精選電子的實習報告匯編七篇
在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的電子的實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。
電子的實習報告 篇1
一、內容提要
在Xx電子科技有限公司參加實習這個月里,我收獲很多成長很多。在工作的過程中,我不斷發現自己的不足,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作能力。
一個月的實習時光很快就過去了,我過得十分開心和充實,較為圓滿的`達到了本次實習的目的最新大學生電子科技公司實習報告。
二、實習目的
參加本次的暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐能力,豐富自己的社會工作經驗,增強自己對社會特別是企業的了解,提前適應企業的工作環境,為即將的就業打下良好基礎,同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。
三、單位簡介
Xx電子科技以中國科學技術大學為主要技術依托,跟蹤國內外最新技術,不斷突破,不斷創新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的研究和開發能力,在通信、電子、網絡等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。
公司致力于提供網絡信息服務平臺、基于嵌入式操作系統的自動化控制終端、IP網絡視頻、網絡安全、數字社區和智能家居、IPTV機頂盒/多媒體服務器、音視頻終端產品、3品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程序、嵌入式操作系統、底層協議、應用軟件和硬件設計的核心技術,在高端智能手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網絡視頻、社區智能數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。
同時,Xx電子科技還為客戶開發公司提供軟件開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們采用業界領先的開發工具和技術以及開發流程,以最低的成本為客戶創造最大的商業價值。主營產品或服務:嵌入式解決方案,網絡服務平臺,安防相關解決方案,信息化平臺,視頻監控相關,視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數字社區,IP機頂盒,網絡安全網關,GPS導航。
電子的實習報告 篇2
一、畢業實習的目的和意義
畢業實習是電子信息工程專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,同時也是學生畢業設計選題及設計工作原始資料的來源,為學生進行畢業設計打下扎實基礎。認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。
1、鍛煉學生從事專業技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。
2、讓學生了解本專業業務范圍內的現代設計方法、調試方法、工藝過程及工藝技術方法。
3、培養學生理論聯系實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化。
4、培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。
二、畢業實習的要求
1.了解一個電子系統設計的流程和調試方法。電子系統是右一個一個的電子元件構成而能完成一定功能的電路,而一個電子系統的正常工作不僅需要硬件電路的正確連接,還需要軟件與之相協同工作,掌握所接觸限制系統(軟硬件)的工作原理,結構,安裝,及故障識別方法,熟悉基本電子系統的測試工具的使用方法和系統規劃軟件和相關軟件的使用。
2.了解所選電子器件的參數和應用場合,以及選擇元器件的一般原則及和應用。
3.了解本專業先進的設計方法,和學習最新技術的方法。
4.通過網絡資料的查詢和向導師的詢問、圖書館技術文檔的查詢參觀,了解電子設計、通訊及網絡技術、系統調試的發展情況、使用情況、新成果新技術的應用情況。
三、畢業實習的時間及地點
實習時間:20xx年12月22日~20xx年1月12日 實習地點:武漢肯納電子有限公司
四、生產實習過程
4.1 畢業實習的培訓以及學習
理論的學習主要是通過資料的查詢去了解系統的原理,以及這個遙控小車的各個主要模塊,明白遙控小車要實現的功能、實現這些功能的方法。例如,實現小車的轉向,可以通過改變左右輪子的轉子的速度來實現。而用單片機去控制小車的速度,是通過單片機去控制脈沖的寬度從而控制小車的速度。
實踐主要是通過三個步驟去完成的。首先,用protel繪制原理圖和印制板,在這個過程中了解了電路原理以及系統的構造。而后,通過對印制板的焊接,熟悉各種器件的封裝和功能,以及焊接元件的技巧。第三,通過軟硬件的調試,進一步去學習程序的編寫和軟硬件調試的方法。
在實習當中,從電子系統的.設計,到自己動手設計自己的電路板,再到后來的程序的編寫以及軟硬件的調試,是一個學習的過程、也是一個個遇到問題、思考問題、解決問題的過程。在這個過程中,我感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識一步步探索,時完全可以解決遇到的一般問題的。這次實習的內容包括電路的設計、印制電路板的繪制、電路的焊接、以及軟硬件的調試。
在這次實習中,學習了實現一個遙控小車個系統的方法,通過紅外方法,去控制小車的速度和轉向,以及如何在系統處于危機狀態時,進行報警。這不僅僅涉及到大量的硬件知識,了解紅外的解碼和方法,號牽涉到軟件的設計等。
4.2 實習產品硬件設計
單片機最小系統包括單片機晶振電路和復位電路。晶振電路為單片機提供時鐘,芯片使用24M晶振。復位電路是保證每一次上電時,電路都能夠回到一個較為穩定的狀態。這個復位電路中設置了上電復位和按鍵復位,上電復位是在上電時,利用電容的特性,給復位腳一個短時間內持續的高電平,讓單片機內的各個寄存器回到一個穩定的狀態。按鍵復位,當系統出問題時,可以通過按鍵復位,使之回到一個穩定的狀態。各個器件的連接遵照原理圖布線,再PROTEL繪圖中為了防止連線過多而看起來過于繁瑣,所以在需要連接兩個器件上標注相同的名字連線,則系統能識別兩器件相互連接,這樣既方便布線也看起來美觀。
電子的實習報告 篇3
一、實習內容
1、B2B:這次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發布自己的商品到交易。
買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情況。
B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。
2、B2C:這次實習操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,賣家只有在
