市場營銷實習總結14篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的市場營銷實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場營銷實習總結 篇1
今年xx月xx日至xx月xx日,本人在和xx竹木有限公司進行了工作實習, 在和xx竹木有限公司結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能在這里學到多少實踐經驗,這次能有機會去xx竹木有限公司實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個月的時間,但是在這段時間里,通過公司中的實習我對于學校的理論知識,有了更深刻的理性認識,感覺到受益匪淺。作為 實習生具有雙重角色,我們既是學校的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,實習前我對自己提出了三個方面的要求:以正式工作人員的思想身份進行實習。不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。不以“旁觀者”的身份實習。實習前我想:在實習過程中,我會被安排在某一具體的崗位中,工作可能很瑣碎。我要求自己自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從管理工作的全局出發,了解管理人的基本心態、經濟管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉行政,增強適應能力。 以“研究者”的身份實習。我在實習前要求自己在實習中通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入到公司基層,了解社會民眾,認識國情國策,關注社會熱點問題,有準備地進行 1~2 個專題的社會調研,實習結束時要完成實習論文并作為實習成績。
本次實習的目的:通過管理實習了解企業營銷情況,在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密聯系; 通過管理了解企業基本管理方面的實際知識,培養實際工作能力和分析能力,以達到學以至用的目的;培養領導能力和人際溝通能力,為今后從事管理方面的工作建立一定的實踐基礎.;進行一次管理人員必備的思想作風訓練.;
實習公司基本情況介紹: xx竹木有限公司的總體規模水平 在桂林位于前列,占地15畝,員工500多人在廣西地區也小有名氣。走進廠區,只見潔凈整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為竹木產品的制造廠,一些諸如木榍的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是xx竹木有限公司已經把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的竹木廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀者。 工廠有自己的作息時間,并且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己的區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。從細節上面也可以看出工廠有自己的特色,那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化,這也是現代化企業發展的趨勢。正是這樣的人文管理公司才有了飛躍的發展。 xx竹木有限公司是一個全方位的公司,自己生產,自己銷售,他不緊緊是生產衣架;而且也生產竹席。其他公司就只是做一方面的生產,抓好一個方面。相同點是我們公司和其他的公司是一樣的,都是從衣架的外觀,質量,使用出發,都是為了更好的滿足與顧客的需求,更好的立足于市場。
以下是我在實習期間的總結,為在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑒。
在工廠實習期間,就我的工作需要,通過實習業務接觸,主要學習到的一些知識(一)木材的選用 ,工廠最常用的木材是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),國內等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。xx也是常用的材質之一。公司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對于一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規木材在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規木材(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。 木材制作成衣架,可以分為這幾個衣架類型:合板衣架(是由多種不同材質的薄片,經高溫液壓成型。款式新穎,質感順滑,輕盈新潮,使時裝展現出獨特的風格)。實木衣架(采用了高品質的木材,經過細膩的手工制作而成。款式豪華,外形高檔大方,可襯托出服飾的華麗)。
在木材加工方面 工廠所采用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數控機,萬能圓鋸機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。雖然說工廠對于大多數的木制產品都能生產,但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時,還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構
清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
在木材噴漆加工方面 白身加工完成以后,應盡快轉入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因為pu漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的.環境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆. 噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
