實用的大學生實習報告模板集合九篇
在人們越來越注重自身素養的今天,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的大學生實習報告9篇,歡迎大家分享。
大學生實習報告 篇1
在**服裝店實習共計快一年,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結 在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創意完全用產品展示出來,不失設計的原創,直接的讓產品在顧客面前體現他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統一起來。八月份的廈門,這幾天天氣比較暖和,只有了解產品知識和服裝所體現的設計創意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現在的銷售已經不是完全在賣產品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態的準備。 在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的.時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備, 如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。 在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的內衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的內衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。 當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的客是否有購買的意向,推薦適合他的內衣。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的內衣做出了一個很中肯 的評價,然后將這件內衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
大學生實習報告 篇2
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:
1、信息質量不高,缺乏深層次的內容;
2、市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;
3、以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;
4、各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;
5、市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
2、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的'信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
3、在融資問題解決的前提下,擴展業務范圍,以官方的巨潮資訊為發展發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主,多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫,手機短信業務,電視財經節目,紙質財經媒體,財經網站建設等幾個現金流。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。
6、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
從老師那里,才知道了其背后的故事。小島原先是蘆葦等植物旺盛生長的優良環境,是一個生態極其協調的小環境,與翻尾石魚一道構成一道獨特的風景。然而在百年校慶時,學校為了更好地進行介紹和說明,在小島上設立了一塊說明牌,由此吸引了大量游客上島,人的影響使得蘆葦的生長受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。
好在學校已經認識到這點,今天看到的說明牌,已經從小島上轉移到湖邊。具有自恢復性的生態系統,在得到長期發展的條件后,應該可以恢復到原先的狀態。不久的將來,我們可以重新擁有一個優良生態的小島,然而并非所有的錯誤都可以得到補救,有時候,一個不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規劃的長遠性由此可見一斑。只愿小島的故事能夠帶給我們一些啟示。
大學生實習報告 篇3
學校:曲靖師范學院
學院:化學化工學院
專業:應用化學專業
班級:
姓名:
實習單位:曲靖市供排水總公司
一、公司簡介
曲靖市城市供排水總公司建立于1960年,主要生產、供應自來水和提供城市污水處理服務,兼營水暖配件、城市供排水管道安裝、二次供水設施清洗等公用事業,曲靖市國有資產管理機構是轉讓資產權益的唯一合法所有者,在本協議生效日期前,曲靖市城市供排水總公司已獲得曲靖市國有資產管理部門的授權且擁有完全的權利簽訂產權協議,并且有能力履行其在產權協議項下的義務。
二、項目簡介
曲靖市城市供排水總公司為中國云南省僅次于昆明市的第二大綜合性公司。現有自來水(凈水)廠三座,污水處理廠一座,基本情況如下:
第一自來水廠:生產能力為6萬噸/日,資產7600萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
第二自來水廠:生產能力為4萬噸/日,資產為5500萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
第三自來水廠:生產能力為8萬噸/日,資產為15000萬元,水處理符合國家標準,可獨立對外供水。
污水處理廠:日處理污水8萬噸,資產為12000萬元,污水處理達國家排放標準,其中水可再利用。
第一、第二自來水廠始建于70年代和80年代,但近年都進行了改擴建,第三自來水廠為新建,20xx年底竣工,污水處理廠為新建,20xx年底完工。自來水廠和污水處理廠都具有先進的生產設備和工藝。
1、項目背景
根據國家有關市政公用事業市場化的政策和曲靖市委、市政府的要求,曲靖市城市供排水總公司決定,將現有的資產向社會(市場)資本開放,愿意與國內外,社會各方合作。
2、項目建設意義
促進國有資產流通,整合資源優勢,有效提高市場的規范化運作。
二、項目所屬行業:基礎設施建設
三、項目所在地區:云南省曲靖市
二、飲用水常用消毒方法
由自來水的生產過程,可見河水中原有的種種懸浮顆粒及膠體物質已在混凝過程中分離。而原水中的致病微生物也已在濾后消毒處理過程中被消滅。因此,在自來水生產過程中已把原水含有的有害人體健康物質去除掉。
那么,生產過程中所加入的藥劑呢?在去除水中原有雜質的過程中不免地加入了新的雜質。這些新的雜質是否會危害到我們的健康呢?
