大學生實習工作總結(匯編15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的大學生實習工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學生實習工作總結1
1、前期：主要是從7月10日至7月14日，這一階段工作主要為認識并迅速熟悉各位學生，并掌握各位同學的學習情況以及學習能力高低。
我被分到的是學前綜合班，學生為學前以及小學一二年級的學生，教學主要內容為語文、英語、數學。學生年齡普遍為5—8歲，英語學習都沒有任何基礎。
開始這幾天，我主要是通過統(tǒng)一講授的方式來講課，然后在規(guī)定的時間內檢查每個同學的學習接受情況。
每天上課安排主要為：上午語文、英語，下午為數學、英語。語文課主要是講詩，第一節(jié)課的時候我挑了一首五言絕句，難度中等，較適合初學詩者，學習后發(fā)現，班級內有五名學生接受的非�？欤诤芏痰臅r間內已經可以將詩熟背并默寫，有2名學生能夠在規(guī)定的時間內讀熟，但不會背也不會寫，剩余的7名學生則不會讀。其中這5名學生為二年級學生，2名學生為一年級學生，7名學生為幼兒園學生。英語課時，因所有學生都沒有學習基礎，所以教學從最簡單的26個英語字母開始。開始幾個字母大家學的很快，但是后來就越來越困難。
下午課則是尤為困難的，通過上午對學生的了解，知道他們在學習上的程度是極為參差不齊的，因此，下午課的時候，我并沒有急于開新課，而是分別給學前、一、二年級的學生出了一部分題，讓他們練習，并以此來了解他們的學習成績情況，后來，經過了解發(fā)現，二年級的學生已經基本上掌握了一位數與一位數的乘法與除法，但仍不能熟練運用，較為生疏，一旦出現乘法和加法同時可用的情況時，他們往往不會運用乘法;而一年級的學生則會計算兩位數的加減法，但對乘除法尚未入門;學前的學生則大多尚停留在用手查數的程度上。 除了上述所出現的程度差異較大及入門困難的情況外，由于七歲以下小孩較多，他們中的大部分人注意力不能集中，上課時對老師所講完全不知所言，所以大統(tǒng)一式的黑板教學顯然對他們行不通。其中一些小孩甚至無法在凳子上安安靜靜的坐上3分鐘，小孩子貪玩的天性使得古板統(tǒng)一的講課方式難以在此大行其道。
前期所出現的一系列問題，正是對學生一步步深入了解的結果，也是對下一步工作的要求，以及做好學生工作的方向與目標。
2、中期：7月15日至8月3日，這一時期是教學工作開展的重要時期，也是工作方法不斷調整，不斷改正，不斷完善的時期。
通過上一個階段對學生的了解，以及根據部分學生的要求，我對課程做了如下一些調整。 課程安排仍然和以前一樣，上午語文、英語，下午數學、英語，但是在上課方式上進行了一些改變，比如語文課，以詩為主，但根據他們程度的差異，將每天一首詩改為每天兩首，一首七言，一首五言，一首二年級學，一首一年級及學前班學。這樣就解決了在語文即識字方面他們之間巨大的差距;英語課上，上課方式基本與以前相同，這一階段主要還是教他們26個英文字母，以及一些簡單的數字和問候語。課堂上反復領著他們讀，等到一定時間，為了激發(fā)他們共同學習的興趣，就讓那些接受能力強的人，領著全班同學讀，這樣不僅可以使那些已經會的人有事可做，而且可以激發(fā)其他同學競爭的意識，從而加速學習進程;數學課，開始的時候，我本想采取和語文、英語相同的教課方式，但由于其學科特殊性，相對于語文、英語而言略為枯燥，學前班的學生很難將注意力集中在黑板上，因此，數學，我采取的是二年級學生的課，即三年級數學在黑板上統(tǒng)一講授，然后在他們練習習題的時候對學前班的學習各個輔導，并切實了解到每一個學生的`具體情況。
但是，這種情況它的方法缺陷很快也暴露了出來，因為，基本上，這整套教學方法它管
住的是高年級的學生，但是卻不能充分調動那些低年級學生的學習興趣，也不能切實有效的將所教的知識灌輸到他們的頭腦里。這套方法仍然需要改進，在想不出辦法的情況下，我和另外幾位老師進行了交流，并得到了很多啟發(fā)，后來，我就將方法進行了進一步的調整。 首先，班里學生分布特點為6名一、二年級學生，8名學前班的學生，因此，可以采用大幫小的學習方法，因為一、二年級學生相對學習能力較強，學東西較快，為避免一二年級學生學完后無事可做，擾亂課堂秩序，以及將大量時間用在學前班學生身上，影響教學進程，必須實行大幫小的方法。我將座位進行了大幅度調整，使每一位一二年級學生身邊都有一位低年級的學生，這樣做的效果很快就顯現了出來。
以前上課時總出現的高年級學生無所事事，低年級學生不知所云的尷尬狀況立刻得到了改變。比如，語文課上，我首先教二年級學生一首詩，然后讓他們抄下來，趁這個機會我可以教低年級一首詩，這首詩盡量是二年級學生已經學過的。等二年級自己把詩背會、默寫之后，這時低年級的學生一定還是對詩完全不懂的情況，就可以讓二年級學生一個領一個的教他們讀，這樣我就可以空出時間來維持紀律，同?，也一個一個的檢查輔導情況，幫主他們輔導那些進程極慢的學生，這樣做的另外一個好處就是使學生不再覺得課堂枯燥無趣，而是自己有了一種責任感與榮譽感，一旦他們把小朋友教會，那么就更會有一種成就感。這幾種感覺推動了他們學習的進步，以及課堂的活躍而井然有序。
英語學習方面，盡管高年級的學生入門較快，但畢竟是一個從未接觸過的東西，所以他們也只能算是勉強自保，而并不能像語文那樣“大幫小”，鑒于他們學習需一定的時間，對高年級的學生仍是采取黑板教學，令他們反復誦讀，以達到記憶的效果，對低年級的學生則采取逐個單獨輔導的方法，在高年級學生反復誦讀的時間，我走下講臺，單獨輔導那些學習進程慢的學生。比如：教26個英文字母時，他們一下子記不住26個，我就讓他們一個一個的記，首先給他們寫一個字母，然后教他們讀，讓他們自己一邊寫一邊讀，這樣反復誦讀，邊讀邊寫的方式不僅使得他們把注意力集中在課本上，維持了較好的課堂秩序，而且取得了不錯的教學成果，他們的英語基本全部成功入門。
數學方面，仍然采取以前的方法，但將重點放在了高年級學生身上，這是學生學習的要求，也是對他們學習能力評估后的結果。同時，并不放松對一年級及學前班的輔導，基本目標就是使他們盡快擺脫用手算數的時代，而學會記憶結果，學會簡單的列算式計算兩位數與兩位數的相加減。經過這一時期的學習，他們在數學學習上都有了很大的進步，尤其是二年級學生，三年級的課程上冊他們基本都已經學習完畢，而學前班進步程度不一，最明顯的表現在劉柏青、廖乾文以及答涵茹三位同學身上，他們擺脫了過去的手頭計算，甚至學會了簡單的進位加法與退位減法，進步非常之大。
語文的教學成果也主要表現為二年級的學生，他們學會了簡單的作文，從此前的不足50字到了150字，其中何海澳進步最大，他寫的作文已經相當通順，而且重點突出，詳略得當。一年級、學前班的學生除個別學生外，基本上都學會了5—8首詩，其中張子臻表現最為突出，她不僅將學前班的五言詩全部背會，二年級的七言詩也會背一半多。
英語方面，全班同學基本都已學會了26個英文字母以及1-20英文單詞的讀法，二年級學生則學會默寫26個英文字母，1-10英文單詞，會背1-99英文單詞及10句問候語，其中劉晨雨表現最為突出。
這一時期出了一系列問題，而教學正是在矛盾的不斷解決中前進的，只要解決好了這一階段的種種矛盾，就能使教學變成一件簡單而快樂的事情。
大學生實習工作總結2
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習，我將受益終生。通過此次實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
(1)接待工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮;您好，請問找誰?并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸。
(1)市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。
(2)成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的.意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。
我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。
大學生實習工作總結3