購買了商品后,才能在B2C平臺上發布商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利發布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,
時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。
3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明了,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。
二、實習班級和實習時間
實習班級: 市場營銷本科0801
實習時間: 20xx年11月16日-20xx
直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶, C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日 買家最大的擔心就是要一個誠信度 網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發 B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專 成功地完成年
三、實習過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。
5、售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
四、實習效果總結
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,
子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實習內容是圍繞我們
在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營,這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。
五、實習中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件,息和企業信息等關鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發布的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。現有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。
六、今后實習工作的改進措施
教學軟件要想達到應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。
如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提供產品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價不同企業有其企業等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以為畢業后的就業或創業打下了良杜撰的`次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,
1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息,包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業信息庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現在企業產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。可以設定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業時間、影響后續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。
通過這次電子商務實習,我的心得體會如下:
1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于最佳狀態。
4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里,也有網絡營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。
5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由于存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網上這塊市場,域不端影響著我們。
B2B電子商務是指企業與企業之間,通過他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務怎么樣的發展畢竟是虛擬的,真 讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務的發展。當然這次由于是在虛擬的 因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信 B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都 需要進行網絡營銷,這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業 但由于我國的電子商務起步較晚,在這而這的實習交易平臺,沒有 比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過 懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業,還是我基本掌握電子商務的實際應用,
通常包括制造、流通和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務,這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過Internet網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習,是進行實戰性工作,所以大家都在努力的做,也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會,讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的,它要求有很大的耐性和較強的創新能力。因此,很感謝這次實習,讓我有信心去面對以后的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養,做好每一件事。再次感謝老師!
