精彩演講稿
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的精彩演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
精彩演講稿1
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們,
晚上好!首先我要感謝老師、感謝同學(xué)們,給我這么好的機(jī)會(huì)來鍛煉我自己,來挑戰(zhàn)我自己。
同學(xué)們都知道,今天我們的演講是以感恩為話題的。
我的演講,與其說是演講,不如說是我個(gè)人對人對事的一點(diǎn)心靈體會(huì)和看一些相關(guān)書籍的感想感悟吧。
對“感恩“這個(gè)詞,我還特意去查了字典,是一個(gè)動(dòng)詞,意思是說對別人所給的幫助表示感激。
但我覺得,隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,它也應(yīng)該發(fā)展來滿足人們對它的需要了。
我的題目是心懷感恩,這是個(gè)動(dòng)賓短語,感恩是個(gè)名詞,它所表示的是,不僅要感恩別人的幫助,還要感恩你的親人,你的朋友,你的同學(xué),你身邊認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人,甚至于你的敵人,你身邊的一草一木,這世界上的一切。
只有時(shí)時(shí)心懷感恩,煩惱的魔鬼才不敢向你靠近;只有時(shí)時(shí)心懷感恩,你才發(fā)現(xiàn)這世界如此廣闊,如此可愛;只有時(shí)時(shí)心懷感恩,幸福、快樂才會(huì)永遠(yuǎn)伴你左右!以下,我分兩點(diǎn)來談感恩。
一、缺乏感恩,是一種罪過,更是各種悲劇的根源。
我們最熟悉不過的就是婆媳關(guān)系緊張的問題了。
兒子長大了,娶媳婦了,就會(huì)嫌棄老子老了,不中用了,還礙手礙腳的,特別是多兄弟的家底更是你推我推的,都不愿去負(fù)起贍養(yǎng)老人的責(zé)任,輕則頂嘴,鬧矛盾,郁郁寡歡;重則兄弟之間還大動(dòng)干戈,氣死老子。顯明,這就是不孝,是罪過,是缺乏感恩之心的結(jié)果。
同學(xué)們,相信你們也有聽說或看過有關(guān)拿破侖與她妻子依愛情尼。迪芭的故事吧。
拿破侖曾為迪芭小姐的優(yōu)雅、青春、誘惑、美麗而感到幸福;為了要取這位相貌傾國傾城,沉魚落雁的女子為妻,而不顧群臣們的反對。本來他們擁有健康、權(quán)力、聲望、美貌、愛情等,完全是人們所羨慕所嫉妒的一樁美滿婚姻。但好景不長,迪芭時(shí)時(shí)為嫉妒所困擾,遭疑懼所折磨,因痛苦而咆哮;她侮慢拿破侖的命令,肆無忌憚地闖進(jìn)他的辦公室,搗亂他的重大會(huì)議,闖進(jìn)他的書房,暴跳如雷,惡語謾罵。
拿破侖身為國王的權(quán)威及愛情的力量卻無法制止她對他無理的喋喋不休;他有許多富麗的宮殿卻找不到一間能使他安靜的小屋子。
迪芭的吵鬧,不但沒得到她想要的,而她日夜擔(dān)心的事終于發(fā)生了——“拿破侖時(shí)常在晚間從宮殿的一扇小門潛出,用軟帽遮住眼,由一個(gè)親信侍從陪他去與正期待著他的`一個(gè)美麗女人幽會(huì)。”
我們不得不嘆息–悲劇啊!試想,如果迪芭能懷有一顆感恩的心,感激丈夫?qū)ψ约旱膶檺郏瑢ψ约旱馁澝溃兄x上帝賜她擁有國王權(quán)威的丈夫,美滿的家庭,而好好珍惜,對內(nèi)做個(gè)溫柔體貼的賢妻良母,對外做一個(gè)受萬民愛戴的皇后,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的悲劇了。
二、善于感恩,化干戈為玉帛。
我們知道,當(dāng)我們?nèi)ヂ裨梗ブ肛?zé),去挑剔,甚至去仇恨,去詆毀一個(gè)人的時(shí)候,也許當(dāng)時(shí)你會(huì)很痛快,但過后你再次遇見他時(shí),你是那么地不自在,那么地尷尬,或許你又發(fā)現(xiàn)這樣做根本消除不了你心頭上的怒火,反而越來越火,進(jìn)而妨礙我們的睡眠,我們的胃口,我們的血壓,我們的健康和我們的快樂。
要知道高血壓,心臟病的禍源就是憤怒呀。相反,如果仇人知道我們?nèi)绾螕?dān)心,如何苦惱,肯定會(huì)高興得躒起舞來。我們的恨意根本傷害不到他們,卻使我們的生活地獄一般。
莎士比亞說:“不要因?yàn)槟愕臄橙硕计鹨话鸦穑瑹岬脽齻约骸!?/p>
耶穌說:“愛你們的仇人,善待恨你們的人,詛咒你的,要為他祝福,要為他禱告。
”如果說做一件事對你有非常非常大的好處,而又起碼不會(huì)傷害到別人,我想我們都會(huì)義不容辭地去做吧。
而面對我們的仇人時(shí),我們是否也應(yīng)該去寬恕他呢?我們不必去指望他也來感恩和道歉,但是我們至少能夠善待自己,保護(hù)自己不受到傷害吧。
因?yàn)樯拼饠骋材苁刮覀冊谀婢持袑W(xué)習(xí)寬恕的品質(zhì)!所以我們應(yīng)該懷著感恩的心去、
“感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗L了你的智慧;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你應(yīng)該自立;感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識(shí);感激傷害你的人,因?yàn)樗捔四愕男闹尽薄?/p>
精彩演講稿2
尊敬的各位評(píng)委,親愛的同學(xué)們:
大家好!
