行長講話稿
在不斷進步的社會中，需要使用講話稿的情況越來越多，講話稿可以起到指引或總結會議，傳達貫徹上級精神等作用。那么講話稿一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的行長講話稿，希望能夠幫助到大家。
行長講話稿 篇1
各位領導、各位股東代表：
感謝董事長和各位董事的信任，選舉我擔任xx上銀村鎮銀行第x屆擬任行長。我將在通過監管部門的資格核準以后，履行今天股東大會通過的xx上銀村鎮銀行《章程》賦予我的義務，在我的任期內，帶領全行上下團結一致，盡職工作，為xx上銀村鎮銀行的建設和發展盡己所能，貢獻力量。
發展村鎮銀行，是促進農村地區形成投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的銀行業金融服務體系，以更好地改進和加強農村金融服務，支持社會主義新農村建設的需要。xx上銀村鎮銀行領導班子履職以后，將認真貫徹執行《中國銀行業監督管理委員會關于調整放寬農村地區銀行業金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》的要求，與三農同命運，伴中小共發展。
為xx市的三農經濟和社會發展，為xx市的新農村建設作出應有的貢獻。我們將堅持立足三農，服務地方的市場定位，周到服務，臻于至善，把村鎮銀行辦成社會信賴的銀行;我們將堅持合規經營，穩健發展的發展路徑，認真落實監管部門的要求，把村鎮銀行辦成監管部門放心的銀行;我們將堅持合作共贏、以義取利的價值取向，誠信經營、勤勉工作，以優異的經營業績回報股東，把村鎮銀行辦成股東滿意的銀行;我們將堅持創新成就業績、合規創造價值、特色引領發展管理理念，建立充滿活力的機制體制，把村鎮銀行辦成成就員工事業的銀行。
立足三農、服務地方、回報股東、成就員工是我們的使命和責任。在今后的工作中，我們一定會盡社會責任，向股東負責，接受監事會的監督，依靠當地政府和社會各界的支持，貫徹執行國家貨幣政策，貫徹執行銀監會、四川銀監局對于村鎮銀行建設和發展工作要求，把xx上銀村鎮銀行辦成貼近三農、貼近中小，有特色、有品牌、有活力、有核心競爭力的地方法人銀行。
各位領導，各位股東代表，村鎮銀行是我國金融領域的'新生事物，我和我的同事們雖然有長期在金融機構工作和任職的經歷，但領導和管理村鎮銀行還需要進一步學習和探索。xx上銀村鎮銀行在籌建過程中，得到了省市監管部門、人民銀行、xx市人民政府及政府各部門和各股東單位的的鼎力支持與幫助，我們期盼在xx上銀村鎮銀行今后的發展道路上，繼續得到你們的關愛和支持，我們也將以百倍的信心，用百倍的努力，成就xx上銀村鎮銀行輝煌的未來。
謝謝大家！
行長講話稿 篇2
尊敬的各位領導、各位來賓，媒體朋友們：
在這秋高氣爽的豐收時節，廣發銀行合肥分行今天正式開業了!在此，我代表廣發銀行總行黨委、董事會、高管層，對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈的歡迎!并借此機會，對安徽省委省政府、合肥市委市政府、人民銀行、銀監局以及社會各界在廣發銀行合肥分行籌建過程中給予的大力支持表示衷心的感謝!
安徽省人杰地靈，聚山納川，銜接長三角和中西部，是我國重要樞紐。廣發銀行將安徽列為重要戰略區域，近年來積極規劃布局。在籌建過程中，我們深深感到廣發銀行的經營理念與安徽存在不少天然的共性，概括起來，就是“發展、融通、創新”六個字。
1、發展是雙方共同的第一要務。
近年來，安徽在“中部崛起”戰略的帶動下發展勢頭向好，主要經濟指標增速在全國處于靠前位次，已成為中部地區和泛長三角區域的成長之星;省會合肥主要經濟指標保持兩位數增長，在全國省會城市“進入十強”。廣發銀行是我國首批成立的股份制銀行，近年來步入了發展的“快車道”：目前總資產規模超過2.6萬億;設立一級分行40家，分支機構超過700個;營業收入增幅等指標領先同業;在全球1000大銀行排名中，廣發銀行位列第92位。
我們期待，廣發銀行合肥分行成為安徽經濟騰飛的助推器。分行將配合安徽區域發展戰略，有力支持安徽經濟轉型和產業升級，尤其是對接重要基礎設施項目、重點龍頭企業和支柱型產業鏈條的金融需求，提供包括信貸投放、投資銀行、貿易金融、現金管理等在內的.“一體化”、“一站式”綜合服務方案，實現多工具、多渠道、多產品的金融資源配置。
2、融通是雙方共同的價值擔當。
