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保險公司實習總結

時間:2024-10-12 18:28:31 實習總結 我要投稿

保險公司實習總結(集錦15篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的保險公司實習總結,歡迎大家分享。

保險公司實習總結(集錦15篇)

保險公司實習總結1

  x在新華人壽保險公司開始實習,已經學習了20天。雖然我還是沒有列清單,把所有的費用和存款都交了400元,但是我學到了很多。在學校,我一直以為工作后一切都很簡單,不用那么努力學習。但是,在新華期間,我發現我工作越多,就越需要學習。在新華,不僅新入職員工需要學習(比如保險法相關知識、取得代理人資格證、相關業務技能培訓),各個層次都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會。大家快樂的學習,分享經驗,是一份快樂的工作。在這里,你可以學到很多知識。不僅是保險,還有財務管理和人際交往方面的知識。退一步說,即使以后不適合合作保險,也鍛煉了自己,提升了自己的一些素質。

  此外,我們新華保險公司有很多激勵機制,不斷鼓勵我們奮斗和挑戰自己。我覺得這不僅是保險所必需的,也是人們生活所必需的。我以前從未穿過西裝或領帶。有必要來公司(當然現在就要申請)。我學會了一些基本的`禮貌。至于同行業的競爭,絕對不能說一些污蔑的話。雖然這些都是一些基本的職業道德,但是經常聽到同學說別的保險公司詆毀我們。我對此非常滿意。一個公司不會把精力放在吹噓和貶低競爭對手上,而是實際上為客戶的利益服務。

  總之,新華十年發展速度讓我印象深刻!他的優秀產品和深厚的文化氛圍深深吸引了我。我會繼續學習,盡快成為新華的正式員工!

保險公司實習總結2

  x x年7月,我非常榮幸地經面試選拔參加了今年暑假xxx保險公司實習項目。xxx保險是一家法國保險企業公司,同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業。公司的總代表處設在北京,在一九九七年被中國政府獲準在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在了解到xx集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業后,我在參加實習之前便查詢了很多資料,其中留給我最深印象的就是xxx公司戰略思想:“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。

  在這段實習期間內,我不僅拓寬了自己的知識面,更是深入地了解到了一所企業是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理,為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障,做到不違法而有效地實施我們的企劃案。

  參加該實習項目的原因

  在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市,工作環境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。

  首先,在參加這次實習活動之前,我就對保險行業非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子,經常給我言傳身教,還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經貿上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經歷讓我對國內保險法和國外保險法的比較產生了濃厚的興趣。因此,我積極向這個項目投出了自己的簡歷,并以優異的成績通過了英文面試,獲得了香港bip項目下的axa實習資格。

  第二,這次實習的地點在香港,無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港,自己乘坐交通工具找到酒店,自己準備電話卡等一切有關實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己,這無疑鍛煉了我自主自立的能力。

  第三,真理在于實踐,赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑,還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前,我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備:印好了幾百張名片,研習相關保險法和香港法的知識,了解xxx公司的具體業務與部門設置。在作好一些了解之后,一些疑問自然就提出了,例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內的保險法有什么差異等等。抵港之前,我是抱著一堆問題而來的,非常希望能多參與公司內部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。

  實習收獲與感悟

  來到香港后,我們一起來xxx公司實習的同學被安排分成大約5個組,分別針對xxx即將推出的一項理財產品做企劃案,并做一份切實可行的包裝策略。

  (一)港大學習

  為了更好地有效率完成這次項目策劃,我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性,以期做出最好的方案;同時,xxx公司還安排我們赴往港大上課一周,專門研習港大有關市場營銷的相關課程。因此,我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。

  在香港大學的學習節奏非常緊湊,時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師,因此教學相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短,但是上課的內容是完全針對于我們接下來實習將要做到的東西,所以是相當實用的。我的體會是,在學一門知識時,面臨著即將使用的壓力,會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關知識,并且會形成思維角度的轉換。也就是說,以滿足實際所需為標準,學習起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學習最深的體會:我不斷地反省自己之前的學習生活,發現之前并沒有想到自己為什么學習那些課程,只是單純地想考出好成績。在港大,學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大,我終于了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考,之后的學習讓我更有興趣去把它們內化了。同時,我還思考,以實際需要的標準考量,平時學習到的知識是非常有限的,不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此,實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的。總之,人生就是不斷學習的過程。

