金融實習報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來越大,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的金融實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
金融實習報告1
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,XX年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的`規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。 現(xiàn)在實習結(jié)束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
金融實習報告2
這個時代的發(fā)展是非常迅速的,所以如果我們一直在原地踏步的話,很容易就給別人超越,然后被社會淘汰。要想創(chuàng)造幸福美滿的生活,我們就應該學會去適應這個時代的發(fā)展。小編最近這幾天編輯了一篇大學生金融商業(yè)銀行實習報告,各位有需要的讀者可以觀摩觀摩。
1、引言
根據(jù)學校的要求,本人在20xx年10月8日開始為期五周的時間在xx金融商業(yè)銀行進行了畢業(yè)實習。在xx金融商業(yè)銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了xx金融商業(yè)銀行各方面的實務工作,對關于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
2、實習時間
20xx年10月8日—11月15日共5周
3、實習地點
xx金融商業(yè)銀行
4、實習的目的
通過在xx金融商業(yè)銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx金融商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
通過在xx金融商業(yè)銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
5、關于xx金融商業(yè)銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是xx金融商業(yè)銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
6、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx金融商業(yè)銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的.解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。
在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產(chǎn)品的問題。由于實習的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復雜,但接觸多了,我才發(fā)現(xiàn)這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。
在網(wǎng)點,我還學了一些對公業(yè)務。銀行對公業(yè)務中最常見的是票據(jù)業(yè)務。在票據(jù)業(yè)務中第一步是票據(jù)的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過的話就可以辦理相應的業(yè)務,但是有時候,由于印泥的質(zhì)量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業(yè)務經(jīng)理的許可,也就是說要讓業(yè)務經(jīng)理也核對一遍。
7、實習總結(jié)
雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx金融商業(yè)銀行和業(yè)務管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的提高,還有就是做人做事的道理。
金融實習報告3
一、實習目的
本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的漏洞。
二、實習具體內(nèi)容
1、柜面業(yè)務崗實習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開始實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教導,我從中學到了不少知識。比如:
供應賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實習
在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽,所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
三、實習心得體會
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的.職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
金融實習報告4
我在首創(chuàng)基金的實習時從7.8開始的,在投資研究部門,首創(chuàng)基金是把投資和研究部門合在一起的,進去的第一感覺就是這個部門的總好多,投資總監(jiān)p總,基金經(jīng)理許總,還有研究主管wu總。感覺公司對這次實習工作還是很重視的,我們?nèi)サ牡谝惶炀驼偌胁块T的負責人一起開會認識新員工,還專門針對我們實習生制定了管理制度和一些工作計劃。
這次召的7個實習生被分為三個小組,分別是金融工程小組,宏觀行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專題金融工程小組,帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個很低調(diào)的人平時很少說話,開會的時候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的,90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學金融碩士學位,先后在中銀、中信、中金作了10多年,來首創(chuàng)之前是銀華基金的基金經(jīng)理。
過去的第一天許總就跟我說了說實習期間的主要工作安排,主要包括初級股票庫的建設,權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價。后來做著作著工作就多了一些,再許總的指導下開發(fā)了一個企業(yè)估值模板,還協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風險溢價(EquityRiskPremium)的估計。
先說說初級股票庫的建設吧,股票庫是基金中的地位還是比較重要的,因為基金投資的所有股票都必須來自于股票庫。初級股票庫建設的主要工作是選取一些指標,比如贏利性指標、估值指標、流動性指標,并確定這些指標的量化標準從所有的股票中篩選出合乎這些標準的股票。篩選本身是比較簡單的,主要是指標及其量化標準的確定比較困難,當然這些標準我是不能定的,最后還是得由三個總拍板才行,我只是參與了其中的討論,也提了一些建議。在建設股票庫的過程中也看了不少其他基金的選股方法,感覺還是學到了一些東西的。
第二項工作是權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價,這是我實習過程中覺得覺得最有意思的,前面已經(jīng)提到在可轉(zhuǎn)債定價中BS公式只是作為一個參考,更主要的是用二叉數(shù)和MonteCarlo方法,可轉(zhuǎn)債中包含的很多奇異期權(quán),比如贖回條款、回售條款等,用二叉數(shù)的方法可以比較靈活的處理,在用二叉數(shù)對轉(zhuǎn)債進行定價的過程中需要注意的一個問題就是折現(xiàn)率不一定是無風險利率。而MonteCarlo方法主要是通過模擬股票的各種價格路徑來計算各種情況下期權(quán)的收益,通過matlab作圖可以看到股價在不同情況下的運行路徑,在模擬股價的過程中可以給股價加入各種限制條件,比如在寶鋼權(quán)證中,寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價如果在權(quán)證發(fā)行后兩個月中下跌到4.53元以下,將拿出不超過20億元的資金來回購公司股份,這個條款可以看作是寶鋼對股價的保護,可以認為權(quán)證發(fā)行后兩個月寶鋼股份(600019.SS)的股價不會低于4.53元,再MonteCarlo模擬過程中就可以把這個條件設到matlab程序里面,然后得到在限定條件下股價的運行路徑。這種方法對于處理亞式期權(quán),路徑依賴期權(quán)比較方便。在權(quán)征定價中用起來感覺特別爽,不過在可轉(zhuǎn)債定價中用起來可能會比較繁瑣一點,因為可轉(zhuǎn)債的含權(quán)比較多,程序編起來很復雜。
期權(quán)中定價的另一個很重要的因素就是波動率,以前我們使用的一般都是固定的歷史波動率,現(xiàn)在在做期權(quán)定價過程中,一般用GARCH模型預測出未來各個時點的波動率,然后將各個時點的波動率結(jié)合到二叉數(shù)和MonteCarlo方法中。大家如果對權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價比較感興趣的話可以讀一下招商證券的《權(quán)證中》這份研究報告,這份報告在7月的中期投資策略會上得到了很高的評價,里面的東西做得確實很不錯。后來這份報告的作者也出差到北京來了,有幸跟他聊了一下權(quán)證和轉(zhuǎn)債的定價方法,不過他說的一些東西還是沒有理解,偶的功力還差得遠:在做這部分工作的過程中天天在看書看報告,感覺以前學的東西遠遠不夠,特別是時間序列部分簡直就是從零開始。所以建議計量沒學好的xdjm要補一補,這門課對于做研究工作確實很有幫助,特別是時間序列部分的,我們接觸到的大部分數(shù)據(jù)都是時間序列方面的。
第三項工作是開發(fā)企業(yè)估值模板,這個模板跟公司的數(shù)據(jù)庫連接在一起,研究員只要輸入目標企業(yè)的股票代碼和對目標企業(yè)的一些假設參數(shù)就可以得到目標企業(yè)的財務預測和估值結(jié)果,效率還是蠻高的:),現(xiàn)在所有研究院都在用這個模板,感覺挺有成就感的,研究員在用的過程中也提出不少建議,這個模板還在不斷的改進中。在開發(fā)這個模板的過程中順便把財務報表熟悉了一下,還認識到了EXCEL功能的強大。
第四項工作是協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風險溢價(EquityRiskPremium)的估計,參與的比較少,主要是提供一些數(shù)據(jù)上的支持,同時也參與了一些方法的討論,現(xiàn)在用的是兩種方法,一種是很直觀的那市場收益率減去無風險利率,另一個用的紅利增長模型,不過效果不怎么好,因為國內(nèi)企業(yè)前幾年分紅很少,而且增長率的預測比較困難。不過高盛的報告里面好像用的就是后一種方法,ERP一直也是高盛報告的一個賣點,他們的結(jié)果和市場的相關性很大,不知他們是怎么做出來的。后來還打電話到高盛中國跟他們聊ERP的做法,但是沒有結(jié)果。
下面再說說我對基金公司一些感受吧。
總的來說,工作并不是特別累,每天8點半上班,下午5點下班,基本可以做到準時下班,這是我最喜歡的。公司里面的.數(shù)據(jù)資源也很豐富,什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類的,基本上想要的數(shù)據(jù)都可以找得到,前幾天Bloomberg還來人給我們做了一些培訓,感覺功能就是強大,不過界面不太友好。這邊的研究員出差的機會也比較多,主要做一些上市公司的調(diào)研工作,來對企業(yè)做出更合理的預測。
每個研究員調(diào)研回來都得做個報告,聽報告是我最喜歡的事情之一,很多研究員會指出不同的問題,提出不同的看法,很開闊視野,每次聽他們提出這樣或那樣的問題,心里總是想對呀,怎么自己沒想到,經(jīng)驗還是得靠積累啊。就待遇而言,首創(chuàng)算是比較一般的,可能是沒有發(fā)基金的緣故吧,沒有管理費這一塊收入來源,目前主要還是拿股東的錢,估計發(fā)了基金以后會好一點,二級研究員估計能夠有10k吧。
金融基金公司實習工作總結(jié)三