“徽人經商，源遠流長”，安徽自古以來就是我國民間經濟交流的活躍地帶，徽商對融通各地商業市場做出了重要貢獻。安徽省委省政府近年來就大力發展民營經濟、小微企業以及培育消費市場制定多個重要指導意見，全省民營經濟貢獻度顯著提升，消費品零售總額增速居中部地區首位。廣發銀行始終堅守“資金融通”這一銀行業核心職能。我們認識到資金融通的關鍵在民營經濟、在社會大眾，有針對性地對小微金融、零售金融等領域進行模式優化、技術升級，形成了豐富的產品體系和良好的市場口碑。
我們期待，廣發銀行合肥分行成為安徽民生富饒的“一池活水”。分行將依托差異化優勢，通過“廣發信用卡”、“生意人卡”、“小企業金融快車”等特色產品線，為廣大小微企業、個體商戶、消費者帶來便捷的融通體驗，助力更多的“江淮百姓”圓消費夢、財富夢、創業夢，讓安徽的父老鄉親借助金融服務增加幸福感。
3、創新是雙方共同的驅動引擎。
從上世紀70年代末的聯產承包責任制，到新型工業化基地的“安徽模式”，我國深化改革的關鍵步伐中涌現著安徽人創新進取的魄力。從全國第一張信用卡，到首創“24小時智能銀行”，每一次業內首創彰顯著廣發人“敢為天下先”的智慧，創新既是我們的優良傳統，更是我們持續發展的動力。
我們期待，廣發銀行合肥分行成為安徽實施創新驅動戰略的標桿企業。分行將發揮“新生代”的銳氣和開拓精神，在打造“交易型銀行”、“財富管理銀行”和“網絡銀行”等前沿領域積極探索實踐，開辟輕資本、輕資產、輕網點的銀行展業“新藍�！�，把“智慧金融”的火種廣發于江淮大地。我們堅持經濟效益和社會效益兩手抓，履行社會責任，愛心回饋社會，今天的開業慶典嵌入“慈善捐贈儀式”，這是廣發銀行堅持多年的傳統，表達了分行“開業之初，責任為先”的情懷。
廣聚“發展”之力，共筑“融通”之渠，匯聚“創新”之智，廣發銀行合肥分行將在安徽這片沃土之上生根發芽，成長壯大，承擔起促進發展、惠及民生、引領變革的使命!希望得到各位領導、各界賢達一如既往的鼎力支持!
謝謝大家。
行長講話稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
首先感謝各位領導、各位評委給我這次參加競聘的機會！
英國著名劇作家蕭伯納曾說過，在這個世界上，取得成功的人是那些努力尋找機會的人，如果找不到機會，他們就去創造機會，今天我正是為了創造機會而來。
今天，我競聘的崗位是支行副行長。
參加工作以來我始終勤勤懇懇，任勞任怨，敬業奉獻，也正是這種愛崗敬業的精神使我從基層一步一步走到現在的崗位上，回首過去的歲月，有我付出的辛勤汗水，也有收獲的喜悅。
當然，由于我工作認真努力，成績出色，我曾多次受到領導和同事的肯定，從xx年至今，我每年都有榮譽，并在去年一季度的"金鑰匙"春天行動中獲得"十佳"客戶經理的稱號。
工作業績只代表著過去的努力，展望未來，我感到依然任重而道遠。今后我將繼續努力，在實踐中進一步提高自己的政治素質、業務水平和管理能力，為農行改革和發展做出更大的貢獻。
站在這面臨競爭和挑戰的舞臺，我相信自己有能力做好支行副行長的工作。我綜合權衡了一下自己，認為自己具有以下幾點競聘優勢：
第一，我具有良好的個人素質。
我具有謙虛、謹慎、誠實的態度，為人熱情大方，善解人意，樂于助人，做事講原則，嚴格遵守職業紀律，廉潔奉公、為人正直。思想上嚴格要求自己，一心為公，廉潔自律，工作中不斷加強作風建設，增強了服務意識。
進入銀行系統以來，我自覺塑造金融工作者形象，加強部門協調、合作，做到表率為先、享受在后，不以權謀私，不計較個人得失，不投機取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下，善于走群眾路線，傾聽群眾的呼聲。
第二，我經驗豐富，有較強的工作能力和學習能力。
從參加工作到現在已有二十多年的時間，參加銀行工作也近十年了，工作以來，我曾在多個崗位上歷練過，每一次的工作變遷對我的人生都是一次飛躍，對我個人都是一次寶貴的經驗積累。當然，不同工作崗位的鍛煉和我的性格決定了我較強的工作能力。
在xxxx辦事處擔任主任期間，我通過創新工作方法和手段，加大營銷力度，使存款由x萬到四年后的x萬，實現了一年翻一番的戰略目標；在xxxx辦事處擔任主任期間也沒有辜負領導和同事們的厚愛，經過努力使xxxx辦事處成為為數不多的過億綜合機構。
第三，我人際關系好，關系網強。
