愛崗敬業演講稿[合集15篇]
演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在日新月異的現代社會中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的愛崗敬業演講稿,歡迎大家分享。
愛崗敬業演講稿1
尊敬的各位領導,親愛的老師和同學們:
大家好!
我是xxx班的xxx任課老師xxx;仡櫷簦鳛橐幻處,我已經在xxx度過了xxx年的歲月了。我還清晰的記得,當年自己第一次踏入校園,滿園師生的景色是多么的讓我興奮。還記的我第一次以正式教師的身份站上講臺的時候,是多么的緊張。如今,xxx年過去了,我已經褪去了當年的不成熟,在xxx年的風雨下,我的認識了眾多的領導、老師,學習了眾多老師們的經驗和方法。但是,最重要的,還是我能和這些學生們的連系,感謝我們的相遇造就了現在的我!在這xxx年來,我作為教師,在自己的崗位上,我沒有一天不嚴格的要求自己。偶爾覺得疲累,就去看看還在班上努力學習的同學們,遠遠的透過窗戶看著他們努力的模樣,我頓時感覺又有了力量,又能在工作中繼續前進。
在現在的我看來,“愛崗敬業”就是愛護學生,教導學生!我們是教師,教書育人是我們的本事,也是我們的天職。但是我們卻不能把自己的職責綁定在書本上!“育人”才是我們工作真正的中心。書籍固然可以教化學生,但這始終只是手段和路徑。作為老師,我心中的“愛崗敬業”,是去面對學生、認識學生、理解學生、再是改變學生。不去面對,何來解決;不去認識,何來幫助;不去理解,何來了解。沒有之前的這些,我們又怎么去改變學生,怎么讓學生去發揮他們的特長,去創造屬于他們的'未來呢?
當然,“愛崗敬業”也有著另外的意義。看看自己這些年來的成績,我不知道能不能用這四個字來描述自己,但是,在這xxx年的工作中,我切實的在工作中盡到了自己最大的努力!將自己的的一切奉獻給教育,將自己的熱情全部奉獻給學生!對于工作,對于我們教師的職責,我認為,并沒有嚴格的標準。我所能做到的,就是在自己的教育過程中,將拼盡全力去前進,去面對! xxx年來,我每次總結自己的時候就能發現一些問題,但是我不斷的在改正,不斷的在進步,不斷的去學習!這就是我作為教師的準則,也就是我的“愛崗敬業”。
我的演講到此結束,謝謝大家對我的鼓勵,我會在今后的教育中,更加努力的去愛護學生,更好的投身到教育事業當中去!
愛崗敬業演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
我很高興能成為寶成賓館娛樂部門的一員。雖然我的家距離酒店不遠,但我之前對寶成的了解并不是很深刻。然而,通過我所看到和聽到的幾天,我了解了寶成的企業文化,并深受寶成的企業文化所吸引。寶成風景區里到處都是各種奇石,讓您體會到自然創造的神奇和石文化的深刻。歷史名人畫和鋼琴的優美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現了自然環境與賓客情感的互動融合。它是人類休閑的寶庫,一個美麗的度假旅游度假勝地,一個寧靜宜人的理想場所,一個奇特的石頭文化,園林文化,建筑文化,民俗文化,飲食文化的.味道。藝術宮殿。我再次為能夠在如此優雅的環境中工作而感到自豪和自豪,我決心努力工作,成為一名優秀的員工。
對生活有奉獻精神,我們娛樂部門的主人田正龍是我的典范。田師傅今年63歲。他在春秋時期已經13年了。他給人的印象是“他很難,很勤奮,并追求卓越“。每當機器出現故障時,田師傅總是加班修理,從不關心個人得失。他的無私工作精神受到其他員工的欽佩,也得到了商界領袖的贊賞。當我們問他時:“你為什么對工作充滿熱情?” “田師傅總是談笑著說出最謙遜和令人欽佩的句子:”讓我擔任這個職位對我來說是一種信任。我無法達到領導者的期望。 “多么可敬的老人!”他高尚的道德情懷,如愛寶成,愛企業,無私奉獻,深深地感染了我們。我們必須效仿田師傅,繼承和發揚這種精神。
在當今經濟快速發展的今天,行業競爭日趨激烈,自然選擇和優勝劣汰的形式是不可避免的。如果寶成企業想在激烈的競爭中迅速發展,個人必須在企業中生存,員工必須發揚成人精神。
今天,超過90%的席位是年輕員工。我想問大家一個問題:“你準備好寶成的發展嗎?”也許你會說我是一名普通員工,在一個普通的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領導者。 “我想在這里大聲說:你錯了。在寶成企業的發展過程中,在普通的普通職位上,雖然我們是一片大海,但是你們這些致力于工作的實際行動,必將成為寶成企業發展壯大的生命力。
如果人們生活在這個世界上,他們必須始終擁有人生目標。必須始終有發展方向。簡單的一點就是要有謀生的支持。既然我們選擇了服務這個行業,我們就必須把我們的理想,信念,青年,才能,毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇。就像一條魚愛海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們怎樣才能反映這種愛,我們怎能表達這種愛呢?那就是“愛與奉獻,奉獻”。
古人說:“不要積累硅步,沒有里程。為什么你不擅長小事?”從我開始,從小事做起,現在就開始。這是我們的實際行動熱愛公司,愿為公司做出貢獻。如果我們把工作看作是一種享受,我們就把工作當作一項使命。那么我們的寶成企業將會繁榮昌盛。
做一名工作人員誰愛你的公司。把你的才華和智慧放在一個普通的位置,因為寶成的發展的未來就是我們的明天。
愛崗敬業演講稿3
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家好!