在混凝過程中所加入的水處理劑,一般情況下都與原水的懸浮顆粒及膠體一起沉淀開來,從而不影響水出廠時的質量。那么,就只剩下氯氣了。氯氣消毒法是生產自來水的最后一個環節。往水里加氯氣經反應后即可把水輸送到市民家庭使用。如此,氯氣是否會危害到我們的健康呢?
以下我們來重點研究氯氣。
氯氣(Cl2)是一種黃綠色有刺激性氣味的氣體,能溶于水,常溫下1體積水能溶解2體積氯氣。在相同條件下,氯氣比同體積的空氣重,標準狀況下,它的.密度3.214g/L。氯氣容易液化,當壓強為101.3kPa,冷卻到-34.6℃,氣態的氯就變成黃色油狀的液態氯。液態氯繼續冷卻到-101℃,就變成了固態氯。氯氣是一種有毒物質,對人體有強烈的刺激性,吸入少量氯氣會刺激鼻腔和喉頭粘膜,并引起胸痛和咳嗽;吸入較多氯氣會窒息致死。
把氯氣加入水中,會發生以下反應:
Cl2 + H2O = HCl + HClO
因為消毒過程中氯氣用量很小(一般在1L水中僅通入約0.005g氯氣),可以說只要出廠的自來水符合正常的國家標準,在自來水中的投入的氯氣會完全與水反應生成其他物質,故可認為出廠的水中不含Cl2。上文所謂的"使城市水管末梢保持一定余氯量",實際上應是指氯元素,而不是氯氣。
然而,雖然氯氣已完全反應,卻有其他物質生成。我們先來看次氯酸。次氯酸(HClO)具有強氧化性,因此具有很強的殺菌消毒能力,是常用的消毒劑。次氯酸是一種弱酸,很不穩定,在光照條件下易發生以下反應:
2HClO = 2HCl + O2↑
如此,水中有可能含有的雜質就只剩HCl了。 氯化氫(HCl)是無色而有刺激性氣味的氣體,它的密度比空氣大,約為空氣的1.26倍。氯化氫極易溶于水(0℃時,1體積水大約能溶解500體積的氯化氫)。氯化氫的水溶液叫氫氯酸,俗稱鹽酸,是一種強酸,具有強的氧化性及腐蝕性。
由以上的方程式,根據氯原子守恒,可知一定物質的量的氯氣與水反應后最終生成的氯化氫的物質的量是原來氯氣的兩倍。由于在生產水的過程中使用的氯氣的量很少,產生的氯化氫的量自然微乎其微。根據生理衛生常識,我們知道人體的胃液含有少量鹽酸,故可認為微量的氯化氫并不影響人體健康,幾乎可以忽略不計。此外,氯化氫是易揮發氣體,基于這一性質可推知煮沸了的水幾乎不含氯化氫。
由此,我們可以得出這樣的結論:生產過程符合國家標準的自來水是不會危害人體健康的。
三、自來水廠水處理的工藝
現在人們談到飲用自來水 會“心有余悸”,主要是因為害怕自來水生產過程中未能除盡
水中的雜質及微生物,又害怕凈水過程中混入了一些有毒氣體。基于此,我組成員先到自來水廠參觀采訪,了解自來水的生產過程。
1、 自來水是如何生產的?
