有關銀行員工演講稿
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在現在社會,我們都可能會用到演講稿,如何寫一份恰當的演講稿呢?下面是小編為大家整理的有關銀行員工演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關銀行員工演講稿1
各位選手、同志們:
金秋十月,丹飄香。今天,我們迎來了第一次銀行員工業務技術比賽。首先,我代表組委會,對大賽的舉行表示熱烈的祝賀!向參加本次比賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候!
本次比賽是銀行近年來舉辦的規模較大的一次盛會,全行100多位銀行員工將參加5個項目的'比賽。這次比賽是全面檢驗我行員工各項業務技能水平的一個平臺,是擇優選拔技能高手,備戰今后全市農村合作金融系統業務技術比賽的一次練兵,也是深入貫徹規范化服務工作要求,全面提高員工業務技術水平及綜合技能的一項重要舉措。借此機會,我就本次銀行員工業務技術比賽提三點要求:
一、要加強領導,精心組織,確保比賽順利進行
我行高度重視此次活動,預先在5月20日就下發了比賽通知。總行成立了技術比賽組委會,制定了業務技術比賽規則;財會信息部、辦公室和人事部做了許多細致的準備工作;各支行精心組織,層層動員,積極開展各項練兵活動,為參加比賽打下了扎實的基礎;組委會多次就比賽組織及準備情況進行安排,確保了比賽各項準備工作順利進行。在比賽正式開始后,一定要繼續加強對比賽工作的領導,精心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公正評判。會務人員要各司其職,各負其責,積極配合,互相協作,努力搞好后勤服務工作,確保比賽順利進行。
二、要賽出水平,賽出風格,創造業務技能佳績
參加今天比賽的選手都是通過各區域選拔產生的佼佼者,你們在業務工作之余,克服許多困難,刻苦練習,精心準備,為參加比賽付出了很多精力。希望大家在比賽中能放下思想包袱,以飽滿的比賽熱情和較佳的競技狀態全身心地投入比賽,發揮實力,賽出水平。要恪守比賽規則,遵守賽場紀律,尊重對手、尊重裁判,賽出風格,對比賽中發生問題的處理如有不同意見,各領隊要做好本隊選手的說服動員和轉化工作,同時加強與組委會的溝通協調,確保妥善處理化解出現的問題。要發揮團隊合作精神,處處體現農村合作銀行的精神風貌,為全行員工樹立榜樣,實現比賽成績和精神文明雙豐收。
三、要弘揚先進,營造氛圍,提高全員業務技能
這次業務技術比賽是近年來我行舉辦的規模較大的一次技能比賽活動,是一次技能展示的盛會,既是對多年來我行技能人才培養成果的檢驗,也是技能人才脫穎而出的一次大好機遇。希望通過比賽,能以業務技術能手為榜樣,激發更多的職工自覺學習技術、苦練技能;通過比賽,找出差距,切磋技藝,共同提高;通過比賽,促進技能人才培養質量的提高,提升我行的市場競爭力。總行也將進一步建立和完善有利于技能人才培養、成長和使用的激勵機制策措施,積極營造濃厚的學習氛圍,帶動提高全員業務技能水平,為我行各項事業的發展增光添彩。
較后,預祝本次業務技術比賽取得圓滿成功!祝愿各位參賽選手取得優異成績!
謝謝大家!
有關銀行員工演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年的秋天,在經歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業,就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業務,這一件件業務堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現我們工行優質服務品牌的地方。
我對優質服務的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當發現時,已經是一天營業結束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當那位客戶阿姨冒著寒風出現在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優質服務的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯系。理財到期時,我會及時提醒她,幫她規劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當這位阿姨打電話說,小華啊,最近有沒有什么收益好點的產品嗎?我都會第一時間幫她查詢,熱心的給她回復介紹。今年春節時,她回復了我一條祝福的短信:“春節快樂,也祝你工作順利!”
