十一工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的十一工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
十一工作總結1
回顧過去的一個月，宿管部在系領導和學生會主席團幫助和指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，在學生會各部的相互協調和共同努力下，在發揚宿管部干事的優良品質下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。切切實實地做好本職工作，團結帶領全體宿管干事有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質相對單一，但管理難度不小。在廣大干事的努力下，我們取得了可喜可賀的成績。為此，在本月我部門主要做了以下幾個方面：
一、常規工作：
1、定期開會，及時總結為總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部干事工作水平。另外，宿管部還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。
2、每周三的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛生，查處大功率用電器，并以每次檢查宿舍的分數評出最優最差宿舍，公布于系樓，為同學們提供一個良好的宿舍生活空間。
3、積極配合各部搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速成。
二、課余活動：
1 宿舍文化建設，宿管部積極準備宿舍裝潢比賽，每干事都出謀
劃策，爭取舉辦一個前所未有的宿舍文化建設比賽，使同
學們的`日常生活豐富多彩。
2、 宿管部于課余時間組織本部成員聚會，促進各個成員之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使個部相互配合的能力得以提升。
三、相對優點
1、宿管部剛經歷調整，每個干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管部得以正常快速的運行。
2、在日常檢查中，宿管部每個干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
四、以后工作
在以后的工作中，我們要繼續發揚宿管部干事的優良傳統，使我系宿舍在衛生與安全方面得以不斷的提高，尤其是在院里衛生檢查中，使我系的成績不停的提高，以發揚我系大系的風采。
十一工作總結2
加入新聞部以來，我做的工作并不是很多。在十一月中，我主要報導了校社聯走訪我們院社團的會議，剪紙社的環保手工大賽活動，也參與到了師范生才藝展的工作。
在其中，我學習到了許多工作技巧，比如拍照和修圖的技巧，要突出主題，注意修改照片的大小。而且通過十月份的聚餐，增進了新聞部成員之間的感情。讓給我感受到了這個大家庭的溫暖，并從中找到了歸屬感。
在工作中，我并有感受到新入部門時學姐所說的'枯燥，反而找到了樂趣。無論是走訪會議還是剪紙社的活動，都讓我更好的了解社聯和我們的社團，與大家有更多的交流，這對我今后的工作也是有很大幫助的。
在今天的全委會中，主席說優秀是一種習慣。并且強調了社聯的紀律問題。我們要以主人翁的心態對待社聯，真正融入社聯這個大家庭。保持最初加入社聯的熱情，認真對待社聯的工作，更好的為社聯服務。
十一工作總結3
金秋十一月，廣州彌漫著亞運的氣息，而我們管理學院則充滿青春活力，又彌漫收獲芬芳，管理學院學生會。
十一月的上旬學生會的工作在忙碌而井然有序中展開。5號，第二十一屆大學生田徑運動會在學校田徑場正式拉開帷幕。管理學院學生會上下，各個部門齊心協力，團結合作;管院健兒們勇創佳績，經過一天搏殺，最終拿下了團體總分第一名和體育道德風尚獎兩項最高榮譽。
緊接著，學生會招新工作開啟了。6號，我們學生會過去新校區為招新做宣傳工作。招新宣傳，掃樓派單自是不可少的一個環節。一天下來，勞累可知，有些同事的聲音都沙啞了。不過，我們的艱辛付出都是值得的。很快的我們就知道了自己奮斗的結果。7號，攜手管院團總支一起包車過去新校區部門面試。看著師弟師妹們蜂蛹直至來面試，大家都欣慰的笑了。由于我們的前期宣傳工作做得很好進，這次招進來的部門干事質量普遍較高，相信他們能做出一份好成績!
而后，每個部門都在接下來的周末舉行了本部門的新干事見面會，開展了部門干事培訓活動。這些活動都大大的加強了學生會干事的總體素質，增強了干事的集體榮譽感，為今后管院白云校區學生會工作的開展奠定了夯實的基礎。
管理學院的白云校區第一次學生會例會在28號于B210隆重舉行。會議上，部門代表分別作近期的工作總結，學生會指導老師上臺致辭，并投票選舉管理學院白云校區學生會主席團。這次例會在一片嚴肅而有序的氛圍下完滿落幕。
在體育賽事方面，仲愷杯、香凝杯籃球賽終于落下了帷幕。我們管院健兒奮勇拼搏，分別奪得了第一名和第三名。管院男籃力壓群雄，已經是第三年奪得了仲愷杯男子籃球賽冠軍，女籃們也巾幗不讓須眉，創歷史最高成績，奪得季軍。白云校區的新生運動會方面，管院新生繼承我們管院的優良傳統，在賽場上奮力拼搏，取得了很好的成績。
此外，各個部門都很好的完成了本職工作。而學習部還舉辦了管理學院第一屆點鈔驗鈔大賽，并攜手秘書處進行管院第一屆英語演講比賽。社團部助班的新生杯辯論賽經過半個月的比賽也接近了尾聲，將在十二月份迎來會計對財務專業的決賽。將學術比賽在管理學院進行的如火如荼。
11月是管院男生們幸福的一月。在女生部的努力下，管院男生們過了個難忘而愉快的男生節。由于經費問題，此次男生節沒能在公眾場合舉行活動，但是辦法總比難題多，我們利用網絡平臺給男生們帶來了個特殊的男生節。海珠校區方面，每班女生都為班上男生傾情演繹，拍攝視頻，表達女生們對男生的謝意。而白云校區方面，則主要是讓新生們開動腦筋，自行組織，為男生過節。
下旬，接到校級學生會的`指令，管理學院學生會各個部門都開始緊鑼密鼓的考察部門干事，從中選出稱心合意的部門接班人，以更好的開展白云校區的學生工作。
亞運十一月已經過去，在十二月里，我們將更投入期末復習，以取得更好的學習成績。相信懷著不變的熱情，不怕風雨，無懼險阻的心，我們管理學生會定能把服務學生的優良傳統傳承下去，給管院莘莘學子一個溫暖、溫馨的管理學院大家庭的。
管理學院學生會11月份的工作總結大概如此。相信每位管理學院學生會的成員都度過了個充實而有意義的一零年十一月。
管理學院學生會秘書處
二〇一七年十月七日
十一工作總結4
