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大學生實習報告

時間:2025-04-06 08:09:20 實習報告 我要投稿

大學生實習報告 8篇

  在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的大學生實習報告 ,希望對大家有所幫助。

大學生實習報告 8篇

大學生實習報告 1

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構筑精品,造福社會"的企業使命, "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。

  今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。

  一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

  搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。

  二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

  切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

  三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

  2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

  “1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的`能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

  在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

  同時通過實習我發現公司也存在問題:

  1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。

  2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

  3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

  4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

  5、 依法治企、依一和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

  對此,我提出了我的有關建議和對策:

  一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

  企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。 因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

  二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

  效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

  三、進一步推進和規范項目管理

  通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管

  理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

  四、推進依法治企,維護企業合法權益。

  深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是

  中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

  短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  附公司介紹:中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了I12國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; XX年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

  點評: 大學生實習報告中難得一見的精品文章,雖然文筆貧乏,但是格式完整,有介紹,有過程,有認識,還有反思,值得大家借鑒.

大學生實習報告 2

  七月的驕陽,沸騰了我們時代青春的熱血;無悔的選擇,輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方,‘奉獻’我們的美麗時代青春,燃燒我們的激情歲月;我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿,伴隨著這短暫而充實的七天社會實踐,定格在時間的長廊中,亙古不變。

  社會實踐,讓我們去關注社會,了解形勢與政策的動態,熟悉自身,熟悉社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了大學這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實踐,讓我們貼近社會,去感受最真實的社會生活,體會最真實的人生。

  烈日炙烤的大地,滾燙灼人,卻有這樣一群人,無論炎熱,無視辛勞,堅持做戰于一線,他們就是義修隊的同學。他們用全面專業的知識與耐心細致的態度為人民解決艱難,贏得了廣大人民的好評。一絲不茍地工作態度,讓他們可以將工作限度地做到,讓人民限度地滿足。還有義教組的同學,他們用愛與知識在孩子們的心里播撒期望和夢想的種子,他們專心捧起那些渴求知識的孩子們,讓他們看到湛藍的天空,看到夢想的高度。還有各種調研活動的成員,他們在與群眾的.接觸中,了解到人民的需求,在文化經濟教育衛生等方面深入調查,通過以調查問卷的方式為媒介,互相交流溝通為主體,得到人民最寶貴最真實的回答與反饋,并總結出面說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿,每個節目輝煌多彩,都深深吸引了當地人民,將我們大學生意氣風發,朝氣蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他們面前,這一切的一切,都凝結著文娛組每位成員的辛勤汗水,他們的辛勤付出為社會實踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人,高調做人,低調做人,無論在什么場合,什么時候都能發明他們忙碌的身影,他們就是通訊攝影組和后勤組。實踐之旅,多姿多彩,通訊攝影組見證每個寶貴的畫面,并把它定格下來,他們忙碌在活動的最前端。后勤組,無論在什么時候,他們都在默默的付出,為我們提供一個最堅毅的后盾,他們隱藏在后端,卻提供有力的保障和信念,他們是一群最可愛的人。

  在整個實踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠的友誼,無論在什么時候,我都能發明那一張張真誠的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅定前進在社會實踐的道路上。小明的經典口頭禪,玉蘭的經典語錄,阿山的經典身材,還有許許多多的人還有畫面,都定格在我的腦海中,亙古不變。

  社會實踐:“傳服務火炬,頌無悔時代青春”,我們揮灑時代青春,收獲了‘精神’上的升華和珍貴的友誼,它將永恒珍藏在我們記憶中,成為人生寶貴的一筆財富。

大學生實習報告 3

  一、實習的目的及意義

  通過這次的認知實習了解機械生產過程中存在的危險因素;通過這次的實習,對汽車的生產有初步的感性認識;對生產過程中的流水線的概念,汽車分布組裝有初步的了解;在參觀過程中,對部件的制造過程有初步的了解。