三尺講臺,融進我多少歡喜和淚水!從一個青澀少女到如今的成熟穩重,我曾付出過多少真誠和善意。我曾用省吃儉用的錢為那些貧困家庭的小孩子買書買本子,我曾費盡心思轉化那些被其他老師認為無藥可救的孩子,我曾絞盡腦汁激發學生的.學習興趣,我曾不惜犧牲個人的節假日為那些學困生補課,我曾用心呵護著那些因缺愛而脆弱的心靈……為學生,我曾哭過,哭得痛心疾首;為學生,我曾笑過,笑得淋漓盡致。還記得初登講壇的那段日子,我一個大孩子圍著幾十個小孩子轉,整天被他們搞得昏頭轉向,但是仍樂此不疲,最后還是用真誠打動那群頑童。第一年考試成績一塌糊涂,第二年卻來個年級第一,那個打架大王成了我的跟屁蟲,那個喜歡逃學的被其他老師認為是“爛皮鞋”居然當上班干,那個沒媽的孤僻女孩臉上有了笑容……那段時間也是我最快樂的時光,那個不足8平方米的宿舍常常擠滿了學生,這個去了那個來,我的小小的辦公桌上常常堆著學生送來的土產和食物,累禁不止!有時是熱騰騰的番薯或芋頭,有時是自家種的果子,有時是地里剛砍下來的甘蔗,剛拔出來的花生……還記得有一次我發高燒,學校附近的一個女孩子特意為我煎了退燒的涼水給我送來……不過我也曾經因為工作投入、出色被人誤解過,妒忌過。他們說什么我什么好出風頭啦,想引人矚目啦,想評先進啦……我曾為此煩惱過,悲傷過,彷徨過,不過最終坦然而且堅持……有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有聲有色,這就是我三尺講臺的生活。
三尺講臺,選擇了你,我知道我的此生注定要與清貧為伴,與富貴無緣,與轎車別墅擦肩而過,與粗茶淡飯終生廝守。朋友曾為我惋惜,但我無悔!因為,我知道,這里是我的舞臺!
愛崗敬業演講稿4
大家好!很高興今天能與大家一起交流,首先介紹下我自己,我叫XX,人,20xx年7 月畢業于XX工業大學電氣工程及其自動化專業,本科學歷。目前在XX煤瓦斯發電有限公司電氣車間工作,擔任電氣檢修負責人一職。
畢業那年,我像許多莘莘學子一樣,來到了XX煤集團,當時分配在成莊熱電廠鍋爐車間做了一名鍋爐運行工,工作之初,我和許多剛走上工作崗位的大學生面臨著同樣的困惑,在學校學的專業知識和實際生產怎么也結合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因,要想熟練掌握發電設備工作原理和技術流程,就必須下苦功夫,比別人更多的努力。下定決心后,我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作,在各項工作中,我不僅要完成車間分配的任務,還利用檢修機會虛心向師傅請教各個設備的原理和功能,再核對圖紙進行比對加深印象,經過不斷的學習與積累,逐漸的對電廠的發電工藝流程、生產設備構造原理都有了較為全面的了解,為日后發展奠定了扎實理論基礎和實踐經驗。
斗轉星移,世事變遷。轉眼到了20xx年,XX煤電力迎來了“三區五廠”跨越發展,“建設世界最大瓦斯發電集群”的夢想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人,這既是公司發展的希望,也是年輕人實現自身價值的機
會,我當時對自己說,一定要把握住這一次機遇!于是,我毫不猶豫的報名參加了世界最大瓦斯發電廠—XX瓦斯電廠的項目建設,在XX瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學習熱工儀表與dcs技術,20xx年公司正式投入運行以后,我就在電氣車間負責電氣設備檢修維護工作。在新的崗位上,面對全新的發電工藝和設備,沒有現成的設備資料,沒有成功的安裝、沒有調試成功的經驗,設計安裝圖紙不全,安裝調試工作遇到了諸多困難,但是我和我身邊的“戰友們”沒有被困難所嚇倒,反而更加堅定了要排除各種困難的決心,因為我深深明白,排除困難意味著學到的技術會更多,下定決心就要付出多倍的努力,于是,我常常在設備安裝調試期間,在辦公室查資料看圖紙學習發電工藝和燃機的結構原理,在廠房看系統裝設備還要向國外的專家偷學安裝調試技術,在宿舍和同事們一起討論分享安裝調試經驗,最終學到了不少的安裝調試技術,并協助國外專家對60臺燃機進行了安裝調試。
XX瓦斯電廠投產運行以后,我主要負責車間設備的日常檢修和定期大小修工作,組織參與每年的春檢工作,同時,對全廠的發、配電設備、保護裝置、控制裝置、監控設備、熱控設備、通訊設備進行檢修、維護,保障全廠電氣設備的完好。面對系統運行中存在的'諸多問題,積極想辦法進行技術改造,在單元廠房屋頂風機的控制系統改造、燃機電磁閥的電源改造、2冷干機電源的改造、遠散風扇配電柜的改造、高壓開關儲能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機預潤滑油泵改造、燃機預潤滑油泵油壓開關改造、溴化鋰改造、鼓風機變頻改造、遠散自動控制改造等工作中,我和同事們共同討論學習交流,通過不斷優化改造方案,最終都取得了不錯的效益,自己也對電氣系統和設備有了更深入的理解,使以后的工作較為得心應手。
XX發電區遠離老區,20xx年國慶期間,在家休息的我接到了公司的電話,公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓,值班人員無法正?刂茩C組運行,也無法操作,車間值班人員又從來沒有遇到dcs系統出現這樣的問題,我接到電話后沒有絲毫猶豫,急忙放下手中的飯碗,來不及和愛人道別,出門打車匆匆趕到了現場,立刻投入到故障排查中,跟大家一起從每一處細節問題查起,一段一段的排查,一個系統一個系統的檢查,從開關到接線,從總機到分