  (二)公司實習過程

  在港大進修課程結課之后,我們正式進入了實習階段。初來乍到,卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率:郵件源源不絕,整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內完成調查問卷、商業策劃書,還在未來的日子里被要求通過企業測試、完成商業策劃書演說等等一系列工作和考核。因此,在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后,我也預感到了之后工作的高強度。

  我最大的感受主要有兩點。一是,外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界,我作為剛剛進入公司的實習生,由于沒有任何工作經驗,心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是,不論做什么事情都是有磨合才有成長,我雖不清楚業務,但是課下我肯花功夫去鉆研,于是我對業務的脈絡也漸漸清晰起來;二是,在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求,讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒,力爭做到有成效、出成果。

  進入正式的工作環境后,雖然累,但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點,是著名的不夜城,同樣,我們在xxx公司這段實習期間內每天六點起床、下午七八點才下班,下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中,我們的tutor不斷在教給我們外企的'生存之道,著實讓我感到受益匪淺。例如,在實習的第一天,我們的指導tutor就告誡我們“少說話,多做事。”他說,在香港工作,是為了完成公司委派的任務,熬夜是必須的,很可能基本沒有一天是在三點前入睡,但是千萬不要向他抱怨,大家都有壓力,大家都辛苦,他不會看重過程,只看重結果,不要說問題有多難,問題怎么解決,最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情,卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用,簡短有力,頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來,讓我們了解到外企不是慈善機構,而我們有能力也有付出意志的人,我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外,我們還在香港街頭體會到了社會現實。為了完成最后的商業策劃報告,我們的準備工作是紛繁復雜的,其中最重要的就是設計商業策劃的問卷調查表。僅僅是十個問題,我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨,從前我們都是接受問卷調查的人,卻從未思考過這份調查問卷的真正含義,這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調查研究、長達5小時的問題現實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排,這些都不是易事兒。終于,在大家無數次熱切的討論下我們才最終定下了這份調查報告,短短一頁紙卻盡是我們的心血。設計完報告,我們接下來的工作是在香港街頭派發調查報告,以期獲得有效的群眾調研結果,便于我們分析數據提出最優方案。在這次的了解中我才發覺街頭的派發雖不是一項技術性工作,卻比技術性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后,才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學問”的真諦。從中,我明白了我們在在學習實踐的知識之外,還應該走入真正的社會了解社會人情,鍛煉出一顆堅強的心,才能獲得更精彩的人生。

  學以實踐,學于實踐。這次實習,我不僅將法律真正用到實踐中去了,更是從運用中學會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業的,因此我專門負責小組內關于香港保險法、理財政策的研究和上市規則。香港地法律制度與內地完全不同,屬于兩個法系,因此研究起來我沒有任何經驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的,且之前我一直擔任westlaw數據庫的學生代表,所以法律檢索和比較起來上手很快,比其它團隊有明顯的優勢。通過在網絡上和公司內部查找資料,并分析對比,我不僅做出了成果,還收獲頗多。在最后的報告中,上級由于我們的報告法律層面的全面,產品包裝方案更有切實可行性,公司高層對我們予以了很高的評價。同時,我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功,使我們小組報告最終脫穎而出,成為了第一名。

  這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學中,我們大多數都是自己孤軍奮戰,很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內部分好工,大家作好交上來,把結果硬拼在一起,缺少了合作和交流的意識。其實,團隊合作不僅會迸發思想的火花,還會讓我們彼此學習、互相促進。

  (三)心得與收獲

  這次在xxx公司的實習經驗讓我理解到,一定要把握好與導師、公司高層交流、學習的機會。在企業里,一定要積極主動去學習去汲取,中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor,不要等著領導們追著去問;另外,千萬不要浪費自己的生命和時間,如果能做一件事并把它做好,才是最高的效率。

  以后我也會踏入工作,在實習中,我深刻地感受到能擔當的重要性。公司之所以把這份任務交給我們,是相信一個公司精挑細選出來的大學生是可以完成類似市場調查的小事兒。如果有問題發生,盡可能自己想辦法解決,要相信辦法總比問題多,不要把問題再丟回給上層,一定要想辦法解決,職場是一個只要結果的地方。

  而作為我們大學生,進入職場,我們一定要有解決問題的能力,當你開始動腦子想辦法解決了所有的問題,在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此,我們要做一個思考者,而不是工作者,我們要有自己的價值!