在成品包裝方面 包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。同時質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。從產品的去塵、五金和玻璃制品的質檢到最后的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對于一些外銷客戶來說,對于產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為木質品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然,為了避免在運輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫,像其他配件如五金是常用到的配件,對于一些常規的五金件,諸如一些螺絲、鐵勾等,工廠都會采購一定的數量以備庫存。
在對公司成品衣架的分析上,衣食住行“衣”為首,足見服裝業是一個永不言敗的行業。
一、市場 前景 1.衣食住行“衣”為首,從這里就可以看出衣架的重要性。中國加入wto后,特別是西部開發帶來的實惠使得市場 更加廣闊,前景更加樂觀,衣架是隨服裝而產生的,其前景自然樂觀。 2.人們注重的是服裝,卻忽視了不起眼的衣架,相對來說,衣架行業就成了冷門,競爭力也要小些,做起來就輕松多了,但是這從來也沒有影響到企業產品的的質量,公司仍然以高品質的成果取勝于市場。 3.其實,衣架的市場 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠,不僅密集,且都數以千計。以深圳為例:注冊廠家就有兩千多家,聽說,未注冊的也近千家。按掛裝(用衣架包裝)、折裝(用膠袋包裝)對半計算,則有1500家要用衣架,再往少里說也有1000家。每廠按100車位計算,一年少說生產20萬件,則該廠一年所需衣架就是20萬個(隨服裝贈送的),足見衣架市場 有多大。 4.以上指的是普通衣架,還有不少品牌衣架。再以深圳為例:少說也有200家品牌,每家品牌20個分店,每分店用400個衣架,試想,這個市場 又有多大? 5.隨衣贈衣架是近年來的事,卻已成了時尚,且越來越普遍,越來越高檔化,這個市場 就更加高深莫測了。
通過這次非常有意義的實習,我感觸很深,寫下以下的心得體會:
這次的實習,讓我了解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的制作,在以后的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產品的知識,服務好客戶。公司整體的業務水平提高了,才能開創出良好的業績。
短短的實習期間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。首先是張師傅和李師傅,他們兩個工作非常認真,責任心很強,在指導我實習的時候也很有耐心。其次,其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點,尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西,因為她們是在噴漆這條航線上,他們在很忙的情況下,仍然抽出僅有的時間來指導我。再次,我的趙師傅每天都要加班,她和另外兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道,我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間,趙師傅還給我補過課,給我系統地講解了操作噴漆時易出現的問題和解決方法等等。總之,在那些日子里,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激公司中的同事。
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,我的心會不由自主地年輕起來,我的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而我的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些心里話想說。目前,木材生意仿佛處在“戰國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰、無序競爭已經使木材企業成為一個微利行業了。也就是說,木材業發展的現狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!從長遠來講,我們應該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發展的空間才可能無限地拓寬。其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意到。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應該讓客戶比較容易辨認。第二,其實公司有必要在必要的場合、必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。當然,以上什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力。其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導,謝謝!我也要對譚經理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
在實習的過程中我還認識到:實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給別人一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習,還問到聯系體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況,確實夠我折騰了的。通過這次實習,我真正領會了以前一位老生送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在這次實習中,我覺得自己表現得很優秀。由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的,也使我對就業有了更多的期待。同時,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校里面所接觸的大多是些理論上的知識,現在出來有了機會去接觸真正的社會,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業真正走向社會時顯的更自信,更有信心.從自己的實踐中,我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實!