二十多年的工作生涯，把我鍛煉成了有較強的開拓能力和實干精神的人，也使我在工作中收獲了良好的人際關系。與此同時，在本地的財政、公安、電業局、教委、法院等單位都有我們家族的人。我想這對我工作的是極為有利的。
第四，我具有較強的管理協調能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規性，善于通過制定一些規章制度來加強管理，平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書，崇尚現代管理理念，我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協調各個部門之間的關系，善于協調領導和員工的關系。使各項工作在和諧的`環境中有條不紊地開展。
如果承蒙領導和評委的厚愛，讓我走上支行副行長這一工作崗位，我將勤奮工作，開拓創新，秉持"商業銀行商業辦"的理念，用實實在在的行動來回報大家的信任。
如果此次競聘成功，我將配合行長開展以下幾項工作：
第一，加強學習，勇于創新。
今后我將加強學習，做到精益求精，永不知足。利用業余時間學習專業理論知識和有關政策法規，努力提高管理能力和業務素質，積極思考，勇于創新，努力培養工作的自覺性和主動性，變"領導要我干"為"我要干"；拓寬工作思路，改進工作方法，立足本職，當好領導的助手和參謀。
第二，加強貸后管理，努力調整信貸結構。
今后我將團結和帶領員工努力拓展市場、營銷客戶，在抓好對外客戶營銷的同時，對內強化管理與服務，嚴把市場準入制度，認真做好貸款形態認定，在對法人類客戶進行信用等級評定及授信工作的基礎上，不斷加強貸款管理及貸后檢查工作，及時將客戶的各類信息進行匯總整理，完善應急事件處理體制，發現問題及時解決。
努力調整信貸結構，打破傳統信貸投放模式，更新觀念，積極開展和擴大消費貸款業務。
第三，實施整體攻關戰略，努力完成各項存款任務。
今后我將發動全行員工對一些老客戶定期走訪，溝通感情，進一步穩定關系，保證這些客戶的存款穩定上升，在此基礎上努力開拓存款市場，最大限度爭取存款份額，同時做好客戶意見反饋工作，積極了解客戶的需求，服務上門，堅持以貸攬存，爭取客戶的信任和支持，真正做到"要想銀行富，廣交朋友多建戶"。
第四，樹立"效益第一"觀念，努力抓好中間業務。
牢固樹立"效益第一"的理念，抓好抵押貸款代理資產工作，堅持到大小客戶齊抓，做好銀行卡推廣、代辦保險、代收代付等業務，努力開發中間業務市場，開發結算大戶、代理和委托業務大戶的委托業務，為客戶提供優質高效的服務。做好清理企業應收款工作，不斷增加中間業務收入，培植新的經濟增長點。
相信領導對我的認識和了解已經遠遠超過了我今天所作的陳述，如果組織上委我以重任，我將不負眾望，求真務實，開拓創新，用無限的誠心燃起工作的烽火，以火熱的情懷吹響時代的號角，以燃燒的激情點燃前進的火把，以昂揚的斗志舉起發展的旗幟！為我行的發展奉獻我的智慧和力量，為我行的發展做出更大、更多的貢獻！
我的演講結束，謝謝大家！
行長講話稿 篇4
各位同事、各位朋友：
大家下午好！
今天，市行聯合太平人壽共同召開這次“名仕智享會”項目現場啟動會。在此，就這個項目，我著重強調三點：
一、思想上要重視。
xxxx團隊的“名仕智享會”項目是經過實踐檢驗證明的成功項目。我覺得，這個項目好就好在不僅能出來大量的期繳保費，增加中收，更重要的是一場執行能力的綜合檢驗，是綜合營銷能力和客戶維護能力的綜合提升，對我們開展行里其他產品的營銷具有很強的借鑒作用。所以，各行一定要高度重視，積極作為，確保超額達成預期目標。
二、認識上再統一。
這次項目全市的所有支行統一參與，并制定了方案和任務分解，這就涉及到一個榮譽問題。大家要有大局意識和擔當意識，奮勇爭先，超額達成，多做貢獻。
三、行動上要嚴格執行流程，嚴格執行工作標準。
當過程得到控制，結果就是必然的。我們本次參加項目的支行能不能實現期繳保費任務，關鍵在于是否按流程標準做到位，重點在于抓住細節不放松。這個項目歷時十幾天，參與人數多，看起來很復雜，實質上很簡單，簡單到八個字“不要嘀咕，聽話照做”。比如王鼎老師講的“項目流程”，其實很簡單，就是一次篩選、一次發短信、一次撥打電話、一次預銷售和現場促成，一環扣一環，一步遞進一步。我們只要每一步做到100分，結果自然是滿分；反過來，哪一步打了折，總分就會下來，效果就會打折。所以，我們只要注意細節，注意不走樣、不變形。就一定能超額完成目標任務。