  保險公司實習總結7

  一、實習目的

  通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習單位和實習崗位介紹

  (一)實習單位的基本情況

  xx保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),xx年12月23日在香港聯交所上市(021601)。xx旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7。4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

  (二)實習崗位基本情況

  在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。

  壽險業務崗位的職責:

  1、對各個保險險種有了熟悉的了解;

  2、對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密工作;

  3、根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃;

  4、對客戶的售后服務要做到全面細致;

  5、將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

  三、實習過程和內容

  此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

  (一)對保險的認識

  保險可分為社會保險和商業保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業保險是一種以營利為目的的保險形式,它專門的保險企業經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。

  在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。

  (二)對xx人身保險業務的認識

  1、人身保險范圍

  人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發生通常具有必然性;人身保險事故的發生具有分散性;人身保險中死亡事故的發生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。

  2、人身保險的市場營銷

  人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在xx保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發生符合合約規定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和保險人之間的法律申述過程。

  3、人身保險的核保與理賠

  核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。

  4、人身保險的給付

  人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。

  (三)對企業管理的認識

  對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

  為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,盡量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便于實現企業員工角色的轉換。

  企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。

  (四)實習過程中其他能力的提升

  1、通過此次實習讓我了解了保險行業的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

  2、在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

  3實習讓我明白保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。

  四、實習總結和體會

  能夠來到xx實習,感受xx的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。

  從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業,熟悉保險條款、理賠流程和企業文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

  面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

  能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。

  五、致謝

  今天,我的實習結束了。在這x個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校xx學院,一直以來對我的培養,感謝xx專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團xx,感謝xx所有給予我幫助的人。

保險公司實習總結3

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:

  實習地點XXX保險股份有限公司榮昌支公司

  實習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到XXX保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:XXX保險股份有限公司榮昌支公司。XXX保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。

  公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----XXX資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將XXX在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。XXX保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在XXX榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和XXX新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的`客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝XXX保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實習總結4

  周一,報到日。

  上午十時趕到海關大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業管理部的辦公地點,原以為公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理,然而到達之后公司卻空無一人,才發現原來全公司正在會議室開晨會,另一位新同事早已到達,自覺汗顏,不禁感到自己稍晚于上班時間報到的安排實在有些自作主張,盡管似乎并未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的'。

  會后徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長負責的業務一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領導一一照面,盡管多數人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀察,便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的,同事們的狀態都盡顯親和與活力。

  會見完公司諸同仁,我便回到自己的座位上,開始翻看被發予的業務書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐后,同事們在活動室里玩臺球,我不擅此道,還待學習,因此便在一旁聊當看客。下午,我則繼續在忙碌的處室中鬧中取靜,瀏覽手邊的業務書籍,初出茅廬,靜觀慎言,總不會有錯。就這樣,度過了實習的第一日。

保險公司實習總結5

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:20xx.7.10 ---- 20xx。8。20

  實習地點:保險股份有限公司支公司

  總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的.科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  (5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實習總結6

  畢業后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰了自己的工作能力和學習能力。

  在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的`社會經驗和在校園課堂里無法學到的很多知識。總結起來,有以下幾個方面:

  一、工作方面

  1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

  2、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

  3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

  4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

  5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,并及時送交相關主管部門。

  二、學習方面

  1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

  在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。時刻要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

  2、通過日常工作積累,發現自己的不足。

  利用業余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建筑和安裝工程保險業務。

  3、向業務人員和出單人員學習請教。

  掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

  三、工作目標

  1、學無止鏡,時代的'發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。

  2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

  3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

  4、多做業務,提高自己的業務能力,為公司的經營發展多做一份貢獻。

  5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

保險公司實習總結7

  為期兩個月的保險實,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

  第一把金鑰匙:真誠

  “精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的'前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!

