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管理實習報告

時間:2024-07-21 15:02:54 實習報告 我要投稿

有關管理實習報告模板匯編9篇

  在經濟發展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編為大家整理的管理實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

有關管理實習報告模板匯編9篇

管理實習報告 篇1

  今年暑假,我在海森進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

  回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

  通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工 作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海森物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海森物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海森人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發現了這其中存在的一些影響海森物業發展的問題,現總結整理如下。

  第一,內部管理不規范。首先,海森物業受日照整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模 式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健 全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但 當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

  第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之 間。由于我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致 了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的.難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

  第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重, 物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。 第四,缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

  這些問題,改善了我公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,以促進企業快速、健康發展。

管理實習報告 篇2

  我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易達教育管理咨詢有限公司,從事教育咨詢工作,主要工作內容是邀約家長上門,并為來訪家長提供免費咨詢,進而針對有補習需要的學生及家長推銷公司的教育服務。

  一、實習目的

  畢業實習是大學生學習中的一項關鍵環節,他是我們學習的檢驗,通過實習,我們把書本所學的一些理論應用到實踐中去,工學結合,培養鍛煉我們的社會實踐能力,同時也是我們初步進入社會,適應社會生活的開始,讓我們從大學的象牙塔走向社會這個大染缸去適應各種人群,獨立處理學習工作中的問題,為我們以后的生活和工作打下堅實的基矗

  二、實習單位介紹

  易達教育管理有限公司主要從事培訓教育領域,目前主要承做VIP一對一專屬文化課輔導和藝術培訓兩大類別。VIP高端一對一:主要從事小學到高中文化課輔導,語文、數學、英語、物理、化學等課程,高新校區:在長江西路高新區鼓樓商廈,合家福商務中心8層,包河校區:在馬鞍山路綠地海頓國際大廈5層,每個校區面積850平米以上;藝術培訓中心:開設琴棋書畫、舞蹈、跆拳道等興趣類培訓,史河路校區:在史河路拓佳廣場二樓,明發校區:四里河路與北二環交口明發商業廣場C區。每個校區面前1000平米以上;公司以“對每一位家長負責,對每一個孩子負責“的教學理念,弘揚“五心”文化精神,即愛心、細心、關心、耐心、責任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發展空間和發展平臺,培養大批優秀的教師和教學管理人員,易達真誠歡迎每位學員能夠加入易達快樂的學習,為實現自己的理想和父母的愿望,創作美好的明天而奮斗。

  核心思想

  有效教學的核心就是教學的效益,即什么樣的教學是有效的?是高效、低效還是無效?所謂“有效”,主要是指通過教師在一段時間的教學后,學生所獲得的具體進步或發展。教學有沒有效益,并不是指教師有沒有教完內容或教得認不認真,而是指學生有沒有學到什么或學生學得好不好。如果學生不想學或者學了沒有收獲,即使教師教得再辛苦也是無效教學。同樣如果學生學得很辛苦,但沒有得到應有的發展,也是無效或低效教學。因此,學生有無進步或發展是教學有沒有效益的惟一指標。

  教學理念

  1.關注學生的進步和發展。首先,要求教師有“對象”意識。教學不是唱獨角戲,離開“學”,就無所謂“教”,因此,教師必須確立學生的主體地位,樹立“一切為了學生的發展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學生發展是全面的發展,而不是某一方面或某一學科的發展。教師千萬不能過高地估計自己所教學科的價值,而且也不能僅把學科價值定位在本學科上,而應定位在對一個完整的人的發展上。

  2.關注教學效益,要求教師要有時間與效益的觀念。教師在教學時既不能跟著感覺走,又不能簡單地把“效益”理解為“花最少的時間教最多的內容”。教學效益不取決于教師教多少內容,而是取決于對單位時間內學生的學習結果與學習過程綜合考慮的結果。

  3.關注可測性和量化。如教學目標盡可能明確與具體,以便檢測教師的工作效益。但是并不能簡單地說量化就是好的、科學的。應該科學地對待定量與定性、過程與結果的結合,全面地反映學生的學業成就與教師的工作表現。因此,有效教學既要反對拒絕量化,又要反對過于量化。

  4.需要教師具備一種反思的意識。每一個教師要不斷地反思自己的日常教學行為:“我的教學有效嗎?”“什么樣的教學才是有效的?”“有沒有比我更有效的教學?”

