市場調查報告【精】

　　在生活中，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產業。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的市場調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告1

　　一、雞精行業背景情況

　　“民以食為天，食以味為先”，消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行，雞精逐步成為一個巨大的產業發展起來。在眾多的調味品中，消費者選擇了雞精，是因為雞精有以下特性：原料上來說它是以活雞加工產生，既有雞的鮮味又有雞的香味；其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合，鮮度相乘，實現增鮮調味二合一；鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍，是營養成分更高的健康食品。

　　我國調味品業的增長每年都在20％以上，雞精市場增長則在10％以上。隨著人民生活水平的提高，各地各區域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。在雞精強勢品牌的根據地，雞精人均年消費量2.7公斤，僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30％－50％；而在雞精銷售的盲點地區，人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測，我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元，還有較大的市場上行空間。

　　中國是調味品生產大國，但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示，消費者認為最好的調味品品牌中，只有一個品牌的提及率超過10％，其他業內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名，但都低于10％，其他各種地方區域品牌占59.3％。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低，市場上還沒有領導品牌，甚至強勢品牌也沒有。對于調味品中的細分類別雞精，雖然品牌的集中度高，但是也都局限在局部區域市場——太太樂憑借雞精市場的第一品牌，迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位；在華中地區則是百家爭鳴，有太太樂，百佳味、王牌、南家春等；在西南市場則是豪吉占有主導地位，其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等；華南由家樂唱主角。而聯合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地，收購品牌，收購企業，都取得了不錯的戰果。

　　若論雞精品牌的集中度，無疑是中國所有行業中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場份額，而最好的品牌滲透率不足10%，各種品牌占據終端，消費者僅僅根據初步認知來選購產品。經過調查，目前在市場上領導雞精行業的品牌，在市場銷售的產品，餐飲業占了70％，家庭消費只占30％。但是，隨著市場的發展以及終端建設的成功，家庭消費的比重逐年上升，家庭消費大致增長的比例為每年5%，強勢品牌占有的地區家庭消費發展的速度更快些，達到8%到10%。

　　二、市場分析

　　（1）市場高度壟斷　

　　以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個品牌瓜分，各品牌依據自己的`區域優勢成為領導品牌，企業的實力相差無幾，在勢力范圍內的市場空間依然巨大。　

　　目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉，建立起了相對扁平的通路終端，以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農貿市場產品的出樣率良好，市場價格穩定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場，渠道的寬度與深度都已經健全。

　　江蘇以及華東其他地區，雞精正在成為日益重要的調味品，主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是，在渠道的深度和市場占有率方面，太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。

　　（2）品牌繁多　

　　各種質量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業標準，但是控制品質，執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場，雞精的品牌有二百家以上，以作坊模式的居多，有終端鋪貨的雞精29種，在餐飲競爭的不下20種雞精；但品牌繁雜，良莠不齊。　

　　三、競爭格局分析

　　根據市場占有率來看，分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例，各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70．64％，第二名是太太樂占20．56％，其余品牌僅占8％。

　　太太樂以“鮮”的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道，紅遍華東、華北、東北、西北，將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場，豪吉以第一個雞精品牌，綠色天然雄霸西南市場，而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業周邊建設渠道，圖謀發展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營，巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉，從而輕松占據中國雞精市場80%的分額。一東一西，遙相輝映，想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯合的優勢，使得國內雞精行業的競爭變得沒有懸念；從另一方面來看，我們發現中國雞精生產企業無論規模，還是品牌，還是銷售模式，都面臨著深刻的危機。

　　四、消費者分析

　　探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因，發現與餐飲行業的推廣有密切的關系。某餐飲業人士曾表示：“餐飲行業能夠生存發展，全靠用味道把客人留住，味道好，一傳十，十傳百，不用打廣告，企業的美名也能遠播四方客。這幾年，消費者是越來越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色、鮮、味具全，剛開始我們怕雞精會串味，事實證明我們的擔心是多余的，現在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了，而我們的生意也越來越好。”在餐飲業的帶動下，雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力，也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面，餐飲行業的推廣成為重要的基地。

　　與此同時，由于消費者長期使用味精調味，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能，仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方，還不知道雞精是什么的消費者比比皆是。看來，需要更多的雞精企業參與到市場終端的競爭中去，讓更多的消費者對了解雞精，因此雞精企業任重道遠。

　　據調查，城市消費者已形成購買雞精的習慣，經常購買者占48．89％，偶爾購買者占48．15％，只有2．96％的人從來不購買。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌，重口感，對復合調味品概念模糊，但已有一部分消費者認識到，長期使用味精無益，開始固定消費雞精，并形成消費習慣。

　　五、優勢劣勢與威脅機會分析

　　a 雞精行業作為第三代調味品，具有味精所無法比擬的優勢：

　　1、從雞精行業的外部宏觀環境來看，雞精行業標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定，有利于指導和規范目前散亂的市場。為雞精行業的發展創造一個良好的外部環境。

　　2、從雞精的原料上來講，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮、更有營養，更受消費者喜歡。

　　3、從雞精的化學成分上講，它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成，具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無法相比的。

　　4、雞精企業從一開始就將雞精定位成綠色食品，健康無污染的戰略，有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。

　　b 同時，雞精企業也有它自身的一些劣勢：

　　1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程，目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是，因此雞精企業還要受到味精的威脅。

　　2、由于一些雞精企業的急功近利心態，導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱，使許多消費者認為雞精產品夸大其辭，而放棄使用雞精的念頭。

　　3、由于雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善，所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮，市場比較混亂，競爭沒有秩序。

　　c 作為雞精企業將受到以下威脅：

　　1、雞精行業由于雀巢和太太樂、豪吉的結合，使得雞精企業之間的競爭迅速從戰國時代演化走到強秦一同江湖的局面，當先進的技術，強勢的品牌，完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時，對雞精領域的任何一個企業來說都是一種威脅。

　　2、行業領域里的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

　　3、雞精行業有關成分含量，質量檢測標準等游戲規則的制定，直接關系企業的生死存亡。

　　d 我們的機會：

　　1、雞精行業作為一個新興的產業，從整體而言，它所處于的階段仍然是導入期。一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區，其雞精的銷量都是8000噸，而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸，其比例為3億：4萬噸；類比中國市場應有17萬噸。如此廣闊的市場容量，對于雞精企業來說機會是客觀存在的。

　　2、從雞精的渠道來看，大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業的鄉村之路來講，都是非常短的，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級城市。

　　3、從雞精的利潤角度來講，相對于家電行業，雞精行業的利潤還是很高的，對后進入市場者發展空間大。

　　4、從品牌戰略來看，雞精行業里崛起的品牌僅僅有兩三個，所以品牌是雞精行業決勝的關鍵。

　　縱觀目前的國內雞精行業，作為第三代調味品，以其獨特的優勢，迅速占領了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味，是太太樂，還是豪吉，還是……游戲才剛剛開始，機會與威脅同在，一切皆有可能！

市場調查報告2

　　一、有關電子商務概述

　　（一）電子商務定義

　　電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC是指通過使用互聯網等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等）在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。

　　（二）電子商務實質

　　電子商務的前提是企業或網站的信息化和商務電子化。企業的信息化是指企業經營各個環節的信息化過程，而商務電子化是指商務交易方式的電子化。第一，電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程，并且不是簡單的將過去的工作流程和規范信息化，而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二，電子商務的本質不是電子技術而是商務手段。簡單的說上午手段就是做生意。

　　二、調查對象及調查范圍

　　我做了有關電子商務的一個調查問卷，得到我的調查數據。這次的調查，我主要針對有一定購買能力人群的調查，他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們對電子商務了解后，使用它的可能性很大，有助于電子商務的發展。

　　三、調查結果

　　（一）用戶不打算使用電子商務調查表

　　根據調查顯示大家對電子商務的安全真實性和商品的質量問題還存在著部分疑惑，她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售后問題也緊隨其后，大家擔心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處于“有理卻不知向誰訴說”的狀態。

　　（二）用戶網購最主要原因圖表分析

　　根據圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引，誰不想用更少的錢買到一樣品質的商品呢。它的節省時間，足不出戶也是一個獨特點，當今社會時間對我們的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的時間做更多有意義的事。網上的商品購買平臺比較多，所以不用再擔心供不應求的狀態。

　　大多數人還是很樂意使用電子商務的，他的方便快捷，價格低廉都深深吸引著消費者，也有越來越多的人使用電子商務進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務的出現使大家增加了對它的好奇心，在短速時間沖進大家視野。

　　四、電子商務發展現狀

　　（一）國內電子商務基礎環境現狀

　　無論是 B2B電子商務，還是B2C電子商務都是以完善的通信網絡為基礎的。經過幾十年的發展，我國已建成具有世界水平的通信網絡，為電子商務的發展創造了良好的條件。截止20xx年6月底，全國的光纜長度達196.5萬公里；固定電話用戶達到1.99億戶，電話普及率30.22線/百人，主線普及率15.65線/百人；移動電話用戶達到1.76億戶，普及率13.86部/百人；全國 85%的行政村通了電話；固定電話和移動電話網規模和用戶數分別居于世界第二位和第一位；我國上網計算機1613萬臺，上網用戶數達到 4580萬戶，國內網上中文站點達到29.3萬個，互聯網國際出入口總帶寬達到 10567.5Mb。