在以前的時候，畢業(yè)和實習對我來說都是一個遙遠的事情，但是沒想到啊，幾年的時間居然會過得這么快，還容不得我細細品味呢就已經快要畢業(yè)了。現在，我身上肩負著許多的任務，其中找實習工作就是我目前要解決的首要任務之一，在沒有經歷找工作之前，我還幻想著自己能進入一個大公司，并且在短時間里取得自己想要的成績，可現實卻給我澆了一盆又一盆的冷水，讓我漸漸地清醒了過來，原來工作沒有這么簡單，而我也沒有想象中的那么優(yōu)秀啊。
找一份合適的實習工作是我們這些大學生面臨的最大的問題，要是我們在學校里熟練的掌握了一項技能就好了，那么我們還不至于如此的麻煩，但是大多數人都沒有什么工作經驗，而且實踐動手的經歷也比較少，這也成為了我們找工作的阻礙，不少單位都希望招收一些能干活的實習生，而不是要從頭培養(yǎng)的新人，所以我可謂是花了不少的精力在找實習工作上，最后我都放棄了專業(yè)對口的想法才找到了自己較為滿意的工作。說起來我還是比較幸運的，至少我沒有花太多的時間在這上面。
當我正式被實習單位通知入職之后，我興奮了好一陣子，最后我做了許多的`準備來到了公司里，這也是我第一次去感受朝九晚六的工作。由于我是新來的實習生，所以我和其他實習生一樣接受了公司為我們準備的培訓，等我們了解了一些基本的工作任務之后，我們才算是真正的開始了自己的工作，好在公司給我們分配的任務并不是很多也沒有很難，我還是挺有把握自己能在短時間里把自己的能力給提升上去的。工作對于我們來說不算難也不算很簡單，總之需要我投入較高的注意力，不然十分容易犯下一些小錯誤，有時候不仔細觀察的話，我的工作就會出一些問題，最后還得被領導們給教育一頓，好在經過這一段時間的工作后，我已經漸漸地適應了工作的節(jié)奏，每天我不僅能早早地趕到公司里，而且還能按照領導們的要求完成好自己的任務，現在的我已經不再是當初的那名新人了，我已經在工作中找出了自己的門路了。
這次實習的時間雖然才過了幾個月，但是我相信在以后的日子里我還能學習到更多有用的知識，取得更多的成績！
大學生實習工作總結4
前言本學期期末我們檔案專業(yè)進行了為期20天的專業(yè)實習，20天的專業(yè)實習很快就圓滿的結束了，老師對我們的實習很是滿意，我們也學到了很多課堂上學習不到的知識和經驗。
檔案是一個部門或單位各項工作的原始記錄，對于形成單位和部門至關重要，因此，檔案專業(yè)的學生將課堂上學到的知識運用到實際工作中，從中發(fā)現自己的不足，找到解決的辦法，進一步提升自己的水平是非常必要的。同時，檔案專業(yè)實習還可以發(fā)現問題，解決問題，為一個部門將來的工作提供決策和解決問題的依據。檔案專業(yè)實習還是走向工作崗位，做好檔案工作的前提。
實習就是將課堂上學到的理論知識運用到實際工作中，將理論在工作中進行實際的檢驗，找到不足的地方，然后再根據自己所取得的經驗來更好的改進。
本次實習我們取得了很大的收獲，學到了很多專業(yè)性的知識，本文就是結合本次實習進行的一次理論結合實踐的報告。
本次實習具有明確的目的，實習中我們要根據實習目的進行自己的工作，聽從指揮，統(tǒng)一行動，不得擅自離崗，遇到問題要請示老師后解決，不得自作主張。同時本次實習也有很深刻的意義，無論是對當前的學習還是今后的工作都有很大的幫助。
本次實習的目的就是將課堂上所學到的專業(yè)知識運用到實際工作中，接受實際工作的檢驗，然后得到經驗性的成果，用來更好的指導以后的學習和工作。所謂“理論來源于實踐，更好的指導實踐。”實習也可以進一步鞏固自己的專業(yè)知識，通過實習明白課堂上講的知識的深刻含義，讓知識深深地刻在我們的腦海中。實習還可以為將來的工作打下堅實的基礎，讓我們提前感受工作崗位的氣氛，為將來就業(yè)做好準備。
本次實習我們充分將理論與實踐相聯(lián)系，運用所學到的知識成功的指導了自己的實際工作，同時也通過實習檢驗了自己的理論，使理論與實踐實現了大學以來第一次成功的結合。不僅成功完成實習任務，找到了自身的不足，解決了各種問題和困難，還鞏固了專業(yè)知識，積累了工作經驗，為將來的學習和工作都打下了基礎，邁出了里程碑性的一步。
一、實習內容
本次實習是一次很正規(guī)的實習，無論是學校和系里的領導還是我們的專業(yè)老師都非常重視。實習前李黔老師對我們進行了實習指導，實習指導包括實習的安排、注意事項、實習的內容、安全教育以及指導教師的聯(lián)系方式等內容。通過老師的講解我們了解了實習中可能發(fā)生的問題和遇到的'難題，做好了心理準備和應急措施。
(一)總體安排
本次實習時間是20xx年7月5日到20xx年7月30日，共20天時間。，任何人不得在實習期間私自離開工作崗位，如果需要離開必須得到實習單位和指導教師的批準。部分同學的實習單位是自己找的，其余同學的實習單位由老師予以聯(lián)系并安排，至于實習的具體內容由實習單位安排，實習期間，所有同學必須嚴格遵守實習單位的作息時間和規(guī)章制度，不得遲到、早退、違規(guī)違紀。
(二)具體內容
我們被分配在xx科技學院檔案館，本檔案館位于xx科技學院辦公樓，原為本溪冶金專科學校檔案室，學校合并后為遼寧科技學院檔案室，現今升級為遼寧科技學院檔案館。存儲的是“原本溪師范、原本溪師專、原本溪大學、原本溪冶專、原遼寧科技學院附屬高中、現遼寧科技學院”等部門的檔案。本檔案館現有一名館長和兩名工作人員(還將增添人員)，以及文書檔案庫、學生檔案庫、財會檔案庫、聲像檔案室、工作實習間、檔案辦公室等幾個部門構成。本檔案館還將增添工作人員，增加工作面積等內容來配合檔案館的升級。同時本檔案館還要實行檔案網絡化管理，建立數字檔案館。
我們的具體任務就是實行檔案著錄，將現有庫存檔案通過計算機系統(tǒng)著錄進檔案檢索系統(tǒng)。即“編制檔案目錄時，對檔案的內容和形式特征進行分析、選擇和記錄的過程�！�
檔案著錄的作用是多方面的，包括“登記、介紹、報道、交流和檢索”等作用，而本檢索系統(tǒng)的主要功能是檔案文獻檢索。檔案文獻檢索可以分為廣義的檔案文獻檢索和狹義的檔案文獻檢索兩類，廣義的檔案文獻檢索包括存儲和查找兩個具體過程。前者是指將檔案中具有檢索意義的特征標識出來，通過檢索工具、建立數據庫等方法使之成為有序的檔案信息集合的過程;后者則是指在檔案信息集合中選擇、獲取特定檔案信息的過程。狹義的檔案文獻檢索僅指后一過程。
檔案著錄要求符合“準確性和規(guī)范化的標準”，即“著錄結果全面、客觀、準確的揭示檔案的內容特征和形式特征;推行標準化著錄，按照統(tǒng)一規(guī)定的著錄項目、著錄格式、表示符號、著錄項目細則進行著錄�！�
大學生實習工作總結5
兩個月的實習，對一個缺乏社會經驗的大學生而言，學到了學校里學不到的知識。這段時間，領導給了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我感受到了領導“海納百川”的胸襟。
首先要感謝公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終身受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，懂得了做人是做事的前提和基礎。
從X月X日開始進入公司，不知不覺中，兩個月的時間一晃而過，此階段，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，算還未完成職業(yè)角色的轉換。其實從一個學生一下子轉變成一個職業(yè)人，真的有點不習慣。到目前為止，我看上去還是像一個學生，根本就不像是工作的人，包括談吐舉止方面。
進入一個新的行業(yè)，每個人都需要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶群，現在的我，對這三樣還未具備。工作中，我接觸到了很多從未碰到過的人和事。接觸到了來自國外的客戶，也明白了自己的不足之處，體會到要加強英語聽力和口語的訓練。就現在情況看來，我的主要工作是：（1）翻譯郵件（2）日常接待工作 （3）領導交辦的'其他任務
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業(yè)務員，或者說只是一個前腳剛踏進大門后腳還未跟進的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出，人際關系不夠廣。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，但我已領悟到還沒有發(fā)掘出自身的潛力，個性的飛躍。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作的。
大學生實習工作總結6