眾所周知,由于自然因素和人為因素,原水里含有各種各樣的雜質。從給水處理角度考慮,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。城市水廠凈水處理的目的就是去除原水中這些會給人類健康和工業生產帶來危害的懸浮物質、膠體物質、細菌及其他有害成分,使凈化后的水能滿足生活飲用及工業生產的需要。市自來水總公司水廠采用常規水處理工藝,它包括混合、反應、沉淀、過濾及消毒幾個過程。
(1)混
凝反應處理
原水經取水泵房提升后,首先經過混凝工藝處理,即:
原水 + 水處理劑 → 混合 → 反應 → 礬花水
自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個稱混凝過程。常用的水處理劑有聚合氯化鋁、硫酸鋁、三氯化鐵等。汕頭市使用的是堿式氯化鋁。根據鋁元素的化學性質可知,投入藥劑后水中存在電離出來的鋁離子,它與水分子存在以下的可逆反應:
Al3+ + 3H2O ←→ Al(OH)3 + 3H+
氫氧化鋁具有吸附作用,可把水中不易沉淀的膠粒及微小懸浮物脫穩、相互聚結,再被吸附架橋,從而形成較大的絮粒,以利于從水中分離、沉降下來。 混合過程要求在加藥后迅速完成。混合的目的是通過水力、機械的劇烈攪拌,使藥劑迅速均勻地散于水中。 經混凝反應處理過的水通過道管流入沉淀池,進入凈水第二階段。
(2)沉淀處理
混凝階段形成的絮狀體依靠重力作用從水中分離出來的過程稱為沉淀,這個過程在沉淀池中進行。水流入沉淀區后,沿水區整個截面進行分配,進入沉淀區,然后緩慢地流向出口區。水中的顆粒沉于池底,污泥不斷堆積并濃縮,定期排出池外。
(3)過濾處理
過濾一般是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮雜質、有機物、細菌、病毒等,使水澄清的過程。
(4)濾后消毒處理
水經過濾后,濁度進一步降低,同時亦使殘留細菌、病毒等失去渾濁物保護或依附,為濾后消毒創造良好條件。消毒并非把微生物全部消滅,只要求消滅致病微生物。雖然水經混凝、沉淀和過濾,可以除去大多數細菌和病毒,但消毒則起了保證飲用達到飲用水細菌學指標的作用,同時它使城市水管末梢保持一定余氯量,以控制細菌繁殖且預防污染。消毒的加氯量(液氯)在1.0-2.5g/m3之間。主要是通過氯與水反應生成的次氯酸在細菌內部起氧化作用,破壞細菌的酶系統而使細菌死亡。消毒后的水由清水池經送水泵房提升達到一定的水壓,在通過輸、配水管網送給千家萬戶。
四、水質分析
水中氨氮的測定(納氏試劑比色法)
一、原理
碘化汞和碘化鉀的堿性溶液與氨反應生成淡黃棕色膠態化合物,其色度與氨氮含量成正比,通常可在波長410—425nm范圍內測其吸光度,計算其含量。本法最低檢出濃度為0.025mg/L(光度法),測定上限為2mg/L。
二、儀器
1.500mL全玻璃蒸餾器 。
2.50mL具塞比色管。
3.分光光度計。
4.pH計。
三、試劑配制試劑用水均應為無氨水。
1.無氨水:可用一般純水通過強酸性陽離子交換樹脂或加硫酸和高錳酸鉀后,重蒸餾得到。
2.1mol/L氫氧化鈉溶液。
3.吸收液:①硼酸溶液:稱取20g硼酸溶于水中,稀釋至1L。②0.01mol/L硫酸溶液。
4.納氏試劑:稱取16g氫氧化鈉,溶于50mL水中,充分冷卻至室溫。另稱取7g碘化鉀和碘化汞(HgI2)溶于水,然后將此溶液在攪拌下徐徐注入氫氧化鈉溶液中。用水稀釋至100mL,貯于聚乙烯瓶中,密塞保存。
5.酒石酸鉀鈉溶液:稱取50g酒石酸鉀鈉(KNaC4H4O6·4H2O)溶于100mL水中,加熱煮沸以除去氨,放冷,定容至100mL。
6.銨標準貯備溶液:稱取3.819g經100℃干燥過的氯化銨(NH4Cl)溶于水中,移入1000mL容量瓶中,稀釋至標線。此溶液每毫升含1.00mg氨氮。
7.銨標準使用溶液:移取5.00mL銨標準貯備液于500mL容量瓶中,用水稀釋至標線。此溶液每毫升含0.010mg氨氮。
四、測定步驟
1.水樣預處理:無色澄清的水樣可直接測定;色度、渾濁度較高和含干擾物質較多的水樣,需經過蒸餾或混凝沉淀等預處理步驟。
2.標準曲線的繪制:吸取 0 、0.50、1.00、3.00、5.00、7.00和10.0mL銨標準使用液于50mL比色管中,加水至標線,加1.0mL酒石酸鉀鈉溶液,混勻。加1.5mL納氏試劑,混勻。放置10min后,在波長420nm處,用光程10mm比色皿,以水為參比,測定吸光度,由測得的吸光度,減去零濃度空白管的吸光度后,得到校正吸光度,繪制以氨氮含量(mg)對校正
吸光度的標準曲線。
