人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的人力資源實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)1
xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習(xí)基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計(jì)招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門實(shí)習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實(shí)習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xxxx天的實(shí)習(xí)時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個(gè)種力所能及的事情,具體的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的簽到,統(tǒng)計(jì)評價(jià)表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時(shí)候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時(shí)間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實(shí)習(xí)中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價(jià)值觀“講實(shí)話,做實(shí)事,重實(shí)效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的.完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)與其他相關(guān)知識(shí)積累的重要性。
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實(shí)習(xí)時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識(shí)學(xué)得不夠到位。回顧自己在學(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個(gè)計(jì)劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識(shí)并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識(shí)作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
二、做事的態(tài)度。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習(xí)期間我更加深刻地體會(huì)到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時(shí)間里全都是認(rèn)真地在做事情,因?yàn)槲乙灿芯氲〉臅r(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì)好少的事情給你做。因?yàn)槟阕约簺]有主動(dòng)去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動(dòng)去問我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì)有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì)我很多。比如復(fù)印,在實(shí)習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項(xiàng)比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對那臺(tái)機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最愛。
從我個(gè)人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì)各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機(jī)會(huì),使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點(diǎn),這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì)更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年xx月xx日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的`談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽,哪怕不會(huì)說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
a氣氛營造不錯(cuò):利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯(cuò);
b 進(jìn)行比較順利,各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場地到活動(dòng)啟動(dòng),到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)等,這中間有很多大大小小的活動(dòng),總體來說,進(jìn)行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思:這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來,比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的,一張小小的
卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn):
a 員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動(dòng),我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動(dòng)并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b 在活動(dòng)的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動(dòng)廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動(dòng),也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng),那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財(cái)富。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)3
短時(shí)間的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,實(shí)習(xí)使我獲得了許多知識(shí),懂得了許多道理,這些知識(shí)和道理,將會(huì)伴隨我走過以后的路。讓我在面對困難的時(shí)候不再畏懼,勇于克服。
實(shí)習(xí)期間,我主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。我先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
我謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的'知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
生活上待人誠懇,作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
實(shí)習(xí)生活雖然結(jié)束了,但是面對以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海。”。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)4
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢和財(cái)富來衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習(xí)和掌握不到的。這里面也有我在離開學(xué)校之前,沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會(huì)考驗(yàn)的原因。
xx月xx日,我來到了陌生而遙遠(yuǎn)的城市來參加我的實(shí)習(xí)工作。在來xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因?yàn)椋@是我第一次離開我生活了二十幾年的城市,對于我即將開始的新工作和新生活,我感覺到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來到了這里,選擇來追逐自己的夢想。
在來到xx城市之后,我才感覺自己的渺小,感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來的快節(jié)奏生活,我都有點(diǎn)適應(yīng)不過來。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始,我在工作上犯了很多的錯(cuò)誤,也受到過很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準(zhǔn)方法,要更加有效率的.工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì)被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達(dá)夜的工作。通過三個(gè)月的努力和堅(jiān)持,我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善。我會(huì)在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強(qiáng)大。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)5
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí),能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的'老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn),以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí),努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場了。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí),很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來做,最后都實(shí)行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚(yáng)長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己,在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、機(jī)會(huì)要自己爭取
在收到公司招聘人資部門實(shí)習(xí)生的消息時(shí),雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識(shí)和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程!
二、準(zhǔn)備
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì)很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠(yuǎn),半小時(shí)的車程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡,可躺在床上反而睡不踏實(shí),合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第…。然后到了公司,和總監(jiān)見面他的問題,我們的交談內(nèi)容,我的回答方式…
三、趕車:
雖然是早上7點(diǎn)鐘,可太陽還是很大,穿過一個(gè)小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識(shí)了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了…。。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會(huì)繞很遠(yuǎn)的路,不到二十分鐘就到了,只是車費(fèi)貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍(lán)色的“廣州迪彩實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司”時(shí)特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了,在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去,鄧總問了些人力資源方面的.知識(shí),又問了幾個(gè)我個(gè)人意向的問題:人力資源有幾個(gè)方面,每個(gè)方面各式上面含義;我來廣州參加實(shí)習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
看書:
1、怎樣選一本好書?