我在大學學習的是播音主持專業(yè)，這樣的專業(yè)參加實習是很有必要的，我相信在以后的歲月中，我會做的更好，只要自己一直不斷的努力下去，這就是我一直以來都想去的。不過實習的機會并不是那么好找的，去電視臺實習需要超強的專業(yè)知識以及不錯的發(fā)展，我相信自己會做的更好，我終于找到了一次實習的機會!x月x日至x月x日，我在xx電視臺活動運營中心實習共計五周時間。
第一周
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�、購拇蛴 陀〉茸罨镜墓ぷ髯銎�。我認真閱讀了這些正式的文檔，結合以前學過的廣告策劃、公關知識和文藝知識，仔細揣摩了節(jié)目策劃組策劃的思路。節(jié)目按照受眾的接受心理，漸進漸出，高潮迭起，動靜相合。
②錄制現場走場指導。我按照指示指導演員走場。在現場，表演、燈光、音效……每一個細節(jié)都需要所有人員高度協(xié)調，這樣才能接近完美。其中，導演起運籌帷幄之用，他能敏感地覺察到進程中的漏洞，并嚴格跟進。電視臺每一個工作人員都異常辛苦。通常，任務不能完成，他們就不會就餐或下班。我被他們的勤奮和敬業(yè)精神感動。
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我在其中參與xx部分、明星走天橋部分和醒獅采青表演部分的.協(xié)調工作。
①朗誦論語部分英文翻譯協(xié)助。在翻譯時，我和其他同事依照“信、達、雅”的原則，但其中還有有待改善之處，回校后我還要到圖書館找《論語》英文版的相關資料校正。此外，我在旁還看到了徐峰導演是怎樣設計和指導珠姐朗誦論語的手勢、表情和走位，其中的很多細節(jié)對我都很有啟發(fā)意義。
�、诿餍亲咛鞓虿糠�，活動運營中心的兩位老師模仿《孔子》的主演xx、xx兩位明星的步伐速度走場一遍，攝像根據現場靈活調位拍攝。
�、坌血{采青表演的團隊功夫扎實，表演經驗豐富，彩排非常順利。
第二周
㈠xx
會上，總監(jiān)x姐只是把活動中做的好的方面略提了一下。關于不好的方面，她要求每個策劃和執(zhí)行人員逐一對質，做到責任落實。如xx環(huán)保行活動出現的主要問題有：
�、賳⒑狡熳龅锰×耍诳諘缰夭伙@眼，顯小家之氣。
�、谝蝾I導的出席名單頻繁更改，致使最后主持人念錯了某一領導的名。
�、蹧]有提醒主持人，現場主持和演播廳主持的區(qū)別
�、軇P旋儀式的揭幕牌太高，在后面為揭幕儀式錦上添花的xx只能遺憾地僅露出一個頭來，美麗的霓裳被遮住了。
�、菰趚x樓盤搞拍攝活動時，沒有預先計劃好xx、記者與市民的位置和彼此間的距離，沒有為記者更好的角度抓拍提供方便。
為此，制片總監(jiān)堅叔總結了一系列的工作原則：
�、偃诵曰顒拥牟邉澟c執(zhí)行都要關注、理會人的感受。
�、陬A見性，要提前想到活動的細節(jié)。
例如，在活動前若能想到，珠姐為了創(chuàng)作更好的鏡頭效果，在高大的揭幕牌后長時間踮起腳尖的難受情況，記者夾在人群中艱難搜索鏡頭的情況，這樣就不會出現以上差錯。
�、蹐�(zhí)行力。三分策劃，七分執(zhí)行。執(zhí)行力的某一偏差，往往能決定活動的成敗與否。
此外，xx還說到了兩條工作經驗：
�、倜颗e辦大型活動，電視臺往往都是靈魂，帶動網站、報紙、電臺所有的宣傳，所以從活動策劃開始，運營中心就必須充分考慮到后期的宣傳效果。
�、谝私馍霞夘I導的氣質。如電視臺x總是藝術家的氣質，說出的主意都是一個個點的，下級要充分研究點與點之間的聯(lián)系，把點優(yōu)化聯(lián)接起來，體現集團的整體化。
而x叔也說到一條面對客戶時保護自己的工作經驗，他說，在與客戶洽談時，客戶提出的要求通常都是一個個點的，很發(fā)散，未必標準化。我們要把對方的要求條理化，紙質化，最重要的是要在紙質文件中尋求對方的簽名確認和回復，以做到責任明化。無論以后我從事什么工作，我想，這次的會議都使我獲益匪淺。
我參與的工作有：
�、倌恢谱�
本項工作雖重復瑣碎，但也培養(yǎng)了我耐心細致的工作態(tài)度。同時，我在歌詞中也領略到粵劇文化的博大精深。
�、阡浻皫У姆蔷幑ぷ�
�、鬯交锞衷u委評點現場錄制助理
通過觀察專業(yè)人員的實操，我對攝像機的廣角鏡頭、搖鏡頭和長鏡頭的拍攝運用更加熟悉。
大學生實習工作總結7
時間過的真快，在這過去一個3個月時間里，我在__科技有限公司實習從事Linu運維工作。在公司實習的這段時間，我主要和其他的實習生一起負責公司剛開發(fā)的xx系統(tǒng)的部署、更新。
這三月的時間，在同事和項目經理的幫助之下，成功完成了本次的生產實習的任務。以下是我這些天的工作總結：
1、在職業(yè)方面，敬業(yè)愛崗，具有強烈的責任感和事業(yè)心，和積極主動的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、頂崗實習工作總結在專業(yè)知識，工作能力方面，在這3個月的實習時間里，我努力的學習軟件開發(fā)的技術和架構知識，閱讀大量資料，對軟件開發(fā)技術有了一定的了解，可以開發(fā)小型的`管理系統(tǒng)等軟件，工作能力也有了很大的提高，使自己能夠在激烈的競爭中保持自己的優(yōu)勢。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待沒一項工作，工作投入，熱心為大家服務，按時出勤，工作能夠按時完成。
4、工作質量成績，效益和貢獻方面，在開展工作前做好個人計劃，有主次先后及時的完成各項任務，達到預期的效果，質量完成任務，工作效率高，同時在工作中學習很多東西，也全鍛煉了自己，經過了不懈的努力，使工作水平，專業(yè)知識，都有了長足的進步。
回顧這段時間的實習生活，受益匪淺，特別是在人際交流當中的解決問題的能力有了較大進步，在這里我是感謝在工作上幫助過我以及教育我如何待人處世的同事。
我會好好利用這段時間學到的這些知識和經驗，應用到我以后的工作和學習當中，我還會繼續(xù)累積更多的知識和經驗為今后踏入社會做好充分的準備。
為了加強自己的動手能力，讓理論結合實踐，我來到__股份公司為期一個月的實習。因為和專業(yè)相關，所以我被安排到技術客服部，主要是電腦維修服務工作。一個月的時間很快就過去了，回顧這段時間，雖然比較辛苦，但也充分感受到工作的樂趣以及在課堂上學到的東西在實際中的結合，可謂收獲頗豐，下面就是自己的實習鑒定。
這次實習主要是專業(yè)實習教學環(huán)節(jié)，把原來的認識實習、生產實習和畢業(yè)實習集中到一起，為了加強和鞏固理論知識，發(fā)現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力，鍛煉自己的實習工作能力，了解實習單位的計算機技術的應用情況。而我所在的部門正好是要求動手能力比較強的一個技術性部門，所以針對性是比較強的。
雖然我學的是計算機硬件專業(yè)，但在電腦維修服務方面的知識還是很缺乏的，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機，特別是系統(tǒng)有了一定的認識，理解了我技術服務部的電腦工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市目中的形象，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦服務的流程，可以、熟練地比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，剛開始的時候有點手忙腳亂，不是這邊搞錯就是那邊忘了，都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調整和熟練了，慢慢地學得差不多了，過了兩個星期左右，由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來，就把我和她安排在一起，從晚上八點到第二天八點！真累�。�
實習時短暫的，影響卻是長遠的。由對一竅不通到現在對它的原理和生產流程都有所了解，雖然這是一些簡簡單的基本操作，但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽和給客戶造成不利影響。工作中不但要細心，勤奮，而且還要團結，溝通，處理事情才會更加的有效率。
大學生實習工作總結8
