畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)[精品]
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
我的實(shí)習(xí)單位:xx真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
自7月15日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作,主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適合推銷,但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對(duì)象是女工,在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得高興。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該店的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)鞋頁銷售也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來很多東西看看簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
首先,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)椋@里是公司,是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學(xué)會(huì)虛心,因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的.前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
自從去到XX銀行實(shí)習(xí),在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步。在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請(qǐng)教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。現(xiàn)將實(shí)習(xí)期間工作自我鑒定:
1.在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。
2.在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛XX業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。
3.我核銷的過程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的.表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。
通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,為期四十天的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲了!對(duì)此真得很不舍!再回首看看,這近一個(gè)多月的日子里,認(rèn)識(shí)了許多人,也遇到了一些實(shí)習(xí)上的困難。在這次實(shí)習(xí)中,我初次體會(huì)到為人師表的滋味,真正體會(huì)到處于教育工作第一線的酸甜苦辣。但是不管將來會(huì)怎樣,這都是我一生中最寶貴的財(cái)富之一,這些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的學(xué)習(xí)和將來的工作都非常重要,同樣也是今后最值得回味的經(jīng)歷之一。
這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要包括:試作和試教這兩方面的工作。
對(duì)于試教這方面,我實(shí)習(xí)的是初一地理。由于學(xué)校師資緊張,學(xué)校要求我一邊聽課一邊開始上課。但是地理這方面的課本來就少一周兩節(jié)課,實(shí)習(xí)學(xué)校安排我接替尚海龍老師所帶的兩個(gè)班,初一三和初一四的地理課,這樣一周我就上四節(jié)課,沒課的時(shí)候就聽其他老師的課。聽了尚老師的兩節(jié)課后,老師就叫我開始去上課,我硬著頭皮答應(yīng)了,其實(shí)我心里沒譜。下來我也認(rèn)真的備課、查資料,把我在大學(xué)學(xué)的知識(shí)全用了。本來以為這樣就夠了,誰知道上了下來才發(fā)現(xiàn)問題多多。第一次走上講臺(tái),非常緊張,差點(diǎn)說不出話來,教學(xué)途中也多次忘了下一步該講什么了。這讓我體會(huì)到上好一節(jié)課真是不簡(jiǎn)單,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了教案與現(xiàn)實(shí)中的課堂又是兩回事來的!從而才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)課堂常規(guī)教育以及上課的技巧的了解是如此的缺乏。才知道要上好一節(jié)課在下面不知道要花費(fèi)多少時(shí)間,要查多少資料才能上好一節(jié)課。做一個(gè)老師真難,做一個(gè)好老師更難。通過指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)和自我的反省,我不斷的改掉自己不足的地方,一步一步的進(jìn)步。最后終于達(dá)到了比較理想的結(jié)果。
在教學(xué)環(huán)節(jié),我主要從以下環(huán)節(jié)對(duì)于這次實(shí)習(xí)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、備課
在教學(xué)過程中,備課是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),備課好與壞直接影響著教學(xué)內(nèi)容的開展,備課是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的工程。備課時(shí)不僅要對(duì)說講述的內(nèi)容熟悉掌握,而且要有主有次、重點(diǎn)突出。這樣才能在有限的上課時(shí)間里,完成自己的授課任務(wù),使學(xué)生更好地掌握所學(xué)知識(shí)。因?yàn)榈乩韺W(xué)科是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的'邊緣學(xué)科,和其它學(xué)科有很密切的聯(lián)系。備課時(shí)不僅要注意對(duì)本學(xué)科知識(shí)的熟練掌握,還要注意其它學(xué)科的融會(huì)貫通。考慮到地理知識(shí)的理論性強(qiáng),學(xué)生很難領(lǐng)會(huì)。我特地增加了一些圖片模型,是地理知識(shí)形象化、具體化,使學(xué)生們便于接受。如講到褶皺地貌時(shí),因?yàn)槲覀兊靥幤皆瑢W(xué)生大多沒看見過褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書本擠壓成褶皺的實(shí)驗(yàn),就能使學(xué)生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風(fēng)民俗時(shí),適當(dāng)?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻,當(dāng)?shù)氐臉?biāo)志性建筑,節(jié)日活動(dòng)時(shí)的視頻錄像等等,能給學(xué)生一種身臨其境的感受,使學(xué)生對(duì)當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗一目了然。
二、教學(xué)儀器的應(yīng)用
由于地理教學(xué)的特殊性,用多媒體教學(xué)可以讓學(xué)生一目了然,但是由于實(shí)習(xí)學(xué)校的實(shí)際困難,所以只要運(yùn)用的教學(xué)儀器只有地圖冊(cè)即掛圖。和地球儀。很想在教學(xué)過程中,應(yīng)充分應(yīng)用新技術(shù)。只是條件不允許,但是我還是做了一些幻燈片,由于我很喜歡計(jì)算機(jī),所以幻燈片也很愛做,但是并沒有找到多媒體教室給學(xué)生放映,也算是一種遺憾。但是在運(yùn)用多媒體教學(xué)的手段在地下我還是依舊在學(xué)習(xí)運(yùn)用,或許等我畢業(yè)了,那時(shí)多媒體教學(xué)就會(huì)普及了,多媒體教學(xué)對(duì)地理教學(xué)真的很有幫助,比如地球自轉(zhuǎn)和地球的公轉(zhuǎn),讓學(xué)生去想象實(shí)在是難以想象,但是用動(dòng)畫做出來,學(xué)生則可以直觀,還有一些地形地貌,由于鄉(xiāng)村學(xué)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,能出遠(yuǎn)門的特別少,有的學(xué)生甚至沒有走出過我們的慶陽市,一出生就只知道黃土,讓他們?nèi)ハ胂罅魉孛脖ǖ孛矌r溶地貌,真的很難,但是用一些圖片展示,則會(huì)加深他們的印象,因此,我個(gè)人認(rèn)為,作為一名地理老師,熟練的運(yùn)用多媒體教學(xué),則是必備的基本功,在今后的學(xué)習(xí)中,把計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握也要給于重視。
1、與人相處很重要。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候他們不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些人表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。這讓我在離畢業(yè)走人僅剩的十幾天中更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
2、工作很辛苦。每天在規(guī)定的時(shí)間上班,卻不一定能在規(guī)定的時(shí)間下班,有時(shí)還的加班甚至上通宵班,因?yàn)榘缸拥陌l(fā)生是隨時(shí)的。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色他人的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。
3、需要自學(xué)能力。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。我覺得作為警察,尤其是基層派出所的一個(gè)民警,要把一個(gè)糾紛調(diào)解好、把一個(gè)材料問好、把一個(gè)案子辦好、把一份卷宗裝好不是一朝一夕就能達(dá)到的事,所投入的時(shí)間和精神就像海里的水一樣,不可斗量。每個(gè)人都有自己的性格、愛好,也有各自的薄弱環(huán)節(jié),要把每件事都處理好,談何容易!
所以,警察的工作用“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”來形容一點(diǎn)也不為過。正式寫詢問材料、看管犯罪嫌疑人、取違法人員的手印、做受案登記難免有許多不足之處,幸好我的指導(dǎo)老師給我了莫大的支持和鼓勵(lì),他讓我多看多聽多問。有時(shí)候被詢問人情緒畢竟激動(dòng),他教我如何穩(wěn)定他們的情緒,怎樣記錄他們所說的話,每一步,指導(dǎo)老師都很詳盡地給我分析、講解。從我自己詢問人和正式民警詢問人的對(duì)照中我發(fā)看到了自己的許多不足:音太小、沒有抓住重點(diǎn)、不懂得吸引被詢問人、語言不流利、書寫不夠規(guī)范。盡管我的實(shí)習(xí)情況如此狼狽,但因?yàn)橹笇?dǎo)老師的支持幫助,我對(duì)成為一名人民警察的決心變得更堅(jiān)定。通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)社會(huì)人性了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3
為期幾周的實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,這些在中學(xué)的日子讓我感受到了作為教師的榮耀,同時(shí)也體會(huì)到作為一個(gè)園丁的辛勞,發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處要,做好一個(gè)普通的中學(xué)教師也不是一件簡(jiǎn)單的事。
在過去三年數(shù)學(xué)教育的學(xué)習(xí)過程中比較強(qiáng)調(diào)的是對(duì)高等數(shù)學(xué)和一些初等數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),以及對(duì)教育理論和心理學(xué)理論的學(xué)習(xí),掌握新的教育理論知識(shí)和扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專業(yè)學(xué)科知識(shí),能使自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷完善、更新和發(fā)展,這樣才能居高臨下,透徹地理解教材,在教學(xué)上運(yùn)用自如,作為將要肩負(fù)起教書育人這一神圣職責(zé)的我們來說這當(dāng)然是必須的。
教師必須具有廣博的知識(shí)背景,才能在教學(xué)中,從多角度、多側(cè)面去啟發(fā)學(xué)生和論證問題,以廣博的知識(shí)提高理論的`說服力,增強(qiáng)自己的教學(xué)魅力。“教給學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”,所以學(xué)校能不能給師范生多安排一些選修科學(xué),人文課程的機(jī)會(huì),提高我們的知識(shí)水平,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。
希望將來能成為一個(gè)合格的教師。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
暑期社會(huì)實(shí)踐是對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)社會(huì)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。利用假期對(duì)社會(huì)進(jìn)行調(diào)查,接近社會(huì)、了解社會(huì)、利用所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)服務(wù)于社會(huì),要求學(xué)生深入到企業(yè)和事業(yè)單位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)地調(diào)查,對(duì)調(diào)查的資料和結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究并得出相應(yīng)的結(jié)論。對(duì)于以后畢業(yè)將要工作的本專業(yè)學(xué)生能夠更好地適應(yīng)工作崗位,更能適應(yīng)社會(huì)要求。
二、實(shí)踐狀況
這次暑假,我來到了我們當(dāng)?shù)氐囊患壹徔棌S,透過熟人的介紹,進(jìn)入了該廠的財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí),財(cái)務(wù)部門只有幾個(gè)人,其中有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的中級(jí)會(huì)計(jì)師,發(fā)揮實(shí)際作用的是這位中級(jí)會(huì)計(jì)師。
開始單位沒有讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的潛力,也讓我找到自我的位置。單位里完全按潛力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長時(shí)光會(huì)計(jì)的我們,能夠說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。透過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。下方就是我透過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
會(huì)計(jì)實(shí)踐中最實(shí)際的就是做賬,做賬看起來很簡(jiǎn)單,但是實(shí)踐起來,很繁瑣。會(huì)計(jì)做賬的每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的,例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。對(duì)于數(shù)字書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰,按格填寫。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,要做到謹(jǐn)慎處理。
每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細(xì)賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯(cuò)賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。該廠每一天每月都有結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,還有許多稅務(wù)方面的賬要記,計(jì)算時(shí)總是會(huì)出現(xiàn)許多大大小小的問題,還好會(huì)計(jì)總是能耐心的教我,從他那學(xué)到了不少知識(shí)。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等年度報(bào)表。這是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程,在工作中要安格按照要求去做,不能有任何投機(jī)取巧的想法。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)光順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