同志們，“名仕智享會”項目已經啟動。目前最重要的工作就是客戶的篩選，請大家認真對待，客戶的質量是整個項目的`源頭，好的開始是成功的一半！各支行一定要高度重視！希望大家一個聲音喊到底，一致行動干上去，奮勇爭先，力爭上游，把成績牢牢鎖定在3月份的奮斗和拼搏上來！
最后預祝本次活動取得圓滿成功，祝大家身體健康，工作順利。
謝謝大家！
行長講話稿 篇5
尊敬的李貴鮮副主席、各位來賓、同志們：
現在我宣布，中國銀聯股份有限公司在上海掛牌成立！這是我國銀行卡發展史上的一項重大突破，也是我國銀行業改革的一項重要舉措。我代表中國人民銀行表示熱烈祝賀，并向剛剛誕生的中國銀聯表示良好的祝愿，向關心和支持銀行卡聯網通用工作的國務院各部門和上海市等盛區、市黨委、政府的各位領導和社會各界朋友表示衷心的感謝！中國銀聯是在“金卡工程”建設和銀行卡聯網通用工作取得階段性成果的基礎上成立的。1993年，人民銀行與各商業銀行在各地政府的關心支持下，采取了一系列措施推動銀行卡聯網通用工作。XX年，全國貫徹落實朱镕基推進銀行卡“聯網通用”的批示，銀行卡工作又有了重大進展。“金卡工程”原定目標已經實現。目前，已在18個城市建立了銀行卡信息交換中心和一個全國總中心，基本聯通了各家商業銀行的銀行卡網絡，初步形成了一個全國性的跨銀行、跨地區銀行卡信息交換網絡。到XX年底，我國各類銀行卡的發行量達到3.83億張，全年交易總金額8。43萬億元，跨行交易總金額920億元�，F代金融手段與信息技術相結合的銀行卡已經走入千家萬戶，大大方便了人民群眾的生活，改善了金融服務，擴大了社會消費，促進了國民經濟發展。
各位來賓，同志們！當前，隨著經濟金融全球化和信息網絡技術與金融創新的發展，貨幣和金融電子化的趨勢日益明顯，特別是XX年，我國加入wto和成功申辦08年奧運會，都對提高我國銀行業的金融服務水平和整體競爭力提出了迫切的要求。成立中國銀聯，正是在新的形勢下繼續深入推進“金卡工程”建設和聯網通用工作，發展我國民族銀行卡產業，提高我國銀行業整體競爭力的'重大舉措。成立中國銀聯，有利于依托科技進步和體制創新，科學規劃銀行卡跨行信息交換網絡，全面推行統一的業務規范、技術標準和“銀聯”標識，加快聯網通用的步伐；有利于聯合各家商業銀行，建立我國銀行卡業“市場資源共享、業務聯合發展、公平有序競爭、服務質量提高”的良性發展機制，推動我國銀行卡的產業化發展；有利于提高我國金融業服務水平，加速實現金融電子的發展等。
最后感謝各位領導來賓一直以來對我們的支持，也感謝來到我們的開業慶典現場，謝謝大家！
行長講話稿 篇6
今天，我非常高興參加迎八一復轉軍人座談會，與大家一道慶祝人民解放軍建軍78周年。首先，請允許我代表支行黨總支向全行復轉軍人致以節日的問候和良好的祝愿！
今年上半年，全行員工在總分行黨委的正確領導下，以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標，積極開展市場營銷，努力降低不良資產，大力拓展中間業務，各項業務發展勢頭非常好，圓滿地完成了上半年的工作任務。第二季度，我們建行支行在12個直管行績效考核位居第一。這些成績的取得來之不易，是全行員工努力奮斗的結果，也凝聚著我們復轉軍人的辛勤勞動和聰明才智。
我行復轉軍人雖然人數不多，但大都戰斗在一線崗位。多年來，你們在各自的崗位上兢兢業業、勤勤懇懇、扎扎實實做了大量艱苦工作。把實現自我價值與建設銀行的改革發展融匯在一起，團結奮進、努力工作，在平凡的崗位上做出了突出的貢獻，體現了革命軍人的優良傳統，展示了銳意進取、開拓創新的精神風貌。在此，我代表支行黨總支向你們表示衷心的感謝！
20xx年是建設銀行股改上市的關鍵之年，是體制與機制的變革之年，也是各項業務的全面發展之年。等待我們的是形勢復雜多變和競爭更加激烈的經營環境。這對建設銀行的每一位員工都提出了新的、更高的要求。面對嚴峻的形勢和激烈的'競爭，我們要有充分的思想準備；要緊跟時代前進的步伐，適應新形勢、新任務，以積極勇敢的姿態迎接挑戰；要樹立憂患意識和競爭意識，進一步發揚革命軍人不怕吃苦，敢打硬仗的精神，不斷提高思想道德素質，不斷更新知識結構，不斷提高業務水平，為建設銀行的事業、為建行支行的持續、健康發展做出更大的貢獻。借此機會，我在這里向大家提幾點希望和要求：
一是要發揚傳統，自強不息。