3.水樣的測定:分取適量的水樣(使氨氮含量不超過0.1mg),加入50mL比色管中,稀釋至標線,加1.0mL酒石酸鉀鈉溶液(經蒸餾預處理過的水樣,水樣及標準管中均不加此試劑),混勻,加1.5mL的納氏試劑,混勻,放置10min。
4.空白試驗:以無氨水代替水樣,作全程序空白測定。
五、計算
由水樣測得的吸光度減去空白實驗的吸光度后,從標準曲線上查得氨氮含量(mg)。
氨氮(N,mg/L)=m×1000/V
式中:m——由校準曲線查得樣品管的氨氮含量(mg);
V——水樣體積(mL)。
大學生實習報告 篇4
在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的大學生活。而在過一年,我們就要進入社會工作了。由于學校安排,本學期我們在西安學以致用企業管理策劃有限公司實習,所以在今年x月xx日至x月x日期間,我就在西安學以致用企業管理策劃有限公司這里進行實習工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以后就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等著我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點向往……畢竟自己從來沒有經歷過啊,以后路就是由自己走下去了。
在學以致用的這些日子,我做了以下這些事情:
1、領導們給我們講述了實習的重要性,還帶我們做了入職流程,我們自己也做了自己理解的入職流程圖。
2、為周末的招聘會起草招聘策劃案以及招聘簡章。
3、實地學習,我們去省體育場進行招聘。
4、對周末的招聘會進行總結、評估。
5、網上發布招聘信息,收集簡歷,電話通知符合招聘要求的人員安排面試時間地點并做好面試準備工作。
6、對報紙招聘的方向、領域進行匯總分析。
7、去各大高校發放招聘海報、宣傳友用網,并對各大高校的宿舍樓,宣傳欄情況進行匯總,并借此機會了解現在大學生狀態。
8、由公司領導進行時間管理培訓,溝通技巧培訓,以及給公司員工寫測評報告。
9、我們每個人演講自己所做的相關公司的企業文化PPT,和完成每日工作。
10、由公司領導講解培訓需求,分析需求,制訂培訓計劃,實施,評估反饋檢查。
給公司制訂下半年培訓計劃
1、宣傳友用網的視頻招聘模塊,人才戰略合作,以及如何簽訂協議和注意事項。
2、去蘇寧西北總部聽賈明芳講師的薪酬講解。
3、對蘇寧西北總部聽賈明芳講師的`薪酬講解進行總結,然后領導給我們講了通知單的做法格式,并對端午節假期做放假通知。
4、去網站了解今年各高校本年度招生計劃,并對其進行分析總結。
5、注冊友用網賬號,了解其各大模塊作用。
6、講解薪酬的構架及其結算的方法。
7、核算員工這一個月的工資。
以上的工作我基本完成,但是人才戰略還有招聘方面還沒有完成。人才戰略沒有完成是因為我自己本身還不是很好,溝通技巧不是很好,還有很多公司拒絕這個模塊,并且我們所搜集的很多電話也打不通。招聘方面沒有完成的原因是來面試的人員目的不明確,不知道自己要做什么,專業知識缺乏。這兩個綜合起來看,給我以后工作有很大幫助,溝通是人與人的橋梁,這個我一定要練好,通過面試者我要對自己監督,加強自己的專業素養知識,并且面試要很認真。我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。
在學校里,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了原來輔導員老師對我們說過的:在大學里要學會“做人,做事,做學問!”,原來這真的是很有道理的。因為我們在學校里學得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的“三能”應用型人才!
通過這次難得的畢業實習,我的工作能力得到了一次實質的升華。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當于是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、分析、口才、學習等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮斗目標。
總的來說,在進行實習的一個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,積極主動。態度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收獲,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮斗!加油!
