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去銀行實習(xí)報告

時間:2025-03-25 22:56:13 實習(xí)報告 我要投稿

有關(guān)去銀行實習(xí)報告范文匯編6篇

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的去銀行實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)去銀行實習(xí)報告范文匯編6篇

去銀行實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的:

  1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實習(xí),并進一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

  2、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習(xí),達到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個

  人金融管理工作。

  3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。

  二、實習(xí)步驟

  此次實習(xí)在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

  (一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。

  (二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

  (三)實際操作,單獨進行業(yè)務(wù)操作。

  (四)完成實習(xí),準備實習(xí)報告。

  具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。

  我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的.辦理,而在我的實習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務(wù)。

  在中國農(nóng)業(yè)銀行xx支行實習(xí),首先先學(xué)會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

  在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務(wù)的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

  在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

  三、個人實習(xí)心得

  雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

  雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

  有些時候自己也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得,實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,給自己積累資本。

去銀行實習(xí)報告 篇2

  即將面臨畢業(yè)的我,從進入大學(xué)以來就一直希望并期盼著自己畢業(yè)后能夠進入銀行工作,雖然也知道銀行工作可能并不像我想象的那么美好,可能會很累、壓力會很大,但是這些絲毫都沒有讓我望而止步,反而更加堅定了我努力奮斗的信念。這次的實習(xí)讓我終于邁出了夢想的第一步,來到郵儲銀行第一天的感受我還記憶猶新,那里的每位員工,趙行長、保安大爺、各位哥哥、姐姐們?nèi)硕继貏e好,待我特別親切、熱情,大家都很關(guān)心我,都很熱情地幫助我,這些溫暖的行動和語言讓我一下子覺得心里踏實了好多,覺得自己很是幸運讓我能夠在這里遇見他們,非常感激這里的每一個人,感謝他們在這短暫而又美好的一個月里對我的耐心教導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷,他們對我的好讓我無法用白無力的的語言去形容,只能在心里默默地感激著,認真努力工作,用行動來回報大家對我的好,在四寶山實習(xí)的這一個月將會成為我人生中一段美好的回憶。

  第一天報道后,張經(jīng)理簡單地和我講解了一些經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的流程,需要填制的單據(jù),之后我就立即投入到了工作中,由于自己對業(yè)務(wù)太陌生,突然面對這么多客戶還真有點緊張,生怕會出錯,一直不敢貿(mào)然行動的我在一邊觀摩著張經(jīng)理和張大爺在跟客戶講解問題,指導(dǎo)客戶填單。慢慢的我明白了一些具體的流程,有客戶來時我開始主動向他們詢問辦理何種業(yè)務(wù),告訴他們該填哪個單子,該如何填寫,就這樣我從緊張變得自信起來,多次的實踐讓我對業(yè)務(wù)熟悉起來,一天下來雖然站的有些累,但是覺得過得非常充實,收貨頗豐。

  經(jīng)過一周的實習(xí)后,我開始從懵懂的狀態(tài)慢慢找到感覺,漸漸地熟悉了一些銀行經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務(wù)的主要流程,在張經(jīng)理細心的指導(dǎo)下,我也慢慢地融入到了大堂經(jīng)理助理的工作中,雖然有時也會遇到不懂的業(yè)務(wù)也會在一些不常發(fā)生的業(yè)務(wù)上出錯,但是在這過程中我又學(xué)到了很多東西。令我至今感觸頗深的一次是化解客戶激動情緒的事件,上午一般是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,由于辦業(yè)務(wù)的人很多加上前面客戶辦理業(yè)務(wù)耗費的時間也很長,天氣又非常熱,后面的客戶等了很長時間也還沒有輪到,有一位女客戶就急了,開始吵起來,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳,見此情況我趕緊向各位客戶解釋致歉,但是我的解釋看似沒有起到很大作用,這時候劉經(jīng)理快速地走到人群中,微笑著非常和藹的向各位客戶解釋,希望各位能夠理解,在劉經(jīng)理的勸說下客戶激動地情緒慢慢平復(fù)了,大廳的秩序漸漸恢復(fù)了。看到劉經(jīng)理如此強的應(yīng)急和應(yīng)變能力讓我覺得甚是佩服,讓我明白了用微笑和理智去解決問題是多么的重要。

