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銷售演講稿

時間:2025-01-27 18:48:26 演講稿 我要投稿

銷售演講稿

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿對我們的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的銷售演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售演講稿

銷售演講稿1

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!

  我叫xx,20xx年來到xx銀行分行工作。年月至今,一直擔任中行營業(yè)部理財團隊大堂經(jīng)理。

  首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗眾所周知,經(jīng)驗是做好工作的基礎和前提。屈指算來,我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來,我從基層做起,一步一個腳印的成長和成熟起來。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,使我成為既具有扎實的理論基礎,熟悉國家金融政策和法律法規(guī),又善營銷,會管理,工作中能夠獨當一面的復合型人才。而且,在工作中,我接觸了大量的客戶,并與客戶建立了良好的關系,儲備了豐富的客戶資源,這些為我做好今后的工作奠定了堅實的基礎。

  第二,我具有較強的綜合能力

  我性格開朗外向,具有很強的親和力,善于與他人溝通和交流,能夠以自己的真誠熱心和細致周到,迅速拉近與他人的距離,具有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時,我具有較強的營銷能力。常年與客戶接觸和交流,使我能夠站在客戶的角度,揣摩客戶的心理,了解客戶的需求,以良好的服務意識和水平,為客戶提供周到細致的服務,贏得了客戶的信賴和選擇,在營銷工作中成績斐然,先后獲得省行存款先進工作者、省行優(yōu)秀共青團員、省行最佳營銷員、總行先進工作者、全國中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽稱號;另外,我還具有較強的管理能力。在對理財團隊的管理中,我堅持科學管理,向管理要效益,以管理促效益,使理財團隊的.工作制度化,程序化,科學化,各項工作開展得井井有條。

  第三,我具有良好的綜合素質(zhì)

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,在工作中能夠做到不畏艱難,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂觀、豁達,善于與他人相處,善于團結同志,具有良好的團隊合作精神和群眾基礎,為做好工作提供了重要保障。

  同志們,在激烈的市場競爭中,營銷工作顯得越來越重要,企業(yè)間的競爭很大程度上,已經(jīng)演化為營銷能力的競爭。所以,營銷團隊主管絕不是名利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營銷團隊主管,就是要積極思考,勇于創(chuàng)新,做好本部門的組織、指揮、督促、激勵和考核等各項管理工作,提升部門的營銷業(yè)績,為企業(yè)帶來更大的利潤。

  今天,如果承蒙大家的信任與厚愛,允許我走上營銷團隊主管的工作崗位,我將更加嚴格要求自己,扎實工作,開拓創(chuàng)新,力爭做到三個“最”:即建設一支最富生機、活力和戰(zhàn)斗力的營銷隊伍;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務;實現(xiàn)最佳業(yè)績。我的工作目標是:今年實現(xiàn)人民幣公司存款時點新增億元,日均新增萬元;外幣公司存款日均增萬美元;零售貸款時點新增萬元,日均新增萬元,零售貸款不良率控制在%以內(nèi),不良余額控制在萬元以內(nèi);中間業(yè)務凈收入萬元;以后的年度工作目標是:各項存款及消費信貸的年增長率保持%以上,中間業(yè)務凈收入年增長率保持在%以上,零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標范圍內(nèi)。

  為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

  第一,加強培訓,不斷提升客戶經(jīng)理的業(yè)務水平。

  客戶經(jīng)理是營銷和服務的主力軍,他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強培訓工作,對他們進行市場營銷、行業(yè)解決方案、服務規(guī)范等全方位、多層次的培訓,提高客戶經(jīng)理理解客戶需求的能力、銷售能力,人際溝通能力,談判能力和自我管理能力,使他們個個成為經(jīng)營服務的能手。

  第二,加強考核,建立有效的約束激勵機制。

  我們要建立健全各項考核指標,加大對員工業(yè)績考核的力度。通過考核,強化員工的敬業(yè)意識,激發(fā)員工的工作熱情和主動性,提升業(yè)績;同時還要重視做好對員工的激勵,可以通過業(yè)績評比,優(yōu)秀員工評選等活動,增強員工的榮譽感,充分調(diào)動員工工作的積極性。營造奮發(fā)向上,拼搏爭先的良好氛圍。

  第三,加強服務,以優(yōu)質(zhì)服務贏得客戶。

  為了爭取更多的客戶,我們要打造自己的服務品牌。我們要完善服務功能,真正使客戶進門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,以此留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預約、優(yōu)先辦理,上門服務等方法,增加客戶的信任感、忠誠度和滿意度。

  第四,加強營銷,千方百計拓展市場份額。

  我們要在不斷完善普通客戶標準化服務的基礎上,以搶占中、高端客戶市場為主攻方向,加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進行等級分類,避免營銷的盲目性和隨機性,同時要大力拓展我們銀行卡類、網(wǎng)上銀行、電話銀行等產(chǎn)品的銷售,并實現(xiàn)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務的捆綁銷售,進一步拓展我們的市場份額。

  尊敬的各位領導、同志們,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。當然,競爭就意味著必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,無論結果如何,我人生的這一樂章都無比精彩!我的演講完畢,謝謝大家!

銷售演講稿2

各位同行:

  你們好!