市場營銷實習總結 篇2
市場營銷實習生怎樣寫實習報告?這一定是不少實習生的疑惑。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結及體會
20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的.主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
雖然已經是大四畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
以上是我的實習工作總結,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付
出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
市場營銷實習總結 篇3
過大學三年專業系統的學習,我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,系里安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。
實習第一周:
實習的第一個星期——“真誠”今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。
實習第二周:
我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
銷售是一門非常嚴謹的科學,有著認真的工作態度,與同事的協同合作,加上自己的工作能力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。
實習第三周:
實習的第三個星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
實習第四周:
實習的第四個星期——“敬業”在這里大家都在抓緊時間學習,邊學邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我們以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學校里好難學到的,如果一個人不敬業的話,他的工作是不會長久的,可能做幾個月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養的。所以工作需要一顆“敬業”的心。
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好,不是么。
實習第五周:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的`財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品,明天又會是今天的重復。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東東西’。或許,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。
實習第六周:
幾個星期已經過了好幾天,我的實習周記還沒有寫,剛才坐在網吧上網想著想了一陣才在郵箱打起字來。實習已經有兩個多月了,說學習東西確實在企業有很多東西學,但是理論與實際脫節,讓學習也來的更加困難。學習書本上的不實用,學習公司的又不夠全面。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。如果我會一直在這條路上走下去,我要做的是走在前沿的人。通過自己對企業的理解真正為企業著想,為客戶服務。實習應該學什么?這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作,更重要的是學習業務工作的態度,對學習科室的整體合作,學習業務措施,培養自己的工作情操。
生活和工作固然有很多不滿,如果真的真的接受不了,想不開的話,那就靜下來,好好的冷靜的想一想,或者什么都不去想,什么都與我無關,享受那幾分的安靜時光。
實習第八周:
這周接了一個大客戶,是鞍山市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對于這個行業來說,這是個大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯。看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售后等等。所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點子,也解決了好多難題。
市場營銷實習總結 篇4
根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業的同學們采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,集中實習學生的實習單位由系里聯系,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯系工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是后來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張,卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯系客戶,拉攏關系,然后推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯系。此人是屬于有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業后找了份專業對口的工作因為嫌棄工資低就辭職了,認為作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因為一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那么有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不干了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。