大學生實習報告 篇5
經歷兩個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發送的方式,即每個賬號分3次發送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經過一番探索后,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對發送流程進行了優化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的'工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
**年的學習后,我自信自己已掌握了一定的通信相關的知識,可是到了電信公司實習后,我才發現自己離專業工作還有一些距離,且不說自己所學的都是些基礎、皮毛,就是在應用方面,飛速發展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發現自己的知識已不能做為自己的資本時,我更深刻體會到專業知識和技能在工作中的重要性。
大學生實習報告 篇6
一、實習目的:
認識實習是學生大學學習很重要的實踐環節、實習是每一個大學生的必修課,它不僅能讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,還能使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎、
學習環境工程專業快一年了,但對于這個專業將來所要從事的工作卻還十分模糊,通過這次認識實習,使我已經對這個專業所要從事的工作有了一個大致的了解、
二、實習的具體內容:
(一)長江水利委員會長江三峽水文水資源勘測局
實習時間:6月20日上午
1。概況:
長江三峽水文水資源勘測局是國家二級監測站,共監測30個項目,同等級別的監測站整個長江干流共有7個,主要負責水文水資源勘測、干流及主要支流水文、河道、泥沙、水質基本資料收集,在水文水資源監測與評價、水資源論證、水環境監測、水質分析、水量計算、水文氣象預報、水文分析計算、防洪等方面,技術設備先進,實力雄厚、
2。處理工藝:
該監測站擁有較多實驗室,根據其功能不同可分為:生化室,無菌室,質控室,消解室,天平室,儀器一,二,三室,原子熒光室,原子吸收室,氣象色譜室,泥沙分析室,泥沙天平室、每個實驗室配有相關的儀器、
其中日常監測項目包括常規五參數(水溫,ph,溶解氧,電導率,濁度),氨氮,化學需氧量,高錳酸鹽指數,總有機碳(toc),總氮,總磷,硝酸鹽氮,磷酸鹽,氰化物,氟化物,氯化物,酚類,油類,汞等的重金屬,糞大腸桿菌,細菌總數、
而且該監測站設備齊全,比如說有gm—0。35隔膜真空泵,pxd—12數字式離子計,aa—400原子吸收儀,afs—900原子熒光分光光度計,氣相色譜儀,測汞儀,測油儀,ddsj—380電導率儀,phsj—4a7ph計,離子色譜儀,uv—754紫外可見分光光度計,7—225型可見分光光度計,ae200電子天平,gpi—2氣體凈化儀,ldzx—40bi立體式自動電熱壓力蒸汽器,yxz型自動恒溫水浴鍋,psh525生化培養箱,tg16—ws高速離心機,bod5恒溫培養箱,摩爾元素系列超純水機,bod—220b快速測儀,z—原子吸收儀等一系列高級儀器、據高站長說,其中價值在百萬以上的、 儀器不在少數、
3。監測站工作流程:
質量體系運行→業務合同受理→編制計劃、程序→環境設施確認→儀器設備確認保證在有效期內使用→人員確認→采樣送樣→樣品接收、處理→領出樣品,按標準(作用指導書)檢測→數據、記錄控制→報告編制→服務客戶
(二)宜昌水文站
實習時間:6月20日上午
1。概況:
宜昌水文站坐落在長江邊,它被譽為國家一級水文站,世界教科文組織一級站,在世界上也占有相當重要的地位,同時它悠久的'歷史也為自身增添了不小的魅力、該站始建于民國時期,是我國最早的,同時也是最重要的幾個水文站之一,并且在1998年抗洪期間發揮了極其重要的作用、該站從運行之日起,就開始在水文方面發揮重要作用,至今已為我們留下了許多寶貴的數據、比如:
1153年7月31日59.5m1227年8月1日58.47m
1560年8月25日58.45m1788年7月23日57.5m
1796年7月18日56.81m1613年7月18日56.67m
1860年7月18日58.32m1870年7月20日59.5m
1896年9月4日55.92m198月14日55.14m
1921年7月17日55.33m1931年8月10日55.02m
1945年9月6日55.71m1954年8月7日55.73m
水文站是觀測及搜集河流、湖泊、水庫等水體的水文、氣象資料的基層水文機構、水文站觀測的水文要素包括水位、流速、流向、波浪、含沙量、水溫、冰情、地下水、水質等;氣象要素包括降水量、蒸發量、氣溫、濕度、氣壓和風等、按測驗項目分為觀測水位、流量或兼測其他項目的水文站;只觀測水位,或兼測降水量的水位站;只觀測降水量的雨量站;只測水質的水質站;只測地下水的地下水井觀測站;測量河流泥沙的泥沙站;觀測水面蒸發和陸面蒸發的蒸發站、中國把水文站按性質分為基本站和專用站、前者的任務是收集實測資料,提供探索基本水文規律的資料,滿足水資源評價、水文計算、水文情報、水文預報和水文科學研究的需要。