  第二把金鑰匙:溝通

  在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

  第三把金鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實生而言,許多人說實類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

  第四把金鑰匙:創新

  技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

  第五把鑰匙:主動出擊

  實的目的也就是學,學書本之外的知識,學社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

  這次實把我們從學校純理論學中拉到了在實踐中學的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學、做人上,我們都有很大的收獲。

  這次實,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

保險公司實習總結8

  當然,我們也發現了公司的一些小問題,比如保險代理人考核制度不完善,保險業務員職業素質參差不齊,業務員職業形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業務員穩定性差的時候,損失嚴重的問題最為明顯。主要原因是:

  1.粗放式增員,業務員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行為嚴重,導致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環。

  2.個人代理制度讓業務員很難有歸屬感。壽險營銷人員與保險公司是委托代理關系,而不是勞動合同關系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業忠誠度。

  3.壽險營銷人員的經濟地位很難保證。因為業務員沒有底薪,收入也不穩定,所以在經濟困難的時候,往往會轉向其他職業。

  由于我國保險起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險獨有的`,而是普遍存在的,是各壽險公司的通病。相信隨著我國保險制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個人建議:

  1.改變“海戰術”的營銷體系,實行高增員標準、高前期投入、高業務指標的“精英制”。提高業務員整體素質,塑造保險公司新形象。

  2.明確營銷人員的法律地位和勞動關系,保障營銷人員合法的員工利益。

  3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵機制,增強營銷人員的歸屬感和職業忠誠度。

保險公司實習總結9

  今年暑假,我在X保險公司實習了一個月。在這段時間里,我了解了保險,體驗了新的生活。

  第一天,我去見了主管經理。據說她的口才很好。我第一次見到她,就覺得她很有能力。和其他地方相比,保險公司的氛圍是很不一樣的,那里的氛圍很活躍,真的有感覺到一些以前沒有感覺到的東西。由于沒有經驗,不會經營業務,就和經理呆在辦公室,集體培訓。

  在一家保險公司,每天早上都會有晨會,準時在早上八點開始。遲到會扣錢,不過只是走個形式,一般會扣一塊錢,主要是為了引起大家的意圖。晨會由主持人主持,主持人通常是集訓或負責經理。但是為了培養各種銷售人員,經常邀請銷售人員主持。首先,晨會會讓所有同事站起來做早操,很有激情。在音樂的節拍下做各種舞蹈動作,會緩解緊張的情緒,舒展熟睡的身體。記得第一天去公司讓我自我介紹。剛來的時候有點緊張,做早操之后就沒了緊張感,就從容上臺做自我介紹。在晨會上,會公布和鼓勵各業務室昨天的表現。從晨會中,我看到了活力。我覺得晨會后的一天會充滿激情。

  實習期間,公司舉辦了兩次生產講座,一次是每年提升,一次是每年慶祝。通過這兩次研討會,我對保險有了新的認識,也知道有壓力時被激勵意味著什么。生產研討會是關于產品的解釋會議。每個業務員都會帶著自己邀請的客戶來參加生產研討會,主講人會講解這個產品的狀況,讓客戶了解保險的價值,有什么好處,能獲得什么利潤,讓客戶選擇適合自己的保險。通過講師生動的講解和現場的獎勵,很多客戶會現場簽單。因此,財產理論將被保險公司視為與客戶溝通的橋梁。我還記得那次去生產研討會,現場簽單的客戶不多的時候,有5、6份。當時有一個省公司的講師說還是因為票價問題,因為我們的票價太便宜,有時候甚至不需要用票,所以業務員也沒有什么壓力,只是隨便請了一個客戶來完成業務,隨便邀請的客戶有幾個是真心想簽單的?接下來的制作會,票價為公司在110元省,現場簽的票都是兩萬多。剛開始只有少數業務主管買票。但是在能說會道的經理解釋下,買票的業務員越來越多,就像經理說的,只要買了票,就一定能帶來客戶。果然當天買票的業務員都帶了客戶,效果不錯。

  還有創書會。公司有終極復仇等員工擴充活動,增員任務很重。業務員會帶領他邀請的新員工參加業務簡報,然后有興趣的方留下來面試。在保險行業,首先要通過資格考試,拿到資格證書。因此,新員工將接受考試培訓。考試材料是一些關于保險和其他保險相關法律法規的基礎知識,比如《民法通則》,《保險法》,《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新兵一起學習,期間我學到了很多保險法方面的知識,收獲也很大。

  “讓顧客滿意”不是一句空洞的口號。在實踐中,公司有很多客服團隊和員工為此而努力。在平凡的崗位上,他們勤奮、盡責、負責,以微笑、耐心的態度和專業的服務水平滿足客戶,以真誠的服務體現自己的價值,為客戶創造價值。他們也是公司在與一線客戶打交道時的“形象代言人”。