  銷售的過程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠都是結一個瓜,F(xiàn)在有很多做銷售的,覺得自己各個方面都可以為什么就是做的好呢?其實很簡單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因為他明白一個道理,一個最簡單的做人的道理,寬廣的'胸襟,博愛的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自己當做最普通的人。反之,對自己的估價過高或者毫無理由的自己贊美,會導致自滿情緒,絕對不會成為銷售的高手,永遠賺不到自己的美好明天,最后的結果就是在自人命苦的情況,碌碌終生。

  其實做銷售時間不算長,但感受卻很多,我想該總結一下經(jīng)驗了,是好是壞,幾個月再看,一目了然!

  我心中的頂級推銷員應該充滿笑容,平易近人,充滿親和力,而且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當然了良好的銷售技巧,扎實的專業(yè)知識,精通整個的行情都是有用和必須的!

  不同的人,他或她銷售的方式各不同,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實話實說的,無所不談的……很多很多的。誠然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售能力好還不如運氣好,盡管如此,我們依然會遇到困難,如何能克服呢?

  有種說話,有時候別人不是買你的產(chǎn)品,而是買你自己才會買這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務好,始終都會有優(yōu)勢的!

  我的銷售心得,銷售是人與人交流達成的,個人認為,在傾談價格問題上,我們應該站硬底線絕不能退讓,千萬不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導權就在了。要主導,這就是我以后學習并努力的方向。

銷售演講稿3

  尊敬的學校領導、老師、親愛的同學們

  古人云:“有志者,事竟成!彼^志,就是指—個人為自己確立的“遠大志向”,確立的人生目標。人生目標,是生活的燈塔,力量的源泉,如果失去了它,就會迷失前進的方向。確定了人生的目標,才可能選擇生活的道路,進而才能夠掌握、控制自己的人生。

  有了目標,人生就變的充滿意義,—切似乎清晰、明朗地擺在你的面前。什么是應當去做的,什么是不應當去做的,為什么而做,為誰而做,所有的要素都是那么明顯而清晰。于是生活便會添加更多的活力與激情。使我們自身隱匿的潛能得到充分地迸發(fā),為實現(xiàn)高素質(zhì)的人生打下堅實的基礎。

  在塔頂?shù)娜藙t是蒸蒸日上,享受豐厚的財富,發(fā)展前途不可限量。然而人們往往忽視了,這些身處塔頂?shù)娜,曾?jīng)也處在底部,是—個默默無聞、普普通通的人,—步—步地攀上了金字塔的頂部。

  細心觀察—下,社會上絕大多數(shù)人的—生都在平庸中度過,盡管他們也在辛勤勞動,終身奮斗不止,但是只能扮演無足輕重的次要角色,其根本原因在于他們?nèi)狈φ嬲膬?nèi)動力。社會的要求,別人的約束,使他們對待生活、工作還算盡責,卻很少去想怎樣才能夠讓自己的人生有翻天覆地的變化。也就是說,處在金字塔底部的大多數(shù)人與處在金字塔頂部的少數(shù)人相比,差距就在于眼光的高度,在于人生的目標。

  有什么樣的目標,就有什么樣的人生;蛟S你覺得自己現(xiàn)在的地位是多么卑微,或者從事的工作是多么的微不足道,但是只要你強烈地渴望攀登成功的巔峰,將自己擺在整個社會的宏觀世界之中,認真做好人生定位,明確奮斗目標,并愿意為此付出艱辛的努力,那么總有—天你會如愿以償,獲得成功。

  人生目標可分為長遠目標和短期目標。如果—個人沒有長遠目標,那么他的人生將是盲目的,—切的努力都將是無用功。但如果—個人沒有短期的目標,他將不知道自己每天要做些什么,腳步不知道朝什么方向邁出。將人生的長遠目標劃分成—個個節(jié)點,就成了每—個時期的短期目標,仿佛人生的驛站。所有的`短期目標都指向同—個方向,為長遠目標做基礎,這就是所有成功的人所遵循的公式。

  千里之行,始于足下”。即使有了目標,實現(xiàn)它也需要—個過程。成功的人是最有理想、最明智,也是最有毅力、最堅定。他們懂得—切的成功都不是—蹴而就的,都需要通過艱苦卓絕的努力,不斷地改進和提高;成功的人絕不會只以事情做完為滿足,而會要求自己不斷地做得更好,以獲取更大的成功。

  希望我們每—個人從現(xiàn)在開始就制定人生目標,從點滴做起,落實人生目標。拋棄那種無聊地重復著自己平庸的生活,努力去挖掘自己內(nèi)在的潛力,激發(fā)自己的閃光點,相信是金子不論在哪里遲早都會發(fā)光的道理,不管遇到什么艱難險阻,終究會取得成功。

  銷售勵志語句

  1、一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。

  2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠不會成功。

  3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂。

  4、一日之計在于昨夜。

  5、做對的事情,而不僅僅把事情做好。

  6、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的'人。

  7、與其臨淵羨魚,不如退而結。

  8、一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個只有興趣者。

  9、當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

  10、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。

  11、如果傘兵永遠不從飛機上跳下去,那么他永遠治愈不好恐高癥。

  12、一次性就將事情做對。

  13、造物之前,必先造人。

  14、生氣,就是拿別人的過錯來懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。

  15、一開始就要沖刺。

  16、擇善人而交,擇善書而讀,擇善言而聽,擇善行而從。

  17、世界會向那些有目標和遠見的人讓路。

  18、每一分每一秒做最有生命力的事情。

  19、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。

  20、人之所以能,是相信能。

  21、若不給自己設限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。

  22、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。

  23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。

銷售演講稿4

  各位同志們:

  大家好!