我們復轉軍人要清醒認識當前的形勢，繼續保持和發揚革命軍人的優良傳統和作風，勇于面對和接受股份制改革的挑戰，自覺融入到建行改革和發展之中，發揚革命傳統，爭取更大光榮，在各自崗位上為我行的改革與發展再立新功，用實際行動維護軍人的榮譽。
二是要與時俱進，更新觀念。
當前，建行正處于戰略轉型期，首先帶來的就是員工思想觀念的變化，真正制約和阻礙我們發展和成長的就是我們思想中的各種絆腳石。現在全行正在開展保持共產黨員先進性教育活動，我行的復轉軍人都是共產黨員，黨員的先進性首先體現在要有先進的思想。在股份制改造的關鍵時期，只有切實轉變思想觀念，把個人的價值理念與建行的發展戰略和價值觀融合在一起，樹立起與建行改革發展相符合的新思維、新觀念，并落實到自己的工作實踐上來，這才是建行黨員先進性的體現，也是對建行復轉軍人的基本要求。
三是要愛崗敬業，服從大局。
要有強烈的事業心和敬業精神，熱愛自己的本職工作，把工作崗位作為展現個人能力、回報社會的平臺，而不僅僅是謀生的手段，要能夠用心工作，在建設銀行股份制改造的實踐中尋找個人成長的機會，獲得實現個人價值的發展空間。經過部隊生活的磨練和洗禮，復轉軍人的團隊意識相對較高，但仍然需要把個人融入到建行的事業中來，樹立整體觀念和協作精神，發揮各自優勢，識大體、顧大局，同心合力把各項工作提高到一個新水平。
四是要善于學習，勤于實踐。
創新是發展的動力。在科學知識日新月異和建行戰略轉型的時期，作為復轉軍人只有樹立終身學習的理念，依靠學習努力提高自身綜合素質，不斷調整自己的知識結構，增強履崗能力，才能主動適應建行變革對員工素質的要求，成為建行的有用人才。在學習中，既要向書本學習，又要向實踐學習。勇于學習，勤于實踐，在實踐中求得真知，掌握本崗位工作所需的過硬本領，為迎接新的挑戰打下堅實的知識基礎。
同志們，建設銀行股改上市已經箭在弦上，對我們建設銀行的員工來說，這是一個充滿挑戰和機遇的時代。讓我們以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情，投入到建設銀行改革發展的大業中去，為建行更加美好的明天而努力奮斗。最后，再次祝全體復轉軍人節日快樂。
行長講話稿 篇7
精心籌劃安排，廣泛開展宣傳，激情奏響春天行動。在深入全面貫徹傅行長視頻講話精神的同時，市分行還精心策劃，在全行奏響了“大行德廣、伴你成長金鑰匙春天”活動，并制定了《XX年隴南農行“大行德廣伴你成長金鑰匙春天行動個人業務綜合營銷實施方案》，成立了由行長任組長、相關部門負責人組成的的領導小組，提出了具體要求：
一是明確了活動時間，即從XX年12月1日至XX年3月31日。
二是確定了營銷目標�；顒悠陂g，新增金鑰匙理財貴賓客戶（日均存款余額20萬元人民幣以上或在我行金融資產50萬元以上）達到180個；新增個人優質客戶（日均存款余額10萬元以上或在我行金融資產20萬元以上）達到180個；確保各項存款凈增5億元，其中：個人存款確保凈增2.4億元，力爭3億元，市場份額爭“雙第一”；營銷個人有效貸款增加2400萬元；繼續擴大開放式基金銷售規模，增加基金保有份額和市場占有份額，力爭實現手續費收入100萬元以上，國債和其它理財產品銷售額比上年同期有較大幅度增加；新增個人第三方存管賬戶600個；一季度新增網銀個人注冊客戶500個，企業注冊客戶15個；新增借記卡21000張，實現銀行卡業務收入300萬元；代理保險手續費收入25萬元。
三是突出了營銷重點。要增強組織存款的.整體合力，著重抓好各行業高級管理人員、公務員、優勢行業從業人員、私營業主、個體商戶等優質客戶群體的營銷，在客戶財富增值中提高競爭力，力爭全年實現“保六爭八奔十”目標的實現；加大個人中高端客戶維護和拓展力度，全面優化個人客戶結構，積極搶占縣域高端客戶市場和高附加值產品市場；繼續保持個人負債業務快速發展品。禮縣、宕昌、西和、康縣、武都支行要結合當地外出務工人員多、資金匯兌集中、“雙節”返鄉的時機，組織外勤人員，與縣勞務辦聯系，走村進戶，有針對性地開展金穗卡專題宣傳營銷活動；武都、成縣、西和、徽縣支行要將當地企事業單位廣大職工作為發卡對象，擴大城鎮居民用卡比例。市、縣行要結合《關于開展慶祝全國金穗卡發卡突破3億張、全省金穗卡發卡突破400萬張暨貸記卡發卡、用卡系列營銷宣傳活動的通知》精神，在擴大銀行卡業務總量的同時，加大對超市、賓館、商場、醫院等銀行卡消費行業和單位的宣傳營銷，增加銀行卡特約商戶，引導客戶刷卡消費；積極營銷開放式基金，加大在縣城和中心集鎮的理財業務拓展力度，努力使隴南農行成為縣域理財市場的主導行和引領者。