機,從總控制室到單元廠房,不放過任何一個環節和線路,經過近兩個小時的檢查分析判斷,最后終于查明了原因,成功排除了故障,使得電腦所有系統恢復正常運行,我也為自己能夠為公司安全生產做出成績而深感。
在工作不斷取得成績的同時,我自己也被評為公司“勞動模范”、“先進個人”、“模范青年”等榮譽稱號,面對榮譽,我告誡自己,要不驕不躁,因為今天的成績,不能代表明天。我們只有腳踏實地的做好本職工作,才會在成功的路上越走越遠。
愛崗敬業演講稿5
尊敬的領導。親愛的同事們:
大家好!
您喜歡潔白的荷花嗎?
荷花,被賦予了仙子般的靈性,濁世中不隨波逐流,默默地奉獻著自己的圣潔,無私地釋放著自己的芬芳。今天,我演講的題目是:潔白的荷花——天使的心!我們的職業
被人們尊稱為〝白衣天使〞,還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時,我的老師曾說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這〝奉獻〞二字的深刻含義的話,那么,從我第一次進病房起,白色的燕尾帽一戴,白大褂一穿,我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻;從我的親身經歷中,我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累!打針。發藥。鋪床。輸液,在苦中感受著呵護生命的快樂;交班。接班。白天。黑夜,在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中,我們走過了清純的少女年代;從血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氛圍中,我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長;在親人的期待和焦怨聲中,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……
記得一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預診時我發現這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發現左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內出血,在通知醫生前,立即把病人送入搶救室,迅速抽血合血,建立靜脈通道,輸入平衡鹽液。可病人家屬不但不聽醫囑,反而指著我的鼻子破口大罵:〝我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫,誰要你這個小護士來管東管西?〞旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:〝這種人管他干啥,反正后果他自己負責,簽個字讓他走不就行了。〞可是,想到病人即將可能發生的危險,看看自己身上的白大衣,我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩,繼續搶救病人。后經B超檢查,證實了我的判斷,而且需要馬上手術。
由于發現及時,抗休克措施得力,手術第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,他一連串〝對不起〞聲中,我相對無語,淚水流濕了我的衣襟,是委屈。誤解,激動還是崇高,神圣還是偉天,總之,各種情感轟擊著我的心靈,從病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,我找到了自己的'價值,我看到了護士的價值,我們整天做的是一件件小事,但從一件件小事過后,我體會到了平凡中的偉大,選擇了這一行,我無怨無悔!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,那么,一年。十年。二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路,長征之路,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想回答是肯定的因為這條路同樣用熱愛。執著。奉獻和犧牲刻寫著里程和路標!曾有一件這樣真實的事情:有一個膽道結石的病人,他是一位書法愛好者,手術后咳嗽而導致傷口疼痛得厲害,做了超聲霧化效果不佳。這樣的病人單純依靠醫療手段是不夠的于是我將病人扶起來,輕輕給他拍背,然后又用雙手捂在傷口兩邊并向中間托起,以減輕腹壓,同時鼓勵病人咳出了膿痰。幾個回合下來,病人咳嗽就明顯好轉了,取得了較好的療效。
病人出院后給我送來了一幅他親自作的的書法作品。在裝裱得非常精美的軸面上這樣寫道:〝人間清品如荷極〞。他把我們醫護人員比作潔白的荷花,他說:〝你們穿著潔白的衣服,戴著潔白的帽子,真象一朵朵潔白的荷花,有出淤泥而不染的高潔,和那濯清漣而不妖的清純。與人但求有益,與地不爭肥田,即便是生于淤泥沼澤,也固守著碧玉般的純凈,釋放著自己的芬芳。〞這幅作品被我慎重地掛在家里顯眼的位置,那天夜里,我作了一個美夢:夢見自已真的變成了潔白的荷花仙子,在默默地向人們釋放著生命的芬芳!