電子的實習報告 篇4
這兩周周我們參加了金工實習,原來實習生活并不是我之前所想象的那樣,實習不是一件簡單的事,也并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。這次實習工作全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。雖然很累,但卻讓我們受益匪淺,就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,不管是從工具的認知和使用上,還是從制作工件和判斷工件上,我們都增長了不少知識。
金工這個行業并不是想像中那么容易,腦力運動和體力運動都要經受的了考驗,雖然我知道會很辛苦,但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在兩周的的實習中我可以說是對我的磨練,更多的是讓我充實了專業知識,更有很多跨專業的方面,讓我在加深自己專業的同時,也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。
一個星期,短短的一個星期,對我們這些非機械專業的工科學生來說,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平,也因為我們在這學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的.動手能力。
可以說剛踏進這個實習的地方之前,我們完全對鉗工和機加工以及這些工程程序上所使用的工具一無所知。為了讓我們有個初步的了解,我們觀看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。從觀看碟片,我們認識了什么是鉗工,什么是機加工。鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等,了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
很多事都沒有想象中的那么簡單,比如,當老師傅讓我們用銼刀將一個小圓柱磨成六棱柱的時候雖然這些工具看起來很容易操作,但實際上,動起手來,這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面,我盡量按老師傅介紹的方法去使用銼刀,但是總感覺與自己的付出不成正比。后來經老師的耐心的講解,才知道自己加工的姿勢和部位均有錯誤之處。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學會剛使用銼刀不可急要求速度,必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢,慢慢挫,找平衡的感覺和姿勢。當銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,覺得平穩了就稍加點力壓刀,盡量保持刀面的平穩,不然稍有傾斜挫出來的面就不平了,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加,銼刀返回時不施加壓力。于是我按照老師教的這個辦法操作,經一再地調整以后終于慢慢地進入狀態了。后來我發現其實不一定都完全按老師說的做的進行,基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領悟到起步確實是難,要熟悉后保持著那個姿勢和力度,不斷的重復著。
電子的實習報告 篇5
一、實習起止日期:
二、實習單位及部門(崗位):
三、主要實習內容:
對基礎知識和專業理論知識的掌握及運用情況: 通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓,讓我學會了電路圖的分析和工作原理,當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了家電的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景:根據以前的經驗,生產實習是應用電子技術專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。現在的大學畢業生非常缺乏實踐的動手能力,為了現在的畢業生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環境,勝任自己的崗位,我校決定行一次有效的畢業生實習。
課程設計的目標:掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理,學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的`內容:在畢業之前于~年在海信電子有限公司實習過一個月,通過實習對電視機的生產過程和原理有了一定的了解,以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是xx客服的好員工。兩個月里,從原理到實踐,那么多優秀的維修工程師熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展,市場需要什么,企業就要提供什么,我們必須提供給客戶n+100個最優的服務! 我們必須有熟練的維修技術。
其次,還有幾個小問題,我覺得應該注意一下:大家要盡量做到開單時書寫字跡清楚,不能太草,應該讓錄單人員能比較容易辨認。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在和xx客服結緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡我的最大努力,盡最大的熱情去工作,我期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的xx售后人而努力!
四、謝辭
首先,感謝xx售后給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。