欲收編我等散兵游勇之實習總結(jié),一統(tǒng)當今江湖之暑期經(jīng)歷,乃早有預謀之事。如今冠以三寸不爛之舌,作威逼利誘之器,軟硬兼施,恩威并用,眾皆懼之,降者如云。吾輩何時可借天時、地利、人和,一呼百應,擒住此人,短其舌,長其尾,削其勢,化其力,各報其仇,豈不快哉?且等,待言歸正傳,略述緊要之事一二,再作商議。
說起易方達,基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問我:易方達是外國的公司嗎?當然不是。易方達完全是中國的公司:完全的中國資本,完全的中國市場,完全的中國員工,加上完全的中國方式。由于出資方是國有的,而且管理相當?shù)募瘷?quán),易方達還不時透著國企的氣息。就是這樣的一家公司,喊出堅持在長跑中勝出的口號,把封閉式基金在長期回報率上做到國內(nèi)數(shù)一數(shù)二。
易方達基金是我進光華后的第一份實習,也是我所有實習中的第一家金融機構(gòu)。我在那里實習了五個多星期,除了做著枯燥的研究外,好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的是,沒有能夠熟悉投資那一塊,比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內(nèi)容。實際上,基金公司重要的部門分別是投資部、研究部和市場部。對于金融系的學生,投資部和研究部更對口,更有用武之地。投資部又是重中之重。
一進去,我被安排在研究部,由投資部原來研究組分出來的小部門,專門負責產(chǎn)品研發(fā)、績效評估與風險管理。實際上,我一直都在那里,只是中間改成了金融工程部。總算見識了國內(nèi)企業(yè)在表面功夫上的一般水平:可以由幾個不懂也沒接觸過金融衍生品的人,通過算算跟蹤誤差來撐起一個金融工程部。理論與現(xiàn)實總是相隔千萬里,實際的做法當然要完全不同于象牙塔里的想象。
我的數(shù)學水平極爛,統(tǒng)計和計量學得一塌糊涂。估計研究部的老總也了解我這一點,從沒讓我碰過任何數(shù)字,哪怕簡單的均值方差計算之類。不過這才是不幸的開始,我的主要任務是研究企業(yè)年金,要求做一篇論文出來,盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱企業(yè)補充養(yǎng)老保險,顧名思義,是國家基本養(yǎng)老保險的補充。
企業(yè)在滿足一定條件時,可以自愿建立企業(yè)年金,并由企業(yè)和員工一起繳費或者僅由企業(yè)繳費。之所以研究這種玩意兒,無非是企業(yè)年金要采取信托模式,交由專門的投資機構(gòu)來保值增值,于是各種金融機構(gòu)都力爭在未來的企業(yè)年金投資市場上占有一席之地。這需要去投標的,需要拿出方案和展示能力的,所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機構(gòu)投資者角度,在公司具體操作層面研究出整套的方案。可惜已經(jīng)做完了。要我做的是遠離這種商業(yè)秘密的可以公開發(fā)表結(jié)果的研究。
實習生要是不主動,恐怕是沒什么事干的,有也是一個被呼來喚去的雜役。我比較幸運一點,沒有專門打雜,而是承擔了一個小課題西方國家在企業(yè)年金監(jiān)管上對中國的借鑒。據(jù)稱這還是國內(nèi)相當新鮮的研究領域,俺可要做點前無古人的開創(chuàng)性工作了。確實,想在國內(nèi)找點這種資料還真是吃力不討好,壓根就沒有人發(fā)表過這種文章,上哪找都碰壁。
只好從零開始,根據(jù)有關企業(yè)年金的書上的專用詞語,一步一步搜索到幾個西方國家的企業(yè)年金監(jiān)管機構(gòu)網(wǎng)站,讀到一知半解,似懂非懂,馬上去找其他相關的網(wǎng)站,什么稅務局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學研究機構(gòu)網(wǎng)站、投資機構(gòu)網(wǎng)站等等,一一鋪開。等到整體上有個概念了,就確定重要的資料類型,回過頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦,因為要讀懂,要在腦海中初步翻譯。讀到后面,還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章,重要和難懂之處用漢語翻譯出來。讀了幾遍,討論幾回,主要是殺死幾群腦細胞,逐漸形成自己的觀點,就可以撰寫中文的稿子了。還是別記這種流水賬了,反正又修改了好幾遍,才拿去發(fā)表的,而且作為第一作者竟然不讓我用學校的名字,只準掛公司的牌子。
其實無所謂了,我算是在英語閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉,也了解到一點點基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒想過有太大用處,出了這個行業(yè),過了這個時段,就得作廢了。所以,回來后馬上趁熱找新的實習。結(jié)果,嘉實基金養(yǎng)老金和金融機構(gòu)部招實習研究助理,被我撞上,好奇心一上來,就投了簡歷。面了沒問題,不過考慮再三決定不去,因為沒有進步的機會,價值小了點。現(xiàn)在想想做對了,其他的機會更好。
僅僅根據(jù)安排做點無關癢痛的研究,肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計:順手牽羊。平時加班加點,完成設定任務之余,多找找投資部的人聊聊,吃午飯打乒乓,都是在公司里就能做到的。能學些東西,可惜我實在任務太重,沒人可以分擔,加之對股票投資了解不多,通過這種旁門左道所能學到的功夫?qū)嵲谟邢蓿圆幻馄鹆讼驅(qū)嵙曋凶鲂袠I(yè)研究的同道中人偷學經(jīng)驗的邪念。
行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒搞明白,畢竟跟人家打球時問不出太多,問多了人家也不干:你小子問這問那的,是調(diào)查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機會熟悉一下Bloomberg,這玩意兒不錯,好歹也是跟Reuters有得一拼的數(shù)據(jù)平臺,全球金融市場的報價都有。要是還有時間,俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報價。至于天相的系統(tǒng),別人告訴我沒意思,以后隨便花幾分鐘就可以熟悉。可是我用了十幾分鐘甚至幾十分鐘,還是覺得除了導點數(shù)據(jù),其他比如一些指標的算法、區(qū)別愣是不懂,看來我要今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金了,如果腦白金沒用,俺就收生魚片吧,即使沒用實際作用,心里暗示一下也就好了。還有那個Barro的績效評估和風險管理系統(tǒng)以及投資組合工具,我完全沒有機會看,寒假有空回家,再殺他個回馬槍,好好把玩把玩去。
我在易方達的實習僅此而已,所學甚少,所用亦小。唯獨實習經(jīng)歷的積累和英語水平的進步不敢懈怠。其他經(jīng)歷,以后與各位再作交流。在此提一建議,各位看別人經(jīng)驗的同時,千萬要找同學相互交流,找工作時一起模擬、演習,才真正有用。
金融實習報告5
實習課程:姓 名:鄒** ** 學 號: 0312&**** * 指導教師:艾 蔚報告時間:20xx.7
目 錄
1. 實習目的與原理.........................................................................................................
1.1實驗原理 ............................................................................................................ 1.2實驗目的 ............................................................................................................ 2 實習準備與實習環(huán)境..................................................................................................
2.1實習準備 ............................................................................................................ 2.2實習環(huán)境 ............................................................................................................ 3. 實習方案設計............................................................................................................. 4. 實習內(nèi)容..................................................................................................................... 5. 實習結(jié)果分析............................................................................................................. 6. 實習結(jié)論及小結(jié)......................................................................................................... 7. 實習心得體會............................................................................................................. 8. 參考文獻.....................................................................................................................
1. 實習目的與原理
1.1實驗原理
對股票投資組合進行風險管理。與宏觀因素相關的系統(tǒng)性風險,無法通過分散化投資來消除,通常用貝塔系數(shù)來表示。在建倉的同時考慮選股標的與指數(shù)的貝塔系數(shù),來進行對沖交易,從而獲利。繼而,考慮選股標的的基本面,其估值是否被低估,參考指標為APV估值。
塔值用來量化個別投資工具相對整個市場的波動,將個別風險引起的價格變化和整個市場波動分離開來。 1.2實驗目的
要求學生借助金融交易模擬軟件,選定投資目標,設計投資組合,并進行連續(xù)跟蹤管理。通過本實習綜合掌握專業(yè)所學知識,從而進行應用與實踐。
2 實習準備與實習環(huán)境
2.1實習準備
7月,市場繼續(xù)大幅下探,滬指失守3700點,周跌幅超過12%,中小板、創(chuàng)業(yè)板指跌幅分別達到13%和10%。僅三周時間,上述指數(shù)跌幅均近30%,其間管理層持續(xù)釋放利好意圖穩(wěn)定市場,但在下行趨勢確立情況下各類杠桿資金、獲利盤和止損盤加速離場,市場恐慌情緒有增無減,信心極度脆弱。7月5號,管理層再次釋放多重利好,包括28只新股暫緩發(fā)行、21家券商聯(lián)合出資購買藍籌股ETF以及公募基金加快偏股型基金申報和發(fā)行。一系列政策從暫停抽水和引活水兩方面“雙管齊下”,意在緩解當前A股的流動性缺失,恢復市場信心。
在市場大幅下跌、管理層頻繁釋放利好情況下,市場或許迎來短期反彈,但中期底部確認則尚需時日。結(jié)合當前市場背景和我們手中資金的'額度以及時間的安排,選擇短線投資比較符合我們的當前情況。進行短線投資的建倉方案設計,以及成本分析研究。 2.2實習環(huán)境
實習前,開始著手行情背景調(diào)查,相關文獻的閱讀。 實習時間:7月6日——7月17日
實習地點:上海工程技術(shù)大學實訓樓1550-1552
實習應用軟件:錢龍證券服務平臺、錢龍高校證券委托系統(tǒng)
3. 實習方案設計
(1)行情背景調(diào)查,相關文獻閱讀,技術(shù)指標和夏普比率等技術(shù)理論學習。(2)選股:從滬深兩市A股中選取4支股票,選擇時從地區(qū)、行業(yè)和概念等角度進行分散,進行短期套利投資,投資期限在5~12天。
(3)構(gòu)建資產(chǎn)組合方案,利用夏普比AVP估值對所選股票進行為期一個月的歷史理論分析,結(jié)合貝塔系數(shù)和大盤走勢構(gòu)建最佳投資組合。