  進入銀行實習(xí)后我才真正的體會到大家所說的銀行工作的勞累和壓力,銀行工作人員所做的工作真的不是表面那么的輕松,銀行內(nèi)部嚴格的工作制度和要求也是對員工的一個嚴峻的考驗,而且每個人每天、每月、每個季度、每年都有自己的任務(wù)和業(yè)績要求,為了達到目標每個員工必須倍加努力和勤奮,競爭與壓力無處不在,但是這些并沒有打消我對理想追求,實習(xí)過程中雖然只是幫著柜員、幫著客戶復(fù)印辦理業(yè)務(wù)所需證件和資料,指導(dǎo)客戶填單,指導(dǎo)客戶使用ATM機,向客戶推薦電子銀行等一些細小的工作,但是正是這些細小的事情讓我學(xué)到了很多,感悟也很深。

  為期一個月的實習(xí)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了非常深的了解和認識,而是讓我更加深刻地體會到作為一名大學(xué)生在實習(xí)中擺正心態(tài)應(yīng)該是多么的重要,可以說心態(tài)是成功的第一步,作為初學(xué)者不應(yīng)把自己看成一位學(xué)有所成的佼佼者,在各行各業(yè)中,初入門者,要想多學(xué)東西,那么就一定要低眉順眼地從底層做起,要把自己看成一個一無所知的小學(xué)生,不管做什么都要抱著認真學(xué)習(xí)的心態(tài),無論發(fā)生任何事情,面對任何困難,要學(xué)會微笑面對一切。二是任勞任怨、踏實勤懇、認真負責、不抱怨的工作態(tài)度。在工作中勤勤懇懇,對自己的.工作充滿熱情能夠盡自己最大的力量做好本職工作,這往往是公司、他人評價一個人工作最為看重的一種品質(zhì)。三是要注重細節(jié),從小事做起。實習(xí)過程中跑腿、打雜也都是人生的歷練,端茶倒水、清潔衛(wèi)生這些看似簡單而又不起眼的工作能使自己養(yǎng)成良好的接人待物、保持舒適工作環(huán)境的好習(xí)慣;實習(xí)中在大堂接電話這個再平常不過的事情能夠鍛煉與人交流溝通的能力;復(fù)印各種資料既能學(xué)會新的技能,還能磨練自己的細心和耐心……這些都是值得我們每一個大學(xué)生應(yīng)該好好認真學(xué)習(xí)的內(nèi)容。我們應(yīng)該把以上這些看做是考驗我們工作態(tài)度、作風、品質(zhì)的準則和奮斗的目標。

  在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會不斷地改正自身的缺點和不足,不斷地向以上三個標準靠攏,以此標準來嚴格求自己,努力拼搏,永不言棄,用實際行動來證明自己的決心,讓自己真正在這次實習(xí)中受益終生。

去銀行實習(xí)報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  現(xiàn)在我的實習(xí)期經(jīng)過過去了,我想我也是時候跟銀行提出辭職了,很抱歉,我并沒有繼續(xù)留在您這里一直工作下去的想法,我覺得我適合更好的銀行,我并不是說您這里不好,我就是覺得按照我的工作能力以及學(xué)歷我覺得我在您干就是屈才了,并且也沒辦法讓我有進步的,這是我做出的考慮。

  首先我非常感謝您給了我這么工作的計劃,我這個人對自己的人生是非常的有規(guī)劃的,我自知自己目前是沒有任何的工作經(jīng)驗的,所以說我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的,我也不能讓自己的職業(yè)生涯剛開始的餓起點就那么好,做什么事都的學(xué)會循序漸進,所以我在找實習(xí)工作的時候,就來到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行,沒想到直接就得到了您的賞識,直接讓我來銀行面試上班,真的節(jié)省了我很多的時間,我不得不說貴銀行的工作體系還是非常的完善的,大銀行該有的業(yè)務(wù)該有的部門該有的職位都有,就是整體的規(guī)模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學(xué)到了很多的東西,這是再怎么樣都沒辦法掩飾的,首先我現(xiàn)在可以很流暢的.跟客戶進行溝通了,銀行的所有業(yè)務(wù)我也基本上都熟知了,我的工作能力有了這段時間的鍛煉也是有著質(zhì)的提升,要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這么快的,聽說您還想在我實習(xí)結(jié)束后,交于我更高的職位,但是我此時確實沒有一點的激動和開心,但是我還是得感謝您。