踏著夏日的腳步,白色的荷花靜靜地又開了。我的心情格外激動,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,處風不驚,默默奉獻。用一顆如荷的心,繼續與圣潔同在,與生命永恒!親愛的朋友,如果您看到有一朵潔白的荷花,在一瓣瓣地,默默無聞地盛開,那就是我,是我們,是我們白衣天使的心!
愛崗敬業演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委、老師們:
大家好!
我來自xxx中心學校,我演講的題目是:講臺之戀,一生不變。
面對醫生護士,我不敢說我奉獻了健康生命;面對教育同行,我不能說我奉獻了熱血青春。為師三載,我在三尺講臺上逐漸成長,其心靈成長的歷程,愿與各位分享。
從孩提時起,“教師”這個神圣的字眼就深深地烙在我的心里,生在教師之家的我早就知道教師職業的偉大。當我真正成為一名教師時,心中甭提多榮耀。忘不金秋九月那個早晨,我第一次走上講臺;忘不了我第一次面對一雙雙充滿渴望的眼睛;忘不了我第一次品嘗“老師,您好”的滋味。面對一張張天真的笑臉、信任的眼神,我感到前所未有的自豪與責任。
初為人師,我雄心勃勃;初入教海,我豪情萬丈。講臺上,手持教鞭,激情噴涌;夜燈下,默默批改,勤奮備案。我希望把的青春、我的情感教獻給這綿綿的群山、潺潺的溪流以及可愛的孩子們。那些淳樸的小精靈給了我莫大的安慰,是他們把早開的春花插在我的窗戶上;是他們把香甜的`柑桔悄悄放到我的辦公桌上;是他們用那雙會說話的大眼睛告訴我,他們能好好學習,天天向上。
記得一位名人曾說過:一個人僅僅活下去,容易,可抱著自己的理想不放,堅持下去卻很難。正當我在自己的三尺黑土地上勤耕苦耘,并陶醉在喜人的碩果之中時,城市的繁華文明與鄉村的貧瘠落后,同齡人的時髦富有與自己的清貧寒酸幾乎沖塌了我的精神方舟過去的感動與熱忱蕩然無存,剩下的只有彷徨與迷惘。人,就這樣活下去嗎?終生與大山為伴,與清貧為伍?我更大的理想與抱負呢?
謝謝大家!
愛崗敬業演講稿7
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人?梢栽O想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態度,為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優秀的員工。他們向我們展現了:自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業都樂于承受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成” 也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的心態。
擁有勇于向“不可能完成”的工作挑戰的精神,是獲得成功的根底。西方有句名言:一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰,是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動承受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅決,富有挑戰力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的'使命感,會使你逃脫安逸的環境,迎接挑戰。
如果你一直安于現狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕喪失、害怕被回絕,害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現,它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、害怕、封閉的現象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未到達目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性,正因為它具有挑戰性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰,同時也是鼓勵你的原動力。
敬業愛崗表達在我們每一個平凡的工作日,表達在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺興旺!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為金海的開展就是我們的明天! 謝謝!