(4)建倉方案設定:建倉過程主要遵循的選股原則是APV估值較低,與中證500貝塔值在1附件的股票標的。
(5)整理并分析投資過程及結(jié)果數(shù)據(jù),總結(jié)決策和投資過程,撰寫實驗總結(jié)體會。
4. 實習內(nèi)容
根據(jù)當前股市行情和自身資金結(jié)構(gòu)以及時間安排,選擇短線投資方案。為分散投資風險,選取4支股票進行資產(chǎn)組合,較小風險,實現(xiàn)利益最大化。交易情況和數(shù)據(jù)分析中將重點說明建倉過程,從滬深兩市A股中選取4支股票,選擇時從地區(qū)、行業(yè)和概念等角度進行分散。
股票的樣本空間來自中證500,結(jié)合以上信息首先篩選出的股票,在不同板塊中選取相關股票進行基本面分析,并確定4支股票作為建倉選擇。在對這4支股票進行歷史股價數(shù)據(jù)相關的技術(shù)分析。 這四支股票分別是東風汽車,深華新,南都電源,金螳螂。
表1.證券的投資比例
證券 投資比例
東風汽車 25%
深華新 25%
南都電源 25%
金螳螂 25%
表2.證券價格及市場組合價格的歷史數(shù)據(jù)
證券價格
日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
市場組合價格
東風汽車
31.45 31.98 32.32 32.88 32.75 33.24 33.46 34.86 34.44 32.66 32.85 33.56
8.12 8.23 8.89 8.94 8.87 8.65 8.73 9.37 9.21 8.65 8.76 8.95
深華新 4.45 4.58 4.46 4.51 4.78 5.14 5.16 5.59 5.56 5.13 5.18 5.27
南都電源 12.34 12.59 12.46 12.78 12.64 13.46 13.54 13.23 13.15 12.87 13.05 13.39
金螳螂 6.54 6.58 6.51 6.65 6.46 5.99 6.03 6.67 6.52 6.01 5.86 5.95
表3.收益率分布計算結(jié)果
市場組合
日期
收益率分布
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1.23% -1.80% 0.62% -0.74% -0.88% 0.17% 2.07% -0.51% -2.66% 0.92%
東風汽車
1.35% 7.71% 0.56% -0.79% -2.51% 0.92% 7.07% -1.72% -6.27% 1.26%
深華新 2.88% -2.66% 1.11% 5.81% 7.26% 0.39% 8.00% -0.54% -8.05% 0.97%
南都電源
2.01% -1.04% 2.54% -1.10% 6.29% 0.59% -2.32% -0.61% -2.15% 1.39%
金螳螂 0.61% -1.07% 2.13% -2.90% -7.55% 0.67% 10.09% -2.27% -8.14% -2.53%
收益率分布
1.71% 0.74% 1.58% 0.26% 0.87% 0.64% 5.71% -1.29% -6.15% 0.27%
各證券收益率分布
投資組合
金融實習報告6
一、實習目的
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容
4.1實習過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的`是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明 細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務,主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務,對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
4.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務
4.2.1活期儲蓄存款
4.2.2整存整取定期儲蓄存款
4.2.3 零存整取定期儲蓄存款
4.2.4存本取息定期儲蓄存款
4.2.5整存零取定期儲蓄存款
4.2.6定活兩便儲蓄存款
4.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
4.2.8單位通知存款
4.3實習所涉及的貸款業(yè)務
4.3.1信用貸款
4.3.2擔保貸款
4.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
4.4.3一般性商業(yè)助學貸款
五、總結(jié)
這次實習,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務,但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。
金融實習報告7
一、實習目的
根據(jù)學校對本科生的畢業(yè)實習要求,我在信用社進行了為期1個月的畢業(yè)實習。畢業(yè)實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。
理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內(nèi)容
2.1實習過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至于太差。其實也沒寫幾個字,關于“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習信用社的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務,主要包括儲蓄存款業(yè)務、對公存款業(yè)務,對于貸款業(yè)務也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.2實習所涉及的儲蓄業(yè)務
2.2.1活期儲蓄存款
2.2.2整存整取定期儲蓄存款
2.2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.2.4存本取息定期儲蓄存款
2.2.5整存零取定期儲蓄存款
2.2.6定活兩便儲蓄存款
2.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
2.2.8單位通知存款
2.3實習所涉及的貸款業(yè)務
2.3.1信用貸款
2.3.2擔保貸款
2.4.2高校利用學校資金對學生辦理的無息借款
2.4.3一般性商業(yè)助學貸款
三、實習報告總結(jié)
這次實習,除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務,但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的.解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習時,也發(fā)現(xiàn)有很多細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗,將所學的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務的熟悉程度,這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習的真正目的。
金融實習報告8
今年暑假,經(jīng)過重重關卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被xx證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士(在此,我應該稱他們?yōu)橹笇Ю蠋煟谂c長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實習經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導和諄諄教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學習,并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入xx的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協(xié)議,.記得實習的第一天我們被請到xx證券大廈進行上崗培訓,請了xx的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的xx的簡介:
xx證券股份有限公司前身為xx省證券公司,xxxx年5月26日在南京正式開業(yè)。xx證券是中國證監(jiān)會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。XX年年7月,xx證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,20xx年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。xx證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻顇x基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、xx金融控股(香港)有限公司和xx紫金投資有限責任公司,同時是xx銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
"以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的"是xx證券堅持的服務理念。xx證券擁有證券經(jīng)紀服務、資產(chǎn)管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風險管理等強有力的服務支持體系。XX年年,xx證券在"高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新"核心價值觀的基礎上,明確提出了"做責任感的理財專家"的`品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。xx證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的"新鮮".比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……"但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法",季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里的"御用"內(nèi)部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:"做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。"對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線的分析也很重要,其他一些指標結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認識更加深刻,收獲甚多。
金融實習報告9
我參加了為期50天的xx大學和xx軟件公司的網(wǎng)上信貸模擬業(yè)務實習。經(jīng)過這次網(wǎng)上的實習操作,我收獲良多。雖然和真正的銀行工作還是有很大區(qū)別,但是我還是在不同模塊的業(yè)務中體會到了銀行業(yè)務的一般流程。比起過去在學校里上課學到的基礎知識,這次實習讓我實實在在體會到了理論知識和實際操作相結(jié)合的經(jīng)歷。下面我就實習內(nèi)容、實習的體會與收獲和實習建議三個部分進行介紹。
第一部分實習內(nèi)容
網(wǎng)上實習系統(tǒng)設有支行信貸員、支行信貸科長、支行分管行長、支行行長、總行審貸委、總行分管行長、總行行長、信貸部初審員、信貸部經(jīng)理、信貸部副經(jīng)理、系統(tǒng)管理員等角色。本系統(tǒng)的所有信貸業(yè)務操作均由支行信貸員發(fā)起,其他角色只能進行審核操作。一項業(yè)務操作包括信貸員的申請,支行信貸科長、分管行長、行長的'審批,總行信貸部門審批和支行信貸員最終確認審批結(jié)果四大部分。