為確保我縣20xx年“十一”黃金周道路運輸安全工作的順利開展，我單位在縣委政府和縣交通運輸局的領導下，根據《交通運輸部關于加強“平安交通”建設集中整治安全生產若干問題的意見》文件要求，牢固樹立紅線底線意識，以建設“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，保障了“十一”假日道路運輸工作的開展，做到了讓旅客走得安全、快捷、舒心、便民的.道路運輸服務目標。
一、打擊道路運輸非法違法生產經營行動情況
整個假日期間，我稽查人員分4個組，重點的瀘沽湖地區、西木線、城區及各重點區鄉進行道路運輸稽查工作，1-7日共出動稽查人員128人次，出動執法車24臺次，查獲非法營運車輛4輛。
二、落實責任、強化源頭管理
1、深入開展安全隱患排查治理。我單位在“十一”前已對各企業及客運站的安全生產隱患排查情況進行了監督檢查，并要求企業對隱患排查制度要形成記錄和總結，不斷完善相關管理辦法，加強責任考核，形成制度化、經常化并形成長效機制。
2、加強資質審查。一是對參運駕駛員的資格審查，通過對駕駛員的駕駛證、從業資格證等的審查，我縣所有參運駕駛員都是符合所駕車輛資格的。二是對參運車輛的資格進行了審查，通過車輛安檢及車輛行駛證、道路運輸證、保險證等的審查我縣所有參運車輛保險、二級維護、五證等齊全有效，杜絕了“帶病”車輛參加運輸。
3、強化夏秋換季道路運輸安全監管。一是我單位安全專職管理人員同志深入到各企業召開了以“十一”及夏秋換季期間，因雨霧、霜凍惡劣氣候行車為專題的駕乘人員安全教育培訓會。二是進一步督促企業履行“三關一監督”的安全監管職責，及GPS監控情況。嚴禁客運車輛晚上10點至次日凌晨6點在三級以下的山區公路上運行。加強了對重點時段、重點線路的運行監控。
4、提高應急處置能力，加強值班制度。針對我縣“十一”期間高原氣候運輸的特點，我單位在進一步完善應急預案，提高預案的針對性和操作性的同時要求單位稽查人員24小時不得關機，保證通訊暢通。并要求各企業和客運站配齊安全行車實施設備，落實領導帶班和24小時值班制度，確保信息暢通和及時處理突發事件。
通過以上工作的落實，奠定了我縣20xx年“十一”假日運輸工作的順利開展。
三、“十一”假日運輸工作開展情況
20xx年“十一”假日期間，全縣共投入客車326輛，其中出租車40輛，公交車21輛、班線客車259輛參與營運。道路客運總發班車7602班次，其中加班66班，安全運送旅客21.67萬人，實現了“安全暢通、文明和諧”的目標。
十一工作總結5
我們一直希望用體育豐富同學們的課余生活，能帶給同學們一種精神，一種不斷進取，團結向上的精神，看這同學們能享受體育的樂趣，再苦再累也無所謂。
本月的基本工作
組建了物理系大一新生籃球隊，組織大一籃球隊每天的訓練以及與物理系大二各班的友誼對抗賽（籃球賽）。
本月的重點工作
四系聯誼籃球賽（物理系 數學系 音樂系 信科系）。本次聯誼是我系的傳統賽事，也是我系主辦的賽事，因此我們部門在這個賽事上投入了很大的精力，按時完成四系聯誼策劃書，及時通知其他三個系的相關人員，組織好本系的參賽人員以及裁判人員和現在后勤工作人員。
本月的這兩項工作及賽事大家都玩的痛快淋漓。比賽只是形式，了解才是目的.，結果并不重要，快樂才是根本。通過比賽，我們相互了解、相互學習，取長補短。
“ 團結是一種精神支柱”,學生會是一個大家庭，無論是校學生會內部，還是院系學生會和校學生會之間，都需要協作和配合。正所謂“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。在其他部本學期組織的幾次大型活動中，總是能看到我們部門人員忙碌的身影，在活動中，大家彼此幫助，增進了友誼。在此，我們向他們表示感謝，如果沒有他們的無私奉獻，我想我們的活動不會那樣順利成功的舉行。在未來的工作中，我們將更加注意部門之間的交流與配合，把團隊精神繼承和發揚光大。
本月的工作已接近尾聲，但這并不意味著結束。相反，它預示著新的開始。我們只有不斷地從過去中不斷地總結經驗教訓才能不斷地成長。在日后的工作中，我們要注意人力的合理化分配，并加強與院系的交流與合作。使以后的工作做得更出色。
物理系團總支學生會 體育部
20xx年11月21日
十一工作總結6
無論是生機盎然的春季，還是如火如荼的夏季，或者碩果累累的秋季，還是萬物凋零的冬季，我們社實部的工作熱情始終如一，秉承著“全心全意服務同學，踏踏實實完成工作”的一貫宗旨，社實部的每一位成員都積極工作，認真并且保質保量地完成身邊的各項任務。
這個月我們部門承辦了車模，車模主持人大賽的活動，開始因為分工的.原因，大家沒有協商和準備好，導致在第一次的比賽中，缺少了很多的設備，開展得十分地部順利。但是在大家的協作下，我們有序的完成了下面幾次的工作，這成功的考驗了我們部門的干部、干事的應變能力。俗話說：成功乃失敗之母。相信這一次的失誤會是下一次成功最好的鋪墊。
在過去一個月的工作中，社實部的每一位成員的工作能力都得倒了顯著提高，工作中所需要的恒心與耐心也得到了磨練。我們付出的是時間和汗水，收獲的是能力與意志。我相信在社實部每位成員的努力下，我們一定能取長補短，逐步進取，完善自我，發揚優點，改正缺點，將社聯部打造成一個團結一致，兵貴神速的絢麗舞臺。
十一工作總結7
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：
活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。
銷售情況
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀，溫碧泉的套盒，冬季的自發熱用品都銷售的'不錯。活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
十一工作總結8
金秋將要過,寒風也悄悄襲來，匆忙的十一月份也是那么的平靜，但卻也風采無限，校園內的生活雖忙碌但卻很充實。女工部的工作也做得圓滿順利。針對本月的工作做出以下總結：
一、工作過程的.總結
積極配合加強與其他兄弟系以及各部的聯系，配合他們更好的開展工作。積極做好每次活動的各項后勤、勞動等工作。
培養新干事的獨立思考的工作能力，讓其在工作中提升自己的能力，同時在鍛煉中不斷完善自己的工作。對本部門成員各種工作進行初步講解和安排，讓其更好的了解和適應本部門的工作。認真努力完成各級交給的任務，配合各部門工作。對干事進行培訓，對他們的工作態度，工作內容進行培訓。
二、工作中存在的不足
面對新的環境，干事都還尚未適應，在工作中產生不解，使其工作效率沒能提高，對一些事也會考慮不周。
