【熱門】大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告模板匯總8篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家整理的大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
大學(xué)期間就是應(yīng)該要多投身到社會(huì)實(shí)習(xí)中去，用更多的經(jīng)歷來充實(shí)自己，給自己充電，這是必須的，我相信我能夠做好這一點(diǎn)！在不斷的實(shí)習(xí)中，不僅僅可以賺到一點(diǎn)屬于自己的生活費(fèi)，最重要的是可以在實(shí)習(xí)中提高自己的能力，我相信我能夠做到這一點(diǎn)，我對(duì)這一點(diǎn)還是很有感觸的！
一、實(shí)習(xí)目的
20xx年7月6日至20xx年8月5日，我到在深圳市深水水務(wù)咨詢有限公司進(jìn)行為期四個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，期間被安排的工作崗位為深圳市石巖水庫截污工程土建
石巖水庫截污工程共劃分為四個(gè)標(biāo)段，其中一、二、三標(biāo)段為土建標(biāo)段，四標(biāo)段為設(shè)備標(biāo)。
�、�、現(xiàn)場(chǎng)記錄。認(rèn)真、完整記錄每日施工現(xiàn)場(chǎng)的人員、設(shè)備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況。
�、�、發(fā)布文件。采用通知、指示、批復(fù)、簽認(rèn)等文件形式進(jìn)行施工全過程的控制和管理。
�、�、旁站監(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定，在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的重要部位和關(guān)鍵工序的施工，實(shí)施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。
�、堋⒀惨暀z驗(yàn)。對(duì)所監(jiān)理的工程項(xiàng)目進(jìn)行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理。
⑤、平行檢測(cè)。在承建單位對(duì)試樣自行檢測(cè)的同時(shí)，獨(dú)立抽樣進(jìn)行的檢測(cè)，核驗(yàn)承建單位的檢測(cè)結(jié)果。
�、蕖f(xié)調(diào)。對(duì)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭(zhēng)議進(jìn)行的調(diào)解。
二）、具體監(jiān)理工作
1、施工階段的質(zhì)量控制
在施工過程階段推行以動(dòng)態(tài)控制為主，事前預(yù)防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導(dǎo)，事中檢查，事后驗(yàn)收三個(gè)環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話，一切以書面為根據(jù)，做好提前預(yù)控，從預(yù)控角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。在施工管理過程中，抓“重點(diǎn)部位”的質(zhì)量控制，對(duì)工程施工做到全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)控，從而有效地實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目施工的全面質(zhì)量控制。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期檢查承包單位直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)情況，對(duì)重要的原材料、半成品配件，按規(guī)定組織檢驗(yàn)試驗(yàn)，對(duì)重要的分項(xiàng)、分部工程和各項(xiàng)隱蔽工程，組織旁站監(jiān)理和檢查驗(yàn)收。審核新材料、新技術(shù)、新工藝的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)(評(píng)定)報(bào)告，經(jīng)審查確認(rèn)并簽認(rèn)后方可用于施工。在施工過程中，當(dāng)承包單位對(duì)已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充或變動(dòng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查，并由項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)。項(xiàng)目監(jiān)理部處理工程變更時(shí)，如果是設(shè)計(jì)單位對(duì)
原設(shè)計(jì)存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計(jì)變更文件;建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交項(xiàng)目監(jiān)理部，由項(xiàng)目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查，審查同意后，由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)文件。項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)定期主持召開工地例會(huì)，檢查分析項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況，并針對(duì)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施，負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)與會(huì)各方代表簽字。
2、施工階段的投資控制
施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標(biāo)和分年度投資計(jì)劃(根據(jù)水利工程特點(diǎn)，在安排資金投人時(shí)要注意避開洪水期)，將計(jì)劃投資控制作為投資控制的`目標(biāo)值，在工程施工過程中定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出額與透支控制目標(biāo)之間的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施(技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施)加以控制，以保證投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)質(zhì)量合格證、工程量清單前言和技術(shù)規(guī)定的項(xiàng)目、工程變更項(xiàng)目，監(jiān)理員負(fù)責(zé)復(fù)核或在施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取承包人完成的工程量，并簽發(fā)計(jì)量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，復(fù)核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑
證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書，審查和處理工程變更，下達(dá)工程變更令，處理索賠事宜。
3、進(jìn)度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的承包商提交的施工進(jìn)度計(jì)劃及相應(yīng)的施工方法說明，將是工程師控制施工進(jìn)度的依據(jù)和最終目標(biāo)。在控制中，將控制總工期的關(guān)鍵工序具體化、網(wǎng)絡(luò)化，直觀地顯示出工程形象進(jìn)度計(jì)劃。在勞力、設(shè)備等資源配置上，要求承包商滿足關(guān)鍵工序施工進(jìn)度計(jì)劃需要。對(duì)滯后的工序適時(shí)做出調(diào)整，及時(shí)發(fā)布趕工令，確�？傮w施工進(jìn)度。同時(shí)不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料，每月定時(shí)向業(yè)主提交進(jìn)度報(bào)表，進(jìn)度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標(biāo)來編制整體施工進(jìn)度計(jì)劃，并以此來指導(dǎo)工程實(shí)施。在總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃，特
別是在施工主工期，應(yīng)詳細(xì)認(rèn)真地編制了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃及日進(jìn)度橫道圖，時(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較，并逐旬調(diào)整，建立健全組織措施及進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度。通過周進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)及月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式，協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方的進(jìn)度關(guān)系。要求對(duì)技術(shù)管理人員任務(wù)分工、項(xiàng)目分解，在資金、勞力、材料供應(yīng)等方面加大力度，積極籌措資金、組織勞務(wù)，以日進(jìn)度保周進(jìn)度，以周進(jìn)度保月進(jìn)度，以月進(jìn)度保工期。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)過程中，筆者在指導(dǎo)老師程紅盤先生的指導(dǎo)下，從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、相關(guān)規(guī)程規(guī)范開始，逐步熟悉了本工程建設(shè)情況，初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識(shí)及操作的基本程序。隨后積極跟隨程先生上工地，通過現(xiàn)場(chǎng)直接參與，學(xué)習(xí)怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實(shí)際工程問題；參加每周工程例會(huì)，學(xué)習(xí)怎樣協(xié)調(diào)各方關(guān)系。現(xiàn)在一個(gè)人搬到了現(xiàn)場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全巡檢；檢查承包單位每日投入工程項(xiàng)目的人力、機(jī)械等；按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工單位施工過程進(jìn)行檢查和記錄。通過這些工作實(shí)踐，使我加深了對(duì)工程監(jiān)理的認(rèn)識(shí)，明確了自己在實(shí)習(xí)中應(yīng)該學(xué)習(xí)掌握的知識(shí)，同時(shí)通過實(shí)踐也一定程度上加深了在學(xué)校學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。一定程度上增強(qiáng)了自己的實(shí)際動(dòng)手操作能力，提高了自己的能力，基本達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
經(jīng)過實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到工程建設(shè)監(jiān)理是一項(xiàng)社會(huì)化、專業(yè)化的高智能服務(wù)工作，要求監(jiān)理工程師在建設(shè)過程中利用自己的工程建設(shè)方面的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)為客戶提供工程監(jiān)督管理服務(wù)，妥善協(xié)助處理好工程建設(shè)過程中遇到的各種問題，以現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)。因此，作為一個(gè)合格的監(jiān)理工程師必須具備扎實(shí)的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、工程管理學(xué)及相關(guān)法律法規(guī)等各類知識(shí)，同時(shí)要求監(jiān)理工程師較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力，從而能夠從容面對(duì)工程建設(shè)中各種各樣的問題。為此，監(jiān)理工程師必須要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)，熟悉工程建設(shè)合同文件，熟悉設(shè)計(jì)文件，熟悉技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件，熟悉施工環(huán)境和條件，認(rèn)真履行職責(zé)，正確運(yùn)用權(quán)限，促使業(yè)務(wù)工作能力和監(jiān)理水平不斷提高，在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務(wù)的同時(shí)也