信貸業(yè)務包括授信業(yè)務、擔保模塊業(yè)務、企業(yè)貸款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、信用評估、五級分類和呆賬認定八部分,而我們實習主要涉及到單項授信、擔保模塊、企業(yè)流動資金貸款、企業(yè)房地產(chǎn)貸款、企業(yè)按揭貸款、個人住房貸款、個人汽車消費貸款、個人小額存單抵押貸款、個人商業(yè)用房貸款、全額保證金銀行承兌、敞口銀行承兌和信用評估。各個業(yè)務之間相互聯(lián)系,相互制約。貸款票據(jù)業(yè)務都需要授信一定的額度,并且需要進行抵押擔保,只有這樣,業(yè)務才可以進行申請。
同時,在進行每項業(yè)務時,都需要進行申請前的客戶調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容涉及多方面,包括信用狀況、償還能力、企業(yè)或個人的詳細情況、國家政策等。貸款后,還需要進行客戶及款項的應用情況的調(diào)查,對客戶加強監(jiān)督,降低貸款的風險。
第二部分實習體會與收獲
一、實習體會
首先,實際操作流程總是很嚴密的。尤其是在做銀行授信業(yè)務時,申請內(nèi)容雖然簡單,但是審核的過程確實相當嚴格的。作為銀行信貸業(yè)務的基本內(nèi)容,如此嚴謹?shù)牧鞒檀_實讓我感到銀行工作的謹慎。借貸是銀行的基本業(yè)務,所以銀行的內(nèi)部應該對這兩項業(yè)務相當熟悉。對于資信狀況較好的貸款公司,其實并不用擔心還款的問題。但是審核的層層關卡體現(xiàn)了銀行工作的前瞻性,因為要對客戶做綜合評估已達到對客戶今后還款能力的估計。這里和以前在金融學課程學到的商業(yè)銀行的三個基本原則:流動性,安全性,穩(wěn)定性相吻合了。一方面銀行希望盡可能招攬貸款者以增強流動性,而另一方面,銀行則希望在擴大業(yè)務的同時,保證其自有的安全性。對每一單授信業(yè)務的審核就是為保障銀行安全性的一個有效措施。
其次,這次實習讓我體會到了銀行業(yè)務的模塊的劃分是有嚴格的規(guī)定的。信貸二字并不僅僅是指信貸業(yè)務。它其實是一個很廣泛的概念,其中分為信貸業(yè)務管理、信貸風險管理、信貸資產(chǎn)管理和信貸報表管理。這四個部分看似相互獨立,但又密不可分。比如說,信貸風險管理就是在信貸業(yè)務管理基礎上運行的。每一個業(yè)務都要經(jīng)過支行信貸員甚至總行信貸員的層層審核和確認才可通過。各個信貸員之間實際上在達到統(tǒng)一意見之前實際上也是相互牽制的
二、實習收獲
網(wǎng)上實習雖然操作簡單,但我還是學到了很多東西。從開始的懵懂到最后能熟練操作,我經(jīng)歷了一個摸索過程,在此過程里,我不僅完成了實習任務,更重要的是學會如何去發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題。發(fā)現(xiàn)問題需要認真、細心,需要更多的時間去嘗試。而解決問題則需要耐心和能力,需要一種決心和信心。
經(jīng)過這次實習,在信貸業(yè)務方面我知道了什么是授信業(yè)務、擔保業(yè)務、票據(jù)業(yè)務、貸款業(yè)務,并且知道了從信貸員申請、信貸經(jīng)理初審、支行、分行行長審批、總行行長審批到信貸員最終確認的業(yè)務的辦理程序。同時知道每種業(yè)務的具體要求,例如抵押貸款需要擔保和授信,而信用貸款則不用。而且知道如何對一個企業(yè)和個人客戶的信息進行查詢、評估等。
在能力方面我懂得了如何認真、細心發(fā)現(xiàn)問題,如何耐心地解決問題等。例如班長開始只是給了我一個信貸員賬號,在做業(yè)務時,我審核不了,直接影響到我下面的工作,后來我就打電話到智盛技術(shù)有限公司尋求幫助,經(jīng)過一番折騰,我加入了qq討論組,搜集到很多信息,最后終于圓滿地完成了實習任務。
第三部分實習建議
網(wǎng)上實習比較簡單并且能學到不少東西,但與實地實習還有一定的差距。網(wǎng)上實習是個人的工作,面對的對象很單一,就是電腦而已。而實地實習的同學能踏進企業(yè)、社會,親身體驗企業(yè)的文化生活,客觀認識工作,為畢業(yè)后就業(yè)增加籌碼。我是修雙學位的同學,加入到數(shù)理金融班參加實習,由于此原因,給我造成了很多困難。班長只給我一個賬號,造成我審批不了信貸業(yè)務,實習工作無法進行,而且遇到問題時不能和其他同學討論。對此我建議,每個班應該建立討論組,并且重視實習工作。
金融實習報告10
今年暑假放假回家后,就去表姐上班的國信證券實習了一個月,懷著一顆好奇的心我一點一點觀察著我所實習的這個公司。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上,離我家很近,所以上班很方便,加上表姐的幫助,我更容易了解這所這個證券公司。
首先,我先介紹一下國信證券。國信證券股份有限公司是全國性大型綜合類證券公司,注冊資本70億元,在全國50個城市擁有74家營業(yè)網(wǎng)點,法定代表人為何如,現(xiàn)有員工9411人,其中本部員工1385人,本部本科以上學歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營范圍為:證券經(jīng)紀、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動相關的財務顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間業(yè)務。截止20xx年12月31日,公司總資產(chǎn)542.38億元,凈資產(chǎn)175.36億元,凈資本117.82億元。公司的企業(yè)精神是“務實、專業(yè)、和諧、自律”,核心理念是“創(chuàng)造價值,成就你我”。20xx年12月1日,國信證券獲得創(chuàng)新試點券商資格。20xx年,公司全年實現(xiàn)營業(yè)收入58.27億元,利潤總額23.30億元,凈利潤 18.11億元,凈資產(chǎn)收益率10.24%。20xx-2011年五年間,累計實現(xiàn)營業(yè)收入389.99億元,利潤總額230.08億元,凈利潤 179.86億元。20xx年1-3月,公司實現(xiàn)凈利潤5.50億元。在眾多的證券公司中,國信證券還是很有實力的,而它的實力為他贏來更多的客戶群,每天在證券公司,買賣我見識到了更多的投資者,才意識到金融機構(gòu)對我們生活中的重要性。
證券公司同銀行一樣是我們理財?shù)墓ぞ撸撬睦碡斄Χ雀螅驗楦軛U作用很明顯。投資者證券公司可以直接買賣基金,進行炒股等等,形式多樣,就基金而言,據(jù)我所知就有物五六種,更何況還有那么多別的種類的,所以說證券公司是個聚寶盆,像變魔術(shù)一樣讓我們的錢生出更多的錢。當然,在我的觀察中,每來一位新的投資者簽訂協(xié)議的時候,我都會看到“股市有風險,投資需謹慎”這樣的話,在聯(lián)想到自己上課學習的知識,收益與風險是成正比例關系的,往往收益越大,風險也越大。在國信證券我更深入的了解到了這一點,這也為自己今后的理財?shù)於艘欢ǖ幕A。
根據(jù)我的調(diào)查,國信證券共有5家股東,股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下: 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤深國投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團有限公司持股20%; 中國第一汽車集團公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%。國信證券擁有強硬的股東,它的業(yè)績表現(xiàn)非常突出,在眾多證券公司中處于領先地位。了解到國信證券的實力后,我毫不猶豫的開了戶,向致富邁出了第一步。
其次介紹一下國信證券的業(yè)務。一、投資銀行業(yè)務。國信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一,20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評為“最佳保薦機構(gòu)”。20xx年,股票發(fā)行家數(shù) 22家,排名行業(yè)第一;承銷總金額320億元,行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項目4家,占全部36家企業(yè)的11%;通過重大審核項目3家,排名市場第二; 累計保薦發(fā)行中小企業(yè)板IPO項目42家,超過中小企業(yè)板全部IPO項目家數(shù)的12%,排名行業(yè)第一;保薦代表人101人,排名行業(yè)第一。20xx年,國信投資銀行業(yè)務還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時上市5家企業(yè)的市場記錄。二、經(jīng)紀業(yè)務。國信證券堅持走“精品營業(yè)部”發(fā)展道路,市場地位和盈利能力突出。三、資產(chǎn)管理業(yè)務。國信證券在國內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務,以國際化標準和基金模式管理客戶資產(chǎn),運作規(guī)范穩(wěn)健,投資收益較高,在市場形成了良好聲譽,國信“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽度的理財品牌。四、自營投資業(yè)務。國信證券確立向低風險、可控風險領域發(fā)展的戰(zhàn)略后,對自營業(yè)務規(guī)模進行了適度控制。在此前提下,積極探索具有證券公司特點的投資模式,推行投資經(jīng)理負責制,已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專長的投資管理體系和運行機制,具有較強的投資能力。國信證券還積極探索另類投資業(yè)務,在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務上形成了較強的專業(yè)能力。五、研究業(yè)務。國信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制,創(chuàng)新賣方研究業(yè)務,確立了研究的制度優(yōu)勢。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團隊,研究團隊共有115人,其中首席分析師16名,資深分析師近 30名,研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟、所有主要行業(yè)和上市公司,20xx-2009年連續(xù)在“新財富最佳分析師”評比中被評為“最具影響力研究團隊”,共70人次獲得“最佳分析師”獎項。20xx年度最佳分析師TOP10:國信證券方焱排名第一。六、固定收益證券業(yè)務。國信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷和銷售交易一體化運作模式。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和IT研發(fā)實力,滿足業(yè)務發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求,擁有行業(yè)領先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng),系統(tǒng)運行安穩(wěn)定、安全、通暢、可靠,深受監(jiān)管機關和廣大投資者的好評;擁有專業(yè)的IT工作團隊、先進的軟硬件設施、完備的運營保障體系和突出的IT創(chuàng)新能力,近年來先后開發(fā)完成企業(yè)級證券電子商務平臺創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀業(yè)務平臺、CRM客戶服務平臺、金太陽手機證券、95536多層次電話理財中心等多項行業(yè)領先的信息應用系統(tǒng)。七、其他業(yè)務。期貨業(yè)務方面,國信證券設立了全資子公司國信期貨有限責任公司開展期貨業(yè)務,期貨公司注冊資本規(guī)模排名行業(yè)前列,共設有10家營業(yè)部,并有國信證券旗下證券營業(yè)部進行IB直投業(yè)務支持。
接著,介紹一下國信證券近些兩年來的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“CCCS五星級認證”,是國內(nèi)證券行業(yè)中首個獲得此認證的`呼叫中心。
20xx年,國信證券鑫網(wǎng)被《證券時報》和新浪網(wǎng)評為“中國優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問網(wǎng)站”。
20xx年,武漢營業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會評為“湖北省先進營業(yè)部”。
20xx年,年度金融創(chuàng)新獎、“新財富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團隊
