畢業實習報告(匯編15篇)
在當下社會,報告與我們愈發關系密切,報告根據用途的不同也有著不同的類型。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的畢業實習報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業實習報告1
作為xx學院20xx級新聞采編與制作專業的學生,為了更好的將我在學校學習到的關于專業的理論知識應用到實踐中去,我有幸在該報社實習。這是我第一次踏上工作崗位。
實習前期,報社的老記者教會了我如何做有價值的新聞,我學會了很多專業用于實踐的方法,主要參與戶外的采訪活動,基本與民生新聞以及相關活動打交道,還通過“掃街”找新聞、和從其他各大網站和報紙上找好的新聞素材來提高自己的新聞敏感性。
實習中期,我在參與采訪活動的同時,也開始接觸了排版以及xx版面的制作。我提高了報紙版面排版的計算機操作能力,可以自己制作版面。老師還讓我參與了突發事件的采訪,鍛煉我的膽量和應變的能力。
實習后期,開始跟隨編輯學習編稿、校對。在學習的同時也嘗試著改寫新聞素材,被采用了近10篇。
這次為期近兩個月的實習給我的收獲就是心靈的'蛻變,是一個茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現實的變化過程。我雖然是新聞專業的學生,但是一直以來,我認為學校學習的新聞理論知識是沒什么用的,甚至覺得學不到什么東西,一切只是為了應付考試,但是實習之后,我發現理論知識和實踐是息息相關的。
這一次的實習,讓我將課堂上學到的專業知識有了運用的機會,更讓我得到了實際的鍛煉,從中總結了經驗,使得我的專業能力有了進步,同時也讓我吸取了一些教訓。
1、要抓緊時間。突發事件的采訪沒有規定時間,從得到線索到趕赴現場的過程中,一定要盡可能的節省時間,因為事情在不斷的發展改變過程中,很可能耽誤了一兩分鐘就失去了很多采訪機會。
2、為了盡量使采訪到的信息真實,要記錄被采訪者的姓名,同時要在新聞稿件中體現。這是我常常忽略的一點,也因此常常被批評。
畢業實習報告2
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。讀了幾年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在學習機電一體化專業理論知識后,學校為了開拓學生自身的知識面,增加社會競爭中的優勢,進一步鍛煉和培養我們的社會實踐潛力,以便畢業后能更好的融入社會,適應國內外嚴重的經濟形勢變化。
經過短暫的實習讓我來回想一下我的實習經歷與成果:
據報道稱,中國機電設計邁入xx全新階段,正挑戰著前所未有的、不可預測的難題。此次實習,帶著什么是測控技術與儀器、本專業適合干哪些方面的工作、本專業前途如何等問題,在我參加實習中我深刻對電工技術、電子技術、機械設計基礎、機械加工機床、機械加工工藝、數控技術等進行初步的實踐,認清就業形勢及當今社會對機電一體化專業技術的需求。
1、來到一線的車間進行生產,真正動手操作,熟悉車間各個操作流程。這讓我了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉了工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構。
2、在車間里,友好的老師傅幾乎寸步不離我身邊,手把手教我具體的操作,這讓我在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能,明白了一般零件的'加工過程如下:胚料——劃線——刨床(工藝上留加工余量)——粗車——熱處理,調質——車床半精加工——磨——齒輪加工——淬火(齒面)——磨面。在此我也很感激他們給我一個這么好的機會親手實踐。
3、由于在生產車間待得久了,耳濡目染,對書本的知識記憶更深了。在了解、熟悉和掌握必須的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
很快我即將步入社會,面臨就業。雖然完成了單位所下達的任務,但是對于即將畢業的我是完全不夠的,因為我即將成為其中普通的一員,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我自我去觀察、學習。
實習帶給我的,不全是我所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我鍛煉的幾種能力,更多的則需要我在實習結束后根據我的狀況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習到達了它的真正目的:要有與時俱進,開拓創新的信念,向更高的彼岸沖刺。
畢業實習報告3
一實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的主角。我們務必要做到用理論去指導實踐,用實踐去理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
到新聞單位去實習,主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,掌握采訪的基本方法,掌握新聞及電視節目制作的基本流程,向那些有經驗的記者學習,交流經驗。深入現場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會,用真情寫出有生命力的新聞作品。
二實習資料
新聞學的實習資料主要有以下幾個方面:
1實地采訪
只有深入到現場去做實際調查,才能寫出有好處的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪。新聞采訪學的突出特點是實踐性強,偏重于應用與操作。實地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報道的第一步。
2訪后寫作
新聞寫作是新聞制作的第二步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實做進一步加工制作的過程,是對采訪的進一步補充。親自動手采寫一些東西,才能更好地掌握新聞寫作的.基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去”,把時代精神寫到作品中,寫一些有價值的事,寫一些老百姓關心的事。
3修改整理
當寫完初稿后,修改,整理稿件是新聞作品的最后一個環節,俗話說:“文怕修改”,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,因為新聞主題是新聞報道的“靈魂”,能夠通過素材的取舍,結構的安排和導語的構思各個方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導語,熟練的運用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運用各種新聞語言。
三實習收獲
在短短的實習期內,我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質。真正做到了不怯場,運用自如,現場處理靈活。在采訪后寫了很多的新聞稿件,熟練地掌握了各種新聞文體的寫法,尤其是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動態消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風貌通訊、人物專訪等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經濟、社會等各個領域。深刻地認識到了作為一名記者應具備哪些素質。
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,寫作能力提升了,真正跨出了,走好了新聞道路上的第一步。
四實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有構成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。在采訪中,還容易犯一些低級的錯誤,一些先進的現代設備的熟練運用能力還不夠,普通話水平不高。
五對實習工作的建設性意見
實習主要是面向社會的過程,應盡量做到以下幾個方面:
1盡可能多的讓每一個實踐者走出去,到第一線上。只有走出去,才能看得遠,只有走出去,才能采集到更多的有價值的新聞信息,到現場采訪是記者的本職工作。
2盡可能擴大社會的接觸面,深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問題,所報道的是老百姓犯罪關心的問題,只有深入到每一個層面中去,才能寫出更加有特色的作品,才能擴大記者的知識面,開闊眼界,使報道更有特色。
3在采訪,寫作,修改等一系列過程中應當教會實習者使用先進的儀器,教會記者如何把握事件的閃光點。記者是一個雜家,就應懂得各種工具的使用,才能提高新聞制作的效率,提高高科技手段的運用潛力,新聞單位應盡可能多的為每一位采訪者帶來鍛煉平臺。
實習,是十分重要的一步,在實習中提升潛力,在實習中學習都是十分關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。新聞是一種客觀的報道事實的學科,它具有真實性和新鮮性,時效性特強的學科,新聞更是注重實踐的學科,所以應抓好實習中的每一個環節,深刻體會,認真學習。
畢業實習報告4
一、前言
2月9日至3月21日,我在xxxx集團有限公司行政部辦公室擔任文員
實習,顧名思義,就是在實踐中學習。經過一段時間的學習,或者當學習接近尾聲的時候,我們需要知道我們學到了什么,或者如何在實踐中應用。因為任何知識都源于實踐,都屬于實踐。因此,我們應該把它付諸實踐,以考驗我們的學習。現在我們即將畢業,實習對我們越來越重要。剛剛結束的實習,可以說是我大學四年中最艱難最充實的一段時間。努力是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;充實是指在這段時間里,我學到了在校園里學不到的知識和技能,提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一些工作經驗。為以后尋求好的職業打下基礎。現在我們來總結一下這幾天工作的成績和不足。總結經驗,對自己的工作有系統的了解。
二、單位簡介
xx集團有限公司的前身xx皮鞋廠成立于1988年,成立于1995年。現已發展成為集制鞋、房地產、外貿、酒店、娛樂、網絡技術于一體的非區域性企業集團,員工3800余人。目前主營業務xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地近百畝,建筑面積12萬平方米。擁有意大利、臺灣省等國家和地區生產的先進制鞋生產線15條,年生產能力1000萬雙,產品銷往德國、法國、美國、西班牙、俄羅斯、日本等國家和中國內陸。