  二、實習任務

  通過參觀生產實習,獲取必要的感性認知和理性認識,全面的了解機械制造的生產工藝和流程,掌握機械生產的基礎知識。作為一個工科的.學生,實習是學習生活中不可缺少的重要組成部分,其主要目的是開闊我們的眼界,使我們了解大批生產工件的方法和過程。

  三、實習時間

  20xx年xx月xx日——xx月xx日

  四、實習地點

  xxxx

  五、實習企業概況

  xxxx

  六、實習的具體內容

  xx月xx日下午,我們全體xx班學生參加了汽車認知實習的動員大會,會議上老師講解了在實習期間的注意事項和實習的大致過程。

  xx月xx日參觀了汽車的整車廠。我們了解了一些初步的車輛生產知識,了解到了在汽車組裝過程中要先將門拆下來,這樣方便內室的安裝。在車身的室內安裝完畢后,再與底盤相結合。最后是將之前拆卸下來的門與之一一對應安裝。

  下午,我們來到了xx汽車博物館,館里邊擺放了很多的名貴汽車,其中包括各種古董車、限量版汽車和各種各樣的跑車。如勞斯萊斯,這樣的車我之前只在電視上看過。

  七、實習的總結與感想

  首先,我對這次的實習的體會是:這次實習是如此的意義非凡,它將我從一個只對汽車整體有點感性認識提到了對汽車的每個零部件有了一定的感性認知。

  人們常說學習的過程應該是一個理論知識與社會實踐相結合的過程。作為一名大一即將畢業的學生,通過這次認知實習,我清楚了自己在理論知識方面的欠缺。不過也正是這種理論知識的欠缺,使我在參觀的過程中充滿了新奇,從另一方面講也使我對自己高考之后選擇這一專業的信心變得更加的堅定。

  在總結大會的時候,各班同學代表的發言相當深刻。我也有自己的想法,通過這次實習增加了我對車輛工程這一專業的興趣,使我對日后繼續學習這一專業的信心更加的堅定。

大學生實習報告 4

  20xx年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。天天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事‘責任’,凡事得慎重小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

  天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立即適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的'壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。

  常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力,在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才干深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

  由于此刻還住校,所以天天7點不到就得起床去擠公交車,就算再嚴寒再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。不管怎樣,在以后的工作中,我會嚴格要求自己,做好個人工作計劃,爭取將工作做到更好。

大學生實習報告 5

  根據教學計劃的規定,按照教學進程的具體安排,我系對會計電算化專業組織畢業頂崗實習,時間安排在20xx年x月x日——20xx年x月x日。為了確保這次實習順利進行,特制定本計劃。

  一、頂崗實習領導小組

  實習領導小組由學院領導、系領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。

  組長:xx

  副組長:xx

  二、頂崗實習目的

  頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學結合”的人才培養模式、是提高我院人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措,也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。畢業實習作為實踐教學環節的主要組成部分,通過畢業頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業技能,進一步提高專業素質,強化崗位能力,為就業打下堅實的基礎。

  通過頂崗實習,使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的;培養學生綜合擇業能力和工作能力;培養學生調查研究能力,為撰寫畢業論文打好基礎。

  通過頂崗實習,培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。

  三、頂崗實習內容

  實習內容要與實習崗位相結合,以財務會計、成本會計為主,對會計專業的基本技術進行全方位的操作實習。主要包括:

  1、了解企業(或單位)的經營性質和特點,了解企業(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務會計崗位的設置。

  2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產負債表與利潤表的基本技術。

  3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術,其中包括產品成本的構成要素核算、生產費用在完工產品與再產品之間的分配、產品成本計算的各種方法、產品成本核算的賬務處理程序等。

  4、了解企業(單位)納稅的.種類,納稅的計算及與納稅部門的聯系情況等,務處理程序,掌握常見稅種的業務處理程序、計算、核算與交納的方法。

  5、熟悉財務軟件,掌握會計電算化操作業務。

  6、初步了解企業籌資、投資等資金管理業務,了解內部控制制度的制定與審計工作的實施業務。

  具體采取按崗位輪崗實習的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責、明細會計崗位職責、主管會計崗位職責等。