20xx年,“金色陽光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎、
20xx年,“SUB創(chuàng)新型經(jīng)紀業(yè)務管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎。 20xx年,"金太陽"手機證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎。
20xx年國信證券綿陽中心營業(yè)部獲“上海證券報股民學校優(yōu)秀授課點”,榮膺“國信證券經(jīng)紀業(yè)務騰飛獎”
20xx年綿陽市政府授予國信證券綿陽中心營業(yè)部“誠信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱號。 20xx年11月,國信證券綿陽中心營業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“人才隊伍建設特色營業(yè)部”榮譽稱號。還由亞洲國際名優(yōu)品牌認證監(jiān)督管理中心與中國企業(yè)報社等國內(nèi)相關研究機構(gòu)、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強排行榜”國信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強大獎”。國信證券股份有限公司董事長 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎”國信證券股份有限公司是中國唯一入選的證券公司。
國信證券資產(chǎn)管理業(yè)務規(guī)范、穩(wěn)健、收益高,無論任何市場形勢,都保證客戶獲得了理想的收益,且從未出現(xiàn)過資產(chǎn)管理糾紛,在市場形成了良好的聲譽;公司在國內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務,以國際化標準和基金模式管理客戶資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財”已成為市場頗具知名度和美譽度的理財品牌,20xx年成立的國信“金理財”集合理財產(chǎn)品年收益率達13.8%,在同期券商所發(fā)行的理財產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財” 限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品,截止20xx年6月30日實現(xiàn)收益13.02%,年化收益率16.91%,在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一; 20xx年6月發(fā)行的“金理財”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認購。
最后我的觀察說一下國信證券的內(nèi)部設置。國信證券內(nèi)部部門之間劃分清晰,分工明確,制度健全,上下級銜接順暢,辦事效率較高,并且公司同事很團結(jié),大家一起同甘共苦。我想正是有了這樣的團隊,在大家的共同努力下,國信的生意才蒸蒸日上吧,能在國信實習實在是我的榮幸,受益良多。
金融實習報告11
一、實習單位情況簡介
我從年4月10日至6月20日在酒泉得實電腦公司實習。酒泉得實電腦公司是以計算機銷售和辦公設備維修為一體股份制企業(yè),以服務得實公司產(chǎn)品為宗旨。隨著信息的發(fā)展公司經(jīng)營起了計算機營銷和網(wǎng)絡的維護。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從年4月10日到6月20日,作為酒泉得實電腦公司一名實習生加入了網(wǎng)絡管理及硬件維護的實習。
經(jīng)過兩個月的實習,使我對網(wǎng)絡管理這份工作有了更進一步的認識。曾經(jīng)以為網(wǎng)絡管理就是簡單的組網(wǎng)和維護。其實網(wǎng)絡管理的工作并非如此簡單,它的要求管理員具備扎實的知識和豐富的經(jīng)驗,它涉及的知識面比較廣泛,對知識的理解程度也比較深。
短短兩個月的時間,使我沒能介入到網(wǎng)絡管理的每一個方面,重點完成了針對計算機維護、網(wǎng)絡安全、網(wǎng)站建設和管理的實習。現(xiàn)將我在泉得實電腦公司學習得到的總結(jié)如下:
(一)計算機維護
計算機維護分為硬件維護和軟件維護兩個方面。泉得實電腦公司主要買長城電腦,大部分是長城公司生產(chǎn)的品牌機,以及得實公司的票據(jù)打印機。
1、對硬件的維護主要集中在客戶更新的計算機上,因為使用年限比較久,硬件老化及磨損相對比較嚴重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機,藍屏、自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種,例如:各個配件間的兼容性不好;有些硬件的質(zhì)量不過關等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先,電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機所使用的電源的電壓不穩(wěn)定,那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導致微機重啟,或是經(jīng)常在計算機運行程序時進行冷啟動,將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機更安全地工作,最好使用電源穩(wěn)壓器或UPS。其次,部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中,內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如:顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示,內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機不工作等,通常只要更換相應的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指,即可排除故障。
2、軟件維護方面,在新近配置的一批長城計算機中因為隨商家發(fā)貨過來的時候,已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)(WINDOWS XP)還附帶安裝了瑞星殺毒軟件,但是因為他們安裝的操作系統(tǒng)WindowsXP沒有打上SP2補丁,而且安裝的瑞星殺毒軟件也是20xx年版的,再加上所有的辦公計算機都是掛在網(wǎng)絡上的,這樣就使得計算機對病毒和入侵的抵御能力很差,但同時又面臨開放網(wǎng)絡的大量病毒和入侵,造成該批計算機大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量,在這次病毒感染中,計算機感染的集中表現(xiàn)為:震蕩波和一種叫BACKDOOR、DLL的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件,能找到內(nèi)存中的病毒并清除,但是這并不能從根本上解決問題。因為病毒是利用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞進行攻擊的,如果不把漏洞堵上,還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計算機都打上SP2補丁。這樣的工作效率很低,因為打一個SP2補丁配置比較好的計算機都得花上半個小時,還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計算機一般都得花去一個多小時,如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴重的計算機就得重新安裝操作系統(tǒng),這樣所有的驅(qū)動程序和應用軟件就得重新安裝,這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計算機(軟件)以后,必須用GHOST給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份,這樣在下次這臺計算機發(fā)生問題是可以直接恢復備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間,提高了工作效率。
3、對操作系統(tǒng)的選擇,目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列,Linux系列和unix系列等。其中Linux系列是開放源代碼的,隨著Linux和unix技術(shù)力量的充實逐漸打破了windows一統(tǒng)天下的局面,再加上近來windows安全漏洞層出不窮,Linux和Unix有逐漸取代網(wǎng)絡服務主機的勢頭。但是,用過windows系列的人都應說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。好多的客戶,不涉及很多的機密,因此使用的還是windows系列的windowsXP。
(二)網(wǎng)站安全和管理
主要負責酒泉市平安保險公司網(wǎng)站的`日常維護和資料更新。平安保險公司的網(wǎng)站主要有,平安保險公司介紹、新聞發(fā)布系統(tǒng)、會員管理,會員反饋,以及論壇和一些通知和公告,還有掛在主站上的各部門的二級網(wǎng)站,但這些基本不屬于我們的管理范圍。從積累的網(wǎng)站管理的經(jīng)驗來看,不管是何種模式的網(wǎng)站管理,主要包括4個層次的管理:文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理、網(wǎng)站綜合管理和網(wǎng)站安全管理。
1、文件管理文件管理
是指對構(gòu)成網(wǎng)站資源的文件應用層進行的管理,以及平安保險公司與各部門數(shù)據(jù)往來的文件傳輸系統(tǒng)(FTP)和電子郵件系統(tǒng)的管理。一般來講,文件管理包括網(wǎng)站文件的組織,網(wǎng)站數(shù)據(jù)的備份,網(wǎng)站數(shù)據(jù)恢復和網(wǎng)站垃圾文件的處理。
2、網(wǎng)站內(nèi)容的管理
網(wǎng)站內(nèi)容的管理是基于業(yè)務應用層的管理,即面向具體業(yè)務而進行的對輸入和輸出的信息流的內(nèi)容的管理。網(wǎng)站內(nèi)容的管理是網(wǎng)站管理的核心,是保證網(wǎng)站有序和有效運行的基本手段,可分為信息發(fā)布管理,高法在線支持管理,用戶信息管理
3、網(wǎng)站綜合管理
網(wǎng)站綜合管理是指除文件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理之外的對網(wǎng)站提供的其他服務等方面的管理。主要包括網(wǎng)站運行平臺的管理,網(wǎng)站統(tǒng)計管理和論壇等管理。
4、網(wǎng)站安全管理
平安保險公司網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運行并有效進行網(wǎng)站各項服務的基礎和保證。使用防火墻,對數(shù)據(jù)包進行過濾,禁止某些地址對服務器的某些服務的訪問,并在外部和WEB服務器中建立防護。使用入侵檢測系統(tǒng),監(jiān)視系統(tǒng),安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡系統(tǒng)進行安全掃描、分析和評估等保證服務器安全。
三、主要收獲
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。使我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!使我深深感到計算機的網(wǎng)絡的廣泛應用,計算機網(wǎng)絡管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位,網(wǎng)絡管理遠的工作也變的復雜和廣泛,所以,作為網(wǎng)絡管理員光有書本上的理論知識是遠遠不夠的,必須在工作中不斷的學習,不斷的實踐,從學習和實踐中積累經(jīng)驗,這樣才能有所提高。
四、存在的問題
兩個月的實習結(jié)束了,在這兩個月的實習過程當中我學到了很多,但自己也深深的意識到自己的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、對所學的專業(yè)知識還是不扎實,很多知識點很模糊。