xx集團是首家聘請海外職業經理人擔任公司高管的民營企業,積極尋求在產品研發和技術創新方面與國際接軌。自xx以來,公司每年聘請西歐國家的一流設計師進行xx產品的同步研發,在鞋業新品種開發方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。在xx,通過與德國DHM公司的合作,公司實現了人與國外的結合,率先通過了全省民營企業社會責任SA8000國際標準體系認證,使企業的就業環境、勞動權益保護和產品環保達到了相關國際標準,從而打破了貿易壁壘,為企業更好地進入國際市場鋪平了道路。
&ldquo的公司精神以人為本。樹立和諧勞動關系理念,逐年加大對員工福利和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各項勞動保險。在xx,將耗資1000萬元建設一個面積近xx平方米的員工活動中心,設有放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧。并創辦了xx報社和廣播電臺,以滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月里,我的主要工作是協助辦公室工作人員做行政部的各種人事和日常行政工作。在這個過程中,我使用了閱讀、提問、學習等方法。,并初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了我所學的專業知識。首先,總結一下我所有具體的工作內容:
1.接到申請人的電話,給申請人一個簡單的首字母,送各部門經理復試;
2.試工單通知復試考生試工并完成報名;
3.協助新員工的培訓,如入職培訓和階段性培訓;
4.向各級領導發送文件,簽收文件;
5.整理和保管附屬卡,留筆記;隨時整理員工檔案歸檔;
6.復印并快速打印辦公室文件、發送傳真、接收辦公室表格等。;
7.協助辦理新員工入職手續,員工調動和離職手續;
8.計算管理人員的每月考勤,并將考勤明細發送到各部門進行核實和簽字;
9.輸入月度罰款和獎勵,輸入員工養老保險信息;
10.將全廠管理人員年休假表制作在xx;
11.協助接待最大的客戶,德國的戴希曼。
12、領導安排的其他工作。
四.收獲與體驗
回顧這一個半月的工作經歷,雖然有淚有苦,但最重要的還是經驗和收獲。記得在公司的第一天,被安排在一個辦公室文員旁邊學習。真的,第一天最難熬。隨著從學校到社會環境的改變,身邊的人也完全轉變了角色。老師成了老板,同學成了同事。相處方式完全不同。大家把你當隱形人的感覺,只有親身經歷過的人才能體會。還好宿舍的女生對我很好,告訴我她們剛出來上班,從被人當隱形人開始,從打雜的過來,勸我站起來繼續過來。我開始接觸的工作是招聘。我還是一個剛開始工作的新手,但是招人有點緊張和興奮。我們公司主要是做鞋業的.,有很多關于鞋業的專有名詞是我從來沒有接觸過的,所以有很多工作是我不熟悉的,比如開發部的制袋,汽車包,質量部的成型產品檢驗和檢驗,針車質檢和檢驗;規劃、下料等。普通倉庫。這些與鞋業相關的工作,聽的多,問的多,也自然明白一些。報考的人多了,我發現了一個差別,就是南北的差別。在南方,他們大多在20歲左右出來找工作。即使在我們辦公室,也有兩個工作一年的女生。而北方大部分地區則是剛大學畢業,20xx年步入社會。從北方找工作到南方找工作的年輕人,年齡大,沒有經驗。所以,為了盡快融入南方快節奏的社會,我想更加謙遜地吸收這里的一切。
工作幾天后,領導對我的工作表現和態度給予了一定的肯定,然后給了我一些可以獨立完成的任務。比如把文件發給各個部門的領導或者某個員工簽字,現在對我來說是小菜一碟,但那時候真的要了我的命。全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總負責哪些部門,哪些部門負責,負責什么,部門負責人是誰,員工是誰,我還要給他們發一堆堆文件。記得第一天辦公室的姑娘給我介紹公司概況。她不聽自己的,不讀自己的,只做自己的。所以這次我不得不問問自己,辦公室的同事,各部門的文員。一天下來,我終于把手里的文件都發出來了。雖然效率有點低,但任務還是順利完成了。然而,我收獲了很多。我對每個部門的主管和文員都有清楚的了解,工作人員對哪些文件要發給哪些領導,哪些文件要發給部門的文員讓他們自行分發也有大致的了解。你所做的永遠是你自己的!
通過實踐,加深了對人事工作的理解,豐富了自己的實際管理知識,使自己對日常辦公管理有了一定的感性和理性認識。認識到要做好企業日常管理工作,不僅要重視管理理論知識的學習,還要緊密結合實際和理論。在校期間主修行政管理,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程。這些學校的理論課程已經在實踐中得到應用。比如怎么接電話,怎么接待客人等等。所有的知識都是通過秘書學學到的;人員招聘、培訓、績效考核等。是人力資源管理的知識;做excel表格,word文檔,辦公自動化知識。所以在學校學到的知識,根本不是像有些人說的那樣用在社會上,而是看你會不會用。學校學理論,社會用實踐。只要學會了理論聯系實際,在學校學的東西就不會白學。
第一次工作難免會有一點點辛苦的感覺。我每天早上八點上班,晚上九點下班,因為是私企,所以只有單日休息,經常加班。另外,我習慣了北方冬天溫暖的暖氣下生活。我很難適應南方半個多月的陰雨天氣,經常半夜睡不著。每天重復繁瑣的工作,時間長了容易疲勞。但是,工作簡單,不能馬虎。一個小錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,但一定要認真去做。曾經想過放棄,但又不得不克制自己。我無法想象不隨意來上班。遇到困難時,學會調整心態緩解壓力,面對困難。古人說&ldquo天道對斯里蘭卡人民負責,一個人首先要苦于頭腦,勞筋骨,餓身體,餓皮膚,空身體。他做什么都會做什么,得不到的也會得到。&rdquo遇到困難要冷靜分析,時刻保持自信樂觀的心態,學會安慰自己,包容挫折,豁達,樂觀,努力。善于將壓力轉化為動力,改變內心壓抑的狀態,爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來。帶著這個信念,我堅持成功完成實習任務。
一直以來,我們都依賴父母的收入。工作后,我意識到父母掙錢很辛苦,所以我在有意識地培養自己的理財能力。
五、單位及其自身問題
可能是因為剛踏入社會,有時候對公司的一些行為無法理解和認同。比如:1。新員工入住宿舍,要求配鑰匙,但離開宿舍,必須轉動鑰匙。如果他/她不轉動鑰匙,他/她將從工資中扣除40元。這一點我同意,但是為什么員工在辦理入住手續的時候要準備好自己的鑰匙呢?公司一個房間準備四把鑰匙難嗎?這讓每個員工都有意見,也損害了公司的形象。這個問題在我實習結束前就向相關領導反映了,不知道能不能解決。2.有休假的人和沒有休假的人沒有區別。員工請假和曠工的實際待遇是一樣的,從曠工當天工資中扣除。理論上曠工有罰款,實際上沒有操作。3.勞動合同只有一份,由公司保管。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定,用人單位和勞動者應當各持一份勞動合同。我問了相關人員,他們只回答說,如果你愿意,可以再給你印一份。
實習中發現的問題還有很多,已經和同事討論過了。同事只是勸我,這不是學校,是私企。如果公司規定了這個,就這么做。抱怨也沒用,抱怨也沒用。在我看來是給意見,反映情況,在他們看來是抱怨,抱怨。這就是學校和社會的區別。我不喜歡自己的沖動。我一直強調為什么。我總是用自己單純的眼光評價一切。可能是我用無數的素材適應不了這個社會。也許我現在的棱角,經過一兩年的歷練,會打磨得像鵝卵石一樣光滑。
不及物動詞結論:
實習結束,辦公室主任肯定了我的工作表現。最大的好處是我可以把領導交代的工作跟蹤到底,不管要多久才能完成。我也說過,以后只要是辦公室的工作,我都可以勝任。這讓我明白了自己的優勢,也給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生都必須具備的一種體驗。它讓我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上學不到的知識。對我很有好處。也開闊了我的眼界,增長了我的見識,體驗了社會競爭的殘酷。更希望自己能在工作中積累各方面的經驗,在以后的學習中更加充實自己的心智,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
畢業實習報告5
一、實習目的
本科生畢業實習,對于每一個即將面臨畢業的學生來說,都是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。
1、規劃個人發展前景
畢業實習,往往是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非是為了在畢業后能夠找到一份貼合專業性質或個人興趣的工作,因此,畢業實習就能夠看做是就業前的過渡。對于畢業實習工作的選取,就需要優先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考,如果某畢業生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優先選取銀行、證券公司等金融企業,由此一來,畢業生在將來進入該類企業后,能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說,畢業實習在學生安排未來的就業方向方面,有著十分重要的作用。
2、理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有透過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業現實的經營運作方法。
二、實習資料
xx年xx月14日起,我開始了為期一個月的畢業實習工作。出于兩方面的思考,我選取了xx會計師事務所。一是服從本科專業性質,由于我的專業是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故必須一定程度上能夠勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識的充實感。
