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領班競聘演講稿

時間:2025-06-05 13:09:23 發言稿 我要投稿

領班競聘演講稿

  演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會一步步向前發展的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,來參考自己需要的演講稿吧!以下是小編整理的領班競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。

領班競聘演講稿

領班競聘演講稿1

尊敬的各位領導,親愛的各位同事:

  大家好!關于我——我想大家不陌生了吧——我就是那個喜歡跳舞的xxx!今天能夠站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸,感謝xx海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺,讓我們展示自己的能力,為xx的未來,為自己的前途一展身手。時間過的真快,我來到xxx已經3個月了,在各位領導的關愛下,在我師傅xxx的手把手的指導下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲:謝謝你們!

  我是一名,就在我在人才市場奔波尋找工作的'時候,xxx海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為xxx的一員,在為公司服務的同時發展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業,剛來科信的時候我滿懷不安,只怕自己服務上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在xxx遇到了肯耐心指導我的領導,肯認真輔導我的師傅,使我的服務技能得到快速的提高。雖然在服務技能上與在公司服務了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認為做一名好的領班,只擁有熟練的服務技能是遠遠不夠的,“領班”就一定要“領”起來,具有將強的“領”能力,才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”能力:

  一、“領”務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為公司領導和員工服務。我們的服務宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據顧客所提出的為顧客提供優質、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各類突發事件,及時聽取顧客的服務的反饋意見,實時改進服務質量和服務效率;

  二、“領”隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關重要的作用,一定要具有良好的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務意見采集工作、員工意見采納并上傳工作、公司規定監督工作、領導指示下達工作、員工思想動態了解工作、員工團隊意識工作等;三、“領”己能力。做好一個領導者,要想領導出一個出類拔萃的團隊,首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強制措施管理手下員工,帶領自己團隊圓滿、出色的完成每一次服務任務和領導交辦的其它合理事項。

  四、“領”協能力。完成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反映員工的工作狀態、員工提出的合理意見,在領導面前合理的維護自己所管轄的員工,做到出事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監督員工自覺遵守公司規定,經常與員工溝通交流,及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時、靈活的處理各項問題。

  人往高處走,水往低處流。如果我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助xxx遍布齊魯大地為奮斗目標,以提高xxx全員服務質量為己任,謹記領導教誨,采納員工意見,在失敗中總結教訓,在成功里提取方法,在輔助xxx走向輝煌的同時全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。如果我今天沒能競選成功,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自身的缺點并加以改進,向好的榜樣請教、學習,采納領導和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價值為科信服務,為齊魯人民服務。

  我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以指教。謝謝!

領班競聘演講稿2

尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,去年我運氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又溫暖的大家庭。首先感謝董事長及各位領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會,競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措,是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才,為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立于不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善經營的管理者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

  我競聘的職務是xx主管一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。今天,我今天演講的內容主要分兩部分:

  一是我競聘xx主管的優勢

  通過近一年來的工作經驗告訴我,做好一個xx主管在衛生方面應該做到以下幾點:

  1、過道地毯無油跡、無積水、瓜子皮、紙屑;地毯隨時鋪平拉正。

  2、大垃圾筒里外開餐前刷洗干凈,外面無油跡

  3、盛剩飯菜桶里外刷洗干凈,無油。

  4、長托盤擺放整齊、無油跡、水跡、擦洗干凈。

  5、拖把洗凈掛起

  6、地面干凈無雜物

  7、墻壁無油漬、贓物。

  8、備餐間里異味。

  二是淡淡做好xx主管的工作思路。

  1、溝通問題

  做為一個管理者要學會溝通、善于溝通,我們應該用自己的`熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環境中工作,充分發揮員工的積極性。

  2、工作方法

  一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度,要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

  3、服務意識

  我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。

  我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。

  最后以一首自編的對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。

  謝謝大家!

領班競聘演講稿3

各位領導和同事們,大家好:

  我是溫泉部休息廳的服務員,王夷圓。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。

  我競聘的溫泉男女賓的領班,雖然我對男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的'機會,讓自己學到更多。

  若我是領班,我先共同提高當班同事的業務水平,使大家熟悉每道作業流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務行業重在真誠、微笑、禮貌、周到,使同事們達到接一問二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來,滿意而歸。

  其次,帶領同事們做好各方面衛生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議,把情況及時向上級領導匯報,為維護公司形象做出貢獻。

  再者,做上級領導的好幫手,積極給領導獻計獻策,為公司的各方面發展做出自己應有的貢獻。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關心同事愛護同事,使大家成為一個團結奮進的小集體。

  謝謝大家。

領班競聘演講稿4

尊敬的各位領導:

  您們好!