  但是我也希望您能明白我的感受,作為一個剛?cè)肷鐣哪贻p人,我肯定是想追求更好的工作,更高的工資待遇,這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的,就算最后那些大型銀行還是不錄用我,我也要去嘗試一下,當然這只是我的最壞的結(jié)果,并且我對自己的工作能力還是非常的有信心的,先不說我的學(xué)歷比大多數(shù)人都強,我這段實習(xí)期的工作經(jīng)歷也是為我累積了一定的工作經(jīng)驗,我想不到任何的理由他們會拒絕我,我的這次辭職是必然的,所以還請您不要對我進行挽留,我只不過是按照自己的人生規(guī)劃在走而已。我現(xiàn)在在二十歲,人生的路何其漫長,我要是從此一頭扎進您這,一直工作下去,我想我會非常難受的,我沒有見過其他的銀行我是不會死心的,對于我的辭職還望您見諒。

  希望我能找到一份心滿意足的工作,銀行也能在您的帶領(lǐng)下發(fā)展的越來越好!

  此致

敬禮

  辭職人:xx

  20xx年x月x日

去銀行實習(xí)報告 篇4

  本人于XX年2月26日至3月31日期間在法國東方匯理銀行廈門分行實習(xí)(為期約1個月)。

  作為該銀行臨時工作人員,本人嚴格遵守其出勤制度,辦公場所規(guī)章制度及相關(guān)內(nèi)部控制制度等一切規(guī)定。實習(xí)期間,工作不分巨細,本人懷著飽滿的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度有始有終。從掃描儀和傳真機的使用開始,不懂之處虛心向同事們請教,積極思考,勤快塌實,認真負責地完成好實習(xí)生職責內(nèi)所有日常工作。

  此外,主動協(xié)助同事更有效地處理銀行日常辦公事務(wù),譬如,利用自身法語優(yōu)勢幫同事翻譯與理解銀行與法國雪鐵龍汽車有限公司的原版法文合同內(nèi)容,表現(xiàn)出良好的團隊意識,真正地從最初什么都要問、給同事們增添麻煩的實習(xí)生過渡成同事們的好幫手、工作外的好朋友。

  工作外,和同事們一起吃午餐,詢問金融知識和進行業(yè)務(wù)外自由交談,提高金融素質(zhì)的同時也增進了同事間的'友誼。本人有幸參與了公司組織的“三八”節(jié)自駕車廈門島外游活動。充分展示了自身特長,拍攝下許多照片,真實地記錄下本人和公司員工假日活動的快樂時光。

  作為法語專業(yè)學(xué)生,此次在法國東方匯理銀行實習(xí)的寶貴經(jīng)歷讓我了解到專業(yè)之外的許多知識,譬如,國際結(jié)算。也由于歐洲投資銀行的特殊環(huán)境,本人在實習(xí)期間對投資理財、風險評估等產(chǎn)生了濃厚興趣,閱讀相關(guān)書籍,有效拓展了知識面。

去銀行實習(xí)報告 篇5

  不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經(jīng)實習(xí)了近半個月了,在這半個月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺,收獲到了初涉社會的經(jīng)歷同時也明白了許多做事做人的道理。

  還記得剛來的時候,我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識很是缺乏能夠說是一切都得從零開始,但隨著時光一天天流逝,經(jīng)過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導(dǎo)和耐心講解,我對大廳的業(yè)務(wù)有了必須的了解,再加上日常的實際操作,更加深化了我對這些業(yè)務(wù)的認識,使我逐漸從不懂到明白,從明白深入到熟練。

  在大堂實習(xí)的這些天里,給我最大的啟發(fā)就是只要自己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù),用微笑和真誠去迎接每一位顧客,他們都會真心對待你。只要你耐心向他們講解疑點,他們必須會說聲“謝謝!”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說句簡短的“謝謝”兩字,我的心里面就感到個性溫暖幸福,那時候真是覺得能夠幫忙到別人,為他人排憂解難是一件多么開心快樂的事情啊!但是,并不是所有的顧客都好脾氣,有時有些客人情緒不太好,說話比較沖,即使你對他笑臉相迎,他也會置之不理而且若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會大發(fā)雷霆,在大廳里大嚷大叫。這個時候必須不能跟他們爭,實在勸阻不了最好的辦法就是持續(xù)沉默或求助于主任或前臺人員。在與社會各種人群接觸的過程中,我慢慢學(xué)會了要用燦爛的笑容迎接每位顧客,不同人群要用不同態(tài)度和方式去對待。