在我們整天想著玩泥巴、堆雪人的童年時(shí)代,在我們無知、幼稚卻總是故意假裝大孩子的少年時(shí)代,在我們因?yàn)槌砷L而煩惱、懵懂、迷茫的青少年時(shí)代,我們不懂得甚至不了解:何為志愿,何為奉獻(xiàn)!認(rèn)為那只是課本中寫的,老師課堂中講的,而非真實(shí)存在的。然而,在走過生命幾度春秋之后的今天,驀然回首,我們發(fā)現(xiàn):從我們成為生命的那一刻起,就被他人、被社會(huì)以這樣一顆珍貴的心呵護(hù)著、守護(hù)著。父母用無私的愛護(hù)住我們生命的根,老師用知識(shí)澆灌我們的生命之樹,朋友用友愛滋潤著我們成長路上的每一天,陌生的人們則用他們的存在讓我們不感到孤單,而社會(huì)又以它獨(dú)特的溫馨、和諧與安定給了我們一個(gè)無憂的生長空間。
在奧運(yùn)賽場上,閃亮的.不只是運(yùn)動(dòng)員,還有我們的奧運(yùn)志愿者,他們的身影隨處可見,他們的汗水揮灑在奧運(yùn)會(huì)場的每個(gè)角落,他們的笑容展現(xiàn)在奧運(yùn)盛事的每個(gè)瞬間。他們有著一顆不計(jì)得失、志愿服務(wù)的金子般的心!
同學(xué)們,讓我們用愛守護(hù)這顆前人用真心、用鮮血、用生命換來的寶貴的種子,讓它迅速的成長,支撐起我們信仰的殿堂,開啟我們愛心的征程。讓我們像那些平凡而又偉大的生命宣誓:我們將始終用這顆奉獻(xiàn)的心,回饋社會(huì),回饋人生!
我的演講完畢,謝謝!
精彩演講稿3
人的一生中,會(huì)面臨很多選擇朋友,當(dāng)你面對一次無奈的選擇的時(shí)候,你將以一種什么樣的態(tài)度面對呢?
工作的這幾年里,我也一直在思考這個(gè)問題當(dāng)初畢業(yè)時(shí)的躊躇滿懷,在現(xiàn)實(shí)面前,卻是那么的.不堪一擊鄉(xiāng)村教師的處境,微薄的待遇,曾一度讓我心灰意冷;商海中混得頗為得意的同窗的呼喚,對我不能不是一種誘惑,也讓我有過動(dòng)搖的念頭在彷徨與困惑中,從事教育工作已近七年在這七年的工作中,說不清是為什么,我還是努力地工作最終我明白了這樣一個(gè)道理:人,要無愧于自己的選擇!既然選擇,就要努力追求
苦中尋樂,我也品味到了教育的幸福試想一下,有什么能比從事教育事業(yè)所收獲的精神財(cái)富更多呢?讓我們閉上眼睛,想一想這樣的情景:課堂上,看著一雙雙求知若渴的眼睛,你能三心二意嗎?課外,一個(gè)個(gè)學(xué)生圍著你,用崇拜的眼神期待著你,你能不熱血澎湃嗎?節(jié)日來臨,一張張飽蘸著學(xué)生敬意的賀卡飛向你的時(shí)候,你能不激動(dòng)嗎?夜深人靜,就著一盞孤燈,品讀著一封封信件的時(shí)候,你能不感到幸福嗎?這一幕幕,只有為人師者,才能親身經(jīng)歷;也只有細(xì)細(xì)品味,才能堅(jiān)定你的選擇
我親愛的學(xué)生們,是你們的期盼給了我激情;是你們的仰慕給了我信心;是你們的懷念讓我甘守清貧,讓我堅(jiān)定了自己的選擇,讓我最終能自豪地說一句:我,無愧于自己的選擇!
朋友們,正確地面對自己的選擇,努力奮斗吧!為了我們的學(xué)生,拋棄一切埋怨與牢騷,全身心地投入到教育事業(yè)中去吧!奉獻(xiàn)自己的青春,收獲“桃李滿天下”的喜悅吧!
精彩演講稿4
誠信是雨,洗滌著人們心靈的塵埃。
誠信是雷,震撼著人們虛偽的靈魂。
我是來自0506班的雷天豐,今天我要講的主題是大家非常熟悉的一個(gè)話題==誠信。
誠信,是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。這種美德的核心是真誠。誠則實(shí),不會(huì)弄虛作假,吹牛奉承;誠則信,不會(huì)出反爾、撒謊騙人;誠則順,為人真誠而辦事順利。中國古代流傳著一個(gè)“狼來了”的故事。他告誡人們:一個(gè)不誠實(shí)的孩子,就會(huì)丟掉別人的信任。所以只有誠信,才是人生的通行證。
信是誠懇,誠信是守信,誠信是一句承諾,誠信是許諾后的行動(dòng),誠信更是一根堅(jiān)強(qiáng)不屈的脊梁。
離段考僅有一周的時(shí)間了,有的同學(xué)也許還在閑散的享受生活,有的同學(xué)也許還沉迷于電腦游戲,他們中的一些人心里可能總抱著那么一份僥幸,希望在考試的時(shí)候,用自己的“聰明才智”發(fā)揮在如何作蔽上,每每考后聽到廣播的通報(bào)批評(píng),同學(xué)們有怎樣的想法和感受呢?不排除還存有考場作蔽的漏網(wǎng)之魚。也許這些魚聰明機(jī)靈,作蔽手段高明,神不知鬼不覺,但你曾想過沒有,這只是自欺欺人,你失去了誠信在你心中的法碼,你的試卷上打上了不誠信的印記,老師也許看不到水印,但它寫在你的心里,你心安理得嗎?還有,一些被同學(xué)們忽略的認(rèn)為是小事的'不誠信的事例:有些同學(xué)很早到校,但不是為了早讀,而是來抄作業(yè),抄得一本整齊的作業(yè)蒙過了老師。有些同學(xué)沒交作業(yè),被老師問及理由時(shí),為了逃避懲罰而憑空捏造一些五花八門的謊言,有些同學(xué)為了打球,為了玩電腦,無顧曠課逃學(xué),在老師家長面前,編造種種的慌言欺騙。還有一些同學(xué)自身存在有一些壞毛病,比如上課走神,罵人,打架等,老師無數(shù)次找其談話時(shí),他們很快便向老師做保證,今后改掉壞毛病,但時(shí)間稍縱即逝,可是他們并沒有改,依然我行我素,最終失去了老師信任。想過沒有,你們失去了人生最寶貴的東西—誠信,你們已經(jīng)沒有權(quán)利再向老師保證任何事情了。這些事在同學(xué)中并不稀罕,甚至已習(xí)以為常,但也就是在這樣一種習(xí)以為常被人們忽略間,誠信這桿稱被一點(diǎn)點(diǎn)歪斜,同學(xué)們也一步步走向了誠信的對立面。
英國作家薩克雷說過,播種行為可以收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,可以收獲性格;播種性格,可以收獲命運(yùn)。對于我們學(xué)生來說,這種播種就是教育。在我們的每一件事情上,每一個(gè)行為舉止上,每一個(gè)臉色上,都讓我們感受誠信、學(xué)習(xí)誠信,讓我們抓緊手中的通行證。
同學(xué)們,拾起我們誠信的“背囊”吧!用我們的誠信戰(zhàn)勝風(fēng)浪,拋開腦中一切雜念,一切僥幸的心理,投入緊張的考前復(fù)習(xí)中來,正對你的良心,正對你的人生,踏實(shí)學(xué)習(xí),誠信對人,讓我們的學(xué)校考場,成為一個(gè)宣講誠信的課堂,同時(shí),讓你的人生變得純潔而輝煌。
在此祝大家,在段考中取得自已滿意的而誠實(shí)的成績。
精彩演講稿5
敬愛的老師,親愛的同學(xué)們:
再過6個(gè)多月,20xx年的中考就要到來,初三的同學(xué)們就要奔赴中考考場,為考入自己理想的高中做最后的拼搏。
同學(xué)們,三年前,你們懷揣著夢想走進(jìn)三中校園。三年時(shí)光,一千多頁就這樣匆匆翻過。三年來,盡管你們有過失敗,有過沮喪,有過苦悶,有過彷徨,但你們始終沒有放棄,沒有忘記自己肩負(fù)的責(zé)任!三年來,你們在一中這片沃土上播種著自己的理想,用辛勤的汗水和頑強(qiáng)的毅力書寫著你們的成長史。你們勤奮拼搏的'精神會(huì)成為一道亮麗的風(fēng)景定格在三中的校,你們完全有理由為自己這充實(shí)的三年而喝彩!