透過一年多的會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),積累了一些有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法,但是在實(shí)踐中,尤其是剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,并不能把課本的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,總是在出錯(cuò),出錯(cuò)之后總是在改,有時(shí)候需要改好幾遍才能做對(duì)賬,使得我不得不帶著課本去工作,時(shí)刻檢查自我的工作有沒有按照要求來做。
下方是我總結(jié)的幾個(gè)在會(huì)計(jì)實(shí)際操作中就應(yīng)認(rèn)真履行的原則及注意事項(xiàng)。
(一):期初建賬及余額的錄入
會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng),監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的.經(jīng)濟(jì)資料做一個(gè)初步的規(guī)劃,除了企業(yè)務(wù)必有的科目之外,還就應(yīng)從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來開設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)狀況,建好總賬和明細(xì)賬,然后就是期初余額的錄入,如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二):填制會(huì)計(jì)憑證,并對(duì)憑證進(jìn)行審核
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的狀況下,就是要按照時(shí)光順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否貼合要求,依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時(shí)候不留意就會(huì)將金額的方向填錯(cuò),在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù),在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的資料,做好記賬憑證以后交給會(huì)計(jì)前輩審核一下,之后就能夠登記總賬和明細(xì)賬了。
(三):會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳
記賬憑證透過審核后就能夠進(jìn)行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù),逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中,以便期末對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算,如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細(xì)賬必須要細(xì)心,不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤,或者方向的錯(cuò)誤,因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的,會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí),試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結(jié)帳,而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)光上造成了推移,不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)狀況,所以,早登記總帳和明細(xì)賬的過程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則,才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四):會(huì)計(jì)報(bào)表的填制
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表,由于20xx年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改,我們?cè)谔钪茣?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)務(wù)必依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制,這對(duì)于我們來說是一次真正的改變,很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用,也增加了很多新的知識(shí),在原先的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化,理解了更多的新知識(shí),強(qiáng)化了我們?cè)跁?huì)計(jì)報(bào)表的填制上就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。
同時(shí),在和同事交往過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自我的差距和不足。主要如下:1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。5、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。6、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。7、核對(duì)文件效率低下。8、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、實(shí)踐工作潛力有待加強(qiáng)訓(xùn)練。11、加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí)。14、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)。我真正做到了從課本走到現(xiàn)實(shí),細(xì)致地了解了企業(yè)會(huì)計(jì)工作的全部過程。實(shí)踐期間我努力將自我在學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不再是紙上談兵,而是確確實(shí)實(shí)的做到了熟練地掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。
會(huì)計(jì)工作本身就是一個(gè)復(fù)雜繁瑣的工作,既然選取了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自我靜下心來,在工作的時(shí)候做到心如止水,不煩躁,只有這樣才能保證會(huì)計(jì)做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期一些不必要的麻煩。
四、實(shí)踐推薦
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作,我國新訂立了會(huì)計(jì)制度,對(duì)必須會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整,即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以20xx年01月01日起在上市公司施行,同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善,對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中,務(wù)必加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系,培養(yǎng)市場(chǎng)需要的會(huì)計(jì)人才;適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的雙證要求,增加畢業(yè)生的務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng),提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度,由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一,多數(shù)設(shè)備仍然不齊全,這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此,我在那里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)推薦:應(yīng)為學(xué)生帶給更多的實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生的動(dòng)手潛力,只有動(dòng)手動(dòng)腦潛力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行,能更好更多的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
透過此次實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么,怎樣做?彌補(bǔ)了以前來不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí),加深了對(duì)前段時(shí)光所學(xué)知識(shí)的鞏固,強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè),而且隨時(shí)都因?yàn)閲艺叩淖儎?dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的,期望老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重,有了較好的基礎(chǔ)知識(shí),再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練,就能更好地完善我們的專業(yè),強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作潛力,為社會(huì)培養(yǎng)貼合需求的高級(jí)應(yīng)用型人才而努力!也為自我以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
通過這次實(shí)習(xí),明白了會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開始記賬的時(shí)候,有很多專業(yè)知識(shí)沒有掌握牢固或是因?yàn)楹苌俳佑|實(shí)踐性的工作,都不知從何下手,通過這xx個(gè)多月實(shí)習(xí),把之前沒掌握牢固的知識(shí)重新溫習(xí)了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學(xué)到的知識(shí),從中加深對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)。以前只是認(rèn)為會(huì)計(jì)不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這xx個(gè)多月的`實(shí)習(xí),讓我明白了會(huì)計(jì)并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),它也需要有專業(yè)的知識(shí)來規(guī)范它,而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法、法律知識(shí)及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),這樣才能精通會(huì)計(jì)行業(yè)。
做出納,每天面對(duì)那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開始接觸那么多現(xiàn)金,還真有點(diǎn)不太適應(yīng),不知如何是好。在開始工作之前,老板對(duì)我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,如果出什么差錯(cuò)就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。xx個(gè)月下來,總結(jié)出來,作為一名會(huì)計(jì)人員,得具備良好的道德素質(zhì),不然遲早會(huì)出事的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6
20xx年x月份,我正式畢業(yè),離開了高校,開頭了為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,而截止到今日,我已經(jīng)干了將近兩個(gè)月的工作了,現(xiàn)在我將自己的實(shí)習(xí)狀況匯報(bào)如下。
離開學(xué)校后,我來到一家叫“利通國際貨運(yùn)有限公司”報(bào)關(guān)行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。雖然我沒報(bào)關(guān)證,但從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的,做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力量又改善了自己的學(xué)問面。
首先,你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力量;其次,隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變,許多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),積累,和實(shí)踐,從而不斷更新自己的學(xué)問面。
從高校校內(nèi)生活挺直步入.,需要你去接觸的不再是那些熟識(shí)的面孔,換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開頭,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問題都要你去探究和解答。處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關(guān),樹立良好的自我形象。
實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟識(shí)工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),就比如:去cosco船代,marsk蓋申報(bào),在國際貨柜蓋進(jìn)場(chǎng),去碼頭驗(yàn)貨,貨物放行后要去碼頭送配載等等。
在對(duì)環(huán)境基本上熟識(shí)后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。有帶我的同事的教導(dǎo),我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對(duì)有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),諸如提運(yùn)單,發(fā)票,箱單等各類型的`都做了學(xué)習(xí),由于我們這里海運(yùn)和陸運(yùn)都做的。
對(duì)進(jìn)口做的相對(duì)嫻熟后,我開頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)潔了,我也很快就把握了。
其實(shí)我覺得在工作的一開頭,我是從復(fù)印資料開頭做的,幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)潔的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開頭嘗試著自己來裝訂了,以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由于這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)挺直的接觸,可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí),接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們溝通閱歷或傾聽他們爭(zhēng)論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是非常有用的。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對(duì)業(yè)務(wù)的操作,從中也發(fā)覺許多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而詳細(xì)到每個(gè)海關(guān),就有不同的規(guī)范了。進(jìn)出口商品如何規(guī)范申報(bào),是我們?cè)谵k理通關(guān)事務(wù)時(shí)常常遇到的難題,雖然報(bào)關(guān)單填制規(guī)范對(duì)報(bào)關(guān)單中各項(xiàng)的內(nèi)容的填報(bào)作了詳細(xì)的規(guī)定。但對(duì)于不同的商品來講,海關(guān)在歸類,審價(jià)和監(jiān)管方面的要求是不同的,因此相應(yīng)的商品申報(bào)規(guī)范也是不同的,而某項(xiàng)商品的名稱,規(guī)格型號(hào)詳細(xì)應(yīng)當(dāng)如何申報(bào),海關(guān)總署并無相應(yīng)的規(guī)定,各地海關(guān)目前也無統(tǒng)一做法。因此,我們?nèi)绾螌?duì)海關(guān)供應(yīng)詳細(xì)的商品的申報(bào)規(guī)范,這就要求我們?cè)谄匠5墓ぷ鳟?dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了,要把這些已經(jīng)把握的東西變成自己的。
在工作中最好的方法就是多學(xué)多問。