xx會計師事務所,成立于XX年,注冊資本金100萬,位于xx商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入xx會計師事務所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的`難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業務,我接手了xx公司的審計報告編制工作,作為該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入excel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一,但是我作為一個財政專業的學生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我面對辦公桌上兩大摞xx的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但是,我明白實習的目的之一就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬著頭皮上。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務必要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理*說明書、業務約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,務必重新返工。而對于驗資報告,則需透過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環也務必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結
歷經一月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛能夠通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶來一次適應社會、經歷磨練的機會。
1、學會善于求教
理論知識不全面、實踐潛力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2、學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,務必要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,甚至也會影響企業的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。
3、學會為人處世
都說大學校園是一個小社會,但是真正踏入社會以后才明白,現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環境,我總是持續著內斂的性格,不善與人交流,對待工作也是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領導批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經驗;而對于共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業,需要的都是充滿熱情自信又善于交談的員工,而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
畢業實習報告6
專業:
學號:
姓名:
日期:20xx年3月
一、實習地點
此次實習分別參觀了西安市漣漪飲用水公司、西安市江村溝垃圾填埋場、西安市第三污水處理廠和西安市灞橋熱電廠。
二、實習意義
(1)鞏固專業業知識,提高專業操作技能。
(2)注意把書本上學到相關理論知識應用到生產實踐中。用理論加深對實踐的
感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性。
(3)熟悉本專業的工作性質,端正專業思想,培養良好的職業道德,不斷增強
綜合素質。
(4)了解水處理、垃圾處理和廢氣處理的方法、工藝、流程等相關處理技術和
管理辦法等。
(5)熟悉各項工藝流程,并與畢業設計相結合。
三、實習內容
(一)西安市漣漪飲用水公司
1、實習時間 20xx年3月
2、實習目的
通過在西安市漣漪飲用水公司的參觀實習,了解純凈水和礦泉水的處理過程與處理工藝,認識其在具體的運行過程存在的問題及優勢,掌握所見工藝的設計思路與方法。
3、(實習內容)單位及工藝簡介
漣漪飲用水有限公司成立于19xx年,歷經十年發展,目前已成為我省乃至西北地區規模最大的專業桶裝飲用水生產企業,也是我市目前唯一一家能同時生產桶裝純凈水、礦泉水的大型企業,西北地區業內首家全面通過ISO9001國際質量管理體系認證,西安市飲用水行業著名品牌,市場占有率第一。公司地址位于西安市經濟技術開發區,廠區環境優美,制水規模大,純凈水、礦泉水日生產能力可達30000余桶。擁有北開發廠和長安廠兩個生產廠區,六條生產線,核心設備全部采用進口設備,全封閉無菌電腦自動化灌裝生產線,百級空氣凈化間。
工藝流程方案
第一級預處理系統:采用石英沙介質過濾器,主要目的是去除原水中含有的泥沙、鐵銹、膠體物質、懸浮物等顆粒在20μm以上對人體有害的物質,自動過濾系統,采用進口品牌自動控制閥,系統可以自動(手動)進行反沖洗、正沖洗等一系列操作。保證設備的產水質量,延長設備的使用壽命。同時設備配備有自我維護系統,降低維護費用。
第二級預處理系統:采用果殼活性炭過濾器,目的是為了去除水中的色素、異味、生化有機物、降低水的余氨值及農藥污染和其他對人體有害的物質污染物。自動過濾控制系統,采用進口品牌自動控制閥,系統可以自動(手動)進行反沖洗、正沖洗等一系列操作。
第三級預處理系統:采用優質樹脂對水進行軟化,主要是降低水的硬度,去除水中的鈣鎂離子(水垢)并可進行智能化樹脂再生。自動過濾系統,采用進口
品牌自動軟水器,系統可以自動(手動)進行反沖洗。
第四級預處理系統:采用雙級5μm孔徑精密過濾器(0.25噸以下為單級)使水得到進一步的凈化、使水的濁度和色度達到優化,保證RO系統安全的進水要求。純凈水設備主機:采用反滲透技術進行脫鹽處理,去除鈣、鎂、鉛、汞對人體有害的重金屬物質及其他雜質,降低水的硬度,脫鹽率98%以上,生產出達到國家標準的純凈水。殺菌系統:采用臭氧發生器(根據不同的類型確定)提高保質期。為提高效果,應使臭氧與水充分混合,并將濃度調整到最佳比。
一次沖洗:采用不銹鋼半自動沖瓶機對瓶子的內、外壁進行清洗,清洗的水量可調。
(二)西安市江村溝垃圾填埋場
1、實習時間 20xx年3月
2、實習目的
通過在西安江村溝垃圾填埋廠具體實習,夠接觸填埋廠的具體操作,了解常用的填埋處理工藝,認識其在具體的運行過程存在的問題及優勢,掌握所見工藝的設計思路與方法。比較各種填埋處理工藝在實踐運行中的優缺點。通過此次實習,使學習到的抽象的理論知識客觀化,提高自己在專業方面的設計能力及自身的'綜合學習能力,為自己今后的工作與學習奠定實踐基礎。垃圾填埋場實習需解決的問題:
1)主要污染源(垃圾來源、生產量、收集量),垃圾填埋場的設計服務年限,
處理規模等。
2)填埋過程中產生的主要污染物及處理方法。
3)了解總平面圖,填埋工藝,主要參數及注意封場后的事項。
3、實習內容(單位及工藝簡介)
江村溝垃圾填埋場概況:西安市江村溝垃圾處理廠位于西安市東郊白鹿原,白鹿原為三級黃土臺塬地貌,高出平原,該垃圾處理廠處于三級臺塬中的二級為狄寨塬,比平原高出140m。為東西走向的溝,全長5.6km,中間為容積較大的坑,直徑1.6km,兩端筑壩,屬山谷型填埋場。江村溝垃圾處理廠主要是處理來自城六區、三個開發區、長安區的生活垃圾。垃圾填埋場整個工程從19xx年開始,按照國家建設部標準,采用天然防滲措施,在整個溝底鋪墊了2米厚的黏土防滲層,以便天然雨水從底部穿過流出。西安市水利設計院勘察設計,經專家評審后,一期工程于19xx年動工建設,從上游向下延伸300米,占地240畝,投資1600萬元,容量828立方米,19xx年正式建成后隨即投入試運行,次年6月正式投入使用,截至20xx年底一期工程銜接性封場為止,垃圾已填埋至第12層,垃圾填埋量約為130萬立方米,封場后平臺面積3.3萬平方米。二期工程總長1200米,填埋場采用2厘米厚雙糙面HDPE(高密度聚乙烯)防滲膜進行防滲,防滲效果大大提高。防滲膜布設于整個填埋區域溝底和坡岸,上面附著土工布保護。
坡岸的雨水由兩邊的排水溝直接排出,垃圾堆的廢水則由底部的排污導氣管排出。該廠三期工程和四期工程是在一期和二期的基礎上增加立即堆厚度進行施工的,計劃達到120米高是封場。該工程計劃占地1100畝,總容量4900萬立方米,設計使用50年,當時是按日平均處理生活垃圾20xx余噸計算的,而現在,日平均處理生活垃圾達到400多車、3300噸。有關專家據此計算,其實際使用年限為三十幾年。
江村溝垃圾填埋場主要處理工藝:江村溝垃圾填埋場屬山谷型填埋場,該場采取的是坑填式分層衛生工藝,在做好防滲、排污導氣、排洪導流工程的基礎上,實行單元式分層作業。該廠按每30米為一個堆體單元,以4~6米高度向前推進,垃圾傾倒滿一個單元,推平壓實后繼續向前推進。為了縮短垃圾進場后暴露面積和時間,填埋場實行“即時覆蓋”——垃圾每傾倒滿一個單元,就將從附近取來的黃土覆蓋其上,使其達到30厘米以上的厚度,再推平壓實,做到了隨倒隨推,傾倒一個單元,覆蓋一個單元,封閉一個單元,最大限度地減少和縮短了垃圾進場后的暴露面積和時間。作業單元周圍,用黃土圍堰,做到清污分流。垃圾進場傾倒分層攤鋪,分層壓實;克服垃圾水分大、結構不穩定等阻力因素,使堆體邊坡坡度不大于1:3,保證垃圾壓實系數達標。
滲濾液的收集及處理:滲濾液主要來自雨水、微生物分解垃圾產生的水以及垃圾自帶的水分。滲濾液的收集系統主要由匯流系統和輸送系統兩部分組成。匯流系統:其主體是一位于場底防滲層之上的、有礫卵石或碎渣石構成的導流層,該層內設有導流溝和穿孔收集管等。導流層設置的目的是將場內的滲濾液通暢及時的導入導流溝內的收集管中。
垃圾填埋廠氣體的處理:垃圾填埋氣體又稱填埋氣。填埋氣的處理主要分為五個階段,第一階段好氧分解階段:廢物進入填埋場后首先經歷好氧分解階段,它的持續時間比較短,復雜的有機物通過微生物胞外酶分解為簡單的有機物,并進一步轉化為小分子的物質和CO2,這一階段由于微生物進行好氧呼吸,有機質被徹底氧化分解并釋放熱能,垃圾的溫度可能提高10~15度。第二階段好氧厭氧過的階段:隨著O2的消耗,厭氧條件逐漸形成,作為電子受體的硝酸鹽和硫酸鹽開始被還原為N2和H2S。第三階段酸發酵階段:復雜有機物,如糖類、脂肪、蛋白質等在微生物的作用下水解至基本結構單元(單糖、氨基酸),并進一步在產酸細菌的作用下轉化為揮發性脂肪酸和醇。第四階段產甲烷階段:在產甲烷菌的作用下,揮發性脂肪酸轉化為CH4和CO2,該階段是能源回用的黃金時期,一般廢物填埋180~500天后進入穩定的產甲烷階段。
固體廢物影響和處置:該工程產生的固體廢棄物主要包括兩部分:一部分是垃圾分揀時產生的廢金屬、塑料及玻璃等,產生量為1420t/a,均可回收利用,不外排;另一部分為滲濾液經CASS處理后產生的污泥,產生量為3686.5t/a(含水99.2%),在污泥貯存池內好氧穩定后,再由污泥提升泵送至填埋場進行填埋,不外排。上清液回流至調節池。在運營期時項目場區并無商業和居住等構筑物,項目使用期固體廢物主要是管理維護人員產生的生活垃圾。項目生活垃圾采用分散式垃圾桶收集,由環衛部門定時上門清運,進行無害化處理,項目運
