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《影響力》讀書筆記15篇
讀完一本書以后,你有什么總結(jié)呢?這時就有必須要寫一篇讀書筆記了!可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編幫大家整理的《影響力》讀書筆記,歡迎大家分享。
《影響力》讀書筆記1
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務(wù)只有短短的三個月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時,都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團團圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。
對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個選擇是信任自己的老師。
在這一個方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助,有一個問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時,由于孩子間發(fā)生了口角,昇軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手。”
晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師。”而后,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時就愣住了。可能是不經(jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。
另一個我想提到的是,社會認(rèn)同這個因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氛圍,就要學(xué)會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的.優(yōu)點,并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級一個月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗豐富的黃主任之后,她給我的回答是——班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。
我不禁回頭反思這一個月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋煟チ隋憻捵约耗芰Φ臋C會。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個孩子分成11個小組,每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對自己的過去進行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機會,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。最后,我以前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基的名言作結(jié)——沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個信念在時刻提醒著我們,老師和孩子們在成長的道路上一同前行。
《影響力》讀書筆記2
翻它的時候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希望寫點什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運營者那兒吃虧欠。以此為切入點,開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項原則分別是:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的`反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩。但是有人利用了這一點。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠劊?dāng)你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機會中獎,但當(dāng)你參與時,卻非常相信自己會是那個幸運兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會在已經(jīng)證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會傾向于選擇那些人多的店,因為你會下意識認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點衍生出了一個產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會用這個原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強大的,即使是具有獨立思考能力的成年的也會在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動力。出去購物時經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會下買的決心。或者在一段關(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時的判斷是好事,因為這已經(jīng)被無數(shù)人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點,好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點損害我們的利益,這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書。
《影響力》讀書筆記3
西奧迪尼的經(jīng)典作品《影響力》,豆瓣讀書評分8.6分,簡介上寫的是:該書從實踐技巧的角度,深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素,全方位地提高你影響他人的能力,從而獲得更大的成功。
《影響力》這本書結(jié)構(gòu)上層次分明,條理清晰,案例豐富,確實是很實用、很通俗、很好理解的一本書。在閱讀的過程中,讓我屢屢生出“原來如此”的感嘆,解釋了很多我們生活中常常遭遇的事情,原來都是難以察覺的“影響力”。
第一章:影響力的武器
書中說:“文明的進步,就是人們在不假思索中可以做的事情越來越多。”這里提出了一個詞叫作“自動化固定行為模式”,我們會不由自主地被這些邏輯支配著行為,比如在下文會詳細講到的互惠、對比、承諾一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
讓我想到之前輔導(dǎo)老師跟我說過,“面試的時候,如果你前面那個同學(xué)表現(xiàn)不好的話,要是你相應(yīng)地比他稍好一點的話,面試官也會覺得你很棒”,這就是對比原理的影響。
第二章互惠
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去加以匯報。如果人家施恩于你,你就應(yīng)該以恩情報之,而不能不理不睬。
安利公司有一種名叫“臭蟲”(BUG)的免費試用手法。“臭蟲”由一系列安利產(chǎn)品組成,銷售員把他們提到消費者的.家里,安利公司的機密《操作手冊》指導(dǎo)銷售員說:把“臭蟲”留在消費者那里,“一天、兩天甚至三天,不收任何費用,也不要他負(fù)擔(dān)任何義務(wù)。你只要告訴他,你希望他試試這些產(chǎn)品。沒人會拒絕這種請求的。”等試用期結(jié)束,安利的客戶代表回來,便順利地拿到了客戶希望購買的產(chǎn)品訂單。
第三章承諾和一致
承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。在這樣的壓力之下,我們會想方設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。
為什么我們會極力遵循承諾一致呢?或許是滿足我們的心理需要,安全感的需要,尊重的需要,信守承諾是我們一直尊崇的,也是我們一直要求自己要做到的。但要知道,言行一致不等于固執(zhí)己見,要避免愚蠢的死腦筋。
第四章社會認(rèn)同
“在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。”
書中有一個例子:發(fā)生緊急情況時,若現(xiàn)場有大量旁觀者,伸出援手的可能性反而最低。我想這應(yīng)該是“社會性冷漠”事件的原因之一,旁觀者群體沒能幫忙,不是因為他們無情,而是因為他們不能確定。他們會根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在覺得這些人跟自己相似的時候。而一旦有一個人率先提供幫助之后,周圍的人也都慢慢開始幫忙。