這讓我思考大學讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學生?僅僅是因為薪金的原因嗎?我認為大學至少要學會一種思維方式,不同于別人的思維方式,因為我們接觸的'人群都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,于是頻繁跳槽,眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
第二件事也是關于同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行為和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買了電腦多半是拿來做游戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學掙的錢可以作為自己的零花錢,但實習后掙的錢得為將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。
在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。
關于實習的收獲主要有以下幾個方面。
一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是我在實習單位受到領導的認可并促成就業。
四是為我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。
實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。
實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味著虛度時日。
市場營銷實習總結 篇5
XX年-20xx學年第二學期,我指導并跟蹤05級市場營銷專業學生在佛山南海進行了為期4個月的畢業實習,其目的是為了完成理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為社會所需要的高素質的復合型人才。
現將我班實習情況及效果總結如下:
一、明確實習目的:
畢業實習是學校教學的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗學習效果。就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
1、培養學生的實際能力,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學生通過親身實踐,了解實際的營銷技巧和銷售過程,熟悉市場營銷管理的基本環節,實際體會一個營銷員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
2、預演和準備就業工作。通過實習,讓學生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
二、實習管理實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。
2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的.安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發,了解企業運行的基本規律、工人的基本心態、企業管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應能力。
3、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入企業,了解營銷,認識銷售技巧,關注最新行業動態,有準備地進行1~2個專題的社會調研,實習結束時要完成實習報告并作為實習成績的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實習過程中,要求學生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業的規章制度,服從實習指導老師的統一管理。
三、實習效果
1、頂崗實習達到了專業教學的預期目的。在一個學期的實習之后,學生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對銷售能力有了感性認識,進一步激發了大家對專業知識的興趣,并能夠結合營銷實際,在專業領域內進行更深入的學習。一些學生寫出了質量較高的實習報告。
2、教學實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生初步接觸社會,培養了他們的環境適應能力及發現問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發展打下了良好的基礎。
3、教學實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在各自的實習單位積極工作,從小事做起,直至參與企業的最終銷售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實習學生的精神風貌及工作能力受到了公司領導與工作人員的普遍好評,在每次實習跟蹤現場,都出現總人齊夸的場景,而幾乎所有單位領導都表示,歡迎我校和我專業以后能繼續向該單位派出實習學生。
4、當然,也出現極個別同學私自更換實習單位,對待實習工作不認真,甚至出現弄虛作假現象,但經過指導,所有同學都順利完成了實習。
實踐證明,教學實習適應本專業特點,符合教學規律與學生心理預期。它作為市場營銷專業教學體系的一個環節,無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。
市場營銷實習總結 篇6
畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個半月的實習時間里,我在遼寧化肥有限責任公司普蘭店分公司實習,實習職位是農化服務人員。
一、實習單位的概況
遼寧化肥普蘭店分公司成立于20xx年7月,目前在市內所有重點農業縣均自建了分銷網點,并且積極探索直銷零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網絡提供化肥、農藥等農業投入品,并提供農化服務,化肥產品年經營量約在5萬噸,市場占有率約為40%,是區域內規模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。