行長講話稿 篇8
同志們：
今天的大會，梳徹省行會議精神的大會，是一個總結去年工作的大會，是一個鼓舞全員士氣的大會，是一個充滿希望的大會。在此，我代表xx行黨委，向受到表彰的單位和個人表示衷心的感謝和良好的祝愿，感謝大家在過去的一年為xxx行的發展所付出的艱辛勞動和不懈努力，祝愿大家在新的一年創造出更大的成績，再做新貢獻。新春佳節剛剛過去，我們在這里傳達省行工作會議精神，回顧過去一年的工作，表彰在過去一年工作中取得優異成績的部門和員工，將對我們xxx行今年的工作是一個推動，是一個鼓舞，是一個鞭策。在好勢頭的帶動下，我行必將取得良好的、輝煌的業績。借此機會，就今年的工作講五點意見。
一、正確認識我行經營上所面臨的形勢
20xx年是xxx行完成股改上市的關鍵一年�？傂杏媱澰诮衲陎x月末之前上市，這對我們各項工作的要求將更高，對我們經營成果的考核將更嚴格，經營成果的好壞與在座每位員工的切身利益將更密切，與績效掛鉤的幅度將更大。這就要求我們必須明確經營上所面臨的形勢，努力做好工作，取得更好的效益，除此別無選擇。
我行所面臨的形勢，是機遇與挑戰并存。從機遇看，我行已經有了快速發展的條件和基礎。從存款業務來說，有xx行這塊歷史悠久的金字招牌，有我們存款戰線上非常敬業的同志們，有全行上下齊心協力的決心和干勁，有主動負債管理、努力調整結構的新的經營理念，可以肯定地說，我行今年無論是在增幅上還是在結構上都能取得可喜的效果。從資產業務來說，有去年營銷的基礎，比如xx項目、xx集團等等，今年都將有很好的發展條件，都能夠有較大的增量。從中間業務來說，有去年的基礎，有全行上下齊努力的勢頭，有力度較大的激勵機制，有今年硬件條件的改造，如今年將開通外匯實盤系統,有前所未有的重視程度，完成超千萬的目標也是有希望的。從清收工作看，開局也不錯，如果繼續努力的話，完成今年工作計劃也比較樂觀。
從挑戰看，上面所說的情況，是我們與自身比，經營形勢看起來比較樂觀，但如果要跟同業和全省兄弟行相比較就不算樂觀了，甚至還有很大壓力，存在很多困難。與xx各家銀行比，我行沒有更多的比較優勢。建設銀行無論從規模、從效益、還是從資產質量上，我行都無法與之相比，x行有xx多億元的授信資產，不良率比我行低，資產質量比我行好；x行經過去年的不良資產處置，今年的經營形勢也比較好，去年僅中間業務收入就超過xxxx萬元，并且這兩家銀行在競爭手段上也比較強；x交行、x行的機制比較靈活。因此，我行全年的業務發展將面臨巨大挑戰，爭奪市場、爭奪高端客戶的競爭將十分激烈。與全省兄弟行相比，我行也沒有比較優勢。我行去年的績效考核排在第xx位，在全省xx家分支機構中屬中上游,位次還可以，但從得分看，我行與前xx位相差很多，有的比人家低xx多分。從傳達省行xxx行長的講話精神看，今年爭取所有分支機構都實現盈利，說明全省已經走上了發展的快車道。各行都已經認識到了，只有快速發展才能創造更好的效益，可以說，都是憋足勁在努力。從一月份看，各行發展勢頭都比較不錯。因此，在今年的工作中，如果哪家行稍微有所懈怠，就會逆水行舟不進則退，你不前進人家前進，你前進人家前進更快，就會和其他行的距離越拉越遠。距離拉遠了意味著什么？意味著每向下遷移一個名次，我們在座各位的收入就會減少。此外，地域經濟、科技落后、機制體制等問題，都影響和制約著我行的業務發展。
通過以上對比分析看，我行要想取得經營上的勝利，就必須發揚狹路相逢勇者勝的大無畏精神，去努力、去拼搏、去奮斗，靠我們的智慧、靠我們的努力、靠我們的敬業去爭取更好的業績。為什么在這里要跟同志們講清我行目前經營所面臨的形勢，就是讓我們看清楚我們的優勢在哪，我們的劣勢在哪，我們20xx年的工作應該怎樣去做，才能實現我們的預期目標，才能夠使我們的利益最大化，才能夠使我們取得更大的發展。
二、鞏固合規教育成果，增強合規意識，自覺地依法合規辦理每一筆業務，堅決與違規、違紀行為做斗爭