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在實(shí)習(xí)過程中，xx同學(xué)嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說“對(duì)不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
在老師的指導(dǎo)下，xx同學(xué)基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)，在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能勤于、善于觀察患兒病情，從而及時(shí)地掌握病情變化，作出準(zhǔn)確判斷。此外，xx同學(xué)在這次實(shí)習(xí)中做的了一下幾點(diǎn)：
1.實(shí)習(xí)前掌握了一些心內(nèi)科的基本操作，如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的.書本知識(shí)，如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等；在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書本相對(duì)應(yīng)，不懂就問，水平提高很快。
3.學(xué)會(huì)一些急診處理，如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等。
在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過xx同學(xué)不斷的努力，在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)取得了很大成績。首先，在基礎(chǔ)理論方面，溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高；其次，在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法�？傊�。經(jīng)過在心內(nèi)實(shí)習(xí)，xx同學(xué)對(duì)常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。希望xx同學(xué)把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去，并不忘記老師的教誨，不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
“學(xué)高為師，德高為范。”教師是一項(xiàng)很神圣的工作。從小學(xué)到大學(xué)，我能在高等學(xué)府學(xué)習(xí)，是由無數(shù)個(gè)老師接棒的努力。9月1日，我和其他同學(xué)帶著興奮的心情，來到了天河職業(yè)高級(jí)中學(xué)，正式開始我們的實(shí)習(xí)教師生活。雖然我讀的是英語翻譯，并不是師范專業(yè)，但絲毫沒有影響我去學(xué)校實(shí)習(xí)的決定。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容由班主任和任課老師兩部分組成。我被分配到0701電氣班，擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任和英語老師。由于電氣專業(yè)的特殊性，全班都是男學(xué)生。開始我真的十分郁悶，不知道該如何開展工作。幸好帶我的班主任譚老師是一位嚴(yán)格、負(fù)責(zé)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，她在我以后的工作中給了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。第一天，我認(rèn)識(shí)了班干部，接下來的任務(wù)就是爭(zhēng)取在最短的時(shí)間認(rèn)識(shí)全班同學(xué)。班主任的常規(guī)工作包括考勤，檢查衛(wèi)生和每周的班會(huì)課。開學(xué)的第一周，我主要聽課，空余時(shí)間比較多。每天都自己記錄班上學(xué)生出勤和檢查衛(wèi)生。隨著教學(xué)任務(wù)的增加，我發(fā)現(xiàn)時(shí)間越來越緊，不可能每項(xiàng)工作都親力親為。于是，我慢慢將部分常規(guī)工作讓班干承擔(dān)，如早讀和課間操的考勤，檢查衛(wèi)生等。經(jīng)過一個(gè)星期后，發(fā)現(xiàn)這種做法對(duì)的學(xué)生成長有積極的影響。一方面可以培養(yǎng)班干部的責(zé)任心，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理；另一方面可以加強(qiáng)師生之間的信任，減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。
班風(fēng)建設(shè)是班級(jí)管理的核心，也是難點(diǎn)。如何形成良好的班風(fēng)，是我最大的困惑。俗話說：無規(guī)矩不成方圓。譚老師在電氣班一年級(jí)的時(shí)候已經(jīng)制定了一套規(guī)章制度，盡管是全男班，課堂紀(jì)律和考勤基本達(dá)到了學(xué)校的要求。譚老師談到，職中的學(xué)生和其他普通中學(xué)的學(xué)生不同，他們有著許多壞習(xí)慣，而且這些習(xí)慣并不是職中三年就可以改掉，對(duì)他們只能夠是降低要求。我尋思著電氣班的學(xué)生大部分以前是成績差，淘氣，常常被忽略的弱勢(shì)群體。此外，他們多數(shù)在家是最小或者是獨(dú)生子，在與別人交流的過程中欠缺一定的語言藝術(shù)。圍繞學(xué)生的特點(diǎn)，我在第一次班會(huì)課前半部分主要是對(duì)上周的班里的考勤和學(xué)習(xí)簡要做了總結(jié)，下半部分分別從事例和他們身邊的小事
情引導(dǎo)他們應(yīng)該珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，將來報(bào)答自己的父母。第三周，我開展了“合作、溝通、尊重”的主題班會(huì)。將班上同學(xué)分成五組，通過游戲和情景互動(dòng)進(jìn)行，場(chǎng)面十分熱烈。兩次班會(huì)后，學(xué)生的轉(zhuǎn)變并沒有預(yù)期中轉(zhuǎn)變得好。于是，我在課后常常到班上和學(xué)生談話，互相交流，慢慢地引導(dǎo)他們建立一個(gè)正確的價(jià)值觀。