愛崗敬業演講稿8
今天我演講的題目是:塑造優秀品質,鑄就輝煌企業。
今日的xxxx以優質服務、誠實經營為理念,以提升服務質量為著力點,切實加強員工文化素質培養,積極開展創建一流企業等實踐活動、評比活動。我們的廣大員工積極參與,奮發向上,把《員工服務手冊》作為自己的行為準則,增強主人翁責任意識,愛崗敬業、勇于奉獻,忠誠于事業,服務于消費者,用激情燃燒的生命創造出無愧于xxxx這個獨具魅力商業品牌的耀眼光環。
當您走進我們的賣場,就會被我們齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布局、舒適溫馨的購物氛圍、時尚的家居空間文化所深深吸引,看著這寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規章制度,無論坐在哪一個店面的椅子上,都會為您送上一杯熱水,這就是我們xxxx人的溫馨服務。我們xxxx全體員工都時刻銘記“顧客至上”的服務理念,在服務中注重以誠待人,以情感人!皼]有不對的客戶,只有不對的服務”。我們知道,優質的服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點。
有一種工作,你沒有經歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有擁有過就不知道其中蘊涵的精神;有一種精神,你沒有感受過,就不知道其中的自豪與驕傲。商場客服中心作為對消費者直接服務的窗口,始終不渝地推行讓顧客滿意的服務宗旨,用真誠和周到的服務兌現每一句諾言。我們堅持與時俱進地改進服務措施,開展以“兩個第一”的創建為主題的形象工程活動,深化服務內涵,增強服務意識,拓展服務領域。不論是總服務臺的售前咨詢、商務服務,還是售后服務臺的消費者咨詢投訴受理,都實現了“首問負責制”的服務標準,也正所謂今天演講的主題:我的崗位我負責,我的工作請放心。
我們經常遇到下列投訴情形:超出退換貨范圍,店面已經實地測量出圖而顧客又要求退單且拒不承擔違約的,還有顧客來客服中心投訴時口吐臟言的,甚至還有揚言要砸店、尋釁鬧事的;更有甚者要找媒體、找政府的。每每見此情景,我們客服人員盡管心中十分委屈,但依然笑臉相迎,把顧客請到一旁坐下,遞上一杯熱水,認真傾聽顧客發完牢騷和抱怨,等顧客情緒平穩下來了,我們要和聲細氣耐心地跟顧客解釋“為什么要收違約金?違約金如何計算?顧客如何應當如何正當維權”等一系列問題。
客服中心的工作人員讓消費者真切感受到我們企業的服務效率和真誠,使服務工作更為順利地開展。不過只有良好的服務隊伍是不夠的,一個優秀的企業的員工必須還要具備奉獻精神、對事業的執著追求、對企業的主人翁責任感?头行膯T工以扎實工作、無私奉獻的精神風貌體現了我們愛崗敬業的決心;以無怨無悔,盡職盡責的實際行動,譜寫著創“兩個第一”的新篇章。
也許,你們看不到大家熱火朝天、揮汗如雨的場景,但你們一定能看到我們加班加點,齊心協力的處理問題;也許,你們看不到大家早晨睡意朦朧的眼神,但一定能看到我們班前會熱烈的討論。如果看到我們的.工作有了創新,看到我們的人員素質有了提升,顧客的投訴率有了下降,那么我們客服中心這一普通而又重要的崗位工作就有了新的突破。
永不落幕的xxxx建材家居博覽盛會,恰如我們心中不變的信念,大禹治水只是一個美麗的傳說,愚公移山只是一個動人的寓言,但我們xxxx的全體員工將再次用現實主義的大手筆證明一個永遠的真理:責任牢記心中,堅持定有回報。
我想,無論在xxxx任何一個崗位上付出的心血,無私的奉獻,迎來的都將是一份勵精圖治的收獲,譜寫的都將是一幅宏偉壯麗的詩篇。我們xxxx人將繼續塑造優秀的品質,為鑄就更加輝煌的xxxx增光添彩。
愛崗敬業演講稿9
十年風雨歷程,十年開拓進取。十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;十年,中國人壽保險卻經受了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強健的青年,一路走來,國壽保險的腳步既艱辛又布滿喜悅,留下的腳印有風有雨卻總伴隨著盼望。
隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,保險行業在最近十幾年中獲得了長足穩定的進展,保險公司的數量不斷增加,市場競爭日趨劇烈,保險公司熟悉到現代保險行業的競爭就是效勞的競爭,就是客戶滿足度的競爭。效勞是保險公司的永恒主題。
有人說,假如將保險公司比作一部高速運轉的機器的話,那么我們每天面臨的效勞就是整部機器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關系到保險公司運作的好與壞,F在保險公司間的.競爭日趨劇烈,各個保險公司綻開渾身解數,以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業間的差異。那么,保險公司之間的差異在哪里?產品嗎、人員嗎、設施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶效勞工作的態度,最起碼的就是要做到文明優質。
曾幾何時,當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數據時,當我們面對客戶一次又一次地詢問時,也對自己所從事的職業動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡潔的數字有時會由于很小的錯誤而引起不開心地爭吵;我不理解,有時1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴厲地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在年年底的一天,如平常一樣,業務大廳又迎來了一對衣著樸實的中年夫婦著急的排在長隊的后面,妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續,但是由于客戶的資料沒有供應齊全,導致當天無法辦理批改,客戶很不理解,認為我們是有意不予辦理,當時客戶的心情很感動。后來,經過我們客服人員的急躁解釋,并將車輛過戶批改手續的辦理流程急躁的給客戶講解,并積極幫助客戶補充資料等等。最終,最終得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復的,但卻關系千百個家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到傲慢;同為國壽人,我要跟上他們前進的步伐,為保險事業添磚加瓦。
