貿易類實習報告范文錦集8篇
在經濟發展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的貿易類實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。
貿易類實習報告 篇1
一、實習概況
20xx年6月21日至7月2日,為了加深對國際貿易專業知識的理解,方便以后在企業中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業技能及就業能力,我們在國貿專業實習老師的安排和指導下,用了兩周的時間進行以前從沒有進行過的專業實習。實習任務實行自愿分組、自己找單位。結果,我自己一個人分為一組,找單位也是一個人的事了。期間,我去過沈陽華昌銻業化工有限公司、沈陽南湖進出口有限公司、經濟技術開發區地稅局等,打過十多個電話,在網上發了135條有條件實習申請等均告失敗。4天后,在同學的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。
佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司原為聯豐紙管廠,于1980年在香港成立,多年來一直致力于各種包裝制品的生產。1997年,它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省,成立了佛山市順德區勇豐包裝制品有限公司。 此公司突出特點是,使用直紋式紙制圓筒技術的企業,而不是國內市場上的螺旋式紙制圓筒技術。在同等材料下,直紋式會比螺旋式更光滑,不會出現螺旋紋;受力強度更好!同時可做透明開窗“添加提繩”內托等特殊技術! 勇豐包裝公司產品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個國家和地區。它在同行業同類產品中具有價格適中,品質一流的優勢。公司總部設在佛山市順德區倫教鎮熹涌工業區解放路E座,連接105國道,距廣州只有20分鐘的車程,距香港有一個多小時的車程,臨近容奇、北滘港,海陸空交通便利。下表是有關勇豐包裝公司的詳細信息:
企業類型
港、澳、臺商獨資企業
主營行業
化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等
注冊資本
150萬港幣
經營模式
生產加工
員工人數
51—100人
主要客戶
化妝品公司、酒廠、禮品公司等
年營業額
人民幣300-500萬元
主要經營地點
佛山市順德區倫教鎮熹涌工業區解放路E座
年出口額
人民幣200-300萬元
經營品牌
勇豐包裝
廠房面積
3000平方米
研發部門人數
11-20人
管理體系認證
ISO 14000
主要市場
歐美、大陸、港澳臺地區
月產量
30萬套
二、實習內容
在火車上奔波了28小時,終于來到了我曾經生活過一個多月的廣州市,一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司(右圖1)。由于是事先約定,還有我一個初中同學在那里工作,所以我們一到,徐師傅就領著我們參觀起來。首先,映入眼前的是兩層高樓的工廠作業間,走進里面就是員工嫻熟的操作機器。在正式參觀前,徐師傅給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1.保護商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進銷售。5.提高商品價值,促進使用價值的實現。第二個知識點是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術要求。
1、商品包裝的總體要求
(一)適應各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝要具有一定的強度,堅實、牢固、耐用。對于不同運輸方式和運輸工具,還應有選擇地利用相應的包裝容器和技術處理。總之,整個包裝應適應流通領域中的儲存運輸條件和強度要求。
(二)應適應商品特性。商品包裝必須根據商品的特性、分別采用相應的`材料與技術,使包裝完全符合商品理化性質的要求。
(三)適應標準化的要求。商品包裝必須推行標準化,即對商品包裝的包裝容(重)量、包裝材料、結構造型、規格尺寸、印刷標志、名詞術語、封裝方法等加以統一規定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產,提高包裝生產效率,簡化包裝容器的規格,節約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質量和商品安全。
(四)包裝要“適量、適度”。對銷售包裝而言,包裝容器大小與內裝商品相宜,包裝費用,應與內裝商品相吻合。預留空間過大、包裝費用占商品總價值比例過高,都有損消費者利益,誤導消費者的“過分包裝”。
(五)商品包裝要做到綠色、環保。商品包裝的綠色、環保要求要從兩個方面認識:首先,材料、容器、技術本身應是對商品、對消費者而言,是安全的和衛生的。其次,包裝的技法、材料容器等對環境而言,是安全的和綠色的,在選材料和制作上,遵循可持續發展原則,節能、低耗、高功能、防污染,可以持續性回收利用,或廢棄之后能安全降解。
2、商品包裝的技術要求
(一)商品包裝技術的概念,即指為了防止商品在流通領域發生數量損失和質量變化,而采取的抵抗內、外影響質量因素的技術措施,又稱商品包裝防護方法。
(二)商品包裝技術的要求。影響商品質量變化的外部因素分為物理、化學、生物等因素。商品包裝防護技術正是針對以上影響商品質量的內、外因素而采取的具體防范措施。
貿易類實習報告 篇2