這段時間的實習工作當中，我一直感觸良多，我一直認為在平時的工作當中只有認真的做好自己的事情才能夠有更多的提高，實習的這幾個月來的時間，我也還是有足夠多的提高，現在回想起起來的時候我還是有應該要對自己更加有信心一點，作為一名大學生，我覺得在專業(yè)能力上面應該要足夠的提高，在未來的工作當中，我也是需要合理的去規(guī)劃好，這是對我能力的一種認可，大學期間的點點滴滴中，我也還是感觸良多，對于這段時間的工作也需要總結一番。
在實習期間我虛心的學習，和周圍的同事相處的很好，在學校的時候所學習的知識運用到工作當中還是有一些吃力的，這對我而言是有著很大的提高，實習方面確實也有了很多的收獲，但是這次的實習讓我意識到了自己的不足，我認為這是非常不好的，身為一名大學生，我也應該要對自己更加有信心一點，在這個過程當中我也深刻的.體會到了這一點，公司有很多優(yōu)秀的同事，我也應該好好的調整好自己的心態(tài)，未來我也一定會更加的努力，提高專業(yè)水平，我相信這對我而言也是有很大的提高，這段時間以來在工作方面，我也對自己非常認可，希望接下來能夠做出更好的成績來。
除了日常溝通工作之外，我也會虛心的請教周圍的前輩們，在這一行業(yè)內的心得，還有發(fā)展方向，這也是我未來的工作方向，很有意義，我覺得這對我各方面也很是有提高的，對于我過得工作而言非常的有意義，實習的時間雖然短暫，但是我也在這個過程當中，意識到了自己的問題，接下來我也一定會好好的思考清楚，我需要朝著什么方向努力，在這樣的環(huán)境下面，正確的處理好自己的才是非常關鍵的，這讓我也意識到了自己各方面能力的提高，公司的點點滴滴，都讓我在這一點上面不斷的調整好自己的心態(tài)，我感激這段時間以來的經歷，以后一定會更加認真的工作，對于這段時間以來的工作我也是非常的在乎。
雖然在實習工作當中非常的充實，但是也還是會遇到一些問題，但是這些我一定會好好的改正，對于自身的問題正確的看待，一定會好好的努力達到一個高的標準，今后正式開始工作之后才能夠更加有信心，也感激這段時間的實習經歷，讓我確實受益匪淺。
大學生實習工作總結9
第一次站上講臺，第一次被稱作老師，第一次講完一堂，第一次布置班級。
在我人生中很多第一次之中，我開始了我的教育實習。20xx年9月日至20xx年11月2日，我在xx區(qū)教育學院附屬中學校進行教育實習。三個月的實習工作，我學到了很多在大學理論里無法學習到的教育方法和手段。通過這次的教育實習，教師和班主任的工作讓我體會到了做老師的幸苦與快樂。
這次實習工作主要分為兩塊，一塊是班主任的實習，另一塊是教學實習，另外我還跟著學校里的網絡管理員老師學習了一些機房的管理工作。
以下是我在實習期間的工作做的簡單總結：
教學任務：在教育實習的三個月里，我聽取了指導老師宋玲莉老師六年級第一單元的之外，還有每個禮拜一次的Srath探究。還有班級里其他同學的一節(jié)公開。共完成了4節(jié)新的教案。由于信息組只有我一個，所以備也是由我自己，在指導老師的配合下自己完成。在程的學習中，也讓學生完成了兩次項目活動，完成度個人認為還算可以，我從中也吸取了很多的經驗，在之后的教學中也一定會再多加改正。在備的過程中，寫教案的速度較慢，有待提高。在給學生講之前，也會給指導老師說一下程的大致流程。宋老師也也很負責的會在我每節(jié)上完之后對于我講的不足給予我很多意見，接下的每一節(jié)我都有在慢慢的改變。唯一不足的就是控班問題，在這三個月的實習期以，我感覺到了自己控制班級紀律能力的不足，我感覺是我自己的一個思想上的問題，一開始進學校我就只是想著既然我只是個實習老師，干脆就和學生和睦相處，也不對他們大聲說話發(fā)脾氣，當然我個人也是一個不怎么發(fā)脾氣的人，所以這就導致了我在控制紀律方面的問題，宋老師也跟我說了很多如何管理紀律的方法，我雖然沒能一下子就實施下去，但我也有在慢慢的改變，希望用我自己的方式去控制好班級的紀律�？偟恼f，通過一堂堂的實踐，沒有第一節(jié)那么緊張了，這也算是一個進步把。
班主任工作：日常方面，每天按時8點之前到校，和班級參加一個禮拜一次的升旗儀式和每天的出操，檢查每天兩次的眼保健操，批閱每天的家校記錄本。中午會到班管理學生的午休秩序以及一些小練習監(jiān)考工作。在剛進學校的時候，班主任指導老師忻靜玥老師就為了讓我和同學們能盡快的熟悉起，讓我和同學一起出黑板報以及班級的布置。在做實習班主任之前我還是很擔心我會和小朋友相處不好，之前也沒有太多的和小朋友接觸，所以有了這次機會，我也想能更快的了解班級里的同學，能和他們好好地相處。除了布置黑板報和班級之外，實習期間也有領導檢查學生的一個手抄小報的制作，也是我和幾個動手能力較強的學生完成的不錯。平時也會注意和同學們多交流，解決一些學習上、生活上我所能解決的問題。我所帶的這個班級有一個比較明顯的問題，有一位同學由于身體原因，和其他同學相處的不是很好，在這個問題上忻老師也和這位同學有談過幾次，為了讓這位同學和其他同學的關系能緩解一點，也讓班級里的同學提出這位同學需要改進的一些問題，當時也讓這位同學我辦公室把同學們對他提的建議都看了一遍，我也和他稍微聊了兩句，看得出，他和有些同學的關系也還是不錯的，不是每個同學都排斥他，那由于身體的原因，有些事也不是他能控制的。遇到這種情況，這次是指導老師會在幫忙一步步的解決，那如果是我自己一個人面對這個問題，我也許不會處理的那么順利，這是我以后面臨的問題之一，與問題學生的交流。
經過了這些日子的實習，我對我自己的工作也會有一些反思。
關于聽問題，由于是第一次聽，所以對于聽聽些什么也不是很明確，聽前也沒有對教材做一些了解。雖然在聽時，有對堂實錄認真地做筆記，但也只是記錄堂的一些情況，沒有一些自己的思考。關于聽這一點，我認為之后聽之前應該對本節(jié)的教材先做一些簡單的了解，在聽過程中，想想老師講解過程中與自己思路不同的地方，要是我的話，我會怎么上這節(jié)，這么上會讓學生有什么感覺，以吸取老師的'優(yōu)點。還有對老師一些上的疑惑也應該簡單的記錄，下后和老師討論。每個老師都有他自己上的特點，在我實習期間只聽了指導老師的，應該多聽聽其他老師的，看看他們各自的特點在哪里。聽老師講過程的同時，也應該注重學生的反應，學生對于這種上方式有什么感覺。
關于上的問題，這幾節(jié)上下感覺自己的上的能力在一點點的上升，由于之前在大學里只有和我的同學上過微堂教學，沒有真正的上過一堂，所以在實習之前我的上經歷可以說是0。在上第一節(jié)的時候我做了很多的準備，很怕在上時忘了環(huán)節(jié)，以及對于學生提出的各種問題不能很好的回答。到了上的時候確實是有些緊張，但慢慢的就改善了很多，學生都很聽話。對于我上有很多不足的地方有待改善，結合老師給我的建議，我覺得我有如下幾點問題：1、對于知識點的講授，我應該循序漸進的灌輸，由于是六年級學生，并且班級里學生的層次也有高低，接受能力不同，我應該考慮到這部分同學的情況，而我上的時候多半都是把本節(jié)的知識點一下次全部講給學生聽，這會讓學生有點接受不了那么多的信息。2、對于學生自己上機操作的環(huán)節(jié)。放給學生自己動手操作的時間太多，以至于之后收不回，我應該在同學上機操作-10分鐘之后，收一次，讓同學分享剛才操作的時間里做的東西。這樣更有助于學生在有限的時間里提高效率，不至于做完老師交給的任務之后沒事做。、堂紀律問題。這也是我最嚴重的問題，上總是吵吵鬧鬧，控制不了班級的問題，每次一吵，就需要在旁聽的指導老師控制紀律。在之后的改進中，我應該分清楚，上時就應該嚴厲，下時和同學開開心心相處，讓他們有個上的紀律在腦子里。
關于班主任的工作。在注重教學任務的同時，我也一直在努力的完成班主任的工作，指導老師交付的一些任務也能按時認真的完成，早自習，早操，午休，眼保健操以及值勤工作。慢慢的認識同學的名字、優(yōu)點、缺點、特長等等，我想這是一個班主任最基本的要求。對于同學之間出現的矛盾，應該即時的處理，對于學生思想上出現的一些問題也應該找他們談話改正他們錯誤的觀點，但我在實習期間并沒有過多的去參與這些，都是指導老師做的這些事。必然的在我之后也肯定會接觸到這些，我也要能夠學著自己去處理才行。
經過三個月的實習，實話實說，原本的就職意愿并不是作為一名老師的我，漸漸的感覺到老師這份工作其實也挺不錯的。通過這些日子，自己的教學理念也有了一個突破，之前的我只是認為老師的任務只在教書，其實不然，更多的是在育人，如何把學生引導成為一個負責、和集體和睦相處的一個人更為重要。
大學生實習工作總結10
很多時候，沒有走出去，只知道想著自己如何厲害，就算掌握的技能越多也都只是虛浮的。我走出了四年來一直都沒有邁出的大學，走近了實習崗位。
我是在學校里面面試找到的崗位，雖然并不是一個大公司，但是卻是一個有信仰有自己的精神的公司，我進入財務崗位，和我自己的專業(yè)相同，所以我選擇了這個職位，我在學校成績還是挺優(yōu)秀的，經常名列前茅，但是到了崗位工作中，我確實成績最差的，畢竟我不是一個有經驗的老員工。