　　（二）我國電子商務安全認證體系發展現狀

　　目前我國已建成了一些領域及區域的電子商務認證機構，為保障電子商務健康發展，初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務環境。目前，全國約有30多個CA認證中心，其中領域性安全認證中心有：金融認證中心（CFCA）、中國電信的CTCA和中國國際電子商務中心開發的"商業電子信息安全認證系統"等；區域性認證機構主要有：上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的 CA認證中心等。另外，我國也有部分企業建立了商業性電子商務認證機構，如天威誠信、海基業、盛潤等公司。

　　（三）我國電子商務支付體系發展現狀

　　電子支付是電子商務的`關鍵環節，而電子支付是以銀行提供網絡銀行業務為前提的。近幾年我國銀行業紛紛開辦網絡銀行業務。我國網上銀行基礎建設發展也非常迅速，電子金融結算系統連接著 600多個地面衛星小站和 1000多個收發站，覆蓋了全國所有的地級城市和 1000多個縣。

　　五、我國電子商務發展存在的問題與不足

　　（一）安全問題

　　伴隨電子商務應用的深入，也產生了一些問題。最大的問題還是大部分企業不能利用網絡手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看，缺少相應的法律法規是制約電子交易的一個重要因素，例如電子簽章法＼＼電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認證等問題。對于 B-to-C而言，出現的糾紛比較多的是在貨物的配送環節。消費者的投訴也反映了社會對電子商務規范化發展的呼聲。還有很多消費者因為擔心個人數據得不到保護而不敢用信用卡在網上支付，這也反映出我們在個人數據保護方面還有待立法和加強管理。電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務的實現就是一句空話。

　　許多用戶不愿進行網上交易，也是因為對網上交易的安全性可靠性持懷疑態度。電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題，這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。

　　（二）技術問題

　　技術方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟件不可靠、線路不可靠、系統不可靠等。基礎設施方面的問題也可能對性能產生不利影響，如服務器、網卡、總線等跟不上千兆以太網的發展步伐，主存儲器和超高速緩存也需要相應的匹配等。

　　（三）資金流通方式的落后

　　在我國這樣一個擁有16億人口的大國，銀行卡的利用率十分低下，即使在一些大中城市，銀行卡的應用也不是十分普遍。電子商務如果不能最終面對個人和家庭服務的話，是沒有發展前途的。目前，一些國家廣泛采用信用卡和電子支付的方式付帳，原來是一種刺激消費的行為。銀行卡使用的不普遍，本身就是一種資金流通方式落后的表現。電子商務要在中國實現，必須使現今的資金流通方式得到真正改善，讓更多的人習慣電子支付，培養更多的電子消費人群。

市場調查報告3

　　本次調查主要以問卷調查為主，調查總體為中國的所有企業，以網上100萬會員數據庫為基礎，通過網絡郵件、電話邀請等方式邀請調查對象參加調查。

　　調查目的：

　　1、進一步了解中國職場人士工作倦怠基本狀況，為企業人力資源管理變革提供必要的參考信息;

　　2、通過對內在規律的深入挖掘，為中國企業人力資源管理提供支持和方向引導。

　　調查方法：

　　本次調查采用問卷調查的方式，問卷設計從”情感衰竭狀態”、”玩世不恭狀態”、”個人成就感狀態”三個維度展開，以便全面客觀的統計分析現今職場人士工作倦怠狀況，共16道題目。

　　數據基本情況：

　　截止4月2日，本次調查共回收問卷2132份，其中有效問卷1697份。調查對象覆蓋全國主要行業和區域，基本能夠反映目前中國職場人士工作倦怠狀況的基本情況。調查有效樣本幾乎分布在全國各省、自治區、直轄市，從整體來看，以中東部樣本企業居多，前五名地區分別是廣東(%);北京(%);浙江(6%);福建(%);上海(%)，上述地區所收集的有效樣本占總體的63%。

　　從有效樣本的性別來看，參與調查的男性占總樣本的%，參與調查的女性占總樣本的%，

　　從有效樣本的教育程度來看，主要是以本科學歷人群為主，占總樣本的%;其次是大專學歷的人群，達%;碩士以上學歷的人群也占有較大的比例，有%。從有效樣本的企業性質來看，主要是民營企業與三資企業提供了工作倦怠狀況的信息，這兩性質企業分別占總樣本的%、%;國有企業也占了一定比例，占總樣本的15%;涉及的政府機關或事業單位和其它性質的企業較少。

　　從有效樣本的企業規模來看，主要以中小型企業(101-500人)為主，占總樣本的%;小型企業(100人以下)的也占有較大比例，有%，近五分之一之多。

　　從有效樣本的行業分布來看，主要是電子o通訊業、房地產o建筑業、教育o培訓o咨詢業、計算機(軟件o硬件)業和其它行業為主，分別占總樣本的27%。

　　第二部分：職場人士工作倦怠現狀基本描述性統計分析

　　一、中國職場人士總體工作倦怠程度堪憂

　　世界著名心理學家馬斯洛等人確定了職業倦怠的三個核心成分：情感衰竭、玩世不恭、個人成就感，我們將分別從這三個方面進行考察。

　　1、情感衰竭狀態

　　所謂情感衰竭是指沒有活力，沒有工作熱情，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態。根據調查結果顯示：有27%的職場人士有較嚴重的情感衰竭;有61%的職場人士感到工作壓力較大，下班后深感筋疲力竭，表現出中度情緒衰竭;僅有12%的職場人士情感衰竭程度較低或沒有。

　　2、玩世不恭狀態

　　所謂玩世不恭是指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環境采取冷漠、忽視的態度，對工作敷衍了事，個人發展停滯，行為怪僻，提出調休申請等。調查結果顯示，28%的職場人士對待工作表現出嚴重的玩世不恭狀態，48%的職場人士中度的玩世不恭。由此可見，近三份之二的職場人對自己從事的工作越來越不感興趣，并對自己所做的工作的意義持有懷疑的態度，與剛入職場時熱心程度發生了很大程度的轉變。

　　3、個人成就感狀態

　　所謂個人成就感減低是指傾向于消極地評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，認為工作不但不能發揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物。根據調查結果顯示，有74%的職場人士對自身評價較高，充分肯定自己對工作和公司的價值貢獻，并且能夠有效地完成各項工作。僅有4%左右的人士對現有工作表示成就感不強。一個人在工作是否較高的成就感，直接決定工作效率和效果，在三項維度中，本項維度反應的效果最為理想。

　　4、總體情況

　　為了對被調查者的工作倦怠情況有一個整體的認識，我們還分別以同時出現工作倦怠中的一項指標、二項指標和三項指標為標準來衡量工作倦怠的嚴重程度，對被調查者進行分析。

　　我們把”出現工作倦怠中一項指標”作為輕微工作倦怠的標準，把”出現工作倦怠中二項指標”作為中度工作倦怠的標準、”出現工作倦怠中三項指標”作為嚴重工作倦怠的標準。

　　調查數據表明，有%的被調查者表現為輕度的工作倦怠;有近%的被調查者出現中度的工作倦怠;有%的被調查者出現嚴重工作倦怠。也就是說，在我們身邊的10人當中將有1位人出現嚴重的工作倦怠現象，這一現象值得社會和企業管理者的關注。

　　注：在進行后續統計分析的時候，我們以平均分是否超過3分作為衡量工作倦怠的標準，并在此基礎上從人口統計學變量角度進行所有相關的.分析。

　　二、男性的工作倦怠比例與程度要高于女性

　　從調查數據表明，有22%的男性出現了工作倦怠，而只有17%的女性出現了工作倦怠。雖然女性出現工作倦怠的比例低于男性，但進一步的統計分析發現，女性在情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落3項狀態上表現出來的工作倦怠程度均比男性高。因此，出現工作倦怠情況的女性群體癥狀較出現工作倦怠的男性群體嚴重。這一點應引起企業和社會的關注。

　　三、本專科學歷人群成為工作倦怠狀態的主流群體

　　統計數據顯示，隨著學歷的增高，出現工作倦怠的人群比例呈現倒u型分布。如，高中學歷和碩士以上學歷的在職人士工作倦怠程度最輕，均不足10%.而具有大專學歷和本科學歷的人群出現工作倦怠的比例則較高，分別為17%和16%.經過多年大學擴招，本專科學歷已成為用人單位基本入職要求，加之，如今大學缺乏職場教育，導致了本專科學歷人群成為工作倦怠狀態的主流群體。

　　四、三資企業的職場人士工作倦怠程度最高從調查結果來看，我們發現，三資企業的在職人士出現工作倦怠的比例最高為%;其次是政府機關或事業單位為%;國有企業為%;而民營企業職業倦怠程度相對較低，僅為%.縱觀不同性質的企業，工作倦怠狀態均高于15%，雖然有高低之分，但所有行業發生倦怠的可能性都非常高，這一點應引起企業和社會的關注。

　　五、企業中市場部人員的工作倦怠現象最嚴重

　　我們對企業內容不同部門的人員進行了調查，從調查結果看出，市場部人員中有%的人工作倦怠較高，情況最為嚴重;其次是研發人員(25%);客服人員(%);采購人員(20%);人力資源人員(%);財務人員(%);而行政人員工作倦怠程度最輕，為%。人力資源管理專家認為，只要與人打交道多的群體，都存在工作倦怠高發的問題。而市場人員在日常工作中與他人溝通交流最為頻繁。