初一,初二的同學(xué)們,中考離你們雖然還有一段時(shí)間,但一兩年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在通往中考的路上,越到中考來臨你就越覺得時(shí)間過得太快,有太多的“來不及”——來不及復(fù)習(xí),甚至來不及追悔,中考就來了。所以,請你們從今天做起,從現(xiàn)在做起,珍惜分分秒秒,腳踏實(shí)地,才不會(huì)留下遺憾。
初三的同學(xué)們,今天在這里我們?nèi)熒鸀槟銈冏8#瑸槟銈儔研校∪甑那啻喝缁ǎ銈儫o怨無悔的綻放,一路斗志昂揚(yáng)!從懵懂走向成熟,從懦弱走向剛強(qiáng)。我相信,在中考到來的時(shí)刻,你們一定會(huì)從容面對,積極應(yīng)對,用你們的沉著和冷靜,用你們的知識(shí)和智慧,在中考考場上盡情揮灑,書寫你們青春歲月里最濃墨重彩的一筆!
謝謝大家!
精彩演講稿6
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
蜜蜂辛勤地釀造,就會(huì)有甘甜可口的蜂蜜;鳥兒辛勤地筑巢,就會(huì)有安全溫馨的家庭;學(xué)生勤奮地學(xué)習(xí),就會(huì)有出類拔萃的成績……想要做好一件事,就一定要勤奮地去做,只有這樣才能成功。
天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的靈感。
韓愈也說過:業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。大家可以每天多問問自己:今天我盡力了嗎?我勤奮認(rèn)真地讀書了嗎?請大家謹(jǐn)記一句話:勤奮是通往成功的大道。
在新的.一學(xué)期里,我希望大家都能通過自己勤奮地學(xué)習(xí),取得優(yōu)異的成績。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
精彩演講稿7
老師同學(xué)們好!
有兩種生活方式。第一種方式是像草一樣生活。雖然你還活著,每年還在成長,但你終究是一棵小草。你吸收了雨水和陽光,卻沒有長大。
人可以踩你,但人不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯喽纯啵蝗思也粫?huì)因?yàn)槟惚徊攘司涂蓱z你,因?yàn)槿思覜]看見你。所以,我們每個(gè)人都要像樹一樣成長。即使我們現(xiàn)在什么都不是,只要你有一顆樹的種子,即使你被踩在土壤中間,你仍然可以吸收土壤的養(yǎng)分,自己成長。當(dāng)你長成參天大樹時(shí),人們可以在遙遠(yuǎn)的地方看到你;走近你,你可以給人一片綠色。活著是一道美麗的風(fēng)景,而死了還是一根柱子。活著和死了都是有用的。這是我們每個(gè)同學(xué)做人和成長的標(biāo)準(zhǔn)。每條河流都有自己不同的`生命曲線,但每條河流都有自己的夢想。
那就是奔向大海。我們的生活,有時(shí)會(huì)是淤泥。你可能會(huì)像沙子一樣慢慢沉淀下來。一旦你安定下來,也許你不必努力向前,但你永遠(yuǎn)看不到陽光。所以,我建議,無論你現(xiàn)在的生活是什么樣子,都要有水的精神。像水一樣,我們不斷的積累自己的力量,突破障礙。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)間緊迫的時(shí)候,積累自己的厚度,有朝一日時(shí)間到了,你就能沖進(jìn)大海,成就自己的人生。
謝謝大家!
精彩演講稿8
親愛的老師,同學(xué)們:
大家好!
一對濃而細(xì)長的眉毛下長著一雙小小的眼睛,一張能說會(huì)道的櫻桃小嘴。這個(gè)女孩子你們認(rèn)識(shí)嗎?她便是我。想知道我是誰嗎?下面就來聽聽我的自我介紹吧。
爸爸說我是“電視迷”。因?yàn)槲覍?shí)在太喜歡看電視了,我恨不得把我喜歡看的,從頭到尾都看一遍,可爸爸卻反對我看電視,我總對他說改,可事后看到好看的電視節(jié)目,我怎么也控制不住自己,因?yàn)檫@電視劇太有吸引力了。
媽媽說我是個(gè)“小書迷”,因?yàn)槊恳淮我姷叫聲叶紩?huì)想方設(shè)法的去買新書。
以上都是家人認(rèn)為是我的.特點(diǎn),我覺得我的特點(diǎn)是笑。記得讀小學(xué)的時(shí)侯,我無論是在課間還是課堂上,大家都能聽到我的笑聲。課堂上,老師講了一個(gè)笑話,我也笑上一節(jié)課,老師們和同學(xué)難勉對我產(chǎn)生誤會(huì)。江山易改,本性難移,我仍然改不了愛笑的毛病。
謝謝。
精彩演講稿9
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好!