  我還記得有一次晨會,經理邀請了兩個外地的先進工作者和你交流,至今印象深刻。第一個上臺交流的人,聲音很大,自我表達的潛力很大。他一上臺就唱歌吸引大家的注意力。這是一個56歲的女人,但她的語氣、顏色、心情都不能讓人猜出她的實際年齡,覺得充滿活力。從她身上,我看到了激情和真誠的魅力。無論誰和她一起思考一段時間,都會感受到從她身上散發出來的激情,并被它感染,變得充滿活力。她激情的背后并不缺乏誠意,所以很多客戶只對她推薦的保險感興趣,所以她的生意越來越好。只要對工作充滿激情,我認為任何工作都會變得有益。“真誠,金石為開”。只有真誠地對待別人,別人才能接受你,信任你,然后工作才會順利。另一個上臺的`女人和上一個很不一樣。她安靜,感覺踏實,真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣優秀,據說很快就要晉升副經理了。她不會和你激情交流,但是她發展了很多下線,因為她待人真誠耐心,很多人信任她,愿意跟隨她,所以她的業務室員工越來越多,她關心每一個同事。從她身上,我也看到了真誠。我想在未來的生活中,無論做什么樣的工作,都要對工作充滿熱情,對待別人真誠。

  每一個營銷人都要多做,努力提升自己,誠實熱情,學會自我管理,真正為客戶著想……每一個非保險人都要對營銷人多包容多理解,多了解保險,不要反感,不要害怕。這只是一份合同。

  堅持是一種美德,在保險公司里,很多人為了人類的利益放下這樣的事業,是因為堅持不下去;因為堅持不了,所以看不到保險行業的崇高和偉大。無論從事什么職業,只有堅持和保持自己理想的人,才能在自己選擇的道路上繼續堅定不移地走下去,努力工作,為自己的成功打開大門,堅持下去,走出自己的明天。

  在這次社會實踐中,我深深地感受到,不是社會上的一切都會一帆風順,挫折無處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓,繼續前進。我覺得這次實習會給我很大的啟發。在這個過程中,我不僅學到了關于保險的知識,也對工作和社會有了新的認識。

保險公司實習總結10

  為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:

  第一把金鑰匙:真誠

  “精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部,故做鎮定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規范,我想真誠應是自我價值實現的第一步!

  第二把金鑰匙:溝通

  在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通,否則就無法實現既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!

  第三把金鑰匙:激情與耐心

  激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的`心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

  第四把金鑰匙:創新

  技術大家可以學,但創新卻只屬于你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現為專業知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變為“數技之長”,具備了一些技能創新必會層出不窮,工作必能左右逢源!

  第五把鑰匙:主動出擊

  實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經驗。

  這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。

  這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

保險公司實習總結11

  實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業績。

  (一)推銷工作的重要性及其特點

  人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

  人身保險的推銷工作具有一些特點。

  第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

  第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。

  第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

  第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

  第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

  (二)中國人壽保險公司的培訓體系

  公司有專業的梯級培訓體系,包括員工基礎學院、成功創業學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、PTT(兼職講師)培訓等。而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以說培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面,從中國人壽的'歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業到現在取得了驕人的業績,這于他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。

  (三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架

  1、培訓需求分析

  由于保險是服務性行業技術沒有專利性,因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內容等。

  2、培訓設計

  每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯系講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。

  3、培訓實施

  每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題,激發學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進行一些小活動,既相互競爭又相互協作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調節氣氛。

  4、培訓評估

  培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結,即每天把培訓情況反饋到各個區上,讓區上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外,培訓結束一周以后,各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調整。

  (四)我的建議

  但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里,我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。

  第一,培訓任務過重。在我實習的一個月里,公司進行的培訓分別有:x年11月新人培訓班和銜接班、x年11月轉正班、x年11月代理人資格考試培訓班、x年11月香港中路分部的新人班、x年12月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、PTT(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6,7個培訓班。

  第二,培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。

保險公司實習總結12

  周四周五的實習過得很平穩,對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說,盡管這樣拘束的過程是必經的,然而作為初出茅廬的應屆生,我也應當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而,這些經驗和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴,處事以寬”為箴言開展日后的.工作。

