關于電子的實習報告模板七篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的電子的實習報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子的實習報告 篇1
電子工藝實習是理工科電類專業(yè)學生在校期間必須進行的一項基礎工程訓練,目的是通過工藝訓練使學生獲得電子制造工藝的基礎知識,初步接觸電子產品的生產實際,了解并掌握電子工藝的一般知識,掌握最基本的焊接操作技能,培養(yǎng)一定的動手能力和創(chuàng)新意識,為后續(xù)課程,特別是課程設計、畢業(yè)設計等積累必要的知識和技能,為今后從事有關電子技術工作奠定實踐基礎。
一、找準辦學定位
明確課程教學目標欽州學院是北部灣沿海地區(qū)唯一一所公立本科院校,擔負著培養(yǎng)和輸送地方經濟建設需要的高素質人才的重任,即培養(yǎng)的是面向生產、建設、管理、服務第一線或實際崗位群并適應其需要,具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ膽眯腿瞬牛粨撝e極為地方工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設輸送各類應用性本地化人才的重任。因此,要求培養(yǎng)的專業(yè)人才具有扎實的基礎理論和專業(yè)基礎知識、較強的工程實踐能力和創(chuàng)新意識,這樣才能盡快地勝任工作。電子工藝實習是工藝性、實踐性的技術基礎課;課程目標是培養(yǎng)
學生創(chuàng)新實踐能力;它既是基本技能和工藝知識的入門向導,又是創(chuàng)新精神的啟蒙,創(chuàng)新實踐能力的基礎;既是理工科各相關專業(yè)工程訓練的重要內容,也是所有學生素質教育的基本環(huán)節(jié)之一。電子工藝實習課程通過課堂教學和實踐,讓學生了解一般電子工藝知識;并以典型電子產品為對象,通過印制電路板的設計和制作、元器件的檢測和焊接以及整機的安裝和調試等步驟,使學生初步掌握電子產品的設計和制造方法,得到基本工程訓練;同時進行工程意識和科學作風培養(yǎng);為學習后續(xù)課程和其他實踐教學環(huán)節(jié),以及從事實際工作奠定基礎。
二、切實加強教學實踐環(huán)節(jié),確保課程教學目標的實現
(一)優(yōu)化教學實踐內容。電子工藝實習教學的基本內容主要包括:學生在實習過程中了解安全用電知識,學會安全操作規(guī)程,了解常用元器件的類別、型號、規(guī)格參數、符號、測量方法、主要性能和一般選用原則,熟悉電子產品裝接工藝的基本知識和要求,掌握手工焊接電子產品的焊接、裝配、調試技術,同時在實習中培養(yǎng)學生嚴謹的科學態(tài)度和良好的工作態(tài)度。因此,欽州學院根據地方需求、學校實際,優(yōu)化教學實踐內容,整合為三個模塊:第一模塊是儀器儀表的使用,主要包括電流表、電壓表、穩(wěn)壓電源、萬用表、數字電橋、毫伏表、信號發(fā)生器、示波器等常用儀表的使用;第二模塊是電子元器件的識別與檢測,主要包括電阻器、電容器、電感器、變壓器、半導體元件、開關與接插件、保險元件、繼電器、集成電路、晶振和陶瓷元件、敏感元件、片狀元件等元器件的識別與檢測,以及這些元器件的簡單應用;第三模塊是電子產品的設計與制作,主要包括人工焊接技能訓練和pcb板的制作。
(二)改革教學方法和手段。隨著高等院校不斷的擴招,大學生精英教育轉為大眾化教育,學生的素質有所下降,動手能力不強、創(chuàng)新意識不高是大學生普遍存在的問題。地方高校生源面較廣,學生的素質不高,知識水平參差不平,這給教學實踐提出了難題,更需要依照教學規(guī)律,探求新的`教學模式,改革教學方法和手段,提高教學質量。
1.合理安排時間。按照人才培養(yǎng)方案,電子工藝實習在第二學期開設,為集中2周的實踐訓練。但由于一個學期往往同時開設多門課程,有許多課程又無法集中安排,故安排2周集中訓練是不實際的,另外,由于還未開設電路分析、模擬電子技術等專業(yè)課程,學生的基礎知識相當薄弱,因此欽州學院采用68課時、每周4課時的開課方法,其中34課時集中上理論課,34課時為實踐訓練。
2.到工廠企業(yè)參觀見習。為了讓學生理論聯系實際、感受實際工程,開闊視野,欽州學院組織學生到相關企業(yè)單位參觀見習,如到廣西欽州宇欣電子科技有限公司、欽州市港口集團有限責任公司、移動公司欽州分公司等單位見習,使學生增加了見識,提高了學生的學習積極性和自信心。