　　六、高級專業人員的工作倦怠程度位居前茅

　　通過調查，我們發現，高級專業人員的出現工作倦怠的比例最高21%，接下來依次是高層管理人員(%)、一般工作人員(%)、中級專業人員(%)、中層管理人員相對較低，為13%.一般而言，職業發展空間的大小與員工是否充分發揮能動性有著很大的關系，高級專業人員與高層管理人員其職業發展空間已進入”瓶頸”，相對較容易產生工作倦怠。

　　七、25歲以下的年輕人工作倦怠程度最高

　　根據調查數據分析得知，在不同年齡階段的人群中，25歲以下的人群中有近四分之一出現工作倦怠，達%，其次是25到35歲人群為%;35歲至45歲是%，在收集的所有數據中反映出，45歲以上的人群中沒有表現出明顯工作倦怠現象。隨著80后逐漸成為當今職場的主流群體，其特有的群體性格特征，導致35以下的人群的工作倦怠程度高達20%以上。

　　八、安徽職場人士工作最倦怠

　　數據顯示：工作倦怠程度最高是的安徽(36%)，其次依次為福建(%)，湖南(%)，內蒙古(%)上海(%)，河南(23%)，北京(%)，山東(%)，湖北(18%)，重慶(%)，廣東(%)，倦怠程度最低的是浙江，僅為(%)。相對于經濟發達地區，安徽地區經濟發展緩慢，人才流動率較低，企業中的員工不能像在北京、廣州等經濟發達地區的企業里經常接受不同的工作挑戰，工作倦怠狀況較易產生。

　　九、印刷、石化、計算機三個行業工作倦怠最嚴重

　　數據顯示，”印刷、包裝”為工作倦怠出現比例最高的行業，工作倦怠比例達到45%.各行業工作倦怠程度(從高到低排列)：印刷。包裝(45%)，石油。化工(30%)，計算機(硬件。軟件)(%)，生物制藥(%)，物流。運輸(%)，貿易。進出口(25%)，旅游餐飲(25%)，互聯網。電子商務(%)，電子。通訊(%)，汽車。摩托車(%)，紡織品業(%)，教育。咨詢。培訓(%)，家電業(%)，金融。證券。投資(%)，房地產。建筑(%)，傳媒。廣告與醫療。保健。衛生服務(10%)。據了解，在繁重的工作強度下，員工極易產生工作倦怠。而通過對接受調查人群的后期采訪，發現印刷、石化、計算機行業員工工作強大最大，并且加班現象尤為突出。

　　調查說明：

　　“工作倦怠現狀”調查采用網上自愿匿名填寫的方式收集數據，因此不能代表所有人群，對于上網比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數據，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造數據。調查采集樣本的分布并非十分均勻(主要集中在幾個大城市和發達省份)，對某些參加者較少的地區或者行業，本調查數據可能不具有代表意義。 20xx精選職場調查報告(四)浙江大學就業指導與服務中心向今日早報獨家發布《浙江大學XX屆畢業生擇業規律、起薪狀況與職業適應調查報告》，這是該校首次大規模地對畢業生開展的跟蹤調查。

　　據悉，該報告調查對象為該校已落實工作的9000名XX屆畢業生，其中包括本科和碩博畢業生。調查從XX年年1月開始，采用無記名問卷填寫形式，通過郵寄的方式發放和回收，實際有效問卷1560份。

　　調查耗時長達半年，主要涉及畢業生就業起薪、擇業規律、職業適應能力三方面內容。經過數據分析，報告總結出8項基本結論，勾勒出大學生初入職場狀況。

市場調查報告4

　　1.市場容量

　　中國當前OTC市場大約有近200億人民幣的容量，如果以北京OTC市場中感冒藥的消費占總量的28%計算，中國感冒藥市場幾乎有50億人民幣的市場份額。保守估計也有20億人民幣的市場。據調查，抗感冒藥物銷售額約占藥品零售總額的15.0%，是繼保健品類（31.3%）之后銷售額最大的一類藥品。其中包括一定的季節因素，冬春季節是感冒的多發季節。另外一個顯著特點是，消費者用藥趨向于名牌產品，排名靠前的四個品牌無論銷量還是銷售額都占據了相當大的市場份額。

　　2.政策分析

　　跨入新世紀和臨近加入WTO，醫藥市場環境風云變幻，特別是隨著藥品分類管理辦法的實施，衛生體制、醫療保險體制、藥品流通領域等的改革，對醫藥行業產生著巨大的影響，藥品零售市場正成為制藥企業競爭的熱點，以非處方藥市場為主的制藥企業怎樣面對這樣的市場環境，又如何開拓零售市場這一問題值得探討。作為非處方藥(OTC)的一大組成部分，感冒治療藥品是我國醫藥產品推廣品牌營銷中最成功的范例。而隨著OTC市場走向規范，競爭加劇，藥品零售市場競爭將進入一個嶄新的時期。面對新的市場，新的機遇與挑戰，眾多的生產、銷售企業在產品研發、市場開拓、營銷組合、經營管理上將采取了一系列應對措施。有越來越多的企業在這種背景下加入感冒藥戰團，最近就有護彤、新康泰克、正源丹進入市場，天寶.蓋茂面臨巨大的競爭壓力。正可謂風險與機遇共存。

　　1.競爭產品

　　據調查抗感冒藥物主要有：快克、新康泰克、康必得、正源丹、新速達感冒片、感康、白加黑、感冒通、泰諾、百服寧、必理通、芬必得、扶他林、泰克、感諾、感冒清熱沖劑、雙黃連口服液、帕爾克、幸福傷風素、力克舒等二十多個品種。價格水平在10元以下的藥品有快克（6.5元）、康必得（4.0元）、新速達感冒片（7.0元）、感冒通（1.8元）、百服寧（8.0元）、必理通（7.5元）六種，占總銷售量的63%，總銷售額的`32%；價格水平在10～15元的藥品有感康（12元）、白加黑（12.4元）、泰諾（12.5元），占總銷售量的37%，總銷售額的60%；價格水平在15～40元的藥品有扶他林（39.10元）、芬必得（18元），占總銷售額的8%.在按銷售量、銷售額兩種排序的前10名共13種藥品中，無一為中成藥，全部為化學藥品。在總共13種藥品中，合資品牌有快克、康必得、新康泰克、白加黑、泰諾、百服寧、必理通、扶他林、芬必得，共10種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的61%、75% 。國產品牌有新速達感冒片、感康、感冒通3種，其銷售額、銷售量分別占總銷售額、銷售量的39%、25% 。

　　2.抗感冒藥物的消費特點

　　抗感冒藥物的消費特征是最接近于日用消費品的，但它終歸是一種藥品，又不同于一般的日用品消費。感冒藥品消費屬謹慎的消費行為、微量消費，需求彈性較小。和普通日用品一樣，在產品認知方面受廣告（特別是電視廣告）影響大，但在購買決策上，醫生建議、營業人員推薦甚至店堂陳列對消費者影響很大。因為在藥品消費上，消費是典型的非專業性購買，消費者自主性較弱，只能對廣告或醫生建議和其他外部因素被動地接受。盡管感冒作為多發病、常見病，但人們對其基本知識仍不是很了解，這種情形也導致藥品生產者和銷售者在價格制定上有很大的主動性。

　　3.國產品牌較大地滯后于合資品牌在國內市場上的發展

　　可以看出，國產品牌的數量與市場占有率遠遠低于合資品牌。而且，從我們對產品成分分析結果可以看出，產品的內在差異性并不大，國內企業與合資企業的差距主要在競爭觀念和市場運作水平上，國內企業急需提高的是營銷水平，因為OTC市場不同于處方藥市場，無論在產品包裝、價格制定、通路選擇、廣告促銷上都有其本身的特點。合資企業在以上方面普遍要比國內企業做得早、做得好，取得良好的業績也是必然的，而國內企業遲早要為其觀念滯后付出代價。感冒藥

　　4.價格水平偏高，應有進一步下降空間

　　中價位產品（主要集中于12元左右）占銷售量的38%、總銷售額的63%，其中感康、白加黑、泰諾分別占據銷售額前三名。低價位產品（10元以下）占總銷售額的32%、總銷售量的66%，其中感冒通以其低廉的價格（1.8元）占據銷售量排名的第一位，康必得以其適中的價格（4元）、良好的療效也取得了不錯的業績。總的來說，感冒作為一種常見性、多發性的疾病，使得抗感冒藥物成為常備藥品，目前的價格仍然偏高。對生產廠家來說利潤比較高，但隨著競爭進一步加劇，品牌進一步集中，價格應有下降空間。對于市場挑戰者來說，除了提高產品質量、加強廣告宣傳和其他措施外，使用恰當的價格定位策略也是一個爭取市場份額的好方法。

　　5．應重視通路促銷

　　好的廣告創意、精美的廣告制作、高播放頻率是提高品牌知名度的有效方法，但通路促銷在促使消費者購買方面起的作用更大。廣告僅僅使得消費者知道了產品，出色的廣告甚至可以引起消費者的購買興趣，但是店員推薦、賣場陳列在促使消費者作出最終購買決策上顯然更有影響力。企業如果想僅僅憑借大量的廣告投入便獲得大量的市場份額，將會變得越來越困難。OTC市場的競爭，不僅僅是產品與廣告的競爭，誰對消費者研究得透，誰更注重消費者，誰就能取得競爭優勢。

　　6．傳統中成藥應能夠有所作為

　　在銷售額、銷售量排序前十位的十幾種藥品中，清一色的全是西藥。其實，我國的傳統中藥在治療感冒方面還是有獨特療效的，并且副作用較小，有許多患者希望用中成藥來治療感冒。在感冒的前期預防上，傳統的中成藥有著廣闊的前景，但是，對于治療感冒急癥的患者來說，西藥仍然有著不可替代的作用。

　　目前，太太藥業正在發動以中藥為訴求的攻勢，值得重視。

　　總之，抗感冒藥物不僅僅是一種藥品，更是一種商品，特別是在藥品分類管理以后，OTC市場的競爭也越來越接近于普通商品的競爭，誰越了解顧客，越接近顧客，誰就能贏得顧客的信任，就能贏得市場。

市場調查報告5

　　在經歷三周的品牌形象設計課程的學習后，我們結合實際日常生活，走街串巷，進行了有關標志的市場調查。通過這次的標志設計市場調查，讓我認識到所有無論商場還是街道上的標志都極具象征性，都極具商業價值。企業運用藝術的手法，抽象或生動的將品牌特征、品牌價值、以及企業經營理念通過標志的設計形象的表達出來。最終傳遞給受眾者，最終實現認知品牌、傳遞品牌、促進促銷的目的。而通過設計師智慧的設計，是標志實現其品牌的價值，正是我們學習標志設計的目的!