  年假休完了。新的一年已經(jīng)開始,對于我們XX地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

  新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。值得注意的是我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要可總結為以下幾個方面:

  第一、物業(yè)管理方面:物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們XX在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司XX年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的'問題:

  (一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面會讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取綜合有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修、管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

  (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

  目前,物業(yè)公司在XX顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從 “服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  (四)創(chuàng)收能力進一步提高。

  去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

  第二、公司內(nèi)部管理方面

  (一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,大家團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,從而有利推動各項工作順利開展。

  (二)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

  第三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,

  明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、有人監(jiān)督、有章可循、有據(jù)可查”的四有原則。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。

銷售演講稿5

  在“舌尖上的惠珍”活動中,最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的,發(fā)現(xiàn)這個工作很難做!

  我們做好好吃的后,一年級到四年級的同學都來了,如火如荼的賣。我們的.“領導”紀馨彤讓我?guī)桌γ嫒ァ盎亍蓖赓u。于是,我和四班的一個同學馬上接受了任務。

  但是大家伙好像不喜歡面團結,總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊,真的很累。然而,盡管如此,銷量仍然沒有上升,甚至越來越差。最后收入只有五塊錢。然而,我們沒有放棄目標,我們?nèi)匀辉噲D在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底,虧了一元。我和四班的同學快要崩潰了,我們深深的知道,我們再喊也沒用。幾乎沒人會買。況且這些面涼了很久,賣的可能性更小。無奈之下,只好用最后一招了?——買一送一。

  然而效果還是極差。好像每個人都聾了,我們根本聽不到我們在那里大聲喊叫。一天下來,我和四班的同學徹底沒了信心,看到旁邊忙得沒時間賣的餃子團真的很爽。邁著沉重的腳步,你會“扎營”。就在我們絕望的時候,突然看到了希望:一群“商人”從我們身邊走過,顯然他們很開心,我想“他們一定是生意做得很好,而我們,唉!”就在我這么想著的時候,我聽到他們說:106班能很快賺錢,很快就能賺大錢!一聽到這個消息,我欣喜若狂:哈哈,謝謝!我們現(xiàn)在可以發(fā)財了,F(xiàn)在可以找紀馨彤要錢買酒餃子了!現(xiàn)在我可以嘗試其他組的食物了!酷!我興奮的上了樓,吃著面。果不其然,孩子們一下子圍上來,爭著這個買面,收獲不錯。自己賺了60塊。然而,安安從后面跑過來,我們明白了這個孩子的意思。白給我一個面結,我就告我媽!就這樣,我丟了一捆面條。但是60塊錢在手,把菜都買了沒問題!

  我覺得小販很重要。但是要成為一個成功的小販并不容易!這一次的經(jīng)歷是我有史以來最感動的一次!

銷售演講稿6

各位同事:

  大家好!

  謝謝大家的支持。優(yōu)秀的團隊來源于客戶的認可和大家的.認可。那么,怎么算是一支優(yōu)秀的球隊呢?我個人認為應該做到以下幾點:

  第一,同事之間要密切配合,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢;在一個團隊中,每個成員都有自己獨特的優(yōu)勢和長處,比如有的做銷售很好,有的在展示中做藝術,有的擅長統(tǒng)計等等。只要我們盡最大努力,互相幫助,密切合作,我們就能把工作做得更好;

  第二,總結經(jīng)驗,分享給大家;在我們正常的工作中,每一個銷售過程都是一種體驗。銷售成功與否,值得一起探討。把銷售經(jīng)驗傳遞給其他同事,學習成功的經(jīng)驗和技巧,總結分析失敗的原因,吸取教訓,為下一步的改正做準備。我們可以互相學習,共同進步;

  第三,同事之間要互相信任,互相鼓勵;在一起工作難免會出現(xiàn)矛盾,所以要經(jīng)常交流溝通,交換意見和建議,互相信任和鼓勵,個人的成長也是團隊的成長。

  任何一個團隊只要做到以上三點,我相信他們一定會給公司帶來更好的銷售業(yè)績,團隊業(yè)績也是個人綜合能力的體現(xiàn)。我堅信,只有從團隊的利益出發(fā),與同事相處融洽,相互理解,相互學習,相互支持,才能給公司帶來更好的業(yè)績,更好的鍛煉和發(fā)展個人能力。

  謝謝大家!

銷售演講稿7

  在學校舉行的愛心義賣活動中,五年級同學體驗了不同的職業(yè)角色。讓我印象最深刻的是我當推銷員時的情形。

  “賣丸子啦!賣丸子啦!”和我同一組的同學大叫起來。丸子剛剛運過來,而同學們早已被其它攤位吸引去了。有一些同學吃完了其它攤位的食品后,才來到我們的攤位前。一開始的顧客都很開心地來買很興奮地走,態(tài)度很好?刹皇撬蓄櫩投际沁@樣態(tài)度好。

  這時,來了一個有奶奶陪伴的小孩。我趕緊推銷:"丸子面結買一份吧,兩個丸子一個面結五元錢,很便宜的!面結餡很多的!全是肉!”小孩的奶奶聽了,很欣喜,就對孫子說:“對呀,挺好的,要買嗎?要買的話奶奶買一份。”可她的孫子不愿意,直往奶奶身后躲。我想:這個小孩真奇怪,奶奶都勸他買了,他還不買。