  5.有效教學也是一套策略。要求教師掌握有關的策略性知識,以便于自己面對具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項技能。

  五心文化

  愛心、耐心、關心、細心、責任心。

  易達教育,對每一位家長負責,對每一位學員負責

  ――教研部提出

  三、實習內容

  實習內容在此次實習中,有苦有樂,體會到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實物銷售相比,服務銷售的技巧性和難度也相對比較大,沒有真實的商品,僅憑我們的介紹把教育服務推銷給學生和家長,讓其在聽完我們的介紹分析之后認可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰。

  (一)順利面試

  之前的時候一直在宿舍等電話,當有人給我打電話讓我去面試的時候,心里又開始就糾結,面試哎,怎么準備啊,自己好像有什么都不會。最后只好在第二天的時候,硬著頭皮過去了,面試我的是校長助理,黃老師,衣著簡潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒了緊張的感覺。后面還有復試,復試的時候,是校長面試我的,沈校長,一個女強人,給人的感覺就是雷厲風行的那種人,有點嚴肅,但在后來的接觸中,在她身上學到了很多東西。

  (二)特別的培訓

  剛來的時候有很多培訓,新人的公司流程,薪資待遇等等,后來還有咨詢部培訓,現場咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術,然后業績了很多東西,我想這些應該都是一個新人必學的東西,怎樣在電話里面和家長溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。

  (三)分配工作地點

  我們這邊都是邊培訓邊上崗的,所以會有很多之前的家長“死在”新人的手上,因為面試的是咨詢師,而且包河區離我們學校比較近,所以我選擇了留在包河區,并沒有去高新區。而且包河的團隊比高新的團隊更和諧,更有力量。

  (四)試崗

  因為之前沒有接觸過這類工作,所以對工作類容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢部就是平時大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長和學生,如何和家長談論價格等等一些問題。在同事們打電話的時候就覺得他們大家都很努力,而且充滿激情。同事們對工作的態度都很好,所以當我在其中的時候就覺得融入他們,自己會成長。

  (五)正式工作

  1. 分配資源

  試崗結束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長了,校助給了我一些打印的學生姓名和家長的'聯系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過,上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個筆記本,這些就是我的工作資源。

  2. 第一個約訪電話

  電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長說什么東西,所以那是也就對著話術本進行對話,時間上心里還是沒有底氣,因為對這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長都見過后,以后也就沒有什么了,不會在為家長掛電話而傷心,也不會害怕,更不會不知道和家長說什么了。

  3. 第一次現場咨詢

  電話呼出的時間長了,總是會有家長過來的,第一次咨單的時候,除了緊張還是緊張,習慣于電話溝通,面對面溝通盡然有點不太適應,但后來在校助和校

  長的幫助下,成功簽單,自己很開心,但也很感謝同事們的共同努力。

  (六)經驗總結

  江津四個月的實習,讓我對營銷有了新的認識,對于教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗:

  1. 真誠:教育是神圣的,要想在成績上給孩子提高,就必須付出自己的努力,制定真正的適合學生的輔導方案,和孩子共同提高成績

  2. 熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿熱情,保持激情,所以的事情必將會手到擒來。

  3. 尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長和學生,把每一個學生都當成潛在的客戶,同樣用心的接待,認真的咨詢。

  四、實習體會

  從衣食無憂的學生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉變一開始還有些不適應,很懷念學生時代無憂無慮的日子了,現在上班了什么事都要自己做,而且會有各種各樣的業績壓力。因為工作性質的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節假日大家都休息的時候是我們最忙的時候,這個時候學生放假,家長休息的也比較多,我們只能加班加點的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢的獎勵,更多的是鍛煉和堅持,在解決問題的方法上,也有自己的獨立處理事情的能力了。