二、實習單位經營現狀
建司10年來,遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場上開拓進取,經營管理等各項工作取得了長足的進展,已成為大連市優質化肥的供應主渠道、農資市場的重要組成部分,承載了省級流通企業為農服務的重要職責。
遼寧分公司本著“安全、便捷、成本節約”的原則,充分利用區域內的港口、物流園區、第三方物流企業資源,打造立體化的物流倉儲配送體系。分公司下屬分銷網絡倉庫13座,倉儲面積10萬平方米,覆蓋市內重要的農資市場和物流節點,倉儲布局合理,能夠輻射到每個農業縣區,且多處在鐵路沿線與物流集散地,較好地滿足了公司業務開展的需要。
遼寧化肥普蘭店分公司加強多元化合作,降低成本,提高倉庫利用率,利用淡旺季時空差,做好對內外部服務,建立模擬的第三方物流雛形。同時建立起了一整套行業領先的服務標準:對化肥從出廠、包裝、運輸、倉儲、直至配送到終端農戶的每一個環節都可做到實時跟蹤,杜絕了假冒偽劣,保障了產品質量安全。
遼寧化肥普蘭店分公司依托遍布全域的分銷網絡,構建了全方位的農化服務體系。結合遍布全市的分銷網絡,打造了以“農化知識傳播體系,現場服務指導體系,測土配方施肥服務體系”為核心的農化服務體系。分公司有基層銷售和農化服務人員54人,直接面對鄉鎮客戶和廣大消費者,提供價廉、優質、高效的化肥和實用科學的農化服務。
三、實習情況
實習期間我被分配的職務是農化服務人員,但到銷售處后王經理認為農化服務任務過少,我應該再兼顧多學習一些業務的知識,所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃,讓我從產品策略,價格策略,分銷策略與促銷策略四個方面全面了解公司的營銷體系。
第一階段了解我們公司的產品策略。這個星期里我主要是從我們公司發放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料,以及詢問領導和同事三個方面,全面了解化肥的種類性質以及我國土地肥力情況,同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農業生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前,我國化肥的利用率不高,科學施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段了解我們公司的價格策略。基于以上現狀,我公司的在產品策略上主要采取自有生產與進口相結合的策略,以提供我國農業生產中所需要的各種肥料。我們公司根據國內外化肥市
場的信息變化規定各分公司的化肥價格,一般同一分公司所屬地區各類產品價格相同,各分銷中心不能擅自更改變動,同客戶談業務時以此價格為準,如果為分銷渠道的銷售促進考慮,對老客戶大客戶可以向公司申請優惠價,經公司同意后給予客戶優惠價。公司的定價策略嚴謹,根據市場信息統一定價有利于公司管理,防止公司內部惡性競爭,有利于公司企業形象的建立和客戶長期關系的建立。我們公司財務、物流和業務三大系統相互獨立又相互配合。各分銷中心的財務,物流直屬分公司的財務、物流經理管理,與分銷中心的業務與業務經理相互獨立,有利于公司內部相互監督、流程透明、責任明確、嚴謹管理。而各分銷中心分別派有物流、財務、業務人員,自成一個體系,相互協作,共同保證各分銷中心的正常運行以及和分公司的相互聯系協調。
第三階段了解我們公司的分銷策略。這個星期里我主要是通過跟隨業務員去縣里鄉鎮里洽談業務,從而現時了解一些選客戶的方法與洽談業務時的小技巧,了解公司的銷售渠道。在同事的帶領下,我到各個縣區鄉鎮去走訪客戶,一般我們先走訪縣級客戶,了解縣級客戶的數量和其各自的實力,感覺他們的購買欲望,獲取一些市場主要競爭對手的情況,側面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然后到鄉鎮走訪鄉鎮客戶,主要看是否具備直接走鄉鎮客戶的條件。在走訪客戶時,自身形象,語言技巧,推銷策略和隨機應變都是很重要的,客戶喜歡不喜歡與我們公司合作,對業務員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個星期里,我主要是學習農化活動的具體組織安排,和感受農化活動的范圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務,而且開展農化服務的階段是我實習期間的最后一個星期,前三個星期的時間里我已經在不斷學習中找到了工作的節奏與技巧,所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。我先參照以
前的農化服務申請表向公司寫了申請,活動地點在葉縣,申請了共四場,我所在期間有兩場,分別是文藝演出和科學施肥講座各一常申請下來之后,我先是準備所需的物品,如手提袋、撲克牌、宣傳單等,幫助承辦的經銷商將這些物品運到活動地點。在文藝演出的現場,我協助拉橫幅,向周圍觀眾發放宣傳單,拍照忙的.不亦樂呼,不過看著農民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。
四、實習總結和心得
1、實習總結
實習的這幾個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴,以及單位和部門形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對單位負責。
2、實習心得
在這個寒假的實習培訓中,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我學會了去應對實習過程中遇到的形形色色的人;學會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝
謝后的快樂心情。以下是我對本次實習的兩點心得:
1、從小事做起,主動干自己力所能及的事,切忌自私自利。前兩周里由于我大多時間都在進行理論學習,所以還是比較閑的,每天早上我到銷售處都會拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發。一天我又是只擦擦我坐的沙發就把抹布放了回去,但經理接過抹布將銷售處的所有桌椅沙發都擦了一遍,然后又主動的掃地拖地,這些舉動使我和幾個同事都慚愧不已,經理尚且如此以身作則,我們又怎么能自私呢?以后我們這些人,都開始每天搶著做這些打掃衛生的事。這些事雖然都很小,但是都是力所能及的事,每個人的成功都是從小事做起的,看不到這些小事,就更不用說做大事了。