  四、頂崗實習組織方法

  頂崗實習單位的落實采取學生自己落實與系部幫助落實相結合。頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法。

  五、頂崗實習的基本要求

  1、實習過程中,要認真執行實習單位的考勤紀律,按時上下班,不遲到不早退,有事先請假;要嚴格執行實習單位的保密紀律,嚴守商業秘密;要注意自己的人身安全與財產安全;有重要的事情應及時與輔導員、班主任聯系;

  2、要虛心向實習單位的師傅學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業務水平,為在短時間內上崗打下基礎;

  3、實習開始后三個月內,實習學生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導員。

  4、指導教師負責與實習學生的定期聯系與理論指導;實習過程中,原則上實習學生不得隨意變動實習崗位,因特殊情況要求調整實習單位或崗位的學生,須向指導教師提出申請,同時提供在上一個實習單位的實習鑒定表以及下一個單位接收函,方可變更實習單位。

  5、實習過程中應注意積累資料,及時填寫實習周記、實習結束后寫好實習報告和畢業論文。

  6、學生實習完成后必須提交:①實習周記;②實習單位鑒定表;③實習報告。

  六、頂崗成績評定

  依據實習周記、實習鑒定、實習態度及實習報告等,由實習指導老師結合實習單位的評定,綜合評定成績。

  實習成績評定:滿分100分,其中紀律考核成績20%,勞動態度考核成績20%,技能考核成績30%,實習單位評定成績30%。

  七、附件:實習報告要求

  1、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,在指導教師指導下完成。一旦發現由他人幫忙或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。

  2、實習報告內容要求:主要包括以下四部分內容。

  (1)實習單位概述和生產工藝流程

  (2)實習單位會計核算和財務管理工作狀況

 。3)具體實習內容及完成工作的情況

 。4)實習體會或收獲。

  3、實習報告要求:3000字以上。實習報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。

  4、實習報告格式要求:排版打印。

  一級標題:微軟雅黑,小二號字,加粗;

  二級標題:微軟雅黑,4號字,加粗;

  三級標題:微軟雅黑,小4號字,加粗;

  正文:微軟雅黑,小4號字,行間距1.25倍行距。

大學生實習報告 6

  實習可以說是大學的最后一堂課了,對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業是我現階段應該做好的事情,這次去到了一家互聯網公司實習,讓我感覺自己進步了很多,對于我來講這非常的不錯,第一周我是非常的好奇,對周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動去學習,雖然前面幾天都是不適應,畢竟自己第一次出來實習,步入職場的感覺是學校所沒有過的'經歷。

  實習讓我能夠清晰的感覺到自身的成長,這一周我是非常有感觸的,對于自己能力也有了一個不錯的了解,雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段,但是我也是比較認真的,做好自己的本分,這才是至關重要的,讓我也打起了精神,調整了自己的狀態。

  剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作。但經過這兩個禮拜的學習,我可以簡單的總結幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。

  一方面是要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題時,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

  另一方面是要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能發揮最大的效能。

  在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規范,現金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的老師都有教過我們,但經過xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。

  這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到實踐中去。

  這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

大學生實習報告 7

  11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在那里我即將度過兩個多月的時間,更會在那里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。

  在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;理解其他臨時工作。

  剛進公司時,對整個公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領導和同事的指導幫忙下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:工作流程的了解;應用專業知識的熟悉;人際關系的協調;與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

  雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是那里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的主角,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,用心主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們個性是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

  但是其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,應對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常持續自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么就應說什么不就應說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,狀況要實,主意要慎。而要做到這些,務必態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時透過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  從自身方面看,作為新人,犯錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行為負責。需要把自己的.心態調整好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的狀況也常常出現。缺少創造性的思維,很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。

  對于我來說,首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開始就要培養“生存危機”意識,認識到理論結合實踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會,為將來積累經驗與基本技能。就應結合個人的興趣、價值觀、潛力、技能、職業發展傾向做個詳細的職業發展規劃。

  另外在工作學習上,我學會多積累,多總結的方法。古人云:“學而不思則罔,思而不學則殆。”在工地的實習中,我發現工程細節技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。透過白天在工地上采集工程技術素材,晚上在寫字臺前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”,從而使得自己盡快的成長起來。

  最后在處理人際關系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對人際關系的認識就是——你對別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠心的態度是一副鏡面,而別人對你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強,誠心越真摯,那么鏡面將會越光滑,反射光也會越強,此時我們的世界將充滿陽光!