其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設計的參考資料:《xx電子產品電路圖冊》、《歐珀產品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
電子的實習報告 篇6
實習過程
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時準確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確的到達對方手中
(5)售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;
3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,B2B是三者中最難的`,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司后臺網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措施。
電子的實習報告 篇7
八周的時間說長不長,說短不短,卻也如白駒過隙般一晃而過。
學期伊始,看到自己課表的時候,偶然映入眼簾的電子辦公一下子就抓住了我的眼球,看著這個課的名稱心里就升騰起一股莫名的敬畏感,學了那么多的枯燥無味的理論課,現在終于要學點高端大氣上檔次的了。
通過近兩個月的學習,我了解到學習電子辦公的主要目的是為了加強學生的綜合運用辦公自動化設備和技術的能力,使學生掌握現代化信息技術條件下的辦公管理流程和電子文書的制作、處理與傳遞。通過電子辦公實訓課程的學習,使學生掌握在電子政務環境下處理各項政府內部辦公事務的方法,特別是無紙化辦公的工作流程,使學生了解到政府辦公系統使用后,對提高政府辦公效率、加快事務辦理速度、提高辦公協作程度、加強交流等各方面的優點,為今后高效開展辦公室管理打下基矗
電子辦公的教學內容包括:文字、數據和聲像綜合運用與處理方法、word高級應用技術、公文的制作和圖形設計、excel高級應用技術、表格制作和圖形制作、word和excel的綜合應用,郵件合并、ppt的高級應用技術、組織內部電子辦公系統及功能介紹、熟悉電子辦公軟件,系統注冊、單位內部全方位無紙化辦公、用戶管理、數字證書及電子印章、基礎信息添加與發布以及部門信息管理、用戶信息管理、預定會議、參加會議等。
學習完這門課程,留下的最深刻的印象就是:忙碌而充實。“忙碌”二字尤其體現在學excel高級應用技術的時候,因為要對工資表進行公式、函數的運用,而首先就要建立一個工資表,一節課的時間,差不多有半節課都在那手不停歇的輸入名字、選好編號、選擇性別、填好工資、以及其他,雖然以前也用過excel表格,但通過學習之后,卻發現,以前自己用的那些選項不過是皮毛中的皮毛罷了,在學這個課程之前,如果要我去做這樣一個表格,百分之百的可能就是我會一個空一個空的去填入數據,不管是編號、還是部門甚至性別!學了這門課程之后,我才知道,其實編號是只要在表格工具欄里找到“數據”選項,再選擇“有效性”,然后是“文本長度”,就可以把所有的編號全部弄好了,性別、部門也用不著一個一個的輸入進去,把“文本長度”該成“序列”就可以進行選擇,剛知道這個萬能工具的時候,就像發現新大陸一樣欣喜若狂,接著,又學習了怎樣利用函數計算相對應單位的獎金、津貼等,雖然學的時候笨手笨腳的,很多都是一遍不會,然后又重新開始第二遍、第三遍,函數很長的時候,問周圍的同學也都沒學會,于是便眼巴巴的盼著老師轉到自己身邊來,每弄懂一項操作就開心的不得了,雖然平時不是很喜歡折騰計算機什么的,通過這個課卻讓我對操作軟件開始感興趣了,明明只有那么幾個選項,卻可以通過不同的組合變幻出無窮的驚喜。這之后的批量制作信函也讓人手忙腳亂的,一步一步的按照步驟去做,卻總是一不小心就走岔了,然后發現自己得出的結果和別人的總有一點不一樣,來來回回的重復,重復,好心的同學幫我一個步驟一個步驟的回顧,一步一步的盯著,最后發現竟是最后一個步驟出了錯,最后看到自己計算機屏幕上顯示的單個的工資條,成就感滿滿的。
制作ppt的時候,寢室的妹子都在說,不能做的太好,太好就會被老師挑出來給大家看,于是都懷著忐忑的小心思普普通通的倒騰著。那個時候,剛好學了《書籍裝幀與設計》,于是對設計方面的東西都顯得比較在意了,字體要怎樣,排版要怎樣,背景音樂要選哪一個,都變得斤斤計較起來,或許做出來的并不是最好的那一個,但是每個人都有自己的個性元素在里面,即使普通,也不平凡。雖然這兩門課程都只上了八周就結課了,但是卻是讓我們覺得真正的學到了東西的`課程,我們可以清清楚楚的知道自己哪方面的能力增強了。這種真的學到有用的東西的感覺讓人覺得很安心。
最后兩次課學了辦公系統自動化的操作,分組、選組長、選定自己的職位、分工合作,忙的不亦樂乎,當然,這也并不簡單。從一開始的想自己的組名,就開始糾結了,“戰神”、“小時代”等一系列組名都被提了出來,然后又一個個的被否決掉,最后只留下一個。這期間就熱鬧不斷,雖然緊湊,卻也還是覺得有所收獲,后來在機房,小組成員各自進入自己組長所創建的空間,不段的學習、做任務、賺金幣,展開“搶奪金幣之戰”,也算是真正的在學習中玩耍,在玩耍中學到知識了吧。由一開始的找不著南北,到后來得心應手的操作,有進步,也有歡樂。雖然最后的視頻會議因為時間關系沒玩多久就中止了,卻也因終于完成所有的任務而大舒了一口氣。
《電子辦公》這門課程教會我們很多常用軟件的操作方法,從建立表格到各種圖表的運用,從簡單的書信制作到ppt的設計,不一定所有老師教過的我們都學到心里并且永不忘掉,但是可以確定的是,通過這個課的學習,讓我們了解到了很多我們一直沒發現的軟件的操作方法,大大簡便了軟件的運用,也讓我們對生活中這些最普通的軟件產生了好奇,想要去找出更多的簡便操作方法。這是一個計算機運行的時代,每個人都需要掌握一定的計算機運用基礎,有了這樣一份好奇心,相信我們會將各類必要軟件學習運用的更加自如!
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