我們深深地體會到，在整個金融系統中，由于不依法合規經營、有章不循、有法不依、違規操作所帶來的教訓是慘痛的，是血淋淋的。不論是去年的“xxx”大案，還是xxx行的消費信貸問題、xxx行的違規操作問題，現在看都帶來了很慘痛的教訓。因此，我們必須高度重視，用省行xxx行長的話講，就是“要從骨子里高度重視起來，要向重視自己生命一樣來重視依法合規”。我們看，這么多違規經營、違章操作、違法亂紀行為，使xx行蒙受了巨大的損失，經營和形象受到了很大的影響，那么誰違規操作，他自己也沒有好下場，判刑的判刑，逮捕的逮捕，入獄的入獄，我們一定要高度重視這件事情。去年以來，我行按照上級黨委的要求，進行了一系列的合規教育、檢查和處理，但仍有部分機構、部分人員在依法合規經營上存在著麻痹思想和僥幸心理，有章不循的'現象還時有發生，始終沒有停止過，特別是屢查屢犯的問題還比較突出，監保部門、會計檢查部門去檢查，這次檢查完以后，下次檢查還存在同樣問題，這就是這些機構始終沒有當回事。我們的制度規定、操作規程、工作要求應該說是比較全面的，但數去說“四門貼告示有不識字的”，現在是“四門貼告示，就有不看的，就有不管的”，依然是我行我素。此外，機構網點的違規操作行為還比較嚴重。所以說，內控體系建設與合規文化的形成仍然任重而道遠。就此項工作，我在這里提四點具體要求。
一是要時刻繃緊依法合規這根弦。我們所有的同志都要把它當成我們的生命一樣看待，一點都不能走錯，你錯了，可能下一步就是萬丈深淵。要時刻想著依法合規，按照操作規程去辦事，要時刻想著在辦理每一筆業務的時候，都要慎重地看一遍、復核一遍，看是不是按照規章制度去做的，就像考試答完題一樣，再仔細的看一遍我們做得對不對。你要是時刻想著這件事就能做好，如果馬馬虎虎、滿不在乎，那么久而久之就肯定要出錯。
二是要加強制度的學習�？傂�、省行去年針對依法合規經營制定了許多方面的相應規定，去年一年我們也經常學，但不知學得怎么樣，今年我們每個月都要學習新的內容，每個月都要進行考試，要把你所辦業務的有關規定熟記在心，只有把有關制度學深、學透、理解了，在實際工作中才不能違犯制度，否則，你犯了錯誤都不知道怎么犯的。
三是要強化執行制度的自覺性。任何人不得搞變通、打擦邊球，自覺地依法合規辦理每一筆業務，自覺地執行制度。不能搞變通，不能由于是熟人、朋友，就放松執行制度的嚴肅性；不能由于這筆業務能給我行帶來很高的收益，就用違規來換取收益。久而久之，你所得到的這點收益，將遠遠小于由于違規所造成的損失。不能打擦邊球，模棱兩可的事情我們堅決不要做，收益越高的業務，我們越要慎重地考慮風險。天上不會掉餡餅，越高收益的業務風險越大，陷阱越多，一定要識破陷阱，慎重開展。
四是要堅決與違規、違紀行為做斗爭。工作中都是同志、是領導，生活中都是朋友，在執行規章制度面前都是互相監督的對象，都得按照規章制度去辦。你沒有按照制度辦，我就要監督你、制約你。你要求搞違規，就守系再好也不能去做，否則，你就要陷于泥潭，不能自拔，跟著犯罪。我們要本著對中行負責、對自己負責的態度，一絲不茍地去執行規章制度，關系再好也不能視而不見、知而不止。只要是不合規的，即使是領導說話了，也不能為令是從。有的同志說了，我們每年都要進行業務流程整合，進行競聘，工作崗位是部門主任說了算，他說的話我不聽，明年他不要我了，就沒崗位了。在這里，我要明確一點，再有人力資源改革的時候，再有雙向選擇的時候，雙向選擇是基礎條件，最后還得由黨委嚴格把關，由黨委決定你的崗位。需要你在這崗位，部門主任不要你也能去上；不需要你在這個崗位，即使部門主任要你也去不上，你們不要有任何后顧之憂。在違規面前，不管違規者是領導、行長還是誰，你都要勇敢地站出來制止。
五是要加強檢查監督。對違規、違紀人員要堅決嚴肅處理，絕不姑息遷就。按照總行違規處罰辦法，監保部門又細化制定了具體的處罰辦法，總行的規定只是有警告、批評、箭等行政處罰，我行的辦法中既有行政處罰又有經濟處罰。在這里明確一點，我們在今后的檢查過程中，要堅決按照這個規定辦，不管是誰，不管什么原因，只要沒按照規定去做就得處罰，如果屢查屢犯的，更要加重處罰，決不含糊。
三、立足本職，努力工作，為xx行的發展多做貢獻
xx行經營的好壞，是與每個人的利益息息相關。去年xxx行績效考核排名第一位，年末人均獎金xx萬元，而xx支行年末人均獎金僅僅xx元，經營的好壞使收入差距很大。20xx年，省行將依據總行績效考核方案，重新修訂績效考核辦法，更要與經濟效益、資產質量緊緊掛鉤，就是看效益多少、是否安全運行，這點至關重要。因此，大家必須要齊心協力，每個人都立足本職，努力工作，超額完成任務，這樣才能實現我們應該得到的利益。