部門與部門之間交流太少，以至于在活動中配合不默契，協調不強，不能夠很好的隨機應變。新干事對本工作方式，處事方法還未熟悉，造成了與一些部門的配合不是很融洽，因此辦事效率不是很高。部門之間交流少，以至在活動中表現出配合的不夠默契，協調性不強。不能很合理的分配工作時間，以至與造成許多學生干部認為工作量大，不能適應。
三、改進的措施和方法
總結工作經驗，做到步調一致，團結協助，共同進步。積極工作，適應工作環境，提高工作效率。
認真對待工作，保持對工作的熱情，以正確的態度去完成各項工作。抓工作細節，發現及改正，使整個工作日趨完整。認真協助個部門搞一些活動，積極與各部門的成員進行溝通和了解，使今后的工作能順利完成。
十一工作總結9
20xx年“十一”黃金周旅游工作總結范文20xx年“十一”黃金周已經勝利落下帷幕。在市委、市政府的高度重視和正確領導下，在省級有關部門的指導下，各區市縣及市級相關部門、接待單位精心組織、密切配合，全市“十一”黃金周旅游工作取得了良好的成績，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一目標。
一、基本情況
10月1日～7日，全市共接待游客35.18萬人次，同比增長3.82％，實現旅游總收入1.41億元，同比增長11.98％。其中鄧小平故里（含佛手山）共接待游客3.4萬人次，同比增長-36.4％，門票收入149.21萬元，同比增長-41.8％；華鎣山石林共接待游客2.42萬人次，同比增長85.57％，門票收入172.48萬元，同比增長160.86％；華鎣山大峽谷共接待游客0.66萬人次，門票收入22.53萬元；神龍山巴人古堡共接待游客1.05萬人次，門票收入2.47萬元。
二、主要特點
（一）旅游安全形勢良好。
按照市委、市政府的統一部署，市旅游產業發展領導小組及各區市縣人民政府組織交通、工商、物價、公安、安監、質監、規劃建設、衛生、旅游等相關部門，節前對各旅游接待單位安全工作進行了拉網式的排查，各相關單位制定了周密詳盡的應急處置預案和安全防范預案。由于組織有力，措施到位，確保了“十一”黃金周旅游工作安全運行，全市未發生一起旅游安全事故。
（二）旅游市場健康有序。
黃金周期間，市縣兩級旅游、工商、物價、質監、公安、衛生、交通等部門以聯合執法與分散管理相結合的方式，密切配合，有效協作，堅持了部門領導帶隊蹲點值班及旅游服務質量巡查制度。各主要旅游區在游人集散中心設立了咨詢投訴點。廣安區人民法院節日期間在鄧小平故里設立了旅游巡回法庭，為游客免費提供法律服務。相關單位堅持了24小時值班和領導帶班制度，進一步保障了旅游秩序和質量，全市共收到旅游咨詢91起，無一例旅游投訴。
(三)客源結構出現新變化。
跟以往一樣，十一黃金周來廣安的游客仍以自助和半自助散客旅游為主，出行方式分單位組織、個人結伴、親朋結伴等多種形式，后兩者是主流，這符合旅游業發展趨勢。廣安便捷的交通和以成渝、周邊兄弟市為主體的客源結構又很大程度上導致了自駕車旅游在自助、半自助旅游中的主導地位，使得“十一”黃金周交通指揮和車輛停放壓力加大。隨著廣安對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改川渝獨撐天下局面，中遠程游客明顯增多，北京、上海、廣東、湖北、湖南、陜西、貴州、福建、云南等省外游客空前增長，加拿大等海外游客也開始光顧廣安。
（四）旅游活動豐富多彩。
各區市縣和主要旅游區根據自身特點，紛紛推出了主題活動和特色產品。一是鄧小平故里圍繞紅色旅游主題，在鄧小平故居陳列館廣場舉辦了鄧小平同志生平事跡、革命歷程、豐功偉績等有獎知識問答和抽獎活動；游客還可在鄧小平故居陳列館電影廳五折優惠觀看世界首創三機聯放的數字電影《小平你好》；在老井茶館開設了川東名小吃美食展銷，同時舉辦了每天定時的廣安地方特色文藝演出；在蠶房院子舉辦互動參與性節目—絲綢文化傳統展示及時裝表演活動；在景區出口廣場舉辦了華鎣山抬幺妹活動。二是華鎣山石林隆重推出紅色之旅、愛情之旅、休閑之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活動，全方位展示華鎣山豐富的旅游資源、獨特的自然景觀和深厚的歷史文化。三是神龍山巴人古堡開展了“歌唱祖國卡拉OK大賽”、“土舟湖千人垂釣大賽”、“爬坡上坎超人大賽”以及為游客求平安保健康的“萬人祈福活動”。四是各區市縣地方特色活動異彩紛呈。廣安區開展了“十一”黨員志愿者服務活動，組織了巡回法庭，為游客提供優質溫馨服務。岳池縣、武勝縣則推出了“古鎮文化游”、“農家文化游”、“回民文化游”等主題旅游活動。鄰水縣以羅家洞森林公園和城郊農家樂為載體，推出了特色風味美食展銷活動。華鎣市以石林、天池景區為依托，幫助設計和推出特色產品。通過上述旅游活動開展，極大地豐富了“十一”黃金周旅游內涵，增強了游客的參與性和趣味性，為吸引游客和滿足游客需要，增加旅游收入起了積極作用。
（五）旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。
今年以來，全市共增加星級飯店5家，鄧小平故里新增了旅游項目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創建成為國家4A級旅游區，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項目開設和經營上采取了新方式。“十一”黃金周期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的進步，進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
三、主要工作
（一）強化領導，精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領導小組。由市委、市人大、市政府、市政協分管領導任組長和副組長，各有關單位負責人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責任落實，為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關文件。出臺了《關于認真做好20xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市20xx年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發公共事件應急預案》及《關于開展20xx年“十一”黃金周統計工作有關事項的通知》，對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰“十一”黃金周旅游工作會議。