  除了自己按計劃學習業務基礎之外,周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題。總之,在中國信保的工作是富有挑戰但是也是很人性化的。周五下午則在小會議室參加了一個關于特險的視頻學習會議,由于還并未了解到有關基礎知識,對于所學內容實在有些不得要領,只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。

  結語

  結束一周的實習,收獲頗豐,感慨良多,盡管曾在南昌度過大學本科四年,但是南昌對于我還是有些陌生。而留學在外,練就了一身獨立生活地本領,但是國情不同,我還尚需適應。短短一周實習,只能說自覺沒有辜負自我期許,然而不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。前途長遠,征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。

保險公司實習總結13

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的'投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,11年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  (1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  (5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

保險公司實習總結14

  基本情況:辦公實習

  實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:20xx.3.10---20xx.4.20

  實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

  實習報告

  我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的.排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司實習總結15

  在20--年3月6日,我們圓滿的結束了封訓階段的培訓,3月10日,正式迎來了展業實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心,準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候,每個人的臉上都充滿了自信與期待,因為我們將要面臨的是各自從沒有經歷過的一項工作,一種全新的方式。

  但是時間過得很快,轉眼間,我們在王炎老師的帶領下順利的結束了展業階段的實習,在這將近3個月的時候里,感觸很多,收獲很多,但是,受傷也很多,讓我感覺了酸甜苦辣的感受,同樣體會到了業務員的辛苦。但是,不管我業績怎么樣,我經歷了。記得在ptt的時候,有這樣一句話:未曾經歷,不成經驗。有過這么一段經歷,我相信對我以后的壽險發展道路,能起到很大的幫助。接下來,我還是就我在展業階段的工作,做個總結。

  這么將近3個月的時間,我自己的表現,有好的地方,當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中,我們周一到周五,每天早上8點半,準時開晨會,給在展業中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午,我們也經常邀請到很多優秀的導師來給我們講授展業技巧,以此來提高我們的業務技能。當然,更多時候,我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪,還是陌生的拜訪,我們每天都很努力的去做。前期,我所做的就是聯系上我所以在成都的朋友,讓他們知道我來了成都,我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我,或許在保險上都有很強的意識,但是結果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業做過,也深知業務員的情況,但畢竟沒有自己親自做個業務,現在遇到了,還真的很傷自尊的,和很多朋友在一起,一說到保險,就直接的拒絕我了,讓我很受打擊。所以在前期,很多同伴都開單咯,而我,還是白卷一張。

  期間,我們經歷了分公司45聯動的對抗賽,也親自參加了和東北區6部的對抗賽,同時也出了很多的激勵方案,在這樣的情況下,我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯,轉過想想,這也是我邁出了第一步。在保險界有句話:自己都不買保險,你還能讓別人買保險嗎?之后,我繼續努力拜訪,遭受了無數的拒絕與打擊,我對我自己說,在這期間,我一定要開出一單。終于,在5月的時候,通過給朋友無數次的講解,總算是開出了一單,同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。

  我們這屆鵬飛班,是不平常的.一屆。我們在08中國奧運年成立,經歷了汶川512大地震,組織參與咯簡單的公司20周年司慶,這一切,都讓平凡的我們變的不平凡。特別在地震期間,我們手拿意外卡,走街串巷的給每個人推銷意外卡。更多的是遭到他們的拒絕,但是我們都沒有放棄。通過努力,我成功賣出了7張意外卡,在賺到一點零花錢的同時,也給7位客戶送去了保障,我感到了我工作的神圣。

  在整個展業期間,我擔任了班上的文藝委員。同時,也給班上帶來了一些手語舞,豐富了大家的業余生活,讓大家更好的傳承下去。

  其實,自我感覺,我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶,沒有一種積極的心態去面對工作。同時,每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業績,這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起,我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業期間一直沒有開單,從大家都簽上了合同到我背負上1萬多的債,其實我當時真的想過放棄,因為有很多困難我都無法去克服,每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持,到現在,除了背負上一點債務以外,一切的困難都解決咯。只要努力工作,一切都會有的,一切也都會好的。

  如今馬上面臨去機構實習了,新的挑戰又將來臨,我相信,我能面對工作中一切的挑戰,因為平安是造就人才的搖籃。平安給了我這個舞臺,我一定會盡力在這舞臺上,演繹出精彩的人生。

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