2、動手能力差,理論和實際脫節(jié)。
3、考慮問題不夠全面,辦事有時沒有條理性。
五、對學院的建議
1、希望學院能在平時上課的時候給學生大量的動手實踐機會,使大家能把理論運用到實際當中去。
2、也希望學院在以后的實習過程中給學生提供一些實習場所。
金融實習報告12
一、實習時間及地點
20××年××月××日,我們在指導老師的帶領下到××××銀行××××路分行進行專業(yè)認識實習活動。
二、實習收獲
××××銀行××××分行地處××××路,規(guī)模并不大,由于只是一個小分行,它主要經(jīng)營的業(yè)務是存款和借貸。本次活動,由指導老師帶隊,在銀行內(nèi)主要有分行大堂經(jīng)理××××老師為我們介紹本分行基本情況。通過馬老師的介紹,我們基本了解本分行的工作流程和業(yè)務分類。
(1)工作流程:
第一、需要辦理業(yè)務人員在本行門口叫號機叫號,叫號機上顯示有不同業(yè)務的相關名稱,需要那類服務,只要輕輕一點,它就會指示你到相應的業(yè)務窗口辦理相應的業(yè)務:
第二、到相應窗口辦理相應的業(yè)務。
(2)業(yè)務分類:本分行主要經(jīng)營的是借貸和存款業(yè)務,按需辦理業(yè)務人員性質(zhì)的不同,可分為三類——個人業(yè)務、公司業(yè)務、大客戶業(yè)務。
根據(jù)我的觀察,這三類業(yè)務放在了三個不同的地方,首先在分行門口附近,放的是主要辦理公司業(yè)務的地方,它是一個開放式的業(yè)務辦理平臺,并沒有設置窗口,銀行員工可以和公司業(yè)主面對面交流,提供全方位服務,據(jù)說這是中銀的一個創(chuàng)新,贏得了很多客戶的好評。
在公司業(yè)務相對面稍靠里一點的地方放的是辦理個人業(yè)務的窗口,窗口一共有三個,中間一個窗口是“××××銀行綠色通道”,專門為支援玉樹抗震救災準備的。
和個人業(yè)務相挨,但在最里面的是專門辦理大客戶業(yè)務的地方,所謂大客戶指辦理業(yè)務款項在50萬元以上的業(yè)主,此地方分為三個部分——大客戶休息室、大客戶理財室(大客戶和銀行經(jīng)理交流的地方)、大客戶辦理業(yè)務窗口(有銀行專職人員為其服務)。
以上是有關本分行的基本情況。在大堂經(jīng)理介紹完分行基本情況后,我們作為一個將來要參加銀行工作的人,向大堂經(jīng)理詢問了一些有關××××銀行的問題,問題主要有:
(1)A同學:馬老師,各銀行之間有什么區(qū)別?馬老師:各銀行就其產(chǎn)品本質(zhì)來說沒有什么區(qū)別,所不同的是服務,也就是各銀行的服務水平存在差距;
(2)B同學:馬老師,銀行卡主要有幾類?馬老師:銀行卡主要有三類:借記卡、貸記卡(信用卡)、準貸記卡;所謂借記卡,就是可以提前透支的卡,卡額為10000元,必須在錢透支后50天內(nèi)還完;貸記卡就是通常大家所熟知的信用卡,可以用來存款取現(xiàn)金和刷卡;準貸記卡是一類集合了借記卡和貸記卡功能為一體的銀行卡,即既可以透支,也可以存款和取現(xiàn)金,還可以刷卡。
(3)C同學:馬老師,作為銀行的一名員工,你覺得員工之間最大的競爭是什么?馬老師:我覺得最大的競爭還是自身的服務水平以及銷售技巧(營銷技巧),我們每年都要參加好多的業(yè)務培訓,相應資格證考試等等,所以我感到壓力也蠻大的。
(4)D同學:馬老師,××××銀行作為一個獨立的銀行,它有什么特色?馬老師:××××銀行作為一個獨立的銀行,它的一個特色是發(fā)行了一款專門針對女士女士的信用卡,此卡可以透支,卡額10 000元,必須在透支后56天內(nèi)將所透支額補上,此卡還提供女士保險,主要是購物方面和疾病方面,如果你買東西遇到假貨,可以拿著發(fā)票到中銀相關部門,它可以對你的損失進行理賠,以減少你的損失,此外它還會為女士提供全面的消費報表,能讓你清楚的看到你把錢主要花在哪些方面,通過對比,對女士的合理消費觀念的培養(yǎng)也有一定的好處。
(5)E同學:馬老師,信用度是怎么測得?馬老師:信用度主要從兩個方面測;第一、貸款是否按時還?第二、銀行卡透支后是否按時將透支的錢補上?如果你沒有和銀行發(fā)生任何相應的業(yè)務,那信用度就無法測。
(6)F同學:馬老師,貸款的時候,銀行會看你那方面的情況?如果是一個剛剛畢業(yè)還沒有工作的大學生呢?馬老師:貸款時,銀行主要看:1)個人信用記錄;2)個人近三個月的收入狀況;3)個人就業(yè)公司的運行狀況。如果是個剛畢業(yè)的大學生,沒工作,要貸款,就得看監(jiān)護人的上面三種情況,若沒監(jiān)護人,那就只能申請創(chuàng)業(yè)基金,否則就帶不了款。等等。
三、業(yè)務介紹
(一)公司金融業(yè)務
1.存款業(yè)務
××××銀行積極應對資本市場快速發(fā)展對人民幣公司存款業(yè)務的沖擊,大力發(fā)展人民幣公司存款業(yè)務。
2.貸款業(yè)務
××××銀行繼續(xù)強化貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大對重點支持類行業(yè)的'投入,實現(xiàn)信貸資源優(yōu)化配置。
3.金融機構(gòu)業(yè)務
××××銀行注重與金融機構(gòu)的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發(fā)新產(chǎn)品,為客戶提供更加全面的服務。
××××銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當?shù)匾患壡逅沣y行。
4.國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務
國際結(jié)算業(yè)務是××××銀行優(yōu)勢業(yè)務。××××銀行加強境內(nèi)外機構(gòu)聯(lián)動,實現(xiàn)國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務快速發(fā)展。
5.其他公司金融業(yè)務
××××銀行提供支付結(jié)算業(yè)務,主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委托收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據(jù)托管等。
(二)個人金融業(yè)務
1.儲蓄存款業(yè)務
××××銀行順應個人金融資產(chǎn)保值增值的需要,主動調(diào)整經(jīng)營策略,推進儲蓄業(yè)務與理財業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.個人貸款業(yè)務
××××銀行大力推廣“直客式”營銷服務,推廣并完善在線集中審批系統(tǒng)。
3.個人中間業(yè)務
××××銀行個人中間業(yè)務包括:本外幣匯款、個人結(jié)售匯、外幣兌換、代理。
4.保險和基金業(yè)務、代收付業(yè)務等。
個人結(jié)售匯和個人國際匯款業(yè)務是××××銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務。××××銀行不斷擴大結(jié)售匯業(yè)務受理網(wǎng)點,加強與國際匯款公司的合作,增加了外匯業(yè)務來源。進一步細分個人外匯業(yè)務市場,將眾多的外匯產(chǎn)品整合為“一站式”服務,創(chuàng)建了“中銀匯兌”品牌。
××××銀行緊緊抓住資本市場快速擴容、各類新興投資產(chǎn)品迅速發(fā)展的良好機遇,大力發(fā)展基金代銷、代理保險等業(yè)務,實現(xiàn)了代理業(yè)務收入跨越式增長。
5. “中銀理財”服務
××××銀行積極拓展個人理財業(yè)務,致力于“中銀理財”專業(yè)化建設。統(tǒng)一標準的理財中心已達366家,并擁有1,000余家理財工作室及眾多的網(wǎng)點理財專柜,形成了廣泛覆蓋、多層次的個人客戶理財服務渠道;組建了一支由200多名理財投資顧問和2,500多名理財經(jīng)理組成的專業(yè)化理財隊伍,向客戶提供投資理財方案和投資理財系列產(chǎn)品等專業(yè)化服務;在境內(nèi)主要城市機場開通“中銀理財”貴賓專享通道,進一步完善“中銀理財”客戶增值服務體系。
6.私人銀行業(yè)務
××××銀行為個人金融資產(chǎn)在100萬美元以上的高凈值個人客戶提供私密、專享、創(chuàng)富、高質(zhì)量的服務,成為××××銀行個人金融業(yè)務新的發(fā)展平臺。××××銀行私人銀行客戶及管理資產(chǎn)快速增長,先發(fā)優(yōu)勢明顯。
7.銀行卡業(yè)務
××××銀行繼續(xù)加大銀行卡產(chǎn)品的研發(fā)、營銷、服務和系統(tǒng)建設力度。
8.金融市場業(yè)務
××××銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。××××銀行主要通過在××××、××××等設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務。
(三)全球投資
銀行全球投資主要包括外幣投資和本幣投資。
××××銀行外幣投資主要包括政府債券、機構(gòu)債券、信用債券、住房貸款抵押債券(MBS)、資產(chǎn)抵押債券(ABS)、貨幣市場資金拆放等。
2.全球交易
××××銀行交易主要分為自營交易、做市報價交易和相關代客交易。
在做市報價業(yè)務方面,××××銀行強調(diào)業(yè)務發(fā)展與市場流動性風險控制的平衡,在銀行間市場,××××銀行保持了在結(jié)售匯、貴金屬、人民幣債券及人民幣掉期業(yè)務的領先地位。
在代客交易方面,××××銀行積極把握人民幣利率上行以及匯率波動加劇的市場時機,加大了對遠期結(jié)售匯、人民幣結(jié)構(gòu)性利率掉期等保值類工具的推廣力度,帶動了非利息收入的增長。
3.資產(chǎn)管理
××××銀行本外幣結(jié)構(gòu)性理財推出331款產(chǎn)品。人民幣資產(chǎn)管理推出16期8款產(chǎn)品。
4.債務資本市場
××××銀行進一步優(yōu)化客戶服務,于年內(nèi)推出了融資顧問業(yè)務.
5.基金代銷與托管
××××銀行緊緊抓住資本市場快速發(fā)展的有利時機,大力拓展基金代銷、托管和年金、社保、保險、QDII、QFII、信托、專戶理財、直接投資基金等各類資產(chǎn)托管業(yè)務,同時加強風險管理和內(nèi)部控制,不斷提升代銷和托管業(yè)務的信息科技水平和服務質(zhì)量,實現(xiàn)了基金代銷與托管業(yè)務的持續(xù)、快速增長。
6.企業(yè)年金管理
××××銀行于20××××年成功獲得了企業(yè)年金賬戶管理人資質(zhì),具備了賬戶管理人和托管人雙資質(zhì),為企業(yè)年金業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
(四)中銀××××業(yè)務
1.代理業(yè)務
中銀××××持續(xù)優(yōu)化股票業(yè)務服務平臺并提升服務水平,代客買賣股票業(yè)務表現(xiàn)突出。此外,新推出的私人配售服務亦受到客戶歡迎。
地區(qū)的人民幣業(yè)務
中銀××××獲得中國××××銀行授權(quán)繼續(xù)擔任××××銀行人民幣業(yè)務的清算行。并繼續(xù)拓寬服務范圍,積極推廣人民幣綜合理財服務。20××××年,配合××××獲得發(fā)行人民幣債券的機遇,中銀××××陸續(xù)成功擔任國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行和中國銀行發(fā)行的人民幣債券的聯(lián)席牽頭行及簿記行和配售銀行之一,進一步鞏固市場地位。
3.資金產(chǎn)品業(yè)務
包括結(jié)構(gòu)性票據(jù)和股票衍生權(quán)證產(chǎn)品,以及中國合格境內(nèi)機構(gòu)投資者(QDII)產(chǎn)品。新產(chǎn)品獲得客戶歡迎,銷售成績理想。20××××年,中銀××××進一步擴展了現(xiàn)金管理的服務平臺,為重點客戶提供量身定做的現(xiàn)金管理服務。
4.中國內(nèi)地業(yè)務
中國內(nèi)地業(yè)務方面,中銀香港在積極發(fā)展自身業(yè)務的同時,繼續(xù)與××××銀行發(fā)揮聯(lián)動效應,雙方通過相互的業(yè)務轉(zhuǎn)介,互利共贏。
(五)投資銀行業(yè)務
1.業(yè)務經(jīng)營
中銀國際全力推進“商人銀行”發(fā)展戰(zhàn)略并取得突破性進展,產(chǎn)品線持續(xù)拓寬,服務品種不斷增加,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著,與本集團的業(yè)務聯(lián)動日益密切,核心競爭力與品牌知名度與日俱增,在動蕩加劇的資本市場和日趨白熱化的市場競爭中創(chuàng)下公司成立以來的經(jīng)營業(yè)績新高。
2.承銷與財務顧問
