競聘銷售演講稿匯總五篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在現在的社會生活中,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編幫大家整理的競聘銷售演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
競聘銷售演講稿 篇1
親愛的領導和同事們:
大家下午好!
首先,讓我自我介紹一下。我的名字是xx。我今年xx歲,未婚。我來公司已經7個月了,我對我們公司有了初步的了解。我現在正在參加這次辦公室職位的競爭。自從上次會議,當x老師分配辦公室的位置,我已經仔細考慮了很長時間。我認為我能勝任這份工作,因為我大學畢業后已經做了很長時間的律師助理,并且有更多的辦公室經驗。我相信我能很好地協助領導的日常工作。我開朗又真誠。我可以用真誠的微笑對待領導和同事。有句話說得很好:態度決定成敗我覺得我有良好的心態和強烈的責任感。我可以不帶傲慢和魯莽地工作,并把我所有的熱情投入到工作中。首先,我會做好加工中心文件和各種通知信息的整理和收集工作,并及時提醒生產商。每周一按時提交節目播出報表和節目預告,并認真審核發送的內容和播出時間。及時獲取收視率和收視率列表,并在每周二的例會上提醒制片人或總編輯。認真負責新廣告欄目的提交和審核、播出整理并保存專欄工作人員的信息資料、節目文稿、嘉賓的筆記和交流方式,并將嘉賓的聯系方式于每周五前在辦公室墻上公布,以方便大家查詢。認真負責每次會議的通知欄,并負責點名和簽到及時收發專欄信件認真做好廣播磁帶和母帶的使用登記和回收負責日常工作,如借用材料的領取、保管和及時歸還。并能及時保持辦公環境的整潔和辦公設施的正常使用其次,我認為辦公室的'工作不應局限于上述日常工作。我們也應該主動承擔更多的責任,關注每一個欄目,更好地為我們的領導和同事服務。主要包括:積極協助制作人和主編安排拍攝日程,增進同事間的團結,積極參與中心的各項活動等。
還有一點更重要的是,辦公室人員要有全心全意為欄目服務的精神,努力營造一個完美的辦公氛圍和工作環境,讓同事們在工作中感到舒適,在單位里感到賓至如歸,達到“家鄉協議就是我的家,人人都愛它”的境界。最后,我會盡我所能以維護專欄的形象為出發點,并把精力集中在專欄工作的各個方面。在學習過程中,我會隨時向主編和制作人匯報,如有不明白的地方,我會向領導請示。我希望領導和同事們隨時指出我工作中的缺點和不足,我會及時糾正。然后我會繼續做好與中心業務關系部門的溝通和溝通工作,并請他們及時指導我的工作,特別是業務部門的指導。隨時向領導匯報,及時向領導反饋各種信息和資料,接受領導的工作指示另一個大優點是我住在單位的宿舍里,可以隨時隨地上班,而且可以保證我能在第一時間完成各種事務性工作。可以隨時打掃辦公室,讓每個人都覺得辦公室總是干凈整潔的。我的缺點主要體現在以下幾個方面:
1.我以前對鄉鎮合同辦公室的業務不太熟悉,特別是對辦公室的一些特殊業務范圍,包括廣告審查、廣告報表、廣告制作的技術指標,以及節目播出的母帶和播出帶的登記。
2.欄目辦公室對上級領導和上級業務主管部門的基礎知識不夠,沒有非常具體的概念和實際的業務操作范圍。
3.我們對辦公室的開支和開支沒有非常詳細的了解,對辦公室的日常運作和維護也沒有非常清楚的了解和概念。雖然上述問題是客觀的,但我相信我所擁有的是一個溫暖的工作環境和很強的工作能力。根據我的學習能力和我的12點努力,我將盡快學習所有這些業務,在一個月內熟悉這些日常工作,并將依靠我與同事良好的個人和工作關系,努力完成各種我不熟悉甚至以前沒有接觸過的任務。俗話說,世上無難事,只怕有心人。我愿意做一個有愛心的人,與鄉鎮協議項目一起進步和發展。我會用我所有的熱情和真誠讓每個人都覺得來到這個單位是一件非常愉快的事情。我會讓每個人都覺得,如果有什么事情發生,就來阿坦!相信我,沒錯!