第五章喜好
我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求,對于這一點,恐怕不會有人感到吃驚。令人吃驚的是,有些我們完全不認(rèn)識的人卻想出了上百種方法利用這條簡單的原理,讓我們順從他們的要求。
我們會對好看、有魅力的人充滿好感,樂于幫助他們。同時,我們也會更喜歡和我們相似的人,比如共同的興趣愛好會使我們更容易成為朋友。我們會喜歡受到別人的夸獎,哪怕是適當(dāng)?shù)墓ЬS也會增加我們對他的印象分。同時,在接觸和合作的過程中,我們會增進彼此的理解,為共同目標(biāo)而努力會增進彼此的感情。人們深明關(guān)聯(lián)原理的奧妙,并努力把自己跟積極的事情聯(lián)系起來,跟消極的事情保持距離,哪怕他們并非事情的起因。
第六章權(quán)威
“很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。”人們會不由自主地屈從于權(quán)威,為的還是安全感吧。更有意思的是,很多人利用了權(quán)威原理帶來的影響力,卻根本不曾拿出一個真正的權(quán)威,僅僅看起來像權(quán)威就足夠了。
如何拒絕?關(guān)鍵就是要用不太費勁的方式判斷什么時候該遵循權(quán)威指示,什么時候該保持獨立的見解。
第七章稀缺
“機會越少見,價值似乎就越高”,我們常說物依稀為貴,人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。這應(yīng)該就是保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。每當(dāng)有東西獲取起來比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。
尾聲即時的影響力
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)很容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代生活的節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。我們來不及了解所有信息,只會去利用所有信息里最具代表性的一條。雖說這條孤立的信息通常都能給我們正確的指導(dǎo),但它也能讓我們犯下顯而易見的愚蠢錯誤。
我們不得不防。
《影響力》讀書筆記4
卡耐基一直是我所仰慕的國際級演講大師,如果沒有看過《影響力的本質(zhì)》這本書,根本無法理解他的成功原來經(jīng)歷那么多的挫折,讀后感。常羨慕為什么成功人士的人格魅力如此之強,原來都是在克服困境中成長起來的,決非一個幸運便能創(chuàng)下一個天空。貧窮并不可怕,可怕的是失去追求夢想的野心和動力。
人生按年齡分大概可分為少年、中年、老年,卡耐基的少年雖然頑皮卻也是辛酸的,貧困生活,經(jīng)歷曲折。家中因為洪水而沒了豐收不得不遷移,母親過世的打擊,失戀的痛苦,貧困受到嘲笑的自卑。他是一位早熟的少年,學(xué)院的演講屢屢失敗,可是他不斷的練習(xí),失敗灰心籠罩著他的心靈,但也正是頑強不息的奮斗精神終于能夠在學(xué)院的比賽中屢屢獲勝。
我自覺拿自己已走過的短短人生路與卡耐基的同一時期作比較。我們的童年是快樂的,無憂無慮的生活,到了少年擁有良好的教育環(huán)境,可惜卻不好學(xué),父母的庇蔭而無大磕大碰的走到了大學(xué)時代。看吧,卡耐基此時都在做什么了,一顆不甘平庸的心,一顆高貴的心,一種實實在在的行動和決心,他比我們成熟多了。卡耐基的童年既有歡樂,也有憂郁,正如我們每個人的童年一樣。所以,卡耐基后來的成名并不是因為他的童年比我們優(yōu)越,而是卡耐基頑強地從童年的憂郁中走向未來,走向成功。
常想我們也要創(chuàng)業(yè),要有好的環(huán)境要有足夠多的資金,要有良好的'機遇,讀后感《讀后感》。這很完美的景遇想必不會出現(xiàn)。什么叫做白手起家?靠的是運作能力,市場靠的是創(chuàng)造,資金資本幾乎沒有。卡耐基主動開辦演講培訓(xùn)班是種對事業(yè)的熱愛,并沒有純碎為來賺錢更希望能夠幫助更多人能夠通過演講培訓(xùn)后擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢。演講培訓(xùn)不斷擴展后遭到諸多非難,人們的批評和懷疑沒有阻止卡耐基前進的步伐,影響力的不斷擴大甚至引起了總統(tǒng)的關(guān)注。《影響力的本質(zhì)》在美國經(jīng)濟蕭條時期竟然還能銷量超過一千萬本,幫助了許多失業(yè)灰心的人們找回往日的激情,勇敢奮進的精神大概就是這時候開始成為美國的文化。《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》至今還被人奉為關(guān)于人際關(guān)系的經(jīng)典。卡耐基的眼光描向了國際,希望更多人能夠獲得成功。因為他理想的偉大才在就了卡耐基的偉大。
不管你是個怎樣偉大的人,你真正的生活都離不開朋友的支持,成功的背后是許多的辛酸痛楚的總結(jié)。卡耐基有三個摯友幫助他支持他令他的事業(yè)達到了頂峰,他的命運和林肯極為相似,所以他寫了一本關(guān)于林肯一生的書籍。林肯是他的榜樣,那我們的榜樣又是什么?也許我們在確立了理想的同時也該以哪位偉人為榜樣,而杰克偉爾奇是我最為崇拜的商界奇人。沒有朋友的人是最孤獨的,我視朋友為手足,沒有朋友的日子難以想象。在你困難的時候,沒有人愿意幫你;在你苦悶的時候,沒有人聽你傾訴;在你迷茫的時候,沒有人為你指點謎津。真正的朋友是永遠的。
卡耐基先生遇到最大的挫折是什么?我想是戀愛和婚姻。他曾幾度失戀,幾度傷心欲絕。第一次婚姻,幾乎摧毀了卡耐基。女人嘮叨抱怨的缺點令他一度失去勇氣。原來男人真正想從女人那里得到的是鼓勵。終于離婚,后來有了第二次婚姻,這次卻無比幸福,直到卡耐基去世。這段時間,卡耐基從自己的失敗教訓(xùn)中總結(jié)出婚姻融洽的原則,由于夫人的鼓勵和支持,卡耐基的事業(yè)再次攀上高峰,奠定了國際級演講大師,人際關(guān)系大師的地位。
人世滄桑,我們所需要的是氣魄和膽識,勇氣和信心去戰(zhàn)勝一切困難。
《影響力》讀書筆記5
《影響力》書中一共分為7個章節(jié),每一章節(jié)闡述一種心理現(xiàn)象,分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威原理、稀缺原理。
每一種原理現(xiàn)象在生活中我們隨處可見,更可以說是“見怪不怪”,例如書中列舉到的例子,我們?nèi)绻徺I了一套價格昂貴的西裝,那么如果服務(wù)員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領(lǐng)帶,那么我們是非常容易接受的,相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領(lǐng)帶來說,為什么會出現(xiàn)這種情況,是因為一個價格高的襯衫或者領(lǐng)帶終歸價格高不過一套西裝的價格,兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領(lǐng)帶(價格)不是那么的高。
我們很多在談?wù)摖I銷的時候,往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯(lián)網(wǎng)等等之類,雖然這些都是需要關(guān)注的,但是如果對于客戶的心理都不夠了解,又該如何讓客戶進行買單呢?
這豈不是南轅北轍了么?
文章開始,我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義,相信大家都已看到。
在官方對于營銷的定義中,反復(fù)提及了一個詞匯——消費者。
何為消費者呢?消費者就是我們產(chǎn)品的買單者,即客戶。
因此,在營銷活動中,我們首要和必須關(guān)注的一個點就是我們的客戶。
客戶首先是一個獨立的.活體人,而是活體人就具備心理活動。
對于心理活動的研究便為心理學(xué)。
控制人體行為的最高境界就是控制人心,而控制人心首先就要了解人的心理活動,這就又一次繞回了心理學(xué)的內(nèi)容。
因此,要做好營銷,不妨多研究研究心理學(xué),從控制客戶心理開始,讓客戶更愿意認(rèn)可你,并愿意為你買單。
《影響力》讀書筆記6
最近心里比較毛躁,無意翻到了之前在某社交平臺寫的關(guān)于《影響力》這本書的讀書筆記。當(dāng)時拜讀時的是電子書,羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》,還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ,因為是讀過這本書才去測試的,所以只錯了一道題(要是是中文題目的話也許不會出錯,那段時間看英文也沒有靜得下心)。個人感覺這本書值得一讀,下邊是我在讀書的過程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說是”:
互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及短缺
1、影響力的武器
當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。如:
請求+原因(因為...)