中銀國際以全球協(xié)調(diào)人、賬簿管理人、保薦人或牽頭經(jīng)辦人的身份成功完成了多個上市項目的公開發(fā)售工作。按照承銷額計算,中銀國際在××××行政區(qū)20××××年新股承銷榜上蟬聯(lián)第三名。
3.證券銷售交易
中銀國際建立了全球化的機構(gòu)客戶網(wǎng)絡。得益于××××行政區(qū)和內(nèi)地資本市場的迅速發(fā)展,中銀國際在股票銷售及交易市場繼續(xù)保持旺盛的增長勢頭,中銀國際與中銀香港通力合作,通過其廣闊的分銷網(wǎng)絡加強證券銷售及交易業(yè)務。年內(nèi)躋身港股現(xiàn)貨市場交易量前三名。
4.定息收益
中銀國際于20××××年以安排行、聯(lián)席全球協(xié)調(diào)人和簿記行等身份成功在香港為多家企業(yè)及金融機構(gòu)發(fā)行債券(包括人民幣債券),并在××××集團的首次海外債券發(fā)行中首創(chuàng)了債券連接期權(quán)證的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),榮獲《亞洲貨幣》雜志頒發(fā)的“20××××年度最佳高收益?zhèn)劇薄?/p>
5.資產(chǎn)管理
××××國際旗下合資的資產(chǎn)管理公司-中銀保誠的業(yè)務繼續(xù)保持香港市場前列,20××××年管理的總資產(chǎn)增至433億港元,較上年上升51%。中銀保誠在××××聯(lián)交所主板推出了第一只以滬深300指數(shù)為標的境外交易所買賣基金產(chǎn)品,引起市場的廣泛關注。
6.直接投資
20××××年,××××產(chǎn)業(yè)投資基金成功參股包括××××鋼管集團等數(shù)個大型項目,在人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金領域繼續(xù)保持領先優(yōu)勢,并榮獲《亞洲資產(chǎn)管理》雜志頒發(fā)的“20××××年度中國最具創(chuàng)新產(chǎn)品獎”。
7.杠桿及結(jié)構(gòu)融資
××××國際致力于為客戶設計和提供高質(zhì)量的融資策劃方案,專注于財務顧問、過橋融資、杠桿融資、結(jié)構(gòu)融資等服務,為杠桿收購、企業(yè)重組、策略性并購、項目建設及其他投融資活動提供資金支持。
8.私人財富管理
××××國際密切關注亞洲財富管理市場的發(fā)展趨勢,20××××年在××××組建了私人財富管理部,向擁有高資產(chǎn)凈值的合資格個人客戶提供全面投資咨詢、證券買賣、資產(chǎn)組合咨詢以及一系列量身定制的產(chǎn)品和服務。
9.中國內(nèi)地業(yè)務
××××國際通過××××國際證券經(jīng)營內(nèi)地業(yè)務。××××國際證券主要經(jīng)營證券發(fā)行、上市保薦與承銷業(yè)務,證券經(jīng)紀業(yè)務,債券自營業(yè)務,證券資產(chǎn)管理業(yè)務,證券投資咨詢(包括財務顧問)業(yè)務等,在中國內(nèi)地17個主要城市設有20家營業(yè)部。××××國際證券是內(nèi)地主權(quán)政府債券及中國公司及金融機構(gòu)債券的承銷商。20××××年,以中國主權(quán)政府債券和政策性金融債券承銷份額計算,××××國際證券在內(nèi)地券商中蟬聯(lián)第一。
五、實習心得
關于本次實習,我覺得它對于我們最大的收獲并不是對中銀的業(yè)務有多深的了解,而是我們作為一個將來也許會投身銀行工作的將來人了解一下銀行的環(huán)境,銀行的業(yè)務配置以及作為一名員工自身方面需要注意點什么,有哪些要求,看看銀行到底是怎么運行的,因為我們畢竟是新生,說的太詳細了也記不住,再一個銀行員工也沒有那么多時間和精力來給我們講解,這樣也會影響銀行的正常工作,這就好比一名新員工剛到銀行,會有專人帶你熟悉環(huán)境,而具體操作則靠你自己,他們并不會直接告訴你,所以我認為這是一件看似非常普通但對我們意義重大的實踐活動。
金融實習報告13
一、公司介紹
蘇州市興瑞稅務師事務所有限公司,于20xx年6月改制成立,前身為隸屬于蘇州市國家稅務局的蘇州市稅務事務所(設立于1992年),通過近20年的穩(wěn)步發(fā)展,已成為蘇州地區(qū)最大的稅務專業(yè)服務機構(gòu)。
公司擁有優(yōu)秀的稅務服務團隊,在發(fā)展過程中形成了專業(yè)的稅務咨詢、涉稅鑒證、管理咨詢、國際稅務、稅務代理等業(yè)務部門,各部門員工具有豐富從業(yè)經(jīng)驗、海外教育和培訓背景,目前我所擁有員工100多名,其中包括注冊會計師10名,注冊稅務師18名,50多名其他具有各種專業(yè)資格的人員。作為蘇州最資深的稅務師事務所,我們與地方政府及各級稅務機關有著良好的溝通渠道,稅務服務網(wǎng)絡布局日臻完善,目前下設平江區(qū)、滄浪區(qū)、金閶區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、國際稅收六個分部,同時我們已在蘇州地區(qū)形成了緊密型的興瑞系統(tǒng)稅務服務聯(lián)盟,提供跨區(qū)域、多元化的財稅服務。
公司提供的豐富稅務服務項目滿足了各類型企業(yè)的實際稅務服務需求,我們的稅務及管理咨詢服務為我們的客戶解決了許多在經(jīng)營中遇到的實際問題,我們在稅務領域深層次、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務及協(xié)調(diào)能力,協(xié)助我們的客戶在不斷變化的稅法體系下降低稅務風險,獲取實質(zhì)收益,藉此我們獲取了廣大客戶的贊譽及各級稅務機關的認同。
二、工作流程
事務所工作流程一般是:承接業(yè)務—簽訂合同—根據(jù)稅務鑒證的類型要求客戶提供相關會計資料(如:年度憑證、明細賬、納稅申報表等等)—編制工作底稿—核定稅務鑒證的結(jié)論(如:應補交或退所得稅金額等)—征求客戶意見—出具報告—收取鑒證費用。下面重點介紹稅務鑒證和審計鑒證工作程序。(一)稅務鑒證的內(nèi)部工作程序。必須遵從公開的原則,讓全體員工知道本年度有關稅審的制度和政策,清晰懂得出報告的手續(xù)和流程,具體事項由一個文秘人員負責。下面具體列出今年企業(yè)所得稅匯算清繳要出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執(zhí)外人員回公司參照已有的現(xiàn)成模板輸入相關數(shù)據(jù))。
3、審核階段(由項目執(zhí)外人員先打印出一整套報告,交于稅務鑒證部總審和機構(gòu)負責人審核)。
4、正式報告(審核通過的可做正式報告,未通過的由本人補充有關內(nèi)容)。
5、裝訂工作(審核通過后,由文秘人員裝訂;一般一式三份,一份公司留檔,兩份給客戶;有客戶另行要求的,可增加份數(shù))。
6、再度審核(一般由機構(gòu)負責人簽字、以及總審簽字;如果機構(gòu)負責人不在,也可由其他注冊稅務師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,便由代理人員去深圳市國家稅務局備案、存檔;注意帶委托單位的資產(chǎn)負債表)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,由客戶交費后出報告,資料齊全的底稿交由文檔人員保管)。
注:企業(yè)所得稅匯算清繳正式報告的內(nèi)容包括:
1、封皮
2、報告
3、審核表
4、工作底稿的`九個附表(留檔的那份不用附表)
5、稅務師事務所執(zhí)業(yè)許可證6、稅務師事務所營業(yè)執(zhí)照。
(二)審計鑒證內(nèi)部工作程序。須遵從公開一致的原則,讓全體員工知道本年度有關審計的制度和政策,清晰懂得出報告的手續(xù)和流程,具體事務由文秘人員負責。下面具體列出企業(yè)年度審計出報告的一般程序。
1、公司員工外勤(收集委托單位的相關資料)。
2、設計報告(由項目執(zhí)外人員回公司參照設定的模板輸入相關數(shù)據(jù))
3、審核階段(由項目執(zhí)外人員先打印一整套報告,交審計部總審和主任會計師審核)。
4、正式報告(審核通過后做正式報告,未通過的由項目執(zhí)外人員補充相關資料再總審)。
5、裝訂工作(審核通過后,有文秘人員裝訂;一式五份,一份公司留檔,四份給客戶;客戶另有要求的,再做另外考慮)。
6、年度審核(一般由主任會計師以及總審簽字;如果主任會計師不在,也可由其他注冊會計師簽字)。
7、備案工作(財務人員開票后,由代理人員去工商局備案、存檔)。
8、交接工作(備案后的報告交財務部,客戶交費后出報告,資料齊全的底稿由文檔人員保管)。
注:企業(yè)正式審計報告的內(nèi)容包括:
1、封皮
2、審計報告
3、附注
4、會計師事務所執(zhí)業(yè)許可證
5、會計師事務所營業(yè)執(zhí)照。
三、實習思考
隨著社會的發(fā)展需要,公司要立于不敗之地,除了做好客戶服務、開拓好市場、人才的戰(zhàn)略等之外,最關鍵的就是制度創(chuàng)新。這樣企業(yè)才會穩(wěn)固的向前發(fā)展、才能做強做大。
公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須要具備制度的創(chuàng)新和執(zhí)行;只有擁有創(chuàng)新意識的公司,才能在制度競爭的今天獲得競爭優(yōu)勢;而只有具有執(zhí)行力的公司,才能向著預定的目標前進。
最后,為了提升執(zhí)行力,要制定一整套規(guī)范化的制度,在約束全體員工的行為同時,使其成為一種習慣,更好的為公司辦事。在公司上下級的共同努力下,推動公司的不斷前進、發(fā)展。
通過學習,我們發(fā)現(xiàn)蘇州興瑞能積極響應江蘇省注冊稅務師協(xié)會的服務企業(yè)的要求,充分利用自己成熟的稅務服務網(wǎng)絡,采用多種方式為蘇州眾多的試點企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務,努力做好征納的橋梁,力求減輕征管壓力從而更好地服務納稅人。
通過這次實踐活動,我認為,專業(yè)老師確實要下企業(yè)鍛煉,去感受市場的變化對企業(yè)、對人才的要求,認識企業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,通過理論聯(lián)系實際,豐富課堂教學內(nèi)容,并根據(jù)市場變化,及時調(diào)整我專業(yè)教學計劃。
金融實習報告14
銀行服務禮儀實習:提高服務質(zhì)量,則主要地表現(xiàn)為銀行的全體從業(yè)人員要在作好本職工作的基礎上,對自己提出更高的標準、更嚴格的要求,從而使自己為客戶所提供的各項服務在質(zhì)量方面“更上一層樓”。
聽了這次講座上的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養(yǎng)的人才會被人尊重,在講座上的“與人交談”、“接聽電話”禮儀中,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術(shù),關乎的是每一個細節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。
在溝通的時候一定要注意方式和方法。私人空間是不能輕易進入的,在正常的人際溝通中,應根據(jù)雙方的身份、關系,在不侵犯私人空間的前提下保持適宜的人際關系。在溝通的過程應該設身處地的進行換位思考,在與對方溝通時不要對對方進行諷刺、挖苦、嘲笑、對抗和傷害;顧及對方的感受,先對其進行認同、肯定,再進行客觀的描述和觀點的表達;不要忽略對方的情緒和感受;充分的尊重對方,設身處地的為其著想。而且在溝通中還要學會聆聽,這樣在溝通中才會對信息的反饋的更多。與上級的溝通最好能作到:以同情心摸清上司的意圖;隨手做記錄,抓住重點,把籠統(tǒng)的事項分成幾個步驟;在與同事協(xié)同協(xié)工作的時候,應能換位思考,摸清合作者的需求,用簡潔、易懂的語言詢問其是否聽清楚,還有沒有什么問題等。想達到有效溝通的關鍵就是:先處理心情,再處理事情;并強調(diào)重點;要雙向溝通;建立同情心,建立信任度。
讓我們從根本上了解什么是服務禮儀以及服務禮儀的重要性。簡單的說,服務禮儀就是尊重別人和尊重自己。隨著社會的日益發(fā)展,消費者不再只追求商品的質(zhì)量,更注重服務的質(zhì)量。所以,在保證商品質(zhì)量的前提下,只有不斷的提高服務水平,才能屹立在市場經(jīng)濟大潮的峰尖浪端。在此次培訓過程中,我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習,包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度,并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