孝親敬老是每個(gè)人都該做到的,你做到了嗎?親人在年輕時(shí)用心養(yǎng)育子女,除了喂養(yǎng)更是教育,用自己積累的生活經(jīng)驗(yàn)告訴我們,我們現(xiàn)在很幸福!用那深沉的話語告訴我們許多人生道理,就算遇到不如意的事,心態(tài)也要保持積極樂觀。老人是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的`人,他們用汗水和智慧才換來了今天的生活,城市里的一草一木都?xì)w功于他們細(xì)心的培植。我們之所以能坐到明亮的教室里,也是因?yàn)槔弦惠吶耍麄冇们趧诘碾p手為我們建造教室,安裝門窗,修建講臺(tái),社會(huì)能夠有序,百姓能夠幸福,孩童能夠上學(xué),世界能夠和平……都是老一輩人曾經(jīng)的努力,孝親敬老理應(yīng)從你我做起。
孝親敬老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),國家在物質(zhì)生活上關(guān)心老人,社區(qū)在精神生活上豐富老人,而我們每一個(gè)人,更應(yīng)從身邊的小事點(diǎn)滴溫暖老人,勿以善小而不為,孝親敬老,請從小事做起,你我做起!
我的演講完畢,謝謝大家!
精彩演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!
今天我為大家演講的題目是《將愛進(jìn)行到底》。
有一種人生最美麗,那就是“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”;有一首歌最動(dòng)人,那就是《長大后我就成了你》;有一道風(fēng)景線最絢麗,那就是夜燈下教師批改作業(yè)的身影。不要說我們四季辛勞,不要說我們一生清貧,我們擁有無數(shù)顆熾熱的心,我們用愛澆灌著渴望的心田,我們用愛播撒著明天的希望,我們用雙手托起明天的太陽,我們無怨無悔地將這愛的火炬?zhèn)鬟f。沒有愛,就沒有教育。17年來,我校的李校長用自己的實(shí)際行動(dòng)淋漓盡致地詮釋著愛的真諦,履行著愛的承諾。
她,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
天不亮,你總能在辦公室看到她認(rèn)真?zhèn)湔n,精心批改作業(yè)的身影,放學(xué)后,你總能發(fā)現(xiàn)她最后一個(gè)離開教室。作為一名教師,她深知欲給學(xué)生一滴水,自己要有的不僅僅是一桶水,而是一潭不斷更新的泉水。休息日或晚上,她總是擠出時(shí)間努力提高自己,完善自我。堅(jiān)持每天讀書看報(bào),寫讀書筆記,撰寫教育敘事和教育案例。十幾年如一日,從未間斷。從魏書生的班級(jí)管理藝術(shù),到李鎮(zhèn)西的民主教學(xué),無不讓她受益匪淺。她用自己獨(dú)特的人格魅力潛移默化地影響著一屆又一屆的學(xué)生。為了拓寬學(xué)生們的視野,提高孩子們的寫作能力,她毫不吝惜地從家里拿來自己的藏書,并用自己微薄的工資為學(xué)生們辦起了“班級(jí)圖書角”,在她的號(hào)召和帶領(lǐng)下,班里的許多學(xué)生也自發(fā)地帶來自己喜歡的課外書與同學(xué)們分享,漸漸地,班里形成了樂學(xué),好學(xué),共同進(jìn)步的良好氛圍,她帶的班級(jí)總能在各種比賽中取得優(yōu)異的成績。為了鼓勵(lì)孩子們,每學(xué)期末,她總會(huì)為每個(gè)學(xué)生送上自己精心書寫的名言警句,給予鼓勵(lì)。一句句帶著墨香的名言滿載著她濃濃的愛意和熱切的期盼。
她,愛生如子,無怨無悔。
李校長常說,我要讓愛灑滿每個(gè)孩子的心田,不讓一個(gè)孩子受到傷害。作為班主任,李校長對每一個(gè)孩子的方方面面都了如指掌,為了能夠達(dá)到這個(gè)目的,每接一個(gè)新班后,她總會(huì)利用休息日或晚上的時(shí)間有針對性、有目的地對學(xué)生進(jìn)行家訪。一個(gè)班30多個(gè)孩子,一家一次,就需要30多次,有時(shí)她還會(huì)帶上班干部一起家訪,這樣做的`目的是讓班里的學(xué)生互相了解,必要時(shí)給予幫助。比如剛剛送走的畢業(yè)班中有個(gè)學(xué)生叫李安樂,他的一支胳膊截肢了,這無形中給學(xué)習(xí)和生活帶來了不便,經(jīng)過家訪,班干部得知他的家境并不富裕,于是,號(hào)召班里的學(xué)生進(jìn)行愛心捐助,給予幫助。李安樂也因此事改變了往日的懶惰,發(fā)奮讀書,努力學(xué)習(xí),在畢業(yè)考試中取得了優(yōu)異的成績。每次家訪李校長都至少花上兩個(gè)多小時(shí)。更何況有的孩子,還要重復(fù)多次的家訪!多年來,她用她那三寸不爛之舌和真摯的情感,填平了多少父子之間的溝壑,融化了多少母子之間的堅(jiān)冰,喚醒了多少浪子心底的善良。為了孩子們,她沒早沒晚,狠心地放棄了多少個(gè)陪伴父母兒女的日日夜夜。
有一次,忙完工作已是晚上11點(diǎn)多了,回家的路上,她聽到了一聲聲熟悉的呼喚,走近一看,天哪!女兒正在寒風(fēng)中四處尋找自己,那可是寒冬臘月啊!看到媽媽,女兒的淚水忍不住流下來。原來,女兒是擔(dān)心媽媽才偷偷地跑了出來四處尋找,邊走邊喊:“媽媽,媽媽,你在哪?”一聲聲撕心裂肺的呼喚劃破了夜的沉寂,更似一把把利劍直插李校長的心窩。此時(shí),她早已淚流滿面。哽咽著說:“孩子,希望你能理解,媽媽愛你,可是班里的哥哥姐姐們更需要媽媽。”李校長只能這樣安慰女兒。選擇了教師,就選擇了愛,李校長舍小家為大家,不但愛自己的孩子,更愛別人的孩子,難怪學(xué)生們都親切地稱她為“老師媽媽”。為學(xué)生付出是值得的,是幸福的,是心甘情愿的,即使我們有時(shí)不被理解,卻依然堅(jiān)持,因?yàn)槲覀儓?jiān)信真誠的愛能把堅(jiān)冰融化,能讓枯萎的小草發(fā)芽。
記得去年5月份,我校舉辦“文化藝術(shù)節(jié)”,李校長主動(dòng)承擔(dān)起全校節(jié)目的安排部署和彩排工作,每天午飯后和下午放學(xué),李校長總是不辭勞苦地對各班的節(jié)目進(jìn)行指導(dǎo)。她所帶的六年級(jí)共排練了四個(gè)節(jié)目,每天下午放學(xué),她帶領(lǐng)全班學(xué)生在多媒體教室排練節(jié)目,總是等到天黑她才離去。演出前,她不是忙著借演出服裝,就是忙著下載音樂,比賽那天,六年級(jí)同學(xué)憑借出色的表演獲得了全校第一名,每年的教師節(jié)李校長就會(huì)收到很多很多自己曾經(jīng)帶過的學(xué)生寄來的賀卡,有個(gè)學(xué)生在賀卡上這樣寫著:“老師,對不起,您用平等的愛為我們譜寫動(dòng)聽的旋律,我們卻用懵懂的心使您飽受委屈。老師,我們愛您,我們時(shí)刻想念您。”看著一張張賀卡,李校長的眼眶濕潤了,流下的卻是幸福的淚滴。是啊,有什么禮物能比學(xué)生的理解更珍貴,有什么語言能比學(xué)生的純真更美好?