認(rèn)知對比:先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(顧客會認(rèn)為另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)盡量以相同的方式報答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結(jié)合)。
請求:先提出一個比較大、極有可能被拒絕的請求,然后被拒絕后再提出一個小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
3、承諾和一致
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場),我就為你下一步機械地、無意識的保持一致的行為準(zhǔn)備了舞臺。一旦選擇了某種立場,固執(zhí)地堅持這個立場是一種自然的趨勢。
每一種承諾策略都會先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明,然后再利用我們要與過去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段,書面聲明有著巨大的優(yōu)勢,因為這是一種物質(zhì)證據(jù),而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動作出一個承諾,自我形象就會受到一致性原理的雙重壓力。一種是來自內(nèi)心的壓力,它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來自外界無形的壓力,它要求我們要按照他人的看法來調(diào)整自己的形象。
4、社會認(rèn)同
我們進行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時候。(如果我們看到別人在某種場合做某件事情,我們就會斷定這樣做是有道理的)。
△社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性:當(dāng)人們對自己不是很有把握時,他們依靠其他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做的可能性更大。
(2)相似性:當(dāng)我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時,社會認(rèn)同原理就能發(fā)揮更大的威力。
5、喜好
光環(huán)效應(yīng):一個人的某一正面特征會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法。
(1)外表的吸引力:外表有吸引力的人在需要幫助時更容易獲得幫助,而且在改變?nèi)藗兊?意見時更有說服力。
(2)相似性:我們喜歡那些與我們相似的人,如穿著、興趣和背景等
(3)一般來說,我們會相信別人的贊美并喜歡那些說好話的人,即使明知道那是奉承并且與事實不符。
△中國式迎合:對方說結(jié)論,補充支持結(jié)論的現(xiàn)象;對方說現(xiàn)象,可以補充類似的現(xiàn)象以創(chuàng)造相似性。
(4)接觸和合作:一般來說,我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過去看到某種東西的次數(shù)會影響我們對它的態(tài)度(在給客戶發(fā)郵件時,最關(guān)鍵的是把握對方使用的語言習(xí)慣、用詞習(xí)慣以及平時都看什么詞匯,才能確保對方容易接受)。
通過接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會引起人們更多的好感,在建立起好感的過程中,合作起著至關(guān)重要的作用。
5、關(guān)聯(lián)
不管是在好事還是壞事中無緣無故站了邊,都會影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當(dāng)所有其他因素都一樣時,你會為同性別、同文化、來自同一個地方的人加油鼓勵。而你想要證明的是,你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個人就是你的代表,當(dāng)他勝利的時候,你也勝利了”。
通過彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負(fù)面的聯(lián)系,我們試圖讓旁觀者對我們有更高的評價,并對我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護自己
我們不應(yīng)該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過多好感這一事實上。如果我們發(fā)現(xiàn)自己對這種人的喜愛程度已經(jīng)超乎尋常,那這時我們就要采取行動保護自己。
當(dāng)我們作出任何一個順從他人的決定時,都應(yīng)該把我對請求者的感情與他提出的要求分開。
6、權(quán)威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。
不需要權(quán)威的實質(zhì),只要帶點權(quán)威的象征,就足以讓我們停止思考,進入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權(quán)威的象征
一種權(quán)威的象征對人們行為的影響與權(quán)威本身一樣有效。
(2)衣著
制服。
(3)外部標(biāo)志
珠寶、汽車等。
△如何保護自己
(1)這個權(quán)威是不是一個真正的專家?
(2)對這個權(quán)威要相信到什么程度?
7、短缺
愛一樣?xùn)|西的方法就是意識到你可能會失去它。
即使是時隔1年,回頭看到這讀書筆記,依然振聾發(fā)聵,對我而言,好記性真不如爛筆頭,讀一本書,要是沒有做任何筆記,時間久了,就成了過眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書,非工具書。這些年關(guān)于攝影的書籍買了不少,然而像《影響力》這類好書,讀得確實是少了些。
《影響力》讀書筆記7
昨天讀了《影響力》這本書,書中所提出的6個影響力的武器,在日常工作中可以使用的地方有很多,對于工作幫助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”,就是先給予,再索取。事先設(shè)想好自己的目的,然后再去設(shè)計一系列的環(huán)節(jié),從而讓對方對你產(chǎn)生好感,在此時提出你的要求,從而實現(xiàn)你的目的。
所以,在日常生活中,多注意辨別,別人對你好到底是真的好,還是別有企圖。
平時我會以一只口紅作為項目組的.獎勵,學(xué)習(xí)了互惠這個技巧之后,或許之后我可以先送給客服一只口紅,然后再去提業(yè)績要求。這樣客服心中也會有一定的責(zé)任感,目標(biāo)意識會更強烈。
二.承諾與一致
我理解的這點,就是人們都會為自己說過的話,承諾的事情而負(fù)責(zé)。于是一旦我們主動承諾了做什么事情,哪怕是自己不情愿的,也會逼迫自己去完成。
所以在每個月分解目標(biāo)的時候,可以主動引導(dǎo)客服人員說出自己的目標(biāo),加強他們的責(zé)任感,從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。
三、社會認(rèn)同
我覺得這一點,就是在講,盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實就是缺乏主觀思想,沒有自己的想法。所以在這一點上,我個人認(rèn)為,每個人都得有自己的主觀思想,就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1、增加外表魅力;
2、相似性;
3、稱贊;
4、接觸與合作。
這里面我的理解是:
1)人都是喜歡接觸美好事物的;
2)物以類聚人以群分,人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。
在這一點上,日常打理自己的外表,是自己看起來干凈整潔,可以使自己在一天的工作中,有一定的加成。在與員工的談話溝通中,也可以拉拉家常,或者先稱贊一下,然后再表達自己想表達的,這樣員工接受你的想法的概率,會大幅上升。
五、權(quán)威
這一點的話,基本上是對權(quán)威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對權(quán)利盲目服從。
其實這一點的話,魯迅先生早已說過“從來如此,便對么?”