3.采用多媒體教學。由于教學內容較多,信息量大,欽州學院采用在多媒體教室上理論課的方式。在教學過程中使用課件授課,運用動態(tài)的文字、圖像展示元器件、電路圖,使用視頻軟件觀看產品制作調試的過程和方法。這些生動的教學方法能夠吸引學生的注意力,加深印象,節(jié)省了授課時間,提高了教學的效果和效率。特別是對一些先進的設備和工藝用現有的條件不能滿足教學要求時,就可以用播放錄像的方式,讓學生更直觀地了解、掌握實習項目的原理與制作的工藝要求和操作步驟。比如,欽州學院制作了示波器的使用、lcr數字電橋的使用、電路pcb板的制作等實驗項目的視頻文件,在實驗前讓學生通過視頻熟悉實驗儀器的使用和實驗過程,實驗時學生就能心中有數,得心應手。又如讓學生觀看現代電子產品的制作過程視頻錄像,大大激發(fā)了學生的學習興趣和積極性。
4.自編教學指導書。根據教學大綱,結合實驗室自身的儀器設備,欽州學院自編了教學指導書,主要包括實驗室常用儀器的使用方法和注意事項以及各個實驗項目等內容。每個實驗項目又包括實驗目的、實驗原理、實驗設備與器件、實驗內容與步驟、實驗注意事項、實驗預習要求、實驗報告等內容。這不但切合欽州學院的實際,能夠提高教學質量,而且能不斷提高教師自身教學水平和科研能力。
5.開放實驗室和實踐基地。因為pcb板的制作過程所需時間較長,另外學生人數較多,而學校的熱轉印機、鉆孔機為數不多,因此,欽州學院開放實驗室,讓學生自由去實驗室進行電路板的制作、焊接以及調試,為學生的發(fā)展提供必要的硬件條件,這有利于發(fā)揮學生學習的積極性與主動性,有利于培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新意識。
6.積極開展第二課堂活動。欽州學院指導學生組織開展電子科技協會、機械創(chuàng)新協會等學生團體活動,讓更多的學生加入到這些協會中,利用協會這個平臺拓寬學生知識,提高學生的素質能力;鼓勵學生積極參加電子設計競賽、機械創(chuàng)新大賽、數學建模競賽等多種競賽活動,激發(fā)學生的學習興趣和潛能,培養(yǎng)學生的團隊協作意識、實踐能力和創(chuàng)新能力;指導組織學生利用節(jié)假日到街頭、單位、居民區(qū)、學校等地方進行義務維修活動,不僅使學生在輕松的環(huán)境中學到很多課堂上難以學到的知識,開拓了學生的知識視野,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維,提高了學生解決實際問題的能力,更重要的是讓學生走進社會,了解社會,服務社會。
(三)完善教學考核體系。為了公平、公正地評價學生的實踐能力,提高學生對實踐課程的重視程度,欽州學院修改完善了考評標準。即設計成果(pcb板)質量占總成績的30%;期末操作考試占總成績的30%;實驗報告占總成績的30%;上課實踐期間的紀律表現占總成績的10%。
三、加強實踐環(huán)境建設,提供優(yōu)質的服務平臺
(一)加強實驗室建設。地方高校資金渠道不暢,加上對實踐教學重視不夠,陳舊的教學設備和設施得不到及時的補充和更新,另外,欽州學院升本時間不長,目前儀器設備還很缺乏。因此,必須加大對實驗室建設的投入力度,不斷地更新教學儀器,提高儀器設備的科技含量,改善實驗教學的環(huán)境。可喜的是學校也意識到了這些,目前正逐年加大投入力度,實踐環(huán)境得到了極大的改善,特別是意大利貸款項目得到了落實,融資渠道也逐漸形成,實驗設備有望近期上一個新的臺階。
(二)重視師資隊伍建設。由于擴大招生,實驗教師短缺,新招聘的教師由學校到學校,實踐教學水平還有待提高,因此學校應重視師資隊伍建設,制定相應的優(yōu)惠政策,加大招聘引進力度,并進行在職培訓,多途徑加強師資隊伍建設,以滿足教學的需求。隨著教學經驗的不斷積累,欽州學院將進一步探索新的教學模式,深化教學改革,不斷改善實踐環(huán)境,提高實踐教學質量,以取得更好的教學效果,為地方經濟建設培養(yǎng)和輸送更多、更優(yōu)秀人才。
電子的實習報告 篇2
公司簡介:公司成立于1995年,為外商獨資(港資)企業(yè),是一個研發(fā)和生產通信外圍設備的專業(yè)廠家,其主要產品有:通信直放站、室內分布系統(tǒng)、功率直放機及其配套使用的通信天線和無源器件等。她的使命是為通信運營商提供網絡覆蓋的全套解決方案,并通過優(yōu)質的產品和服務加以實施。