大學生實習報告 篇7
馬上就要工作了,可是我還沒有任何一點工作經驗。只好去實習,終于給我找到一個不錯的地方了,我就開始去實習了。實習有很多好處,比如可以增加你的工作經驗啊,提高知識和認識,在踏入工作崗位前能夠很深的了解工作的性質和魅力。可是也有點不好,就是白干不給錢,呵呵,沒辦法,人家肯留你實習已經不錯了,再發工錢就有點過了。我覺的還是實習好。下面是我實習的具體情況:
實習時間:自20xx年1月10日到20xx年1月24日止共14天
實習性質:專業認識實習
班級:管理學院市場營銷08班
姓名:xxx
調查企業:主要為福州及其周邊的木材機械制造企業
摘要:福州市是全國著名的蓉城,榕樹數量居全國之首,木材加工業相當發達。
關鍵字:公司治理、競爭力、營銷管理、技術創新、戰略管理、品牌管理、經濟全球化
創業過程:
1、創業過程
調查的這些企業均為小型民營企業,其中福州吉祥機械有限公司目前引入外資,成為中外合資企業。它們都是從家庭作坊起步,一步一步腳踏實地的發展,發展到現在集生產、銷售于一體的企業。
福州吉祥有限公司的總經理王五先生木匠出生,家境貧寒,靠做木工活積累起自己最初的資金,于80年代辦起了一家木制品廠,生產家具,后轉產木工機械。隨著福州木材制品產業的發展,木材機械的需求量隨之增大,目前已發展成為木材機械開發、研究、制造的專業生產企業,長期以來,注重吸取國內外木材機械先進技術,不斷開拓創新,使產品更趨合理化、精良化、實用化。
公司一貫追求產品質量高、科技含量高、服務質量高、產品價格低的“三高一低”的戰略方針,產品遍及全國十幾個省市地區,遠銷東南亞、南非、非洲等地,深受用戶一致好評。
2、對大學生創業的一些對于大學生創業,項林表示“既不支持也不反對”。之所以不支持,他解釋說,目前國內的畢業生將所學知識聯系實際的能力還比較弱,對社會的接觸也還有限,欠缺創業所必需的社會經驗,如果畢業即創業的話,成功的可能性不大。不過他轉而又說,大學生創業能解決自己的就業問題,還能創造就業機會,是件好事。為把好事辦好,有創業想法的大學畢業生先不妨到企業或機關鍛煉一段時間,等條件成熟再考慮創業。
針對當代大學生創業所面臨的困難,大部分企業家認為成功的關鍵,在于“走對路”——選擇正確的戰略,考慮自身優勢抓住機遇;資金不足并不是創業的絕對障礙,你可以從不需要大量資金的小生意做起,或是把你的創業計劃縮小,再不然你還可以把它拆作幾個分塊。總之,你總能找出辦法,先把生意做起來。等最初的生意做成功賺了錢,才設法擴大生意范圍。只要你掌握住做生意的原則和足夠的運氣,最后你還是能夠發達起來的。
3、成功企業家必備素質
心胸寬則能容,能容則眾歸,眾歸則才聚,才聚則企業強,這是企業制勝的基本之道,也是企業健康成長的基本原則。
心胸寬則思路廣,思路廣則出路多,出路多則競爭力強,競爭力強則企業興,企業興則國家旺,國家旺則人民才得到真正的幸福。
企業家的心胸決定企業的規模,這是大家公認的觀點,也是企業家要切記的一個觀點。企業的成敗與企業家的修養和氣質有很大關系,因為企業家很多重要的氣質和修養就是企業家胸懷的`反映,在企業管理中,有了心胸才能容納思想,有了思想才有智慧,有了智慧才有思路,有了思路才有出路,企業中思路決定出路,目標決定勝負,態度決定高度,又是企業發展的必然,所以,要想真正把握事物,就要從把握事物的根源做起,擁有良好的胸懷。
公司治理與組織結構
建立公司治理結構的目的在于提高整個公司的效率。根據“黑貓白貓論”,只要能提效率的公司治理結構就是合理的。
我國民營企業的治理模式特色,目前體現為大多數企業采用家族治理模式。
1、所調查的這些企業在治理結構上存在的普遍特征:
(1)、產權結構特征:從產權結構來看,我國民營企業的產權特征仍表現為明顯的家族積聚、資本高度集中于企業主本人,投資的收益和風險也高度集中于企業主本人。
(2)、企業決策方式:主要投資人和主要管理人員的身份呈現高度的二者合一態勢。企業主兼任企業的廠長或經理,企業重大決策絕大部分由企業主本人做出,很少由企業主和部門經理共同做出。
(3)、這些企業普遍存在“任人唯親”的現象,而西方國家采用的是“任人唯賢”。這種以“倫理為本位”的、講究非正式制度安排的用人機制并不適合現代經濟運行機制。在中國日益加速與國際社會接軌的今天,如果企業不能很好地與國際現代企業制度接軌,那么將必然被世界經濟所拋棄。企業應該重視人才的引進和有效使用,激發企業員工的普遍創新熱情。
2、存在的其他問題
這些企業普遍缺乏良好的企業文化。有企業就有企業文化存在,一個優秀的企業文化對于鍛造企業的戰略資產是非常必要的。實踐證明,企業文化在凝聚企業員工的力量,激發員工的創造性和開拓精神方面具有不可替代的作用。特別地,要在企業中逐步形成重視人才、尊重人才和崇尚科學技術的文化氛圍,從而使企業盡快過渡到富于創新精神的學習型組織。因此,塑造良好的企業文化是這些企業建設的當務之急。