與其相信別人,不如自己努力成長,早日成為權(quán)威。
六、稀缺
物以稀為貴,對缺乏資源的占有的原始沖動,但是很多時候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
現(xiàn)實生活中,這6種武器,往往是組合出擊,讓人防不勝防,看完這本書之后,至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。
《影響力》讀書筆記8
這篇文字是用來描述自己看完書單上的《影響力》的感受的,一方面是為了完成自己的承諾和計劃——凡走過必留痕跡;另一方面,也是希望讀過的東西能慢慢的忘掉,內(nèi)化成自己的一部分。
在這本書中,著名的心理學(xué)家羅伯特。西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運用它們,讓我們就范。
在這本書中,羅伯特。西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會保護自己以及讓這6大秘笈為我們所用。
讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時,你不會再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
讀這本書的時候,常常有種“原來如此”、“我又被套路了”的感覺。很多人運用足夠的技巧成為順從大師,讓人不自主的認(rèn)同他們的觀點,達到他們的意愿。當(dāng)然,如果可能的話,這會是極為成功的“共贏”。而要提防這些技巧,違背“大師”的意愿,常常是在跟這么久以來,整個社會的界限進行對抗。
技巧本身無可厚非,甚至在我讀來,偶有撥云見日的感覺。如果不把其作為技巧來理解,當(dāng)成為人處世的一種方式,想來會少不少內(nèi)心的抵抗。那如果把他作為和《菜根譚》一類的書來理解,想來更容易在固有的知識體系當(dāng)中構(gòu)建連接點。只是對于我這樣的“小白”來說,這樣尤為直白的書籍,或許更加有價值。
不說廢話,對我從這本書里獲得的有效知識,我想用三個詞和一句話來概括,三個詞分別是“共贏”、“冷靜”和“底線”;一句話則是:讓自己獲得舒適。
“共贏”這詞在這本書中出現(xiàn)多次,很多時候,共贏不是一個目的。是的,我必須再次重申自己的觀點,沒有標(biāo)準(zhǔn)的評判是沒有意義的——正如沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度是沒有價值的。這里的共贏只是讓人產(chǎn)生“共贏”的感覺。簡單來說,順從大師們從某些角度,讓你覺得獲得了好處(這種好處可能是贏得什么便宜,或是避免的.什么損失甚至是咬牙維護了自己的形象),然后依從他們的建議,達到對方的目的,實現(xiàn)“共贏”。那么你說,如果你看到這里,你會怎么想,是的,這只是你自己覺得你獲得了好處。
事實上,當(dāng)每個人在足夠冷靜和獨立思考的前提下,很有可能,這位美麗的女士,你柜子里買來卻從未穿過的衣服要少上一大半還多。那么,應(yīng)對這種“共贏”的最好的方式,自然是“冷靜”。
“冷靜”,有時候戲稱,深夜十點之后,人類開始有了靈魂。我相信,很多人在這個時候,開始思考白天怎么都不可能花心思去思考的問題,比如人生的終極意義,比如明天和意外哪個先到來等等……雖然更多的情況是,在沒有思索出任何意義的迷糊中,明天就意外的到來了。所以,可能,對于更多的人來說,更迫切的是認(rèn)識“現(xiàn)在”。但這并不是代表“冷靜”就沒有價值。很多人在選擇之后,為了證明我沒錯,我不會錯。不斷的投入更多的時間、精力和情感,試圖讓事情向著自己理想的方向前進,甚至不斷的說服自己,我是對的,世界不一樣了。那么,你只需要在“冷靜”的時候想一想,如果當(dāng)初我知道現(xiàn)在的情況,我會不會做同樣的選擇,如果答案是“不,我絕不會明知道是個坑我還往里跳”,那么,現(xiàn)在趕緊出坑吧,這是止損。如果不需要自己說服自己,答案還是堅定的“是”。那么不妨多付出點什么,這叫投資。
可是,我們知道,不是時時刻刻我們都能冷靜。甚至有些人一年也冷靜不了幾次去反思自己。是不是這些人就注定被大師們“牽著鼻子走”呢?
如果我說是呢?比如你明明很不愿意答應(yīng)朋友的請求,比如你明明不需要別人推銷給你的按摩器,比如你根本不想吃超市里導(dǎo)購請你品嘗的試吃甜點……
那么第三個詞或許有點用,“底線”。
“底線”,某種程度上來說,這個詞也是非常主觀的。而一旦說到這個詞,就會讓我不由得再次想當(dāng)《金瓶梅》里的潘金蓮。從某種意義上說,她反而是全書中最真實最有底線的人,尤其是在愛情上。只是她的底線,更多的也許是出于無力改變事實的“我和我最后的倔強”。而在本文中,如果你向這位女性學(xué)習(xí),或許會有不一樣的收獲。你必須設(shè)置你的底線,你必須了解你的底線,你也必須在別人觸及它時還擊——或是保護自己的底線。人性的可悲在于他有極強極強的可塑性,而且,在從惡方面不需要人教導(dǎo)。因為我們社會道德中,惡是獲得利益和部分需求滿足的最簡單的方式。所以,在你認(rèn)為自己該說不的時候,堅決說不。不然,你可能會失去說不的機會。
讓保護自己的底線成為潛意識中的東西,這樣會輕松許多。
前幾日看別人的公眾號,看到一段很勵志的故事,說誰來著我忘了,大致的意思就是撇開細枝末節(jié),做你認(rèn)為最重要的事,然后盡量避免接觸你認(rèn)為“也挺重要”的事。也就是說,如果你接觸到了“也挺重要的”,就會影響到“最重要的”。是的,精力有限,想做的事情,要么全心去做,要么不去做。對于我來說,某種東西,如果它“不得不去做”,那么,給自己一個程度。比如說書法,天可憐見,我是真的對其無愛,但是字卻實在太丑,覺得會影響到別人對我的印象,那么自然而然,讓字“工整、整潔、干凈”就是我練字的目的。是不是挺簡單的呢?