  比如說,對待老人家必須要十分的耐心,無論他們是來詢問基金或是查看存折、存單,我們必須要主動迎接上去,哪怕是攙扶他們方便行走休息;而對待年輕人就不同了,有的客戶自己很清楚自己要辦理的業(yè)務(wù)需要填寫什么單子或憑條,我們就不用太操心解釋這方面的問題了,而主要負責將其業(yè)務(wù)進行分流引領(lǐng)到自動機具上去,以到達緩解排隊壓力的目的;對于一些特殊人群就要格外給予照顧和幫忙,個性是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等,對于這些人群要以優(yōu)先原則為準,爭取做到既能照顧他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進度。

  雖然在儲蓄所里呆的時間不長,但是在那里所學(xué)到的東西都是以前在書本上和學(xué)校里所無法學(xué)習(xí)和給予的,從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里所有人都對我很好,無論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們,他們對我就像一家人似的很親切很關(guān)心,無論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給予了我極大的幫忙和教導(dǎo),真是讓我受益匪淺,在日常的一點一滴當中我學(xué)會了包容一切,懂得了博愛與寬容。

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實習(xí)了近半個月了,但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的時間有限,至今我對大堂個別業(yè)務(wù)還不是個性熟悉,有些單證表格的填寫和業(yè)務(wù)對應(yīng)不是太嫻熟。有時人一多就蒙了,偶爾也犯撕錯單證的錯誤,但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上進心,我每一天堅持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個小本子上,忘記了就拿出來翻閱看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟練了,而且再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿意的答復(fù)。我堅信我能用百倍的認真度去對待我所熱愛的工作,爭取能接觸更多不同的人們從社會的各個角落和各個方面深入了解我們所生活的'這個既復(fù)雜而多變的大群眾,不斷開拓我的視野和見識,在實習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng),從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重,畢竟走入了這個社會就再也不能象學(xué)生時代那樣無拘無束地玩耍生活。而是要主動承擔起養(yǎng)活自己的重擔,真正明白其實賺錢并不容易,當今大學(xué)生的就業(yè)壓力如此之大,能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以,這份寶貴難得的實習(xí)經(jīng)歷就成了我就業(yè)前的一筆寶貴財富,我想透過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力,為以后的正式工作打下堅實的基礎(chǔ)!

  透過這幾天的工作,我也深深體會到了此刻老百姓的理財觀是越來越合理前衛(wèi)了,剛來這幾天每一天早上都有一大群老大爺老奶奶來開戶購買基金,而且有的幾乎天天都是大清早就排隊在門口等著銀行開門營業(yè),這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家明白銀行利息上調(diào)后,為了防止利息的損失就決定把活期錢取出來再轉(zhuǎn)存為另一筆,其實這樣算下來也沒多出來多少利息錢,但老人家們就清楚地計算到每分每厘,我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟頭腦和時髦的理財觀念。反而是我們這些年輕人一天到晚只明白花父母的血汗錢,卻永遠不明白掙錢的辛苦,這樣看來實在有些慚愧啊。但是從今以后,我懂得要珍惜自己和父母親掙來的每一分錢,充分利用好這次實習(xí)機會增長自己的見識和磨練自己的毅力,多接觸多認識一些各個階層的人群,了解他們不同的消費理財觀念,從他們身上學(xué)習(xí)到有價值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢敻弧?/p>

  最后,再次感謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們使我更好的成長,你們的努力必須不會白費,我會用百般熱情和萬分努力去實現(xiàn)我的人生價值,在接下來的時間里,我會繼續(xù)一如既往地干好自己的本職工作,全心全意為顧客服務(wù),為我自己也為工行增添光彩和榮耀!

  我會永遠銘記這次工行實習(xí)帶給我的所有與一切,它讓我真正學(xué)會成長懂得了為人處事,期望這次實習(xí)能順利開展下去,期望以后工行與我校能繼續(xù)開展這樣有益于同學(xué)們也方便銀行的社會實踐活動,預(yù)祝這次實習(xí)圓滿成功!

去銀行實習(xí)報告 篇6

  20xx年7月18日至8月18日,我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過了一個月的實習(xí)期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習(xí)報告總匯匯報如下:

  為期一個月的實習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機為主。這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。

  在這里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20000以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶,實習(xí)報告《假期銀行實習(xí)報告》。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場。

  有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學(xué)朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和***開始了推銷的`旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來廣埠屯電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。

  同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C會就是我的了。總之,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

  接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非武漢本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。于是針對這個問題,我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁,在對武漢三鎮(zhèn)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開始開發(fā)市場,開始推銷的第二個階段。

  真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

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