  我看小孩不買,便左看看右看看,看看有沒有其他顧客。突然,正在吃面結的.校長出現(xiàn)在我的視線里,對啦!我馬上逮住機會對小孩說:“買一份吧,校長也吃呢!”我和小孩的奶奶一言一語地勸他買。沒想到他跺著腳,大哭大鬧,就差躺在地上哭了!我心想:這個小孩真是吵,不僅沒買,還 費 了我不少口舌。

  經(jīng)過這次義賣活動,我體驗到了當推銷員的辛苦。幸好我只是遇到了一兩個像那個小孩一樣的顧客?烧嬲耐其N員會遇到很多這樣的顧客,為了掙錢養(yǎng)家生活,真是不容易。

銷售演講稿8

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天我非常榮幸地在這里參加銷售員的競聘演講,首先感謝領導們對我的培養(yǎng),并給與我這次競聘機會,也感謝同事們在工作中對我的支持和幫助。我十分珍惜這次競聘機會,我本著鍛煉自己,為枕梁廠服務的宗旨,希望能得到大家的支持。

  我叫XX,畢業(yè)于XX,今年X歲。我于X年進入XX公司,從事XXX工作。通過過去這段時間的銷售工作,我對銷售人員有了初步的.認識,銷售就是:

  1:要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息、組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進行定期拜訪與聯(lián)系。

  2:了解客戶需求。

  3:完善每一次合同簽署工作。

  4:控制資金回籠。

  5:搞好售后服務。

  6:做出品牌。

  對勝任銷售員一職,我具有以下幾方面優(yōu)勢:

  1、具有良好的語言組織能力及豐富的表達能力,能與客戶實現(xiàn)良好溝通;

  2、對工作有強烈的責任感與事業(yè)心,聽從上級領導安排,并能認真積極完成各項工作任務。

  3、我還具有銷售員必備的基本素質(zhì)——口才佳、心思縝密。我現(xiàn)在對銷售還沒有深入的認識與了解,還需要加強學習,希望能通過這次機會在以后的工作中提升自己。

  尊敬的各位領導、各位同事,無論這次競聘成功與否,對我來說,都是一次鍛煉和考驗。如果我今天能得到您們的認可,給我以信任和支持。我定不會辜負您們的期望。我將盡心盡力、全力以赴做好銷售工作。 如果不能如愿,我也將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。

  我的競職演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿9

尊敬的領導和同事:

  大家好!

  我的名字是,我是。站在大家面前,我穩(wěn)重但不刻板,激進但不張揚,溫柔但不懦弱,平淡但不懶惰,誠實但不固執(zhí)。首先感謝公司在人事制度上營造了一個公平競爭的環(huán)境,讓我有機會參加這次比賽。我正在競爭銷售部助理銷售經(jīng)理的職位。現(xiàn)在我站在這個舞臺上,以我全部的信念和正直,競選經(jīng)理的職位。中文字典里的經(jīng)理是指經(jīng)營管理。管理以管理為基礎,管理是根本。只有嚴格的管理和正確的經(jīng)營理念相結合,才能創(chuàng)造我們成功的奇跡;在我看來,一個合格的經(jīng)理,是站著就能說話,坐下就能寫字,出門就能出去的人。人生只有美好,沒有輝煌。于是我勇敢地來到了這里。

  下面說說我對銷售經(jīng)理工作的理解和對以后工作的想法。

  在現(xiàn)代企業(yè)管理中,“以人為本”已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念。“以人為本”就是尊重人、理解人、關心人,充分發(fā)揮全體員工的才能,激勵全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出最大的貢獻。因此,銷售部門是具體組織和實施公司管理計劃的'主體。在我看來,銷售部門的工作極具挑戰(zhàn)性,銷售部門的工作人員應該熱情、善良、公正,所以我有這方面的天賦。因為我誠實,公平,有原則,責任心強。我知道銷售部副經(jīng)理的工作很重要,主要體現(xiàn)在服從、執(zhí)行、做一線員工的后盾。如果能參賽成功,我就做部門副。

  我的工作思路是:

  第一、要求自己“三從”,人格服從調(diào)配,情感服從原則,主觀服從客觀,不為自己找借口,不給領導找麻煩。

  第二、完善執(zhí)行公司既定程序堅決執(zhí)行。剛健、求實、務實的工作作風,培養(yǎng)了我遇事不含糊、不拖沓的工作習慣,養(yǎng)成了我不唯書不唯上、唯真理、唯現(xiàn)實的工作態(tài)度。

  第三,提高協(xié)調(diào)性,我們是一個銷售團隊,這個團隊是一個融合了很多個性特征的團隊,讓整個團隊有凝聚力,拳頭最有力。

  第四,不斷增強自己的學習能力,當今社會競爭激烈,各種學術和科學技術日新月異。文憑高,學歷高是不夠的。只有學習能力高,才能立于不敗之地;疖嚺艿每,看人頭。只有當團長以身作則,整個團隊才能學得更好。通過學習,可以對整個行業(yè)未來的發(fā)展有一個相對準確的定位和遠見。