在實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷,這一點(diǎn)對(duì)我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間肯定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去把握工作中的每一個(gè)詳情,每一個(gè)詳情都把握了,那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了,該做的都會(huì)做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
綜上報(bào)告,對(duì)我院我系物流與報(bào)關(guān)專業(yè)提出如下建議,盼望在以后的教學(xué)過程中逐步完善:
(一)從工作的內(nèi)容上,有重點(diǎn)地完善對(duì)畢業(yè)在校生的實(shí)際操作動(dòng)手力量。
在各個(gè)環(huán)節(jié)上簡(jiǎn)單出現(xiàn)什么問題,應(yīng)留意哪些事項(xiàng),有何詳細(xì)的操作技巧。如模擬報(bào)關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程:從接受客戶的報(bào)關(guān)資料到填寫預(yù)錄入憑單,從預(yù)錄入到復(fù)核發(fā)送,從訂單到遞單,從查驗(yàn)到海關(guān)放行。
(二)從工作的技術(shù)支持上,加強(qiáng)對(duì)新的應(yīng)用軟件如edi報(bào)關(guān)系統(tǒng)及中國電子口岸的學(xué)習(xí)和把握,以適應(yīng)現(xiàn)代化的大通關(guān)。
(三)從工作涉及的人際關(guān)系方面,提高對(duì)在校生的素養(yǎng)訓(xùn)練,既包括心理素養(yǎng),又包括職業(yè)道德素養(yǎng)。逐步加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)的方法和技巧的學(xué)習(xí)和把握。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我們只有不斷地更新學(xué)問結(jié)構(gòu),積累工作閱歷,去接受實(shí)踐工作的磨礪,才肯定可以體會(huì)到工作成果的甜蜜和樂趣的。
高校畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。任何理論最后都是要應(yīng)用到實(shí)踐中去的,不能通過實(shí)踐檢驗(yàn)的理論是空洞的、沒有任何實(shí)際意義和用處的理論。中職教育的目的是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)一批能立即創(chuàng)造效益和利潤的技術(shù)人才,如果偏離了這一軌道,就失去了其實(shí)際目的。所以,作為中職學(xué)校骨干教師的培訓(xùn),企業(yè)實(shí)訓(xùn)這一環(huán)節(jié)也就顯得十分重要,其對(duì)今后參加培訓(xùn)的教師在實(shí)際教學(xué)過程中的教學(xué)重點(diǎn)把握具有不可替代的作用和非常現(xiàn)實(shí)的意義。
按照教育部、財(cái)政部規(guī)定的“基地培訓(xùn)+企業(yè)實(shí)踐”的模式要求,在經(jīng)過1個(gè)多月的理論學(xué)習(xí)后,山西大學(xué)組織參訓(xùn)教師于xxxx年8月31日到9月11日之間進(jìn)行了集中的企業(yè)社會(huì)實(shí)踐。本次實(shí)踐公涉及兩個(gè)企業(yè),每個(gè)企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間為一周,實(shí)踐目的主要是進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩、上崗操作,熟悉相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法。切實(shí)感受日常教學(xué)和企業(yè)對(duì)工人的技術(shù)要求之間的差距,為在日后的教學(xué)工作中更好地發(fā)揮教學(xué)能動(dòng)性、積極促進(jìn)教學(xué)改革具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
第一周實(shí)習(xí)企業(yè)是解放軍6904工廠,主要生產(chǎn)軍用通訊車輛。生產(chǎn)的產(chǎn)品在目前來說技術(shù)含量算是比較高的,而且產(chǎn)品的銷路也相當(dāng)不錯(cuò)。利用一個(gè)上午的時(shí)間,我們?cè)谄髽I(yè)相關(guān)人員的引導(dǎo)下,參觀、了解了企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)生存現(xiàn)狀以及通訊車輛的整體工作流程,基本上對(duì)6904工廠生產(chǎn)情況、產(chǎn)品技術(shù)含量和生產(chǎn)流程有了一個(gè)大體的認(rèn)識(shí)。在接下來的時(shí)間里,我們主要協(xié)助各個(gè)崗位的工人在每條流水線上從事具體的工作。
第二周的實(shí)習(xí)企業(yè)是山西亞森公司,該工司主要生產(chǎn)醫(yī)用血凝儀和尿檢儀等產(chǎn)品,所生產(chǎn)產(chǎn)品也是當(dāng)前市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品,是山西省一家高科技私營企業(yè),位于山西省高新技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)。第一天的上午是由企業(yè)主管對(duì)企業(yè)的歷史、發(fā)展、現(xiàn)狀和生產(chǎn)產(chǎn)品的范圍、性能、技術(shù)含量等做了全面講解和介紹。剩下的幾天時(shí)間里,主要是在企業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)際操作,體驗(yàn)理論與實(shí)際操作技術(shù)的差距。
通過半個(gè)月的企業(yè)實(shí)踐,我們切切實(shí)實(shí)地感受到了企業(yè)在技術(shù)人才需求方面存在的需要和當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問題究竟在什么地方,得出了要能夠使中職教育培養(yǎng)出來的學(xué)生在社會(huì)上有用武之地,使他們能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,就必須根據(jù)不斷變化的企業(yè)技術(shù)需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展來適時(shí)地更新教學(xué)理念和教材內(nèi)容。歸起來,主要有以下幾個(gè)方面的問題:
一、動(dòng)手能力很重要。
企業(yè)需要的是進(jìn)入車間就能干活的,是技術(shù)熟練的工人。因此,作為職業(yè)學(xué)校來說,就應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)放在一個(gè)重要的位置,從學(xué)生一入學(xué)開始就不斷地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,在三年的學(xué)習(xí)過程中熟練和強(qiáng)化實(shí)際操作技能,到畢業(yè)時(shí)就能夠在短暫的培訓(xùn)后馬上進(jìn)入正常工作,給企業(yè)就能夠帶來穩(wěn)定和及時(shí)的利潤,職業(yè)教育的目標(biāo)也就得到了充分的體現(xiàn)。
怎樣實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育的辦學(xué)特色、教育質(zhì)量、辦學(xué)效益的.目標(biāo),實(shí)踐性教學(xué)手段的先進(jìn)與否,是十分重要的一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)工作是職業(yè)教育教學(xué)工作的重要組成部分,是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的基本條件之一。實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力和職業(yè)素質(zhì)為主旨,以行業(yè)科技和社會(huì)發(fā)展的先進(jìn)水平為標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)和企業(yè)的真正需求為目的,以學(xué)校發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)所設(shè)專業(yè)的實(shí)際需要為依據(jù),充分體現(xiàn)規(guī)范性、先進(jìn)性和實(shí)效性,與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致,形成真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境。
因此,各地,各職業(yè)學(xué)校應(yīng)該把實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)作為大事來抓,除了國家投入的建設(shè)資金外,各地政府和各級(jí)教育部門、各職業(yè)學(xué)校也要從本地實(shí)際情況出發(fā),從各學(xué)校的辦學(xué)實(shí)際出發(fā),下大力氣、化大成本來搞好實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。職業(yè)教育不是“廉價(jià)教育”,實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)不能“瓜菜代”,應(yīng)該大力發(fā)掘社會(huì)資源,與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合辦培訓(xùn)基地。采取校際間實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置和共享,提高資源的利用率,以緩解大多數(shù)學(xué)校基地建設(shè)的資金缺口難題。
當(dāng)然,這并不是說各地、各級(jí)政府可以盲目投資,搞一窩蜂的亂建設(shè),把國家的錢隨隨便便地肆意浪費(fèi)。而是要有針對(duì)性地、有統(tǒng)籌性地、有發(fā)展性地建設(shè)本地的職業(yè)教育實(shí)踐基地,要把有限的錢用在最有利的和最有發(fā)展前途的基地建設(shè)上。要避免重復(fù)建設(shè)和盲目建設(shè),避免建成后成為落后的、過時(shí)的、既學(xué)雜費(fèi)國家財(cái)力,又學(xué)雜費(fèi)社會(huì)資源,同時(shí)還讓學(xué)生無可用實(shí)踐基地的情況發(fā)生。這就要求對(duì)各級(jí)政府和教育主管部門、各個(gè)職業(yè)學(xué)校有嚴(yán)格的、及時(shí)的、有力的監(jiān)管措施,有事后的處罰政策和法律依據(jù)。只有這樣,才能保證職業(yè)教育的健康發(fā)展。
二、教材改革很重要。
作為職業(yè)教育,不光是有了好的實(shí)踐教學(xué)基地,有了先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施就可以了。如果只有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施的實(shí)踐設(shè)施,而沒有先進(jìn)的,適合企業(yè)需要和社會(huì)發(fā)展的理論知識(shí),那些東西也就成了一堆無用的廢銅爛鐵了,要真正發(fā)揮它們的作用,就必須根據(jù)企業(yè)的社會(huì)的發(fā)展,定期地到企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,不斷地改進(jìn)教材內(nèi)容,把的東西不斷地加入到新的教材或講義中去,才能更好地利用有限的資源,使之發(fā)揮的效益。
都說理論是從實(shí)踐中發(fā)展提煉而來,反過來又指導(dǎo)實(shí)踐的,但在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們有多少人又是遵從了這一原則的呢?目前通行的教材雖多,但體系結(jié)構(gòu)都大同小異,大多數(shù)是大學(xué)教材的翻版。強(qiáng)調(diào)學(xué)科本身知識(shí)體系的完整性,看重學(xué)術(shù)價(jià)值,或者體現(xiàn)作者個(gè)人的學(xué)術(shù)水平,對(duì)于“教材是給不懂的人去學(xué)習(xí)”這一理念基本不關(guān)心。同時(shí),教材也不符合中職生本身的特點(diǎn)——中職生就是由于學(xué)習(xí)能力差而被普通教育淘汰下來的,如果繼續(xù)強(qiáng)調(diào)教材的知識(shí)系統(tǒng)性,勢(shì)必會(huì)引起學(xué)生的反感。
不但如此,教材使用的年限還比較長,如果是一本優(yōu)秀教材,那沿用的年限就會(huì)更長,內(nèi)容陳舊的情況很突出,不能及時(shí)體現(xiàn)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新觀念。但是教材問題很復(fù)雜,在目前很難統(tǒng)一的情況下,開發(fā)校本教材成了我們可以說是不得已,也可以說是出于自發(fā)的一種選擇。要針對(duì)各地、各學(xué)校的不同特點(diǎn),結(jié)合社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際技術(shù)需求,在預(yù)測(cè)未來幾年的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的情況下,切合實(shí)際地組織編寫教材。
要關(guān)注學(xué)生的需求,關(guān)注企業(yè)的需求,要關(guān)注社會(huì)的需求,主動(dòng)改革教材的編排,把問題的關(guān)鍵放在通過怎樣的教學(xué)才能使學(xué)生獲得知識(shí)技能上。只有自己開發(fā)適合本校學(xué)生的教材才能滿足學(xué)校的教學(xué)需求,才能在職業(yè)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)自己的亮點(diǎn),以便在同行競(jìng)爭(zhēng)間立于不敗之地。
三、要抓教師素質(zhì)建設(shè)。
沒有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,就不可能有高質(zhì)量的職業(yè)教育。職教師資隊(duì)伍仍然是當(dāng)前制約職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)突出環(huán)節(jié),教師的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及管理都還難以適應(yīng)職業(yè)教育改革發(fā)展的需要。要著力提高中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)特別是實(shí)踐教學(xué)能力,要以提高專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力為重點(diǎn),著力培訓(xùn)一批具有“雙師”素質(zhì)的專業(yè)骨干教師。對(duì)學(xué)生要求如何如何,但教師的水平達(dá)不到,那終究還是一句空話。因此,要先讓教師接受技術(shù)的培訓(xùn),各學(xué)校要定期派一些教師到企業(yè)或其它地方去吸收新知識(shí),了解新的技術(shù)需求,并將之溶化到平時(shí)的教學(xué)中去。
四、要搞好中職學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。
中職學(xué)生的年齡一般在十五六歲至十x歲之間,隨著普高(普通高校)熱的升溫,中等職業(yè)學(xué)校的社會(huì)地位也日見低下,中考后半段考分的學(xué)生進(jìn)了職業(yè)學(xué)校,學(xué)習(xí)上的差生、品德上的差生和行為上的差生成為現(xiàn)階段中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生構(gòu)成的主要成份。這些學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確,學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力水平較低,學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)象比較普遍。
情緒自控能力較弱,缺乏應(yīng)有的積極理想和追求,社會(huì)適應(yīng)能力較差。自我中心意識(shí)過強(qiáng),自私自利心理普遍。他們進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)普遍特點(diǎn)是眼高手低,怕苦怕累。所以,對(duì)于中職學(xué)生,要從一開始就抓好就業(yè)指導(dǎo)工作,要不斷灌輸按勞取酬,多勞多得,不勞不得,勤勞致富的思想。要教導(dǎo)他們無論在什么地方都要遵守紀(jì)律,遵守時(shí)間,遵守規(guī)章制度。培養(yǎng)他們學(xué)好專業(yè)技能、樹立刻苦鉆研精神、在社會(huì)上和企業(yè)里要有務(wù)實(shí)精神、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力。
總之,到過了企業(yè),就知道如何進(jìn)行教學(xué)改革,如何培養(yǎng)實(shí)用的人才,如何更好地作一名受人尊敬的教師。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)8
一、前言
為使我從實(shí)踐中對(duì)自己從事的行業(yè)獲得一些感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)不僅會(huì)讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),還將使我們開闊視野,增長見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過四個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習(xí)會(huì)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了建筑工程技術(shù)的重要性,了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題,并完成實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題能力