課堂教學(xué)是實(shí)習(xí)生活的另一個(gè)重頭戲。我擔(dān)任0701電氣班英語課和0703商務(wù)英語班閱讀課的老師。兩個(gè)班學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和英語基礎(chǔ)十分不同。電氣班學(xué)生的注意力只能維持在20分鐘，并且課堂紀(jì)律比較差;專業(yè)能夠涉及英語的并不多，普遍同學(xué)認(rèn)為英語對(duì)他們以后的工作沒有用處，對(duì)英語處于放棄的狀態(tài)。課堂紀(jì)律和培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣是我的首要任務(wù)。電氣班的課程可以分為一級(jí)公共英語備考和英語教材的UNIT ONE。公共考試分為筆試和口語兩部分�？谡Z部分，采用多媒體教學(xué)，老師帶讀重要的句子，然后根據(jù)提供的'情景和試題兩人對(duì)話。課后，同學(xué)們的接受效果比較明顯，學(xué)會(huì)了英語基本的提問方法。筆試部分，我讓學(xué)生先做題然后對(duì)答案，講解題目。但一節(jié)課下來，班上睡倒了一大部分學(xué)生。一是試題難度高，學(xué)生的詞匯量少，聽不懂，干脆就睡覺。二是傳統(tǒng)的授課方式沉悶，不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過和教學(xué)指導(dǎo)老師的討論，針對(duì)電氣班我調(diào)整了教學(xué)方式。UNIT ONE授課中，主要以對(duì)話的方式引導(dǎo)學(xué)生開口講英語。如果有語法錯(cuò)誤，將正確的句子重讀幾次，讓學(xué)生有深刻的影響。從網(wǎng)上搜索生動(dòng)有趣的例句和日常生活用語，張貼在學(xué)習(xí)園地，供學(xué)生課后閱讀。課后和學(xué)生多交流，發(fā)現(xiàn)他們喜歡的話題和內(nèi)容。在講課時(shí)適當(dāng)?shù)卣務(wù)勊麄兿矚g的話題，吸引學(xué)生的注意力，讓他們跟著老師思路上課。兩節(jié)堂課時(shí)，我利用一節(jié)課的時(shí)間給學(xué)生播放英語的短片，豐富了課外知識(shí)。上電氣班的課，我學(xué)會(huì)如何管理課堂。相反，商務(wù)英語班的學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)熱情高，基礎(chǔ)比同級(jí)其他專業(yè)的學(xué)生好，但由于閱讀課的內(nèi)容限制，上課的氣氛會(huì)沉悶一些。我考慮更多的是如何讓學(xué)生更好地吸收知識(shí)。備課中，最讓人頭痛的是教材內(nèi)容的掌握和熟悉程度。教材的內(nèi)容涉及的市場(chǎng)營銷知識(shí)多，而且廣泛，如：電子商務(wù)和成功的營銷策略，這些題材對(duì)我來說十分陌生。我必須在講課前自學(xué)部分營銷知識(shí)，然后才能開始設(shè)計(jì)教學(xué)方案，適當(dāng)?shù)貪B透部分商務(wù)知識(shí)。商務(wù)閱讀課都是兩節(jié)連堂課，如果單純的做練習(xí)會(huì)讓學(xué)生感到無趣，課堂氣氛沉悶。因此，我采取邊講邊練，對(duì)教材和單詞練習(xí)做了一部分的整合。授課的重點(diǎn)放在幫助學(xué)生擴(kuò)大詞匯量，訓(xùn)練閱讀技巧和增加商務(wù)知識(shí)。如：講解詞的搭配、前后綴和反義詞，配合PPT上的練習(xí)鞏固單詞。完成課文的講解后，補(bǔ)充相關(guān)的商務(wù)知識(shí)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國光大銀行成立于XX年8月，是由中國光大(集團(tuán))總公司控股，亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來，伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，截至20xx年末，全行資產(chǎn)總額達(dá) 5301億元，一般存款余額4500億元，其中儲(chǔ)蓄存款余額792億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤55。17億元，整體規(guī)模實(shí)力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xxX 年7月，在英國《銀行家》雜志最新評(píng)出全球1000家大銀行中，中國光大銀行排名第295位，成為一家對(duì)中國經(jīng)濟(jì)，社會(huì)有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
XX年來，中國光大銀行始終堅(jiān)持"以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向"的經(jīng)營理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù)，較好地適應(yīng)了市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求，在綜合經(jīng)營， 公司銀行業(yè)務(wù)，國際業(yè)務(wù)，理財(cái)業(yè)務(wù)等方面培育了較強(qiáng)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為唯一一家擁有全面代理財(cái)政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根—— 大通銀行清算質(zhì)量認(rèn)證獎(jiǎng)的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格，承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時(shí)獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項(xiàng)資格;首家 推出人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)，其理財(cái)品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù)，引起社會(huì)客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的"陽光理財(cái)"本外幣系 列產(chǎn)品深受客戶青睞，逐步成為國內(nèi)金融知名品牌，樹立了精品銀行，理財(cái)銀行良好的社會(huì)形象。
截止20xx年12月31日，總行為35家合作企業(yè)(含3家總對(duì)分合作企業(yè))累計(jì)授信162。65億，目前已使用額度117。8億元，占比72%。截止 20xx年12月31日，"總對(duì)總"項(xiàng)下逾期率0。74%，按五級(jí)分類口徑統(tǒng)計(jì)，不良貸款兩筆，不良余額23。06萬元(目前其中一筆已結(jié)清，另一筆借款 人已償還部分貸款)，不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末，我行"總對(duì)總"項(xiàng)下工程機(jī)械貸款余額達(dá)到117。8億元，較年初增長58。9億元，增長率100%。
"總對(duì)總"業(yè)務(wù)開展五年來，部分合作項(xiàng)目項(xiàng)下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對(duì)達(dá)到回購條件的貸款，按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止20xx年12月末，回購率為0。52%。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個(gè)人工程機(jī)械貸款，現(xiàn)將個(gè)人工程機(jī)械貸款的有關(guān)概念準(zhǔn)則報(bào)告如下。