  在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態用心思考我們的優勢和不足,在發展整體態勢下,定位自己的目標,發掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!

大學生實習報告 8

  班級:XXXX班

  學號:XX

  姓名:XX

  實習單位:上海玉翔物流有限公司

  一、實習的目的

  為了讓我們更好的掌握和吸收在課堂上學習的知識,也為了讓我們更加了解市場的概況以及現實與課本知識存在的差距,讓我們學習和掌握如何將課本上學習到的知識運用到社會實踐中,其中有學習的專業知識,也包括我們如何與人交往和合作等,學校安排和組織我們營銷與策劃專業的學生充分利用暑假的假期時間,進行一次自己尋找和選擇單位的中期實習活動。

  二、實習單位的概況

  通過朋友的介紹并結合自己的情況考慮,我于七月一號到上海玉翔物流有限公司面試,應聘一份暑期實習工作。由于我各方面條件都達到他們的要求,而且對于他們提出的問題也都作出了令他們較為滿意的回答,因此我成功的通過了面試。

  上海玉翔物流有限公司位于上海市寶山區祁連山路1288號,公司占地面積9600多平方米,擁有各類平板、高欄、集裝箱、冷藏車130余部,可調度車輛160余部,并對本公司車輛實行GPS全球衛星定位,全程進行跟蹤服務,讓客戶隨時隨刻都能掌握貨物的動態。

  上海玉翔物流有限公司前身為上海杰達物流有限公司,是一家集公路運輸、配送、倉儲于一體的現代化綜合性物流企業,專業從事上海至山東各地的貨物運輸業務,公司自創建以來,得到了社會各界人士的大力支持與幫助,取得了數千家客戶的信任,并建立了長期合作關系。

  公司的每一位員工都經過嚴格的專業培訓,并擁有一支經驗豐富的裝卸隊伍、高水準的客服專員、精銳的業務精英、高科技的作業設備、現代化的辦公配置、先進的管理模式,二十四小時為客戶提供優質的信息服務,專業的服務隊伍加上全面的貨物保險,為客戶解除后顧之憂。

  為了順應物流業務的發展集客戶的需要,公司目前已在全省各地

  設有多家分公司及辦事處,真正做到了“想客戶所想、急客戶所急”的服務理念,秉承“尊重客戶、理解客戶、服務第一、信譽第一、安全第一”的服務宗旨,竭誠的為客戶提供優質的服務。

  三、實習的過程和內容

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  應聘成功后,當天下午公司就安排了住宿,與正式員工一樣住在公寓的集體宿舍,公寓里十分整潔、干凈,各種設施和用品都比較齊全,其中就包括員工活動中心。按照公司的章程規定和安排,上崗的新員工都要進行培訓,因此我也就被安排于第二天與其他新員工一起參加培訓。

  在培訓過程中,培訓老師向我們講解了各個發面我們應該了解的內容,其中包括:公司的創立過程和發展狀況,公司的各項規章制度,員工應盡的職責與義務以及享受的待遇和福利,薪資的結算和發放方法,員工安全知識宣導及參觀公司各部門和倉庫等。

  (二)實習前期工作

  由于我剛去公司并且是第一次接觸物流行業,因為公司市場部缺少客服人員,因此人事部的工作人員便與我商量,希望我能先去客服部工作一段時間,一來可以解決現有的客服部短缺問題,二則可以有更充足的時間去了解公司和一些工作流程?紤]到我暫時的確對一些工作流程還不是很清楚,可以通過這些工作去加深了解并且可以解決當前存在的問題,于是我就答應了。