　　經過我們調查的品牌標志如下：

　　耐克標志分析1、含義。耐克商標

　　象征著希臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標，圖案是個小鉤子，造型簡潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產生的速度和爆發力。首次以“耐克”命名的運動鞋，鞋底有方形凸粒以增強穩定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。2優缺點：本人認為耐克標志十分簡潔，以簡潔的'標志給人過目不忘的視覺感受，在標志的文化傳播中起到了很好地作用，以一個動態的形象詮釋了其文化的內涵，積極向上的精神。唯一不足的是形式過于單一，沒有太大的變化。建議在原標志的基礎上在形式美感上有所變化。

　　標志分析1：含義星巴克的綠色

　　徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象星巴克”這個名字來自美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一位處事極其冷靜，極具性格魅力的大副。他的嗜好就是喝咖啡。麥爾維爾在美國和世界文學史上有很高的地位，但麥爾維爾的讀者群并不算多從星巴克這一品牌名稱上，就可以清晰地明確其目標市場的定位：不是普通的大眾，而是一群注重享受、休閑、崇尚知識尊重人本位的富有小資情調的城市白領。2：優缺點：我覺得看到星巴克的美人魚標志，就會在人腦海里想起星巴克香濃的咖啡以及其溫馨的氛圍。標志是面向大眾傳遞信息的視覺符號，具有能夠區別其他標志的獨特清晰的面貌特征以及相對的明確性和通俗性，使觀者易于識別和易于記憶。即使是在不同的國家不同的地方，無論語言文字是否相通，星巴克特有的標志都傳遞著同一種感覺，同一種味道。

　　標志分析1：標志是九個五彩繽紛的方格

　　組成，符合了飾品店的運營模式。2優缺點：消費者對招牌的識別往往是先識別色彩在識別店標店名的，如果在色彩上的選擇別具一格，那么對消費者會具有很強的吸引力。三福的招牌以紅色和白色為主，兩種顏色具有鮮明的對比，能夠很容易吸引消費者注意，給人留下深刻的映像。

市場調查報告6

　　長堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”，“匯”出了海甸島的一個“黃金三角地帶”,而坐落于這個“三角區”旁的白沙菜市場，憑借其優越地理區位，成為這一帶居民不可或缺的“物質生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購置，就連其他的生活必需品，在市場的商業街上也都應有盡有。從菜市場到一個小型集市再發展到如今規模不小的市場過程中，先后帶動了餐飲店、茶店、理發店等的興起和發展，從而在市場旁形成了一條商業街。正是由于二者的相輔相成，才極大滿足了當地居民的日常物質需要，所以對于當地居民而言，以白沙菜市場為中心的商業區，在他們的日常生活中已占據了極其重要的地位，白沙菜市場至今仍是居民物質生活中一顆摧燦的明珠。

　　一、市場環境衛生

　　處于菜市場內和商業街的餐飲店，包括一些小型的早點攤位，供應當地大多數居民的早點，因此這些食店的衛生安全至關重要。但據筆者了解，除了茶店和一些中型的食店外，剩下的小型攤點的衛生狀況令人擔憂:有的生產環境陰暗、潮濕，設備簡陋，衛生條件明顯不合標準;有的就餐環境置于鬧市之中，食品的安全衛生不能得到保證。在主市場內衛生的管理做得很好，已經武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開了許多條縱橫交錯在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網撒開在地面上。菜市場的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的，并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長的U形槽。而槽口正對著地下的排水口。這樣一落千丈，無論是來自地面的“千軍萬馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時排放避免了蚊蟲的大量滋生。特別值得一提的是市場的菜行配置。根據“污染由少到多”的原則，在第一入口處是幾乎不產生垃圾的副食行，如佐料、蛋類、豆乳類。接下來是菜行、肉行、魚行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間，而且極大地方便了人們選購物品。

　　二、市場管理及安全

　　為了減輕進入菜市場的車、貨流量，方便居民購物，在菜市場始建之時，就同時修建了一個停車場，其他入口處都設有橫桿，禁止車輛的進人。停車場的對面，是市場辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護市場內人員的重要角色，是維護市場秩序的“鋼鐵戰士”。但百密終有一疏，在看似到位的市場管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方，留有相當于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜，也不是可口的熟食，而是雜七雜八地堆放著編織網、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過人頭。這一市場死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災隱患。但不知市場管理人員是否意識到這一點，一旦由此而引發了火災，頃刻間就可以使菜市場變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對突如其來的'災難，人們在此時最容易想到的“救星”一一滅火器，筆者在市場的明顯位置上也僅找到了兩個。安全隱患不僅存在于市場內，在市場門口的上方，電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場門口的總電閘箱，它的安裝高度也過矮，而與其毗鄰的就是一家雜貨店。“火”與“火藥”的如此“親密接近”，危險一觸即發。

　　另外，市場也存在著用電浪費的現象。市場內的燈管每天都要亮到早晨九點半以后。大量使用塑料袋也是市場亟須根治的另一頑疾。市場內使用的塑料袋的價格一般都在0.7.1元之間，價格低廉，但都并非屬于環保型產品。尤其是有色塑料袋，它對于食物的危害性更大。但前去購買一日三餐用品的居民，幾乎都只能用有色塑料袋來裝購買的食物。

　　三、健康飲食

　　海南夏季很長、每到夏天，陽光總會和我們“親近”許多。漫長炎熱的夏季，是人體消耗最大的時候。夏天氣溫高，出汗多，飲水多，胃酸被沖淡,消化液分泌相對減少，消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物，容易造成胃腸功能紊亂。因此，夏季食物的選擇和搭配尤為重要，食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。

　　據筆者觀察，隨著高溫酷暑天氣的到來，菜市場上瓜類蔬菜、魚肉、鴨肉等食物的銷售量明顯增加，居民在這段時間內都較多地選擇利于消熱解暑的食品。

　　四、未來規劃

　　白沙菜市場若要求得更好的發展，安全問題是首要解決的，對于前文提及的安全隱患和管理漏洞，筆者就此提出了以下的解決方案。

　　“放心飲食”——雖然大多數食店、茶店分布在商業街上，不屬于市場的管轄范圍。但市場只要對自己內部的飲食店嚴把質量關，為顧客提供一個干凈整潔的就餐環境,創造出優于外部食店的飲食條件，那么就可以吸引更多的居民來此就餐，而市場內部的食店也能讓顧客吃上一頓營養好、質量高的早餐。

　　“安全購物”——這要以“規范攤主行為”為主，不準菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準肉行攤主亂放刀、板等危險物品。總之，市場要根據各行當的特點、實際情況來規范攤主們的行為。而市場本身，也要對菜市場的建筑結構，設施等進行定期檢查和維修。此外，市場還可以統一購進環保型塑料袋，減少有色塑料袋的使用。費用可由市場和攤主平攤，這樣就做到了攤主、市場共同對消費者負責共同營造一個良好的交易環境。

　　另外，菜市場還可以展開軟件方面的攻勢：在市場內設立宣傳欄。重點向顧客介紹一些生活小常識，如防火和安全用電等，永遠都要把居家安全的話題放在首位;市場亦可以根據季節的變化來提醒消費者選購適宜的食品；“教您一手”廚房時刻等，都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個，就是要讓菜市場走“親民化”道路，更加貼近老百姓的日常生活，贏得更多消費者的青睞。

　　硬件的改進和打造的“軟件品牌”，不僅會使白沙菜市場繼續保持住它“物質生活中心”的地位，而且還會使這顆明珠更加耀眼奪目！

市場調查報告7

　　隨著高等教育逐漸由精英教育向通才教育轉型，當代大學生人數不斷上升，隊伍不斷擴大，大學生的就業形勢越來越嚴峻。從目前看，高校畢業生數目日益增加，大學生的就業壓力越來越大，大學生創業也就成為了社會關心的熱門話題，創業對于尚未步出校門的的大學生來說，是才華的釋放，是實現夢想的征途，同時也是一種挑戰，一種出路。但是，創業也對于大學生來說是的確是一個高難度的挑戰，不管是技術、資金、還是管理的缺乏，都是事實存在的困難。因此通過大學生創業現狀問題的調查與分析，能夠給大學生提出創業前的一些有效建議。