所謂工程機(jī)械貸款是指貸款人向申請(qǐng)購買工程車輛或機(jī)械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的'工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)，原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對(duì)總"項(xiàng)下的由工程機(jī)械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機(jī)械設(shè)備，特殊情況需上報(bào)總行審批。"總對(duì)總"工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行 總行及各分支機(jī)構(gòu)分別與工程機(jī)械制造商，特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機(jī)械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》，為工程機(jī)械 制造商，特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個(gè)人工程機(jī)械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對(duì)象:年滿18周歲，具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。
借款人必須同時(shí)具備下列條件:
1、在貸款人本省(或地區(qū))有常住戶口或有效居住證明，有固 定和詳細(xì)的住址;
2、有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具有一定的個(gè)人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;
3、持有合法有效的工程機(jī)械購買合同或協(xié)議;
4、在貸款人處開立了人 民幣個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶或持有貸款人同城分支機(jī)構(gòu)發(fā)行的陽光卡;
5、具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)(指實(shí)際成交價(jià)格，不含各類附加稅費(fèi)及保費(fèi)等)的30%的 存款作為首期付款，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);
6、借款人同意貸款人將所貸款項(xiàng)劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認(rèn)可的其他賬戶;
7、能夠提供貸款人總行認(rèn)可的有效擔(dān)保方式;
8、能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;
9、貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機(jī)械設(shè)備購買凈價(jià)的70%(含)，單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。
貸款期限:單筆貸款期限最長不 超過3年(對(duì)于單價(jià)較高的挖掘機(jī)，懸挖鉆機(jī)，攤鋪機(jī)等特殊類產(chǎn)品可適當(dāng)延長至4年)。
貸款人在確定貸款期限時(shí)，應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟(jì)收入狀況，還款能 力，保證或抵押物狀況，健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時(shí)借款人的年齡不得超過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定 的相應(yīng)貸款基準(zhǔn)利率浮動(dòng)一定比例確定，原則上，可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的，遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的，仍實(shí)行合同利率，不分段計(jì)息;
貸款期限在一年以上的，遇中國人民銀行調(diào)整基準(zhǔn)利率的，我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整，即在下一年度的公歷1月1日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。
如未遇基準(zhǔn)利率調(diào)整，則下一年度利率與上年度利率相同。對(duì)借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的，貸款人按照中國人民銀行的規(guī)定計(jì)收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額，按月等本兩種還款方式。本貸款實(shí)行從放款的次月起開始還款，每一個(gè)公歷月為一個(gè)還款期，均按月計(jì)收利息。合同約定的首期 和最后一期按實(shí)際占用天數(shù)計(jì)算利息。
貸款擔(dān)保方式:所購工程機(jī)械設(shè)備抵押+經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔(dān)保+制造商全額回購擔(dān)保+一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔(dān)保額度，為本業(yè)務(wù)項(xiàng)下借款人提供全額回購擔(dān)保，并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔(dān)保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
(一)合作企業(yè)
1注冊(cè)資金在1億元人民幣以上，已在工程機(jī)械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè)；
2年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi)，年銷售額在10億元人民幣以上，企業(yè)總體贏利水平較好；
3產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司；
4根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評(píng)級(jí)試行辦法》，我行支持的工程機(jī)械合作企業(yè)信用評(píng)級(jí)原則上應(yīng)在A級(jí)(含)以上。
(二)經(jīng)銷商
1原則上應(yīng)與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場(chǎng)模式;
5有良好的信譽(yù)，且具有較強(qiáng)的催收，清收和代理訴訟能力；