9月17日上午，召開了由各區市縣政府分管領導、市級相關部門、各星級飯店、重點接待景區負責人等參加的 “十一”黃金周旅游工作備戰會議。會議對備戰“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統一思想，警鐘長鳴；進一步明確職責，做到各司其職，增強各相關單位之間的主動配合、積極協作和統籌協調意識，確保黃金周旅游工作高效協調運轉；進一步強化措施，把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實行一把手負責制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰。同時，要求在黃金周節前、節中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅游知名度；要求各旅游接待單位以誠信經營為前提，早安排，早落實，加強內部管理，加大旅游從業人員的教育力度，進一步提高旅游服務質量，讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
（二）完善機制，協同作戰。
1、建立健全機制。我們在總結前幾個黃金周旅游工作經驗的基礎上，進一步明確了各有關部門的職責，完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應急處理機制、指揮聯絡機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領導巡查帶班制度、責任追究制度。在景區、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關媒體公布旅游投訴電話，保證24小時有人受理；要求有關單位主要領導及相關人員必須保持通訊聯絡暢通，以保證黃金周期間出現的各種問題能夠及時有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。根據全市“十一”黃金周旅游綜合執法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、秘書長譚豹，市政協副主席劉昭明帶隊，于9月19日組織市衛生、工商、規劃建設、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發現的問題現場提出整改意見，并督促有關部門跟蹤落實。9月20日-21日，省政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導。要求各區市縣根據市上的統一安排，按照轄區管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規范經營行為，在節前必須整改完畢，確保“十一”黃金周旅游工作實現“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
（三）強化質量，搞好服務。
9月28日，市委常委、秘書長潭豹帶領有關部門和旅游接待單位負責人在重慶市召開了廣安旅游服務工作座談會，認真聽取了重慶市旅游局、渝中區旅游局及旅游企業的意見和建議，各單位回來后立即整改，切實搞好服務工作，努力樹好廣安旅游良好形象。
各區市縣和市級相關部門，在“十一”黃金周期間深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。市旅游局在局長王建平的帶領下，值班人員天天奔走于各重要景區（點）、賓館飯店，深入現場檢查安全工作及市場秩序情況，督導旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路，不得使用不具備旅游交通客運資質的運輸車輛，共派出旅游執法人員共30人次，檢查導游人員35人，當場糾正違規事件5起，有力地凈化了旅游市場；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查；交警部門加強了交通指揮和對重要路段的.監控，嚴禁超速超載運營游客；衛生部門也加強了對賓館飯店、特別是農家樂食品衛生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預防工作，做好景區醫療點和救助醫院的應急安排準備工作；消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區景點等公共聚集場所的消防檢查；工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門，檢查市場秩序。在全市各級假日辦及相關部門的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢91起，旅游市場秩序井
四、下步工作建議
（一）在充分利用現有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源，加強資源組合，開發推出特色產品，加大宣傳力度，擴大廣安旅游知名度，增強廣安旅游產品吸引力。進一步完善基礎設施建設，規范旅游市場，加強各區市縣之間及與周邊地區的合作交流，努力營造寬松的旅游產業發展外部環境。
（二）加強旅游服務質量管理，強化職業道德和技能培訓，狠抓旅游服務行風建設和整治工作，提高旅游接待服務質量。
（三）加強旅游商品開發力度。制定特殊優惠政策，科學規劃和構建旅游場所，引進有實力的企業，加快旅游紀念品、工藝品和土特產品等地方特色旅游商品的開發步伐，提高旅游商品收入在旅游業收入中的比重，促進我市旅游業的快速、持續發展。
（四）加強旅游系統信息化建設，利用現代化手段加強信息交流、監管和促銷。隨著網絡技術的發展，使越來越多的人，尤其是中高層游客將從互聯網上了解一個地方的旅游產品和綜合環境。因此，加強旅游信息建設，建立和完善我市旅游網絡系統，對拓展旅游市場、加強行業管理、促進廣安旅游業的進一步發展有積極意義
十一工作總結10
教研室十一月份緊緊圍繞教育局今冬明春教學工作安排，貫徹落實教研室工作計劃開展了如下工作：
一、制定了古城中學課堂教學達標活動實施方案，制定了古城中學課堂教學達標要求和古城中學課堂教學達標評價細則
從指導思想、組織管理、參加對象、達標內容、活動辦法、時間安排，并成立課堂教學達標領導組，準備在12月份啟動課堂教學達標活動
二、召開三次教研組長會議
主要內容：
(1)督促教研組長搞好集體教研，開展聽評課活動
(2)期中考試試題、試卷分析
(3)月末總結及下月工作安排
教研組長在會上鄭重填寫"教研組長承諾書"，他們決心積極開展活動，為提高教師業務水平和我校教學質量盡心盡力，教研室11月份工作總結。