首先，在xx行工作就應該做一名合格、稱職、優秀的員工。有一本書寫到：凡是找方法的員工，一定是單位里最受歡迎的員工；凡是找借口的員工，一定是單位里最不受歡迎的員工。這就是說，想辦法去解決問題的員工永遠是最優秀的，在問題面前總找借口的員工永遠都不是優秀的員工。應該說，我們在工作當中會遇到很多實際困難，有很多難點需要我們去克服，在這些困難面前，我們應該怎樣去做？總是找借口不去做，還是想辦法去解決，它的效果是不一樣的。在任何時候，問題總是許多人躲避責任、不去努力的第一個借口，但作為一名優秀的員工，卻總是崇尚這樣的理念：不找借口找辦法，辦法總比問題多。
其次，要想做一名好的員工，就要愛崗敬業，而對什么是敬業，不同人卻有不同的理解。我的理解就是：想千方，設百計，努力做好自己的本職工作，完成組織和領導交給的工作任務，這就是敬業。你連自己的本職工作都做不好，你還談什么敬業！
第三，凡事要從大局出發，以大局利益為重。工作中，當遇到個人利益與xx行整體利益相矛盾的時候，就要個人利益服從全局利益，從全局的角度著想來做好工作。從去年業務流程整合來看，絕大多數同志都能自覺維護xx行的整體利益，服從領導，服從分配，立足本職，做好工作，但也有個別同志在工作上總是爭爭講講，談個人困難，三番五次找領導，擺出很多困難和理由說干不了這項工作，我說這樣的員工就不是好的員工，就不是優秀的員工。領導這樣安排自有他的道理，可以根據一段時間的實踐進行重新調整，但是安排以后你不去，這就說明你沒有從全局角度出發，沒有熱愛xx行、熱愛崗位的精神，沒有從思想上把工作做好、為xx銀行多做貢獻的想法，只想躺在xx銀行這棵大樹上去取得自己的利益，去貪圖享樂，按照自己的意愿，哪的工作好我就想上哪去，哪的工作難我就不愿意去哪，這是絕對錯誤和堅決不行的。如果幾百人都不服從領導，都去挑自己想做的工作，那么工作還怎么去做？！
第四，要團結協作。每個部門都不是獨立的，都要靠各部門之間、崗位之間的互相協作，才能成為一個整體，才能把工作任務完成。今后，要從領導做起，加強個人修養，養成愛學習、肯吃苦、能工作的習慣，在全行形成一種樹正氣、顧大局、愛崗位、盡職責、講合規、比貢獻的風氣。
四、從每位員工做起，自覺維護xx行形象，扎實做好服務工作
可以說，一個時期以來，我行的服務工作有所好轉和加強，員工的精神面貌也大有改進和提高，但各種問題依然很多，必須進一步做好服務工作。一是要提高思想認識。客戶是我們的衣食父母，而服務就是我們的飯碗，是我們占領市場、爭奪客戶的基礎和立足點，只有快捷的服務、貼心的服務，才能在社會中樹立起中行良好的形象，才能爭取到更多忠誠的客戶，我們的發展才有最可靠的保證，才不會成為無源之水、無本之末。二是要遵守服務規定。我們出臺了文明優質服務方面的管理規定，每位員工都要認真去執行，變成自覺行為。部門領導要堅持經常講、常年抓，為員工作出表率，用自身的行動去影響員工，去感染員工，使大家在服務上形成共識。職能部門要加強指導、服務、檢查和監督，及時通報，嚴格獎罰，對客戶投訴要嚴肅問責。三是要加強基本技能的訓練。服務僅有好的態度、形象還不夠，還必須要有本領，提高服務效率，做到辦理業務又快、又準、又好。熟練的技能是做好服務、留住客戶的基礎，每位員工都要自覺進行技能的訓練，使之成為自身立足的一技之長。職能部門要加強技能培訓和崗位練兵，為員工提高技能創造條件。四是要使用禮貌用語。禮貌用語很重要，體現了對客戶的尊重，影響著客戶的心理。能夠辦的業務就要快辦，決不能人為延誤；不能夠立即辦的，要用禮貌用語去耐心解釋、說明情況，得到客戶的理解，決不能態度生硬，使客戶反感。從客戶的投訴情況看，大部分是由于沒有使用禮貌用語，客戶最不愿意聽的就是“辦不了”、“我不辦”、“愿找誰就找誰”等等這些冰冷的詞語，使心理很不舒服，就勢必會投訴。因此，必須注意使用禮貌用語，把服務工作做好。
五、加強業務知識學習，真正實現首問負責制
全行上下都要重視學習，多學規章制度，多看金融文章，多讀有益的書籍，提高自己的文化修養和知識底蘊，不能不學無術，知之不多還常有理。今年我們每月都要安排學習內容，每月都要組織考試，不斷提高業務能力。要在我行創建學習型組織，員工爭做知識型員工。
同志們，我行20xx年的工作任務十分繁重，困難和壓力很大，全行上下要深入落實好省行會議精神，緊緊圍繞全年的中心工作，團結一致，迎難而上，齊心協力，努力工作，不講困難，多想辦法，全面完成今年各項工作任務，以良好的經營業績，實現績效考核位次的前移，最終實現我們員工收入的不斷增長。
謝謝大家。
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