崗位的其他人都經常對我說，慢慢來，不要急，不要放棄，我們都是這樣過來的。正是因為大家的鼓勵讓我在一次次的打擊中站起來，我總希望自己能夠有更好的未來，也希望自己可以走的更遠，我從來都不認輸，只要我愿意繼續(xù)堅持，就一定可以一直做好。所以自己堅持，同事的鼓勵我終于能夠跟上工作速度，讓我松了一口氣。
我經常感覺自己做的不夠好，壓力也很大，經常會用為自己沒做好沮喪，畢竟一個開始，是很難的，我想要不斷前進但是卻需要不斷的摸爬滾打，需要不斷的奮斗前進，只有一點點的去把自己的知識和所學的技能用到實處才能夠做好。實習不是度假而是需要奮斗和努力，通過工作我也清楚了自己的情況，也明白了自己的差距，很多時候我們不是不知道自己能力不夠，而是不知道真正的差距，沒有清楚這些就只知道蹉跎時間。
我正是因為了解和清楚了自己的差距之后我才明白自己要如何去做。每天都要向著前進的`牧寶不斷攀援，畢竟在我前面有很多的人都成為了我學習的榜樣，成為了我不斷進步的力量，我從不覺得自己差，現在沒有做好只是自己沒有達到標準，沒有實現自己的工作任務，路是要自己一步一步才能夠走好的，前方是光明的未來，而實習是我的第一站，他能夠成為我自信和成長的階梯，我希望自己走的更遠，也希望自己可以看到更遠。當我能夠看到更遠走的更好，我相信自己能夠在財務崗位上做好，畢竟我也能做到別人做到的工作。
沒有天生優(yōu)秀的人只有愿意努力的人，我不聰明，但是我愿意愿意自己努力。不管如何，我不希望自己半途而費，前面的工作我會一直做好，每天在崗位不斷的拼搏，不斷的朝著目標前，人都是愿意朝著好的方向努力。在今后的我會正是走入崗位，現在是我第一份工作，我會珍惜，更會去完成，畢竟敢于踏出第一步，敢于走上第一步。
大學生實習工作總結11
時光飛逝，半年頂崗之路悄然走完。這段日子里，我和我的學生們一起xx四中XX這個大煉爐里磨練著自己的雙翼，她們在逐漸長大，逐漸的睿智；而我，在逐漸成熟，逐漸的堅強，是呀，我們在共同成長著。我依然記得剛到xx的那份忐忑；依然記得初登講臺的那份緊張；依然記得初識二百多張陌生臉龐的那種無助；依然記得第一次美術課學生們畫中的我是那么搞笑。也正是因為這些讓我懂得了愛，讓我勇敢的肩負起自己的責任，讓我體會到了每次付出之后得到的快樂�；仡櫾谥型舻狞c點滴滴，哪一刻不是我腦子里的美好回憶，又哪一天不使我充實而快樂呢？非常感謝頂崗實習這個平臺，這半年的學習，將是我人生中最寶貴的財富！
回顧第一天到xx，20xx8月31日我懷著忐忑的心下了大巴車，跟隨學校的車到了四中，從邁入xx四中這所學校的大門起，我就告訴自己，你不僅僅是一名學生了，你要以老師的身份度過這半年實習生涯。還沒有安排好課的那幾天，我總會幻想在課堂上的表現，或者想著自己會教哪個年級，什么樣的一個班，聽話的還是調皮的學生，一切在我眼里都是那么好奇，新鮮的感覺。
一。教學體會
我任教初一年級住宿班的美術。
1�；A課。第一堂課，我抱著敢死的心態(tài)，沒有緊張。聲音自我感覺也比較響亮，而且教的內容是基礎課，內容是什么是美術，帶領大家去走進美術，認識美術，了解美術，這樣的課堂仿佛有個形去抓，目的非常明確。同學們的專注的眼神不斷地給我動力和勇氣，這讓我感覺很實在。但是，一個星期下來有四節(jié)的重復課，不同的班級，有不同的課堂反應，活躍或沉悶。這相當考驗老師的應變能力。根據課堂上的反應，我也做出相對的改變。一個星期下來我有了一個小總結：
（1）。聲調表情是控制課堂氣氛的方向盤。
�。�2）。盡早摸索到學生的實際情況，如接受能力，學習美術興趣等。
�。�3）。要想使課堂活躍，學生配合，多做些游戲，多一些不同的活動。
于是，接下來的時間，我以這幾點去要求自己，在課堂上多了幾分自然，也漸漸加強了隨意發(fā)揮的能力。而且在改了大量的學生畫的.畫之后，我才發(fā)現，原來批改作業(yè)的作用是如此的大。它讓我更清楚學生的實際情況。在面對學生的時候，讓我有個底。在上課之前，評論分析同學們的畫，同學們學習的積極性更高。
2。手工制作課。期間我準備了兩節(jié)手工制作課，想要更加提高學生的興趣，提高課堂氛圍，制作賀卡和剪紙藝術，讓同學們開發(fā)思維，大膽想象制作和設計作品，我很早就為這些課做好準備，網上搜索了大量而又精美的手工制作，我也事先做好了幾個范品。我也想著讓音樂融進美術課堂，音樂美術本相通。有些音樂就是有種無形的力量，激發(fā)著人的情感。在真正的課堂上，效果都不錯。講完課，學生自己設計時間，我放了輕音樂，整個課堂情境，輕松流暢。師生能得到較好的交流。上完這個課以后，我發(fā)現和同學們的感情更親切了。一部分同學的作品都不錯�？粗齻兊淖髌罚曳路鸹氐搅宋业闹袑W時代。藝術是一種語言，藝術探索的是人類情感的奧秘。
在美術教育中我深深體會到：必須注重與學生心與心的交流，盡全力、用愛心喚醒和鼓舞學生對生活的感受，講方法、抓契機引導他們用美術語言去表現內心的情感，豐富生活、陶冶情操，促進審美能力的提高，能夠身心和諧地健康成長。
二。班主任工作體會
有句話說，天下最小的主任是班主任，管的事情最多的也是班主任。真言。我的指導老師馬老師是七年級148的班主任，我跟隨她學習班主任管理技能，故而成為了148的副班主任，馬老師向我介紹了班里的基本情況之后，我便開始慢慢摸索，首先從記名字開始，起初，我主要以觀察為主，早讀，午讀，晚自習及一日三餐時間，留意同學們的一舉一動，學習狀態(tài)。漸漸的，每次去的目的更明確，我也漸漸清楚了自己的任務。多利用在課下的時間了解學生，交流溝通，盡早記住學生的名字，這個我完成的比較出色。作為一個副班主任，一定要了解班上每一位學生，這樣才能做到“因材施教”。同時，還通過找學生聊天，課間深入班級，廣泛接觸學生，與學生進行心與心的交流溝通。通過以上方法，我逐步了解了班內每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。學校的許多活動都是在我們實習期間舉行。這給了我更多的機會去與學生接觸，以及鍛煉我們的組織與領導能力。期間的課間操比賽，讀書節(jié)朗誦比賽，家長會，文化墻布置，體育節(jié)等等活動我都傾心組織，其中組織訓練的課間操比賽和讀書節(jié)朗誦比賽148獲得優(yōu)異成績，我本著對學生關愛，負責的態(tài)度很快獲得了同學們的信任與依靠。學生有情緒或者生病的時候，我會盡全力去安撫并解決，馬老師教會了我很多，我從之前剛來時的小屁孩到現在可以獨自應對家長，跟馬老師的悉心教導是分不開的。
通過這半年的成長，我認為，作為一名班主任，用自己的心去與學生交流，課下多觀察熟悉學生，在生活中盡可能多的關心學生，愛護他們，信任他們，通過對全班學生的了解，營造一個更適合每位學生個性發(fā)展的空間，當然，學生就會把自己當作朋友，沒有隔閡，并會建立深厚的友誼，這樣一來，班級管理工作就會更順利、更成功。
半年的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實的半年教學生活，使我學到的不僅是單純的教學技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會將在這次實習過程中得到的經歷、收獲化作一股動力激勵自己去努力進取、拼搏奉獻！真心的感謝為我們提供此次實習機會的校方領導和實習基地，我將把這次難得的珍貴的經歷永遠珍藏在心里！
大學生實習工作總結12
回到母校實習，感覺份外親切！隨著社會的發(fā)展和教育的改革及國家對教育的重視，母校發(fā)生了巨大的變化，無論是校園環(huán)境，還是教學設施，都今非昔比：校園面積擴大為原來的x倍。硬化的水泥路面，讓山里的學生雨雪天氣也不染泥。綠樹成蔭，鮮花相襯，無論你走到學校的哪一處，都是一道亮麗的風景線。還有富有感召力的石膏圖像、會說話的文化墻、固定的標語、名人掛像、名人名言，讓人置身于濃厚的學習氛圍中，催人上進，讓人奮發(fā)。新建的學生宿舍樓、食堂寬敞明亮，大大提高了學生的生活質量。現代化的多媒體教室、微機室、語音室、圖書室、閱覽室，標準化的生、化、物實驗室……為學生們的學習構筑了堅實的平臺。教師的辦公室由辦公樓轉到教學樓，教師與學生實現“零距離”。每一個辦公室都安裝了電腦，實現電子備課。教室都安裝了班班通、電視機，為全校師生提供了本地一流的學習、工作環(huán)境。
隨著教學設施的改進，母校的教學質量也突飛猛進，有了質的飛躍，這與教師素質的大大提高密不可分。
一、思想方面