愛崗敬業演講稿10
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我叫xx-x,是xx醫院門診收費室的一名普通收費員。今天我演講的題目是《愛崗敬業奉獻青春》。
奉獻對于任何一個人來說都不難,如果不能長成參天大樹做棟梁之材,那不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;如果不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川,那不妨做一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;如果不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神為社會和諧的發展做出貢獻呢愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了?稍跄軜幼龊眠@四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢 敬業不代表要加班加點,敬業也不代表要任勞任怨。敬業,是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗,它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。在我國敬業者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁,堅守著自己的崗位,履行著自己的職責。 我們大家都知道,醫院對每個城市來說起著至關重要的作用。而醫院里的每一個人,醫生,護士,包括我們收費員,都對醫院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫院的靈活運轉。所以,要把醫院的收費工作做好,當然少不了一大批從事收費工作的收費員,而正是因為有這么一批無私奉獻的收費員,才使我們醫院的事業蒸蒸日上。我們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻青春;我們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫出一幕幕愛崗敬業的新篇章。
收費室不僅是整個醫院的服務窗口,更是我們樹立行業新形象、展現新風尚的地方。我為我是一名最普通的服務窗口收費員而驕傲,因為我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到醫院的形象,所以在實際工作中,我都以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作。
大家知道,收費員的`工作是單調而枯燥的,年復一年重復著同樣的單調工作:收錢,打票,找錢;年復一年重復著同樣的話:“您好,請交費!” 面對單調,面對枯燥,我們更需要有一種愛崗敬業,無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說,我很愛我的崗位,我也有奉獻精神,但是面對無理取鬧的患者,一次兩次我還可以微笑對待,次數一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發生在一架民航飛機上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務員給倒一杯水,后來因為這各乘務員身體不適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責,在整個過程中這各乘務員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道歉,而且在接下來的時間里,每當這名乘務員為其他旅客服務的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助飛機降落后,當這位旅客在意見簿上填寫意見的時候,每一位旅客都認為這各乘務員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚了這各乘務員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機的整個過程中,這名乘務員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這各乘務員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當遇到不理智能的患者時,我們的微笑可以多一閃,再多一次。人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫院的發展作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎能樣才能體現這份愛,怎能樣才能表達這種情呢我們會義無返顧的選擇敬業。愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
愛崗敬業演講稿11
大家好!
非常榮幸能夠有機會和各位一起暢談心得體會。在此,衷心感謝大家對我的鼓勵和支持!今天,我要演講的題目是《責任在我心中》
什么是責任?責任是一個人分內應該做的事情,是做好應該做好的工作,承擔應該承擔的任務,完成應該完成的使命。花有果的責任,云有雨的責任,太陽有光明的責任,責任存在于每一個角色,它是一種精神,更是一種品格。父母養兒育女,老師教書育人,醫生救死扶傷,軍人保家衛國,人在社會中生存,就必然要對自己、對家庭、對集體甚至對祖國承擔并履行一定的責任。