  五、對實習單位的建議

  (一)希望公司能夠定期培訓,能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況,了解的更多的話,自己也會變得更加專業。

  (二)希望公司定期開溝通會議,協調部門內部之間的工作,是部門內部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復。

  (三)希望公司的排班有所固定,對加班有所補償。

  (四)希望公司在節假日有所福利,對員工,組織春游,冬游等活動。

  可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實現對公司和客戶都有利的建議,望公司領導給予考慮。感謝所有的同事,領導們對我這幾個月的關照,這次實習是我人生中的財富,會伴隨著我走向下一個新的生活。

管理實習報告 篇3

  1月至7月6個月期間,我在華廈大酒店采購部文秘崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。半年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為酒店服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習。

  此次實習,主要實習內容是學習酒店采購部食品組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學旅游管理的,我在采購部不僅僅只是學做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學,學習酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不習慣。面對著這么生疏的環境,心態還沒有及時的轉變過來。不過經過慢慢的適應自己也就同辦公室的同事打成一片了。

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的'嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。辦公室主任也經常說:“讀萬卷書不如行萬里路。”六個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

  自學能力

  “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應商聯系,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。半年來,我親身感受了企業各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學。古人說,三人行必有我師。作為一名大學畢業生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學習求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學習,當然這些問題一般是突發的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當我正在輸入數據的時候,由于程序不穩定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的計劃也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種方法都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。我忽然靈機一閃,昨天不是另存在U盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。

  工作很辛苦

  由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是后勤部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對與其他同學所在的部門來說,我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時間很不固定。在學校習慣了正常的休息時間,來到這有時星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,輸入數據,匯總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給我帶來巨大的麻煩,給酒店帶來很大的損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我現在是實習生,工資水平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開支,我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。

  同事相處

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,對于還沒出校門的我們很多時候無法適應。比如我們酒店做市場營銷的同事,就是由于利益的關系,關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于酒店的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的一年里,更加珍惜與同學之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關系,大家相處還算和睦。

管理實習報告 篇4

  大學的時光正匆匆飛逝,轉眼間,我已經是面臨畢業的大四學生了,學習輕化工程這個專業近四年了,理論知識在課堂上掌握了一些,但還是很少真實體會到這個專業的真實工作現場和生產線。抱著增加實踐經驗和具體了解制漿造紙這一行業的目的,10月31日到11月11日期間,在學校和學院的安排下,在帶隊老師和紙廠工作人員的帶領指導下,我在湖南省岳陽林紙有限責任公司順利完成了畢業實習。雖然這次實習為期不長,但是期間老師和岳陽林紙的員工們都非常熱情負責地為我們做講解,在對各個造紙車間認真了解的過程中,我增加了閱歷,積攢了很多社會經驗,更收獲了許多在書本上無法學到的知識,加深了我對制漿造紙理論知識的理解,也明白了自己所學的專業理論與實踐的差距,確定了以后需要彌補的欠缺之處。

  一、實習單位介紹

  岳陽林紙有限責任公司,隸屬中央直屬企業—誠通集團,前身為湖南泰格林紙集團有限責任公司,是一家集制漿造紙、林業開發、輕機制造、港口貿易、化工等于一體的中央大型企業,擁有國家級技術中心和博士后科研工作站。公司本部地處湖南省岳陽市,坐落在萬里長江和洞庭湖交匯的三江口畔,北枕長江黃金水道,西臨煙波浩渺的八百里洞庭,緊靠城陵磯兩個5000噸級的外貿碼頭,東依京廣鐵路大動脈,與京珠高速公路和107國道相連,水陸交通十分便利,再加上湖區豐富的淡水與蘆葦、楊木資源,使這里被國內外造紙專家喻為發展造紙工業的黃金寶地。公司屬國家高新技術企業,擁有國家級技術中心,技術研發能力強。在國內率先開發了輕量涂布紙、輕型印刷紙、顏料整飾膠版紙、45g/㎡低定量高級彩印新聞紙等新產品,其中輕量涂布紙、輕型印刷紙、高級彩印新聞紙、精制高白彩印新聞紙分別獲國家重點新產品稱號,暢銷全國各地和東亞、西亞、東南亞、北非等地區。岳陽林紙主持研發的“意大利楊APMP新工藝制漿及其應用”項目獲20xx年國家科技進步二等獎。而且擁有多項國家級自主知識產權,獲國家授權專利超過30項。