個人總結:我所在部門是設計部門,職位是工程師助理,配合工程師的設計工作,負責CAD畫圖。剛進入公司,作為初次到社會上去工作的我來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少。陌生的人,陌生的環(huán)境,陌生的工作,眼前的所有讓人感覺很茫然。第一天進入公司開始工作時,領導只給了我簡單的工程用圖,讓我先熟悉一下,并給我講了一下工作流程和注意的事項以及需要學習的地方。體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
對公司的情況有所了解熟悉后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。接下來就是朝九晚五的上班族的生活,8:30上班,5:30下班,中午一個小時吃飯的時間,很有規(guī)律。公司很人性化,老員工也很好,對我們這樣的實習生格外的照顧。由于沒有工作經驗,所以遇到難題是在所難免的。當這時我先試著自己解決,解決不了的就去找前輩們請教,他們都會耐心的指導我,有問必答,對我的錯誤也耐心的指出并指點我解決方法而不是置之不理,很感激他們給我進步的空間與機會。領導交給我的工作我都會認真完成由于沒有接觸過CAD畫圖軟件,我利用下班時間進行突擊學習,效果也很好,就是沒有長時間的練習,畫圖速度有點慢,但是畫出來的效果還是可以的。這兩個星期來,我受到了領導和同事的熱心幫助,他們以真誠而友善的.眼神對待我這么一個沒有經驗,愛問問題,經常麻煩他們的實習生。
學習了四年雖然在學校也實習過,但這是第一次走向社會工作崗位,接觸同事而不是同學,上級而不是老師,其中的意義不言而喻。 雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的這段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
感謝京信系統(tǒng)有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是他們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們設計工程師,他幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步以及在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
電子的實習報告 篇3
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
泉州市豪華光電科技有限公司成立于1997年,位于福建省南安市官橋內厝工業(yè)區(qū),占地面積100多畝是專業(yè)從事太陽能光電產品的研發(fā),生產營銷的高科技企業(yè),擁有獨立的科研,生產基地和營銷中心,擁有先進的設備和嫻熟的制造工藝,從業(yè)員300多人,各種生產設備200多臺(套),同時擁有一批高素質的專業(yè)管理團隊和技術研發(fā)隊伍以及一系列完整生產流水線和生產設備、廠房等。我們依靠不斷創(chuàng)新的生產工藝、先進的生產設備、完善的管理體系和良好的售后服務使公司產品的造型、質量和實用性能,使自己在同行業(yè)中處于領先地位。
在產品種類上主要有七大類:太陽能戶外照明燈具系列、太陽能工藝品燈系列、太陽能廣告燈箱系列、太陽能道路交通警示標志系列、太陽能便捷照明電源系列、led夜景工程專用燈系列、太陽能光伏產品系列。
企業(yè)被評為“福建省高新技術企業(yè)”,產品先后獲得“國際優(yōu)秀獎”、“國際金獎”等榮譽獎項,深受廣大消費者和客戶的喜愛和信賴,這就是企業(yè)“技術創(chuàng)新、質量優(yōu)先”的結晶。
(二)實習崗位的簡介
電子生產部
豪華光電科技有限公司生產部是現是最大的一個部門,占地面積50畝,擁有流水線數條和各種先進的設備。主要產品是電子產品和大理石燈飾品,電子產品年產量上百萬,大理石燈飾品年產量達上萬。
生產部現設有行政部、打樣部、插件部、電子生產部、大理石生產部、銷售部等部門。公司對于生產始終堅持:1、用真心創(chuàng)造感動,創(chuàng)造感動,就是對工作充滿激情,就是不斷滿足用戶個性化的需求,就是用自己的“真心”去工作,對產品、對用戶用心;2、堅信用戶永遠是對的,用戶永遠是對的,即用戶是衣食父母。堅信用戶永遠是對的,就要在生產工作不斷提高產品質量,不斷在產品和服務上滿足用戶的需求,用戶就能為企業(yè)帶來良好的效益。
自20xx年起,生產部引進了新的管理理念,從生產工藝入手,改進生產中的缺陷,提高產品的質量,及減少生產中材料的浪費和人力資源的合理利用,采用獎罰政策,提有利生產的意見,采用績效手法,鼓勵員工積極生產,提高了生產效率,降低了生產成本,向前跨了一大步!