教育因愛而輝煌，教師有愛而偉大！教育事業(yè)是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。在實習中，我最大的收獲就是教師要擁有一顆愛心和責任心！有位教育家說過，對學生的教育是一種真誠教育，當我們自然而然地走進學生的心靈，而當他們也樂于向我們敞開心扉時，我們的教育之舟便駛進了成功的港灣。作為教師，擁有愛心是我們的品質，奉獻愛心是我們的追求，播撒愛的種子是我們的天職，讓學生感受師愛是我們的責任。在實習的學校里，年老的教師仍不甘落后，他們發(fā)揮著夕陽的余熱，到了退休的年齡還堅持在學校代課，給學生做思想工作。中年教師是學校的中流砥柱，他們奮斗在教學第一線，為提高學校教育教學質量做出了杰出貢獻。他們任勞任怨，工作干在前，名利拋在后，真是“人生在勤，不索何獲”，為年輕教師作出了榜樣。而榜樣的力量是無窮的。這極大影響了青年教師的工作積極性。因此，他們不甘示弱，做教學改革的領頭人，一心扎在工作里，可謂“兩眼一睜，忙到熄燈”！
感受到他們的工作熱情，堅定了我終身從教的信念。因此，在工作中，我用崇高的師德約束自己，用文明的言行規(guī)范自己，用高新的知識武裝自己，把自己的全部身心獻給學生，在教育教學中體驗勞動的艱辛，體會教育的甜蜜，使我感受到當教師的快樂和幸福。教師的幸福是辛勤勞動付出后收獲的喜悅，是看著學生成才或成績進步的愉悅心情，雖然教師的生活是清貧的，但教師的精神世界是充盈的，每一個教師都會體會到，那也是一種幸福。人們常說“教師是太陽底下最光輝的事業(yè)”、“教師是無私的和辛勤的園丁”……從這些贊美中，我懂得了作為教師的責任，也找到了作為一名教師的心理坐標，我想：作為一個人類靈魂的工程師，最大的幸福莫過于桃李滿天下！而我，正在播種。相信，會有屬于我的碩果累累的金秋……
二、教學工作
教學是一門藝術，而藝術的生命在于創(chuàng)造。因此，在實習中，我能強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研，細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點。了解學生的知識基礎，力求在備課的過程中既備教材又備學生，不放過每一個知識點。在此基礎上，精心制作多媒體課件，為課堂教學服務。在課堂上，我能夠運用先進教學方法，把傳統(tǒng)教學手段與現代教學媒體相結合，充分調動學生的多種感官，激發(fā)學生的學習興趣，向課堂45分鐘要質量，努力提高課堂效率。在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進生的思想工作及課后輔導工作。在自習課上，積極落實分層施教的原則，及時了解學情，以便對癥下藥，調整教學策略。認真參加教研活動，積極參與聽課、評課活動，虛心向老師們學習，博采眾長，提高教學水平。
在教學中，我一是實踐了“因材施教，循序漸進”。對班上的`學生，我事先全面了解他們思想、表現、學習成績、個性特點等情況，然后再將學生分成“優(yōu)、中、差”三組，采用“分組復式教學法”進行教學。對優(yōu)生組采取“自學——精講——多練”的方法，引導學生拓寬知識面，不斷加深知識的深度，讓這部分學生處于“半飽半饑”狀態(tài)。對中等生組則要求在掌握教材要領的同時，適時給一點兒“零食”。對差生組則是開“小鍋小灶”，把主要精力放在這個組，作為全面提高教學質量的重點和難點。二是采用啟發(fā)誘導。通過講趣味故事、參加實際活動來提高差生的學習興趣，引導他們從簡單知識入手，適當降低教學要求，力求每個知識點人人過關。在編寫教案時，我不僅備書本知識，而且認真分析學生掌握知識及練習情況。特別是對差生在練習中的錯誤一一找出原因，然后一一給他們釋疑。學生學習積極性很高，差生也由原來的“要我學”變成“我要學”，學生整體成績明顯提高。
三、班主任工作
沒有誠摯的愛，就沒有成功的教育。班級就是一個大家庭，班主任既是嚴師，更是慈母。具有雙重角色的班主任，不僅要關心學生的學習，還要關心他們的衣食住行。班主任愛學生，學生也會愛班主任，從而樂于接受教育。所謂“親其師，信其道”，讓愛的紅線成為聯(lián)系師生之間感情的橋梁和紐帶。我認為，作為班主任，要管好一個班，首先要體現一個“嚴”字。即：嚴格要求每一位學生，嚴厲批評犯錯的學生，嚴肅對待工作中的問題，把“嚴”字貫穿于班級管理的每一個環(huán)節(jié)。其次，要體現一個“愛”字。熱愛自己的工作，關愛每一位學生，把特別的愛獻給特別的學生，把愛心融進每一位學生的心靈。最后還要體現一個“勤”字。勤奮學習，探索管理教育方法，勤到學生中去，和學生融為一體，勤于動手，為學生做力所能及的事。
在當班主任工作中，我還深入實踐了“其身正，不令則行”這句名言的正確性。班主任和學生接觸機會最多，相處的時間最長，對學生影響也最大。有人說：“學生是班主任的影子”，我覺得這話很有道理。學生正處在長知識、長身體、長本領的過程中，做人的道理、行為的準則，道德、意識的增長和良好習慣的形成，有一個模仿、學習、實踐的過程，所以班主任必須率先垂范，時時事事起榜樣作用，潛移默化地給學生以正確的引導和教育。有一次，我?guī)W生去打掃廁所，分到這里的學生望著骯臟的地面、滿地的蛆蟲，都噘嘴皺眉掩鼻，遲遲不愿動手。面對這種情況，我沒有斥責他們，更沒有給他們講時傳祥、徐虎的事跡，而是第一個拿起了笤帚、抹布干起來。在我的帶動下，幾位同學也動起手來，漸漸更多的同學也加入了勞動的行列，在我們共同努力下，廁所被打掃得潔凈、清爽。我和我的學生都笑了。在這里，我用自己的行動教育學生：勞動不分貴賤，勞動最光榮，勞動能培養(yǎng)吃苦耐勞精神。
四、實習體會
路在腳下延伸，而我剛剛起步。路在腳下延伸，而我就在鋪路。終身從教是我無悔的選擇，因為，我們是春天播撒種子的人，我們心中有著秋收的期盼。我們也是清晨的一縷陽光，我們有著勇往無懼的精神。我們還是夜空中的啟明星，我們有著奔向光明的執(zhí)著。無論今天的路再艱再苦，我都會對自己說：選擇無悔！
大學生實習工作總結13
XX年年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，*到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成�？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：
要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了*體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的`興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤， 1長1短:顯示錯誤 ，1長2短:鍵盤錯誤；
計算機藍屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；計算機經常死機的原因有：一、系統(tǒng)出現錯誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內存接觸不良，五、cpu風扇散熱不良。計算機的電源有問題，七、硬盤出現故障等；
計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數據線接觸不良； 二、主板沒有供電； 三、顯卡接觸不良或損壞； 四、cpu 接觸不良； 五、內存條接觸不良。
機器感染 病毒，被破壞性刷新等等。因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，對軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少。
大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動出擊”：
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更*的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。
第五是講究條理：
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事，一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
整個的實習過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
大學生實習工作總結14