1)、看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的
2)、翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì)深刻,又使用價(jià)值。
3)、整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛
2、帶著問題去看書
3、書不是用來看的是用來思考的
做表:人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格,也是用的時(shí)間做長的一個(gè)表,一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要循序漸進(jìn),自己的學(xué)識(shí)還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會(huì)很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識(shí),做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識(shí),而不是自己看得懂,自己覺得OK就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運(yùn)用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會(huì)變的很吃力和雜亂。
作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運(yùn)用會(huì)受益匪淺。做得最重要的一個(gè)圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實(shí)驗(yàn),檢測它的實(shí)用性。同時(shí)鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)了,我當(dāng)然不會(huì)放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時(shí)間地點(diǎn)(6點(diǎn)半到車站集合7點(diǎn)半發(fā)車),我準(zhǔn)備的50份申請表和一個(gè)記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點(diǎn)鐘起床半個(gè)小時(shí)后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點(diǎn)半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了,她說今天車會(huì)提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時(shí)很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到。可劉老師還是很嚴(yán)厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧…”我一邊和她聊拖延時(shí)間:“一邊催司機(jī)然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報(bào)什么的)站了會(huì)發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會(huì),劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會(huì)開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個(gè)小時(shí)終于到了。劉老師說我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報(bào),抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報(bào),不久就有人來應(yīng)聘了。可我還之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)一定要問問。可如果我來的這一天就是找這些東西再整理個(gè)表格買個(gè)車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點(diǎn)抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢。看得出來,她對那個(gè)財(cái)務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時(shí)候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個(gè)人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點(diǎn)半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個(gè)人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個(gè)人才市場適合招哪些職位的人。
修改手冊內(nèi)容:本來以為前臺(tái)、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn),如果公司是一個(gè)機(jī)器人,這樣的職位就是一個(gè)螺絲釘。每一個(gè)螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊的內(nèi)容很多很細(xì)。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要仔細(xì)對敲,由此我想到了我們的團(tuán)隊(duì)的章程,需要仔細(xì)推敲推敲了。
打電話:“喂**先生/小姐您好!這里是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”這是上班的第一天的時(shí)候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負(fù)責(zé)通知一部分應(yīng)聘者前來應(yīng)聘,并把回應(yīng)情況做成表格。
復(fù)印:張姐告訴我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,并且教會(huì)了我怎樣復(fù)印。發(fā)現(xiàn)連復(fù)印這樣的小事都是既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。
四、溫馨
在公司第一個(gè)溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個(gè)廣商的實(shí)習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經(jīng)典的話:“關(guān)不為民妄為管”。
每天聽著迪彩之歌和遠(yuǎn)航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會(huì)很心煩。可是在公司午休的時(shí)候,趴在桌子上休息的時(shí)候,總是很想那兩首歌再多放一會(huì),很喜歡聽。
我喜歡迪彩的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍,也許是前期對那里就已經(jīng)很親賴,所以不管工作有多難多累都會(huì)覺得幸福。
五、告別
臨走時(shí)向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會(huì)很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時(shí)心情的原因,還是走到了每個(gè)人的位置上和大家告別。雖然實(shí)習(xí)期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個(gè)人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會(huì)走進(jìn)呢…
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)7
下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況的予以匯報(bào):
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對待工作
進(jìn)入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)動(dòng)手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識(shí)的更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
二、給予我最大的福利——培訓(xùn)