我主要負責的是電子生產部的工作,生產流水線是電子生產部的主要環(huán)節(jié),電子生產部位于車間一樓,一件產品需要很多道工序,從最開始的插件,一塊線路板看著上面的名字,插上5分線、7分線、9分線、紅線、黑線各種不一樣的線和各種原器件,插件完后就是浸錫,切掉管腳后,才能流到我們生產線上。生產線根據產品數量領出充足的材料,流水線工序包括:給五金片上錫,期間要把不合格的五金片挑出來,避免流到下一道工序;把五金片插到塑件上,注意不要把正負極插反;線路板接到led燈和電源五金片,烙鐵容易燙傷塑件,工作時應特別小心;給電源開關套上開關帽,開關應按到位,保證開關的靈敏度;打熱溶膠固定led、線路板和電源開關,膠不能打多,影響美觀和功能的正常,應避免膠滴在塑件上,燙到塑件或影響到后面工序的正常進行;裝上電池,檢測產品性能,既led能否正常發(fā)光和太陽板的靈敏度;把上蓋和下蓋旋緊,保證旋到位;旋上閃光器,挑選出沒有黑點的閃光器,刮掉毛邊,旋到位;貼標簽,注意標簽的代碼不要混掉;qc檢測,qc在檢測中會發(fā)現一些問題,向組長反映后,及早解決問題;清潔產品,除掉上面的膠,灰塵,塑件的毛邊,手中工具如小刀不要劃傷產品,酒精不能擦拭金屬物件;包裝;數數,確保數量準確;維修人員維修故障產品。做完自己工序的員工,繼續(xù)去幫忙其他工序,保證流水線的正常運行,看似每一道簡單的工序,都有可能出現失誤,如插五金片,這道工序比較簡單,人比較容易分神,一分神就會出現把正負極插反的現象,烙鐵不注意就會燙傷塑件。在線上的人員應多注意產品,一發(fā)現上道工序出現問題,就提出來及早解決問題,保證生產效率,不出現返工事件。生產過程中,不要把產品堆積在傳送帶上,會磨損產品。有些產品需要防水,則要把嚴,出現任何不防水的產品都是致命的。當通過品管的檢測后,生產出的產品才能入庫。滿足每一個顧客的要求才是達到標準。
二、實習內容及過程
一內容:
(1)學習識別簡單的電子元件與電子線路;
(2)學習并掌握廣告鏡的工作原理;
(3)按照圖紙焊接元件,組裝一副廣告鏡,并掌握其調試方法
二過程:
我在林經理帶領下前往生產部實習。在實習開始前,林經理給我具體介紹了生產部的概況,被分到電子生產部實習,提到具體在實習過程中要學習的東西,和要注意的事項。在這次實習中我被分到電子生產部實習,加深了對電子方面知識的了解,更重要的是加強的實際動手操作的能力,可謂是受益良多,感想頗深。
我學的是機電一體化,較少接觸電子產品。這次的實習工作,使得我能夠到光電廠內部工作,去親身感受生產的內部運作,這對于我們加深對電子生產知識的了解,加深我們電子產品原理的理解都有非常大的幫助。我主要負責的是電子生產部,周一到周六是工作日,周日視生產需要有時要上班,有時不用。產量多時一天要上11.5小時,工作量非常大,我體會到了工人的辛苦,剛過去時很不適應這樣的工作,會有抱怨會氣餒,但是我沒有接觸過的生產工藝深深吸引著我。之后,在組長的細心指導下,我們對生產流程有了大概的認識,在工作中,我們不止為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。上班不久時,接觸到了烙鐵,雖然不是第一次拿烙鐵,但是不熟練,自己的手會抖,焊接的點會拉尖,虛焊,焊出來的錫不會完美,不斷的練習后我們對掌握了焊接工藝,體會到了原來生產部的工作并不是自己想的那么簡單,做什么事都要認真對待才能有好的結果,慢慢的開始調整自己的工作心態(tài)。今年又出現了一種新的產品――廣告鏡,一種工藝復雜但是利潤高的產品,在插板的過程中,我們又更深入了解原器件的應用,以及在反復的組裝中產品結構原理的運用方法,接觸到了控制器。每次的崗位都視產品需要而定,壓五金片,上錫,檢驗,打熱溶膠,包裝,裝電源開關,裝電池,接線,插件,哪里需要人就往那里調。在生產期間,應注意衣著打扮,不得穿拖鞋,不得打鬧,大聲聊天,玩手機,故意損壞產品,上班時間不得抽煙,得堅決服從組長的安排,努力達到組長安排的產量。生產中有績效政策,對于做事動作快,講話,體力勞動,請假,提有利意見,不主動找事做等行為都有相應的加減分數,月末的時候將根據每個人的'表現增加工資或減少工資,用這樣的方法提高員工生產的積極性。生產中的獎懲,如每月請假不得超過3天,否則視為自動離職;上班玩手機,在組長3次警告無效后,當月績效為0,即扣除100元;遲到5分鐘扣1小時的工資,遲到半小時口半天工資,礦工一天扣除三天的工資,礦工三天視為自動離職等。
在接下來的工作中,我們開始全面接手生產流水線的工作,工作很辛苦,但在工作中我也發(fā)現電子生產部這個對公司生產至關重要的部門存在的一些問題:
問題一:生產流水線的高產量,高速度,會影響到產品后期的質量,員工為了提高速度,熱溶膠會打到塑件外面,固定太陽板的黑膠會涂得到處都是,不注重質量問題,給后期的清潔工作帶來了極大的不便,最終影響到了產品的最后入庫。
問題二:新員工經常會出現沒人教導,以至于發(fā)生焊接、插件、打膠等錯誤,等發(fā)現后影響了產品的進度。
問題三:生產中會出現產品人為損壞的情況,例如被烙鐵燙到,劃傷,在實習過程中我就看過有員工漫不經心的工作損壞了產品。
對于上述問題,我認為,可以有一種行之有效的解決辦法――提高員工的素養(yǎng),這需要公司在對每一個新員工,進行整體培訓,然后競爭上崗。
隨著社會的發(fā)展,光電行業(yè)以成為一個新興的朝陽廠業(yè),未來它將需要更多的人力投入其中。在豪華生產部的實習過程,使我的知識儲備得到了新的提升,從事的崗位不同學到的東西也就不同,不同的崗位能培養(yǎng)實際的動手能力與經驗的積累,光靠學校所學的理論基礎是不夠的,要通過實踐來提升自己在提升的過程中享受其樂趣。
三、實習收獲與體會
通過三個月的學習,使我們對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、懂的了廣告鏡的制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義;也對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做廣告鏡組裝與調試時,好幾個焊點的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務:
1、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、廣告鏡的工作原理與組成元件的作用等。