　　一、調查方法及對象

　　本次的調查報告對象主要是針對大學生而進行的，但是由于時間和環境的不充分，所以這次的調查報告的方式只是采用了資料法。資料的收集多是從網上或者參考書中獲取的。

　　二、調查目的

　　由于現在的大學生就業困難，創業就更為嚴峻了，不管是對還沒有找到工作的大學生還是想創業卻找不到方法的大學生，希望這調查報告能夠給大學生提出建議和分析問題的所在。也同樣的希望能夠同過作這份調查報告的同時也能夠對自己的就業與創業做出一個引導和明確自己的能力。

　　三、調查內容

　　1、對于創業認識的欠缺

　　由于現在的教育模式轉變，大學生的人數都在不斷的增加，因此，教學的模式也有點跟不上社會的需求了。老師們的教導還是無法能夠很充分的教導學生門了解創業市場的趨勢走向，以及真正的創業的真實意義所在，在大多數人看來創業都很理想的主義化的，創業就是自己做老板，然后就是收錢和指揮下屬了。但是真正的創業并非都是這么理想化的，創業是對于自己的.專業或者是理想的實現過程，是在自己經過多方面的探討和準備才能逐步實現的。

　　2、對于創業的能力不足

　　想創業并不是像自己想象中的那么簡單，原因很多，是因為資金的短缺；是因為自己本身的專業經驗不足；是因為自己對于技術的缺乏；是因為對于實事經驗不足；是因為自己對于創業信念的不堅定；是因為家人的不支持；是因為對創業項目的不肯定；

　　3、教育的不全

　　由于現在的高校都在不斷擴招，因此大學生的畢業人數也不不斷的增長，就業緊張的趨勢在不斷的上漲，而想自主創業的人數也有所提高，但是由于很多因素很多大學生在好不容易創業后都步向了失敗的瓶頸，多少因為創業之后很多大學生的所學知識都不是在工作上能夠運用得上的，才認識到在學校的時候老師所教授的知識只是在這專業上的一點皮毛而已，因此在創業后都一一面臨了失敗。因此學校的教育使得很多大學生忽略了創業的實際風險。

　　4、對于創業地點的選擇存在的誤區

　　在很多大學生的眼里，要創業肯定是在大城市創業不可的，因為大城市里面人多，文化素質也比較高，對于新文化、新概念的接受能力比較強，也比較容易賺錢。但是，這只是單方面的思考，我到覺得要是想創業的話還是先從自己的家鄉開始比較好，不管是在房屋的租賃上，還是在房租的價錢上都是比較適合我們這種剛剛從學校畢業出去的大學生的，雖然在鄉鎮上想要傳播新的文化和新的概念會比較困難但是只要在方式和內容上多花心思的話應該比較成功的。

　　5、要創業要提高自身素質

　　首先，要培養大學生自主創業意識，要從一開始就有意識的的對學生進行創業培訓，讓他們在社會實踐，創業實踐等活動中將所學的知識與實踐相結合，才能在不斷的學習中逐漸形成自主創業的意識;其次，要塑造良好的創業心理素質，創業活動是一項面臨嚴峻挑戰和壓力的的創造星事業，必須具備良好的創業心理素質；然后，要培養創業多需的綜合素質能力。創業是一個復雜而有艱巨的過程，它對創業者是心理素質要求非常的高，尤其是要求創業者具有合理的知識結構。

　　6、創業的方向

　　調查發現選擇前途看好或自己較熟悉的行業，是較佳的保障。就目前的經濟環境而言，小資本、風險較低、專業度較低的行業，如服務業、食衣住行育樂等六大生活產業等，都是相當適合投入的行業。相對地，資本額大、專業度高、組織機能完整性要求高的制造業與信息業，就非一般人所能介入的，所以，近年來這方面領域的創業實績，有明顯減少。還有像電腦、互聯網、生物科技、管理咨詢等等，這些新興經濟產業，都已被列入的創業者們的候選名單之中。因為大學生們經驗不足，社會關系淺薄，抵抗風險能力弱，這些是在開始遠大的抱負之前，大學生們首先要看到的自已的不足。這些不足就使得大學生如果在一個比較成熟的市場，無法同其他競爭者競爭。而在一些新興的市場，大家都處于同一個起跑線，大學生反而因為沒有傳統經驗主義的束縛，往往能夠出奇制勝。在被調查者中有80％的人會選擇高科技、服務業等低投入的行業去進行創業。而且對于是就業先再創業還是直接創業，我個人的見解是，先就業再創業，畢竟自己剛剛步出社會不管是技術還是專業能力都是有待加強的，因此先就業有有利于我們避開很多的困難也能學習到很多的東西。對于后來的創業也是有很大的幫助的。

　　四、提議

　　1、畢業生首先要學會認清楚自己的能力與技術才能夠很好的為自己以后的未來作出一定的合理計劃。

　　2、對于是就業還是創業這個問題要有自己一點獨到的見解，要能夠最合理的選擇煮最適合于自己的方式來發展自己的未來，但是一旦自己定下以后的路后不管是先就業再創業還是直接就創業都一定要堅定自己的信念，這樣才能夠堅持不懈的努力下去才會最大機率的成功。

　　3、對于自己以后的出路要從一開始就作好打算作好規劃，才能不被動的學習與生活。人只有先作好了規劃才不會做事情半途而廢，才不會不懂得自己該作什么，才不會苦惱自己未來一片迷茫。有句話不是說：機會向來眷顧有準備的人。

　　4、對于創業的起點不要定的太高貨是太遙遠，要根據自身來量身定做，做任何事情都要按部就班一步一個腳印的做才不會使自己受到外面的物質的魅惑最終失敗，創業也是一樣的，要從最初做起，要做到親力親為任何事情都不要馬虎，顧客對你信任所以才會把這個機會給的，因此做生意也要從良心做起。

　　5、大學生在小期間就應該自覺的參與與實踐活動經歷創業經驗，而且也可以從各自渠道中搜集和了解創業市場的時況，才能更好的磨練自己的心理素質不斷的圖稿自己的綜合素質。而且要時刻注意保存自己的人際交流，這樣才能更好的與社會接軌才能夠從別人身上吸取經驗才能豐富自己的知識文化素養。

市場調查報告8

　　隨著網絡監控越來越普及，特別是高清數字化監控的運用，給使用者帶來了優質的圖像質量和管理，幫用戶提高了管理工作效率，視頻分析稱了一大重要用具。而數字監控企業也是五花八門，研究這一行業的發展動態、規模結構、競爭格局等為企業自身發展和行業投資提供了重要的參考因素。

　　國家相繼出臺的各項法律法規，除公共安全相關的政策外，也出現了關于智能建筑等相關內容，對于安全監控的需求變得更加重要，安防市場得以持續發展。

　　一、安防監控企業現狀

　　1、企業規模不大，因為高新技術領域的原因，技術含量較高，綜合應用難度較大；

　　2、安防制造企業分布較分散，大多沒有自己的廠房，給企業擴大管理帶來不便，大大的增加了管理成本；

　　3、標準滯后、無序競爭阻礙了行業發展，造成重復開發和資源浪費，企業行業間的兼容性和開放性顯得越來越重要；

　　4、二線城市中，低質低價的競爭市場阻礙行業良性發展；

　　5、行業利潤不斷下降，導致企業使用成本在不斷上升，市場進入惡性循環。

　　二、驅動安防監控市場發展的因素

　　1、智慧城市、智能交通需求的不斷增長，多種融資方式也帶動了政府對該行業的'投資，將該行業推向整體化、專業化、智能化等方向；

　　2、不僅是公安等政府部門對安防建設的需求，各應用行業對安防監控的需求也在加大；

　　3、社會安防意識的不斷提升，帶動需求。

　　三、對于安防監控企業的市場可持續建議

　　1、做好生產制造，向先進國家和著名企業學習生產工藝和管理經驗；

　　2、培育自主品牌和提高品牌工藝質量，提高產品附加值；

　　3、不斷改變營銷策略，通過市場調研更加了解消費者需求，不斷完善策略；

　　4、注重中小企業的產品升級和產業結構調整；

　　5、構建較為完整的安防監控產業鏈。

　　隨著智能小區、智能建筑的異軍突起、以及高科技電子產品、數字網絡產品的大量涌現，中國的安防安全技術防范產業企業又有了進一步的發展，其極大的促進了安防產品市場的發展。安防產業也逐漸成為中國經濟建設領域重要的生力軍。

　　以上是帶來的安防監控企業市場調查，如果您想了解更多的市場調查相關內容請等進行查看。

市場調查報告9

　　隨著飲料市場的不斷豐富，奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇，當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料，而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時，奶茶市場潛力無限，于是奶茶店也逐漸在校內迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園內。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知，奶茶成本低廉，但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多，那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引我們學生眼球？如何在眾多的競爭者中拔得頭籌，獲得寶貴的客戶資源呢？為此，我們小組6人于9月23號至30號期間面向西區展開了此次關于在校大學生奶茶市場的調查活動，同時以西區超市旁的鮮果e茶店為例，具體調查在西區奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析，并提出解決方案。