三、集體教研
教研組共組織教研32次，教研主要內容：
(1)圍繞期中高一二三考題分析，試卷分析。
各任課教師都能認真分析找差距，找原因，制定相應的方法措施。
(2)過"三關"
落實教育局會議精神，組織教師學習新課標，研做近四年的寧夏高考試卷、學習課標、學習考綱。確保老師們過三關。
(3)研究學案教學
教研組長組織教師編寫、使用學案，編寫學案教師能及時將學案發到本教研組公共郵箱，以達到資源共分享。
四、聽、評課活動
1、教研組組織聽課活動能及時評議。
堅決杜絕只聽不評的現象發生。組長的評課記錄能認真填寫，真正起到評價督促作用。
2、教育局張斌副局長帶領高中教研室一班人蒞臨我校指導高三教學工作聽課調研11節。針對調研過程中存現的問題，提出了很多建設性的意見，我們以教研快訊的方式及時出了板報。
五、期中考試分析
期中考試結束，各任課教師都能認真分析，找差距，找原因，制定相應的方法措施。并把考試分析電子文檔發送到教研室共享郵箱。
集合教師們的分析教研室也做了綜合試卷分析、成績分析：
從命題思路，題型特點，學生答題情況方面綜合分析，到采取的方法措施等
1、命題思路
各學科的命題以新課程標準為依據，按照新課程標準的具體要求和教材內容設計命題。以全面考查學生的綜合素養為目的，既關注對學生基礎知識、能力的考查，也關注學生學習習慣和情感、態度、價值觀的養成。
2、題型特點
注重人文、注重基礎、注重個性、注重運用、注重實踐
3、學生答題情況綜合分析
學生基礎知識掌握不好、語言表達不到位。
4、方法措施：
(1)要加強學生自主學習能力的培養，注重創設開放高效課堂。要在每一堂課上有意識地引導學生自主學習，并注意轉變教學方式，少講多學，努力培養學生的自主學習能力。
(2)要加強對學困生的輔導，提高全體學生的素養。教師在教學中要正確把握學生學習的要求，教學面向每一個學生，耐心輔導學困生，逐步培養他們良好的學習習慣。
(3)要加強對新課程標準的正確理解，充分運用好教材，落實好教材、課標要求，敢于攻克教學的難點。
六、外出教研：
1、11月6日組織高一二年級語文、數學、英語、物理、化學、生物、政治、歷史、地理九門課，九位教師到鄭州教研，工作總結《教研室11月份工作總結》。老師們都能認真學習，并寫出學習體會及時交回。
老師們深感教研是福利，教研室獎金，本次教研以"從課堂上發現問題、分析問題、提出解決策略"為特色，將新課標理念與日常教學環節完美融合，解決我們高中教師面對新課標教學無從下手的問題，指導我們掌握新課標教學的`方法和技巧。引導我們如何站在新高考模式的高度，系統制定高一、高二年級課程實施規劃，實施三年備考戰略；深刻把握各學科課程標準，解讀了模塊教材的重點難點、總結闡釋高頻考點，教師們收獲頗豐。
2、11月26-28日，組織語文、數學、英語、物理、化學、生物、歷史、地理共72位教師，到垣曲中學參加教育局組織的"新課標下選修課備教應考策略培訓學習"。
為切實把握高考動向，服務學生，提高教學質量。老師們犧牲放假休息時間，犧牲陪孩子們嬉戲玩耍時間，在張書記的帶領下，起早貪黑、不辭勞苦、克服一切困難堅持學習。老師們認真聽講、認真筆記、積極參與和專家的互動交流、收獲頗豐。老師們認真書寫培訓學習體會反思并及時交回，現已裝訂交到教育局教研室。
七、參評教師資格認定教師檔案登記發放
對我校18位教師參評檔案取回并發放，登記存在問題并及時發饋到教育局。
八、組織繼續教育考試
我校今年參加繼續教育91位教師，除張海老師聯系不上外，其余教師繼續教育學習網上考試全部合格。
九、將春學段展評的16位教師的18個獲獎證書全部返還到教師手中，保證教師證書等不丟失。
十、任課教師運用學案情況調查
由高一二各班學習委員填寫，調查結果大部分學科教師應用學案教學次數多，學案編寫規范，語數外，數學較好；理化生，化學較好；政史地，政治、歷史較好。但也存在不少問題，個別教師沒有使用學案，個別科目學案編寫存在問題，急需學習提高。
十一、月末總結
11月29日，對教研組長的工作筆記、教研記錄、聽課評議。教師的學習筆記、教學反思(優秀案例)、教研活動記錄、"過三關"學習本，博客發表的文章，教研組共享的郵箱發送的學案、新教師成長手冊做了全面的檢查。檢查中各教研組做的都不錯，其中數學組、英語組能認真及時完成各項工作，尤其出色。所有量化考核結果于12月3日前公示。
十二、成果及獎勵
1、兌現了十月份教研組長津貼，優秀教研組獎勵
2、電教名師、電教新秀獎勵
楊戰榮在垣曲縣組織的"電教名師"評審中，獲得第一名，獎勵300元。
郭梁芳在垣曲縣組織的"電教新秀"的評審中，獲得第一名，獎勵300元。
3、論文獲獎獎勵
晉永平老師的《張桂琴：他從西藏阿里歸來》在全國"教師師德故事"征文比賽中獲得一等獎，獎勵200元。
王紅婷老師的《我的地理老師》在全國"教師師德故事"征文比賽中獲得三等獎，獎勵100元。
張海亞老師的《愛就在身邊，感動就在身邊》在全國"教師師德故事"征文比賽中獲得優秀獎，獎勵80元。
4、參加教育局組織的"新課標下選修課備教應考策略培訓學習"的72位教師，每位20元共1440元的補助馮校長已簽字，待會計準備好下發。
十三、期待成果
郭建紅老師于10月19日到運城參評"運城市課堂教學技能大賽"，我們期待她取得好名次，為學校爭光，學校將予以重獎。
楊戰榮老師于10月21日到運城參評運城市組織的"電教名師"評審，現已經入圍，有望省里獲得名次。
郭梁芳將于12月21日到運城市參加"電教新秀"評審，我們期望她能取得好名次。
我們教研組長隊伍強大，業務能力強，有年級組長副組長常大江、譚江紅、姚戰強、牛富強、郭利民。他們工作繁忙，但對教研工作毫不懈怠，積極認真地工作。
藝體處米海森、賈俊龍組長，美術體育訓練很辛苦，但從不忘記組織本組老師集體學習，共同提高。
團委趙正偉書記，教導處劉寶寶副主任，教研室姚文虎副主任，教研工作認真，樹立一心為大家服務的意識，積極肯干。
還有三名優秀的女教師，閆燕華、丁娜娜、劉娟娟。劉娟娟老師全天培訓，可她從未忘記教研工作的重要性。丁娜娜老師擔任高三歷史教學，課時重，閆燕華老師在擔任高三、三個班英語教學的情況下還兼任"心靈氧吧"的心理咨詢老師。可她時時不忘抓教研，帶領英語組教師組織一系列學生活動，為培養學生學習英語的興趣，提高學習能力搭建平臺，提供服務。在這里對他們的辛勤工作表示感謝！
我還要感謝一位老師，他說："現在，教研室向對小學生一樣給我們布置作業。"確實是這樣，就如我們作為教師，在教室給學生布置作業一樣，目的不是為了應付各級各處檢查，不是為了學生成績好自己得獎金，而是為了學生有個好前程。我們總有點恨鐵不成鋼的感覺。我感謝這位老師，不管他以什么心態來說，總的來說比喻蠻恰當的。