營期固體廢物不會對周圍環境造成污染影響。為了防止在強風天氣中垃圾飛散,除了采取及時覆蓋措施外,還需考慮設置移動式柵欄和防護網并設置綠化隔離帶,防止輕物質飛散;垃圾中分選出的銅、鐵、鋁等金屬和廢塑料可以綜合利用。另外,為防止填埋作業塵土飛揚,可用清水對垃圾進行噴灑。為了防止運輸過程中垃圾飛散,建設填埋場專用道路,采用集裝箱密封車進行運輸。垃圾運輸車需要經常清洗,保證沿途環境不受污染,并定期沖洗道路,防止粉塵產生。
(三)西安市第三污水處理廠
1、實習時間 20xx年3月
2、實習目的
了解當代污水處理的概況,污水處理的方法、工藝、流程等相關水處理技術,污水處理的管理辦法等。熟悉奧貝爾氧化溝的工藝流程。認識其在具體的運行過程存在的問題及優勢,掌握所見工藝的設計思路與方法。
3、實習內容(單位及工藝簡介)
西安市第三污水處理廠位于河東岸南牛寺村,日處理污水量為20萬噸,每日中水回用可達10萬立方米。項目分兩期建設。一期工程日處理城市污水10萬立方米,中水回用5萬立方米,工程總投資26155萬元。運行的第三污水處理廠主要接納河東西兩岸和紡織城地區2509公頃范圍內的工業廢水和生活污水,服務人口29萬人,它對提高西安市污水處理率、改善東郊地區污水排放標準起到重要作用。西安市第三污水處理廠建成投產,這使西安市城區污水處理率由40%提高到60%以上。第三污水處理廠,是省重點建設項目,主要接納浐河東西兩岸25平方公里范圍內工業廢水和生活污水。污水處理達標后,大部分排入浐河,部分深度處理后回用。將極大地改善浐河區域的水環境和西安東郊的生態環境。
現三污水處理廠一期工程污水處理采用ORBAL氧化溝工藝,污泥采用機械濃縮、離心脫水處理,回用水采用混凝、沉淀、過濾工藝。預計工程建成后將從根本上解決西安市東郊水質污染問題,改善浐河流域的生態環境,對西安市的城
市水域環境改善、促進當地社會和經濟的可持續發展起到積極的作用。第三污水處理廠污水排放執行的是城鎮污水排放一級A標準。回用水經過混凝沉淀和砂濾等工序處理送往電廠作為冷卻水使用。
存在問題:西安市第三污水
廠的一期工程建設規模為二級生物處理10萬m3/d,回用水處理5萬m3/d。隨著收水區域排水管網的完善,污水廠進水量迅速增加。進廠水量每天均維持在11~13萬m3/d之間,雨季時一般在13~15萬m3/d之間,并且進廠水質超出原設計進廠水水質最高達2~3倍。超出設計流量的污水未經處理直接溢流入浐河,嚴重影響了浐河景觀水質。加快進行第三污水廠二期擴建工程建設,對浐灞區、紡織城區的發展和提高該地區的污水處理能力、進一步改善該地區的水環境質量是十分重要和必要的,也是非常迫切的。
工藝流程:
(四)西安市灞橋熱電廠
1、實習時間 20xx年3月
2、實習目的
了解電廠概況,主要了解環保設備的使用與原理。認識其在具體的運行過程存在的問題及優勢,掌握所見工藝的設計思路與方法。
3、實習內容(單位及工藝簡介)
西安市灞橋熱電廠位于西安市東郊灞河和浐河之間,始建于19xx年,是新中國成立后西北地區的第一座現代化火力發電廠,先后經過五年擴建,目前在役機組5機7爐,總裝機容量24.9萬千瓦,為陜西省最大的熱力生產基地和西安市東郊地區的電力支援點,現有在職員工1463人。
火力發電一般是指利用石油、煤炭和天然氣等燃料燃燒時產生的熱能來加熱水,使水變成高溫、高壓水蒸氣,然后再由水蒸氣推動發電機來發電的方式的總稱。以煤、石油或天然氣作為燃料的發電廠統稱為火電廠。火力發電站的主要設備系統包括:燃料供給系統、給水系統、蒸汽系統、冷卻系統、電氣系統、環保設備及其他一些輔助處理設備。火力發電系統主要由燃燒系統(以鍋爐為核心)、汽水系統(主要由各類泵、給水加熱器、凝汽器、管道、水冷壁等組成)、電氣系統(以汽輪發電機、主變壓器等為主)、控制系統等組成。前二者產生高溫高壓蒸汽;電氣系統實現由熱能、機械能到電能的轉變;控制系統保證各系統安全、合理、經濟運行。
由于火力發電采用煤炭作為能源,所以產生的廢氣就應該得到合理的處理,電廠設有電除塵設備、脫硫和脫硝設備。
電除塵器的原理:煙氣通過電除塵器主體結構前的煙道時,使其煙塵帶正電,然后煙氣進入設置多層的陰極板的電除塵器通道。由于帶正電荷煙塵與陰極板的相互吸附作用,使煙氣中的顆粒煙塵吸附在陰極上,定時打擊陰極板,使具有一定厚度的煙塵在重力和振動的雙重作用下跌落在電除塵器結構下方的灰斗中,從而達到清除煙塵的目的。
由于電廠的某些問題我們并沒有對脫硫和脫硝的設備進行參觀。
四、心得與體會
本次實習是我們專業的畢業實習,本次實習使我深深地體會到實踐與理論結合的重要性。并且通過本次實習,我學到了很多知識,尤其對于奧貝爾氧化溝工藝,垃圾填埋場,純凈水處理和電廠除塵有了較為全面直觀的了解,熟悉了其工作流程,處理特點等方面,補充完善了課堂上所學的知識。
畢業實習報告7
1、實習目的
通過畢業專業實習,培養自身綜合運用大學中所學理論知識去解決實際問題的基本能力訓練。全面、深入地了解國際經濟活動的各項實務與管理工作,熟悉掌握進出口各環節及相關業務的實務操作技能,加強自身對所學專業更為全面的認識,并進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節,檢查自身對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。鍛煉觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進所學理論與實踐相結合。將自己在學校所學的專業知識向實踐轉化,在實踐中提高自身的各項操作技能,從實踐中加深對所學知識的理解,并能有所創新地將所學的知識運用與實踐中。通過實習,提高實際工作能力及獨立思考的能力,增加社會經驗,培養吃苦和愛崗敬業的.精神,綜合提高自身的各方面素質,為將來走向社會打下堅實的基礎。
2、實習時間
20xx.2.22-20xx.4.30
3、實習單位
福建省華冠光電有限公司
4、公司簡介
福建省華冠光電有限公司(簡稱:CTOC),為中華映管股份有限公司(世界第三大CRT顯示管、第五大液晶產品制造商)與冠捷電子(福建)股份有限公司(世界最大顯示器制造商)的合資企業,位于福建福清市宏路鎮。于20xx年9月注冊成立,投資總額達5200萬美元,公司建筑面積2.5萬平方米,現有員工約1500人。主要產品為17′、19′、20′、22′、24′TFT-LCM(即液晶顯示器主要材料液晶顯示模組);生產能力可達120萬片/月。主要顧客有AOC、SAMSUNG、DELL等世界知名企業。
5、實習內容
5.1、關務課了解
此次實習,我所在的部門是業務部,直接管轄我的是其下屬的關務課,在關務課中接觸的主要是報關員的工作。因為沒有實際操作經驗,一切都從頭開始學,邊學邊做。要做好報關員的工作,首先要明確我們關務課的職責:關務是公司負責辦理進口料件、出口成品的通關業務,保證公司正常生產、銷售的需求;同時也是廠內保稅貨物的監督者,與廠內相關部門協調設立保稅業務的帳務管理,符合海關監管要求。
目前CTOC是實行海關聯網監管的電子賬冊管理模式,海關按照海關法及相關法律法規的規定,根據我司的進出口業務情況、電子賬冊備案情況,對公司減免稅設備、備品及保稅料件的使用、管理實現監管,同時通過下廠盤點、主動向企業托管服務器提取數據等形式實現風險控制,所以主動做好廠內監管、規范進出口報關、建立完善的保稅帳務管理系統是關務的重要職責。
關務的工作崗位主要分為:進出口通關、保稅帳務、減免稅設備,;對內主要涉及單位有:財務、產銷、品保、客服、采購、生產及業務部內的營業管理課、行銷課;對外涉及部門有:廠商、客戶、貨代、報關行、海關、商檢、外經委。故關務對內扮演著監督職能,對外扮演著溝通橋梁作用。
5.2、進口報關業務
我在公司主要是學習進口報關這一塊。進口報關的主要職責是:
第一、收到文件提供的清單、發票、合同,核對單證準確性;
第二、在AS400系統中生成系統報關數據,在中國電子口岸中打印報關單模擬單;
第三、報關資料整理;
第四、報關單跟催及核對;
第五、報關資料、報關單、核銷單歸檔,并把收匯聯及核銷單送財務簽收;
第六、月底打印報表,與報關單及報關資料一一核對,核對OK歸檔。
6、實習心得
此次的畢業實習讓我對報關的操作有了更深刻的了解,對所學知識也鞏固了許多。在實際業務操作中,遇到了許多問題,也學到了很多課堂里沒有的知識。在學校學習,我們只是純粹地接受,但是在實習中,遇到了問題,需要我們主動去請教別人,解決問題,不再只是被動地接受了。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際,教學與實際相結合,才是培養我們能力的一種有效形式。從此次實習中,我體會到了,國際貿易的工作需要耐心、細心、小心、信心和恒心。除加強了實際操作能力之外,英語也得到了鍛煉,不僅鍛煉書面,口語方面更是得到了很大的鍛煉。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力。在報關的工作中,我們有許多需要與別人配合,與別人溝通的地方,所以,務實和虛心對我們來說是很重要的,可是我們當代大學生卻很缺乏。不能好高騖遠,更不能眼高手低,要盡一切可能保質保量地完成一件事。一件小事,瑣碎的事就能反映出一個人的素質。從事外貿工作,就更要求我們要細心、謹慎。事無巨細,恭親為佳。對于我們這樣的新鮮人,要得到他人的認可與信任,就要付出更多的努力。面子向來是自己給自己的,只要我們做得好,就會得到別人的肯定;做不好,被別人說說也沒什么,也是應該的。現在我國已加入世界貿易組織,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。這也讓我們感覺到了壓力,我們要在充分掌握理論知識的基礎上,積極參與實踐,提高個人的操作水平,才能更適應當今社會對我們的要求。
畢業實習報告8
一、實習的主要目的
就是充分了解一套刊物,從約稿到出版發行的全過程。充分了解雜志社各項工作的操作,學習相應的理論知識,實際操作知識,以期達到或是說基本具有編輯的能力。
二、實習過程
第一次走出校門,來到工作崗位,這對于我來說什么都是全新的,都是讓人興奮的。整個實習過程大體可以分為三個環節
(一)學習過程
最初的一段時間,我都處于學習階段。這種學習,包括對刊物的了解,對刊物運行的了解,對本雜志社的了解和對編輯的一些基本知識的了解。
我用了三天的時間,閱讀本雜志社的刊物。它包括中學版與小學版。在充分了解雜志的內部結構后,楊社長又為我講解了雜志從約稿到出版發行的所經程序。并為我請來了本雜志社的主編翁永良翁老師,為我講解什么是編輯、什么是編輯應具備的基本能力,編輯的具體工作等問題。
(二)約稿過程
在進行完初步的學習階段后,就要進行實際的操作訓練了。我的主要工作即實習內容便是約稿。
在了解刊物的主要方向后,根據自己所負責的“中學版·發明展示臺”和“中學版·探索”版塊的'特點,進行有選擇的約稿。
(三)編輯階段
在約來一定數量的稿件后,在翁老師的指導與鼓勵下,我開始進入編輯階段。因為約稿得來的稿件,大部分是學生參加科技競賽時的參賽稿件,在內容、長度、趣味性等方面都不太適合直接刊登,都要經過編輯、更改后才可以使用。
在經過幾次嘗試后,我所編輯的幾篇稿件,都順利通過了審核,被刊登了出來。
畢業實習報告9
學生姓名:
班級:
實習單位:
實習單位:
地址:
實習單位聯系方式(電話及電子郵箱):
個人總結:
一、實習目的或研究目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