  我們是一個銷售團隊,銷售力量是我們團隊的根本和靈魂。以上四點是我對三年來提升銷售隊伍的總結。我是一個農(nóng)村孩子,深刻理解“劍鋒來自削尖,梅花香來自苦寒”的道理。十年磨一劍的精神,一直激勵著我向上游奮斗,永無止境的奮斗。阿基米德說,給我一個支點,我就能舉起整個地球。我說,你給我一個支點,我可以帶領一群隊伍沖鋒。毫無疑問,在領導和同事面前,我還是一個比較陌生的學生;平心而論,我工作時間短,沒成績,沒資歷,沒基礎,沒優(yōu)勢可談。是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”激勵我去嘗試。我不敢奢求什么,我只想讓大家了解我,理解我,幫助我,或者喜歡我,支持我。正因為如此,我更清晰地看到了差距,這促使我履行自己的職責,努力學習,努力工作,用自己的微薄之力回報自己,回報公司。

  我的演講結束了,謝謝!

銷售演講稿10

尊敬的各位領導,親愛的伙伴們:

  大家中午好!我叫xxx,是新密辦事處的一名司機,同時也是一名見習業(yè)務,很榮幸能夠站在這里和大家分享一下我的經(jīng)驗和感想,在這里,我要特別感謝盧總以及新密辦事處全體同事對我的幫助,是他們在我工作失誤時給予提醒和指正,在我工作低迷時給予鼓勵,這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟。

  謝謝大家。我來咱們公司有半年時間了,通過這半年和業(yè)務員的學習,總結出四點心得,分享給大家。

  心得一:仔細觀察體驗銷售技巧——只有不斷學習銷售技巧的人,銷售業(yè)績才會有提升。其實銷售是一門非常深的學問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名)業(yè)務人員一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風格,可能你適合談爽快的客戶,但是其他客戶你就不怎么會談。但我感覺一個真正優(yōu)秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風格的,而是根據(jù)客戶的風格改變自己的風格。打個比方假如我們可以把客戶大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。首先我們要觀察這個客戶屬于那種類型,假如這個客戶屬于沖動型這種客戶一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這種客戶還沒成單,說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的客戶我們就要靜下心去慢慢去談,這種客戶千萬不要著急,你要了解他需要產(chǎn)品的優(yōu)點,幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說賣貨,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問生意怎么樣最近,孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。一旦客戶給你放開交流了,說明貨已經(jīng)賣出一半了。

  心得二:主動才是積極

  相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。在我開始剛做為一位準業(yè)務的時候,我每次見完客戶之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有成交的話,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為……,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發(fā)生,其時禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā),“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的.。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。

  心得三:努力學習,勤奮工作。我們要不斷的學習,通過知識來充實自己,武裝自己;提高自身的內(nèi)在涵養(yǎng)和素質(zhì),更好的為工作服務。我們這里所謂的知識就是要對競品要做到心里有數(shù)。包括促銷,運作模式。這樣才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不怠。正確的看待自己的能力,了解自己性格的優(yōu)缺點,從而不斷地完善自己的工作。

  心得四:勤于溝通,溝通是一個優(yōu)秀團隊的基礎,而成員的自我學習、自我提升則是一個團隊發(fā)展的關鍵。相信大家都聽過木桶原則,誰都不希望成為團隊中的那塊短板,就我個人而言,無論是為了咱們團隊的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識水平和能力水平。我要利用可以利用的時間,學習市場營銷等方面的理論知識來提高業(yè)務水平,同時在實踐中總結并提高市場營銷的理論水平。只有這樣不斷努力,加強溝通,才能使我們的團隊越來越強大。

  在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會更加努力的為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!我的演講到此結束,謝謝大家!

銷售演講稿11

  “路過,別錯過!這里的東西又好又便宜!”我把“業(yè)務員”的牌子掛在胸前,扯著嗓子使勁喊。開學第一天,我們學校的跳蚤市場興奮地開放了!

  看,我們雪花隊的攤位上有很多商品:全新的可擦筆、有趣的書、閃閃發(fā)光的礦物……一切都很吸引人。

  “路過,別錯過!這里的`東西又好又便宜!”我的哭聲一次比一次大。我想成為一名有能力的推銷員。可能是我們攤位的位置不夠顯眼。我喊了半天,聲音都快斷了,但是來參觀的同學很少。我們都很著急。我靈機一動。是的,不可能監(jiān)視這個攤位。你不來,我就拿東西賣了。

  首先,我拿著一大盒膠棒走到一個擁擠的地方。一個小女孩向我走來,我熱情地跟她打招呼說:“來看看我的膠棒!”!特別粘。“小姑娘覺得價格太貴了。經(jīng)過一番討價還價,她終于和三元做成了交易。接下來我就這樣賣了一整盒膠棒。跳蚤市場要結束了,攤位上剩下的商品不多了。這時候我果斷換了一個促銷方式:——買一送一,大賣。貨攤上的貨物立刻被搶購一空。

  做業(yè)務員不容易!要口若懸河,足智多謀。

銷售演講稿12

各位同事:

  下午好

  在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲......