二、工程概況
工程位置:廣東省肇慶市
建設(shè)單位:肇慶高新區(qū)東江房地產(chǎn)有限公司工程名稱:錦江盛世
本工程為高層建筑,共有五個(gè)單元,全樓建筑面積6102.3平方米,總建筑面積32194.4平方米,建筑高度90.6米,一單元高28層,三四單元27層,二五單元25層,該樓主體實(shí)際設(shè)計(jì)年限為50年,建筑耐火等級(jí)為二級(jí),抗震防裂度為六度。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1.模板施工
中型組合鋼模板優(yōu)于木模板,全鋼大模板優(yōu)于中型組合模板,因此確定了全鋼大模板作為地下室外墻模板支設(shè)的方案。3.2混凝土試塊評(píng)定
混凝土強(qiáng)度的檢驗(yàn)評(píng)定方法主要有統(tǒng)計(jì)法和非統(tǒng)計(jì)法。
統(tǒng)計(jì)法主要滿足以下條件:同一驗(yàn)收批批混凝土立方體抗壓強(qiáng)度的平均值,混凝土地方臺(tái)抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值,驗(yàn)收立方體抗壓強(qiáng)度的標(biāo)準(zhǔn)差。同一驗(yàn)收批混凝土立方體抗壓強(qiáng)度的最小值。
非統(tǒng)計(jì)法:砂漿強(qiáng)度評(píng)定方法數(shù)理統(tǒng)計(jì)法,平均值設(shè)計(jì)強(qiáng)度等級(jí),最小值。3.3.放線
放線就是把圖上的防盜施工工地現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)各點(diǎn)到軸線的垂直距離量取。1)積水坑放線
為了做墊層,防水層等,積水坑的尺寸需要放大,而且積水坑開挖形狀也不是長方體而是上寬下窄,以后在立模和地下室底板一起澆筑混凝土,防止應(yīng)力集中。2)建筑物放線
建筑物的放線就是根據(jù)建筑物的主軸線控制點(diǎn)或者其它控制點(diǎn),首先將建筑物的外墻軸線交點(diǎn)測(cè)設(shè)到實(shí)地上,并用木樁固定,釘上小釘作為標(biāo)志,然后測(cè)設(shè)其它各軸線交點(diǎn)位置,再根據(jù)基礎(chǔ)寬度和放坡標(biāo)出基槽開挖線邊界。在建筑的外墻軸線基礎(chǔ)上,再根據(jù)建筑物平面圖,將建筑物其它軸線測(cè)出來,在角點(diǎn)上放站,用經(jīng)緯儀定向,用鋼尺量距,依次定出交點(diǎn)。3.4樁的沉降觀測(cè)
施工員在開工的是就在附近的固定物上引入了標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn),施工現(xiàn)場(chǎng)的各種標(biāo)高都是根據(jù)這個(gè)標(biāo)高基準(zhǔn)點(diǎn)來控制的,沉降量根據(jù)測(cè)得樁頂?shù)交鶞?zhǔn)點(diǎn)的高差變化來確定的。基坑四周已經(jīng)根據(jù)設(shè)計(jì)定好的若干個(gè)觀測(cè)點(diǎn),將水準(zhǔn)儀中心對(duì)準(zhǔn)觀測(cè)點(diǎn),求其平均標(biāo)高,再測(cè)得樁頂?shù)南鄬?duì)標(biāo)高,就可以求得樁頂?shù)揭阎c(diǎn)點(diǎn)額高度,將其與上次測(cè)的高度差比較就可以求出沉降量了。3.5混凝土澆注
由于基坑筏厚度在1.2M以上屬于大體積混凝土,因此需要通過技術(shù)措施解決由于水化熱造成的溫度裂縫問題,主要措施如下
1)通過減少水泥用量增加粉煤在使用量上減少水化熱直接的熱量排放。2)在混凝土內(nèi)部熱值每層30CM間距40CM的鋼管進(jìn)行冷水循環(huán)降溫。3)使用低坍落度混凝土減少用水量。
4)混凝土澆筑完畢用一層塑料薄膜兩層30CM厚草席子覆蓋以達(dá)到養(yǎng)護(hù)及降低內(nèi)部溫
差的目的。
5)設(shè)置測(cè)溫孔密切關(guān)注溫度變化。
四、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)建筑方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工
時(shí)的安全問題,在放線時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許只是用書本上的理論知識(shí),不會(huì)考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)一個(gè)月后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這個(gè)月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個(gè)建筑的構(gòu)造過程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的.路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。
實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。
總結(jié)一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
五、存在的不足及建議
在這個(gè)實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了自己有一些的不足:
1、感覺自己遇到的困難比較多,這些是自己在學(xué)校的基礎(chǔ)理論知識(shí)不夠扎實(shí),還有就是還不能靈活運(yùn)用書本知識(shí),只知道紙上談兵。
2、自己不能很好地從一個(gè)天之驕子的大學(xué)生到一個(gè)項(xiàng)目部施工員的這個(gè)轉(zhuǎn)變,但是后面好了,適應(yīng)性還有待提高。
建議:
1、在實(shí)習(xí)期間應(yīng)該組織所有同學(xué)在一起定期進(jìn)行實(shí)習(xí)交流。
2、應(yīng)提高公司員工的專業(yè)知識(shí),多參觀先進(jìn)施工方法、施工工藝,杜絕現(xiàn)場(chǎng)操作中的習(xí)慣性違章的行為,樹立公司安全文明的良好形象。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年12月1日至20xx年5月24日,共24周(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):武夷山觀景茶葉傳播有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位情況
福建省觀景茶業(yè)發(fā)展有限公司是一家集武夷巖茶茶園開發(fā)升級(jí)、茶葉種植管理、茶葉生產(chǎn)加工、茶產(chǎn)品深加工科研、品牌茶葉連鎖專賣和武夷巖茶文化傳播,為一體的大型專業(yè)性茶企。公司前身為“武夷山觀景茶葉傳播有限公司”,成立于20xx年,經(jīng)20xx年10月改制成為福建省觀景茶業(yè)發(fā)展有限公司,注冊(cè)資金一千萬元。從源頭的種植到最終銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營,確保了觀景的企業(yè)理念、品牌文化、產(chǎn)品研發(fā)、銷售渠道等所有環(huán)節(jié)得以形成專業(yè)系統(tǒng),將其所倡導(dǎo)的茶文化精髓一脈傳承。
福建省觀景茶業(yè)發(fā)展有限公司旗下設(shè)有“國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)武夷山大紅袍”制作技藝觀景研究中心,并聘請(qǐng)了陳德華等國內(nèi)知名的武夷巖茶專家進(jìn)行武夷巖茶制作工藝和巖茶深加工的研究;武夷巖茶觀景大紅袍種植管理場(chǎng)(在武夷山核心景區(qū)內(nèi))完全嚴(yán)格按國際有機(jī)茶園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)建設(shè),所有茶葉均符合歐盟出口標(biāo)準(zhǔn)。公司從20xx年創(chuàng)立至今,已開發(fā)武夷山景區(qū)內(nèi)生態(tài)茶園1500余畝,并計(jì)劃在20xx20xx三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開發(fā)萬畝有機(jī)茶園。觀景大紅袍以優(yōu)質(zhì)上品巖茶,結(jié)合武夷人文圣山之靈氣,將飲茶文化與經(jīng)典禪學(xué)深度結(jié)合,孕育出經(jīng)久不衰的“禪茶文化”,成為觀景大紅袍獨(dú)一無二的核心價(jià)值。
福建省觀景茶業(yè)發(fā)展有限公司大紅袍巖茶廠占地100畝,設(shè)計(jì)年產(chǎn)能200噸,茶廠現(xiàn)有員工110人,一期廠房和設(shè)備于20xx年投入使用。企業(yè)以“傳播中華茶文化,奉獻(xiàn)健康茶產(chǎn)品”為宗旨。經(jīng)過三年來的積淀,打造了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)豐富、忠誠實(shí)干、銳意開拓的專業(yè)核心團(tuán)隊(duì)。并與專業(yè)的管理咨詢公司合作,建立了完善的服務(wù)、銷售和運(yùn)營管理流程和切實(shí)可行的績(jī)效評(píng)估體系,為各級(jí)員工設(shè)定了科學(xué)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)單位的銷售部門、生產(chǎn)部門包裝車間分別工作一段時(shí)間。銷售部門主要從事做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。包裝車間主要從事在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)公司銷售部門的工作流程和對(duì)實(shí)習(xí)包裝車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉,雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職,雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
在大多數(shù)同學(xué)看來,我呆在這里像一個(gè)打雜的,是委屈了我,剛來報(bào)到時(shí),我也有一樣的想法。可是經(jīng)過這幾個(gè)月之后,漸漸有了改觀。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的.實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù),更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的能力,學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者,實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”,也要保持良好的心態(tài)。
在離校前,老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告:在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師,但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),別在老師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。
手勤:盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細(xì):用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做,如給復(fù)印機(jī)加紙,換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,只有經(jīng)過這樣的考驗(yàn),才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做,還要細(xì)心地記錄觀察,最好做實(shí)習(xí)日記,將每天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處,而且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。
此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你現(xiàn)在的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝
感謝武夷山觀景茶葉傳播有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西,也讓我增長了見識(shí)開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們銷售部門經(jīng)理,生產(chǎn)部門組長、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)10
短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺收獲真的很大。如果不是學(xué)校逼著我走實(shí)習(xí)這條路,我想我的暑假就又恍惚過去了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己的很多缺點(diǎn)。感覺好處不淺。以下是我實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)前兩周主要是熟悉產(chǎn)品,包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單的障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能,演示產(chǎn)品。紙總覺得淺,要練。課本上已經(jīng)學(xué)過的東西,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,第一次使用機(jī)器就讓人覺得“力不從心”。一臺(tái)全自動(dòng)打印復(fù)印機(jī)看起來很簡(jiǎn)單,幾個(gè)鍵就行,但是真正操作起來卻比預(yù)期多花了我一整天。
因?yàn)檫@是我接觸的第一個(gè)產(chǎn)品,結(jié)果好差,引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運(yùn)營學(xué)習(xí)中,我很努力,很專注,但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品并不難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面、生動(dòng)、簡(jiǎn)潔、著重地向客戶介紹我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。這里的關(guān)鍵是講好,不僅要講對(duì),還要引起客戶的興趣,這樣才能做成一筆成功的生意。這對(duì)我來說也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也簧瞄L演講,沒有演講技巧和口才,這是我克服的困難。
接下來的一周是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,俗稱“跑業(yè)務(wù)”。“做生意”的關(guān)鍵是“跑”,這需要我們吃苦,堅(jiān)持,有韌性。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技能已經(jīng)過培訓(xùn),產(chǎn)品本身可以很清楚的理解,但是如何正確的向客戶表達(dá),還是需要大師們的實(shí)踐教學(xué)。我想對(duì)我的同事們表示感謝,因?yàn)樗麄儾粌H教會(huì)了我如何與客戶溝通,如何從客戶那里獲得有用的信息,還教會(huì)了我如何克服困難,戰(zhàn)勝自己。
第一次見陌生人,開始正式談話,有點(diǎn)局促,用詞表達(dá)也不是很流暢,清晰簡(jiǎn)潔。跟著他們幾天,基本克服了懦弱,同事也夸我進(jìn)步快。接下來,我去經(jīng)營自己的事業(yè)。當(dāng)然,前幾次我不會(huì)失敗是必然的。在經(jīng)歷了第一次不幸和失敗后,我知道我還很年輕,我真的有很多東西要學(xué)習(xí)和練習(xí)。所以我在以后的實(shí)習(xí)中充分意識(shí)到了這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。
然后實(shí)習(xí)就是動(dòng)手。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,可能會(huì)覺得枯燥,但是工作之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)有多重要。我們都在學(xué)校學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)理論。我們只知道這些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但我們應(yīng)該應(yīng)用它。如何才能快速有效的解決設(shè)備問題?我們不僅要有良好的工作態(tài)度,還要在工作中有良好的表現(xiàn)力。中國有句話:“做人要踏實(shí),做事要老老實(shí)實(shí)。”今天,光是誠實(shí)勤奮地工作是不夠的。也要學(xué)會(huì)恰當(dāng)及時(shí)的表達(dá)自己。要讓老板知道你做了什么,知道你的存在!只有這樣你才能發(fā)展,別人才會(huì)認(rèn)可你,承認(rèn)你!團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。
團(tuán)結(jié)協(xié)作是指內(nèi)部部門。你肯定不是你們部門唯一一個(gè)。作為一個(gè)部門,想要做好自己的部門,就必須團(tuán)結(jié)部門成員,發(fā)揮集體力量,這樣才能事半功倍!雖然這次實(shí)習(xí)沒有考慮這些,但是我覺得這些在以后的工作學(xué)習(xí)中是非常必要的。部門之間良好的溝通手段。任何公司都是由許多部門組成的。部門之間的溝通是必要的,也是必要的。總之,用知識(shí)武裝自己,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。可以成功!