  其實工作內容較為簡單,也不是很累,但要求我們必須要細心和負責,我們負責接待來訪客戶以及客戶的電話和郵件,我在一位師傅的指導下很快就學會了怎樣又快又好的完成工作,而且我和他們相處的.非常融洽,也從他們那里學到了許多的東西,包括工作上的和人際交往方面的,總而言之是受益匪淺,并沒有浪費時間。

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  在客服部,我在做好本職工作的前提下,對公司做了更深入的了解并且對各個部門之間的工作流程也有一定的熟悉。一個月后,人事部門同事找到我,說市場部缺少一位業務人員,希望我能去市場部門跑公司業務,我對此十分高興,因為我相信我在那兒能學習到更多的與我所學專業相關的知識。

  在這期間我跟隨公司業務人員去參加公司的業務活動,同時也要經常給一些老客戶和現有客戶通電話,與他們保持聯系及反應實時情況。于此期間我學會了許多的電話禮貌用語和表達溝通的能力,而且我也經常向其他同事請教和學習,雖然他們有時候工作很忙,但他們還是會很耐心的教會我一些東西。這一項工作雖然看起來很簡單,但其實也十分的重要,因為每一位客戶都關系到公司的收益和誠信,并且與老客戶保持聯系也是為了有更多的合作,所以經理對我們的要求就是我們必須有耐心和熱情,因為這會直接影響到公司的利益和形象。雖然剛開始我不太熟練,參加業務活動略顯生疏,但我一直很有耐心并且充滿熱情,經理說我這兩點是值得肯定的,很快通過幾天的學習和請教,我便很輕松的就能駕馭這項工作了。

  四、實習的收獲和體會

  (一)實習的收獲

  1、獲得了一段珍貴的社會實踐經歷,并從中學習到了一些經驗,這些正是課本上所無法學到的。同時也讓我知道基礎知識的重要性,因為基礎知識是完成工作的前提。

  2、通過這段時間的工作,我變得比以前更加友善了,因為我發現只有我們學會友善對待他人,那么他人才會報以友善的態度來對待我們,并且這樣一來很多事情就變得更加簡單化了。于此同時跟著學會的還有忍耐,慢慢發現這是必須學會的一項基本功,對于工作的壓力和領導的批評等,我們都必須學會去忍耐,否則很多事情都會告敗。

  3、對物流行業有了一定的了解,豐富了我的知識儲備,包括一些工作流程和與客戶的交流、合作等。

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  市場營銷對于任何一個企業來說都是十分重要的,它作為一個整體職能處于企業的中心地位,是企業生存的根本和基礎。隨著新經濟時代的到來,主動權轉移到客戶手中,因此企業要想獲得長久的利益與成功,就必須以客戶為中心,去了解和掌握客戶真正的需求,并找到令客戶滿意的方式去滿足他們的需求,那么這一系列的工作都離不開營銷和策劃。

  物流企業也是如此,隨著市場競爭格局的演變,加之“第三方利潤源”的驅動力,許許多多的物流企業如雨后春筍般掛牌成立,使得競爭環境日益嚴峻,因此物流企業引入營銷理念已成為企業的當務之急。企業只有把物流和市場營銷有機結合起來,才能是企業贏得更多的客戶,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  五、實習總結

  短暫的實習生活過去了,總的來說我的這段實習生活還是很成功的,通過這次實習我學到了專業技術知識,同時也學到了許多課本上學不到的知識,如人情關系和人際交往等。于此同時,我感覺自己變的更加成熟了,處理各方面問題的能力也有所提升。在這段時間里通過工作,我發現了自己更多的優缺點,從而讓我知道自己該怎樣改掉自己的一些缺點及如何繼續發揮自己的優點。我知道了自己在哪些方面的能力還有所欠缺,在繼續的學習中去努力提升自己這方面的能力,為以后的工作打下一個更加牢固的基礎。

  在此也非常感謝學校能安排這次中期實習活動,它讓我更加清楚的認識到自己所要學習和掌握的知識,讓我更加明確了今后學習的重點和目標,同時也讓我擁有了一段珍貴的社會實踐經歷。

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