感謝教導處趙紅衛主任，為教研能更好更有效地開展，不顧麻煩，重新排課表；感謝總務處呂江鵬主任，為解決教研室椅子問題不顧勞累想辦法；感謝對教研工作提供支持的處室。我想說，我們的工作目的是一致的，為教師服務，為學校服務，希望大家多多支持我的工作。謝謝！
12月份工作要點：
12.01--12.31課堂教學達標活動
12.01--12.11規范學案編寫及課堂應用應用
12.30年終教研工作總結
教研室
二〇**年十一月三十一日
十一工作總結11
一、工作內容：在雙十一，我在cdd擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概了解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的'就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因為之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。
十一工作總結12
伴隨著飄飄揚揚的第一場大雪，十一月也悄然接近尾聲，而我到中心校也將近一個月。在忙碌和充實中我逐漸適應新工作的節奏和新學校的生活，也對班級的學生情況也有了基本的掌握，各項班主任工作以及教學任務的穩定開展讓我對今后的工作充滿信心。現將本月工作總結如下：
一、語文教學工作
在語文教學中，本月主要進行的是期中考試復習，以及第六、七單元的課文講授。利用期中考試復習對開學以來所學習的生字詞、課文、主要練習進行了復習與鞏固，及時檢查學生的學習成果，并防止學生對之前所學知識的遺忘。在新授課中，依舊關注學生生字詞的掌握，對要求掌握的生字進行反復聽寫，加深學生的印象。同時利用早讀，課前幾分鐘，檢查學生的.課文背誦情況。
二、班主任工作
在班級管理過程中，我發現小班干的分工不是很明確，往往是一件事情，好幾個小班干站起來負責，其結果并不理想，顯得班級很雜亂。針對這一問題，我對小班干的分工進行了細化，誰負責紀律，誰負責衛生，誰負責路隊，把班級管理細化落實到人，分工明確，效果不錯。（2）在衛生方面，對我們班的衛生進行的具體的劃分，每組之日一天，每天之日的學生有自己固定的任務，掃地、拖地、擦窗戶、黑板、教室門等等，讓學生明確知道自己該干什么，怎么干。（3）在做好班級管理的同時，在這一個月里，我還積極與家長交流，建立與家長之間的聯系。
不斷的總結與反思，才能進步，而做好工作計劃，則可以是自己的工作更加有序的開展。下月工作計劃如下：
一、加強與家長之間的聯系
與家長的溝通很重要，只有一個良好的溝通才能夠獲得家長的信任與配合，形成家校合力。由于是新的班主任，在最初的一個月里，雖然已經與家長很好的開展了溝通，但是人與人之間的交流與信任我覺得是一個堅持而漫長的過程，在今后的一個月中，我應該更加注重與家長的溝通，而且要改變溝通方式，除了日常作業、通知、孩子學校表現外，還可以增加一句溫馨的問候，分享一些教育經驗等等。
二、堅持抓好基礎知識
通過期中考試，可以看出來學生的基礎知識還有待提高，特別是形近字的區分、仿寫句子等需要加強。在講課的過程中，要通過字意來理解字形，通過加一加、換一換等識字方法，讓學生能夠有效的區分形近字。并加強課堂中的討論與交流，拓展學生的思維，加強仿寫句子、以及造句的能力。
三、有差別的輔導
一個月的接觸，可以說班級學困生、學優生的情況有了比較準確的了解，在上個月中，僅僅是針對學困生進行了不差，在今后，不但要做好補差工作，還要利用放學的時間做好培優，針對學生的具體情況作出有針對性的輔導。
十一工作總結13
在日常生活中，我們要求幼兒注意自己的行為，嘗試控制自己的情緒，不大聲喧嘩，做事情要輕、快，維持良好的常規。對幼兒的安全教育常抓不懈，提高幼兒自我保護意識，增強他們的自我保護能力。隨著安全月的開展，在進行了神奇又危險的火主題過程中，11月9日，我們參與了全園性的安全演練活動，在活動中小朋友們都能聽從老師的指揮，按秩序不推不擠地下樓梯，跑到規定的安全地帶，經過后期的師幼共同討論，幼兒的安全意識有了很明顯的提高。
我們經常去觀察我們的種植園地，給蠶豆生長情況拍照，附上說明。結合秋天季節，我們帶領孩子們來到了鄉間小路，走進了秋日的田園，觀察了秋天景色，領略了豐收的喜悅。
家長們給我們收集了很多圖片，供孩子們欣賞。孩子們喜歡的就是我們所想要的。我們也利用各種圖書資源，同孩子們欣賞故事、學習兒歌、了解科普知識等。
很快我們就要組織孩子們進行拍皮球比賽了，在每天早晨的戶外活動中，我們有意識的鼓勵孩子開始認真練習，一些孩子拍地很嫻熟，但一些孩子連球都還拿不穩，經過一段時間的學習，很多孩子通過練習，從不會到會，他們的自信心也在慢慢增長中。
存在問題和努力方向：
1、注意幼兒的冷暖，讓小朋友能自己穿脫衣物。
2、和家長加強交流溝通，反映幼兒的在園情況，爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經驗。
3、豐富幼兒游戲活動的材料，讓幼兒能在游戲中有更多的成長和收獲。
4、在幼兒常規的管理上繼續努力，強調“輕輕規則”含義和要求，真正與日常生活相滲透，建立良好的常規。
十一月份里的幾項重大活動，對于我們幼兒園來說有著深遠的影響和歷史性的意義，對于我來說，使我真正體驗到了工作的真諦，有奮斗才有成功，有辛酸才有喜悅。我們進行的典型的活動如下：
1、經過十月份緊鑼密鼓的籌備，我們的大型慶館五周年文藝晚會在眾多觀眾，各大領導及各大媒體的關注下順利落幕了。此刻心里的喜悅使我忘記了身體的疲憊，更找到了工作的熱情。
2、十一月六日，我們科哈集團舉行了館慶慶典，在這次活動中，我又一次深刻的.了解了企業的發展史和感受了潘總的企業家精神。一個企業的發展離不開先進的企業文化，拼搏的企業精神，卓越的領導班子，在這個企業我體驗深刻，能夠成為這里的一員，我感到很驕傲。同日下午，我們和國務院陳園長進行了深刻的交流，她的話給了我深遠的啟發和指導，使我對幼教這一職業有了新的認識，做一名成功的幼教是一件非常不易的事，需要付出艱辛的努力，不斷的學習和改進是我以后要堅持做的事。
3、本月的市中區幼兒園開放日來臨之即，我園連續數日參觀了很多家幼兒園，十一月十六日，我們參觀了紅星幼兒園，讓我領略到了他們的卓越之處，使我開闊了眼界，增長了見識，能夠在很短的時間學到豐富有價值的經驗，成為我日后工作的寶典，可謂不枉此行。同時我們幼兒園為了辦好這次開放日，進行了周密的計劃，首先進行了環境創建工作，通過這次的環創，我又接受了一門新的學問，經過不斷的探索，學習，親身操作，對于環創由陌生到認識，意義深刻。
4、本月還進行了科學優質課的評選，通過參與優質課的評課，受益深遠，讓我學到了更多的教學方法，吸收了更多的教學經驗。對于我日后的工作起著促進作用。
十一工作總結14