看完這本書呢,好像學(xué)到了挺多,可是又好像什么都沒學(xué)到。所以,最后的那句話,就是讓自己獲得舒適。
人和人的交往,說到底是有目的和需求的。或許是出于利益,或許是出于情感,甚至或許是出于百無聊賴和生理需求……人的意識可能會一再的說服自己去接受“我不太樂意”的事物,但是身體可能更誠實。就像張愛玲的名句,也只是告訴你,身體更誠實。當(dāng)我們“不得不”答應(yīng)什么或是舍棄什么的時候,你的腸胃會告訴你,不,我不樂意。或者是,你的雙腳會想“逃跑”。親愛的們,這時候,你真的是非常不樂意了,你身體的所有細胞都在叫囂,好可怕,他在套路我。那么,就逃吧,不要怕。偶爾的成為“弱者”或者“不那么好的人”,很有必要,因為他會讓你在其他的,你樂意的“好”上更加熱情。畢竟,你我一樣,都是普通人啊。
《圣經(jīng)》上有一句話,我常常對自己誦讀,“凡事都可做,只是不都有益。”這是上帝之子對于信他的人的應(yīng)許:因為有了他的救贖,信者做什么就都可以,只是,不一定是好的。如果作為人生哲學(xué),那么,請告訴自己,在道德的范圍里,甚至是在法律的框架內(nèi),我做什么都是被允許的。只是,對我,不一定有益。判斷有益的標(biāo)準(zhǔn),請你們自己制定,比如讓你的“最重要的”事更容易完成、讓你“最在意的人”更加快樂。至少,我說的是至少,也請別忘了讓自己“獲得舒適”。
最后的話,很多人不知道怎么做,對未來很迷茫。也許更重要的原因是,他們對現(xiàn)在缺乏認(rèn)知,對自己缺少接納,對理想缺少熱愛——低估了自己,高估了“束縛”。然后告訴自己,我也很無奈啊……你真的竭力之后再說“無奈”好么,或許,你力竭之后,反而不會覺得“無奈”呢?
《影響力》讀書筆記9
《影響力》的四章內(nèi)容分別是:社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺以及不能稱之為一章的尾聲即時的影響力,第四章的主題是社會認(rèn)同,一章我覺得整本書最不好理解的內(nèi)容。
在人人想法都差不多的地方,沒人會想得更多—沃爾特·李普曼(來源于《影響力》第四章開篇),社會認(rèn)同原理大概就是我們在對事件作出回應(yīng)的時候,只是遵循社會依據(jù),并沒有附加自己的思考。
電視臺引導(dǎo)鼓掌的聲音和笑聲,這甚至已經(jīng)發(fā)展成一項職業(yè)。隨著年齡的增長,人對同一個事情也會有不同的看法。芒果臺的快樂大本營可以說是很多人的童年記憶,當(dāng)然我小時候也是一枚忠實的粉絲,但最近陪著老媽看的時候,總是感覺到一種迷之尷尬,談話或者游戲與嘉賓的化學(xué)反應(yīng)都是由主持人非常生硬地帶動觀眾。
以前的食物都是靠味道取勝的,現(xiàn)在開家店,你不找個百十個人或者美食博主po個照片啥的,你還想火,怕是想去雷峰山。砸錢在宣傳上當(dāng)然是可以理解的,但凡事過猶不及。
不管是電視的收視率還是網(wǎng)紅食物的高利潤都說明了社會認(rèn)同原理得到了非常普遍的應(yīng)用并且作用力還很大。
如果人所處的當(dāng)前環(huán)境不明,不知事情的發(fā)展趨勢,自身判斷力有限的情況下,是很容易參照別人的做法的。舉個例子就是,之前在公交車上碰到群剛下課的小學(xué)生,就一直在說著weare伐木累。大多數(shù)小學(xué)生在小學(xué)階段才剛剛開始接觸英語,很容易模仿節(jié)目里的口音,這其實是一種錯誤引導(dǎo)。鄧超出于對節(jié)目的綜藝效果考慮這樣做其實也沒有錯。這個時候父母就需要對自己的.孩子進行正確的引導(dǎo)。
類似的還有發(fā)生事故時,在一定程度上,人越多,旁觀者越多。在文中叫做“多元無知”。電視上總是報道這樣的事件為人性的冷漠。處于這樣的環(huán)境中,人們會看別人的“眼色”,他不去救,我為什么要去救,等會那個人反過來敲詐我怎么辦。這樣的想法數(shù)不勝數(shù),無解。讀后感我們也左右不了別人的想法,當(dāng)有一天你是當(dāng)事人發(fā)出求救信號的時候,一定要抓住其中一個人,比較詳細的描述他的特征(那個穿著藍色上衣拎著公文包的人救救我好嗎)。
在這章,文中提出了“模仿自殺”這個概念。這個需要特別講一下,因為涉及到這個的次數(shù)較少。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在自殺的事件被新聞報道之后,事故(包括自殺)的發(fā)生概率也隨著上升了,這說明死亡事件出現(xiàn)之后,一部分有相同想法想要結(jié)束自己生命的或者殺害他們生命的人覺得自己的想法突然變得合理起來了。并不是我一個人這樣做的,我也不是第一個,我殺了自己或者殺了別人應(yīng)該也是合理的,那么多人和我一樣呢。所以新聞報道了這樣的事件之后,我們更要注意自己的安全,領(lǐng)事館告知廣大游客短時間不要去有飛機失事航班的國家是有理由的。
《影響力》讀書筆記10
《影響力》從心理學(xué)與行為經(jīng)濟學(xué)等角度總結(jié)了“拒絕—后撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關(guān)鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應(yīng)該清楚兩點:
(1)清楚每個影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。
(2)運用影響力工具在生活和工作中,產(chǎn)生事半功倍的效果。
一、拒絕—后撤原理
簡言之,就是為了使自己原有目標(biāo)不變,故意在目標(biāo)基礎(chǔ)上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達成期望目標(biāo)。就像旅游景點銷售商品一樣,賣家明知游客會討價還價,故意報高一點價格,然后在買家還價時降低一點。
拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據(jù)實際情況為自己的目標(biāo)做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時必須采取減薪措施,不用想員工肯定會跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個方案,管理者需要前期做個鋪墊,放出風(fēng)聲每人每月減薪2000元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調(diào)整到每人每月1000元。基于2000元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數(shù)的接受度會大大提高。
二、互惠原理
古人言:投之以桃,報之以李。正因為互惠原則的存在才將人與人之間的關(guān)系逐步拉近。當(dāng)然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計,從而達成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會因為不好意思而為突如其來的禮物買單,碰到的次數(shù)多了對此心生厭惡,也會堅決以冷漠回應(yīng)。互惠原理應(yīng)該是善意回報善意,而不是用善意回報詭計。
在社交方面,我一直是一個很被動運用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數(shù)次飯局,大抵是我的朋友們率先發(fā)起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達一個陌生的圈子時,發(fā)現(xiàn)自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結(jié)在于自己在社交方面過于被動,其實我也可以主動先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當(dāng)我留心主動去幫別人一些小忙之后,發(fā)現(xiàn)彼此間的關(guān)系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時我心理上會輕松很多。
三、承諾與一致
在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動表達的承諾會迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象;公開的、尤其是艱難的承諾更加有效;一旦主動做出承諾,自我形象就要承受來自內(nèi)外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調(diào)整得與行為一致;另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應(yīng)量,讓父母在買不到該款玩具時先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時重新增加爆款玩具的供應(yīng),父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰(zhàn)俘營政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行為。