作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生，掌握實習資料，培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個月的實習不知不覺結束了。回想第一次到實習單位，不知所措。感覺這次實習教會了我很多，也是在實習單位領導和同事的關心下成長起來的。雖然實習期間也有很累的時候，但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛，體會到了社會的復雜。這次實習經歷對我來說是一筆極其寶貴的財富，我希望通過這段時間的鍛煉，我能在未來的工作中更加出色�！皭蹗従礃I(yè)”，愛實習崗位完成實習任務。在實習過程中，努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情，珍惜工作上的.每一分鐘，學習工作上的相關知識，用心承擔工作上的職責和義務，努力能夠獨立工作，獨立完成工作上的相關操作，對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力，一份收獲，我堅信我的努力一定會有回報，我會繼續(xù)努力。這次實習之后，雖然時間很短。但是我學到的是我大學兩年都學不到的東西。就像如何與同事相處一樣，我相信人際關系是很多大學生剛走出社會的大問題。所以在實習期間，我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處，盡量虛心求教。要做好人際關系。不僅限于這個部門要有良好的人際關系，還要和市場部等其他部門的同事搞好關系，這樣工作效率會更高。社會實踐使我們能夠找到理論和實踐的結合點，鞏固和提高我們通過實踐學到的理論知識，在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習工作很辛苦，但也很充實，讓我認識到自己的不足和不足，學會勇敢嘗試，學會主動去爭取，在學習工作中積累和成長。
大學生實習工作總結15
本次實習，共持續(xù)了_個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。
一、電話營銷實習時間：
20xx年_月__日到20xx年_月__日
二、電話營銷實習地點：
__科技有限公司__分分公司
三、電話營銷實習單位、部門及職位：
電話營銷實習單位：__科技有限公司__分公司
電話營銷實習部門：商務一部
職位：商務代表
四、電話營銷實習目的：
大學生大部分時間都在學校里學習，對于如何將學到的東西使用起來就成為了眾多大學生的迷惑，學校里學習的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學以致用！在那里務必得提到的一點，公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學生在學校里學習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度，并且學生也對公司的要求了解不是深，所以在選學方面會出現必須的差錯！
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是立刻能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是�？粕�是本科生，僅有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想立刻見到投入的成本轉變?yōu)閮r值。第二：此刻人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當見到這個人能夠為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機的影響，超多的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人！
基于上頭的一些原因，我們大學生電話營銷實習就成為了必然的課程了，透過電話營銷實習能夠讓學生更好的認識公司與學校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過電話營銷實習把所學到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值！如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習資料：
1）熟悉環(huán)境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習呀，你是不是沒東西寫了這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習的資料之一呢原因在于每一個人當他到了一個新的環(huán)境時，他能否能夠在最短的時間內熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權，他的適應環(huán)境的潛力是比別的人要強的，尤其是做商務的人。人人都說現代是信息時代了，這句話一點都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當地的信息了解得就比較全面，比較快速。
來到__后，發(fā)現那里也是很發(fā)達的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比__那邊還要好，樓房沒有防盜網，看起來很舒服，心里在想會不會××治安比××好在之后的日子證明了××的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因為晚上是不開的）。
這些狀況一點都不夸張，每個地方的生活習慣不一樣，只能是自我去適應環(huán)境而沒有環(huán)境去適應你的。同樣的狀況下，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢誰能保證以后的狀況會怎樣樣，有可能比那里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補的！電話營銷實習的目的在于提高個人的整體潛力，去適應環(huán)境也是電話營銷實習的一部分之一，遇到這種環(huán)境僅有自我去調節(jié)，去改變，才能讓自我成長得更快！
2）培訓：
第一天上班的時候，我們明白了公司每一天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松情緒，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬教師來給我們培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務，公司里每個員工都必需清楚了解到自我公司的產品是什么有什么作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自我公司是做什么的都不明白，他必須是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯�？萍贾饕u的產品是信息名址，以應用推廣為鋪！馬教師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，可是要真正了解它的話就不是一件容易的.事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢它又與我們這天息息相關的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎樣樣的一個場景
這些都不是說培訓一倆天就能夠全部明白，當你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚看似簡單的東西其實一點都不簡單，要不然為什么匯�？萍荚鯓訒媚敲炊潭處姿臅r間就將一個幾個人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工，三十幾個分公司的準備上市企業(yè)呢，這一點都不簡單！所以雖然我們明白什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！