2、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如在焊接芯片時,怎樣把那么多腳分開焊接對我們來說是個難題,可是經過訓練后,我們做到了。雖然在實習中會遇到難題,但是從中我學到了很多,使自己的動手能力也有所提高,我想在以后的理論學習中我就能夠明白自己的學習方向,增進專業(yè)知識的強化。
以次同時也使我更加深刻了解了團隊精神以及工作態(tài)度的重要性。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。所謂態(tài)度決定一切正是這個道理。
四、致謝
在此我要感謝豪華光電科技有限公司給我提供了這么好的鍛煉平臺,同時也要感謝實習期間領導和指導老師對我的支持和照顧!
五、指導教師評語
六、評閱人意見
電子的實習報告 篇4
珍貴大專生生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大專學習和生活,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,自己回顧走過的路程,也更是為了看清將來要走的路。實習是大學生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學生自身工作能力的磨刀石作為一名大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。在寒假的一個月里,我嚴格按照學校和廠里的要求,做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
20xx年1月9日我到重慶的一家電子工廠實習,雖然與我所學的專業(yè)并不對口,我還是報以很認真的去對待的。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
剛開始我們在實習第一個體會到的就是一個字——“累”,但后來慢慢的習慣下來,因為我們在家一直受到了因為大部同學是獨生兒女,沒有經歷過很大風吹雨打,可以說大部分同學一直以來在保護傘下走過,這次系里組織的實習生活可以給這些我們真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興地看到,這些我們在實習中
到困難時,并沒有后退,而是勇敢地面對現實,向困難中挑戰(zhàn)。實習磨煉了我們的意志,使我們現在的意志比實習前堅強多,我們真正體會到“梅花香自苦中來”的味道。
在寒假實習的這一個月里,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對電子技術這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
首先,第一個是我們懂得了什么叫做團隊精神,在流水線上工作是不能隨便離崗或停頓下來,如果流水線上有一個人離崗或停頓將會影響整條生產線的速度,連累到整條線的員工,同時質量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來不大重要,都有可能被品檢,全檢檢查出來重新返工,那樣浪費整條生產線上的員工的時間。這就使我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待,學會了團結,分工和互相協調,使我們體會到團隊精神在工作中的重要性。
其次,我們學會了勤儉節(jié)約的好習慣,理解到什么是“粒粒皆辛苦”,的名句,同學們平常在學校里大手大腳的花錢,而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時,在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班,用自己血汗掙回來的加班費時,才真正的體會到“錢”是來之不易。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課,讓我們受益匪淺,教育深刻。
其三,我們學會了溝通,學會處理好身邊的人際關系,學會在苦中作樂的技巧,在生產線上工作是比較枯燥的,每天都反復的做那份工作,如果沒有同身邊的同事溝通,處理好身邊的'人際關系,一個人是很孤獨,同時在一個工位上工作時間長了,前后工位之間將免不了有磨擦出現,處理不好,將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關系的重要性,一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。
其四,我們在工作中學會了研究。在工作中,方法中的正確和方便性非常重要,直接影響到生產的效率,我們在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來,細心分析其方法,模具的缺點,自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量,真正充分體現出大學生的不同之處,體現了大學生的風采。 總的來說,我們這一次實習學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也使我們了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助的領導和一起上班的同事們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
人的一生中無論你是處于那個行業(yè),無論你是干什么的,我們的生活總是有目標的有方向的。我們每天在為理想而奮斗。在奮斗者中對于一帆風順的沒有幾個,其中總是要遇上各種挫折各種自己無法想象的災難,在我的心中似乎每個奮斗都要經歷灼燒他們心理承受力和人格尊嚴的故事,而對于其所達到的成績就與他們內心所經受的煎熬的程度所成正比。生活中的奮斗者多,而至于有所成績的奮斗者卻十分的少,大部分人無法承受內心的煎熬而放棄了,最終無法成功。人生中既然選擇了自己奮斗的目標而堅持“努力不一定成功,放棄一定失敗”的心態(tài)來奮斗來努力,至于成功與失敗在天意了,過分的計算結果只能讓自己猶豫前,錯失成功的機會。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,,這是一段充滿挫折與反思的旅程,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
電子的實習報告 篇5
實習單位:
xx服裝有限公司分公司