李校長就是用這樣點(diǎn)滴的小事,向?qū)W生傳遞著愛與做人的準(zhǔn)則,用慈母般的寬容,溫暖著每個(gè)學(xué)生的心靈。而正是這些點(diǎn)滴的小事和可貴的寬容,讓我們更加深刻地理解只有火才能傳遞火,只有心才能塑造心,只有老師奉獻(xiàn)出自己真誠的愛心,學(xué)生才能在燦爛的陽光里幸福地成長。
只愿一生育桃李,不問辛苦為誰忙。在我們身邊奮斗在教育一線的無數(shù)個(gè)教師又何嘗不是和李校長一樣,在貧困而執(zhí)著的漫長歲月中,在艱苦與平凡的崗位上堅(jiān)守著自己的承諾。她們以校為家,愛生如子。一天天,一月月,一年年,紅顏老去,青絲漸白,孜孜不倦地追求著,默默無聞地奉獻(xiàn)著。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”因?yàn)橛袗郏覀冊诮逃钠孑馍嫌屡矢叻澹灰驗(yàn)橛袗郏覀兩钪约贺?zé)任重大,我們在那白紙般的心靈上小心刻劃;因?yàn)橛袗郏覀冏⒁庾约旱姆绞椒椒ǎ覀兛释呐c心的交流,我們不缺乏威嚴(yán),但我們也從不吝惜自己的稱贊和表揚(yáng);因?yàn)橛袗郏覀冏屨n堂充滿歡歌笑語,我們?yōu)樗齻儾迳舷胂竦某岚颍退齻兊街腔鄣奶炜罩凶杂砂肯琛?/p>
朋友們,讓我們也像李校長一樣,捧著一顆平凡的,滾燙的,充滿著愛與奉獻(xiàn)的赤子之心,將愛的教育進(jìn)行到底!
最后祝大家身體健康,家庭幸福,工作順利!
精彩演講稿11
各位老師,各位同學(xué):
大家好!
在我追尋夢想的道路上,我也有幸遇到富有內(nèi)涵、極具人格魅力、給予我前行力量的各位恩師,他們再難也會(huì)堅(jiān)持,再好也會(huì)淡泊,再差也會(huì)自信。這些都深深地感染著我,我也追尋著他們的足跡奮勇向前,將這份正能量擴(kuò)散開去,輻射到更多的學(xué)生。在追尋夢想的道路上,我也有過困惑——對學(xué)生是應(yīng)該嚴(yán)還是愛?曾經(jīng)我以為對學(xué)生嚴(yán)厲,讓學(xué)生懼怕的老師才是好老師,但漸漸地我意識(shí)到嚴(yán)格沒有錯(cuò),但我忽視了親和的重要性。
回顧我六年多的輔導(dǎo)員工作,即使會(huì)有繁瑣,即使會(huì)有困惑,即使會(huì)有挑戰(zhàn),但如果你問我幸福嗎?我依然會(huì)不猶豫地回答:幸福!此幸福與物質(zhì)無關(guān),而與我的學(xué)生相關(guān)。雖然他們有過叛逆,有過不解,有過頹廢……但他們成長的每一步足跡,收獲的每一份喜悅,再回首時(shí)的每一縷感恩,都是我幸福的源泉,也是我堅(jiān)守的.理由。有夢想有追尋,有內(nèi)涵有魅力,有理論有智慧,做一個(gè)學(xué)生成長成才的守望者,默默助力他們的騰飛,這就是我,一個(gè)“80后”輔導(dǎo)員所追尋的夢想。
謝謝大家!
精彩演講稿12
最近讀了一篇文章,是關(guān)于幼兒教師職業(yè)幸福感的調(diào)查報(bào)告,作為在一線工作近20年的幼兒教師,頗有感觸。
與朋友閑聊時(shí),朋友問”如果再給你一次選擇的機(jī)會(huì),你還會(huì)愿意做現(xiàn)在這個(gè)職業(yè)嗎“十年前我可能會(huì)沖口而出“我愿意”。曾經(jīng)的我,躊躇滿志。流連于孩子的天真,陶醉在孩子的笑容里。每每會(huì)為孩子的一個(gè)問候,家長的一句贊許,領(lǐng)導(dǎo)的一次鼓勵(lì)而心動(dòng)不已,那時(shí)的我是真真切切感受著一種幸福!那是我自己選擇的”幸福”!現(xiàn)在的我在經(jīng)歷了多少職場風(fēng)雨之后,已經(jīng)不會(huì)盲目而沖動(dòng)地輕易下什么結(jié)論了--------雖然我依然愛著我的孩子們,我也依然活躍于幼教這個(gè)大舞臺(tái)上!