4經(jīng)營規(guī)范，能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
借款人申請(qǐng)工程機(jī)械貸款，應(yīng)以書面形式向貸款人提出申請(qǐng)并提交下列材料:
1借款人情況調(diào)查表
2借款申請(qǐng)書
3有效身份證件(指身份證，戶口簿，護(hù)照，軍官證，居住證明等)
4本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件
5本人或家庭經(jīng)濟(jì)收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議
9具有不低于所購工程機(jī)械設(shè)備凈價(jià)的30%的存款作為首付款，或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)
10制造商和經(jīng)銷商出具的工程機(jī)械貸款申請(qǐng)暨不可撤銷回購擔(dān)保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請(qǐng)材料后，應(yīng)配合工程機(jī)械合作企業(yè)進(jìn)行客戶資信調(diào)查和評(píng)估工作，貸前調(diào)查原則上實(shí)行雙人調(diào)查制度，并明確主，協(xié)辦關(guān)系，調(diào) 查過程由雙人共同完成，客戶經(jīng)理必須對(duì)借款人，擔(dān)保人資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項(xiàng)，經(jīng)辦部門需做詳細(xì)紀(jì)錄，經(jīng)借款人簽字確認(rèn)后存檔。不得 因有廠家提供回購擔(dān)保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況，須認(rèn)真分析借款人的還款能力。
三、實(shí)習(xí)過程中了解到的問題
1受某些地區(qū)市場(chǎng)影響，因銷售量較小，個(gè)別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期貸款，造成貸款不滿足回購條件的假象
3因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時(shí)未能與經(jīng)辦行人員接觸，從而存在借款人的收入證明，工程承包合同等與實(shí)際不符的情況
四、實(shí)習(xí)感受
2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我對(duì)辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)感受。首先，要熟練地掌握貸款知識(shí)，在與客戶洽談協(xié)商時(shí)能靈活善辯，對(duì)于社交禮儀也要了解熟知，這樣在談業(yè)務(wù)時(shí) 不至于讓自己生硬死板，偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次，就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快，這樣會(huì)增加客戶的滿意度和信任度，促使再次合作的產(chǎn)生。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康暮鸵饬x：
電裝實(shí)習(xí)課的全稱是電子產(chǎn)品組裝實(shí)習(xí)，本課程針對(duì)測(cè)控技術(shù)與儀器專業(yè)學(xué)生開設(shè)，其主要目的是通過一個(gè)完整的電子產(chǎn)品的組裝
調(diào)試，學(xué)習(xí)電子產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程，認(rèn)識(shí)和理解電子工藝的基本內(nèi)容，了解常用電子元器件的識(shí)別及測(cè)試方法，掌握焊接及產(chǎn)品調(diào)試的動(dòng)手操作能力。對(duì)學(xué)生進(jìn)行電子產(chǎn)品人工焊接，裝配，調(diào)試等生產(chǎn)過程的一種常規(guī)培訓(xùn)，以充實(shí)理論教學(xué)中未能掌握的知識(shí)和技能。同時(shí)把在理論教學(xué)中學(xué)到的知識(shí)具體運(yùn)用到實(shí)踐操作中，提高學(xué)生們的知識(shí)和操作技能，提高學(xué)生們的綜合素質(zhì)，為后續(xù)課程的開設(shè)打下良好的`基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及工具器件介紹：
㈠：1、學(xué)會(huì)識(shí)別和正確使用常用的電器元件。
2、學(xué)會(huì)用萬用表測(cè)電阻、電容、二極管、三極管，測(cè)電壓、測(cè)電流的方法。
3、能看懂電路原理圖、電路板安裝圖。
4、掌握人工焊接和裝配技術(shù)。
5、學(xué)會(huì)和掌握簡單電子產(chǎn)品的制作、調(diào)試方法和步驟。
6、學(xué)會(huì)簡單電器裝置的故障分析及簡單故障的排除。
7、用用萬能板焊接一電路。
8、對(duì)4位電子鐘、八路搶答器、紅外接近開關(guān)和6管收音機(jī)套件進(jìn)行焊接和裝配。
㈡：1、電烙鐵：是電子制作和電器維修必工具，主要用途是焊機(jī)元件及導(dǎo)線，按結(jié)構(gòu)可分為內(nèi)熱式電烙鐵和外熱式電烙鐵，按功能可分為焊接用電烙鐵和吸錫用電烙鐵，根據(jù)用途不同又分為大功率電烙鐵和小功率電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵體積較小，而且價(jià)格便宜。一般電子制作都用20W-30W的內(nèi)熱式電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵發(fā)熱效率較高，而且更換烙鐵頭也較方便。
2、吸錫器：是一種修理電器用的工具，收集拆卸焊盤電子元件時(shí)融化的焊錫。有手動(dòng)，電動(dòng)兩種。維修拆卸零件需要使用吸錫器，尤其是大規(guī)模集成電路，更為難拆，拆不好容易破壞印制電路板，造成不必要的損失。簡單的吸錫器是手動(dòng)式的，且大部分是塑料制品，它的頭部由于常常接觸高溫，因此通常都采用耐高溫塑料制成。
3、萬用表：測(cè)量電壓、電流，還可以測(cè)量其他電量(如電阻、電容等)的多
功能、多量限的測(cè)量儀表。
4、鉗子、鑷子各一把。
5、焊錫絲：由37%的鉛和63%的錫組成的合金。焊錫絲有熔點(diǎn)低，易與銅、鐵等金屬結(jié)合，焊接強(qiáng)度合適，電阻率低等優(yōu)點(diǎn)因此是用于焊接合適材料。由于錫它的熔點(diǎn)低焊接時(shí)，焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固，焊點(diǎn)光亮美觀。
6、印刷電路板：硬制塑料板上印有鋼制電路，可將一些電子元件焊在其上。印刷線路板的原料主要是銅箔，粘結(jié)劑，極板。
7、松香：起助焊劑的作用。
三、焊接套件工作原理（四選一）：
1、4位單片機(jī)電子鐘功能及其調(diào)試說明：
2、原理圖如下：
四、實(shí)習(xí)步驟：
㈠ 大體步驟：