一周前,我對國際經濟與貿易專業的了解還停留在理論階段。雖然我沒有扎實的理論知識,但我至少有了一個大致的了解,但我不知道如何操作外貿的各種流程。經過8天的模擬貿易培訓,我對國際貿易的業務流程和運作有了初步的了解,對這次實習有了很大的感受。現在我對貿易的理解不再局限于純粹的理論層面。國際貿易不同于國內貿易。在國際貿易中,我們將面對來自世界各地的人。因此,我們應該培養適應環境、應付各種角色和處理各種問題的能力。在模擬貿易培訓中,老師要求我們扮演三個角色:工廠、進口商和出口商。這三個角色是我們將在未來的工作中扮演的角色。這個實驗可以說是我大學以來做過的最快樂的實驗。首先,simtrade軟件非常好,易于操作和使用。軟件中有很多幫助提示,對剛接觸實戰的我們很有幫助。由于軟件建立了一個評分系統,評分是根據黃鉆石和白鉆石的等級,白鉆石得5分,黃鉆石得10分,所以學生在創業時有一種競爭的心態。這次實習就像玩游戲。很容易上癮。每個人都想互相競爭。其次,在實驗過程中會遇到各種文件。所有這些文件串在一起形成一個整體,這使我們對國際貿易有了更深的了解,并實際上回顧了我們的專業知識。最后,因為這是一個團隊合作的實驗,在這個實驗中,學生們互相交流,增進了團隊成員之間的友誼,也增強了我們的團隊合作意識根據我的角色順序,讓我們談談我對這三個角色的體驗。
1.工廠
實習開始時,老師提到工廠是三個角色中最簡單的一個。那時,我不知道這有多容易。在玩了三天工廠之后,與進口商和出口商相比,我個人覺得做一個工廠很簡單。工廠需要做的事情大致可以分為以下五個部分:信息發布和接受、詢價和報價、合同簽訂、生產組織、交貨和納稅。在所有這些操作完成后,系統將確認合同的完成,這是必不可少的。當制造一個工廠時,最重要的事情是定價。當與出口商還價時,你應該對成本做好預算。不同的產品需要繳納不同的稅,增值稅和消費稅。這些都包括在成本中,加上預期的利潤率就是報價。與出口談判價格時,盡量增加數量。第二是填寫銷售合同。這份合同填寫起來也非常方便,而且在達成交易后會非常熟練。交貨后,我總是忘記交稅。這一步實際上非常關鍵。只有完成這一步,我才能真正完成交易。當我在工廠工作時,我做的商品數量不多,價格也很低。我沒掙多少錢。我也因為一個錯誤提前生產了很多貨物,由于出口商違約和庫存過多導致扣分。作為一家工廠,我的等級是7顆黃鉆和1顆白鉆。出口商
在成為出口商之前,他被事先告知這個角色的復雜性和艱巨性。達成交易后,我也有同感。出口商很困難,因為他們不僅要和工廠做生意,還要和進口商做生意。和工廠做生意很方便。起草合同的是工廠。出口商只需確認并支付貨款,但在與進口商的交易中,他們需要填寫10多份文件。采購合同可以由進口商起草,并送交出口商確認。(實習報告)之后,從預算編制的開始到出口退稅的結束,需要填寫許多文件,并與各機構進行協商。在這個角色中,首先,最重要的實際上是第一步——出口預算許多人只是添加出口預算文件,然后填寫幾個數字來確認合同,并繼續處理以下文件。如果你仔細制定出口預算,你可以對整個業務有一個非常全面的了解。如果你做得不好,你可能會因為報錯價格而面臨損失,這會影響系統對綜合業務的評級。其次,是各種文件的填寫。要填寫的第一件事是貨物的托運訂單,然后由租船方決定艙位。根據價格條款,租船合同也將不同。然后填寫檢驗申請表、商業發票和裝箱單。填寫這些文件非常重要。在信用證方式下,進口商申請信用證,出口商在填寫單據前可以檢查。檢驗結束后,增加并填寫核銷單,核銷單在口岸歸檔。之后,報關表被填寫并在海關申報。然后單據被提交給出口銀行。單據以電匯方式直接提交給進口商。進口商收到銀行贖回通知。付款后,出口商可以去銀行進行外匯結算,最后注銷并退稅。我一共做了7筆交易,其中一筆是因為進口商寫錯了銀行號碼。我的貨物送到后,我們兩個沒有意識到這個錯誤。結果,他無法交貨。然而,由于信用,他直接寄給我錢。然而,由于收支不平衡,我也變回了一顆白鉆。其他企業的利潤相當高。主要產品有無級鉆石、翡翠和遮陽篷。這些商品在進口商市場的價格相對較高。最后,我的賬戶資金翻了好幾倍。作為出口商,我的等級是8顆黃鉆和1顆白鉆。3.進口商
這個角色的第一個大問題是你必須做好預算,否則如果你不小心就會損失很多錢!在確定合同之前,你必須填寫進口預算表。完成此表后,你將對整個交易的利潤有一個大致的了解。你是賺了很多錢還是賺了一點錢取決于與出口商談判的價格和交易的數量。進口商不需要填寫很多文件,如進口貨物報關單、進口貨物報關單和進口付匯核銷單。如果在cfr貿易條件下,需要貨物運輸保險申請表,而在信用證貿易條件下,需要不可撤銷信用證申請表。與出口商相比,進口商幾乎沒有什么文件要填寫。當你是一個進口商時,不同之處之一是你會在貨物運輸過程中遇到許多風險,例如被魚雷擊中和工人罷工。此時,你將無法順利地將貨物運送到銷售市場,你只能向保險公司索賠費用。接下來,讓我們談談實習中遇到的問題:
1.預算錯誤
這是一個大問題,也是我們開始接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師已經提醒過我很多次了,但是在我們簽合同之前,我們必須計算所有的費用并選擇交易條款。然而,起初我們相當無知,渴望成功。當我們是出口商時,在調查進口商所在的市場之前,我們去工廠購買貨物。如果工廠的角色沒有做好預算,合同倉促簽訂,那么出口商和工廠都賺不到錢。2.貨物數量
這個問題也是我們在實際國際貿易中從未經歷過的最容易的問題。由于我們從事國際貿易,我們不得不增加許多中間費用,而不是簡單地增加國內貿易的運費。但是大多數學生沒有意識到這個問題有趣的是,包括我在內的許多學生,在做第一筆交易時,沒有仔細的預算,就簽了一份少量貨物的合同!這樣,在制作中間文件的過程中,我們經常喊"啊,這運費怎么比我的貨還多呢?"“為什么保險費這么貴?我要賠錢了!”
3、填表誤差量大
這個問題不可避免,我們都在努力工作。因為我們以前從未接觸過填寫文件,所以我們每個人開始填寫文件的速度都很慢。幸運的是,這個實驗很有幫助,而且幫助非常詳細。我們從參考樣本文件開始,耐心地開展業務。實驗結束時,我們在填寫表格時不需要任何幫助,錯誤的數量減少了,速度也快了很多。4.計算誤差
這種計算包括許多內容例如,出口商必須根據到岸價格計算海運、內陸運輸、出口報關費、保險費等等。進口商也必須計算他們自己的費用,工廠必須計算稅收等。這些費用的計算非常龐大。其中一些是我們二年級時學的,早已被遺忘。因此,在填表過程中,由于計算錯誤,無法進行業務。5、流程跳大
我們一直有這個問題。因為我們以前所學的知識都是分成幾部分的,例如,我們必須學習商務信函、報關、投資等等,但是我們沒有系統地從頭到尾一步一步地學會做什么,所以當我們做模擬貿易時,我們經常會遇到貿易過程中的大跳躍問題。例如,當我剛開始做出口商時,我去工廠訂購一批貨物,然后去市場調查或與進口商簽訂合同。這批貨物一直跟著我,直到實驗結束,沒有一個進口商愿意購買。6.溝通問題
因為我們都是分組工作,所以在簽署合同之前我們必須好好溝通。如果你只是在沒有溝通的情況下寫合同,然后把它發給另一方,就有很大的`機會再做一次。這個問題通常發生在合同簽訂時,他們之間很少溝通。實驗結束時,人們交流得更多了,使得整個實驗室看起來像一個蔬菜市場。7.郵件問題