2、要將維護長遠利益,維護固定客戶利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在第二位。一次客戶受了錯誤市場信息的影響,在和我們銷售處洽談業務時,直接提出了他想要的價格,而他想要的價格比我們公司規定的價格一噸貴上五十元錢,按照一般做生意的準則,一般人會直接順水推舟以較貴的價格賣給其貨物。但我們銷售處卻沒有這樣做,以維護長期利益、維護客戶利益為準則,明確的告知了他實際上我們的價格,使他十分感動,對我們公司的印象大大提升。開展業務目光要長遠,站的高,才能看得遠;看的遠,才能不斷的發展壯大。
市場營銷實習總結 篇7
作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯系,到制作標書,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗,也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實習的過程中,也有一些意見和建議對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發展模式不一樣,產品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。
2.對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當的手段,使信息最大化,發布供應信息,挖掘潛在信息,培養價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如,權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的.突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經陳舊,已經過期的東西。
3.對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭,就業壓力,以及個人價值的實現等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
XX年寒假我來到了莘冠塑料制品公司實習,因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。.
社會實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生.
普內科實習總結我在普內科實習的這段時間,處處發揮模范帶頭作用,善于團結實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內份外。經常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。
市場營銷實習總結 篇8
公司市場營銷崗位職責:
1、遵守公司各項規章制度及標準流程規范。
2、維護公司利益,不得有損公司形象和利益的行為。
3、在工作中出現的問題應及時上報教練。
4、要求專業的流程標準接待及操作,服務好每一位會所客人。
5、熟練掌握各項目的銷售技巧及銷售話術。
6、查看當日專屬或者臨時客人的預約情況,為訂位的會員做客戶分析,了解客人的需求,填寫銷售計劃及目標。
7、每日核對打卡內容及款項是否正確,上、下班第一時間檢查自己負責的銷售員間物品及衛生是否到位,并簽名。
8、美容銷售員應及時深入了解公司新近出臺的促銷方案及優惠政策、操作流程,根據公司執行流程操作并做詳細記錄。
9、銷售員不可私自離開崗位,要認真負責。
10、查看當日專屬客人的預約情況,將訂位的會員做客戶分析,了解客人的需求,填寫銷售計劃及目標。
11、做療程分析,安排當天客人所需操作的項目,并開好工作單,確定下次護理時間,關心客人情況。
12、做好對新客的電話跟進工作,對有意向的會員做好跟進挖掘成為會員。
具體流程是:銷售定位找客戶。定位目標客戶群。根據這樣的定位去找客戶群體,找到客戶并分配給相應的銷售。發掘客戶潛在商機。建立并滲透客戶關系,,洞察客戶的業務,了解潛在的客戶需求及其可能的動機。需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性,即興趣確認,基于對客戶業務的洞察和解決方案領域的洞察影響客戶的`需求指標。方案定制,提供方案。推進階段。在合同上落實所有需求和解決方案。交付實施階段。涉及到交付、服務或持續供應。客戶關系加強階段。進一步了解客戶對我們的價值定位,保證客戶滿意度,尋找新的合作機會。
對于我個人來說,我還必須做以下事情:有愛且真誠。愛每個客戶,客戶對我的信任越大,我對客戶的責任就越大。客戶越是遇到麻煩,我必須越用心去解決,真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,并盡力使每個客戶感到幸福和快樂。要負責任。如果客戶選擇我,我將對客戶負責。我必須認真服務每個客戶,為客戶考慮,從客戶的角度考慮,并為客戶著急。客戶想要的就是我想要做的。擁有一顆快樂的心。當顧客看到我時,他們將永遠快樂,這也將帶給顧客快樂。當顧客心情愉快時,他們的健康會更好,他們的美麗也會更好。
在此期間,作為銷售人員,我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部門經理首先帶我參觀了公司,對公司的工作氛圍和實際工作條件有了初步的了解。參觀期間,我真正體會到了員工的熱情,并真正感受到了企業對員工的人文主義工作理念的鼓勵和肯定。在接下來的實習期間,我進一步了解了企業文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點,思維方式和分析問題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進一步的提高。下一步是培訓,主要說明公司的企業文化,經營理念,品牌管理和產品,銷售技巧等。其中,產品介紹和銷售技巧是培訓的關鍵部分。通過培訓,我對所銷售的產品有了大致的了解,并學到了許多技能。
實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化,銷售技巧,團隊合作精神,禮節等方面的知識。通過了解美容公司的產品并將其與其他公司的產品進行比較,公司強調了我們產品的優勢和公司的良好聲譽,積極探索客戶來源,向客戶銷售產品,并盡力銷售一系列產品以完成我們公司分配的任務。例如,如果我想向客戶銷售產品,我的話語必須具有說服力,這要求我對所銷售的產品有詳細的了解,并且對產品具有扎實的專業知識。出售時要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態,即使他已經掌握了良好的銷售技巧,他也不會成功。一個沒有激情的人,他的言行舉止如何感染一個陌生人?而且應該永遠記住,當客戶購買我的產品時,這就是購買產品所帶來的好處。而不是買價格、買新奇、買產品本身。另外我學會了“推”價。若客戶出現“價高拒買”心理,我就從“一分價錢一分貨”處釋疑。演示一下產品功效,最終讓顧客購買產品。