十一五以來，我校的校本培訓工作始終樹立“以人為本”的管理理念，認真落實《XX市中小學教師“十一五”時期繼續教育工作意見》，按照進修學校“十一五”校本培訓規劃要求，有計劃、有目的開展校本培訓工作。現將我校十一五期間教師培訓工作做如下總結：
一、領導高度重視，是校本培訓工作順利開展的前提保證。
1、完善組織：我校牢固樹立“校長是校本培訓第一責任人”的意識，學校專門成立了校本培訓領導小組，由校長任組長，教研員任副組長。并明確了校本培訓領導小組的工作職責，領導小組定期研究、督導校本培訓工作。
2、培訓原則：我們堅持“先培訓后上崗，不培訓不上崗”的原則， 堅持理論研修與課改實際相結合的原則，提倡參與式自主學習，合作交流，校本培訓等形式。
3、資金投入：為了加大對校本培訓工作的投入力度，學校積極與各級政府溝通，多方尋求支援，不斷加大對校本培訓工作的經費投入。每個學期學校都要拿出一定的資金購買教育教學資料，供每位教職工學習。每個學期都要對在上級競賽中獲獎的教師給予表彰獎勵，對成績突出、進步幅度大的領導教師予以“重獎”，這一舉措極大的調動了教師學習和工作的積極性。
4、培訓條件：學校設有閱覽室、微機室、教師備課室、、多媒體教室、光盤播放室、衛星接收室等專用教室，設施設備比較齊全，現已想方設法擴充內部設施，積極為校本培訓營造良好的環境和條件。
5師資情況：學校有教職工55人，其中省級骨干1人，市級骨干3人，縣級骨干19人，加之中層以上領導，已經成為我校教育教學的核心力量，保證了我校培訓工作的順利進行。
二、校本培訓的有效管理，是實施校本培訓工作的關鍵。
1、建立規章制度：為了使我校校本培訓工作更有實效，更有針對性，我們依據實際制定了校本培訓系列制度與要求。學校有長期工作目標，有“十一五”規劃和年度工作計劃、總結，教師有自培計劃、總結。我校建立并完善了《教師培訓考核細則》、《校本培訓獎懲制度》、《骨干教師職責》和《領導工作職責》等具有可操作性的校本培訓工作制度，并嚴格按制度實施。
2、嚴格過程管理： 對于每學期的每一次培訓，學校都高度重視，嚴格過程管理。對于上級培訓，要求做到兩不兩有，即不遲到、不早退，有學習記錄，有體會或反思。對于鎮內培訓，要求做到四定，即定主題、定任務、定時間、定人員。每次培訓教師參培率達到98%以上。學校將校本培訓工作與教師的年度考核、評優晉級掛鉤。
三、校本培訓的有效實施，是校本培訓工作的重點。
我校校本培訓工作堅持以“學校發展，教師發展”為重點，以轉變教師教育觀念、提高教師教育教學能力為目標，全面提高教師隊伍的整體素質。
（一）、師德培訓
以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》和《中小學教育讀本》為依據，以活動為載體，對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育。每學期都就教師隊伍中存在的普遍問題、棘手問題確立師德培訓主題，通過經驗交流、視頻學習、主題研討、專題講座、撰寫反思等形式開展系列主題活動，努力打造一支讓學生喜歡，讓家長放心，讓領導肯定，讓社會滿意的高素質的教師隊伍。十一五期間，我們共組織集中學習十二次，專題輔導十次，效果突出。在知行中國小學班主任培訓活動中，我校教師田玉江、柴金玉、張軍的作業被評為班級優秀作業。崔麗雙老師制作的簡報被評為優秀簡報，并屢次受到德育局的好評。陳艷霞老師的作業也作為班級優秀作業推薦給國家，并被評為知行中國班主任網上培訓先進個人。
（二）、新課程培訓
我校主要以義務教育課程改革為核心，以《基礎教育課程改革 》、《走進新課程》、《備課新思維新策略》、《新教師如何上課》、《新課程教學案例》、《新課程教師技能指導》、《教育新理念》等為新課程培訓內容，以學習新課程理念和有效實施新課程為重點， 通過集中培訓與個人自學相結合，理論研讀與實踐應用相結合的形式學習新課程，實施新課程。學科培訓主要是在積極組織參加上級培訓的基礎上，指導教師進一步解讀課標、研讀教材、吃透教材、探索學法。學校在培訓機構、教研部門的指導下，運用專題研討、案例分析、反思自修等多種形式，促進教師有效實施新課程。
（三）、教育教學能力培訓
教育教學能力培訓包括教師的教學基本功和教學基本技能兩個方面，教學基本功即學科教學基本功和班主任基本功，教學基本技能即教學目標的確定、教學策略的選擇、教學媒體的應用等。我們通過集中培訓、校級培訓、教研組培訓三個層次進行，努力使每一個教師掌握扎實的教育教學基本技能，具有較高的教育教學平。
1、集中培訓
（1）開展好菜單、光盤培訓
為了更好的發揮菜單、光盤培訓的指導、示范、引領的作用，每次菜單、光盤培訓我們都做好前期準備工作，如每次菜單培訓我們都針對教師教學中普遍存在的問題或是新課程實施中的困惑和棘手問題，有針對性的點菜，真正做到根據喜歡什么吃什么，需要什么要什么。我們認為組織教師認真參加菜單和光盤培訓固然重要，但是培訓的后續工作更為重要，我們要求教師在自己的教育教學中嘗試、運用先進的教育教學經驗、和好的做法，試圖改變、應用新課程教育理念，自覺應用科學的教育教學策略，逐步將他人的經驗、做法內化為自己的教學行為，這才是培訓的真諦。因此每一次培訓的后續工作我們分兩個階段完成，一是組織高質量的研討，即要求各校利用業務學習時間組織教師圍繞某一專題進行研討，最后達成共識，即哪些是必須學習的，哪些可批判性的吸收，哪兒必須要有自己的思想；二是領導及時督導，幫助教師改進，逐步達標。這樣極大的提高了菜單、光盤培訓的時效性。
（2）鎮內集中培訓
我們每個學期都要圍繞一個主題，通過 “課例觀摩、教學研討、經驗交流、活動評比、成果展示”等形式進行集中培訓。“十一五”期間我們共組織了十余次專題培訓活動。
2、校級培訓
校級培訓主要采用名師指導和教學觀摩的形式，名師指導即校本培訓領導小組成員定期到各校指導教學，通過聽、評、導、查、談等形式，對教師進行教學指導。解決教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑，幫助查找問題及原因，制訂措施。教學觀摩即學校內部教師之間，學科之間分層次、多形式、有目的地組織教師聽骨干教師的常態課、引路課，領導的示范課。