完成幾筆交易后,我查看了我的“系統提示”,上面寫著:寫的郵件太少,郵件內容太簡單。這些都是我們沒有注意到的問題。因為郵件太少也會降低我們的分數。在這個實驗中,我沒有正常發送幾封電子郵件。大部分內容都很簡單,尤其是英語部分,只有幾個單詞。這也是我們應該思考的問題。如果這不是一個實驗,而是一個真正的交易,它可能會給彼此或我們自己造成巨大的損失,因為我們發送的電子郵件更少。因此,我們進入工作時必須注意這個問題。這次實習收獲頗豐。實習不僅鞏固了我們通常學到的東西,也為我們未來的專業工作打下了基礎。各種單據如信用證、匯票、海運提單、商業發票等都是我們專業知識的濃縮和承載。實際上,許多文件是以相互關聯和相互依賴的方式填寫的。我們應該相互類比,利用許多文件格式和填寫原則的相似性,將各種文件的填寫和審查緊密聯系起來。這無疑將大大提高我們的學習效率。它還能使我們的實習結果相互對應,有利于檢查和修補缺陷,保證文件和記錄的準確性和有效性。以商業發票為例。商業發票是出口商向進口商開具的清單,說明貨物的名稱、數量和價格。商業發票在出口商必須提供的單據中起著核心作用,其他單據也需要參考它。商業發票是我的重點練習之一,因為商業發票中記錄的內容是其他單據核心內容的重要基礎。例如,合同中規定的貨物的每個屬性的描述(貨物價格、貨物包裝等)。)是填寫貿易單據的參考,如匯票、原產地證書、海運提單等。因此,我們還必須能夠通過填寫一個文檔來影響其他文檔的填寫。只有確保核心文件的準確性、系統性和完整性,才能方便其他文件的制作,促進整個貿易過程的順利發展。當然,我們也必須嚴格注意各種單據記錄內容的一致性,只有通過單據和單據的一致性,才能保證結匯的順利進行。此外,我感到英語對國際貿易的重要性。對于外貿專業人員來說,他們不僅必須掌握一定的專業知識,而且必須能夠用英語與外商溝通、談判、寫傳真和信件。如果不能很好地掌握專業英語知識,就很難勝任這份工作,甚至影響業務的順利進行。因此,在實習中,我們需要加強英語學習,掌握外貿術語的基礎。總而言之,通過這次實習,我掌握了很多未來工作所需的基本技能,測試了我平時學到的基本知識,衡量了我的個人能力和水平,發現了我自己的缺點和不足。這無疑讓我受益匪淺。我相信從這次實習中獲得的經驗和洞察力會促使我在今后的學習和工作中找到合理的方法和正確的方向。
貿易類實習報告 篇3
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的'。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用B2B網站發布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發函以建立業務關系。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環節。
在此期間,給多個客戶發過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客戶。
貿易類實習報告 篇4
大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將專業知識應用到實踐中用于培養發現、分析和解決問題的能力,為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎,作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進行了為期××天的畢業實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容,總結了在實習中的相關心得體會,并就實習中發現的問題進行了較為深入的分析和探討。
關 鍵 詞
麗宏國際貿易公司;市場營銷;畢業實習
一、實習情況簡介
(一)實習時間和地點
實習時間:
實習地點:廣東東莞麗宏國際貿易有限公司
(二) 實習單位簡介
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作內容:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的'幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習中發現的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實習的收獲體會
(一) 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
貿易類實習報告 篇5
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在國際貿易實務崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合國際貿易實務崗位工作的實際情況,認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在國際貿易實務崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的.工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據國際貿易實務崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
貿易類實習報告 篇6
只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
實習時間: 20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點:廣東省茂名市
實習公司:茂名市XXXX工程有限公司
實習目的:一方面,了解企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況:
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號: B34940440XXX(20xx)162909延,從業人數: 150人,經濟性質: 有限責任公司,主項資質等級: 送變電工程專業承包三級。企業注冊地址: 廣東省茂名市電白縣工業園西區X號,郵政編碼: 525XXX,法人代表: 戴X,聯系電話: 1342358XXXX,注冊資金: 1205.04萬(元)。
實習內容和方法:
在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳,留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的
管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉;接受其他臨時工作。
實習過程:
剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應用專業知識的.熟悉;3、人際關系的協調;4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真
貿易類實習報告 篇7
為期4個月的實習結束了,我在這四個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這近四個月的實習做一個工作小結。
實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能。實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出****易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出****易的主要操作技能。總結:經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1) 貫徹理論聯系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
( 2)注意業務同法律的聯系
國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的`國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容
( 3)加強英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
( 4)注意本課程同其他相關課程的聯系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
貿易類實習報告 篇8
實習,是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產與銷售為主的貿易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業務,所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。
一、工作介紹。
我的專業是經濟學,所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經理只是讓我們輔助作一些很簡單的數據整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業,因為你要賣掉自己的產品,擴大公司的規模,單靠自己產品的質量是遠遠不夠的。你必須學會如何發掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應對同類產品的競爭
二、實習過程紀錄。
8點46到了單位,銷售部的經理州經理已經等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內打完,還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來,幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學那里,這事發現會議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽講,原來是業務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網絡和其他交流,他們有些打雜的'事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習的,希望有什么事可以繼續讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數,從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經理在這次評比中的表現。正在這時,經理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數碼相機過來。于是,我收拾好這些要統計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數碼相機。回來后,統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個關于醫療器械廠企業家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫療器械廠的一些現況。對了,還看到了我們公司的總經理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業舉行討論會,就要考慮到此行業在近段時間的發展狀況,該行業近段時間發展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網絡上發展他們的業務等。如果他們現在業務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認識到經濟衰退期企業繼續投入廣告不但不會使企業面臨困境,反而可以使其在該行業中再度搶占市場。當然,還要看行業的性質以及該單位的現實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進
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