  我叫XXX,20xx年1月進入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領導給我一個展示自我的機會,競聘超市公司龍湖江與城店營運支持組主管助理崗位。

  自來到XXX工作以后,我勤奮學習各種業務知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴格要求,鼓勵自己不斷上進,得到了領導和同事們的認可。因此,現在我來競聘XXXXX營運支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續發揚勤奮學習的好學精神,腳踏實地的工作態度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。

  對于營運支持組主管助理的崗位職責,我是這樣理解的:

  營運支持組是維持門店正常運營的重要部門,負責收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴格要求,保證收銀臺的工作正常運轉,并盡量減少發生在收銀臺的投訴;監督后臺嚴格執行公司的營運標準,隨時準確地為賣場提供數據,做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點;發揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務。在小組管理方面就需要遵守公司的各項規章制度,認真執行公司的各種決定,同時發揚團隊協作精神,帶領小組全體員工為經營工作正常開展打好基礎。在個人素質方面則需要具備良好的職業道德和嫻熟的業務技能,并且因營運支持組的專業技術要求較強,還得不停地充實自己,加強專業知識的學習,從細小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責。

  現在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經積累了相當豐富的工作經驗,對整個營運支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:

  1.以服務意識為核心,發揮小組窗口作用

  激烈的市場競爭已證明服務是主要的競爭手段,沒有優質的服務水平就無法在市場立足。營運支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強培養收銀臺和客服臺的主動服務意識,讓員工認識到服務的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優質、準確、快速的服務,為公司爭得顧客的信賴。

  2.作好小組的工作安排,保證門店正常運營

  安排好小組的日常工作,訓練提高收銀員工的工作效率和業務水平,以增強門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經營提供準確的數據支持;特別是在庫房的管理中一定要認真做好進出貨的登記,帳務的真實性,還不定期的對庫房的貨品和帳務進行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的`投訴。

  3.做好溝通協調

  營運支持組的工作是門店經營的基礎,但也是需要其他品類小組配合的。所以在協助主管建設好小組的同時,還要注意多與各品類小組進行經常性的有效溝通,為順利完成相關工作打好基礎。

  4.加強每月盤點的管理

  每個月的盤點都要嚴格規范商品盤點過程,減少在盤點過程出現的錯誤,保證盤點數據的正確性。首先,在盤點以前及時將負庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點的準備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點表打印出來并分發。然后,在盤點當天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協助完成盤點報表的填寫以及盤點監察的抽查工作;并設置盤點日,組織好人員錄入報表系統。最后,及時將盤點差錯報表分發到各個小組,進行糾錯。還有就是我對負庫存的認識因為負庫存過大會影響門點的真實庫存,影響門店的帳務的數據管理,還會影響富基系統的運行速度。還會影響結算成本。

  我相信,憑著自己對企業的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運支持組主管助理的職責使命,不辜負領導對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機會。

  最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!

  競聘人:XXX

  20xx年9月

領班競聘演講稿5

尊敬的各位領導:

  你們好!

  本人來自甘肅省蘭州市我叫xxx,今年21歲,20xx年X月份在運城上島咖啡西餐廳工作,20xx年X月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領導對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰自己的舞臺,在這快一年的風雨打拼里,在余店長行政總廚和王廚師長及我的帶班,嚴謹教導下同時我也學了不少東西,學會怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表揚不傲氣,提高個人素質,約束自己,服從領導的合理安排跟外場部、吧臺部工作人員語言交流,溝通更加不斷的加強學習,不斷提高自己,處好師徒關系。

  在這么好的環境下工作,要做到萬無一失,確定菜的色、香、味、形,營養價值高,成本的控制,節約保持原料的形態,菜的光滑,飽滿,增加菜的營養。

  前期我也付出了很多,所以得來今天成績我感到很高興,同時也感謝我的領導,俗話說的'好"干一行愛一行",既然我們選擇了廚師服務這一行業那么就要做好,就要具備企業精神,團結、奮進、創新、成功。

  其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當然第一時間要有:勤快、脾氣少一點,膽量大一點,腦筋活一點,理由少一點。

  廚師要了解烹飪技術,技術的發展,技術的特點,職能要求和烹飪知識。

  假如我是一名廚房領班:

  1、安全是一個單位的主題,防止廚房火災、煤氣泄漏。

  2、合理食品添加劑,深技改進食品的質量而不能破壞同有的營養質量。

  3、保持成本的標準,成本的價低,百分率的把握,省下的就是賺下的。

  4、節約:要做到水不浪費,按時開關電源、開關煤氣、開源節流。

  5、假如我是一名廚房領班,要培養出一批不怕吃苦、愛鉆研、有積極性的班組

  6、協助廚師長做好廚房一切工作,以身作則。

  既然公司給了我這一次機會,機會不等人要把握"三分條件,七分創造",

  本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當然,"苦難是一生的老師,勤勞征服一切",不要拿自己的長處比人家的短處,"想要人前顯貴,必須人后受罪",我已這一原則做事,在廚房有做的不對地方,和其他工作人員配合交流,說話語氣重的,廚師長、我的帶班領班已批評,在這次應聘中,假如上不去沒關系,我會在加油,繼續努力,如果被選上,希望領導已更深的教導,嚴格的管理,其次,同仁們指導我會做的更好。

  投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個富有朝氣、活動力的行業工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會發光,我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和將來,我相信以后的第2客廳會更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!

  加油、加油,再加油。

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