　　西區有大幾千的學生，對大部分90后而言，奶茶算是必不可少的飲料。首先，就奶茶店的地理位置而言，處于超市旁的“鮮果e茶”具有明顯的優勢。超市里物品繁多足以滿足大學生的各類需求，每天的人流量較大，由此就注定了鮮果e茶的消費者是十分龐大的。然而，其競爭對手“大叔奶茶”處于西區第二食堂的樓梯口，讓路過的學生無論是走進食堂還是走出食堂，都引人注目。但地處食堂也是問題所在，我們去食堂的目的是填飽肚子，而不是去選擇休閑飲料。雖然客流量相差不大，但相比之下“鮮果e茶”的消費者會較多。再來看看兩家的店面，明顯得是“大叔奶茶”的店面要大的很多。“鮮果ｅ茶”僅只有一個小窗口來讓顧客拿飲品，其余的都用玻璃把里外隔開來了。然而，“大叔奶茶”不是如此，存在一個大大的窗口能夠讓顧客直觀的`看到整個飲品的制作過程，讓顧客對飲品的安全更放心。在店面差距較大的情況下，兩家奶茶店員工人數卻是相同，由此可見，“鮮果e茶”生意較佳。其次，根據調查得出，“鮮果e茶”和“大叔奶茶”都是連鎖店，各有品牌。從消費者方面調查得出，根據現在的市場消費70%的人更愿意買有品牌的東西喝。品牌能給人信賴感，所以品牌是消費者的第一選擇。其次是廣告宣傳，醒目的飲品價表。根據實地詢問，80%的人對色彩很敏感，在選擇上對色彩豐富，廣告創意好的更喜愛。而“鮮茶e茶”在這一點就很好的把握了消費者的心理。“鮮茶e茶”會根據季節更替都會推出新的創意廣告。而“大叔奶茶”的價目表就相對單一，基本上以黑白為主。然后對消費者影響的便是飲品品種。

市場調查報告10

　　一、基本情況

　　本次問卷調查在漳州薌城區中閩百匯附近，沃爾瑪，大潤發，文昌門附近等地進行了走訪和問卷調查，調查內容涉及對化妝品的選購傾向、使用效果、購買途徑等幾個方面。活動共放發20份消費調查問卷，回收有效問卷20份，回收率100%。

　　二、發現的問題

　　（一）商品功效被夸大，廣告宣傳與實際效果不相符。在本次調查中，有48.68%的人認為目前化妝品的廣告宣傳功效與實際使用效果不太相符；有7.36%的人甚至認為使用效果與宣傳效果相去甚遠。造成這種現象的原因，是目前消費者了解化妝品的主要途徑是通過電視、雜志、網絡等各種媒體廣告，而商家在這些媒體

　　上做廣告時，常常會使用各種新概念對商品進行夸大宣傳，以致消費者一時很難明白其中的真象。

　　（二）價格虛高，商品物非所值。化妝品種類繁多，包裝精美，但價格差別卻是很大，最便宜的幾十元錢，稍好的百元左右，進口化妝品一套的價格更是高達幾千元。有24.34%的人在調查中認為化妝品雖然沒有明確的指導價，但價格明顯存在虛高現象，許多商品是物非所值。

　　（三）假冒偽劣商品充斥市場。調查中，有28.15%的人認為假冒偽劣化妝品嚴重擾亂市場。出現這種情況的原因是隨著化妝品品牌的日漸增多，一些不法廠家受利益驅動，以假冒偽劣商品仿冒國內外進口名牌和市場上銷路好的化妝品，且手法五花八門，仿冒水平越來越高明，消費者一不小心就會陷入假冒偽劣化妝品的陷阱里。

　　（四）標注說明缺乏統一規范。有31.44%的人認為市場上的化妝品標注說明不夠清晰。如：有的進口化妝品沒有提供相關手續；有的化妝品小包裝及說明書上未注明生產日期和有效使用期限；有的特殊用途化妝品未注明批準文號；化妝品標簽、小包裝、說明書上未標注適應癥；有的標注了醫療術語和療效等等。

　　三、消費評價

　　（一）消費者基本能做到理性消費。本次調查顯示，在選購化妝品時，有34.73%的人對商品質量最為關注，有26.71%的人首先

　　想知道的是商品的效果，有21.97%的人關注使用安全，而看重品牌的只占被調查總人數的16.44%，注重商品包裝的更是只占

　　11.31%。另外，調查中還發現有68.4%的人平均每月用于購買化妝品的費用在100元以下，有21.97%的人每月消費化妝品在200元至300元之間，每月超過500元的，僅占被調查總人數的1.44%。縱觀以上數據，說明目前我市消費者對化妝品的消費達到了一定的理性消費的狀態。

　　（二）天然成份化妝品備受青睞。針對市場上名目繁多的化妝品成份，調查中發現有40.13%的人偏愛天然植物成份，有15.78%的人喜歡中草藥成份，有14.86%的人青睞深海礦物成份，僅有8%的人表示會選擇含化學成份的。由此可以看出，人們在使用化妝品的過程中，對滋潤、祛斑、抗皺等方面的需求基本都是依靠由植物成份或天然原料制成的化妝用品來滿足了。

　　（三）“保濕滋潤”成為護膚首要的.關鍵詞。不同的消費者對化妝品的功能有不同的要求，這其中“保濕滋潤”是大部分消費者留住靚麗容顏必選項。在調查中，有高達58.42%的人認為注重對肌膚的保濕滋潤是化妝品的首要功能。另有42.7%的人注重化妝品的美白功效，有16.18%的人喜歡具有抗衰老功效的化妝品，余下的部分被調查者對具有防曬、治痘和去斑等一些特別功效化妝品感興趣。

　　（四）獲取商品信息與購買途徑越具有多樣性。與獲取其他商品信息的渠道一樣，消費者對化妝品信息的獲取也是多樣化的。在調查中，有超過半數的調查者會通過朋友介紹獲取商品信息，而通過電視廣告和專柜促銷活動獲取商品信息的占人總數的

　　17.7%和17.5%，從報紙、廣播等傳統媒體獲取商品信息的人則在逐漸下降，如通過報刊廣告獲取商品信息的人僅占被調查總數的6%。另外，在被問到通過何種途徑購買化妝品時，有36.57%的人會選擇到化妝品專賣店，有32.63%的人選擇到大型商場化妝品專柜。雖然傳統的銷售渠道仍然占據市場的大份額，但網購、郵購、美容院購買、境外購物等新興的購買方式也已逐漸被人們認可。如在調查中發現有11.18%的人選擇網絡購物，有6.3%的人選擇在美容院購買等。

　　（五）國貨精品與國際大牌各領風騷。調查中，有37.9%的人鐘情于國產，有23.02%的人選擇日本產，接下去是歐美和韓國出產的。在對國產化妝品作評價時，大寶被48.55%的人認可，成為國貨中的狀元， 漳州本地名品“歐詩漫”以45%的好評率位居榜眼，而可伶可俐以24.73%的好感度摘得探花，其他按好感度依次排列是隆力奇21.18%、丁家宜19.86%、美加凈16.84%、佳雪15.52%、凡士林15.26%、白大夫11%、羽西7.23%、佰草集6.4%。而在對進品化妝品進行評價時，有33.94%的人對日本資生堂表現了肯定，31.91%的人喜歡國際大牌香奈兒，家喻戶曉的安利排名第三，而進口化妝品中的平民曼秀雷敦和妮維雅以21%并列第四，雅詩蘭黛

　　以18.81%的好評率位居第五，接下去依次是歐萊雅13.97%、薇姿12.23%、阿迪達斯9%、碧歐泉8.9%、倩碧6.84%、露得清6.44%、高絲4.73%。

　　四、讓消費者美得更安心的幾點建議

　　（一）需進一步完善監管機制。政府有關部門應對化妝品市場進行全面的整治，對各類化妝品要進行經常性的檢查，特別是要將產品安全隱患存在可能性較大的小型批發市場、專賣店等列為重點檢查對象，對其進貨渠道以及標簽標識說明書是否存在擴大宣傳、使用醫療術語等進行檢查，確保化妝品市場安全。此外，還要對化妝品行業的廣告宣傳進行監測與監督，從而進一步規范市場秩序，更好地維護消費者的合法權益。

　　（二）呼吁企業樹立誠信自律意識。各化妝品生產經營企業應樹立為消費者服務的意識，高度重視行業的信用建設，不能一味追求高額利潤，而違背商業信用，應保證產品的質量，以良好的信譽度來贏得顧客，為消費者創造更多的利益。

　　（三）消費者要把好美容護膚第一關。選對商家和商品是做好美容護膚的第一步。建議消費者要選擇大型商場、專賣店等規模較大，信譽度高商家進行購買。而對商品廣告宣傳和專柜人員的推薦應慎重選擇。因為即便是價值數千的國際大牌也并不一定適合所有消費者。況且，現在很多化妝品廣告利用人們缺乏專業知識等特點，只是片面地強調美容效果，而回避了可能出現的副作

　　用。消費者在“追美”之前，最好先通過熟人或網絡了解相關知識和使用評價后，再決定是否購買。

　　（四）真假化妝品的鑒別方法。在購買化妝品時，除對產地、生產日期以及有效年限要注意外，還應仔細查看商品的衛生許可證、批準文號。正規化妝品的外包裝上應標有：衛生許可證，如衛妝準字29(代表省份)-xk(代表許可)-1679(代表批號)；生產許可證，如xk16-1083529；執行標準，如AB-02，由廠方自己編號。同時，進口化妝品在按規定經過檢驗檢疫部門檢測合格后，應貼上商檢部門CIQ標志的圓形激光標簽。因此在使用進口化妝品時，要注意檢查此標簽，最好讓經營者提供進貨憑證。此外，對特殊類化妝品，應注意檢查其有無特殊類化妝品批號。如QG(97)衛妝準字25(代表省份)-QG(特殊化妝品標記)-07(代表類別)-0907(代表序號)。其中，特殊用途化妝品包括育發、染發、燙發、脫毛、健美、除臭、祛斑、防曬這9類，其商品包裝上一定要有特殊類化妝品批號。