3）找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶，而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點都不簡單。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集：透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理十分沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，可是有一個共同的方法—去網吧查找，在網上黃頁上很多公司的負責人，這樣一來100個資料并不難，弄完后能夠直接回宿舍了，多簡單（以后的日子證明了，這個方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法，有的因為關系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全能夠在公司看電影，上網或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是十分簡單自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那么簡單，我們也一樣的簡單，誰不明白我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約簡單，可是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都明白是透過各地商會、不太出名的b2b網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，可是網上的資料是最差的，不止你一個人在網上找，大把的人都在網上找，所以網上的資料都被別人打爛了，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。
跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺是能夠的，可是一開始也因為不會說話而做得很難！我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，可是因為效率太底了，并且抄的資料質量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能構成自我的一套方法，而不是說方法給你了，你就立刻找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎答案是否定的，工作并不是想象的簡單。
4）邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，透過收集來的資料打電話給那些老總及負責人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關3g及信息名址知識，來激發(fā)客戶的活力從而使客戶簽單！找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數，總結出來，一場會議它的業(yè)績有多少直接跟到場人數有關，到場人數多，到場客戶資質高那簽單業(yè)績就會很高，當一塊會議人數少的話，直接影響到在場客戶的情緒。
2、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質量不高、數量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就立刻就掛了你的機，有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯：這個問題一向在困繞著我。因為對方都是一些企業(yè)的總經理及負責人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自我確實在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因為始終是自我的內心膽怯，又怕自我說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。之后經理跟我說，邀約的時候不要膽怯，不管對方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負責通知他們去開個會議而已，有些話說來簡單，但還是要自我去適應，去煅練。
4：普通話不標準：呵呵，這個問題讓我哭笑不得的。來自__的我們帶有_語口音，而__人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時有必須的阻礙，最明顯的就是那個“g”的讀音，我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的，然后每次都習慣性說成__口音的“g”，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強了。
5、對于產品了解不深入：當我們說“我們是3g組委會的工作人員”，然后他們問題你什么是3g呢因為自我對于這些都了解不深，只能大大概概地說，一開始時被問到不會回答的問題時，說話就會斷斷續(xù)續(xù)，那時心理就更膽怯了。所以電話營銷務必自我得清楚了解自我產品及相關的事物，因為你無法確定他們有什么不懂的，他們會問你什么問題。
5）跟催：
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不必須會來，也不必須會記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個人，可是你要是從你邀約的30個人中跟催來6—10個人的話，也就不錯了，加上那6—10個人中是資質比較好的話，其中有倆個人簽單，那么你的會議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個會議你僅有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會議你只拿那一千多，一個月三次會議來算的話，你這個月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會說低！
2、我很無奈，一連串的連所反應，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自我的份了，好不容易才邀約了幾一客戶，可是卻在跟催的時候都說不來了，內心很痛苦！此刻要做的就是調節(jié)好心態(tài)，等待下次會議的到來，把期望放在下次會議了。
6）會議：
1、找資料是前提，邀約是重點，那么會議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會議時我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個與我們上課時的禮義課息息相關，我們都要穿正裝，打領帶，怎樣去引坐，怎樣微笑都很有講究。每一個員工都代表著公司的整體形象。
2、會議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作后所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實習總結
1、自身潛力：透過這次電話營銷實習后，發(fā)現自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發(fā)現的，自身的整體潛力不足，比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你務必懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自我的實際狀況，要根據自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的調整：此刻的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自我讀那么一點讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
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