3、如何提高民企競爭力和發展力
提高民營企業競爭力和發展力的途徑在于注重明確產品定位和制定戰略性規劃;注重產品創新和技術進步;注重品牌塑造與質量提升;注重吸納、培養、任用人才;建立職業經理人隊伍;建立學習型組織,提高企業整體素質;建立明晰的產權制度;建立合理的股權制度;建立有效的激勵機制,凝聚人才;建立嚴格的財務制度和財務監管制度。
生產運行管理
1、技術創新
企業競爭制勝的前提是能夠提供比競爭對手更為物美價廉的物質產品或服務,這就要求企業必須有過硬的技術。所調查企業都能做到合理的制定生產計劃,下達和執行生產計劃。一些企業產品質量已通過iso9001—XX國際質量體系認證,可是大部分企業的技術創新能力弱,研發力度不夠,不斷的技術創新是企業始終擁有先進技術的重要手段。企業可以通過制定技術創新戰略,加大技術創新投入,調整現有技術創新的組織結構,包括建立企業研發中心,加強技術創新過程的協調與交流,包括與國內外的大學、科研機構建立新型的“產、學、研”聯合模式等,使企業始終保持技術優勢。這些企業必須高度重視技術創新的投入和管理。
市場營銷管理
1、戰略管理
其中絕大多數企業缺乏營銷戰略管理體系,沒有人專職進行企業營銷戰略的研究,更沒有一套系統、科學的中長期營銷戰略籌劃,營銷人員更不知道企業的營銷戰略到底為何物!
在營銷管理上,戰略是“選擇正確的事情去做”,而戰術是“把事情做對”,營銷戰術上的失誤只會傷筋動骨,而營銷戰略上的失誤則很可能會使企業誤入歧途甚至走上不歸之路。
目前,我國市場營銷已進入營銷戰略競爭階段,任何營銷戰術的運用必須以營銷戰略為基礎。因此,企業的營銷戰略實施內在地要求強化營銷人員的戰略意識,以對企業的整體發展做出貢獻。
2、品牌管理
目前很多企業存在一個錯誤的觀念:認為做品牌就是做銷量,一味地強調銷售量的提升,把產品銷量作為企業追求的最大目標。實際上建立一個強勢品牌,一是需要保持銷售量、市場份額健康成長,二是注重品牌形象提升和品牌資產積累。
“做品牌是以后的事,當務之急是把銷售搞上去”。的確,中小企業的生存是大問題,但也很有必要加強品牌的創建和運營!我國很多掙扎在市場底層的中小企業,無一不是在企業發展的路上遇到品牌發展的瓶頸時才恍然大悟:“原來中小企業也需要做品牌”!企業要想進一步發展,提高競爭力,通過樹立品牌,實施名牌戰略來開拓和占領市場已經變得刻不容緩。只有在進一步強化產品質量的同時,加大廣告宣傳和市場營銷的力度,逐步樹立起自己的品牌,才能使自己的企業做大做強。
實習體會
通過此次到公司內部實習,深入企業做調查,對企業的生產過程、創業過程、營銷過程等有了一個基本的了解、認識。經濟全球化給中國企業帶來了嚴重的給予和挑戰。當前中國大型跨國企業并不是很多,多數企業規模普遍較小,綜合實力弱小,核心技術掌握的并不是很多,且大多數不了解國際貿易的規則,很容易在外貿中吃虧。國內企業必將長時間與國際企業競爭。面對日益激烈的市場競爭,我們的口號是:革命尚未成功,同志仍需努力。
大學生實習報告 篇8
一、實習時間
20xx年6月20日----20xx年7月8日
二、指導教師姓名
XXX
三、實習地點
XXXXX鞋業批發有限公司
四、實習目的與內容實習目的:
通過本次實習,開闊視野,增長見識,拓寬我們的`知識面。了解本專業相關方面的知識,通過實習,啟發我們積極向上,努力學習。同時接觸與認識社會,積累人生閱歷。
實習內容:
1、參觀XX鞋廠,了解公司背景及其鋼鐵生產流程。
2、學習女鞋生產流程與工藝,掌握女鞋生產相關方面的知識。
3、直接參與工廠的生產作業。
4、觀察與收集工廠生產管理方面的信息。
6、撰寫認識實習報告,對此次實習進行總結,歸納實習體會與>收獲。
大學生實習報告 篇9
實習是一個過程,于我而言更是一種經歷。過程意味著收獲,收獲知識、經驗和友誼。經歷意味著開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,溫故知新,承前啟后,為在建設銀行三月有余之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。
整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閱讀會計制度匯編和分析財務報表著手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從了解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最后月余時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、復核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等柜臺相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先后參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。