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對xx有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對團(tuán)有更全面的`了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識(shí),這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔(dān)。”在人力資源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)]個(gè)人的成功。
xx崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是xx給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會(huì)有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)8
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的`能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關(guān)緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會(huì)有收獲。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)9
酒店人力資源管理,是酒店正常運(yùn)營十分重要的版塊,酒店幾乎所有的員工都要經(jīng)過酒店人力資源部才能分配到各個(gè)崗位;同時(shí),它又是酒店管理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁,有一些不方便直面溝通的事情,都可以通過人力資源部來解決,既對員工負(fù)責(zé)也對上層負(fù)責(zé)。所以,酒店人力資源管理的好壞,關(guān)系到一個(gè)酒店管理的好壞。
這里,我僅用我將近五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),和在這四個(gè)月中和人力資源部的接觸,淺談我實(shí)習(xí)所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實(shí)習(xí)生管理制度,部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實(shí)習(xí)生的管理,作為一個(gè)季節(jié)性十分明顯的酒店,而且又是酒店中的一個(gè)人數(shù)龐大的部門,實(shí)習(xí)生的人數(shù)達(dá)到50%以上,可見實(shí)習(xí)生的的管理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實(shí)習(xí)生最多,基本達(dá)到50%以上,因?yàn)檫@些部門對經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,而且很容易上手,很容易培訓(xùn),很快就可以上崗。其他部門也有一些實(shí)習(xí)生,如前廳、廚房、財(cái)務(wù)、銷售等,不過只是寥寥幾個(gè),占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系,待酒店和學(xué)校商量好細(xì)節(jié)以后,再由學(xué)生選擇酒店提供的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學(xué)校大多都會(huì)去學(xué)校面試,或者通知學(xué)生到酒店面試;如果距離較遠(yuǎn)的學(xué)校,如我們學(xué)校-四川大學(xué)、海南經(jīng)貿(mào),離三亞實(shí)在太遠(yuǎn),就會(huì)采取電話面試,一般電話會(huì)在幾個(gè)星期后打來,通知被錄取的部門。實(shí)習(xí)生到達(dá)酒店后,都會(huì)先接受入職培訓(xùn),一般三天,然后再被經(jīng)理帶到崗位,熟悉工作環(huán)境,經(jīng)理會(huì)為實(shí)習(xí)生制定一些培訓(xùn)計(jì)劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓(xùn)。一個(gè)月后人力資源部會(huì)要求做一個(gè)入職反饋,一般實(shí)習(xí)生可以不用做。
正式員工的管理,正式員工的面試入職和實(shí)習(xí)生答題相同,但也有一些區(qū)別:實(shí)習(xí)生是三方協(xié)商,而正式員工是雙方協(xié)商,在雙方平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂勞務(wù)合同;并且正式員工在面試結(jié)束后一個(gè)星期內(nèi)就會(huì)接到是否錄用的電話。部門內(nèi)部的培訓(xùn)是正式員工和實(shí)習(xí)生一起的.,正式員工在入職后也會(huì)為其制定培訓(xùn)計(jì)劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓(xùn),和實(shí)習(xí)生不同的是,正式員工的入職培訓(xùn)一直都是不固定的,會(huì)等到人數(shù)一定時(shí),才會(huì)對正式員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)習(xí)生一般入職前就培訓(xùn),是因?yàn)橐黄饋淼娜俗銐颍絾T工來的很零散,大多是入職后才接受的入職培訓(xùn)。
以上是關(guān)于錄用方面,關(guān)于培訓(xùn)方面,我們酒店人力資源部要求部、門必須為員工制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,如酒吧必須有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會(huì)對這些培訓(xùn)進(jìn)行檢查,不合格的將會(huì)被要求重新培訓(xùn)。除此之外,人力資源部還會(huì)有其他的培訓(xùn),如英語培訓(xùn)、化妝培訓(xùn),食品安全管理培訓(xùn),會(huì)員卡培訓(xùn)等;前兩者時(shí)刻已選擇去或者不去,而且是有名額限制的,而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的,沒有什么可選擇性。
除開這些,酒店還有很多項(xiàng)目可以促進(jìn)部門之間的交流,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個(gè)崗位,如交叉培訓(xùn),人力資源部會(huì)定期要求個(gè)部門必須有交叉培訓(xùn),大部門中小部門內(nèi)部的,大部門之間的都有,只是大部門內(nèi)部之間的要多一點(diǎn),而大部門之間的要少點(diǎn)而已,小部門內(nèi)部也會(huì)有輪崗,不同崗位輪流。酒店內(nèi)部也會(huì)有部門調(diào)動(dòng),如果某個(gè)崗位缺人,而你又對這個(gè)崗位更感興趣,就可以申請崗位調(diào)動(dòng)。
酒店的人性化管理,人力資源部對于員工提出的問題,都會(huì)細(xì)心的解決,關(guān)心員工的健康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規(guī)定辦事,即使在公休假有加班,也會(huì)按照國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。
酒店人力資源管理也存在一些問題。部門經(jīng)理做的培訓(xùn)計(jì)劃,大多都只是做出計(jì)劃來,而未真正的施行過,有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓(xùn)登記表時(shí),才把表拿出來給員工們簽字,有時(shí)可能連所有的名字都是一個(gè)人簽的,根本就沒有培訓(xùn)過就簽字了,但人力資源部會(huì)將這些返回讓部門重做,但有時(shí)明知道出現(xiàn)了同樣的簽字筆記還是接受了。其實(shí),這些培訓(xùn)在平時(shí)的工作中就已經(jīng)體現(xiàn)了,只是是同事一個(gè)一個(gè)傳授的,并沒有給一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同事們這樣傳下來,不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)出錯(cuò)。所以我建議,部門應(yīng)該把培訓(xùn)放在重要位置,選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)際做培訓(xùn),給員工一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)亦要鼓勵(lì)員工找到更好的工作方式打破這一標(biāo)準(zhǔn),不能忽視培訓(xùn),一面降低員工特別是實(shí)習(xí)生的積極性。交叉培訓(xùn)也有敷衍。人力資源部每一階段都會(huì)要求交叉培訓(xùn),并且有一定人數(shù)要求,有些部門就是敷衍,人力資源部催了才進(jìn)行,在十分忙的時(shí)間進(jìn)行,而且質(zhì)量也不是很好。這里,交叉培訓(xùn)是為了為酒店儲(chǔ)備人才,培養(yǎng)全方位的人才,而不僅僅為了完成下達(dá)的任務(wù)。所以各部門應(yīng)當(dāng)重視,選擇適合的人再適合的時(shí)期進(jìn)行交叉培訓(xùn),這樣才有利于酒店的人才培養(yǎng)。關(guān)于考勤,有些部門也不是做的很好,因?yàn)榫频晟舷掳嗍谴蚩ǖ模鼛Эɑ蚩ǖ袅藟牧艘粫r(shí)間補(bǔ)不了,考勤就會(huì)很麻煩,有的部門就采取考勤加簽到簽退來規(guī)范,同時(shí)也方便于做加班,希望其他部門可以借鑒一下。至于加班,也有一些問題,有很多加班人力