在學校的介紹和我的努力下,我從20xx年12月到20xx年6月在西安市"人人樂"超市有限公司進行了為期六個月的實習;在這次實習中有新鮮、有陌生,但更多的是體會到了如何進入一個企業并且使自己很快的融入其中,完成由學生向職業人的轉變。然而,對于這個過程的實現,我們現在還有很多很多的不足。
進入這個企業首先了解到的是"人人樂"商業集團的概況:
"人人樂"集團成立于20xx年4月1日,是一個以經營大型連鎖超市為主的本土商業集團;集團成立至今,已經在全國擁有連鎖超市門店超過85家,員工人數超過20000人。另外,集團還在物流配送、品牌百貨、商業地產、軟件開發等領域取得了高度的發展。集團已榮獲中國服務業企業500強、連鎖企業30強殊榮。
在這六個月實習期間,我主要學習了"人人樂"的商業運作模式、利潤的真正來源及對不同年齡段員工的管理。具體來講,主要有:
1.學習日常單據的制作與填寫,如:內部調撥單、損益單、退貨單、換貨單等;
2.學習如何打堆頭、端架、"N"架,如何將高毛利商品與平毛利、低毛利以及負毛利商品進行搭配銷售,已達到利潤最大化的目標;
3.學習如何安排促銷員的日常工作,以及如何調動各個年齡段促銷員的工作積極性,已達到讓她們在輕松中工作、在快樂中工作的目標。
三、實習總結或體會
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西太多了,理論知識與實踐差距太大了,專業課知識的欠缺、動手能力的不足等等;然而,我也知道這不是一天兩天能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助;我想,這些寶貴經驗也定能夠在我以后的工作學習過程中得到有的放矢得應用。最后還應該感謝學校給我此次實習機會,讓我真正學到了很多專業和社會知識。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的`觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
實習單位鑒定:
該員工在實習過程中能夠積極進取、刻苦努力、善于發現和解決工作中存在的問題;能夠與公司的其他同事融洽共處,帶動他人共同進步;能夠按時保質保量完成公司下達的各項任務,為公司的發展起到了很大的推動作用。
該員工在六個月的實習工程中,能夠嚴格遵守我公司的各種規章制度。嚴于律己、寬以待人,表現非常出色,是一名合格的優秀員工。
單位負責人(簽名):
單位(蓋章):
年月日
畢業實習報告10
進入xx網的這將近一個月時間里,我經歷了很多,也學到了很多。難以忘記第一次工作任務安排時我滿腔熱情地舉起手;第一次戴上記者證時的自豪;第一次寫采訪提綱時的迷茫;第一次正式采訪老師時的緊張;第一次寫稿時的激動。我總共接了兩個任務,兩個任務的內容都不大一樣。一個是寫“中華經典誦讀”前期預告篇,一個是寫推薦書目的宣傳語。
由于我對做新聞的巨大熱情,我在任務前基本會和帶我的編輯聯系,問一下大概的情況。采訪方面我做得有好有壞。壞的是我提問得有點少,信息點沒有深挖。好的是我記的速度會比較快一點,會注意一下和受訪者的'眼神溝通。最后是寫稿方面,我真的有點小傷心。我的第一篇稿斟酌了好久,終于把它寫完,還把微博宣傳語也寫好了,然后就等著我的第一篇稿“上網”了,然而,過了時間了還沒看到它的身影。最后被告知那篇不發了,小失望。現在我的那篇處女稿還在我的電腦里,里面還有xx師姐的悉心點評,我會好好珍藏這我人生中的第一篇稿。
書目宣傳語我也寫了,這次是有發的,但發出去的跟我寫的是“面目全非”,看到后難免會有點小失落,覺得自己的寫作還需提高,又覺得有點對不起xx師姐,還得讓她重新寫一次宣傳語。想起今晚xx師姐說的,做到讓編輯把自己的稿不加修改然后發出去。我得好好努力了。
最后,我覺得我的新聞敏感也有需提高。我經常遇到一些事件,覺得好像有那么點新聞價值,但自己又不太確定,所以總是打擾到師姐,比如說去南方電視臺看主持人決賽;在菊苑遇到假冒的聾啞人向學生要錢,為此我們還采訪那位被乞討的學生;今天上午xx的廣播發出怪聲。我覺得我光有一腔熱情,但又沒有多強的新聞敏感度。以后真得加強這方面了,新聞敏感對一個記者來說,真的很重要。最最后,表明一下心意,我想對xx網說:“你是我身邊最美的社團,讓我用心把我留下來,留下來~”
畢業實習報告11
一、實習時間
20x年x月至20x年x月
二、實習專業
實習會計
三、實習公司簡介
x會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。x會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的子公司——x會計服務有限公司。
四、實習內容
作為一名會計專業實習生,我還是有一些會計專業的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經過兩天的培訓,就直接上手工作了。
公司里面,帶我的組長是x姐,x姐是從總部過來的老員工,已經有十年左右的會計工作經驗了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個新人也是得心應手。第一天的時候,x姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經找好公司的`地點了,所以這次我們去就是在工商局購買印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業執照。這樣都是我們在學校里面學習過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實踐工作,所以在不影響客戶時間的基礎上,x姐一邊協助我,讓我自己去嘗試這些操作。因為大家都在看著我,所以難免有些緊張,跑不同的服務窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險地完成了工作。
在后面幾次的跟著x姐的工作以后,x姐看到了我的能力,所以后面就開始讓我自己去獨立工作,后面給他檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨去的。除了工商代辦之外,我也開始獨立負責一些公司的計稅報稅工作,以及客戶問題問答之類的。
五、實習總結
學校里面的學習是教我們工作的方法,而實習工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到五個月的會計實習,讓我學習到了會計工作的各項處理經驗,讓我變得更加有自信面對工作的挑戰,不會因為新挑戰就緊張束手無策!
畢業實習報告12
不知不覺一個月結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業調查和楂樹冷夜實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發,對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
一、實習目的
將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精髓,有利于加深對現代企業營銷管理現狀的了解,加深對企業管理活動的感性和理性認識,并通過實習調研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx
四、實習單位概況
xx市xx文化發展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是國內最有朝氣、實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為xx市錦繡中華、xx民俗文化村、xx歡樂谷、xx宮國家遺址公園、xx世界之窗、xx美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,鼎彝也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
我們的實習主要分為三個階段:
第一階段:我們主要是接受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡單的學習很認識。
第二階段:主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善等。
第三個階段:我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊管理景區事業。我們每天早上在公司轄區的`各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面交流。
五、實習心得
首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
畢業實習報告13
今年上半年,我在xx公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的xx公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看問等方式,對xx公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解。
一、實習問題
市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化,規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的`成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強?對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
二、實習建議
企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障?隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程。開辟新市場的必然要求和前提條件?因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品?打品牌,樹立一流的企業形象。
三、實習總結
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受。具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識?認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
畢業實習報告14
法學院教務室:
xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級人民法院參加本科畢業實習。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,能夠遵守工作紀律,端正工作態度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認真完成領導和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業務上都有收獲,同時也發現了自身的許多不足。在此順便對學院以后的畢業實習工作提幾點建議。
一、實習概況
在海南省高級人民法院召開的實習歡迎會上,我主動選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長作為我的實習導師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務。兩個月間,我嚴格要求自己,虛心向領導和法官求教,認真學習黨和國家的政策,學習法律、法規,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學校所學到的知識,始終保持謙虛謹慎、落落大方,始終以學習的態度做人做事,始終代表海南大學法學院學生的形象和素質。
在實習中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到三亞市中級人民法院、海口市中級人民法院、龍華、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了行政訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩了一些庭審的舉證、質證、認證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
二、思想收獲
實習期間,在高院領導和法官的引導下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往。這段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和法官們的教導,這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。
在短暫而充實的實習過程中,我深深地感到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。在學校總以為自己學得不錯,一旦接觸實際,才發現自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學教育和實踐的確有一段距離。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,采用理論與實際相結合的辦學模式。大學的法學院應當與公安、檢察院、法院、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好地消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,盡量避免畢業后出現眼高手低的現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
在實習過程中,我發現法律普及非常重要。我國為推進法治建設所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規的含義,并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設才有希望。
三、業務收獲
實習期間,我參加了很多實務性活動,接觸到許多案件,學到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。
(一)庭審觀摩感悟
規范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規范與否,是衡量審判質量高低的重要標準。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環節,在結合書本理論知識分析的基礎上,談談自己對行政審判庭審的幾點認識與體會。
1.庭審靈活應變能力不強
庭審活動應當規范而不機械,嚴肅而不呆板。但在實際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環節及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據案件的具體情況和當事人訴訟能力的實際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規范的法律用語進行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質量。
2.對當事人陳述的歸納不夠充分和準確
在當事人陳述的基礎上,審判長應當對案件事實進行歸納:第一,歸納直接確認的當事人陳述和認定的事實;第二,歸納當事人爭議的事實(案件事實和證據事實);第三,法庭調查的范圍(大于或等于爭議的事實)。直接認定的事實越多則當事人爭議的事實就越少,法庭調查的范圍也就越小;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當事人陳述后,沒有對當事人進行必要的發問或者發問不夠充分即對事實直接認定。這樣,一方面,認定的內容不夠充分,相應地,當事人爭議的事實和法庭調查的范圍過寬,以至法庭調查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認定的內容不夠準確,把還不能認定的事實(甚至是爭議的事實)直接予以認定,認定事實沒有充分證據依據。
3.對當事人舉證指導不力
庭審的重心是當庭舉證、質證和認證。其中當事人當庭舉證是基礎。但在庭審中我發現:(1)舉證當事人當庭出示證據的方式不當,沒有按舉證要求出示證據,而法庭也沒有及時予以指導;(2)舉證當事人沒有對證據進行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導。特別是有群眾旁聽的情況下,更應要求舉證當事人把證據的具體內容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質證當事人進行質證,影響質證質量。
4.質證不夠充分
質證是法庭審查證據的必要途徑,也是辯論原則在法庭調查中的具體體現。法庭應當將當庭出示的證據交由質證當事人質證,質證當事人可對證據的客觀性、關聯性、合法性或承認或提出異議,并可提出相應的反證。庭審在質證方面存在的主要問題是:(1)質證當事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當事人進行充分的質辯,或者要求當事人將該質辯意見留在法庭辯論時陳述。質辯是質證的重要組成部分,審判長應當讓質證當事人充分發表質證意見,進行充分的'質辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當事人質辯的權利,“大辯論”與“小辯論”的關系沒有處理好。(2)質證當事人提出反證的,沒有及時對該反證進行質證或者質證不夠充分,妨礙了對本證的確認。(3)質證的方式不夠科學,質證形式呆板。質證往往沒有采取“一舉一質”的方式進行,而且也沒能根據案件的具體情況靈活應變不同的質證方式,影響了質證效果。
5.認證不夠及時,認證結論不夠全面
法庭應在質證的基礎上及時對證據作出認證,確認該證據是否有效以及對證明什么事實有證明效力。經過法庭認證,案件事實應當清楚,證據應當確實充分。庭審實踐中普遍存在著認證不夠及時,認證結論不夠全面的問題。認證不及時既反映法庭對證據的分析和把握能力不強,不能大膽作出認證結論;同時也反映法庭對當庭認證的重要性認識不足。在實際操作上,沒有當庭認證的,法庭沒有向當事人明確交代或者交代不夠清楚,不當庭認證的理由不夠充分。經休庭評議作出認證結論,在開庭宣判時沒有向當事人宣告,以致庭審缺少了一個必要環節。認證結論不夠全面具體體現為認證結論(包括肯定性的或者否定性的結論)沒有充分說理,有效證據的證明對象沒有說明清楚,只簡單地宣布“該證據有效”,而沒有告知該有效的證據對證明什么事實有證明力。此外,由于質證不夠充分,以致認證的基礎不夠扎實;有些認證結論過于武斷,對有疑點或者不能單獨作為定案根據的證據,武斷地予以肯定或者否定。
6.法庭辯論的組織、控制能力有待提高
法庭辯論是當事人及其代理人充分發揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實的具體體現。在法庭辯論中,法官應當表現出聽言納諫的心胸和虛心謹慎的態度,確保當事人、代理人充分發表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當事人、代理人毫無節制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準確。(2)對當事人的辯論發言缺乏必要指導和引導。(3)當事人簡單重復發言內容時沒有及時有效地予以制止。
7.“先定后審”,開庭走形式
法庭應當是案件“審”和“判”嚴肅場所,要讓當事人有理講在法庭,證據擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進行;同時法官審判案件的主要活動也應在法庭上進行。實踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經對案件進行討論和評議,判決結果實際已經作出。這種“先定后審”的審判作風有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準備,甚至做到“心中有數”。但是,庭前準備特別是在“心中有數”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細分析“那方”當事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。
此外,庭審中還有不少細節上的缺欠。具體表現為以下方面:(1)書記員在庭前做準備工作時過于機械、“嚴肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準備工作時應當“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細致,核對訴訟參加人身份時應當到案前進行實際核對。(2)審判長和審判員入庭后,應當依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設立這一環節的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠,不便當庭評議。有些審判長“太獨”,沒有發揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內發生有手機、傳呼機作響,當事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進入審判區進行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀律的現象時,審判長沒有及時制止。(5)核對訴訟參加人的方式太機械,花費了很長時間。(6)未經合議庭當庭實際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結論。(7)當庭質證中,有時忽視第三人的質證權利。(8)宣布判決結果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。