收到短信,我心里不禁涌起一種前所未有的成就感。我們一直說,用優質的服務迎接客戶;但很多時候,客戶也在用一言一行教育著我們。客戶帶給我們的,不僅僅是效益,還有那份信任和體貼。我們還有什么理由去拒絕、去冷漠、去抱怨呢?我們還有什么理由不感恩、不微笑、不真誠呢? 金融業出售的是服務,而優質服務就是我們的“立行之本”。用優質的服務吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產品和金融服務上不斷的推陳出新。意識到網絡帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關注率,定期在上面發布優惠快訊、金融產品、財經熱點,分享服務中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發布信用卡優惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創新化的服務,使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的.資訊服務也從原來點到點的單線傳播,發展到了點到面的輻射式傳播。創新服務讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務的平臺,幫助客戶實現財富增值、事業成就和人生成長。
著名經濟學家林毅夫曾經說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場。”我們把客戶需求作為個人工作目標,用真誠的態度讓客戶滿意,不斷創新服務水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現金柜員,透過服務窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準位置,明確方向,力爭把優質的服務和踏實的作風變成我更高的標志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
有關銀行員工演講稿3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先我要感謝合行領導、工會委員會和共青團組織給我們年輕員工提供了這樣一個鍛煉自己、展示自己的機會。我叫小華,是分理處的一名員工,參加工作還不滿一年,當我聽說行里要舉辦演講比賽活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終在領導和同事們的支持與鼓勵下,我還是走上了講臺。今天我演講的題目是:工作不能沒有責任心。
在我從學校走向社會的幾年里,由于今天在這兒打工,明天在那兒打工,既沒有穩固的工作,又沒有好的待遇,因此在腦海中似乎對責任這一概念已經淡漠和遺忘,甚至出現了對責任的錯誤理解。自從參加合行工作以后,在領導的關心教育和各位師傅的指導幫助下,使我深受啟發和教育,對做好工作的責任有了更深刻的詮釋,我深深地認識到要做好工作,就不能沒有責任心。作為一名參加工作不久的年輕員工來說,缺乏工作責任心,將無法達到干好工作的目的,也無法在激烈競爭的金融市場上立住腳跟,更無法將個人融入合行這個龐大的團隊之中。反思自己參加工作以來所發生的一些差錯,仔細與操作規程和制度一對比,真讓自己有些不寒而栗。作為工作在合作銀行一線的柜員,自己的一言一行都代表著合作銀行的形象,自己的所作所為都與合行的利益和個人的利益密切相關,因此,要始終在內心深處樹立起干好本職工作的高度責任心和事業心,嚴格按照各項規章制度和操作規程把各項工作做好,始終把工作責任心體現在對客戶的極端熱忱和對來之不易的工作崗位的倍加珍惜上。在平時的工作中,要以高度的責任心用心學習業務,全面掌握每個工作崗位的操作規程和崗位職責,不斷提高業務素質,提高工作效率和服務質量,努力爭當作風優良,業務精湛,技術過硬,文明服務的合格員工。
在近一年的工作礪煉中,我深刻體會到自己能夠到合行工作是多么的幸運,我為擁有這份工作而感到自豪,在自豪的同時,我也逐步認識到了做好本職工作對于我所服務過的顧客或即將要服務的顧客以及給我提供薪水的合行來說是多么的重要。我認為,無論是我,還是我們所有的合行員工,面對工作都要有認真負責的態度,都要用一顆真誠善良溫和的心去面對生活和工作,對待顧客不能虛情假意,不能搞花架子,不能做表面文章,不能作風漂浮。如果想擁有強烈的工作責任心,就必須有豐富的`文化知識、業務理論和嫻熟扎實的業務素質作保證,還要有科學的工作方法和勤勞吃苦的品質,只有具備了這些基本素養,才能對顧客做到真心實意,想客戶之所想,急客戶之所急,辦客戶之所需,腳踏實地,埋頭苦干,熱心服務。其實,在我的身邊也不乏從事金融工作幾十年,在平凡的工作崗位上,默默耕耘,無私無畏,辛勤付出的老同志,也不乏參加工作時間不長,卻經過辛勤努力成為出類拔萃的業務骨干的年輕同志。老同志們關注我們每個年輕員工的成長,言傳身教傳授做好合行工作幾十年間積累的經驗,做年輕員工的引路人,引導我們把本職崗位上平凡而正常的工作做好,這其實就是一種高度的工作責任心。年輕的業務骨干幫助我糾正差錯,手把手教我學習業務,耐心指導我提高業務技能,共同交流柜臺服務工作經驗,這也體現了合行員工為了合行事業的健康發展,高度負責的工作責任心。有了這高尚的思想境界和高度的工作責任心做鏡子,我相信,責任出勇氣、出智慧、出力量、出好的團隊;我認為一個團隊只有不斷學習新業務,才能適應市場競爭和飛速發展的業務需要,適應廣大客戶的需要,只要有了共同的責任心,再大的困難也可以克服,再艱巨的工作任務也能完成,同時也能培養出一支有理想、有道德、有文化、守紀律、高素質的員工隊伍和堅強的集體單位;只要每一個員工的工作都與所在崗位的責任相聯結,把責任都履行在每一個操作環節中,每個員工的潛在能力就會得到充分發揮,我堅信,在這融洽和諧的工作氛圍和良好的工作生活環境中,將促使我改變對合行工作的新認識,促使我在今后的服務工作中逐漸走向成熟、業務操作起來更加得心應手、穩健快捷,確保把今后的服務工作做好,讓所有來行辦理任何業務的客戶滿意,讓組織和領導滿意,讓與我朝夕相處的員工放心,讓合行的形象不因自己的服務不好而受到影響。
親愛的同事們,有責任心就有能力,沒有責任心就沒有能力,合行員工肩負的責任是重大的,服務客戶是我們每個員工神圣的使命,我們的工作方法、工作態度需要進一步的改進,我們的業務素質和工作能力都需要不斷提高,只要我們盡心盡力盡職盡責做好了本職工作,就對組織、對工作、對家庭、對同事問心無愧,因為責任意識會讓我們在工作中表現得更加卓越!只有承擔責任的生命,才叫真正的生命!愿我們全體員工都肩負起自己的責任,在工作中做負責任的楷模,不遺余力地把工作做到客戶的心坎上,責任永遠在我心中,要工作,就絕對不能沒有責任心。
謝謝大家!
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