在生活中我們會遇到這樣兩種情況:一種是負(fù)面情形,有時明知自己錯了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認(rèn)錯誤,還反反復(fù)復(fù)找理由和接口讓自己更接近于錯的承諾。另一種是正面情形,經(jīng)常看到朋友圈有人曬讀書、健身等各類打卡,其實相當(dāng)于是做一個公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅持下去,保持行動的一致性。為了更好的達成目標(biāo),有時我們需要主動地為自己構(gòu)建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵。
四、社會認(rèn)同
社會認(rèn)同是不確定性導(dǎo)致的“多元無知”,會使人們更加依賴社會認(rèn)同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。
像大眾點評這類評分機制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會不自覺的打開大眾點評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時間成本。但其實一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點評,更傾向于直接根據(jù)自己的喜好做選擇。來上海后,發(fā)現(xiàn)各類餐廳紛繁復(fù)雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點評發(fā)現(xiàn)跟著大眾的腳步,犯錯的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個軟件。后來慢慢發(fā)現(xiàn),其實和5分餐廳同等就餐環(huán)境和口感的餐廳也不少,有時或許是這些5分餐廳運用了這種從眾心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網(wǎng)紅店。
五、喜好
說起投其所好,不得不提的就是和珅了。精準(zhǔn)把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。
還有一個現(xiàn)象,我們會發(fā)現(xiàn)和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產(chǎn)生好感。
特百惠公司家庭聚會的'案例也給了我很深的印象。這個聚會使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠(聚會開始時會做一些游戲,獲勝者會得到獎品;即使沒有得獎的人也有機會到一個袋子里去抽取他的禮品。這樣在開始買東西之前,每個人都得到了一份禮物);承諾(每個參加聚會的人都要當(dāng)眾描述他自己使用特百惠產(chǎn)品的好處);社會認(rèn)同(一旦開始購買,每個人都在想:既然跟我一樣的其他人都買它的產(chǎn)品,那這些產(chǎn)品一定很不錯)。通過朋友間的家庭聚會,為特百惠打開了一條暢銷之路。
六、權(quán)威
“權(quán)威”這個名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時候父母是我們的權(quán)威,上學(xué)后老師是我們的權(quán)威,工作后業(yè)界的大佬們又漸漸成了我們的權(quán)威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。
現(xiàn)實生活中,很多人對權(quán)威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動順從。因為他們覺得根據(jù)以往的經(jīng)驗在權(quán)威期面前思考或是質(zhì)疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨立思考,習(xí)慣了機械式的反應(yīng)。
來自權(quán)威的分享或者告誡,確實能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達成目標(biāo)的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權(quán)威,會讓我們丟失自我,永遠的生活在權(quán)威的天花板下,很難有突破,甚至受權(quán)威所累。比如,工作中如果你永遠以老板的要求為準(zhǔn)繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板;但如果你在老板要求的基礎(chǔ)上,有自己獨立的思考和見解,你的成長會加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。
從另一個角度來看,如何利用“權(quán)威”這一影響力工具,達成自己的目標(biāo)呢?比如,代銷金融產(chǎn)品需要去其他金融機構(gòu)做委托人及金融產(chǎn)品的盡職調(diào)查,去之前我會做詳細的準(zhǔn)備,了解他們公司及產(chǎn)品以及市場上同類產(chǎn)品的情況,并特意設(shè)計好幾個問題。第一次做這件事其實我的內(nèi)心是有幾分膽怯和擔(dān)憂的,但是為了達成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設(shè)法樹立自己專業(yè)懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因為大家普遍的心態(tài)是愿意認(rèn)可專業(yè)與權(quán)威。
七、短缺
“物以稀為貴”因短缺而有價值。收藏家通過創(chuàng)造短缺效應(yīng)而使自身獲益,企業(yè)家利用短缺創(chuàng)造需求。
生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內(nèi)或許妥協(xié),但是長期總會抓住機會報以強烈的反抗。限制個人支配權(quán)而產(chǎn)生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一;
得而復(fù)失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點我是親身經(jīng)歷過,曾經(jīng)一直向往的東西得而復(fù)失帶來的強烈遺憾,成為了我心里的一個結(jié),在之后的生活中一直想法設(shè)法地去彌補那個遺憾,那種執(zhí)著和欲望遠遠超過沒有得到之前。
《影響力》讀書筆記11
有一些有意思的事情,經(jīng)常在我們身邊發(fā)生,甚至?xí)l(fā)生在我們自己身上,我們有沒有去探究這到底是為什么?比如:
1)為什么無人問津的東西,價格乘以2以后,反被一搶而空?
2)為什么我們明明不喜歡某個人,卻對他提出的要求無法拒絕?
3)為什么一些二手車經(jīng)銷商在收購舊車時,會故意高估舊車的價格?
4)在遇到緊急情況時,什么才是最有效的求救方式?
5)為什么面值一元的錯版紙幣,其價值遠遠超過了面值的.幾百倍?
諸如此類的問題,在羅伯特.西奧迪尼的《影響力》這本書中,你會找到答案。這位心理學(xué)大師講最容易使人產(chǎn)生無意識反應(yīng)的力量歸納成6種影響力的武器,告訴我們這6種力量是如何產(chǎn)生作用的,并且教授我們在這6種力量面前如何保護自己。
這6種影響力的武器分別是:
1.互惠原理
2.承諾和一致原理
3.社會認(rèn)同
4.喜好
5.權(quán)威
6.短缺
了解了這些原理,就明白了許多營銷策劃案背后的原理和邏輯。比如說,商場里很多時候會做免費試吃活動,或給你寄送免費試用產(chǎn)品,為什么呢?他利用的就是影響力的“互惠原理”:給予是一種責(zé)任,接受是一種責(zé)任,償還也是一種責(zé)任。
針對每一種影響力的武器,書中都列舉了大量的案例加以分析闡述,同時也告訴我們?nèi)绾巫R別這些武器,并告訴你如何回?fù)簟?/p>
我想,這本書不僅對銷售人員及其有用,對我們其他職業(yè)的讀者而言,也是非常受益的。有這些“武器”傍身,就不會被精明的商家“誘騙”了。當(dāng)然,生活中處處需要我們通過運用影響力的武器去影響別人,改變自身的習(xí)慣。
寥寥草草寫了幾句,并不深刻,有時間還會去細看,回味,這是一本值得一讀的好書!