(二)典型案例分析
[案情]
原告:南莊公司;被告:海口市人民政府;第三人:海灘管理公司。
1995年5月16日,被告作出《關于濱海大道西延線海灘管理的批復》,同意第三人負責管理濱海大道西延線海灘約6公里的開發建設和經營管理。1995年8月1日,第三人根據批復的授權,與原告簽定《假日海灘項目合作開發合同書》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬元土地綜合開發經營配套費,換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開發經營收益權,用于興辦餐飲娛樂、休閑及相關服務項目。規劃指標為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過兩層。項目的設計方案須經第三人審查批準后,報規劃部門審批。關于海灘公司的違約責任的約定是:若由于土地權屬、施工水、電、用地性質及規劃指標原因使南莊公司不能按期進場施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬分之十支付違約金。并且,南莊公司負責開發區域的開發進度順延。
1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開發經營配套費550萬元和450萬元,共計1000萬元。之后,南莊公司根據合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂中心”項目。第三人審查通過后,向規劃部門報建。1996年3月25日規劃部門召開設計方案評審會,提出修改意見。原告根據評審意見對設計方案進行修改,于同年11月再次申報評審。此后該項目的審批再無下文。南莊公司多次找市政府及有關部門,被告于1997年11月函復原告,稱項目用地與另一公司開發用地相關,待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據國務院和省政府的通知精神,作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》,將假日海灘重新規劃為特殊保護區,不得建設永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂中心項目再無下文。原告即向第三人要求退還已經支付的1000萬元及其相應的利息。第三人以該款已經用于假日海灘的基礎設施建設,公司無力償還1000萬元及利息為由,拒絕了原告的要求。無奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請求是:依法確認被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經支付的土地綜合開發費1000萬元和賠償利息損失。
被告辯稱,本案不構成行政訴訟。因為本案被訴具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬元綜合開發費,原告與第三人簽訂《假日海灘項目合作開發合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱:海灘公司對濱海大道西延線約6公里的海灘的開發和管理經海口市政府授權,并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務,原告不能按約定期限開發,海灘公司沒有過錯。
關于《假日海灘項目合作開發合同書》的效力,各方當事人均無異議;而且當事人也一致認為,由于規劃調整,合同繼續履行已無可能,應予以解除。
[審判]
一審法院認為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項目合作開發合同書》屬民事合同,應當通過民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的起訴。原告不服提起上訴。案件經二審認定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過程中發生的爭議,屬于行政爭議。原告南莊公司認為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權益,有權向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷一審裁定,原審法院繼續審理。
原審法院受理后繼續審理,判決:一、被告市政府于本判決生效后10日內返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息);二、駁回原告的其他訴訟請求。
在宣判前,當事人三方達成和解。
[分析]
我認為,本案以下幾個方面的問題值得分析和探討。
1.合同的性質
對原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項目合作開發合同書》的性質,認識上有分歧。一種意見認為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見認為,該合同是海灘公司在被告市政府授權的范圍內,為了開發經營和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認為,該合同屬于行政合同。
所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權,實施行政管理,就其行政管理的事項與行政相對人一方經協商一致后,就設立、變更、終止行政權利義務關系而達成的協議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質屬性,是其區別于民事合同的根本標志。具體體現在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權的方式或者手段,其目的是有效實施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內容是行政主體與行政相對人設立、變更、終止的權利義務。該權利義務以行政法律關系為基礎,主要涉及雙方當事人在行政管理中的權利義務。
將《假日海灘項目合作開發合同書》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應當是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關于濱海大道西延線海灘管理的批復》中授權海灘公司負責管理假日海灘的開發和經營事宜。該授權在行政法上視為委托。因此《假日海灘項目合作開發合同書》屬于受被告市政府委托的海灘公司實施的行政管理行為。在被告對該合同一直沒有提出異議的情況下,應由被告市政府承擔該合同的法律后果。其次,就合同的內容來講,《假日海灘項目合作開發合同書》所設立的權利義務關系,是有關假日海灘開發管理中的權利義務關系,具有行政性。
2.司法審查范圍和法律依據
人民法院審理行政案件,要對具體行政行為是否合法進行審查。而對行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應當審查合同履行、終結(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責任確定等。就本案而言,雙方當事人對訂立合同的合法性沒有異議,對終結合同(實際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒有異議。原告提出的依法確認被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開發費1000萬元及利息損失,是從行政賠償的角度提出的訴訟請求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請求實際屬于合同履行合約性問題和違約責任問題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無法審判。
從審查的法律依據上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規依據。解決法律適用問題是審理行政合同案件首先遇到的難題。《中華人民共和國合同法》第一百二十四條規定:本法分則或者其他法律沒有明文規定的合同,適用本法總則的規定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規定。因此,合同法應成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據。雖然行政合同關系不屬于合同法調整的平等主體之間的民事關系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調整的合同關系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規定,均可適用于行政合同。因此,在當前的情況下,參照合同法的相關規定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。
3.處理的根據
根據合同法的有關規定,可以得出這樣的基本結論:
第一,《假日海灘項目合作開發合同書》除了違約責任的部分內容,其他條款并不違反法律、法規規定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規定,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同。
第二,被告市政府于1997年11月20日根據國務院和省政府的通知精神,作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》,將假日海灘重新規劃為特殊保護區,不得建設永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,合同約定的開發經營項目已不能建設。根據合同法第九十四條的規定,合同“因不可抗力致使不能實現合同目的”應予以解除。對此,雙方當事人意思表示亦一致。可以視為被告市政府已實際單方解除了《假日海灘項目合作開發合同書》。