競聘銷售演講稿 篇2
一、自我簡介
我是城一片區營銷中心的客戶經理,本科文化,所學專業財務會計,于年至年在公司擔任職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理,在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:
1.具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的`經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。
3.愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。
5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。
2、加強聯系合作
由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。
因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營業廳的輻射能力。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期,移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額,而進入成熟期以后,企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場,而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來,但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境,代理商和企業的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業需要維護市場才能產生效益,兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點,必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶經理溝通能力強,營業員業務知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來負責有形的相關集團,既提高了集團內的服務能力,同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。
如果我競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
競聘銷售演講稿 篇3
尊敬的各位評委、同事:
大家好,站在這里我很激動,身為集團的一名工作年的老員工我感到非常的自豪,感謝集團給我們提供這樣一個平臺,給我們一個體現自我、學習和鍛煉的機會。我叫,19年月出生,學歷,年月日加入集團,經過培訓后被分到部工作,年月日調入部工作,現在部門。
自從加入公司以來,我基本上都是從事銷售工作,在這幾年的工作過程中,讓我知道了專業知識的重要,更讓我知道了團隊合作的重要,任何個人、任何企業的進步都不是一個人的事,而是大家集體努力的結果。
首先給大家匯報一下我的工作情況和個人在銷售方面的優勢,作為一名銷售人員,自己不斷努力學習房產銷售知識,我知道任何一次成功的銷售都不是一個偶然的事情,它是學習、計劃以及知識和運用的結果,事前的充分準備與現場靈感的綜合應用都是值得努力學習和提高的。幾年間我自己積極拓展業務,實現了每個月都能超額完成公司下發的核定任務,(數據),在完成自己工作的同時主動幫助新員工與他們交流銷售經驗,我想作為一個合格的(公司名稱)人,不僅要做好自己的工作,也有義務幫助自己的同事。形成一個和諧進步的團隊。
對于任何一個客戶來說我都習慣提供更多、更好的服務,不計酬勞。把每一個客戶都當成自己的朋友。不說沒有把握的話,無論說謊能得到多少暫時的利益。努力培養對客戶真誠健康的親善態度,銷售的同時也喜歡把(公司名稱)集團的理念自然的傳遞給客戶,行為勝于言語嘛。尊重每一個客戶,對于客戶給予的合作,心懷感激,并對客戶表達出自己的感謝。現在很多客戶都和我成為了很好的朋友。如果說我這幾年的銷售是成功的,除了集團的每一位同事的幫助外,我的客戶對我的幫助也是非常重要的。
對于下一步的'工作我也有一些想法,銷售人員都知道獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷量更重要,如果不發展新顧客,銷售總有資源枯竭的一天。
一、通過自己的社會資源向朋友們推薦公司產品,并充分依靠公司的宣傳活動,積極出去宣傳集團產品和理念,接觸新客戶爭取更多的成單機會。
二、積極維護老客戶。替客戶著想,針對每一個客戶的實際情況推薦適合他的產品,絕不因為自己的利益讓客戶選擇沒有必要的產品,要讓客戶的每一筆投入都達到最大化的收益。讓客戶信任自己、信任公司,從而讓老客戶給我們帶來更多的新客戶。
三、更加提煉自己的品格,有品格的人才能立足于社會,才能無愧于自己、才能為集團做出更大的貢獻,做一個信守原則的人最會贏得客戶和朋友的尊重和信任。因為他們也知道,公司給他們提供一種需要并不是無條件的,而必須是在堅持一定原則下的滿足。知道我們是有品格的人和有品格的公司,我們的客戶才有理由相信自己在給他推薦公司產品時同樣也遵守了一定的原則,他們才能放心與我們合作和交往。
無論我的競聘是否能夠成功,對我自己來講都是一次檢視自己和鍛煉自己的機會。今后我都會一如既往的努力工作,一如既往的宣傳公司理念,一如既往的為作為一個(公司名稱)人而驕傲。
謝謝在場的每一位!
競聘銷售演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次公司組織的崗位競聘,不管是否能夠成功,我還是非常感謝我們的馬總給我這次機會,還有彭經理給我的教導!而且我覺得這是我最大的幸福和機遇,這也充分表明了公司及各位領導對我期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
一、我的基本情況
想必本人的話,大家都應該了解了,陸闖,90年農歷閏五月初八的生日。二十五歲。今年的七月份通過應聘來到我們公司的網銷部,我想我是幸運的,首先呢我們的馬總特別好,不管人怎么樣,但是吧出來這些年聽過是聽過但是我從來沒有遇到過哪家公司可以有零食吃的。所以也非常感謝每天發零食的許大小姐。另外呢我也很感謝我們網銷部的彭經理。他對我的信任,和照顧,真的很感謝!
二、我的競聘優勢
每個人都有自己的優點,我覺得人之美就是要展現自己的長處。美麗漂亮的人就應該去拍戲,歌喉好的人就應該唱歌,會表演的人就應該表演,心思縝密的人就應該做會計。同樣我和很多人一樣也要找到自己的位置!
1、激情燃燒的心
我有一個夢想!這個夢想就是挽著我心愛的人的手帶她走過所有我們兩個想去的地方。巴黎、南極、迪拜、馬爾代夫等等好多地方。
我有一個夢想!這個夢想就是陪著我父母享受他們的晚年;
我有一個夢想!這個夢想就是有個不大不小的房子一家人其樂融融;
我有一個夢想!這個夢想就是有個小車可以為我的家人遮風擋雨;
有句老話不知道大家聽過沒有“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,我時常問自己什么職業可以幫助自己完成夢想!所以夢想讓我有一顆忠于銷售事業,并且激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態。因為我有這一個夢想!