曾經(jīng)在網(wǎng)上的大討論中看到有老師說過這樣一段留言:“幼兒教師的工作壓力大,時(shí)間長。班級(jí)人數(shù)多,教師的案頭工作,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多之又多,開課多,比賽多,還有較低的薪酬水平,而后帶來的沉重的心理和生理負(fù)擔(dān)。總之,幼兒教師的工作現(xiàn)在比起以前實(shí)在是太難了。談什么幸福感?幼兒教師的這份工作在別人眼里看來很簡單,很輕松,而真正工作在這行業(yè)中的老師們只有她們才知道辛苦與幸福的代價(jià)。”這是一段比較具有代表意義的話,它道出了當(dāng)今許多幼兒教師心里的苦與無奈。姑且不論她說的對與錯(cuò),是與非,至少她代表了一種心聲,一種呼吁。試想:若老師們背負(fù)的是這樣一種責(zé)任和壓力,幸福感從何而來?當(dāng)一個(gè)人不能從所從事的職業(yè)中感到快樂和幸福的時(shí)候他會(huì)這么樣?結(jié)果是顯而易見的。是的,教師的職業(yè)要求我們必須奉獻(xiàn),但對于社會(huì),對于管理者來說:怎樣把這種奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為一種內(nèi)在的動(dòng)力,讓他們感到奉獻(xiàn)也是一種幸福呢?足夠的職業(yè)幸福感將能為幼教事業(yè)的發(fā)展提供更可靠的人力保證和智能支撐!
教師的'苦,教師的怨,教師的挫折和壓力分析起來不過來源于:1、待遇不足;2、與管理者有矛盾;3、幼兒園內(nèi)部管理不善;4、對今后的發(fā)展缺乏信心;高收入帶來的滿足感毋庸置疑。怎樣在社會(huì)。單位內(nèi)部。以及個(gè)人之間尋找一種平衡,也是我們自己所無能為力的。客觀條件的制約無疑使這一點(diǎn)顯得任重而道遠(yuǎn)。管理者的激勵(lì)與調(diào)節(jié)也是我們教師所一直渴望的,在幼兒園里的大多數(shù)普通教師都經(jīng)歷過這樣的事情:某次上面有任務(wù)下來,或是開課,或是表演,往往這樣的任務(wù)都會(huì)指定某些老師,而大多數(shù)老師都會(huì)覺得事不關(guān)己,甚至認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)眼里沒有咱”,這無疑不利于工作的開展。那么能不能開展一次“搶任務(wù)”的活動(dòng),以此調(diào)動(dòng)大多數(shù)老師的積極性。教師的積極性在于能夠滿足其合理的需要,這種合理的需要包括物質(zhì)和精神兩大方面的需要,前者得到一定的滿足之后,再滿足這種較高層次的精神需要:一種公平競爭的需要,一種被認(rèn)可和獲得尊重的需要呢?
搶任務(wù)“活動(dòng)就是給每一位幼兒教師以充分表現(xiàn)自己的教育思想和業(yè)務(wù)能力的機(jī)會(huì),使她們發(fā)揮了自我動(dòng)力(內(nèi)驅(qū)力)的作用。變“要我做,我才做”為“我要做”。不僅能激發(fā)教師的成就欲,更能增加集體之間的一種團(tuán)結(jié)協(xié)助精神!無疑是一個(gè)明智的舉措,一種有效的激勵(lì)方式!最后一點(diǎn)是對今后的發(fā)展缺乏信心。一個(gè)沒有發(fā)展前途的事業(yè)也是能導(dǎo)致幸福感降低的,有夢就有希望,給自己一個(gè)方向,在一個(gè)更適合自己的空間里面生存與工作。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不再遙不可及的時(shí)候,工作就有了幸福感,其實(shí)就這么簡單!
如果說以上這些不是我們所能決定的,那么在能力所及的空間里感受職業(yè)的幸福,消除那種“干一行怨一行”的職業(yè)倦怠感而進(jìn)行良好的心理調(diào)節(jié)就是要靠我們自己了!這是“內(nèi)因”!工作著是快樂的,正確看待客觀存在的問題,以積極健康的心態(tài)去面對一切,將使我們滿足著從而幸福著!首先:我們要形成自己的職業(yè)特長,這是關(guān)鍵。或許我們沒有動(dòng)聽的歌喉“能歌”,沒有曼妙的身材“善舞”;沒有激情的文字“能寫”,沒有馬良的神筆“會(huì)畫”。但我們一定要有一個(gè)你自己所具備的東西:可能是你溫柔的笑容,善于溝通的談話技巧,也可能是你奇妙的創(chuàng)意,課堂上駕馭自如的“教學(xué)風(fēng)度”。形成了這些職業(yè)特長,你就有了園里園外不可替代的位置,職業(yè)自豪感便會(huì)油然而升!其次”為自己創(chuàng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系氛圍。“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”。意氣。志氣相投的同事和朋友,是工作的動(dòng)力和支撐!多些寬容和諒解;多些誠摯和坦然,將會(huì)使你處世坦蕩,胸懷寬廣,心理健康而保持職業(yè)的快樂;另外與家長的溝通也很重要,那是幫助他們了解你工作的一個(gè)重要途徑,取得他們的支持是你作好工作的保證。
最后,要學(xué)會(huì)宣泄自己的負(fù)面情緒。開心的時(shí)候我們?nèi)玢宕猴L(fēng),對誰都和顏悅色,相敬如賓。可是情緒有障礙的時(shí)候難免深鎖娥眉,心事重重有時(shí)候甚至怒發(fā)沖冠!教師也是人,難免會(huì)遇到這樣那樣的挫折和不順,我們要找到適合自己的宣泄方式:茶樓里。湖畔邊和摯友的悠悠細(xì)語,周末歌廳里盡情放歌,假日舞廳里的激情舞蹈,網(wǎng)上的沖浪,枕邊的哭泣等等都是可行之計(jì)!總之學(xué)會(huì)調(diào)理自己,給自己多一份關(guān)愛,把漸漸失去的“幸福”找回來!快樂與共!讓幸福感永遠(yuǎn)伴隨著我們!
精彩演講稿13
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的精彩,每個(gè)時(shí)代也造就了不同的精彩,但無論怎樣,精彩總是與青春緊緊相連。
為了活得精彩,要擁有目標(biāo)和信念。目標(biāo)是心頭的一盞明燈,信念是鼓舞你向著目標(biāo)邁進(jìn)的力量源泉。目標(biāo)可能飄渺,路途可能坎坷。然而只要確定一盞明燈,就能讓你順利地泅過危難的'海洋!