  岳紙公司生產紙和商品漿能力達到180萬噸,有林業基地200萬畝。該公司有5條制漿生產線,分別為:化學木漿生產線、化學葦漿生產線、化學機械木漿生產線、兩條廢紙脫墨漿生產線;抄紙生產線有8條,一抄、二抄、三抄、六抄各1臺機,四抄、七抄各2臺機,年產紙80萬噸;兩條堿回收生產線,日處理固形物800噸;有自備熱電廠,6臺鍋爐供熱1140噸/小時,6臺發電機組16.8萬KW。公司擁有數臺多功能紙機,可以根據市場需求生產復印紙、輕涂紙、新聞紙、輕型紙、顏料整飾紙、熱敏原紙、淋膜原紙、包裝紙、工業紙等幾十種紙,目前生產的.主要產品是復印紙、輕涂紙、顏料整飾紙、淋膜原紙和包裝紙。公司產品品牌在國內享有較高聲譽,產品遠銷多個國家和地區。

  在發展道路上,公司積極落實國務院“退田還湖、退耕還林”的有關政策,堅持走“林紙一體化”的道路,實現了以林促紙、以紙興林、林紙結合、林紙共同發展的良性循環,并被湖南省認定為林產工業的龍頭企業。高度重視環保工作,堅持科學發展,積極推行清潔生產、重視節能降耗和環境保護。近幾年來,環保投資累計10億元以上,實現了廢水、廢氣和固體廢棄物綜合治理的達標排放,履行好了一個企業應該承擔的企業公民責任。

  二、企業文化

  一個成功的企業,必然有一種優秀的企業文化作支撐,而一種優秀的企業文化,也必然會造就一個成功的企業。如果說物質條件是公司發展的基礎,那么理念就是基礎的基石,這是公司永遠立于不敗之地的財富。岳陽林紙提煉、發展、踐行了一整套屬于自己公司的文化理念,激勵著員工們不斷地開拓進取,共同創造一個規模更大、競爭力更強、效益更高、員工更富的岳陽林紙集團。

  從進入岳陽林紙廠區內就隨處可見宣揚企業文化的標語,如治企綱領“舉艱苦創業之旗,走求真務實之路”,它要求員工始終保持創業激情,說實話、辦實事、求實效,勤儉辦企,一級帶著一級干,一級做給一級看;岳紙精神“亮劍爭贏”,這是一種積極進取、提高競爭實力的心態,是無所畏懼、勇往直前的戰斗意志,是一切為了贏的價值取向;核心理念“超越自我,追求卓越”,超越自我是一個持續不斷的過程,追求卓越是一個永無止境的目標,它要求員工力求比過去的自己做得更好,致力于創造未來;岳紙作風“敏銳反應,快速行動”,由此可見認知是自己的終生事業,以高度職業化精神把工作做得盡可能完美,盡可能精彩,這種對崗位經營的成功是能力勝任的最終體現,是岳紙甄別人才的基本標準;危機理念“永遠不做寒號鳥”,嚴冬從不憐惜寒號鳥的哀鳴,市場也從不相信眼淚,在危機來臨之前就要做好充分應對危機的準備,一個企業看不到的危機是最大的危機,企業最大的危機和挑戰不是來自于外部和競爭對手,而是由于自身觀念的落后、知識的老化和業績的平庸,以及企業本身是否具有化解危機和風險的能力;市場理念“為用戶創造價值”,以高檔次的產品和高品位服務為用戶提供創業的資源、誠信待人、將自己的發展融入用戶的發展之中是對自己品牌的塑造,產品質量是公司的尊嚴和員工的自尊,需要通過每一個生產環節的嚴格把關和對科學與技術的靈活運用來實現過硬的產品質量;環境理念“循環經濟,綠色制造”,環境保護既是一種責任,更是一份良知,岳紙希望通過自身示范徹底改變過去人們心目中造紙業就是環境污染的代名詞的負面形象,環保產業和循環經濟不僅是企業與社會自然和諧發展的需[要,更是企業自身發展的需要,它是一項對企業自身有益,能夠產生社會效益和經濟效益的事業;社會理念“做一個負責任的企業公民”,一個好的企業能為顧客提供優秀的產品和服務,而一個偉大的企業還竭盡全力使這個世界變得美好,岳紙員工致力于做負責任的企業公民,促進企業與社會的和諧發展,企業的價值存在于社會,只有當企業真正牢記了一個企業法人的責任和義務,保有自己的社會良知,承擔起應承擔的社會責任,才能發現并實現自身的最大價值。所有的這些標語都是企業文化理念的具體展。