我堅(jiān)信通過這段實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我受益終生,并在畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷得到印證。我將繼續(xù)理解和欣賞在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),并期望在以后的工作中將所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,充分展示自己的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)自己的理想和美好未來。
這半個(gè)星期,我受益匪淺。我不僅在那里學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),也體會(huì)到了做人的道理。去公司的第一天,我們堅(jiān)持誠實(shí)、實(shí)事求是、誠實(shí)待人的原則。性格對(duì)一個(gè)人很重要。我充分體會(huì)過你待人接物的方式,別人也會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。總之,在公司的半個(gè)星期里,我們脫離了學(xué)校的.庇護(hù),開始接觸社會(huì),了解我們未來工作的性質(zhì)。不僅增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)會(huì)了很多與人相處的方法。再次,我想總結(jié)一下實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn)
1、自主學(xué)習(xí)
工作之余,沒有像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣的老師、作業(yè)、考試。相反,你應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)和做每件事。只要你想學(xué),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。老員工從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你的工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司和公司有各種培訓(xùn)來提高自己。你所要做的就是確定你需要知道什么,你對(duì)什么感興趣。
2.積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不僅為公司創(chuàng)造效益,也提升了自己。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,需要通過多做事來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是實(shí)習(xí)工作沒有正式員工那么明確。如果工作態(tài)度不夠積極,可能就沒什么事情可做了,所以平時(shí)更需要主動(dòng)多做一些事情,這樣才能積累更多,提高更多。
3.團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)項(xiàng)目。如何與團(tuán)隊(duì)中的其他同事保持溝通也很重要。一位資深人力資源專家曾認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)精神需要與他人溝通和合作的能力。合理的分工可以讓大家在工作中各盡所能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,走向成功。如果一個(gè)人想要成功并取得良好的表現(xiàn),他必須記住一條規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能把個(gè)人利益放在團(tuán)隊(duì)利益之上。在團(tuán)隊(duì)工作中,有些情況下他或她會(huì)在他或她的幫助下從中受益。另一方面,他或她將從中受益,這是確保他或她成功的最重要因素之一。
4.基本禮儀
進(jìn)入社會(huì)需要對(duì)基本禮儀的了解,這往往不被學(xué)生重視。無論如何著裝,待人接物,都要符合禮儀,以免影響正常工作。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如關(guān)注別人的做法或者咨詢專家。
5.為人做事
作為學(xué)生,面對(duì)的是同學(xué)、老師、家長,但工作后會(huì)面對(duì)更復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要處理好,多溝通,站在對(duì)方的角度,而不是只想著自己的事情。
最后,我至少有以下幾個(gè)問題需要解決。
1.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,問題很多,不能分清主次,有些訓(xùn)練或者學(xué)習(xí)找不到重點(diǎn)。隨著實(shí)習(xí),我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。
2.工作態(tài)度還是不夠積極
在工作中,我只能完成分配的工作。雖然我可以在沒有任務(wù)的時(shí)候主動(dòng)要求分配任務(wù),但在沒有工作的時(shí)候,我可能會(huì)放松下來,無法主動(dòng)學(xué)習(xí)。這主要是因?yàn)閼卸柙谧魉睢R院笪視?huì)努力克服惰性。沒有任務(wù)的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)要求布置作業(yè),沒有作業(yè)的時(shí)候我會(huì)自主學(xué)習(xí)。
3.你仍然需要在工作中追求完美
在工作中,不允許粗心大意。僵化和嚴(yán)肅應(yīng)該永遠(yuǎn)記住。
4.學(xué)術(shù)研究是不夠的
這是工作性質(zhì)決定的,是我自己的選擇,因?yàn)樵谖铱磥恚挥惺袌?chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才是有價(jià)值的,我也覺得自己更適合與人交流。但畢竟我是研究生,需要做一些技術(shù)方面的研究,這就要求我更加關(guān)注科研的最新進(jìn)展,同時(shí)也促進(jìn)了我的工作。李廣成總統(tǒng)也是我的導(dǎo)師,他在百忙之中抽出時(shí)間做研究工作,指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)。我比他時(shí)間多,應(yīng)該能更關(guān)注科研和技術(shù)的進(jìn)步。
這次實(shí)習(xí)學(xué)到的很多知識(shí),在學(xué)校里我個(gè)人很少接觸和注意,但在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中卻是非常重要和基礎(chǔ)的知識(shí)。通過這次實(shí)習(xí),我不僅積累了很多經(jīng)驗(yàn),也在實(shí)踐中鍛煉了我。這次經(jīng)歷讓我明白了“紙上談兵總覺得膚淺,但我從來不知道”的真諦—————————————我從書本上獲得的知識(shí)終究是淺薄的,我無法理解知識(shí)的真諦。要真正理解書中深刻的道理,必須親身實(shí)踐。
也感謝學(xué)校給了我們獨(dú)立實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我們真正走向了社會(huì),感覺收獲了很多,成長了很多。
實(shí)習(xí)是為未來打基礎(chǔ)的重要階段。珍惜每一個(gè)工作機(jī)會(huì),無論是誰,什么學(xué)歷,從事什么工作,都要好好展現(xiàn)自己的能力,不要錯(cuò)過好機(jī)會(huì)。沒有什么是容易的,但一切都讓人成長,經(jīng)歷一個(gè)過程,或喜或憂。雖然經(jīng)歷的方式不同,但結(jié)果是一樣的,我們都會(huì)因?yàn)樯婕暗降氖虑槎砷L。
通過這次認(rèn)識(shí)實(shí)踐,我真正體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)在我們學(xué)科中的重要性。光靠嘴說是沒用的,技術(shù)是關(guān)鍵,要有嚴(yán)格的態(tài)度。畢竟是高科技產(chǎn)品,精密儀器,一個(gè)小小的失誤就會(huì)導(dǎo)致巨大的損失。所以我想培養(yǎng)自己的職業(yè)習(xí)慣,在這段時(shí)間里不斷提高。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)11
首先,我很感謝山東利德金融器具有限公司能夠接收我在其公司的實(shí)習(xí)。其實(shí),畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的延續(xù),是理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的最后階段。在這次實(shí)習(xí)中給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都看成是公司對(duì)自己的一次考核。對(duì)每一件事都認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取做到不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗到底”,圓滿完成任務(wù)。剛剛來到時(shí),我們首先參觀了利德金融器具有限公司,公司還為我們舉行了歡迎儀式,我們內(nèi)心十分開心。不久還參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對(duì)該公司的了解。作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,第一次出來實(shí)習(xí)難免會(huì)有所緊張,由于自己又沒有什么經(jīng)驗(yàn),所以一開始都不知道該做些什么好。不過總經(jīng)理的一番話讓我焦躁的情緒得到了平復(fù),他說:“我希望大家把我們公司當(dāng)成學(xué)校,不要怕自己做錯(cuò)什么,你們要大膽去做,不要有什么顧慮。我們公司幫助幫助你們成長起來,你們也要對(duì)自己有信心,不要一做錯(cuò)事就氣餒。”這番話打消了我一半的顧慮,我認(rèn)為成功的反義詞并不是失敗,而是膽怯。我也覺得做事不應(yīng)該怕犯錯(cuò),因?yàn)橹挥性诶щy中爬起來我們才能從中學(xué)到有用的東西,我們要在每次的失敗中吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),慢慢成長。所以我要在一月的實(shí)習(xí)期間好好努力,爭(zhēng)取能夠多學(xué)到一些知識(shí)。
由于我是剛踏上工作崗位的畢業(yè)生,所以對(duì)現(xiàn)在的工作還不是很有經(jīng)驗(yàn),因此公司也沒有分派我做些實(shí)質(zhì)性的工作,讓我以學(xué)習(xí)為主,多看多學(xué)多問。剛?cè)牍镜念^幾天我有點(diǎn)緊張,看著周圍的同事個(gè)個(gè)都很忙碌的,而我一直都很空閑的,沒事只能看看一些學(xué)術(shù)資料,內(nèi)心有種說不上來的空虛感,總覺得自己是公司的負(fù)擔(dān),有點(diǎn)白拿工資的意思。之后與一位公司師姐也有過一次交流,她鼓勵(lì)我讓我安心的學(xué),不要有這樣的心里負(fù)擔(dān),公司會(huì)有耐心培養(yǎng)我們的。經(jīng)過這次交流后,我整個(gè)人覺得輕松了許多,我心想反正現(xiàn)在也是閑著,還不如利用這個(gè)時(shí)間多學(xué)點(diǎn)多看點(diǎn)。
經(jīng)過一些時(shí)間的工作后師姐又和我們交流了一次,可是說真的我心里還是很緊張的,老是怕自己做不好。師姐說我的表現(xiàn)還可以,首先可能準(zhǔn)備的就不是很充分,然后在實(shí)際操作中還有一些出入,熟練度還有點(diǎn)兒欠缺。師姐對(duì)我們還是很和善的,他依然很鼓勵(lì)我們,希望抓緊時(shí)間多熟悉熟悉資料,盡量多地練習(xí),自己慢慢摸索體會(huì)工作的流程。不久,公司又給我們進(jìn)行了一些培訓(xùn),讓我們對(duì)公司的產(chǎn)品有了更深入的了解。此外,我們還有幸跟隨公司的業(yè)務(wù)員參加了一次交易合作的談判。對(duì)方是一位工業(yè)園的老總,我們的公司就是為他們提供園區(qū)監(jiān)控。在交談業(yè)務(wù)的過程中,我看到對(duì)方對(duì)公司的產(chǎn)品非常滿意,我也見識(shí)到了業(yè)務(wù)員的非凡實(shí)力。回到公司后,我們開了一個(gè)小型的會(huì)議,這次參見談判的人都參加了,大家對(duì)這次的'合作都提出了自己的意見和建議。我也在會(huì)后總結(jié)了自己的一些心里體會(huì)。
通過這些時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我明白了一些課堂上不能學(xué)到的東西,我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
1、理論結(jié)合實(shí)踐,更有益今后的學(xué)習(xí)。我們同學(xué)平時(shí)的學(xué)習(xí)都局限于書本與老師上課的講授,通過親身參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),可以直觀的感受到實(shí)際工作的氣氛。雖然只是參與了公司工作的一小部分,但是對(duì)于同學(xué)們的學(xué)習(xí)來說,已經(jīng)有了很大的幫助,這樣更有利于同學(xué)們今后的工作。
2、積累實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),為今后尋找工作打基礎(chǔ)。雖然只有短短的幾周,但是這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于我們這些即將走入社會(huì)的人來說是很寶貴的,為我們?cè)诮窈笳覍?shí)習(xí)、工作打下了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的這幾周我還是很好的完成了自己的工作,雖然工作有點(diǎn)辛苦,但通過此次實(shí)習(xí)我們真的學(xué)了很多知識(shí),長了很多見識(shí),也是對(duì)我們的一次鍛煉。經(jīng)過實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)專業(yè)的工作方向有了大致的了解,也學(xué)到了許多課本上沒有的知識(shí)。我學(xué)會(huì)了怎樣處理日常工作事務(wù),學(xué)會(huì)與人合作,為以后工作打下基礎(chǔ)。同時(shí)我還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何去更好地與人溝通,如何去隱忍去忍耐,對(duì)人對(duì)事都要寬容、有耐心。這些都是在社會(huì)中為人處事的方法。當(dāng)我們灰心的時(shí)候,消極的時(shí)候,煩燥的時(shí)候,要學(xué)會(huì)去面對(duì)自己,控制自己,調(diào)整自己。雖然這些事前輩們會(huì)教你,但能不能做到,始終要靠自己。時(shí)刻保持努力樂觀積極的心態(tài)是多么重要又是多么困難的一件事,直到今天我才真正體會(huì)到其中的意義。真正的競(jìng)技在于自己的內(nèi)心,如何戰(zhàn)勝自己是每個(gè)人都必修的課題。
我覺得自己還有很多的不足,還有很多要學(xué)習(xí)的東西,我會(huì)繼續(xù)保持一顆謙遜的心,在以后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)12
我們首先是在XX造船廠實(shí)習(xí)參觀。XX是兩家企業(yè)合并而來,目前在全國造船行業(yè)里面也算前列的企業(yè)之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發(fā)展過程,明白了無論作為一個(gè)企業(yè)也好,一個(gè)人也好,如果他要發(fā)展,要在抓住機(jī)遇的同時(shí),更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個(gè)大型的綜合企業(yè),她有很多的分支,在國家困難的時(shí)候,靠自己的實(shí)力,靠的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。XX的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發(fā)其實(shí)都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個(gè)大型企業(yè),她有自己的任務(wù),為社會(huì)培養(yǎng)了很多造船行業(yè)的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻(xiàn)。現(xiàn)在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業(yè)做著貢獻(xiàn)。XX人的精神感染著我們每一個(gè)人,也為我們的國家能有這樣的企業(yè)感到驕傲!