市場調查報告11

　　一、概況描述便利店是位于居民區附近，指以經營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店。現在隨著人們生活水平的提高，便利店的服務水平也在逐步提高。便利店已經不只是在銷售一些簡單的快速消費品，更多的是在做一些便民服務，代收和代售電話費，水電費，煤氣費，郵票，郵包等。而目前，在南京地區，便利店由蘇果旗下的蘇果便利、蘇果好的便利和華誠超市旗下的華誠超市便利平分秋色，南京地區的便利店撇開這兩大陣營，所剩的就寥寥無幾了。在這個背景下，我們選擇了3家均為24小時營業的便利店，分別進行調研。

　　它們是：

　　1、蘇果便利龍蟠路店，地址：新莊村9號1-2（南林大學西門邊）

　　2、蘇果好的便利店湖景花園店，地址：南京市玄武區

　　3、世紀華聯超市，地址：太平南路511號。人員分工情況如下：

　　第一組：蘇果便利

　　小組成員：湯頂梅（組長）：

　　1、了解南京的便利店的主要競爭者

　　2、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協調各方工作；

　　3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。

　　4、整理資料，形成報告。

　　張善雅：

　　1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況；

　　2、調查商品的`期限管理（安全衛生方面）情況；

　　3、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度，輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料，形成報告。

　　楊潔：

　　1、調查商店的促銷商品；

　　2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

　　李婧媛：

　　1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間；

　　2調查該便利店飲料的價格水平。第二組：蘇果好的便利小組成員：

　　徐岱琳（組長）：

　　1、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協調各方工作；

　　2、為了方便價格比較，調查蘇果社區店的飲料價格水平；

　　3、觀察顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。

　　4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間；

　　5、整理資料，形成報告。

　　姚逸：

　　1、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度；

　　2、調查飲料的價格水平。

　　唐葉婷：

　　1、調查該便利店的商品種類、

　　2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況

　　3、調查該商店的期限管理（安全衛生方面）；

　　王躍華：

　　1、調查華潤蘇果的飲料價格。

　　2、調查便利店的促銷商品；3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

　　第三組：世紀華聯

　　小組成員：

　　趙曉杰（組長）：

　　1、列出計劃；

　　2、與大組長討論注意事項；

　　3、輔助組員調查點周圍環境，列出小組總結；

　　4、協助大組長列出報告。

　　王建紅：

　　1、調查目標便利店競爭對手；

　　2、便利店環境及評價；

　　3、觀察店鋪整潔度與燈光。

　　4、整理資料，編寫報告。

　　袁云：

　　1、調查某類商品價格水平，

　　2、觀察期限管理，輔助組員調查環境。

　　徐斌：1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放；

　　2、詢問有無其他服務；

　　3、調查店鋪面積及營業時間等。

　　金忱碩：

　　1、觀察和記錄顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。

　　2、配合組長討論，形成意見。

　　二、商店定位蘇果便利以南京林業大學為依托，它的面前是新莊公交站臺。新莊是重要的交通樞紐，所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺，到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業學校。在城建學校和南林之間有住宅小區。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店，沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門，從其西門進去往前走了一段，并環顧四周，并沒有發現其校區內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客，以及固定的學生流和當地居民。蘇果好的便利店在南京火車站附近，玄武湖公園旁，街對面就是離火車站較遠的一個汽車站，旁邊有個公交站臺，步行10米即到，有10路、143、游1。店開在小區中，有一個小門直通社區內部。店正門朝南，從曙光國際大酒店走過來，可以看到綠色的好的就在街斜對角，但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說，進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去，馬路對面有一家“好星得”便利店，在軍人接待處旁邊，屬于私人開設的小便利店，二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷，占地比較大，馬路同側基本沒有其他的商業設施。世紀華聯（上海）店面周圍有兩個居民區：西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面：五金店，電玩店，服裝店，溫泉中心，小吃店。店對面有幾家銀行，店對面有水果攤，小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店，店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當地居民與過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯超市。總體來說，蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站，吸引了大量上下客車流動人員，而世紀華聯店則深入小區內，離汽車站有一定距離；蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主，而蘇果好的和世紀華聯則以社區內居民為主。但是各店有各自的不足：蘇果便利由于立交橋的存在，并不能吸引馬路對面國展中心的人流；蘇果好的首先是店面沒有正對馬路，且門口用鐵柵欄圍起來，而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了，容易被路人誤認為是居民房；其次，該店“好的”的標志并不顯眼，需要顧客走近仔細尋找才能看到，如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志，既醒目又別具特色；世紀華聯雖然不靠近汽車站但它貼近居民區，能吸引大量居民與周圍其他服務業的工作人員，而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人，能真正做到便利；雖然店面較小但其24小時營業標志還算醒目，能引起行人注意。新莊作為交通樞紐，其客運量較大，蘇果便利前面就是站臺；蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離，而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路；世紀華聯則幾乎沒有此類人流量。因此，這三家店在選址和定位上，蘇果便利比較成功。從觀測數據來看，蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯的多1倍以上。

　　三、商品管理

　　（一）蘇果便利的商品種類繁多，而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品，還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品，此外它還提供一些獨賣商品：茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質，與其指責它，不如贊揚它因地制宜，充分利用資源來滿足顧客，同時為集團帶來利潤。除了有形商品，它還提供一些無形服務，如：有線數字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經過進一步調研，我們發現它有如下自有品牌：

　　（1）惠鄰小商品（品種繁多：指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。

　　（2）惠玲桂圓麥片價格：21.8元6xx克

　　（3）原味高鈣麥片價格：32.8元6xx克

　　（4）蘇果大豆油價格：43.9元5升。它不僅商品齊全，促銷力度也挺大的，在我們調研期間，

　　它的促銷商品有：

　　（1）心相印品諾10包裝面紙原價：8.7元現價：5.9元

　　（2）潔云幸運草2xx抽原價：4.9元現價：4.6元

　　（3）清風1xx抽原價：2.0元現價：1.8元

市場調查報告12

　　目前，全國鎖具行業的總產值達到600億元以上，其中智能門鎖行業總產值約為60億元。傳統機械鎖占有大部分市場份額，智能門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對于普通消費者來講，他們對智能鎖的認知度還不高，處于適應階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比，我國的占有率為2%，日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場，韓國公寓還高達90%的使用智能鎖，歐美電子鎖占民用鎖50%的市場，預計未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。

　　智能門鎖，就是將電子技術、集成電路設計、大量的電子元器件，結合多種創新的識別技術(包括計算機網絡技術、內置軟件卡、網絡報警、鎖體的機械設計)等綜合的產品。

　　智能一卡通行業主要是RFID及智能卡技術應用業務，是物聯網產業的重要環節。由于智能一卡通行業起步于上世紀九十年代，最近幾年才快速興起，行業沒有出現大型壟斷性企業，是市場化程度較高的新興行業。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權的智能卡，可同時在指定的范圍中不同的場所使用，可實現出入門禁系統、購物消費、停車場系統、上下班考勤、夜間巡更系統等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來，時刻備查，實現自動化管理。在實現“一卡通”管理后，可進行科學的統一管理，不僅節約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動，減少人為失誤,也極大地提高了物業管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區的用戶來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現了社區的現代化。

　　真正一卡通，采用業主卡、停車卡、交通卡、身份證、3G手機卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用，真正實現門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。

　　總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統一卡通業務中，從事企業數量很多，市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術含量高的新興一卡通業務(如手機一卡通)中，主要以研發設計能力和整體解決方案能力強的行業內優質企業為主，競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業務的興起，未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業行業地位的關鍵。智能門鎖全面發展。

　　從中國門鎖行業市場深度調研及投資戰略研究分析報告了解，傳統的防盜機械鎖都采用了機械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經常存在。智能鎖的出現，最大的特色就在于其“智能性”，擺脫了傳統機械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖，它比傳統的機械鎖安全性高，更具有優勢。

　　在生物特征識別技術中，指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支持的最可靠的.身份識別手段，尤其是活體指紋采集和指紋識別算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識別尤其是形變狀態的可靠識別問題，在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術中的條狀半導體滑動式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現突出，在大多數應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋采集芯片。因此，與同類產品相比，指紋識別的性價比最高，也更適于應用到大眾生活中，可以很大程度上保障用戶生命財產安全。

　　目前，信息產業的高速發展，手機也已發展到手機支付、手機銀行等，隨著智能鎖相關技術的日益發展和成熟，智能鎖的發展也步入了一個新的發展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠程報警、短信開鎖、短信報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網絡智能門鎖等新技術應用產品的相繼問世，讓智能鎖的功能和應用更多豐富和多元，智能性更加出眾。并與智能家居、物聯網的發展同步。

　　據估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標配指紋鎖，20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對于傳統機械鎖而言的第三代鎖具產品。但我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”，同時，配套服務體系并不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須采用國際領先水平的智能芯片和高標準的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時由于擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。

　　另外，我國鎖具生產商以中小企業為主，一些小企業設備落后，尚處在純粹的機械制造階段，離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外，長期從事出口加工或者OEM業務，使很多規模較小的民營企業長久以來形成了只重數量，不重技術的觀念與做法，有的企業甚至不具備自行設計生產高等級鎖具的能力，同時外國著名制鎖企業也紛紛加快了進軍中國市場的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業的創新需要企業轉變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關技術，加大設備、技術、研發的投入和專利創新，提高產品科技含量，增加產品的差異化程度;企業應注重提升品牌意識，實施品牌戰略，讓更多普通消費者認識到智能鎖的優勢所在，從而提高消費者對智能鎖的接受程度。只有這樣，智能鎖企業才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩腳跟，并且開拓出更大的市場領地。