實習時間:
20xx.7—20xx.9
20xx年7月到9月,我有幸在xx服裝有限公司分公司實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往不一樣的學習生活體驗。
一、實習單位介紹
xx服裝服飾有限公司是集服裝設計、生產、銷售為一體的現化化服飾公司。公司具有先進的智能化服裝生產設備,專業(yè)設計隊伍,一流的生產流水線和現代化的生產車間。該公司主要是按訂單的須求生產,服裝樣式由專業(yè)的設計師設計,服裝涉及很多方面的。分廠總工人數大約二百人。從事服裝生產的占總人數的一大半,剩余人分別從事:采購、設計、檢查、倉庫、銷售、會計、電器設備維護等工作。公司主要在國外市場銷售,有時會涉及國內的訂單。該公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發(fā)展、共創(chuàng)輝煌。
二、實習內容
(一)電工分類及維修電工介紹
電工有安裝電工、維修電工、值班(高壓)電工,電工工作的缺點是危險、有時要高空作業(yè)、有時也累,值班(高壓)電工最輕松、最累是安裝電工,技術性要求最高的是維修電工。電工要膽大心細、怕電最好不要做電工、做過多年電工工作的人都給電打過,我今年工作中遇到或聽到被電的有幾十次,有時是致命的但還是急中生智的脫險了,做的時間久了也就被電打的機會不多,因為自己吸取以前的教訓就不會了,安全操作并佩帶安全工具就大大減小觸電的幾率。要想成為一個基數高超的電工,那就應該有高中以上學歷加良好的邏輯思維能力,并具備良好的動手能力。一般電工多是接接線,維修一下照明電路,還有電機控制電路,高級的要學會PLC編程、變頻調速控制等技術。
維修電工對于所有人來說都不陌生,我們現在的社會隨處都可以看見電氣設備與用電線,而電氣設備與用電線用的時間長了,總要出現故障,或者操作不當也會出現電路問題,不論是家庭還是企業(yè)都有這種情況發(fā)生,所以維修電工是必不可少的。在一些企業(yè)工廠里都有電力維修部門,在城市里也有專門的電力維修工人。
在學校里實踐學習的機會很少,實踐的課程也過多是簡單的范例,很多時候在實踐課程中出現的電氣設備故障并不能引起我們的高度注意,而故障的出現必然會影響正常生產工作。在即將畢業(yè)的階段,學校安排我們外出實習,實習的地方是各個單位、工廠或者部門。希望在本次外出實習中能夠結合生產實際與生產過程中遇到的相關問題,從而提高我們的防范意識與實際動手能力。
在畢業(yè)實習期我來到xx服裝服飾有限公司分公司實習,剛走進工廠時我的心里既興奮又緊張。不過維修師傅們對我很照顧,經常給我講維修電工的操作規(guī)程、注意事項還有他的工作經驗。作為維修電工首先必須熟練掌握所維修設備的結構、性能、技術特征、工作原理和電氣系統(tǒng)原理圖以及各安全保護裝置的作用。作業(yè)前要對所用工具、儀表、保護用品認真檢查、調試、確保準確、安全、可靠,由專人負責對設備停、送電。作業(yè)前掛“停電作業(yè)”牌,并進行驗電、放電、接臨時對地線等項安全措施。操作高壓電氣設備時,必須戴合格的絕緣手套,穿絕緣靴、一人操作、一人監(jiān)護、在停電后的開關上掛警示牌。對檢修后電氣設備、機械保護進行測試和聯合試驗,確保整個保護系統(tǒng)靈敏可靠。檢修后的設備狀況向操作人員交待清楚,由檢修、管理、使用三方共同檢查驗收后,方可投入正常使用。維修師傅的一席話讓我對工廠電氣設備維護有了更大更深的理解。在實際生產中學習電氣設備維護雖然遠離了課堂但是依然以課堂理論知識為指導,不過這也必然與學校的課堂實踐有著很大的差別。
(二)工作內容
1、內外線電工實習
學習常用燈具的選擇、照明線路的安裝與維修、電工儀器、儀表的正確使用。并進行萬用表的設計、安裝及調試。使學生掌握電工安全技術,觸電急救知識,掌握常用電工工具、電工測試儀器儀表的使用方法。
學習內外線工程的安裝、維修和電氣設備的接線、調試等項工藝。使學生掌握基本操作技能。學習燈具的安裝,單相電度表和三相電度表的安裝與接線。
2、電子實習
學習電子元器件的測試與選擇,進行(錫)焊接技術的訓練。進行小型電子設備的電子電路設計制作。要求繪制電路原理圖、施工圖,編制元件和材料表,編寫設計說明書,使學生初步掌握設計的步驟和方法。同時讓學生將自己設計的電子線路進行組裝、調試,使學生熟悉常用電子儀器設備的使用方法和維修常識。
3、電機維修實習
使學生熟悉電機修理的常用工具、材料,并能對其進行正確的使用和選擇;初步掌握小型鼠籠式異步電動機和小型變壓器的拆裝、重繞工藝及修復后的質量檢驗。
4、電子自動化設計實習
使學生熟悉掌握計算機輔助電路設計軟件PROTELD的命令、工具的使用。能使用計算機繪制電路圖和設計相應的印刷電路板。
5、認識實習
通過本次實習,應使學生了解化工產品的生產過程和化工生產的特點,并初步獲得工廠變配電系統(tǒng)及電力拖動方面的感性認識。
6、單片機實習
通過實踐,使學生自己動手設計一個小型單片機系統(tǒng)。以達到了解單片機技術在電子設備中的應用方法。
7、PLC實習
學習PLC及編程器的使用方法,根據工藝要求,繪制梯形圖,編寫出完整的程序并進行程序的調試。
8、電工技能強化訓練及考證
進行高級電工所需的技術操作技能訓練,使學生全面掌握維修電工高等技術等級的技能、技巧和應知應會。具有安全用電并掌握觸電急救方法。
三、實習過程
(一)組織參觀
在實習開始時,我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業(yè)性的.參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重了解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進設備的特點以及先進的組織管理形式等。
(二)車間實習
我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習內容。
(三)理論與實際的結合
為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
(四)實習日記
在實習中,我們每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中以備以后翻閱。
四、實習總結及心得體會
顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。我感覺實踐就是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的最有效的途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。實習中因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。我們除了要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中完善自已,突出自已。因此在本次實習中我們更注重將所學的理論知識與實踐相結合,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,以為今后走上工作崗位以及在工作崗位上發(fā)揮與發(fā)展做探索打基礎。
電子的實習報告 篇6
一、實習概況
實習時光:20xx-3-7至20xx-4-29
實習地點:長沙芙蓉中路一段
實習公司:XX電子科技有限公司
實習目的:在實習中接觸社會,學習市場營銷的基本知識,掌握市場營銷的基本技能,在實踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應對危機等各方面的潛力,發(fā)現自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。
實習任務:透過面試被聘為XX電子科技有限公司的一名實習生,在其銷售部擔任一名市場營銷人員,參與公司在湖南省內進行的電子產品的市場維護及拓展的營銷計劃。
二、實習資料
(一)培訓期間
1、了解新秩序公司
在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關人員的基本培訓,了解公司的基本概況。XX電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產、銷售新型電子產品于一體的高科技有限公司,公司產品旨在降低客戶設備購置和使用成本。
2、業(yè)務培訓
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經理在安排的一個產品的營銷模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學校肯定學不到的東西,我感覺這個游戲已經使我不虛此行了。
在我們理解公司營銷部的業(yè)務培訓,了解公司產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等。
(二)實習期間
1、拜訪經銷商,督促其下單,了解市場信息
(1)跟著業(yè)務經理一齊到各市縣拜訪各級經銷商,了解公司產品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等,同時了解各級經銷商所賣其他競爭產品的各種信息,針對產品信息做出產品銷售策略的調整。
(2)一些大的經銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人理解你的產品,就得先讓別人接收你這個人。
2、拜訪銷售終端,銷售公司產品,摸清銷售渠道,核實市場信息跟著業(yè)務經理拜訪營銷點、經銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產品的感受,記錄客戶使用產品后的反饋信息(包括產品質量問題、實際使用時的產品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過程中出現的問題,帶給技術咨詢與技術服務。
(2)從這些銷售終端得到電子產品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經銷商處得到的信息核對,決定經銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關產品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時光。
如了解營銷點所用所經營各類產品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產品而不用我們公司產品的原因(如果用競爭產品的話)。
3、兩個縣級市場的比較
走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產品占市場的60%以上:做好經銷商的回訪工作,定期和經銷商聯系、聯絡感情,做好市場維護,持續(xù)原有份額的基礎上促進份額增長。
三、實習心得感悟
實習到最后,我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營銷點、經銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說實話,如何從他們不經意間透露的信息了解到他們賣或用的產品、進貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用我們公司的產品,如何對他們講解我們公司電子產品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產品感興趣、進
而用我們的產品等等。我也將我學到的和客戶談話技巧的小細節(jié),與客戶溝通的小招數,觀察客戶開的店子需要注意的`細節(jié)等都認真總結、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅持
說實話,工作是有點辛苦的,有時候會有些消極的想法,這個時候就需要靠自我的意志來堅持了,有時候自我和別人做事的差別可能只有一個,就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會習慣了。
舉個例子,有一次拜訪營銷部,剛開始走了十幾家,結果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產品。當時天很熱,下午兩點了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當時我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會到越是最后關頭越要堅持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難,但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經銷商的倉庫去,但當時整條路都在修,我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當時狀況有點急,也能夠步行到經銷商那里,但會耽誤時光,最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事,其實只要去嘗試,就有解決的機會,不去試的話連丁點機會都不會有。