管理實習報告 篇5

  隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求,物業管理暑期實習報告。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。

  xxxx年xx月至xxxx年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯系實際,我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

  一、調研對象的基本情況

  xx市xx物業管理有限責任公司成立于XX年5月,位于錫城北門楊木橋小區xx內,東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業,資質等級為三級,注冊資金為100萬元。

  近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區,取得了良好的社會效益,環境效益和經濟效益,實習報告《物業管理暑期實習報告》。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前,我們正在積極準備iso9001質量體系的認證工作,并已取得內部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的'生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

  二、調研的目的和意義

  “實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

管理實習報告 篇6

  一、實習時間:

  20xx年x月x號——20xx年x月x號

  二、實習單位:

  中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司

  三、實習地點:

  深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓

  四、職位:

  外呼專員

  五、實習目的:

  我在大學學的全是理論知識,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用。在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學校培養的人才存在脫節,大學生在學校里學習的一些技能很難達到公司所要求的程度,而且學生也對公司的要求了解不是很深,所以在選學方面會出現一定的差錯。

  剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的。

  它要的人才是能為它創造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養人才而多花那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那么它就不會在乎你是專科生還是本科生,只有走人的份了。

  我的專業是工商管理,畢業之后不可能一進公司就讓你當管理者,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,對營銷很感興趣,而且營銷和管理其實是有一定的聯系,所以我想先從銷售做起。

  六、電話營銷實習內容:

  1) 培訓:

  第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用比賽來激發斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來給我們培訓,這個是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司

  的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。

  新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用戶,拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂享3G卡的資費,并和中國移動的神州行和動感地帶做了比較,指出我們電信卡的優勢是什么。并講解贈送的禮品和參數,以及如何搭配,價格是多少。

  比如,350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一臺=599元。當然搭配的禮包有很多,有手機,平板電腦,康佳電視,港澳旅游劵等。接下來宋主管教我們話術,并讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。

  2) 上崗:

  通過兩天的培訓,我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫滿手機號碼的A4紙,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是中國電信給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”

  “我們中國電信3G推廣部近期正在舉辦一個3G體驗活動,有個優惠活動是要通知到您的,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,全部是在打電話。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,開出的單才會派送。

  但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿意,拒簽了,這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開出的單才算成功。

  3) 收獲:

  我做了一個月的電話營銷,一共打了5600多個電話,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業績算不上好,但也算不上差,只能算一般。

  當然,我本人對我的業績并不感到滿意,雖然業績并不是很好,但是我還是很開心的,因為我學到了很多東西。

  自身能力:通過這次電話營銷實習后,發現自己所存在的很多不足之處,而

  這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面的`話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。

  專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。

  還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據公司的要求來提高自己。

  心理上的調整:現在的學生不再是以前的天之嬌子了,不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人,所以快要畢業的同學們要調整心態,不要高不成低不就的。

管理實習報告 篇7

  新的一天又開始了,今年的天氣總是這樣陰冷的`時候好長。

  早上9點才剛過,老板就回公司召開人事行政部會議,說是要安排今年的招聘計劃,這個消息讓我聽得很興奮,來了一周了,終于可以接觸到人事部門的相關工作,招聘這不是我們學過的《人力資源管理》剛好可以用得上嘛,等待主管開完會回來布置工作。