第一天，老師講解實(shí)習(xí)目的和任務(wù)，演示焊接方法，分組發(fā)放實(shí)習(xí)工具，學(xué)生學(xué)習(xí)常用元器件的識(shí)讀與測(cè)量，焊接知識(shí)，用萬能板練習(xí)焊接工藝。
第二天，用萬能板焊接一電路，如圖1所示，學(xué)習(xí)如何用單片機(jī)燒寫器燒寫程序，焊接完畢并檢測(cè)無誤后可用單片機(jī)裝入老師已編好程序進(jìn)行驗(yàn)證。與門采用74LS21，請(qǐng)自行查閱該元件Datasheet并準(zhǔn)確連接。
第三天，第四天，每四人一組發(fā)放四套電子產(chǎn)品焊接套件，組員自行安排這四個(gè)套件的分配任務(wù)，進(jìn)并行焊接和裝配，弄懂套件工作原理并進(jìn)行焊接和調(diào)試。
第五天，老師檢查套件焊接情況，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演示本組的電子產(chǎn)品工作情況，書寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
㈡一般焊接電路板的操作步驟：
�。�1）準(zhǔn)備階段，將烙鐵頭和焊錫絲同時(shí)移向焊接點(diǎn)。
�。�2）加熱焊接部位，把烙鐵頭放在焊接部位上進(jìn)行加熱。
（3）放上焊錫絲，被焊部位加熱到一定程度后，立即將手中的焊錫絲放
到焊接部位，熔化焊錫絲。
（4）移開焊錫絲，當(dāng)焊錫絲熔化到一定量后，迅速撤離焊錫絲。
�。�5）移開電烙鐵，當(dāng)焊料擴(kuò)散到一定范圍后，移開電烙鐵。
㈢電子鐘安裝步驟：
�。�1）檢查套件內(nèi)的零件是否完整。
（2）將零件按照其高度依次從低到高安裝在電路板上。
�。�3）開始進(jìn)行焊接。
（4）檢查是否存在虛焊、漏焊。
（5）上電調(diào)試。
五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)：
此次安排的電裝實(shí)習(xí)是首次，我為這種機(jī)會(huì)感到十分榮幸和自豪。第一天我們就早早地來到實(shí)訓(xùn)樓，老師首先給我們講解了很多關(guān)于實(shí)習(xí)的知識(shí)，告訴我們這次實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容和要求，并且介紹了各種工具的使用事項(xiàng)，然后老師把我們專業(yè)的同學(xué)分成3個(gè)大組，分別在3個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，同時(shí)為我們分發(fā)了各種需要用到的工具，例如電烙鐵、吸錫器等等。
第一天的任務(wù)主要是自由練習(xí)怎么進(jìn)行焊接操作，我們?cè)谌f能板上自由地將電阻、電容、數(shù)碼管等等焊接，雖然沒有涉及具體的電路，卻極大地鍛煉了我們的焊接能力，為之后的練習(xí)鑄下了基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xx-xx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4 萬余種商品;下設(shè)12 個(gè)商常公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品，還要了解消費(fèi)者心里，想他們之所想，讓他們認(rèn)可產(chǎn)品，并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒有個(gè)什么，但實(shí)際上并不是。如果售后不好，銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人來說售后確實(shí)很難的。剛開始那幾天真的無從下手，只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的`滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買xx家電，就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好，他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，只要用戶一個(gè)電話，剩下的事由他們來做而且隨叫隨到，到了就好，還有升級(jí)服務(wù)模式
1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開：公開出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見，服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù)，同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問寒問暖，對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi)，由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費(fèi)者要求退換的，按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方因無同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨;在包修期內(nèi)，符合換機(jī)條件，我方有同型號(hào)同規(guī)格
產(chǎn)品，而消費(fèi)者要求退貨，我方給予退貨，此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高，不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問題還要找別人解決自己無能為力的那個(gè)時(shí)候了，現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于xx公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：
1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績
2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度
3、管理層的管理人才比較少
4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯，最后衷心感謝xx-xx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的.在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己，對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià).本次實(shí)習(xí)采取分散形式.原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合.本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高.實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面.