  各位同事,我認為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經(jīng)驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只

  想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負擔。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗,任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準確的因素,我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負責起來。我想,這應該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應該非?膳。

  在無意中,我在書店閑逛,看到了

  一本書是林偉賢的《money&you》,當時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學會了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。

  懷著這樣的定位,找了無數(shù)相關方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經(jīng)驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶,F(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來

  之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應關于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單,我以為回去經(jīng)理會罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務能力很強的業(yè)務員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認真對待這份工作。一直干了好像3個多月~~~~

  我只所以要離開,是因為我在不斷學習,學習了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與

  “銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關系,我就不一一細說我找工作的一幕幕……現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應聘可口可樂“業(yè)代”這一職位時,我們當時應聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當中,無論是論學歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。

  在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,

  是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關系,我沒有應聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應該是我能夠應聘可口可樂成功的原因吧!

  同事們,當我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認為;氐浆F(xiàn)在,我通過不斷努力,不斷學習我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學習,從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎,F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多

  年。這一切都是基于我愿意學習,愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的',我對工作是很有責任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。

  同事們,銷售我想能夠改變命運,我通過4年的銷售工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),銷售可以讓人勤奮、提升我們受挫能力,同時銷售還能夠讓我們學會尊重、溝通、和理解,還有就是不斷能夠換位思考,如果我們是客戶,會選擇這樣的服務公司和銷售代表嗎?銷售不僅能夠歷練人的毅力,還能夠讓我們不斷學習,因為

  現(xiàn)在是信息時代,知識經(jīng)濟時代,人家在聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場難做,項目不好,其實我認為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。

  時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團隊,挑戰(zhàn)市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網(wǎng)絡這個公司里實現(xiàn)自己的價值。

銷售演講稿13

尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好!

  今天很榮幸能站在這里,接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領導給我提供了這樣一個展示自己的機會。

  我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)就職于xx公司,擔任xx一職。我競聘的崗位是銷售經(jīng)理。在xx年的從業(yè)經(jīng)歷中,我先后擔任過xx、xx、xx等職務,逐漸從一個被領導的普通業(yè)務員走上業(yè)務部門負責人,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

  下面,我想就我自己X年來,的親身經(jīng)歷談談我對業(yè)務經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好銷售經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì):

  1、必須既有實干精神又善于謀略,對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機。

  2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力,善于借助外力,在確保自身利益的基礎上,最大限度的滿足客戶需求,從而實現(xiàn)雙贏共利。

  3、必須既熟悉本部門的業(yè)務,又有廣博的知識,能帶領自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。

  4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

  假如本人能夠有幸得到領導和同志們的信任,擔任該公司的銷售經(jīng)理,我將從下幾個方面開展工作:

  1、確立工作目標導向,積極拓展業(yè)務:發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務為方向,盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作,做好目標市場營銷策劃工作,有計劃的拓展業(yè)務渠道,有的放矢的實施銷售手段。

  2、組建高效率的業(yè)務團隊:人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設,組建一支愿意干事,能干事,能干成事的團隊,營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,加強自身素質(zhì)建設,與員工共同進步。

  3、做好外部營銷的同時,做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神,接受公司的領導和管理;規(guī)范部門管理制度,發(fā)揮制度和機制剛性約束作用,依靠科學的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學性、細化工作的操作性。

  4、打造學習型組織:知識就是力量。隨著市場的日新月異,我們的知識必須與時俱進,不斷更新和充實。我將積極鼓勵員工加強自我學習和參加各類技能培訓,提升素質(zhì);營造員工間學習交流的`寬松氛圍,開展團結合作基礎上的比學趕幫超,充分搭建員工展示技能和智慧的平臺,共同提高業(yè)務水平;遇到重、大、難的問題,進行合議分析,發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢,快速做出正確決策。

  5、制定行之有效的業(yè)績考核辦法:以明確責任、落實責任、考評責任為主線,制定科學有效地考評體系,讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會,讓能干事的人有舞臺,讓干成事的人有前途。

  有人說得好人生最重要的不是所處的位置,而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去,只有一顆積極向上的心靈,我會努力把握現(xiàn)在和未來,不辜負領導的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不變的方向! “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 我的演講結束了,謝謝大家!

銷售演講稿14

  一、良好溝通的必要:

  在工作中,您需要與您的上級、下級、相關部門、尤其是您的客戶進行各種不同層次的溝通,如果您發(fā)現(xiàn)自己與人交流溝通不當,想一想是否因為自己沒能重視溝通?有了良好的溝通,辦起事來就暢行無阻。溝通涉及到獲取信息或提供信息,在這種或那種之間,或?qū)λ耸┮杂绊懸岳斫饽闹家獠⒃敢飧鶕?jù)您的愿望行事。

  然而,許多問題都是由溝通不當或缺少溝通而引起的,結果會不可避免地導致誤傳或誤解。

  要想獲得有效的溝通,了解什么地方會出錯,無疑是大有用處的出發(fā)點:

  1、溝通不當?shù)臉擞?/strong>

  或許,您很少會花費心思去正確表達自己的觀點,這經(jīng)常是因為您表達的方式出了問題,而并不是您思維混亂的原因。通常,您也會很容易地發(fā)現(xiàn)某事沒有得到很好的溝通,而通常有些話您根本就不會說出口,只是以皺眉或嘆息的形式表達出來。從這一點可以看出,溝通的內(nèi)容與接受的內(nèi)容并非只字不差,因此,想法子填補兩者的鴻溝是至關重要的。

  2、沒有正確的闡述信息

  "思想"和"信息"要轉(zhuǎn)換成"能用于傳遞的信息"需要您進行正確的領會。具有興味盎然的想法當然不錯,但有兩點可能會影響良好的溝通:

  不能對溝通的內(nèi)容進行清晰而有邏輯的思考。例如,當要表達"我們需要些信封"時卻說"信封用完了。"

  不能理解對方的關注所在并正確地表達信息,以便獲得對方的全部注意力和理解。例如,該用通俗上口的口語時,卻用了晦澀拗口的學術語。

  如果您的信息沒有得到清晰的表達,它便不能被聽者正確的理解和加工,有效的溝通也無從談起。

  3、給人以錯誤的印象

  在您的日常工作與生活中,可能很少會拳腳相向,或出口傷人。但是,您其他方面的行為舉止會不知不覺給人們幾乎同樣糟糕的印象。其中有三個方面最值得注意:

  外表:著裝時不拘禮節(jié)表明您要么對交流溝通的另一方漠不關心,要么您想先聲奪人。破爛的牛仔褲和邋里邋遢的運動鞋與筆挺氣派的西裝給人以截然不同的印象。根據(jù)場合的不同,兩種著裝風格都會給人以完全錯誤的信息。

  措辭:不假思索地使用鄉(xiāng)言俚語會得罪他人,也會扭曲信息。舉個例說,私下里把顧客或主顧叫作"伙計"似乎給人以一種哥們義氣的感覺。但它也不知不覺地傳達出對別人的輕慢。

  拖沓:不準時赴約表明您不把別人當回事。如果某人守時,別人就會認為他很在意,把別人放在心上,但如果總是遲到,就會給人這樣的印象,即溝通的內(nèi)容是不重要的。

  以上所有這些都會傳達出這樣的一個信息,就是您沒有真正把別人放在心上,亦或您即使把別人放在心上,也不會在乎他們的觀點和需求。甚至在您開口說話之前,怎樣才能防止產(chǎn)生溝通障礙,怎樣才能樹立正確的印象,仔細想想這兩個問題是大有裨益的。

  4、沒有恰當?shù)伛雎?/strong>

  即使您說話時人們在干些其他事,如看報,或者轉(zhuǎn)著手上的筆,他們也會告訴您,他們在聽您說話。但是,如果聽者沒有按您的要求行事,您就有理由懷疑,認為他們根本就沒有把您的話聽進去,因為他們把"聽"和"聽進去"混為一談了。

  如果人們沒有聆聽,他們也是有可能聽到片言只語的,但會錯失至關重要的部分,因為他們的注意力已開小差了,或者,他們只拾得您的一些牙慧,反把它當作全部了。這些話可能被聽到并進行了加工,但不會照單全收而進入他們意識的深處。

  舉例說,如果某個教師看到學生在課堂上神游并去問他:"我說了些什么?"這個生完全可以鸚鵡學舌般地復述一些,但他卻沒有真正地理解。

  如果人們從您說話的內(nèi)容和方式作出判斷,認為您不可信,他們也不會有可能聽您說話。重要的不是您所傳達信息的內(nèi)容,而是把信息傳達給對方所使用的方法,正是這一方法激勵對方去聆聽您欲溝通的內(nèi)容。

  很明顯,如果人們沒有用心聆聽信息或注意說的'內(nèi)容,他們是很難記住的。如果沒有適當?shù)募橙≌f話的內(nèi)容,錯誤理解的余地就大了。

  二、與客戶溝通的技巧

  1.做好談判前的準備工作

  清楚自己能夠接受的最低價位,而且多創(chuàng)造些談判期間可以利用的可變因素,盡量讓談判繼續(xù)下去,以從中找到可行的解決方案。很多銷售人員認為價格是自己擁有的惟一變量因素,但僅僅考慮價格最后的結果只會既削減了利潤,又增添了買賣雙方彼此間的敵視。

  正確的做法應該是把目光集中在客戶與你的共同利益上來,例如:在談判的過程中,要多談些關于售前、售中和售后服務的話題,在談判中加入培訓計劃和考察計劃,為稍后即將談到的價格,找到它的價值所在。

  2.當你受到了攻擊,要保持冷靜

  先聽一聽,盡可能多地了解客戶的思路。顧客一旦進入他的思路里,爭辯根本無法使他動搖,在這種情況下,勸說的最好辦法就是聆聽。原因是這樣的:首先,新的信息可以擴大活動的空間,增添變量因素數(shù)目;其次,靜靜地聆聽有助于化解怒氣;第三,如果你是在聆聽,你就沒有做出任何讓步。

  3.不要偏離主題

  談判會令人變得不知所措,客戶經(jīng)常會因為沒能取得絲毫進展而沮喪。這時候最關鍵就在于保持頭腦冷靜,注意客戶的言語及神態(tài),并且耐心等到平靜時,總結一下談判所取得的進展。例如:設想一下,你是不是可以這樣說,把話題重新引到你所期望的主題中來:"我們已經(jīng)在這些問題上工作3個小時了,試圖達成一項公平合理的解決方案,F(xiàn)在,我建議重新回到付款條款上來,看看是否能做出總結。"

  4.確定公司的需求

  銷售人員在討價還價時,必須時刻銘記兩個焦點:客戶的利益和本公司的最大利益,最佳的談判并不是一味地去滿足客戶的需求,而是關注問題的解決,達到雙贏。不明白自己公司利益的銷售人員極有可能做出無謂的讓步。