在XX我們參觀了各個(gè)車間,在里面我們看到了正在加工的分段,使我們對(duì)自己學(xué)過的知識(shí)更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現(xiàn)在一看就明白了。我們?cè)谲囬g還看到了各種先進(jìn)的焊接技術(shù),讓我們明白了原來現(xiàn)在的技術(shù)是這樣的,不是我們想象的那樣艱苦。當(dāng)然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對(duì)來說現(xiàn)在的造船還是比較先進(jìn)的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經(jīng)過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我們直觀的了解了造船的過程,這樣的流程使我們看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號(hào)代表什么,對(duì)于我們了解記住這個(gè)東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強(qiáng)了很多。
上課的時(shí)候老師傅們給我們講了很多現(xiàn)在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成我們需要的形狀這樣一個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題,其實(shí)根據(jù)不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡(jiǎn)單的來說分機(jī)械成型和熱力成型,機(jī)械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設(shè)備也不一樣,機(jī)械成型的主要設(shè)備是滾彎機(jī),用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機(jī),用來彎板、折邊或轎車;彎曲機(jī),用來加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學(xué)原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成我們想要的形狀。這些設(shè)備我們?cè)谲囬g都見到了,師傅們的操作也是我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在的技術(shù),對(duì)于一些書本上沒有的.東西,比如某些符號(hào)啊什么的現(xiàn)場(chǎng)師傅們也對(duì)我們進(jìn)行了講解,可以說收獲頗多啊。
在黃浦江邊我們參觀了XX的碼頭,停靠的和在造的幾艘軍艦也讓我們現(xiàn)場(chǎng)感受到了XX在為我們國家做的貢獻(xiàn)。雖然我們沒能進(jìn)到他們的船塢里面去參觀,因?yàn)楫吘股婕鞍踩∩虡I(yè)秘密啊什么的,但是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的也看到了在造的vlcc這種目前世界上最先進(jìn)的船型,它的高技術(shù)性。高附加值和長久的壽命都有很多的先進(jìn)知識(shí)在里面。師傅們也向我們大概介紹了下,使我們感受到了造船人身上的擔(dān)子還是很重的,畢竟很多專利啊設(shè)備啊我們都是進(jìn)口的,我們?cè)跊]有能力生產(chǎn)的情況下就要受人家的制約。
我們還參觀了外高橋和XX家大型的造船企業(yè)。做為很年輕的一個(gè)造船企業(yè)來說,外高橋有他很多的優(yōu)勢(shì)。他們無論是在年創(chuàng)收上還是造船噸位上在國內(nèi)都算是龍頭。因?yàn)槟贻p,他學(xué)習(xí)的技術(shù)都是最先進(jìn)的,他的各種設(shè)備和管理模式都是現(xiàn)在世界上的。正因?yàn)槿绱耍谄淦髽I(yè)里面競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的。當(dāng)然進(jìn)去肯定也能學(xué)到很多其他企業(yè)所學(xué)不到的先進(jìn)知識(shí)。XX做為修船企業(yè),又因?yàn)閯傇诔缑鲘u上建了基地,所以進(jìn)入XX的話我們能夠有自己的機(jī)會(huì)來爭(zhēng)取自己的未來。
我想比較下XX和XX兩大船廠的造船模式或許能讓我們更深刻的理解管理的作用吧。__做為老牌的造船廠來說,她的管理是這樣分的,全廠分造船一部和二部?jī)蓚(gè)大的部門。每個(gè)部門都有能力來造船,來了合同分到哪個(gè)部門,哪個(gè)部門就去做。
我們國家造船世界排名第3,國家希望我們能夠成為第1造船大國。這個(gè)目標(biāo)怎么實(shí)現(xiàn)?我想我們通過對(duì)前2個(gè)國家的了解可以看出來。在日本和韓國,他們的管理是很科學(xué)的,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)誤工等等這些事情的。因?yàn)樗麄儚拈_始到最后結(jié)束整個(gè)過程在造船開始前都已經(jīng)在電腦上模擬出來了。現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)習(xí),我們?cè)谂ψ龅綒竿恳惑w化,因?yàn)檫@就是最科學(xué)的造船模式,可以節(jié)省造船時(shí)間,使材料不得到浪費(fèi),場(chǎng)地得到合理的應(yīng)用,船塢做到最快速度的出船。我們離世界第一造船大國的目標(biāo)還很遠(yuǎn),我們要盡自己最大的努力來學(xué)習(xí)最先進(jìn)的技術(shù)武裝自己,使我們的造船技術(shù)能夠于世界。
作為一個(gè)即將走進(jìn)工作崗位的大四學(xué)生來說,能有這么一個(gè)參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠里面都要從頭開始。或許我們有那么點(diǎn)知識(shí),但是要是我們沒能了解船廠的工作模式和現(xiàn)在的造船流程,進(jìn)去以后無疑是要落后的。這次實(shí)習(xí)使我們了解了現(xiàn)在船廠的造船模式和管理模式,也通過參觀知道了其實(shí)車間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過在車間的參觀學(xué)習(xí)來領(lǐng)悟的。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西。不只是知識(shí)這些,他更讓我感受到做為一個(gè)造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個(gè)角落,滿載著我們的理想與報(bào)負(fù)駛向遠(yuǎn)方。
通過這次實(shí)習(xí),我感受到了自己的不足,知識(shí)的匱乏和面對(duì)困難的勇氣,卻也讓我堅(jiān)定了做一個(gè)造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對(duì)!實(shí)際點(diǎn)的就是能夠把握這半年的時(shí)間把自己不明白的沒學(xué)會(huì)的知識(shí)好好向老師同學(xué)學(xué)習(xí),來彌補(bǔ)自己的不足。這就是我這次的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)13
時(shí)間過得真快。來光大銀行望京支行實(shí)習(xí)一個(gè)月。雖然時(shí)間不長,卻讓我收獲和成長太多。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入國有銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說真的是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
接下來,我從銀行業(yè)務(wù)、銀行軟實(shí)力、銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人感悟、結(jié)束語五大方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲:
一、銀行業(yè)務(wù):
這部分主要是我所學(xué)的個(gè)人基本業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)本月實(shí)習(xí)遇到的情況,個(gè)人基本業(yè)務(wù)大致可以分為以下幾類:開卡、存款、匯款、匯兌、個(gè)人信息修改、提前還款、購買理財(cái)產(chǎn)品、西聯(lián)匯款等。
1.這些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)大多是重復(fù)性的機(jī)械勞動(dòng)。如果我們能提高效率,節(jié)省時(shí)間,那么財(cái)務(wù)經(jīng)理就有更多的時(shí)間來開發(fā)和維護(hù)客戶。
基于以上目的,我個(gè)人有一些不成熟的意見想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的訂單。如果用平均填單速度來衡量,購買理財(cái)產(chǎn)品和西聯(lián)匯款耗時(shí)最長。
(1)因?yàn)槲髀?lián)匯款只有三家中國代理銀行,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人很多,而且大多是外國人。幾乎沒有一個(gè)人能熟練地使用中文或理解漢字,所以他們?cè)谔顚戀~單的過程中很容易出錯(cuò)。西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,賬單上的一點(diǎn)改動(dòng)都要重寫,不僅降低了我們的效率,消耗了資源,也浪費(fèi)了客戶寶貴的時(shí)間。
個(gè)人建議:在填表的顯眼位置放一份填寫的樣本,用中英文標(biāo)注注意事項(xiàng),這樣就不用每次都向客戶解釋如何填寫,提高工作效率
(2)客戶購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張表格,查看客戶的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,打印產(chǎn)品說明書。完成這一系列服務(wù)至少需要3到5分鐘,這還不算前期向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間。人多的話很容易應(yīng)付,犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,比如沒有給客戶講清楚產(chǎn)品的到期時(shí)間,導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個(gè)人建議:
分類是提前做的,很多固定環(huán)節(jié)可以提前做好,比如接單、打印產(chǎn)品規(guī)格,這些都可以提前做好,客戶購買、填寫訂單的時(shí)候一次性全部交給客戶,節(jié)省了中間環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間。同時(shí)可以讓我們的大堂看起來井井有條,免得人多的時(shí)候那么忙。
2.由于種種原因,二樓的VIP服務(wù)改成了一樓,讓很多VIP客戶覺得自己沒有被當(dāng)做VIP對(duì)待,經(jīng)常抱怨等得太久。
個(gè)人建議:
(1)讓VIP客戶在任何一個(gè)窗口享有優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不限于4號(hào)窗口。
(2)如果某段時(shí)間有大量VIP客戶,盡量安撫客戶情緒,如實(shí)向客戶說明,銀行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題,所以開始對(duì)二樓進(jìn)行改造,改造完成后會(huì)給客戶呈現(xiàn)更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請(qǐng)理解和支持。
二、銀行的軟實(shí)力:
最讓我佩服、驕傲、可貴的是光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面從三個(gè)小的方面談?wù)勎覍?duì)我們望京支行軟實(shí)力的認(rèn)識(shí):
1.英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮員工的潛力。我行的發(fā)展充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中是最好的,幾乎所有考核指標(biāo)都能名列前茅。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深佩服王興的領(lǐng)導(dǎo)能力和親和力,對(duì)大局的把握,對(duì)細(xì)節(jié)的把握,對(duì)危機(jī)的處理。我也很幸運(yùn)能和這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸和學(xué)習(xí)。對(duì)我來說,每天最激動(dòng)人心的事情就是能夠去王航的辦公室開會(huì),聽王航的演講,這每天都能給我新的收獲和新的啟示。個(gè)人認(rèn)為這是我望京支行最大的財(cái)富。
2.優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì):
銀行零售業(yè)務(wù)之所以做得這么好,與銀行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力分不開。通過這一個(gè)月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的細(xì)致入微,陸哥的營銷能力和對(duì)大堂的掌控,黃哥對(duì)高端客戶的開發(fā)和掌握,卓越的學(xué)習(xí)能力,安樂和楊斯獨(dú)特的親和力和吃苦耐勞的工作作風(fēng),讓我受益匪淺。他們每個(gè)人都是我的老師,也是我學(xué)習(xí)的榜樣。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),可以讓我對(duì)生活有用。