市場調查報告13

　　一、背景分析

　　隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業的一個新的競爭焦點。據最新的人口統計資料顯示，目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%，同時每年新增的嬰兒數約為x萬，再加上兒童生長發育的速度快，因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是，在我國的整個童裝行業中，童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面：

　　1、童裝的產品結構不合理；

　　2、童裝設計水平比較低；

　　3、國產童裝品牌缺乏競爭力。

　　二、調研對象：

　　0歲至12歲的兒童

　　三、調研時間：

　　20xx年1月~2月

　　四、企業概況

　　小天使服飾有限公司是一家專業兒童服裝公司：集設計、研發、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產品結構、優質的售后服務，積極開拓和發展中國童裝市場，將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。

　　公司旗下主打品牌秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業宗旨，積極倡導兒童健康穿著新觀念，我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創業”的企業宗旨，展望未來，我們將致力于xx品牌的全面升值！

　　五、調研目的`

　　通過對xx品牌詳細的市場調查，分析出童裝的特點及其競爭優勢以及競爭中的不足，提出合理化的建議。

　　六、品牌競爭對手分析

　　隨著人們生活水平的提高，童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一，尤其對高檔童裝前景看好，因此童裝面臨著許多的競爭對手，例如zz童裝，紅黃藍童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以zz童裝的競爭最為激烈，但是在這種激烈的競爭之下，童裝亦能占有一定的市場，說明童裝與zz相比存在著自己獨特的一面。在競爭中童裝的優勢有：

　　1、產品系列化：童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能，更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。

　　2、崇尚自然：迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理，童裝采用了自然化的款式設計自然，藝術與實用相結合。

　　3、款式與色彩豐富：滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。童裝不僅款式眾多，色彩的運用也相當豐富。款式新穎眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了在童裝領域異軍突起。

　　4、準確定位：隨著消費水平的提高和現代信息技術，家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費，有一定文化修養內涵的群體，有穩定的家庭收入，追求時尚、個性的80后媽媽家庭。

　　5、綠色環保：環保是童裝生產技術的嶄新話題，顯示人們對生存環境與安全的重視，xx品牌童裝倡導健康童裝新理念，面料輔料均通過國家質檢總局檢驗，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。

　　但是與zz比較，童裝依然存在著不足的一面，其主要表現在：

　　1、xx建立了一支國際水準的設計師隊伍，并與世界一流的服裝設計公司合作，實時獲取國際服飾潮流資訊，每季度開發數百個經典款式，引領著中國兒童服飾時尚。這是童裝現在無法相比的。

　　2、xx是國內率先在央視進行大規模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應深刻的影響著消費者的消費觀，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們，而并無這樣的條件。

　　七、品牌戰略規劃

　　為把童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進行了xx品牌的戰略規劃：

　　首先創市場，市場競爭就如逆水行舟，企業應始終瞄準市場的制高點，圍繞著市場不斷創新、激發和維護自己的競爭優勢；其次把品牌的建設貫穿在研發、設計、生產、銷售、服務的各個環節。通過科學的宏觀調控，形成統一形象、統一價格、統一服務的運作模式，使“”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步；再次，建立一支擁有自己特色的設計師隊伍，并且從品牌形象，產品設計，市場拓展，銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。

　　八、結語

　　童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度，以質量求市場，以服務求發展，擴大規模，致力于成為國際知名品牌，請大家敬請期待！

市場調查報告14

　　一、市場調研

　　目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求；

　　目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

　　一、XX沙發市場概況：

　　目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自我的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中；中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城；低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居構成互補，對其他家具商城構成攻擊。

　　市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

　　三、消費者調查：

　　1、消費者細分特性描述一（低、中、高檔）：

　　a）平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；期望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。所以，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　b）中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英）。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自我的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不一樣風格的消費者的需求。

　　c）都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自我的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

　　2、消費者細分特性描述二（辦公、家居）：

　　a）辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，所以選擇的`一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。

　　b）家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅僅注重質量，并且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不一樣，選擇的品牌檔次亦各不相同。

　　3、影響消費者購買沙發的主要因素：

　　訪問5人，綜合如下：

　　消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

　　高消費——大品牌

　　中低消費——舒服、價格便宜

　　現用沙發品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發

　　認為此刻較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

　　四、沙發產品的未來發展走勢：

　　經過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

　　a）產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；

　　b）產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎；

　　c）品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自我的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。

市場調查報告15

　　調查人:XXX

　　調查時間：20xx年1月1日---20xx年1月15日（共15天）

　　調查地區：南寧市區

　　調查目的：對市場初步了解的同時，尋找潛在的商機。

　　調查對象：重點市場的經銷商；家具市場的銷售員。

　　調查方式：抽樣詢問調查，面對面的溝通。

　　調查內容：

　　1、整體市場環境（不同檔次，不同的銷售方式）。

　　2、主要分布（主要渠道的構成和分布）。

　　3、競爭環境（主要品牌，價格情況，廣告情況）。

　　4、客戶的建議及對市場的需求分析。

　　主要調查思路：

　　1、同行中其它相關產品的經銷商。

　　2、同行業中同類產品價格差異，不同檔次間價格狀況。

　　概述

　　作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現代化城市。全市轄五城區和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數民族，總人口為620。12萬人，其中，市區人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機，單網上可查，南寧大大小小家具制造企業有206個。而其中90%是小企業，廠址分布遠離市區。市區內的賣場家具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恒信，聯邦，天子之木，歐百利等。

　　市場基本情況

　　在為其10天的調查日期里，我首先走訪了南寧市內重要的大型家具賣場，接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：

　　一、以直銷為主的家具企業：這類企業有廣西金鼎家具有限公司，藝榮家具有限公司，港峰家私廠，暨達家具有限責任公司等多家公司，生產廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發現，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產方式及其老化，生產廠房低矮，擺放雜亂，生產材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產生。高污染，高消耗，所產成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產品類型單一簡單，客戶以定制為主。其餐桌（16一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。

　　其自身存在的優點在于，因為工廠遠離市區（自租的特定展廳卻是處于人流量較多處），直銷為主，銷售環節節約了成本，以酒店餐飲家具為主（居家家具很少，主要是餐桌，木質床），走低檔路線，售價大多在千元以內，在普通餐飲辦公方面的`市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。

　　二、以零散銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧一般的街道，或者人流聚集的車站，小區旁邊。經營分散，所賣家具類型多樣，一般有五金家具，布藝家具，普通木質家具等，屬于中低價位的家具。不存在品牌概念，也沒有準確的商業定位，很簡單的一個賣場，里面擺放的有辦公用品，也有家具用品。小到一般的椅子，五金圓凳等，大件有木床，柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場，豐康家具有限公司，銀龍家具市場等。由于客流量大，其中占據大多數的的平民百姓，一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產品的實用性。一般的1。8M*2M的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。

　　三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段，知名度高。如在春城家具廣場，其內部分為A——L共12個展廳，聚集了廣西區內外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優點是：在南寧地區有極高知名度，有專門的公交車停靠站臺——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節約了單個品牌的廣告支出，地理位置優越，客流量大，購物環境好，占據南寧中高檔家具主要市場。內有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優勢無法更好突顯，服務態度是其銷售量的主要決定因素，如以經營沙發，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（ARIS）為例，它就做出了這樣的服務承諾：

　　1，自簽單日期起7天內，標準尺寸可退貨；

　　2，免費上門測量，設計（市區里）；

　　3，工作時間8小時內回復，24小時上門服務;

　　4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年；

　　5，木框架終身免費保修，產品終身免費拆裝。正式這樣的優質服務提升了產品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。

　　賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區域在20xx——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰于銷售方不利。房租，物業費等一定程度上稀釋了所獲利潤。

　　這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節，有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的主要消費人群，很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。

　　通過調查發現，現在的南寧家具市場上，低端市場上主要為本地企業所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰，競爭激烈。其中實木家具占據主要市場，主要的實木家具大體可以分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。

　　總結及對興利家具的建議：

　　從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態，競爭也進入了白熱化狀態，然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下，還是可以從中發現機會獲得收益的。

　　第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業壟斷，由于其自身所具備的優勢得它們更容易占據本地市場，但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產業的供給上，而最終會被家用家具這塊淘汰在外，所以對于定位在中高檔的家用辦公產品生產的興利來說這塊是次重點。

　　第二，從競爭品牌講，現在興利面臨的對手應該是皇朝，恒信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現在市場上產品形象復制嚴重的這一種狀況，應該在確定產品定位的同時考慮一下產品形象的改進。例如為了迎合現在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。

　　第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導致了很多顧客會選擇在節日購買家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到，在平時家具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節日買床可以送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰，搶占市場。從而給人一種價格定位準確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。

　　第四，同時面對現在家具市場經營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪等連鎖超市的模式，進行規模化經營，在消費潛力大的地區進行整套的家具供給線投放，設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務，保持回頭率。

【市場調查報告】相關文章：

精選市場調查報告09-28

市場情況調查報告09-03

市場衛生調查報告09-22

市場調查報告07-04

電腦市場的調查報告06-09

市場調查報告06-20

市場調查報告09-13

市場調查報告08-16

市場調查報告10-25

市場消費調查報告08-16