第三,合同法第九十七條規定,合同解除后,已經履行的,根據履行的情況和合同性質,當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施,并有權要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當事人責任的基本依據。原告南莊公司訴請退還其已經支付的土地綜合開發費1000萬元和賠償利息損失有事實和法律根據。故判決被告市政府于本判決生效后10日內返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息)。
第四,被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開發經營的義務,屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關于加強成片開發區規劃管理的通知》后,實際上單方解除了《假日海灘項目合作開發合同書》。因此,原告訴請確認被告市政府不履行合同的行為違法,沒有事實和法律根據,應予駁回。
第五,由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權委托所實施的行為,委托人市政府應對此承擔全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔責任,由其承擔補充責任的主張,沒有法律根據。
4.判決方式問題
根據行政訴訟法以及有關司法解釋的規定,行政訴訟的維持、撤銷、確認等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當事人違約責任?這是審理行政合同案件面臨的一個難題。一種意見認為,根據《關于執行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第九十七條的規定,人民法院審理行政案件,除依據行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關規定。另一種意見認為,民事訴訟法本身也沒有具體規定民事訴訟案件的判決方式,合同無效、合同解除等判決結果往往在民事實體法律規范中規定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒有規定。
我認為,行政合同案件作為新類型案件,在缺乏明確、直接的法律規范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現行規定,適用最合適的判決方式以解決行政爭議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關規定作出實體判決,包括直接依據合同法的規定判決解除合同。當然,就本案而言,涉訴合同事實上已由被告市政府解除,而且原告沒有提出解除合同的訴訟請求。因此,判決書的主文中可不必有判決解除合同的內容,僅在判決理由部分闡述合同已實際解除事實和認定解除是否適當、合法的理由即可。
5.關于違約責任和違法責任的認定
原告訴請判令被告市政府承擔返還財產和賠償利息損失的責任,屬于違約責任。從合同法的角度看,被告沒有履行合同約定的義務,并導致合同解除,根據合同法第九十七條的規定,原告有權要求恢復原狀(返還1000萬元綜合開發費用)和賠償損失(1000萬元的利息損失)。故原告的訴訟請求有事實和法律根據,應予支持。如果將原告訴請判令被告市政府承擔返還財產和賠償利息損失的責任認定為行政賠償責任,就發生相反的處理結果。因為從行政法的角度看,返還財產和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責所致,與行政行為直接相關。訴請被告返還財產和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經被確認為違法。就本案而言,被告已經單方解除了合同,對被告單方解除合同的合法性,原告沒有提出異議。法院亦認為,在假日海灘的規劃已經依法作出調整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請確認被告不履行合同的行為違法沒有事實根據,其行政賠償請求自然應予駁回。
6.行政合同訴訟性質的反思
如果認為行政合同糾紛應由當事人通過民事訴訟的方式解決,似乎不合當前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現代行政理念。行政合同的本質在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質為民事訴訟。
第一,行政機關選擇以合同的方式來實行其行政目的,并與行政管理相對人協商一致達成了協議,這本身就說明:“高高在上”的行政機關,愿意就某一具體的行政事務以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因為具備了合同的這種內在的自愿、平等本質,才使之成為“合同”。
第二,行政合同作為“合同”,其當事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當事人在行政法律關系上的不對等性并不矛盾。因為,如果從合同所約定的事項(主要是合同設定的權利義務)上看,行政機關顯然處于主導和支配的地位,合同當事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權利義務雖有所“不公”,權利義務確實不對等,但達成協議實乃“一個愿打一個愿挨”,屬當事人雙方真實意思表示。
第三,當事人之所以愿意達成協議,實際上亦各有所圖。行政機關認為該合同有利于行政目的的實現,能更好地履行行政職責;而行政管理相對人在平衡自己在行政上的權利義務和民事上的權利義務得失、利弊后,認為該合同有利可圖。因此,就當事人各方而言,行政合同在實體上于己是有利的。
第四,就行政機關而言,為了確保行政目的充分、有效地實現,確保行政職責的切實履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務所需要承擔的法定的行政權利義務,還可以約定補充有關民事權利義務,特別是違約責任。就行政管理相對人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應當承擔相應的行政責任,還可能承擔民事責任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無法審查的范圍。
第五,行政合同的民事訴訟性質,還利于行政機關主動進入訴訟程序,依法追究相對人的違約責任。而在行政訴訟中,行政機關只能作為訴訟的被告,被動參加訴訟,一定程度上制約了行政機關主張權利,行使權力。誠然,從理論上講,行政機關在行政合同中具有必要的撤銷權、合同變更權甚至行政處罰權;但在特定的行政合同中,行使上述權力往往與合同約定不符。比如在違約責任的程度方式上沒有上述行政權方面的約定,或者約定限制上述行政權的行使等。退一步講,即使行政機關有這方面的特權(行政合同約定之外的法定職權),也未必能夠達到主動提起民事訴訟、追究相對人相應違約責任的法律效果和社會效果。
四、不足之處
由于是第一次參加畢業實習,尤其是第一次這么真正走進社會,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現在:一是因為海南省高級人民法院所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內另一辦公室的同學積極參與各種具體工作,致使工作任務分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與高院其他庭室的實習同學進行廣泛交流,實習內容相對單一,不能對法院工作的各個具體環節有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實習同學交流實習經驗,對全省司法系統的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動;六是白天身體活動較頻繁,晚上在教室學習感到比較累,考研復習效率不夠高。
五、實習建議
結合本次實習的分配安排、具體進行和考核評比情況,我對學院以后的畢業實習工作提幾點建議,以利于每一個同學在實習中真正增長實踐知識,達到最佳的實習效果,從而提高法學院學生的整體綜合素質。具體建議是:第一,用計算機隨機分配學生的實習單位,以使每一名同學能夠在公平的基礎上參加實習;第二,開通法學院熱線電話、網上實習信箱,讓每位同學能夠及時與學院保持聯系,以解決實習中遇到的緊急情況;第三,召開實習中期總結大會,使不同實習單位的同學互通信息、相互交流實習心得,及時分析實習中存在的問題,并切實采取相應的措施;第四,建立健全高效度的實習獎懲機制,細化實習成績評價標準,并嚴格依據標準對每一名同學進行客觀、公正的評價,降低人為主觀因素的參與程度。
畢業實習報告15
一、實習目的:
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入基層,了解經濟管理和財會會計工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習單位基本情況:
江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區,是一家專業生產染料中間體DSD酸大型化工企業,其產品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產出廣泛應用于熒光增白劑及其下游衍生物生產的重要原料DSD酸。該公司是新建企業,300多員工,年銷售6000萬元,經營業績良好,內部管理規范,員工保障機制基本健全,是園區比較規范的重點企業。
三、實習內容:
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險5個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
四、實習的主要收獲:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的`反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
五、實習的收獲和不足
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
范文二:畢業實習報告范文
一、實習目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實習地點順德大良東區東樂路與桂峰路交匯處新領域運動公園內(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
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