給我印象最深的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。雖然各隊(duì)各有千秋,各有千秋,但絲毫不影響他們之間的和諧氣氛。每個(gè)人都盡可能地為他人著想,互相幫助,而不失去健康的競(jìng)爭(zhēng)。這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)在王興的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了更好的成績(jī)。
3.光大銀行獨(dú)特的陽光服務(wù):
不得不承認(rèn),通過這幾天的實(shí)習(xí),我已經(jīng)改變了對(duì)銀行昏睡、態(tài)度惡劣的舊形象。反而覺得光大銀行真的是把客戶放在第一位,用心服務(wù),真誠陽光。從來時(shí)迎賓聲、去時(shí)送聲、每天早上開門五分鐘等細(xì)節(jié)力求完美,到處理部分刁民客戶危機(jī)時(shí)的合理、有利、克制,都體現(xiàn)了我行獨(dú)特的陽光服務(wù)精神,充分落實(shí)了心中陽光、服務(wù)好的品牌理念。
這里有兩個(gè)有代表性的例子:一個(gè)是裴女士的活寶事件。那天,王航去總部開會(huì)。雖然臨近下班,但王航聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細(xì)致地親自處理糾紛,最終成功解決了問題,滿足了客戶。前后花了不少時(shí)間精力。這種工作作風(fēng)在四大行是不可能的。第二個(gè)例子是:一天早上,將近九點(diǎn),外面下著大雨,氣溫很低。一個(gè)抱著嬰兒的中年婦女在外面焦急地等待著。雖然九點(diǎn)才準(zhǔn)時(shí),但財(cái)務(wù)經(jīng)理馬安樂主動(dòng)要求先開門,讓懷里抱著孩子的女人先進(jìn)來。
類似的案例每天都在發(fā)生,總是讓我感動(dòng)又驕傲。讓我感動(dòng)的是陽光服務(wù)自上而下的'工作作風(fēng)。這種真正為客戶著想的意識(shí)已經(jīng)融入到業(yè)內(nèi)每個(gè)人的血液中,形成了一種潛意識(shí)的習(xí)慣,而不僅僅是個(gè)人的一時(shí)興起。我很自豪能生活在這樣完美的工作氛圍中。受周圍環(huán)境的影響,我在不斷提升自己,把陽光服務(wù)融入到日常工作生活中,受益匪淺。
雖然銀行的陽光服務(wù)日益成熟,但如何更好更高效地為客戶服務(wù)是每個(gè)人都需要探索的永無止境的課題。
以下是其他銀行比較有特色的幾種服務(wù)方式,希望能為領(lǐng)導(dǎo)的下一步宏觀決策提供一點(diǎn)幫助:
1.自助加油系統(tǒng)。目的是利用客戶在等待排隊(duì)時(shí),可以通過閱讀二代身份證,在自助灌裝機(jī)上通過全鍵盤手動(dòng)輸入的方式來填寫辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查客戶填寫的信息是否合法,并給出填寫說明。客戶完成填制后,自助填制機(jī)將直接復(fù)制原始憑證,形成的單據(jù)將具有與現(xiàn)有銀行單據(jù)相同的效率,而不改變現(xiàn)有銀行流程。
2.導(dǎo)向系統(tǒng)。我們可以設(shè)置一兩個(gè)導(dǎo)游的崗位,把填表、付費(fèi)等一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司。這些公司為我們提供熟練的向?qū)В瑤椭覀兲幚硪恍┤粘5幕緲I(yè)務(wù)。
(注:以上兩種方式可以直接或間接減少大堂經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作量,讓他們善加利用,將節(jié)省下來的時(shí)間和精力用于中高端客戶的開發(fā)和維護(hù)。畢竟這是財(cái)務(wù)經(jīng)理的核心職責(zé)。)
3.加快推出電子芯片銀行卡。最近有很多客戶來我行咨詢更換電子芯片卡的事情,大堂已經(jīng)掛了相關(guān)橫幅,但是沒有書面的宣傳資料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工行在這方面已經(jīng)領(lǐng)先,將所有磁條卡更換為芯片銀行卡。與普通磁條卡相比,芯片卡更安全、更方便,全世界也沒有盜刷的案例。前幾天大堂辦理了一起信用卡被盜案:持有我行信用卡的客戶被盜,刷卡數(shù)萬元。客戶說他的卡一直沒走,只有他知道密碼。芯片銀行卡必然是未來的趨勢(shì)。如果我們光大銀行能提前抓住機(jī)會(huì),我們也許能吸引更多的客戶來辦理卡。
三、銀行理財(cái)產(chǎn)品:
來望京報(bào)到之前,人力資源部告訴我,銀行的零售業(yè)務(wù)最好。通過我這個(gè)月的接觸,真的很了不起,名副其實(shí)。
由于時(shí)間有限,我接觸最多的是銀行理財(cái)產(chǎn)品的營銷。這里我就說說我對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品不成熟的理解:
由于市場(chǎng)持續(xù)低迷,基金和股票的回報(bào)都很低,大部分投資者都比較保守。雖然我們的理財(cái)產(chǎn)品大多不承諾保本,但風(fēng)險(xiǎn)為二星的非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品,因?yàn)槟昊找媛矢哂谄渌y行,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)低于基金理財(cái)產(chǎn)品,所以受到客戶青睞。其中,短期理財(cái)產(chǎn)品(如T計(jì)劃系列)的銷量最多。客戶購買動(dòng)機(jī)分析:在基本相同的時(shí)間條件下,T計(jì)劃收益率平均比盈利系列高0.3個(gè)百分點(diǎn)左右,基本理性的投資者如果短期內(nèi)不使用資金,基本會(huì)選擇收益率相對(duì)較高的理財(cái)產(chǎn)品。
我相當(dāng)困惑。為什么短期理財(cái)?shù)氖找媛时纫恍╅L期理財(cái)產(chǎn)品還要高?因?yàn)閭(gè)人水平有限,實(shí)在想不出原因。在這種情況下,個(gè)人認(rèn)為不適合我行長期保留客戶資金,因?yàn)槎唐诶碡?cái)?shù)狡诤笥写罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,只有一部分客戶可以選擇將資金保留在我行作為理財(cái)產(chǎn)品,不利于我行的長期發(fā)展。個(gè)人認(rèn)為銀行可以建議設(shè)計(jì)一些時(shí)間更長、收益更高的理財(cái)產(chǎn)品,而不是T Plan等短期理財(cái)產(chǎn)品。更多的實(shí)習(xí)報(bào)告可以在Page Network的實(shí)習(xí)報(bào)告頻道上獲得
四、個(gè)人觀感
這是我畢業(yè)后第一次銀行實(shí)習(xí),也是目前為止最有收獲的實(shí)習(xí)。
如果我能用兩個(gè)字概括我所有的收獲,那就是充實(shí)。這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1.業(yè)務(wù)能力的充實(shí)。剛進(jìn)我們銀行的時(shí)候,我很浮躁,覺得自己無所不能,眼神很自卑。剛畢業(yè)的大學(xué)生的缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)出來。但是隨著自己工作的發(fā)展,慢慢發(fā)現(xiàn)一些在自己眼中不那么顯眼的原創(chuàng)工作,卻蘊(yùn)含著大智慧,沒有一件小事顯得那么渺小。而且學(xué)的商業(yè)知識(shí)越多,你覺得自己不知道的東西越多,需要改進(jìn)的空間也越大。就這樣,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一步一步的努力,讓自己的心慢慢沉了下來,逐漸克服浮躁、優(yōu)越的缺點(diǎn)。正是因?yàn)槲以谏虡I(yè)上的訓(xùn)練,我覺得自己比以前踏實(shí)穩(wěn)重多了。
2.個(gè)人性格的豐富。我很幸運(yùn)有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),能和這么多優(yōu)秀的人并肩作戰(zhàn)。通過在日常工作中與財(cái)務(wù)經(jīng)理的合作和互動(dòng),通過他們對(duì)我的日常指導(dǎo),我學(xué)到了很多道理,無論是在生活中還是在工作中。我相信這些原則會(huì)讓我對(duì)生活有用。它們所體現(xiàn)的特質(zhì),正是我所不具備的,也是我需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮無盡的。我會(huì)把這些優(yōu)秀的人才作為我現(xiàn)在和未來的榜樣。
五、結(jié)論
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從一張白紙對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)基本的了解,現(xiàn)在從一個(gè)剛畢業(yè)走向社會(huì)的青年學(xué)生,經(jīng)歷了在一家知名銀行的實(shí)習(xí)。從剛開始的無人陪伴,到現(xiàn)在成為眾多優(yōu)秀人才的好朋友,真的感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)來望京支行實(shí)習(xí),感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持,感謝財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)我的教導(dǎo)和關(guān)心。
無論選擇在哪里練習(xí),從哪里開始職業(yè)生涯,我都會(huì)記住這段難忘的時(shí)光,充滿感激。衷心祝愿光大銀行永遠(yuǎn)走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的前沿,成為世界級(jí)的銀行。祝光大望京支行繼續(xù)輝煌,祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)14
在我們穿上那一身白衣走進(jìn)醫(yī)院之前,或許從未真正覺得作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者有多高尚甚至偉大,甚至覺得就算是舍生忘死的要去救治一個(gè)病人在我們看來那也應(yīng)該是處于本職工作以內(nèi)的事情,但是當(dāng)我們切身參與到這個(gè)工作之中以后終于發(fā)現(xiàn),其實(shí)不帶一點(diǎn)情操的去工作那是很難做到的,就如同閉上嘴卻不用自己鼻子去呼吸一樣。同樣,我們也很難不對(duì)那些在我們生命里經(jīng)過的人產(chǎn)生一些感情,就算是處于原則上的或者意義上的都不會(huì)例外。無論此刻留在我們心中的是感動(dòng)還是感激,或者感傷都不再重要,重要的是我們將永遠(yuǎn)記得這段實(shí)習(xí)的時(shí)光里那些悉心教導(dǎo)過我們照顧過我們陪伴過我們的帶教老師們。但轉(zhuǎn)瞬即逝的青春告訴我們,這一切又走得太快,就像停留在昔日的陽光,霎那間已大雨磅礴。我想我們也許就如同那一縷縷陽光,不可置否地曾溫暖過這個(gè)夏日,而帶教老師在我們心中留下的那每一幕身影都會(huì)歷歷在目,就像開在每一個(gè)實(shí)習(xí)生心底里絢爛的花一般燦爛一生。
記得剛來到九龍坡區(qū)一院的時(shí)候,我們都還是見習(xí)生,一群喜好新鮮樂于嘗試的年輕人,對(duì)于臨床護(hù)理的操作和實(shí)踐都充滿了激情和期待,就像一場(chǎng)自己明明很感興趣卻至始至終都未能參與過其中的游戲,吸引著我們稚嫩的好奇心。但很快我們便區(qū)別了這兩者的意義,因?yàn)檫@終究是一個(gè)謹(jǐn)慎的行業(yè),但在這短暫的一年見習(xí)中我們也總算是得償所愿,游戲也好,好奇也罷,我們都不在如當(dāng)初那般喜聞樂見,不在如曾經(jīng)那般不知天高地厚,更多的是變得謹(jǐn)慎而認(rèn)真起來。
然后接著是我們期望已久的實(shí)習(xí)時(shí)光,期待已久就像是對(duì)自己理想和未來抱有滿腔熱血準(zhǔn)備做出一番事業(yè)般懷有希望。崗前培訓(xùn)大會(huì)結(jié)束的那天起,我們終于在心底里認(rèn)可了自己將作為一名護(hù)理工作者走上臨床走進(jìn)醫(yī)院走到病人身邊去的信念,并>第一次有了一種我不再是當(dāng)初那個(gè)只能站在老師旁邊看卻什么也做不了的護(hù)士見習(xí)生的感覺,也許從那一刻起,我們真正的認(rèn)可了自己并選擇了堅(jiān)定高考時(shí)填下志愿做護(hù)士的決定。實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我們緊張而興奮不已,不同的科室,不同的學(xué)習(xí)氛圍,甚至產(chǎn)生了不同的學(xué)習(xí)態(tài)度,手術(shù)室的嚴(yán)謹(jǐn),婦產(chǎn)科的親切,兒科的熱鬧,內(nèi)科的忙碌,外科的井然??面對(duì)著不同的老師,我們從當(dāng)初的無所適從到如今的形影不離,面對(duì)不同的病人,從第一次操作時(shí)的.緊張到如今的熟練和自然,青春在歲月里正瘋狂的成長,盡管它會(huì)遇上突如其來的疼痛,但我們不會(huì)悲傷,不會(huì)遺憾,更不會(huì)膽怯,就像在臨床上面對(duì)病人的死亡一樣,就像面對(duì)自己沒能挽救病人的死亡一樣,就像自己親眼見證病人走死亡一樣。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)月,我們輪轉(zhuǎn)到了不同的科室,不同是一種能耐,即便是放在任何時(shí)代它都意義非凡,而我們每個(gè)人都是與眾不同的,從第一個(gè)月實(shí)習(xí)下來以后我們不再對(duì)臨床操作感到惶恐不安,不再對(duì)自己與病人之間的溝通感到尷尬和難為情了,一切都開始變得順其自然,這一點(diǎn)不同讓我們變得比一年前見習(xí)時(shí)更加從容和自信,也許這也算是成長的意義。
隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增加,我們開始接觸到更多臨床上從未想像過的事情,如:醫(yī)患矛盾,上中夜班等。每一個(gè)科室都存在著一定數(shù)量的醫(yī)患之間的矛盾,不管它存在于多微妙之間都掩蓋不了它真實(shí)存在的事實(shí),而我們實(shí)習(xí)生的操作規(guī)范也將是這微妙之間的矛
盾的重要影響因素,這也不難解釋為什么總有實(shí)習(xí)生會(huì)被病人投訴,讓病人產(chǎn)生排斥操作的意愿了。盡管面對(duì)自己帶教老師的寬容和支持,我們表現(xiàn)得還是那么心安理得,但這一問題的不斷產(chǎn)生卻始終讓我們的成長坎坷不已。每個(gè)實(shí)習(xí)生都無法否認(rèn)自己第一次上中夜班時(shí)那種難以言狀的精神勁??按帶教老師的話來說也許是因?yàn)槲覀冞年輕,還滿懷激情,所以還會(huì)對(duì)自己未成參與過的事情興趣盎然,但其實(shí)我們也會(huì)疲憊也會(huì)慵懶,漸漸的隨著中夜班的增多,實(shí)習(xí)期的懈怠情緒也開始滋長出來,就像藏匿在勤奮不已背后的那一瞬間不值得一樣。我們開始在疲憊中思考和抱怨這實(shí)習(xí)生活的乏善可陳,開始在日復(fù)一日的>挫折中迷失自我,開始樂于在彼此之間去比較和爭(zhēng)執(zhí),這一段路,我們都莫名其妙的喊著累,喊著辛苦,卻忘卻了崗前培訓(xùn)時(shí)那激昂萬丈的信念。帶教老師也在忙碌的工作中無暇顧及我們,也許這就是青春的痛,只等時(shí)間來愈合。
正如當(dāng)時(shí)崗前培訓(xùn)時(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)所講的那樣,實(shí)習(xí)期過半,難免會(huì)有信心膨脹的人出現(xiàn),也許我們不該立馬把眼光放在他人身上,反思自己其實(shí)每個(gè)實(shí)習(xí)過半的人都或多或少的有了那么一點(diǎn)“膨脹”,有時(shí)候我們認(rèn)為那是一種鼓勵(lì)自我堅(jiān)持自我提高自我的自信,但其實(shí)那不是,那只會(huì)讓我們?cè)诿鎸?duì)失敗是更失落更備受打擊,幸運(yùn)的是我們身邊還有著時(shí)刻給我們警醒的帶教老師,于此刻,她們成了我們最交心的朋友和親人,最好的證明就是從每個(gè)科室出來以后總會(huì)去懷念曾經(jīng)帶過自己的她們。
慢慢的,我們開始熟悉了這里的一切,熟悉了這里的工作環(huán)境,熟悉了實(shí)習(xí)的時(shí)候我們經(jīng)常出入的藥房、熟悉了我們經(jīng)常吃午飯時(shí)買盒飯的那個(gè)樓梯,熟悉了上班下班必坐的電梯,熟悉了A區(qū)到B區(qū)的交通車,熟悉了站在醫(yī)院的任意一個(gè)角落被病人問起的瞬間,最重要的是熟悉了各個(gè)科室的各項(xiàng)操作和上班職責(zé),熟悉了讓老師從放手到放眼再到放心的這個(gè)過程,即便是有過懈怠,有過迷失,有過抱怨,有過疲憊,但這一切都是值得的,實(shí)習(xí)時(shí)光的結(jié)束也將讓我們告別自己的大學(xué)時(shí)代,告別自己兒時(shí)曾夢(mèng)寐以求的自由時(shí)光,告別那些懵懂幼稚不成熟的過去,告別自己曾犯過的每一個(gè)錯(cuò),告別那些鼓勵(lì)和微笑,告別陽光,告別夏日,迎接冬日到來。
于此刻,我覺得醫(yī)護(hù)工作者是高尚而偉大的,她們不>會(huì)計(jì)較自己的青春里有多少不值得和不完美,同樣我也覺得自己作為一個(gè)護(hù)士實(shí)習(xí)生能在九龍坡第一人民醫(yī)院學(xué)到這難得的經(jīng)驗(yàn)是自豪的,成長于此,無所謂值不值得,遺不遺憾,雖然不能將各項(xiàng)操作都做到盡善盡美,雖然總有一天要告別和帶教老師形影不離的去工作的日子,但我覺得我們是成功的,每一個(gè)人都帶著自己的不同堅(jiān)持到了最后,而我們也將帶著手術(shù)室學(xué)到的那份嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度去操作,帶著婦產(chǎn)科學(xué)到的那份親切去溝通,帶著兒科的那種熱鬧氛圍去感受工作的歡樂,帶著內(nèi)科的忙碌去充實(shí)自我,帶著外科學(xué)到的那種秩序井然去規(guī)劃好自己的生活與工作。
最后,感激那些在我們實(shí)習(xí)期間悉心教導(dǎo)我們的帶教老師,感激九龍坡醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的環(huán)境,感激讓我們?cè)阱e(cuò)誤中成長起來的嚴(yán)厲和指責(zé),感激讓我們獨(dú)立走向護(hù)理工作崗位的每一份信任,感激學(xué)校給予我們的這三年大學(xué)時(shí)光。
畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)15
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握怎么在市場(chǎng)營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從20xx年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì),開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至20xx年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬業(yè)績(jī)。可以說,我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的.。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
這已是我第二次進(jìn)入英保良公司實(shí)習(xí)。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)廣告人的采訪。斯人斯物,對(duì)我而言并不陌生。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時(shí)間并不長,但它的前身——英保良(北京)房地產(chǎn)銷售顧問有限公司已經(jīng)在北京及華北地區(qū)打拼了十余年,在近百個(gè)知名房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售中屢立戰(zhàn)功,并且依靠“香港地產(chǎn)行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩(wěn)扎穩(wěn)打的個(gè)性促使這個(gè)新生的企業(yè)在成立之初就得到了良好的聲譽(yù),也為它帶來了數(shù)不清的廣告代理合同。出色的公司業(yè)績(jī)和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進(jìn)入廣告業(yè)的前沿陣地,這也是我初入社會(huì)的開端。
因?yàn)樵?jīng)有過在這里工作的經(jīng)驗(yàn),英保良公司的閆總經(jīng)理很爽快地答應(yīng)了我再次實(shí)習(xí)的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時(shí)的”總經(jīng)理助理,這個(gè)位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協(xié)助閆經(jīng)理為公司發(fā)展新客戶,維系老客戶,負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)并親自督辦,對(duì)于一個(gè)不懂什么媒體技術(shù)的我來說,是一份再好不過的差事。起初的半個(gè)月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個(gè)電話給我們的潛在客戶和服務(wù)商,包括房地產(chǎn)開發(fā)商、房地產(chǎn)中介、各大媒體和創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時(shí),這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業(yè),沒有一點(diǎn)語言訓(xùn)練基礎(chǔ)的話是很困難的,如果不能把意思表達(dá)清楚,對(duì)方就沒有興趣再聽下去,長時(shí)間沒有重點(diǎn)地講話會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!經(jīng)過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認(rèn)識(shí)到,廣告這個(gè)行業(yè),和人打交道是第一位的,沒有良好的人際傳播,也就不能產(chǎn)生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會(huì)上,閆經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào),廣告是生意,是買賣,和傳統(tǒng)的生產(chǎn)一樣,但現(xiàn)在,廣告時(shí)段和廣告的制作是你的產(chǎn)品,要把你的產(chǎn)品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關(guān)。
廣告就是產(chǎn)品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對(duì)廣告業(yè)務(wù)本身有了新的認(rèn)識(shí),隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個(gè)部門的每個(gè)人,創(chuàng)意、策劃、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)、推廣等等環(huán)節(jié)都在我面前和諧有序地進(jìn)行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯(cuò)節(jié),但又各行其道,為大腦服務(wù)。
我就在“推銷”中度過了兩個(gè)星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經(jīng)理給了我一份策劃案,其實(shí)這已經(jīng)是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個(gè)廣告最原始的狀態(tài),也是孕育一個(gè)廣告的第一步,這回它就擺在我面前。翻開一看,這是搜狐焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)的一個(gè)欄目,嘉賓做客演播室,現(xiàn)場(chǎng)聊一聊他的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播的視頻節(jié)目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布署和對(duì)可能發(fā)生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個(gè)小時(shí)的節(jié)目已經(jīng)一筆一畫地寫在白紙上了。閆經(jīng)理告訴我,這個(gè)節(jié)目三天后就要在焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)直播,要我同去,邊看策劃邊實(shí)踐,這是最好的。
我了解到,這個(gè)欄目實(shí)際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產(chǎn)開發(fā)商,把嘉賓請(qǐng)到演播室闡述自己的觀點(diǎn),這其中肯定會(huì)以自己的某個(gè)樓盤做案例,這樣一來網(wǎng)友在收看欄目的同時(shí)也接受到了來自商家的信息,這樣就會(huì)使?jié)撛谙M(fèi)者形成印象,以實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值。閆經(jīng)理說,類似的軟廣告其實(shí)也有很多,比如電視臺(tái)的一檔美食節(jié)目,主持人會(huì)到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節(jié)目中向觀眾介紹,這其實(shí)是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠(yuǎn)處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現(xiàn)了一個(gè)碩大的車標(biāo)。很多情況下都是因?yàn)槠髽I(yè)出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會(huì)明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是赤裸裸的廣告。
之后的一個(gè)月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)這些事物,在節(jié)目錄制現(xiàn)場(chǎng),我還捎帶負(fù)責(zé)接待媒體記者以及環(huán)境控制,做了大量工作,但是一點(diǎn)不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會(huì)樂此不疲地干下去。
實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)間是9月10日,將近兩個(gè)月,這兩個(gè)月是北京最熱的季節(jié),烈日照耀下的我,熱血沸騰。