資源部不給批,說是人力充足不應(yīng)有加班,有些可能是因?yàn)榘才挪划?dāng),有些也是因?yàn)橐饬现獾目腿嗽龆喽影唷=ㄗh部門根據(jù)實(shí)際情況寫加班申請,人力資源部也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況判斷。
酒店人力資源大同小異,總體來說,我實(shí)習(xí)所在的酒店還是比較好的。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)10
一、引言
人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對人力資源實(shí)行有效的開發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
二、實(shí)訓(xùn)目的
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(一)人力資源管理概論
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.八種人的安排。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。
分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲]有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實(shí):選擇一天的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄;
2.工作片段寫實(shí):編寫辦公室主任的工作日志寫實(shí)片段;
3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時(shí)間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
分析:掌握運(yùn)用員工管理方面的知識(shí),依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動(dòng)晉升申報(bào)表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會(huì)給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.計(jì)算員工的加班費(fèi)。
2.計(jì)算員工的工資單價(jià)。
3.計(jì)算員工的實(shí)發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運(yùn)用薪酬分析的方法,掌握工資的計(jì)算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計(jì)算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動(dòng)力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績效考核
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項(xiàng)目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項(xiàng)目包括出勤情況和獎(jiǎng)懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個(gè)不斷發(fā)展的.循環(huán)過程,這個(gè)過程分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核。績效管理的制度性要求管理者必須制定工作計(jì)劃目標(biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價(jià),必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個(gè)過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實(shí),從而提升企業(yè)整體管理水平。
(七)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:編制培訓(xùn)計(jì)劃
分析:為公司設(shè)計(jì)一個(gè)為期三天的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項(xiàng)內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時(shí)間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨(dú)特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識(shí)人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項(xiàng)工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費(fèi)。
(八)勞動(dòng)關(guān)系管理
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動(dòng)合同
分析:在勞動(dòng)關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動(dòng)合同的變更手續(xù),包括勞動(dòng)變更通知書、勞動(dòng)變更協(xié)議、續(xù)訂勞動(dòng)合同意向書及勞動(dòng)爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實(shí)中,用人單位的強(qiáng)勢和勞動(dòng)者的弱勢又是不爭的事實(shí),勞動(dòng)合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動(dòng)力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動(dòng)者對勞動(dòng)合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價(jià)還價(jià)的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實(shí)訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,鍛煉了實(shí)際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn),還需要我們多多聽取他人的意見。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)11
在xxxx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,通過實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的`機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)12
這次面試的竟然是人力資源崗位。當(dāng)時(shí)不記得什么時(shí)候投遞的簡歷了,不過既然是面試,何樂而不為呢。
下午接到的電話通知,一個(gè)hr姐姐,聲音很甜。電話的主要內(nèi)容就是預(yù)約面試時(shí)間,挺客氣的。然后又e-mail過來一封面試邀請函,還附帶一個(gè)在線小測試,主要是關(guān)于行測題目的,很順利的完成了。
第二天提早半個(gè)小時(shí)到達(dá)了面試地點(diǎn),公司看起來挺不錯(cuò)的,有幾個(gè)面試的人也在等待,期間和一個(gè)人聊了一下,那個(gè)人竟然是來入職的,于是,我趕緊向他請教了一些面試問題。。。
后面就是填了一個(gè)基本信息表,中英文混雜。
面試前有一個(gè)筆試測試,主要內(nèi)容是中-英語郵件的翻譯(各一篇),其次就是幾道行測試題,很簡單,時(shí)間也很充足,所以,不用怕。另外我也覺得他只是想看一下你的英語水平,只要不至于太差,還是都可以過的。
后面就是單面了,一個(gè)hr姐姐把我喊進(jìn)了一個(gè)會(huì)議室,然后開始翻閱我的'簡歷,不用自我介紹,她直接就是問了我一些簡單的信息,然后開始正式發(fā)問。
q:你的專業(yè)和人力資源相差甚遠(yuǎn),為什么會(huì)想到來面試人力資源崗位?