對于我們來說,責任就意味著要忠于黨、忠于人民,就意味著各項工作都要高標準、嚴要求、快節奏,要潛心謀事、精忠干事、和諧共事。由此,我想到了自己讀過的一本書,書中寫道:“沒有做不好的工作,只有不負責任的人,只有履行職責才能讓能力展現最大價值!蔽蚁,這句話同樣適用于我們,提醒我們時刻牢記工作宗旨,兢兢業業,勤勤懇懇地去完成各項任務。
愛崗敬業演講稿6
有人說,圖書館工作是神圣的,因為它守望著人類精神的家園;也有人說,圖書館工作是平凡的,因為它只是眾多職業中很普通的一種。一位科學家說:“我好像在海邊撿拾貝殼的小孩!鄙钏坪,知識似海,在圖書館崗位上的我,更感覺自己“好像在海邊撿拾貝殼的小孩”。
在圖書館工作的時光如水一般在靜靜的流淌。我從一個稚嫩的孩子在慢慢走向成熟,這段悠閑又緊張、優雅且充實、從容而智慧的航程,作為生活的回報,正在慢慢的融入我的.生命。
知識內外圓理論認為,每個人的知識是一個圓,圓的外面是未知世界,你自己知道的越多,你的未知世界就越大。暢游在這人類智慧結晶的海洋里面。我愈發感覺到了自己的無知,在這里,我站在了巨人的肩膀上面。
愛崗敬業演講稿12
尊敬的各位領導、各位前輩:
大家好!我叫xx,我演講的題目是《樂于奉獻、無怨無悔》。
一枝玫瑰,需要大地的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一份青春,需要夢想的孜孜以求,否則難以成就人生的價值。1月29日,我被調動到了市民服務中心,成為一名窗口服務新兵。在驕傲與自豪的同時,也懷揣著幾多期許與夢想,常常掂量自己能否扛起服務為民的重擔。
曾經,一名辦卡人員,手續不全,卻酗酒鬧事,出言不遜,冷靜、克制,再冷靜、再克制,因為我是窗口人,所以只能受委屈。講道理,擺事實,搬出辦卡標準一條條,耐心溝通一遍遍,最終無濟于事。初來也有彷徨,心中也有委屈,但我不曾退縮。
曾經,一位白發蒼蒼的老人,質疑我們手續繁雜,破口大罵,我們趕緊請老人坐下,耐心的`講解辦證的要求和規程。我一聲聲得叫著老大爺,您別生氣,老大爺,您別著急。老人經不住笑了,氣消火滅,語氣溫和了。臨走時,老人微笑著向我豎起大拇指。那一刻,我所有的委屈瞬間化為烏有,隨之而來的只有驕傲和自豪。
這些都只是日常服務過程中的一個個小插曲。責任在肩膀,必須勇擔當,只要能讓人民滿意,哪怕再苦再累,我也無怨無悔。
朋友們,我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何恪盡職守,甘于奉獻,以一份平常心、一份善良、一份執著,真誠地服務每一個人!平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗,我要讓青春煥發出絢麗的光彩,在民生大廳的窗口中閃爍璀璨、熠熠生輝!
我的演講結束了,謝謝大家!
愛崗敬業演講稿13
尊敬的各位領導、評委:
大家好!我是門診西藥房的xx。10月,從我報道的第一天就被我們這個充滿激情和斗志的團隊深深感染,在日常的工作中,從領導和前輩們身上更深深感受到作為一名藥劑人員肩上那份責無旁貸的使命和生命份量,我很慶幸我能夠運用這一絲微薄的力量來為醫院,為每一位病人貢獻自己的一份關懷和努力。
醫療衛生職業精神是構建和諧醫患關系的重要保障,弘揚職業衛生精神,提高道德修養和技術水平,能引導廣大醫務人員樹立正確的榮辱觀和價值觀。而我心目中的職業精神概念是:愛崗敬業,在自己平凡的.崗位上兢兢業業,忠于值守。既然單位選擇了你,你服務于單位,就必須真心實意腳踏實地忠心耿耿地服務單位。這也是職業精神的精髓!
一位著名學者說過,即使對于看似渺小的工作也要盡最大努力,如果你用心將渺小的工作做好,偉大的工作往往就會水到渠成,而一切偉大的思想和行動,都有一個微不足道的開始,這正是我們工作的真實寫照,用自己的汗水構筑免疫屏障,讓病人享受我們最熱情的服務。藥房的工作需要細心,認真,尤其在日常的工作中窗口服務要面對廣大的患者,怎樣在工作中提高效率,怎樣防止差錯事故,怎樣做好藥學窗口服務?這就要求我們平時善于學習提高自身的專業技能,有效的提高工作效率,工作中嚴格按照“四查十對”核對藥品,杜絕差錯事故發生,在窗口服務中語言表達溫和有禮,熱情主動,用我們的優質服務來贏得廣大患者的好評,為醫院樹立服務品牌!古人說:不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起從小事做起從現在做起就是敬業就是愛崗!在工作中沒有任何借口,扎扎實實的做好本職工作,當你接到領導交辦的工作,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折,是等待觀望半途而廢還是自我激勵攻堅克難?當你自覺晉級升遷沒有達到期望是牢騷滿腹怨天尤人還是自我反省加倍努力?我們當然都會選擇后者,我們需要具有這樣積極向上的勇氣,敢于上進,敢于挑戰,拿出我們的真誠、執著和自信,在平凡中,讓我們一起奉獻,醫院會因我們的奉獻而更加美好。
醫療職業道德精神就像一面鏡子,讓我們時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行,在平凡的崗位上堅持為病人服務信念的同時,嚴格要求自己努力學習,不斷更新知識,提高技術水平,不斷完善充實自己,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業的履行自己的職責,用“心”去對待自己的職業,做人民健康的忠誠衛士!!
愛崗敬業演講稿14
尊敬的各位評委,各位來賓:
大家上午好!
今天能站在這里,我感到萬分的榮幸。我叫,來自,畢業于大學。現任市區鎮團委副書記、村支部書記助理。今天我演講的題目是青春無怨,奉獻無悔。
村官,一個新鮮的名詞;村官,一個平凡的崗位。9月,伴著秋忙播撒希望之時,經過層層選拔,我幸運地成為一名大學生“村官”,踏上了新的人生旅程。記得讀大學時,我也曾經想過留在繁華熱鬧的大都市,圓自己的白領夢,卻最終懷著滿腔的熱情,選擇了農村這片火熱的土地,選擇了村官這一平凡的崗位。曾否矛盾,有!曾否猶豫,有!但若現在有人再問我,我會斬釘截鐵的說:選擇村官,我無怨無悔!