  5.確定談判的風格

  切勿采取具有挑釁性質(zhì)的談判風格。例如:如果你這樣說:"你使用我們的服務要比普通客戶多50%,你們應該為此付費......"這會招致客戶立刻擺出防范的架勢,更好的說法應該是:"很顯然,服務是整個項目中的關鍵一項,目前你們使用的頻率比普通客戶多50%,至使得我們的成本驟然上升,讓我們一起來找出一種即能降低服務成本,又能保證服務質(zhì)量的辦法"。

  6.把最棘手的問題留在最后

  原因有兩點:首先,解決相對簡單的問題可以為發(fā)展下去創(chuàng)造勢頭。其次,通過討論簡單的問題可以發(fā)現(xiàn)更多的變量因素。在你談判進入核心階段時,這些因素會起一定的幫助作用。

  7.起點要高,讓步要慢

  討價還價是談判過程中最常見的事了,你可以從一些你能做出讓步的方面開始下手。大量的例子表明,你的期望值越高,談判結果就越理想,而你的期望值越低,談判的結果就恰好相反。在談判開始之前,一旦你降低了自己的期望值,你就已經(jīng)在自己的腦海中做出了第一步退讓?蛻魟t會很自然地向你直逼下去。有句老話:"先讓者輸"。

  8.不要陷入感情欺詐的圈套中

  精明的買家甚至會以感情因素為誘餌促成交易。這里列舉三種不同的技巧,你會發(fā)現(xiàn),這三種技巧在對付那些總是喜歡利用感情因素來作為慣用伎倆的客戶是非常有用的。

  A.回避。要求休會,與上司商量一下,或者重新安排會議。時間和地點的改變會使整個談判場面大為不同。

  B.當你的客戶大聲嚷嚷或主動表示友善時,安靜地聆聽。不要做點頭狀,保持與客戶的目光接觸,神情自然,但千萬別對客戶的行為予以鼓勵。當長篇的激烈演說告一段落,你可以建議一個有建設性的計劃和安排。

  C.公開表達對客戶的意見,但這樣做法要把握好時機,不要讓顧客感到下不了臺,而使整個談判過于匆忙。

  最后總結一下,與咄咄逼人的客戶進行有效的談判時,其核心在于要避開它的正面攻擊,使他們相信共同致力于問題的解決才是有利可圖和卓有成效的。如果你最頑固的客戶對你的攻擊屢擊不中,那么他自然就會放下拳頭。

銷售演講稿15

各位:

  縱觀白酒市場,水面一天天變得狹小,新品天天出。白酒銷售模式花樣翻新,自某品牌在酒盒中放打火機一炮走紅,白酒的經(jīng)銷商或廠家一陣風似的,到了每盒都放一個打火機來吸引顧客的眼球或者好奇!消費者漸漸變得理性消費了,都懂得了“牛毛出在牛身上”這個原理。打火機也見慣不慣了。廠家開始意識到,白酒銷售模式需要創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新是沒有出路的。大家都開始創(chuàng)新,變著法子去吸引顧客。盒子里面的打火機搖身一變,變成了一些玩具或者布娃娃等等飾物。這是為什么呢?因為有喝酒的地方一般都會有女性朋友同場,這些東西正好迎合女性朋友的喜好。

  “競”則思變,在白酒行業(yè)眾多品牌中,如果銷售模式不創(chuàng)新就意味著市場份額被別人瓜分,全國有名的五糧液/茅臺也在不斷地創(chuàng)新著銷售模式。20xx年物價上漲,五糧液更是一年漲好幾次,各地經(jīng)銷商或五糧液專賣都出現(xiàn)了短貨現(xiàn)像,在供過于求的年代出現(xiàn)短貨,實為少有。經(jīng)銷商倉庫里有貨,就是不賣,等著漲價再出手。這是大商家的銷售手段。

  各類品牌為了生存,為了瓜分到一塊可口的市場肥肉,也都在尋找能吸引人的銷售模式。人民幣,人人愛,盒子里就出現(xiàn)了人民幣了,5塊/10塊/20塊。創(chuàng)新需要大膽,創(chuàng)新需要創(chuàng)意,你放人民幣,我放美元。家家搞創(chuàng)新,香煙、還有捆綁式的可樂、紅牛、涼茶……銷售模式,都在想著如何創(chuàng)新白酒銷售模式來贏得市場份額。

  為了更吸人眼球,創(chuàng)意就更大膽,于是盒子里就出現(xiàn)了手機。喝一瓶酒得一部手機,是多么誘人,不過這種是xxxx形式,中頭彩不是人人都能中的。這種銷售模式并沒有對消費者引起多大“酒欲”。

  得終端者得天下。商家的白酒銷售模式就從得終端入手,如何得終端??買斷終端或者在終端放個促銷員都是一些老套的`手法了。生存需要創(chuàng)新,白酒銷售也如此,這二年電動車滿大街跑,“有路就有電動車”。商家開始對各大專賣店實施賣酒得電動車的模式。如:一個專賣店賣掉7-8件就送一部電動車,每件酒的價位大約是“珍品老尖莊”的價格。名酒專賣的老板為了擁有一部免費的電動車就拼了老命去向顧客推銷。 白酒銷售模式需要創(chuàng)新。從人民幣到美元到手機到電動車,都是在變化著創(chuàng)新著。如果你是白酒行業(yè)的廠家或才代理商也要時時想著如何為自已找到適合自已的銷售模式。

  淡季白酒市場怎么做?

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