為了切實規(guī)范服務行為,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣,做到標準化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,體現(xiàn)自身服務的價值,展示良好的個人修養(yǎng),通過個人的專業(yè)形象與風度,加上周到的服務,提升客戶感知的銀行形象。統(tǒng)計學sas實習:運用統(tǒng)計學的知識預測企業(yè)或公司的發(fā)展趨勢,首先要收集數(shù)據(jù),然后是整理數(shù)據(jù),最后是分析數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實驗三種方式。全面觀測又稱普查,就是對總體中每個個體都加以觀測,測定所需要的指標。抽樣又稱抽查,它是指從總體中抽取一部分,測定其有關的指標值。
這方面的研究內(nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計的一個分支學科,又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實驗以收集數(shù)據(jù),這些特定的實驗需要有代表性,并且使得數(shù)據(jù)便于進行分析,這個里面所包含的數(shù)學問題,構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計學的又一分支學科即實驗設計的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當?shù)膱D表比如散點圖,以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數(shù)字特征,用來刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統(tǒng)計量。統(tǒng)計推斷統(tǒng)計推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本,作出有關總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進行統(tǒng)計推斷的必要準備,統(tǒng)計推斷是數(shù)理統(tǒng)計學的主要任務。統(tǒng)計預測統(tǒng)計預測的對象指隨機變量在未來某個時刻所取得的值,或者設想在某種條件下對該變量進行觀察時將取得的值,比如,預測一種產(chǎn)品在未來三年內(nèi)的市場銷售量,某個十歲男孩在三年后的身高、體重等等。
統(tǒng)計決策依據(jù)所做的統(tǒng)計推斷或者預測,并考慮到行動的后果而制定的一種行動方案,其目的是使損失盡可能小,或反過數(shù)理統(tǒng)計在客觀現(xiàn)實中的意義與作用分析數(shù)理統(tǒng)計需要運用到數(shù)學的理論和方法來分析、整理帶有隨機性的數(shù)據(jù),對所考察的問題做出推斷,為決策和行動提供相應的.事實和理論依據(jù)。
用數(shù)理統(tǒng)計方法解決現(xiàn)實問題的步驟用數(shù)理統(tǒng)計方法去解決一個實際問題時,一般有這樣幾個步驟:建立數(shù)學模型,收集整理數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計推斷、預測以及決策等。這些環(huán)節(jié)不能截然分開,也不一定按照這個次序來,有時候是相互交叉的。數(shù)據(jù)模型的選擇與建立在數(shù)理統(tǒng)計學中,模型是指關于所研究總體的某種假定,一般是給總體分布規(guī)定一定的類型。建立模型要依據(jù)概率的知識、所研究問題的專業(yè)知識、以往的經(jīng)驗以及從總體中抽取的樣本。
數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)的收集通常有全面觀測、抽樣觀測與安排特定的實驗三種方式。全面觀測又稱普查,就是對總體中每個個體都加以觀測,測定所需要的指標。抽樣又稱抽查,它是指從總體中抽取一部分,測定其有關的指標值。
這方面的研究內(nèi)容構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計的一個分支學科,又稱抽樣調(diào)查。另外還有安排特定實驗以收集數(shù)據(jù),這些特定的實驗需要有代表性,并且使得數(shù)據(jù)便于進行分析,這個里面所包含的數(shù)學問題,構(gòu)成數(shù)理統(tǒng)計學的又一分支學科即實驗設計的內(nèi)容。數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)整理目的是把包含在數(shù)據(jù)中的有用信息提取出來。一種形式是制定適當?shù)膱D表比如散點圖,以反映隱含在數(shù)據(jù)中的粗略的規(guī)律性或一般趨勢。另外一種形式就是計算若干數(shù)字特征,用來刻畫樣本某些方面的性質(zhì)比如樣本均值、樣本方差等簡單描述性統(tǒng)計量。統(tǒng)計推斷統(tǒng)計推斷指根據(jù)總體模型以及由總體中抽出的樣本,作出有關總體分布的某種論斷。數(shù)據(jù)的收集與整體是進行統(tǒng)計推斷的必要準備,統(tǒng)計推斷是數(shù)理統(tǒng)計學的主要任務。統(tǒng)計預測統(tǒng)計預測的對象指隨機變量在未來某個時刻所取得的值,或者設想在某種條件下對該變量進行觀察時將取得的值,比如,預測一種產(chǎn)品在未來三年內(nèi)的市場銷售量,某個十歲男孩在三年后的身高、體重等等。
統(tǒng)計決策依據(jù)所做的統(tǒng)計推斷或者預測,并考慮到行動的后果而制定的一種行動方案,其目的是使損失盡可能小。
期貨實習:期貨實訓,收獲頗豐。不光掌握了基本的交易知識,更多的是學會一種新的人生態(tài)度。
小博大的代名詞便是投機,一想到投機,大多數(shù)人對它的印象是負面的,甚至是鄙夷、看不上的;而在目前的市場經(jīng)濟大潮中,幾乎百分之百的人都想賺錢。想歸想,努力歸努力,但事實是有的人確實賺了錢,有的反倒賠了錢。從客觀上講,這是很正常的事,人民銀行印刷的鈔票就那么多嘛。我們仔細分析一下,賺錢的人是怎么賺的呢?是上帝的恩賜?賠錢的人是怎樣賠的?是上帝的懲罰?我想不是,其實道理很簡單:大多數(shù)賠錢的人沒有學會以小博大。所以小小的投機也不是所有人一下子可以做到、能掌握的。
期貨交易是最后一個這樣的領域。在這里,通過適度投資,一個人能夠大量增加財富。毫不奇怪的是,雖然很多人失敗了,但是還是有很多人去試。毫不奇怪的是,很多失敗者責備這種挑戰(zhàn),而不是責備自己的錯誤。毫不奇怪的是,成功者常為風險所困。同時毫不奇怪的是,僅有極少數(shù)人了解期貨。同任何其他新領域一樣,無知是可怕的、棘手的和令人恐懼的。同大多數(shù)新領域一樣,從事期貨交易所面臨的挑戰(zhàn)是難以克服的并且充滿了風險。由于這些原因,關于期貨交易出現(xiàn)了很多的教條:你必須是非凡的;你必須是幸運的;你必須是很專業(yè)的;你必須是一個賭徒;對于期貨交易沒有任何原因可以解釋。這些教條是錯誤的。但這些教條常常被期貨交易中因各種原因失敗的人當作借口和托詞,其中的一些原因并非個人的原因。也許這些人缺乏專注力或缺乏足夠的分析能力;也許他們?nèi)狈θ菀渍{(diào)節(jié)的個性、一個成熟的性情或一些商務訓練。另一些人失敗,是因為他們?nèi)狈ψ銐虻馁Y本;雖然資本是重要的,但是并不是個人交易失敗的根本原因。
期貨交易的成功取決于個人辨別和分析顯著事實和統(tǒng)計資料的能力,這樣才能得出給定產(chǎn)品中間價格或最終價格的一個理性觀點。簡言之,它取決于正確地衡量供給和需求的能力。因為只有花費多年的時間學習和實踐,才能完全熟悉成功地進行期貨交易的全部原理、規(guī)則、變量和例外,因此,很深入地探討這些問題是不可能的。作為一名會計人員,我們不僅需要熟練地掌握各種會計理論知識,還需要我們能掌握一些會計崗位技能,這對于我們今后的學習工作都是有著很深遠的意義的!
點鈔實習:在未學習之前每到銀行來辦業(yè)務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功,因為在實際操作中為客戶辦理業(yè)務,點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。
點鈔看似簡單,實則是一項很有科學規(guī)律的業(yè)務技能,它要有節(jié)奏感,還要把握好準與快的關系,要眼、手、心和諧統(tǒng)一,每個環(huán)節(jié)都要認真研究、細心揣摩!可是時間一長,你會覺得每天千篇一律,周而復始,實在乏味,況且當時也缺乏經(jīng)驗,成績始終上不去,于是我也漸漸的失去了對點鈔的熱情。有一次無意中我在網(wǎng)絡上看到這樣一個故事:給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復這樣的動作:對折,不停地對折。當你把這張紙對折了51次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么高,也不是青田到北京的距離,而是這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復,會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復,而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。而點鈔就是這樣,需要我們周而復始的練習,最終總會有突破。
校外實習:學如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學習型社會里就是優(yōu)勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結(jié),我希望有更多的人能將熱情投入到學習業(yè)務技能上來。
我知道,我的未來不是夢,我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學習型組織,堅持與時俱進,奮勇向前,百折不回;我也不會低頭,爭當專家型職工披荊斬棘,勤奮爭先。或許平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。其次、良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同事之間的工作事情,還包括許許多多的小細節(jié),更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識。通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準
金融實習報告15
1、實訓的背景:
當今社會人才的競爭日趨激烈,優(yōu)秀的人才并不是僅僅擁有過硬的專業(yè)知識能力,也不僅是擁有豐富的工作經(jīng)驗,擁有的是除此之外的實踐能力,才能在競爭中有自己的一席之地,才能在社會中有自己施展才能的舞臺。
2、實訓的目的:
一年左右時間的學習,掌握了基本的金融知識,來通過實踐來檢驗所學知識的準確性和掌握的程度。讓我們自己了解金融行業(yè)的情況及職業(yè)崗位,熟悉金融行業(yè)的崗位的工作性質(zhì)和要求。并以此訓練我們的勇氣和膽量,培養(yǎng)我們的應變能力。
3、實訓的分工及職責:
1如果以小組為單位的.活動,由組長帶領行動
2如果實訓活動是個人的,則是由個人根據(jù)實訓指導書的安排來進行實訓。
4、實訓的要求:
通過對學生進行實訓,讓學生走出去接觸社會,學會與人溝通。并讓學生自己做職業(yè)規(guī)劃確定自己的職業(yè)方向和職業(yè)目標。校內(nèi)充分利用相關課程實施"模擬"和"仿真"實戰(zhàn)教學,著重培養(yǎng)學生邏輯分析能力。在校外充分利用實訓基地實施"全真"實戰(zhàn)訓練,著重培養(yǎng)學生對專業(yè)知識的應用能力和實際動手能力。
5、實訓的內(nèi)容:
(一)、了解金融行業(yè)(銀行、證券、保險及其他金融金構(gòu))基本情況。
(二)、模擬技能炒股大賽
(三)、調(diào)查星沙附近居民投資狀況
(四)、調(diào)查金融行業(yè)的人才需求
(五)、進行大學生炒股利弊的辯論賽
(六)、做好職業(yè)規(guī)劃
(七)、作演講比賽(學生自選題目)
(八)、調(diào)查大學生的理財狀況
(九)、請優(yōu)秀學生來我校做講座并于學生互動
6、實訓的總結(jié):
(一)、所掌握的專業(yè)知識補充足,仍需加強專業(yè)知識的學習。
(二)、加強了同其他人的溝通能力,能更加主動的與他人進行交談。
(三)、作為組長,能夠在實訓期間帶領組員們進行活動,不僅鍛煉我的組織能力和隊員之間的溝通協(xié)調(diào)能力,以及遇到突發(fā)事件的應變能力。
(四)、以后要在專業(yè)的學習過程中嚴格要求自己,精益求精。
(五)、金融專業(yè)的就業(yè)門檻較高,特別是銀行,需要你有熟練的實踐操作的能力以及豐富的工作經(jīng)驗。
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