我所任職的村,是一個靈秀美麗、民風淳樸的新農村建設示范點村。從進村的那一天起,我便決心這片生氣勃勃的土地上甘于平凡學會奉獻,奉獻自己的努力、奉獻自己的熱情、奉獻自己的知識,用無私的奉獻點亮無悔的青春!從熟悉工作環境到與主動深入群眾、從關注留守兒童到籌辦農家書屋,從計劃生育政策的宣傳到高標準的完成新農合資金的收取,每一段經歷都夾雜著挫折,每一步我都走得很堅實。半年多來,我的工作經歷慢慢改變著我,我的.農村見聞漸漸凈化著我,它教會了我踏實、平和和質樸;它教會了我細心、忍耐和堅強。在這里,我不僅要感謝上級給了我們一個到村任職的大舞臺,也要感謝在工作和生活中關心、愛護和幫助我們的人,哪怕是嚴厲的呵斥,我也知道那是對我們特別的愛。
飲水思源、知恩圖報是中華民族的傳統美德。作為村的一份子,能夠為群眾辦點力所能及的事是我最大的快樂。村里的小學一直是我最關注的地方,在這個僅有78位在校學生的小學里貧困生就有12位,他們缺少衣物和書籍資料,每次回家,我總是到處收集衣物,回村后交到校長手中分發給貧困學生。如今,就連我媽媽也養成了收集衣物的習慣,因為在她看來,這不僅是對女兒工作的支持,更是一種愛的奉獻。
新農村的建設發展需要知識,新農村的發展也需要致富的思想。對于我們剛剛踏上工作崗位的村官來說,已經具備了一些理論的東西,但是,所缺乏的是對知識的運用及處理農村問題的工作經驗,對于這些,領導和同事們不吝指教,我也抓住機會盡多的參與村內的工作,虛心的學習?臻e的時候,我會通過看資料、上網站、讀報紙來掌握信息、理清思路。結合村里的實際,有意識
地學習葡萄種植技術和農產品營銷知識,我還養成了一個好習慣,看新聞、看報紙,一有關于農村的好政策和農民致富的好經驗,我都會迅速地用筆記下來,第一時間告訴村民。
謝謝大家!
愛崗敬業演講稿15
尊敬的各位領導,親愛的老師們:
大家好!
細節是什么?細節是細小的環節或情節。細節是平凡的、是具體的、是零散的。細節很小,很容易被人們所忽視,但它的作用卻不可估量。有些細節會深深地印在我們的腦海中,使人終生難忘;有些細節會改變事物的發展方向,使人的`命運發生轉變。那么,細節對我們的工作有什么影響呢?今天我演講的題目是《注重細節、愛崗敬業》。
細節體現著素質;細節代表著形象;細節決定著成敗。注重細節其實是種功夫,這種功夫是靠日集月累培養出來的.香港商業巨子李嘉誠說過:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運”。可見“注重細節”對人的影響是何等的巨足輕重。
古人說得好:“泰山不拒細壤,故能成其高;江河不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細的人卻不多;我們不缺少精明能干的管理者,但缺乏精益求精的執行者;我們不缺少各類規章制度,但缺乏不折不扣的執行。很多事情,一個人能做,其他的人也能做,只是結果不一樣,往往是在細節上下的功夫,決定著事情完成的質量,那些看不到細節的人,對工作敷衍了事的人,是無法把工作當成一種樂趣,他們就只能永遠做別人給分配的工作,即使這樣還是不能夠成功。因此,我們必須始終保持積極向上的良好心態,牢固樹立愛崗敬業的思想意識,徹底改變心浮氣躁、淺嘗輒止的壞習慣,真真正正的撲下身子,踏實工作,把大事做實,把小事做細,在細節上下功夫,從小處著手,往大處發展。
有位哲學家說過:細節差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗:一個錯誤的數據可以導致整個財務報表成為一堆廢紙,一個標點符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費,一篇材料的失誤,可以使若干年的努力付諸東流,而人生緊要關頭一步走錯,可以使人一生的命運徹底改變。這就是細節的重要,這就是精細的力量。看看我們四中,領導班子洞察細節、科學決策,各位老師精心備課、精誠合作,各項工作都取得了令人矚目的成就:細節是成功的關鍵,精細是制勝的法寶,事事精細成就百事,時時精細成就一生。
來吧,讓我們大家一起攜起手來,從細節著手,振奮精神,愛崗敬業,努力創造四中更加燦爛輝煌的明天!
謝謝大家!
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