為了活得精彩,必須擁有知識(shí)和技能。知識(shí)是成功的基礎(chǔ),技能是實(shí)現(xiàn)成功的工具。人類步入二十一世紀(jì),世界多極化,信息全球化,知識(shí)信息量在以百倍的速度遞增。面對這樣的現(xiàn)實(shí),昔日象牙塔里輕松自在的場景早已不見,取而代之的是尋找精彩的一雙雙熾熱的目光。社會(huì)將競爭的殘酷帶到了的身邊,從而也造就了新一代青年的自強(qiáng)和向上。有一句話說"機(jī)遇留給有所準(zhǔn)備的人",那么,朋友們,讓我們早早準(zhǔn)備。
永遠(yuǎn)究竟有多遠(yuǎn)?沒有人知道。只是歷史長河中的小小一滴水。然而既然是青春的擁有者,我們就沒有理由不為自己喝彩,沒有理由不活得精彩!都將老去,但不是為了永遠(yuǎn)的青春而來,而是為了感受不同的青春而來。從現(xiàn)在開始,讓青春活得更精彩!
謝謝大家!
精彩演講稿14
在《超級(jí)演說家》的這個(gè)舞臺(tái)上,我認(rèn)識(shí)了很多很多的人,他們都很會(huì)說話,一個(gè)比一個(gè)能說會(huì)道的,畢竟《超級(jí)演說家》是全國第一檔以說話為主題的節(jié)目,口號(hào)就是說的更比唱的好。但是在電視機(jī)前還有很多聽不到的人,他們怎么辦呢?所以現(xiàn)在我就想在這里用手語來告訴他們,今天我在這個(gè)舞臺(tái)上都說了什么。
小的時(shí)候,我以為張開大嘴巴就是說話,那個(gè)時(shí)候我還不知道我說的話是沒有聲音的。上幼兒園的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了讓喉嚨振動(dòng),我覺得這就是說話,但是那個(gè)時(shí)候我還不知道,我說的話別人根本聽不清楚。上小學(xué)的時(shí)候,我又以為大聲地表達(dá)就是說話,但是那個(gè)時(shí)候回應(yīng)我的卻是一張張?bào)@愕的臉。即使是這樣,我依然特別珍惜每一次開口說話的機(jī)會(huì),即使只是一句簡單的啊。因?yàn)閷τ谙忍焓數(shù)奈襾碚f,能夠發(fā)出聲音它就是一種力量。
曾經(jīng)一度,我拒絕說話,我用大喊大叫的方式責(zé)怪媽媽,你憑什么,你為什么給了我一雙這樣的耳朵。但是,有一次我在聾啞康復(fù)中心,有一個(gè)小女孩她應(yīng)該跟我差不多一樣的年紀(jì),她沖我跑過來然后癡癡地看著我,用一個(gè)傻得可愛的.笑容對著我們,然后用手語告訴我“姐姐,你可以教我說話嗎?”第一次,我發(fā)現(xiàn)有人羨慕我,是因?yàn)槲铱梢韵裾H艘粯佑谜f話來交流,即使發(fā)音拗口大舌頭,但是對于他們而言一樣的可遇而不可求。我這才知道,原來我是這么幸運(yùn),我能夠像正常人一樣我能夠開口說話了。
試想一下,假如我不會(huì)開口說話,我就不會(huì)有第一次叫爸爸時(shí)那種起了一身雞皮疙瘩的感覺。假如我不會(huì)開口說話,我永遠(yuǎn)也不可能讓媽媽知道我遺傳了她的好嗓音。假如我不能開口說話,我連讓別人叫我是大舌頭的份兒都沒有。假如我不能開口說話,我現(xiàn)在可能也只有瞎比劃。假如我不能開口說話,我又能和誰分享我的喜怒哀樂呢。
所以,對于我們這樣的人來說,說話的力量就是能夠發(fā)出屬于自己的聲音,但是只有在這個(gè)時(shí)候,我才會(huì)明白,說話時(shí)一種由內(nèi)而外的力量,只有這種說話的力量才能讓我不去在意誰聽得清聽不清,也不用在乎我說話的聲音,是大了還是小了,我就是說了,我就是表達(dá)了,足夠了。
精彩演講稿15
各位幸福的家人:
下午好!自我介紹一下我叫劉燕,是幸福人壽保險(xiǎn)公司的一名普通的業(yè)務(wù)主管,很高興公司給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),展示自我的舞臺(tái)。今天我演講的題目是《幸福工作快樂生活》。
當(dāng)今世界生活節(jié)奏加快,社會(huì)矛盾復(fù)雜,就業(yè)壓力增大,因此很多人都接的自己活的很累,活得很不快樂。大多數(shù)人都把自己不快樂的的原因歸于外界,卻忘了審視自己心態(tài)的好壞。殊不知,有什么養(yǎng)的'心態(tài),就會(huì)有什么樣的人生。正如《狄更斯》說的:“一個(gè)健全的心態(tài),比一百種智慧都有力量。”生活是一種人生的態(tài)度,是積極良好心態(tài)在生活中的體現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)人生理想的生活境界,也是一種生活的感受。人生在世就這么幾十年,快樂的生活是一輩子,煩惱的生活也是一輩子。煩惱和幸福是掌握在你自己的手中,不要自討苦吃,要活出高品質(zhì)的`人生。
我很幸運(yùn)認(rèn)識(shí)了“周會(huì)琴總監(jiān)”,她是我生命中的貴人,是她把我?guī)У叫腋H藟邸P腋I羁鞓饭ぷ魇俏蚁胍膲粝搿囊粋(gè)對保險(xiǎn)朦朦懂懂的新人,到通過周會(huì)琴老師講解了保險(xiǎn)的意義與功用。《幸福人壽保險(xiǎn)公司》是:國資身份,金融背景,銀行血脈,專家團(tuán)隊(duì),集團(tuán)運(yùn)作,發(fā)展迅速,注冊資本11.59億實(shí)力雄厚的公司。在當(dāng)下保險(xiǎn)正處在黃金的成長期,是給千家萬戶送保障,解決人生不可缺少問題的事業(yè)。既然我選擇了做保險(xiǎn),作為一個(gè)壽險(xiǎn)代理人我責(zé)無旁貸,把這項(xiàng)事業(yè)傳承下去。前面的路很艱難,我會(huì)全力以赴堅(jiān)強(qiáng)的走下去,笑到最后才是挑戰(zhàn)自我……