《影響力》讀書筆記12
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上當(dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過此書,面對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們在生活中的購買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時自己的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬老師沒有直接上課,而是先向大家表揚了一些積極與他交流意見或提出建議的同學(xué),然后原樣的'把某些同學(xué)提的比較好的意見和建議年給我們聽,喬老師剛出這一招,就讓我感覺教心理學(xué)的老師就是和其他老師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少老師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和建議。這些老師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給老師,一般最后的情況是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認(rèn)為和以前沒什么改變,所以大家上課的積極性并沒有因為老師提了建議而提高。
于這些老師做法不同的喬老師呢,運用了一點點心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為老師首先運用了這本書中的“社會認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)積極的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚的同學(xué)由于被老師在大家表揚一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較積極,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表揚的同學(xué)就可能在以后采取與老師所表揚的一致行為,積極帶動班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,老師用到了“喜好”原理,每個人都希望聽到他人的贊賞,由于喬老師喜歡表揚一些主動積極的同學(xué),而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位老師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會變得認(rèn)真積極起來。最后一點也很重要,引起我們的“注意”。老師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改進的地方,而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改進,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識相結(jié)合,很有趣,大家上課后都覺得比較輕松愉快,而且很快掌握所學(xué)的知識要點。
讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識,小技巧,但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自己早點讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自己平時就多給老師幫幫小忙,主動積極的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時,往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。只有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點對自己影響比較明顯的是,學(xué)會理性購物。大家都知道女孩子在買衣服,化妝品時往往是一時沖動,被導(dǎo)購員說的心花怒放,心情澎湃,認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗是,那些自己一時沖動購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果現(xiàn)在,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
其實在最后我還想申明一點,這本書雖然講的很好,一個觀點一個論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因為書中有些地方把人的行為分析的太細了,例如在購買車的時候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情況下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時,都考慮的想買車這么細,分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的建議,那么我覺太累了,因為有時消費,買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情況而定,可以參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
《影響力》讀書筆記13
如何利用影響力武裝自己?
我們?nèi)粘ㄟ^機械記憶、后天培養(yǎng)潛意識或思維習(xí)慣的方式,養(yǎng)成一種自動化模式的行為。就好比,我們思維+行為已經(jīng)錄制了好幾盤磁帶,特定的環(huán)境與影響下會自動按下“播放鍵”。
充斥我們生活里的事物會更加復(fù)雜、變數(shù)更大,我們必然要越來越多地依賴于捷徑應(yīng)對、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式,在很多的時候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式,通過各種技巧引導(dǎo)、甚至影響我們的行為與思想。
本書,通過以下7個技巧告訴我們?nèi)绾蝿?chuàng)造出影響力,也詮釋了人性的弱點。
1、對比原理
人類在認(rèn)知方面有個原理,叫“對比原理”。
它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。
簡單地說,如果兩件東西很不一樣,我們往往會認(rèn)為它們之間的差別比實際的更大。(先看貴的,再看便宜的;先看差的,再看好的)。
2、互惠
給予、索取、再索取!說白了就是先給你一些小的好處之后,再向你不斷壓榨與索取。
中國也有句古話叫:滴水之恩,涌泉相報因為小恩惠會讓內(nèi)心產(chǎn)生:還債感、義務(wù)感、甚至是虧欠感!
例如:商場免費試吃,試用一旦體驗了很難拒絕去購買。
倘若別人的提議我們確實贊同,那就不妨接受它;倘若這一提議別有所圖,那么就置之不理。
所以,成年人要懂得:接受與拒絕(拿起與放下)
3、承諾和一致
人人都有一種言行一致的愿望(除非這個人原本就是騙子)。
一旦做出選擇之后,我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯。
因為承諾操縱了一個人的自我形象!
一旦做出承諾,形象就有了來自2方面的壓力:①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調(diào)整形象。
公開承諾往往具有持久的效力:當(dāng)眾選擇了一種立場,他便會產(chǎn)生維持它的動力,因為這樣才能顯得前后一致。
所以:一開始就拒絕,比最后返回要容易
4、社會認(rèn)同
社會認(rèn)同原理:在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。
不確定因素:一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。
例如:城市中老太太摔倒,旁觀群體沒能幫忙,不是因為他們無情,而是因為他們不能確定。當(dāng)然這個扶老太太的案例,放到了農(nóng)村又截然不同,農(nóng)村相識的親鄰必定會出手幫助。
因為城市和農(nóng)村是有區(qū)別的城市:混亂、人口眾多、相識度低;農(nóng)村:簡單、人口稀少、相識度高。社會認(rèn)同原理發(fā)揮作用:我們會根據(jù)他人行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是我們覺得這些人跟自己相似的'時候。
所以:在人人想法都差不多的地方,沒人會想的太多!