2、管理能力
記得兩年前,我剛剛離開了我的第一份工作,去北京投靠大表哥。他是做水電安裝的,北京的天氣可能去過的人真的無法去體會,你們不知道在平均濕度達到百分之八十的地方突然到了一個濕度只有百分之十幾的地方是如何去適應的,我記得很清楚我的辦公室一天要擦三遍上面永遠都是一層灰。吃飯的碗從來都是反過來放的!當時的工地上一共有12萬平方,多大估計很少有人能知道,打個比方你們腿走一圈繞一圈不上樓至少要半個小時還是腳程快的。
樓房一共二十一棟大部分都是十二層的,這么多的地方如何才能面面俱到的管理到位?你看都來不及怎么管?人數最多的時候我記得很清楚是七百五十四個工人,管理人員不算,全是農民工,農民工還是最不好管的。你去和他說道理告訴他怎么做人家都不搭理你的!這樣一個前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,而且在這樣的一個情況下可以讓一個人很好的提升管理能力,具體做法呢就不說了,總之一句話復雜問題簡單化,簡單問題復雜化。就是在這樣的狀況下我知道了一個人一定要有一個高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從工作、服從全局,在不同的工作崗位上都做到并做出自己應有的貢獻。
3、堅強的心就是每個人的堅強的后盾
還是說北京的事情,記得冬天的時候零下十幾度,因為在工地上嘛手肯定不干凈,不像北京本地人哈,都是在室內的,我們工作的地方都是在室外,西北風果斷的是管飽的。沒到吃飯的時候出去洗個手然后回宿舍,網手把上一握,手就直接粘上去了,一邊笑著一邊給別人看。當然哈,冬天的時候干活時不能直接碰觸鐵呀,鋼材呀這些東西的。不然手會不忍直視的。肉什么的都沒了。
記得最難熬的就是洗衣服了。我們還好有洗衣機的,不向別人,不過洗衣機在室外洗的一邊洗衣服一邊洗衣機上粘的水就結冰了就是這個樣子所以呀每次洗完衣服去晾衣服的時候也是非常痛苦的,風是怎么吹的水都知道。
這樣的環境告訴我人啊,其實最偉大的武器和力量就是承受能力,套句大家經常說的話從內部打破就是成長從外部打破就是被這個社會所拋棄。
4、臉皮厚
有同事說我臉皮厚,其實吧我覺得臉皮厚也是一個優點不是,人家不是有句老話嘛叫做做銷售的只要記住三點就好了,第一臉皮厚第二臉皮厚第三堅持臉皮厚。
其實一開始從學校里面出來的時候我都不敢看別人的,后來慢慢的吧我知道了。這個社會就是這樣的,你不去搶你不去爭最后的最后你就是什么都沒有,因為人家都以為你已經吃飽了,誰又能看到你呢。現在是個搶錢的社會。
我謝謝我的夢想讓我有了一份激情,謝謝我的表哥讓我知道管理很重要,謝謝那臺洗衣機和那份工作讓我知道堅強的心是每個有力的后盾,謝謝這個社會讓我學會了不要臉!
三、應聘后的設想
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的'要求,但我將繼續為公司發張做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也將是我有機會進一步為公司展現自己的余光,為員工提供各方面需求。
一個優秀銷售經理的重要三點
1.心態:心態是決定一個人做事是否能成功的基本要求。作為一名經理,勢必會遇到前所未有的挑戰與壓力,來自于公司的,項目的,銷售人員的,當面對這一切時,良好、積極、樂觀的心態是必要的。如果沒有一個良好的心態,會影響全局。
2.責任心:作為一名經理,在任何事情中,可以說是決策人,如果沒有一顆強烈的責任心,凡事不會做到全力以赴,這樣的成果會大打折扣。只要有強烈的責任心,才能把潛能發揮到最大。
我的第一份工作,在一個電子廠上班,弄丟了一個mastercam的密碼狗。這個密碼狗價值五萬而且是美金,我當時真的急的傻了,后來我人身中的第一個經理,我記得很清楚叫做賴光華,是他幫助我寫了報告后來,挽回了一定的損失。他對工作的責任和對員工的責任我到現在為止都非常的記憶猶新,感謝他!
3 .執行力:執行力是一個人做好事情的根本。作為一名經理,首先要對公司的企業文化充分認可,對公司未來的發展要認可,緊跟公司發展的步伐前進,擁護公司的發展方向,擁有共同的價值觀、人生觀,對公司所下達的任務、要求、指令,必須做到服從,按著公司的發展方向去做事。
我的具體工作設想
1、活到老學到老。所以首先需要做的當然就是認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,想當好一位領導,要學會先做人或做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。我也迫切的希望每個同事領導都可以指出我的缺點,知無不言言無不盡!
2、馬總說過經理是什么,就是幫助大家,所以要擺正好位置,當大家的助手,積極推進觀念和機制創新,從方方面面想細做細,關系下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。希望大家以后多用用我,別用死就好。
3、當前在公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為向導,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要關注到員工的合理要求,幫助員工一起設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的銷售觀念轉變成以客戶為中心的營銷觀念上來,充分發現客戶的擔心,發掘客戶的能力。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
4、“育人者必先育己,立己者方能立人”關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷的加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權力觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職責為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
競聘銷售演講稿 篇5
各位領導,同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業廳營銷主任的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責任心和事業感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的`挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主任來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主任這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。
謝謝大家,我的演講完畢!
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