實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆周期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨著迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的.成功秘籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對于美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。
雖然關于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務信息披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬松的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。
在我國,銀行業的資產約占全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴于銀行業金融體系的穩健運行。通過實習期間對國際上銀行監管理論的新發展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監管的經驗教訓,以及我國商業銀行監管歷史現狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業務的工作流程以及主要風險環節措施的了解;我意識到,當前銀行監管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監管理念和技術的運用,雖然監管理念經歷了從重市場準入管理到重持續性監管,重合規性監管到以風險監管為中心,重外部監管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監管技術、風險識別技術以及信用衍生品監管技術上。其次,金融監管體系的完善,當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業經營已經出現并必將成為金融業發展趨勢,傳統金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監管協調和監管合作日趨重要,不同監管部門之間更好和更緊密地監管協調和合作勢在必行。其三,提高信息供給質量。信息是決定監管有效性的關鍵,信息供給不足會產生監管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規范的信息披露制度和信息披露不統一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現象。信息質量不高將直接影響直接監管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩定并重,在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業改革,推動建立現代企業制度,健全內部治理結構,加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長遠發展戰略,并在此基礎上形成有在自身特色的企業愿景和企業文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。
對商業銀行的監管要求監管人員不僅要熟悉被監管機構的內控機制、信息科技系統,還要具備良好的金融、會計、法律等專業知識,從而能對風險管理系統的合理性、可靠性、有效性及商業銀行的風險程度進行檢查和評判。實習結束以后,一方面,要繼續加強基礎理論學習,首先是商業銀行理論、金融創新理論以及銀行監管理論等金融理論的學習,盡快彌補自身在某些專門領域理論知識方面的先天不足;其次是會計理論和會計業務,要在實習基礎上進一步提升分析和評判財務報表并從中發現問題的能力;最后是法律方面的專業知識,要加強對我國銀行監管法律和政策的學習和研究,提高政策理解和把握能力。另外,金融市場的發展和技術的進步,帶來了大量新知識、新的管理技術和新產品,監管人員只有通過不斷地學習才能適應銀行業的發展、實施有效監管,因此學習應當成為我以后日常工作的組成部分,要積極參加各種正式和非正式的培訓。另一方面,希望能在實踐中得到鍛煉,不斷提升作為監管人員所必須具備的各種專業素質和能力,爭取早日成為合格的銀行監管人員。
總之,從最初的商業銀行業務和銀行監管的準門外漢,到如今對銀行的產品結構、業務流程和內控制度全面了解,對銀行監管必要性和有效性初步認識,可以說,三個月的實習達到了預期目標,并必將成為未來工作的堅實基礎。
感謝人事處領導和同事的精心安排,感謝建行各實習部門領導的關愛支持,感謝各實習崗位老師的耐心和寬容。
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