5、喜好
影響人喜好的因素:外表、相似性、恭維話術(shù)、熟悉感。
長得好看的人明顯占有極大的社會優(yōu)勢。他們更招人喜歡,更有說服力,更頻繁得到幫助。每當(dāng)我買衣服或鞋的時候,導(dǎo)購都會夸:我穿這個好看、漂亮、合適的時候,往往我都招架不住付了賬單。
所以:一旦有人利用喜好推銷,我們需把注意力放到效果上。
6、權(quán)威
權(quán)威始終會給人高壓的感覺,很多情況下只要有正統(tǒng)的權(quán)威說話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
我們對權(quán)威人物下意識反應(yīng)有一點很重要特性:一旦處于“按一下就播放”的模式,只要拿出權(quán)威象征的符號就能將我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志,這些比當(dāng)事人的本質(zhì)更能影響人他人行為。
比如:知道對方是教授,或者某個領(lǐng)域的KOL,我們自然會放棄思考。
所以:教化下的敬重,導(dǎo)致我們會跟著權(quán)威走,要懂得理性思考。
7、稀缺
對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺,有著強大的刺激性,就像“搶購”。渴望擁有一件眾人爭搶的東西,幾乎是處于本能的身體反應(yīng)。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的體驗,而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手,就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因為這樣:不管是什么東西,只要你曉得會失去它,自然就會愛上它了。
自動反應(yīng):我們在對某人或某事做判斷的時候,并沒有用上所有可用的相關(guān)信息。相反,我們用到了所有信息里最具代表性的一條。
盡管只靠孤立數(shù)據(jù)容易做出愚蠢的決定,可現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快,復(fù)雜程度越來越高,我們利用快捷響應(yīng)的頻率也越來越快。
可以肯定,別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如:利用社會認(rèn)同,我們需要把認(rèn)知精力節(jié)省下來,去應(yīng)對生活里鋪天蓋地的其他信息,做出更合理的決定。
《影響力》應(yīng)該是一本講述人性的弱點的書:告訴人們?yōu)槭裁磿槒摹⑼讌f(xié)和認(rèn)同。告訴我們?yōu)槭裁磿孕艡?quán)威?該如何具備一些理性的知識,防范落入不良企圖的圈套中。
《影響力》讀書筆記14
4月份,因工作原因,我從合肥來到北京。公司在朝陽區(qū)一處非常有名的寫字樓里。在外人看來,能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事。
一天中午,我照例下去吃飯。我有個習(xí)慣,就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時,以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時,忽然看見馬路邊圍了一群人。因為好奇,我便信步走了過去。
原來,這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐,大家并不陌生。由于乞丐實在太多,即使在大城市也是一樣,以致大多數(shù)人對乞丐乞討的現(xiàn)象都不以為奇。這不是因為同情心的消失,而是因為這世界上乞丐太多了,我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討,我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。
然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反,他們的穿著非常體面。這是一對夫妻,外帶一個大約兩三歲的孩子。當(dāng)時的北京天氣還有點兒涼,男的戴著眼鏡,身著黑色風(fēng)衣,蹲在地上,愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮,但可以看得出來,一定是有一份相當(dāng)不錯的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人,穿著高跟鞋,昵子上衣,懷里抱著孩子。大概是因為面子的原因,她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙,大意是說他們是從外地來北京旅游,一時不甚錢財被小偷偷走,只求好心人幫忙資助一下,給孩子買點吃的。
旁邊圍觀了十幾個人,看此情形,大多數(shù)都解囊相助,其中多數(shù)是十元、二十元的面額,五元以下的已經(jīng)很少。由于當(dāng)時剛到北京,剛從大學(xué)校園出來,工資也低得可憐,但同為外地人,我也感同身受,于是不由心生同情之心。但是一摸口袋,只剩一張一百元的整鈔,我自己還要生存,還不能給他這么多,于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點零錢。
和同事一說在樓下見到的事情,他毫不猶豫便答應(yīng)陪我一起下樓親自去看看。但是當(dāng)我們大家再次回到剛才的地方時,他們已經(jīng)不見了。問了一旁賣水果的師傅,才知道被物業(yè)公司的保安帶走了。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情,也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。
在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們,我感到良心上受到了極大的遣責(zé)。這件事在我心里一直藏了很久,才稍稍平息下來。
半年之后,也就是20xx年的10月份,我因為工作原因,要到河南某地出差。事情辦完之后,由于時間還早,便隨便在街上逛逛,順便也了解一下這里的市場情況。就在我經(jīng)過某大型超市的旁邊時,一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾:一對夫妻蹲在地上乞討,男的戴著眼鏡,女的懷里抱著個孩子,頭埋在衣服里。面前放著一張紙,大意是他們是從外地來此處旅游,路上錢包被偷,請好心人行行好,給孩子買點吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助,其中不乏大面額的鈔票。
我又仔細觀察了一下面前的這兩個人。不錯,正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人。當(dāng)時還真的以為他們被偷了,以致因為沒能幫助他們而內(nèi)疚了很長一陣子。但是現(xiàn)在看來,他們的的確確是騙子。
我當(dāng)時覺得很氣憤,想當(dāng)場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想,即使現(xiàn)在揭穿了他們,我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子,難道此時揭穿了他們的騙局,就能保證我們大家以后就永遠不上當(dāng)受騙了嗎?所以,這不是問題的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于我們大家要好好思考一下,自己為什么會受騙。知道了這一點,至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙。
我一直在思考這個問題,直到我讀了一本書,書名叫《影響力》,才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法,我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響,這種因素就是——權(quán)威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。
舉個例子來說吧。如果在某一公共場合,一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說納斯達克的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番,我們大家可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他,因為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人們不會相信他的“謊言”,即使他說的`全是真的。但是如果是一個相貌威嚴(yán)、戴著眼鏡的學(xué)者在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就去買股票的決定,即使他說的全是謊言。因為,人們從心底里認(rèn)為他是一個值得信賴的人,這一點從外表上就能看出來,不是嗎?
但是你有沒有想過,你為什么會信賴第二個人的演說?因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”?因為他是“權(quán)威”。為什么他是“權(quán)威”?因為他的穿著,這一點我們大家一眼就能看出來。因為在大多數(shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時,你是相信一個穿著一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個相貌邋遢的街邊小販?
在明白了這個問題之后,讓我們大家回到剛才的故事中來,分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常,我們大家會認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子,以此博得人們的同情。的確,我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是,這樣我們大家形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以當(dāng)我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是,如果當(dāng)事實情況與我們大家的“思維定勢”發(fā)生沖突時,我們大家會怎么樣呢?答案就是:我們大家會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子,就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”,所以他才改變形象,從表面入手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明,他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。
明白了“權(quán)威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時,或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙,這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙,我們大家如何才能做到呢?這需要全社會的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”,或許我們大家就可以實現(xiàn)這一切了。
《影響力》讀書筆記15
同事上個月借了一本書,但是因為書的內(nèi)容太乏味而放棄,我順手借來翻閱,發(fā)現(xiàn)這是一本關(guān)于心理和社會學(xué)的書,講的都是一些生活中的簡單而沒有被看透的事例,一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理,機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理,經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠,給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理,一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運的.推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
關(guān)于書中闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了劉總說過的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。相信自己!
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