我是一名企業(yè)工人,06年因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營不善走下坡路,全廠四十歲以上的女性全部下崗回家,這是我不得不從新選擇行業(yè),那么多行業(yè)什么行業(yè)適合我呢?在茫然中我幸運(yùn)的認(rèn)識(shí)了一位做"茶葉"的朋友,他也是我的貴人,在他的`幫助下我順利的開了“茶店”。茶道是中國的古老文化,品茶可以修身養(yǎng)性,銷售茶葉能接觸形形色色的客戶,能鍛煉自己溝通的能力,歷練自己的性格,增加自己人生的閱歷。隔行如隔山,剛開始我沒有經(jīng)驗(yàn)走了很多彎路,后來在不斷地摸索和學(xué)習(xí)中成長起來,我知道做銷售是一門反復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)科。而傳統(tǒng)行業(yè)與保險(xiǎn)行業(yè)“反差很大”,我開的茶店生意再好也不會(huì)有很多朋友來分享,生意不好也不可能有人來幫助你,自己做生意私心很重,怕同業(yè)人知道自己的經(jīng)營之道。而做保險(xiǎn)是有老師教你,竭盡所能來幫知你,加入壽險(xiǎn)行業(yè)讓我明白一個(gè)道理。保險(xiǎn)有系統(tǒng)完善的專業(yè)技能培訓(xùn)和流程,資源共享,團(tuán)隊(duì)精神,人人為我,我為人人,人間有大愛的公益事業(yè)。溫說:“要大力發(fā)展中國的保險(xiǎn)事業(yè),解決人民的人生保障。”
幸福工作需要自己來把握!成就感,挑戰(zhàn)感,對工作的熱愛與否,人際關(guān)系狀況,工作環(huán)境,管理制度和文化氛圍都是響工作幸福感的重要因素,我們應(yīng)該在力所能及的范圍內(nèi)努力提升自身對工作的幸福感,比如抓住機(jī)會(huì)提升成就感,塑造合作融洽的人際關(guān)系,勇于面對挑戰(zhàn)等等。一個(gè)讓你深感幸福的工作必定帶給你一個(gè)幸福的生活狀態(tài),買上幸福工作的快車——幸福起航!我們要有一顆感恩的心,我用一首小詩結(jié)束我的演講:
欣賞別人是一種境界,善待別人是一種胸懷。
關(guān)心別人是一種品質(zhì),理解別人是一種涵養(yǎng)。
幫助別人是一種快樂,學(xué)習(xí)別人是一種智慧。
團(tuán)結(jié)別人是一種力量,借鑒別人是一種收獲。
無論時(shí)光如何流逝讓真誠永遠(yuǎn),無論世事如何變遷讓善良永遠(yuǎn),無論眼前還是天邊讓美好永遠(yuǎn),無論熟悉還是陌生讓真情永遠(yuǎn)!
祝幸福的的家人平安快樂!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!我是來自客服中心,我講演的題目是:《用心服務(wù),情暖客戶》。
身為一名農(nóng)電職工,讓我倍感光榮,同時(shí)我更深深地意識(shí)到自己肩上的責(zé)任之重。客戶是我們不變的“上帝”;服務(wù)是我們永恒的主題。尤其作為服務(wù)窗口的營業(yè)員,更是代表著農(nóng)電職工的形象,是架設(shè)在農(nóng)電公司和用電客戶之間的溝通橋梁。從進(jìn)入客服中心工作開始,我就把全心全意為客戶服務(wù);百分之百用真情付出印在心里,體現(xiàn)在行動(dòng)上。
客服中心是直接面對用戶的窗口,我和我的同事們始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,用實(shí)際行動(dòng)踐行著客戶是“上帝”的服務(wù)理念。
今年4月15日,晚上快馬加鞭11點(diǎn),一陣急促的電話鈴聲把黑水供電營業(yè)所營業(yè)班長宋金海從睡夢中驚醒,對于這樣不期而至的緊急電話,他已經(jīng)是習(xí)以為常了。果然電話是黑水鎮(zhèn)老爺廟村山嘴子專灌負(fù)責(zé)人打來的,由于他的自己疏忽大意,預(yù)付費(fèi)購買的電量馬上用完了,等待澆地的老百姓們都拿著鐵鍬在地頭兒等著呢!任務(wù)就是命令百,群眾焦急的心情驅(qū)走宋金海濃濃的困意,十多分鐘他已經(jīng)為用戶在營業(yè)廳用預(yù)付卡充完值,騎著摩托車行進(jìn)在插卡送電的山路上,地按時(shí)澆上了,客戶滿意了,而宋金海的辛勞也在客戶的笑臉中得到了回報(bào)。
這樣的事情在客服中心還很多很多,常常是一個(gè)電話,把我們從夢中驚醒;一個(gè)電話,讓我們停下手里任何事情,無論多累多難我們把客戶的需要作為無聲的命令。
在完全滿足客戶需求的同時(shí),我們更進(jìn)一步地倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)。今年5月,用電科長曲江得知富山宏達(dá)碎石廠準(zhǔn)備增加生產(chǎn)線的消息后,立即協(xié)同有關(guān)人員主動(dòng)走訪。向客戶介紹了新裝、增容業(yè)務(wù)手續(xù)辦理流程、業(yè)務(wù)資料清單、電價(jià)構(gòu)成等詳細(xì)內(nèi)容,并及時(shí)與生產(chǎn)科、計(jì)量中心聯(lián)系,以“一口對外,一條龍服務(wù)”幫客戶順利辦完各種手續(xù),保證6月15日,驗(yàn)收使用。宏達(dá)碎石廠索秀蓮感動(dòng)地說:你們的真情服務(wù)讓無比感動(dòng),作為最好的回報(bào),我們將永遠(yuǎn)是農(nóng)電的用戶。
金杯銀杯不如百姓的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶的夸獎(jiǎng)。面對成績和榮譽(yù),我們想到的是如何更好地服務(wù);面對夸獎(jiǎng)和滿意,我們清醒地意識(shí)到這才剛剛起步。我們將以投訴意見為鏡,以服務(wù)客戶為本,充分發(fā)揚(yáng)于人無悔于盡心,于事無悔于盡力的精神,用更真誠的心,更熾熱的情為客戶服好務(wù)。
謝謝大家的耐心!
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