(四)總結
總結是很重要的,自我學到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結了。總結能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學習、成長的速度;能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習報告的過程也就是我總結反思的過程,在寫報告的過程中發(fā)現了自身很多不足之處,在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題,竭盡一切努力去改善。
(五)實習改善推薦
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師用心性,也出現了上方三番五次強調但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時光和精力,才能收到效果。
3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要超多的市場營銷人才,但是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位。客觀表現為企業(yè)一般招聘有幾年工作經驗的人。
最后,我要由衷的感謝XX電子科技有限公司給我這個寶貴的實習機會,感謝公司人員的培訓,感謝營業(yè)部王經理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
電子的實習報告 篇7
實習結束了。在部門領導和同事的指導幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制,以及技術服務部的基本業(yè)務,并學到了許多計算機維護知識。在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3C產業(yè)結構,主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。20xx年,海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設有11個專業(yè)技術研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術創(chuàng)新,力求在集成電路設計、網絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務網點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處,在南非建立了生產基地,實行本土化經營。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協作城市產品質量認證,享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到12000小時以上。1995年,海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯合認定為國家級技術中心,雄厚的技術實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障;技術中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心ISO9001質量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網絡產品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名,其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是:
1〉全國聯保,計算機出現故障時,用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。
3〉保修期的第一年內,正常使用過程中的計算機出現故障時,只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線,即可預約時間,并且在預約時間享受免費上門服務。
4〉免費維修,在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務費,只收成本費。
5〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協議,則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的'公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下,經過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務"的真實意義,體會到了服務部"服務、奉獻"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務社會"的服務理念,體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家并沒有因為我的沒經驗而不考慮我的意見,結果查明確實是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。
十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術服務部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!
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