如在“幫帶指導，捆綁式推進”；“隨機聽課，診斷式提高”；“集中研討，參與式提升”等系列跟進式教學活動后，我們發現統一的備課、上課要求限制了部分教師的發展。而就我們郭家小學參差不齊的教學能力現狀來講，讓所有老師的課堂教學都達到新課標要求是不現實的。而實現“以人為本”的教學管理就是要尊重教師的個性，關注不同教師的不同需求，提高不同教師的教學能力，促進不同教師的發展。因此，我們依據每一位教師的課堂教學現狀，進行了詳細的分類，制訂了課堂教學能力提高的不同標準。首先，我們進行了一次全面的聽課，與學校領導、任課教師一起研究、診斷，定教學模式、類型。我們將全體教師的課堂教學分為四個層次：一是完全體現新課標課（骨干教師）；二是靠近新課標的課（新教師、代課教師、部分中青年教師）；三是新老交界課（中老年教師）；四是灌輸型的課（年老教師和非本專業的教師）。在此基礎上，我們制訂了不同層次的課應達到的標準，又采取了相應的措施進行了有效指導。對于這四個不同層次的課，我們重點關注指導骨干教師和新教師、代課教師的課。要求骨干教師的課不但要強化基礎，注重實效，還要體現新的教學理念和方法，充分利用現代化教學手段，打造精品課，為全體教師起示范引領的作用。而對新教師和代課教師則進行跟蹤聽課與指導，尤其是對那些不會上課、入門慢的代課教師我們實行坐班制和領導上即時示范課的方法，收到了很好的效果。如，一位代課教師，聽課、導課并明確每一步該怎樣上，后還是不會上，于是我們就結合他剛剛所講的內容即時給她上一節示范課，這樣教師看得清、學得快，進步明顯。對于灌輸型的課我們則要求教師在課堂上主要指導學生自學，老師少講或不講，只在重點處、關鍵處點撥。實踐證明，只有因地制宜、因材施教，才能提高不同層次教師的'授課能力，才能努力讓每一位教師的每一節課都達到有效。這樣的培訓也一定會事半功倍的。
（四）、教師成長與發展培訓
1、抓中層領導培訓。一個學校教學質量的高低，取決于管理者的素質，因此我們把中層領導的業務培訓提到了學校工作的核心位置，為了讓中層領導盡快熟悉掌握教學管理策略，提高教學管理能力，每學期我們都對中層領導進行再提高培訓，一是專題輔導——懂管理。每學期都要針對教學管理中存在的問題進行專題輔導，每學期重點解決一個問題。二是實踐引領——會管理。首先是走出去——充分學習、高標準定位。如上學期九月份我們組織中層領導到劉臺子小學參觀學習，三所村小和中心校的規范管理和師生良好的行為習慣及一對一的交流讓我們所有領導驚嘆。回校后的感受反思和村小打造規劃的形成讓村小領導茅塞頓開、胸有成竹。其次是校內的互學活動——展示了成績，看到了希望。每學期我們都組織村小領導在鄉內進行拉練檢查，通過聽領導匯報、看亮點展示、談參觀感受、提建設性意見等系列活動使每一位領導更理性的找到管理上的差距，解決突出的問題，努力提高教學管理的能力和水平。
2、抓教師培訓，促進教師整體隊伍的提高。
首先抓班主任培訓，每學期我們都根據實際確立一個班主任再提高培訓主題，培訓內容、過程到結果注重有效性。如結合提高班主任研讀教材能力這一培訓主題，我們進行了“如何命題”的培訓，先從命題的類型、難易程度、所占比例等方面進行輔導，又將每月檢測命題的任務由原來領導負責變為由班主任直接負責。每月收卷后由學校進行校正、篩選，確定月檢測卷。實踐證明這種命題方式能逼著教師們去反復研究教材、歸納知識點、考點，真正讓每一位教師都參與到命題的過程中來，極大地調動了教師的積極性。當他們的命題被選用，學生檢測卷上命題人印著他們的名字的時候，他們的那種驕傲、自豪的心情就如同孩子一般。現在教師的命題越來越有質量了。教學中，講什么、練什么教師心中更有數了。盡管目前我們的教學質量還不理想，但我們堅信不久的將來我們的教學質量一定會有大幅度提高的。
其次抓代課教師和新教師培訓。根據我校師資狀況，每學期初將領導、骨干教師和新教師、代課教師一對一結成對子，主要是通過觀摩課，上示范課、即時輔導等形式一對一或一對多進行輔導，基本上解決了新教師、代課教師備課抓不住重點和不會上課的問題。
四、校本培訓的效果
目前，多數教師能把新課程教學理念運用到自己的實際工作中，取得了較好的辦學效益，課堂教學質量有所提高，教學質量也在穩步上升，班主任班級管理的能力得到了普遍提高。在進修學校開展的教師教學技能大賽中陳艷霞老師榮獲二等獎。校級以上骨干教師都能寫出高質量的論文，教師的信息技術等級水平都達到了上級標準，教師學歷超過了國家規定的標準。
五、存在的問題
我校教師整體素質有待提高，存在兩級分化現象，部分教師教育理念滯后，教學質量不理想。但我們堅信，在郭家小學團結務實的領導班子的帶領下，在高素質骨干教師的引領下，一定會使我校教師的整體素質得到提高。
十一工作總結15
在這一個月里，生管部迎來了一年一度的“寢室設計大賽”這一特色活動。現將生管部十一月的工作總結歸納如下：
一、常規衛生檢查
11月里總共有兩次衛生檢查，時間分別是11月12日和11月26日，其中11月26號為園區的星級寢室檢查。我們依舊采取以08級委員與09級干事一對一的合作形式對相應的寢室進行檢查，持續時間大約40分鐘，保證每個寢室至少待一分鐘，使得檢查工作更加細致全面，并對部分寢室提出建議，鼓勵他們下次有所改進，并在備注中表明了存在的問題。其中，在星級寢室評比時，大三的積極性不高，即使在接到檢查通知后，有的寢室仍然沒做，甚至說不參與此類評比，這給我們工作帶來很大的`麻煩。針對大三星級寢室檢查時出現的這種情況，我們將跟分管老師交流意見，并試圖做出一定調整，爭取再下次星級寢室檢查之前尋求到解決答案，這也是下個月我們的重要工作。
二、武漢理工大學第五屆“寢室設計大賽”
11月學校學生生活園區第五屆“寢室設計大賽”正如火如荼的進行中。我部們主要負責的是院初賽的宣傳動員、初評工作以及復賽決賽的指導工作。前期已與書畫社溝通制作與大賽相關的宣傳板等宣傳物在三食堂及各個樓棟下展示，我們也針對09級新生召開了一個動員大會，會上就大賽要求及流程給大家詳盡講解了要點，并與各個生活委員加強溝通與配合，加大宣傳力度。在我院的初賽評定中，我們部門各個成員認真對各參賽寢室進行初賽的考核評比，細心聽取各個寢室所作的解說，盡量不放過每個亮點，最終有11個寢室順利進入復賽。臨近復賽之際，部長及副部在進入復賽的各個寢室之前來回穿梭，分別對其提出針對性的建議與交流，傳授往屆大賽中的經驗與存在的問題，供他們參考和更好的改進，并在進入復賽的寢室拉票過程中積極協助他們宣傳和投票，使得大賽得以更加順利的進行，以期望他們取得更好的成績和名次，為交通學院爭光。
三、部門內部建設
在這一個月里，加大了對我部門大一干事們的培訓力度，慢慢試著把部門的工作讓他們親自操手，熟悉整個流程，大二的委員也會加以指導和引導，及時指出錯誤與不足，鼓勵改進，使他們茁壯成長。我們還在部內開展了聯誼活動，加強了大家的溝通與熟悉，內部氣氛更加和諧融洽。
四、不足與改進措施
在寢室設計大賽的初賽中宣傳力度還是不到位，跟輔導員的溝通工作也還做得不到位，沒有激起大一新生參加活動足夠的熱情與積極性。導致參加寢室的數量不是很多，影響參加復賽的數量和質量。在決賽中我們會加大工作強度，多多到參賽寢室中給予指導，并邀請往屆獲獎寢室為他們出謀策劃，促使在決賽中交通學院能取得優異的成績。
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