  果然今天要聯系中介企業,主管讓我收搜招聘中介的價目表,及服務內容和事項,我呆了,無從下手呀,這要怎么做呢?這時主管給了我一個筆記本,原來是通訊錄,里面記錄了相關公司的聯系方式,聯系人等信息,通過這些我順利的跟他們聯系上了,報價表也順利的拿到了,有發E-mail的,也有傳真過來的,今天布置我的任務順利完成,我把數據都整理好,期待著明天的下一步工作的開展。

管理實習報告 篇8

  一、 工作內容

  在這3個多月中我的主要工作是協助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了德州匯源人力資源的簡單業務知識和程序,首先總結一下我的工作內容:

  1、發布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。

  2、協助做好新員工的入職培訓工作

  3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔

  4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等

  5、協助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續

  6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字

  7、簽發各部門獎、罰單,并保存留檔

  8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統計月報和勞動合同

  9、領導安排的其他工作

  二、 實習體會

  作為大學三年級一員的我懷著忐忑不安、少許不寧和一點緊張但邁著堅定而踏實的步伐,沒有彷徨,沒有猶豫,沒有恐懼,來到了德州匯源食品飲料人力資源部。

  這就開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為

  這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。

  我風雨兼程的起點便是德州匯源人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業、解惑。

  裝訂、打碼、復印成為實習生的必經程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關系無一不透現著實習生應該努力追趕的方向。

  萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。

  我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發現,就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!

  不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我師焉”,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

  在這里實習學到的知識真的多不勝數,有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉化,用該工作應有的態度來面對問題。

  我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發現很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發生的各種突發狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由于沒有經驗很多事情不知道怎么處理,后來經理告訴我關于出

  差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。

  后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩重認真,我感到很幸福很興奮。

  三、 實習收獲

  在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是德州匯源食品飲料有限公司,是一家私企。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些其他方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班3個多月了,在這短短3個多月中,也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么

  剛開始就應該踏踏實實的'干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。

  再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。

  我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來

  回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

  人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

  [1]與上司溝通不好;

  [2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;

  [3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;

  [4]與上司發生爭執;

  [5]情感方面。

  針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

  我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了人力資源工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和管理方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過,,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

  大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

管理實習報告 篇9

  組織單位:安徽建筑工業學院法律與政治系

  安徽省人才交流中心

  參觀主體:xx人力資源管理專業1班全體同學

  參觀流程:(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心

  (2)于省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關領域做了主題發言。

  (3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳

  實習目的:

  專業認識實習是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。

  通過實習,讓我們接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。

  通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。

  心得體會:

  在陳老師和連老師的帶領下,我們xx人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,然后由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業的出路。尤其后期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。

  中心領導的主題報告:

  王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發展趨勢、我省人才中心的品牌業務等做了詳細的介紹。最后,王靜主任拋出了中心現面臨的一些問題。

  (1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于全額撥款的事業單位,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。

  (2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。

  (3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。

  余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉、收集、整理和應用服務,主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱干部檔案,是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據。畢業生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。

  方江部長:主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業或國家機關事業單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協議兩個合同維系三方關系。

  中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。

  最后,陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題,中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由于時間的關系,整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。

  對于省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法:

  首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關系管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對于多任務少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的.好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規范化、程序化、格式化,從而實現各項人力資源管理工作的自助式服務。

  與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過云南,東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現硬件資源的共享。對于資金來源,陳老師指出的多元化經營我認為是再好不過的解決方式了。

  國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。“捏碎了再整合”的做法我想說很難行的通的,現階段我認為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場模式運作,在總結三個市場共性的基礎上,區別之間的差異,經過過度期以后,最終實現三市場的綜合。

  以上幾點是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節就不詳細贅述了。

  對于本次認識實習,我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領導的演講很生動,內容很深刻,也不局限于我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。

  學生:劉瑞超

  二○xx年六月二十二日

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