a:當(dāng)時(shí)沒想到會(huì)問這個(gè)問題,所以靈機(jī)一動(dòng)說道,我當(dāng)時(shí)只是填寫的應(yīng)聘實(shí)習(xí)生的崗位,具體也沒說是人力資源。
q:哦,那這樣啊,我們也有一些其他的崗位在招聘,比如說檢測什么的
a:檢測崗位我可以啊(這個(gè)我表示相當(dāng)不要臉)
q:那你以前做過什么檢測類的實(shí)驗(yàn)嗎
a:做過啊,然后把大學(xué)和讀研期間的儀器檢測經(jīng)歷都說了一下。。。
q:哦,那你的情況我也基本了解了,最后想問一下你的時(shí)間能保證每周4天以上嗎?
a:暑假期間是絕對可以的,但是開學(xué)以后就不能保證了,不過我能保證來3天每周(這個(gè)回答讓我后悔死了)。
q:哦,那行,如果有下一步的面試通知我們會(huì)在一周內(nèi)聯(lián)系你的,你還有什么問題嗎?
a:我問了一下實(shí)習(xí)的內(nèi)容以及地點(diǎn)然后就結(jié)束了(估計(jì)是檢測類的崗位她不是很熟悉,所以就。。。)
總結(jié):
1、有些時(shí)候?qū)τ诨卮鸬膬?nèi)容作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整可以增加成功的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)先抓住,具體怎么搞可以進(jìn)去后再和他們商量
2、沒事的時(shí)候可以做一些行測類的題目,增加一下經(jīng)驗(yàn)
3、面試前盡量和一些其他求職者進(jìn)行交流,很可能會(huì)有意想不到的收獲。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個(gè)合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費(fèi)體檢、板報(bào)、墻報(bào)評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個(gè)星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因?yàn)檎n長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把最好的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點(diǎn)對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點(diǎn)幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷......
第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的.自信心上來成功完成的。
接下來的時(shí)間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會(huì)議,做一些會(huì)議記錄,會(huì)議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會(huì)等等。
一晃,時(shí)間就到了,只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會(huì)選擇人力資源管理來作為我的深造項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)工作開始吸引我了。
二、實(shí)習(xí)目的
這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們 在真正畢業(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉,可以先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會(huì)閱歷,不一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處
一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先: 最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠,這里所說的知識(shí)不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會(huì)閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識(shí),但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會(huì)的。
第二個(gè)不足之處是: 好像自己對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實(shí)在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時(shí)在校少讀報(bào)紙,少關(guān)心這方面的知識(shí)。畢竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個(gè)不足之處: 不夠努力勤奮。在還沒去實(shí)習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實(shí)證明,我沒做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中,或許我錯(cuò)過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處,既然認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進(jìn)。
還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活,充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長。因此,有空時(shí)間盡量多花在一些報(bào)紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會(huì)上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中最大的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn),那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的最好,那么這樣的工作才有意義,而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會(huì)是讓我們覺得什么才叫做有付
出就有回報(bào)。你的一分努力就會(huì)換來一分收獲,這是我一直堅(jiān)信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),了解的出校園后的社會(huì)人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長了見識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 啟發(fā)太多了,短短的時(shí)間,很多感概,這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動(dòng)力。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)14
1 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們在實(shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2 實(shí)習(xí)任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門的工作流程和人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還
會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會(huì)到辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短,工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工作的基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。
3 實(shí)習(xí)心得與收獲
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的`肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
人力資源實(shí)習(xí)總結(jié)15
來公司已快滿三個(gè)月,在這三個(gè)月中,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:員工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時(shí)的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;
③平時(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個(gè)月底由各專賣店店長上報(bào)該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),此工作過去由前臺(tái)來完成。
在日常的.考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長在沒有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間,如:把早班換成中班;
2、有的店長利用正常上班時(shí)間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個(gè)別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5、個(gè)別店長在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
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