市場營銷實習總結 篇9
一、實習性質:專業實習
二、實習目的:通過實習使我們了解本專業在實際中的相關操作,學以致用。強化理論素養,培養我們自己的能力。
三、實習方式:小組進行
四、實習內容:自主創業、聽報告會、參觀煙廠。
五、實習過程:
我們這次實習分兩個階段:
第一階段:10月17號上午,集體商議采用成本低,獲利高的小項目積累資金,經過討論,女生可以通過學些氣球的簡單折法,或得較高的利潤;男生做些最擅長的,而且可以馬上實施的小項目,即手機貼膜,然后分頭行動,為節省費用,避免不必要的`開支,所以派出兩個代表去采購。下午,各自行動,開始我們積累資本的第一步。
女生:我們決定選擇附近的幼兒園作為第一次試銷,時間定在下午四點半到六點半,我們帶著自己準備的工具,開始工作,在組長的帶領下,賺了第一桶金。選擇幼兒園做為我們的銷售市場是對了,繼續追加投資,一直堅持做了兩天,小賺一筆。
男生:首先選擇在東校區,手機貼膜工具要求低,而且我們還有專業貼膜人士(張楠楠),而且成本低廉,收益率高。嘗到甜頭以后,我們把手機貼膜市場擴大,在以后的時間里轉戰張家口市區各大高校,像西校區、職業技術學院資本積累較快。
第二階段:在第一階段有了一定的“銷售”經驗以后,我們著手“營銷”活動。
我們首先進行市場細分,因為我們是在校大學生,所以我們組把“營銷”活動的切入點放在大學生的日常消費品上,針對在校大學生進行“營銷”活動。我們通過自身關系聯系到“迪彩”供貨商。在校大學生雖然處于半獨立狀態,但仍屬于純消費者,易于接受物美價廉的產品。我們多次和供貨商協商、談判,為我們代理的產品“迪彩”日常洗發護發系列,爭取到了最大優惠。我們可以向學生打折銷售和買一送一,是我們的“營銷”活動順利進行,同時也使廣大學生從中受益。
六、實習總結:
根據我們市場營銷專業的特點,利用學校發給小組的100元啟動資金,進行自主創業。為了在兩周的實習期內,將利潤最大化,我們小組一致決定將資本投入到成本低、收益高的項目中。通過市場調查和結合我們小組自身優勢,我們先用一部分資金購買手機膜和氣球。因為手機在大學生中已經普及,而且手機膜的生命周期較短,因為它是易磨品,對透光要求很高,要常更換。再加上是新學伊始。所以手機貼膜的市場潛力很大,我們的女組長,心靈手巧,將氣球做成各種形狀,比如,可愛的小狗,漂亮的花朵,以及揮自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我們選擇在幼兒園和小學附近出售,一般在家長接孩子上下學的時間出售。
雖然我們也學習了一年多的專業書,知道市場營銷一直陪伴在我們身邊,我們去購物,去逛街都能遇見它,卻沒能真正研究它。
市場營銷是一項整體性的經營活動,與推銷、銷售不同。它是一門學科,營銷活動不僅要講求科學性而且要講求藝術性,它是企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所經行的一系列活動,顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷實習總結 篇10
通過半個學期的實訓課程學習,使我受益匪淺。在進行實訓前,我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業計劃書是那么困難,所要考慮的因素之多,是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學習的機會。在這個過程,我學會了認真地思考、如何與團隊合作討論、有了勇氣上臺發言、學會了做PPT等。
在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發現到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關于銷售的策劃,關于企業存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成為一個熱門的產品,需要一場慎密的營銷策劃;企業在面臨競爭對手時,應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。
很幸運能上這門實訓課程,因為從中我真的學到很多東西。
在進行實訓分組時,老師就要求我們要男女組合,很幸運的是,我們很快就找到了三個男同學,三男五女剛好是八個人的最佳人數。一開始,我以為這實訓課也會像別的實訓課那么無聊,但是后來我發現有趣極了,同學們的興趣很快就被一個項目選擇的'問題吸引住了。老師給了15個項目我們,但是好的項目必須要去爭取,不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項目了。在這過程中簡直是一場頭腦風暴,同學們的興趣很快就被激發起來了。
在實訓過程中,所做最多的工作還是與組里的成員進行討論,每一次上完實訓課后,我們都會聚在一起討論。在這樣的小組討論中,每個成員都能學到很多東西,至少可以分享到其他七個人的想法,討論真的是一個很好的學習方法,這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。為了獲得更多對項目的認識,我們通常都會在網上搜集資料,然后對資料進行分析,取對我們有用的作為我們的參考資料。在搜集資料的過程中,我們自然就會學習到很多課外的東西,特別是一些經典的案例,可以很好地幫助我們理解書上的理論知識。
第二部分的實訓內容是做一個完整的商業計劃書,老師也是很理解學生的能力,知道如果要學生一下子做一個完整的商業計劃書是肯定做不好的,所以他把實訓內容詳細地分為七個部分,讓同學們一步一步認真細致地完成每一個實訓。每做一個實訓內容,我們組成員就討論一次,然后查資料,做好PPT,準備上臺作報告。每個小組都認真得很,有些小組的演講內容和PPT都做得很別有心裁,創新度也很高,我們從中也學了不少東西。在這些多的實訓中,我做過兩次PPT的匯報工作,一次是有備上臺,一次是臨場發揮,有準備的報告效果是與沒有準備的好很多,有準備的心理也踏實多了。這也讓我明白,不打無準備之戰,機會是留給有準備的人的。
為期半個學期的實訓課程結束了,很想念大家一起討論的時光,喜歡每個人之間的思想碰撞,迸發出智慧的光芒,我讓我認識到我們班里的同學是那么聰明,那么可愛,期待以后的實訓課都能如此精彩。
市場營銷實習總結 篇11
一實習目的:更多了解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解,為以后創業打下基礎
二實習地點:本溪市星火日雜批發部
正文:
通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的.特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略:
(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);
(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
市場營銷實習總結 篇12
我是學院xx級營銷專業的學生,我來到了xx啤酒集團公司,成為一名實習營銷業務員進行畢業實習,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的`競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xxx學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
市場營銷實習總結 篇13
時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了,又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習 經歷,心里就很欣慰,感覺這個假期過得很有意義,很充實。
大學以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點家務也沒參加過什么別的實習 活動。現在上了大學,成為一名大學生 ,這意味著成長和獨立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應該參加一些社會實習 活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實習 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,對日后的就業 大有裨益。放假前我就為假期計劃,想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的學生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節日促銷員的很多。走著看著,突然看到xx(公司名)招聘春節促銷員的海報,上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點到下午5點六個小時,提供住宿,一天四十塊,很不錯!適合我干,于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下,當我告訴他我是大一的學生,學的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準備到時候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我帶點衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動點,在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發傳單和贈品,講解產品情況和促銷活動說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發傳單和贈品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會老板走過來笑著對我說:“以前沒干過吧?你們這些大學生 缺少經驗,需要好好鍛煉。”他和我聊了會,教我如何推銷產品,讓我向其他人學習,自信大膽一點,于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個顧客后,我發現這個沒有自己想象的'那么難,第一天我不但發完了傳單和贈品,還賣出兩百多的產品,老板說我很不錯,進步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯,讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚我,并給我加了一百塊的獎金,這讓我更相信付出就有回報,努力就會成功 。活動結束,老板給我的考核評價是優秀,不僅發了工資,還發了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實習 經歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動,問我要不要去,我很爽快的就答應了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗了生活,而且能給自己掙點生活費,感覺很值!
市場營銷實習總結 篇14
一、實習目的
通過本階段的實習,培養我們的具體營銷策劃能力.
主要培養以下能力:
1.培養企業運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力;
2.培養創新精神與創新管理能力;
3.培養觀察環境,配置資源,制定計劃的能力;
4.培養分析界定問題,科學決策的能力;
5.培養分析組織結構,協調職權關系,制定組織規范的能力;
6.培養樹立權威,有效指揮的能力;
7.培養協調關系和與他人溝通的能力;
8.培養對工作有效控制的能力;
9.培養搜集與處理信息的能力,特別是利用網上資源的`能力;
10.總結與評價的能力.
二、實習要求
1、學生必須高度重視營銷策劃實習的重要作用,明確實習要達到的目的。
2、在實習前要熟悉市場營銷的基本理論,掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實習項目。
4、實習一般分組進行,每組4?人,在教師指導下開展策劃活動,完成規定任務,提交營銷資料和策劃ppT并進行演講。
5、在每個實習項目完成后,學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
三、實習時間
本學期9到18周
四、實習地點
商學院營銷實驗室
五、實習項目總數
在9周實習中,我們共完成3項大任務
六、實習內容
實習一:
以利用依云的品牌為它設計新的產品?logo就是依云礦泉水,做一個依云品牌的化妝品,不做化妝水,以高端入手,認為什么樣的產品適合男性或者女性消費者使用
1.化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱;
2.主要客戶,例如女性用戶的專業美容人士;
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