1. 工作能力.在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，產(chǎn)品銷售，外貿(mào)談判，行政管理，財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)運(yùn)作管理，人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好.實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng).大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作.在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn).
2. 實(shí)習(xí)方式.實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí).學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù).他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí).同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度，較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng).
3. 實(shí)習(xí)收獲.主要有四個(gè)方面.一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的.理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù).二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè).四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料.
實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié).學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”.從銷售終端的商品管理，價(jià)格確定，到渠道控制，廣告投放，新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐.有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策.極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦.一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力.在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足.如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí).如果增加實(shí)際營銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量.但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè).我們初步計(jì)劃增加營銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%.建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃.
2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量.目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況.包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題.指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果.所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的.而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量.
3. 加大教學(xué)改革力度.以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置.實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位.客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人.其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才.我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才.學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題.首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等.要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ).
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)習(xí)讓我成熟，也讓我從新認(rèn)識(shí)自己。
一切從《IN一派》開始
《IN一派》是我實(shí)習(xí)的開始，永遠(yuǎn)沒有結(jié)束之時(shí)。
《IN一派》是南方電視臺(tái)都市頻道三大品牌欄目之一，它是一個(gè)緊跟潮流，追蹤時(shí)尚的資訊類節(jié)目，逢星期六、日晚上7點(diǎn)10分播出。星期六的節(jié)目圍繞美麗而展開，以潮流資訊為主，好玩為輔，節(jié)目內(nèi)容包括IN速遞，美麗大變身和潮流搜店三大部分。而星期天的節(jié)目則以真人秀表演為主要形式，在娛樂搞笑的氣氛中帶出讓人思考的社會(huì)問題�！禝N一派》播放的時(shí)間并不長，只有20分鐘，但不要小看這20分鐘，短短的20分鐘凝聚了《IN一派》所有成員的心血和汗水。
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來說，在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里，了解電視臺(tái)的節(jié)目制作流程顯得至關(guān)重要。與《城市特搜》和《今日一線》等新聞性較強(qiáng)的節(jié)目不一樣的是，《IN一派》很重視前期的策劃和準(zhǔn)備工作，因?yàn)榍捌诠ぷ鞯牟邉澓蜏?zhǔn)備充分與否直接影響到節(jié)目出來的效果和質(zhì)量，但是，在《IN一派》里缺乏的恰恰是優(yōu)秀的前期策劃的人才。我想，不僅僅是《IN一派》，很多行業(yè)和企業(yè)，都缺乏優(yōu)秀的專業(yè)策劃人才。
我們到《IN一派》的第二天，也就是星期二的早上10點(diǎn)，都市頻道的羅總隆重其事的參加了《IN一派》的例會(huì)。由于羅總的參與，我的心情莫明的多了幾分緊張，也有點(diǎn)拘謹(jǐn)。針對(duì)如何改變《IN一派》最近的收視低迷局面，大家都各抒己見。顯然，羅總最關(guān)心的是節(jié)目的定位和收視，羅總表示，只要收視好，什么好的Ideas她都可以接受、洽談，她還鼓勵(lì)我們實(shí)習(xí)生要多提建議和意見，希望我們的加入能夠與整個(gè)欄目組擦出新的火花，帶出好的創(chuàng)意。
但是因?yàn)槭艿焦?jié)目的固定思維的限制，《IN一派》的同事似乎都沒有什么新點(diǎn)子和好的創(chuàng)意，會(huì)議的僵局一直都沒能打破。大家的沉默和無定向的眼神讓我有窒息的感覺，我心里既擔(dān)心又著急，同時(shí)又夢(mèng)想著如果自己能夠想出一個(gè)驚天地，泣鬼神的主意該多好，可是當(dāng)時(shí)的我對(duì)于節(jié)目還不怎么了解，什么解救方法都沒想到。
后來的例會(huì)不斷地有些新點(diǎn)子提出，我的緊張和拘謹(jǐn)感也慢慢得到了舒緩，積極的參與到討論之中。為了迎合受眾的需要，《IN一派》慢慢的走上改革創(chuàng)新之路。
通常來說，星期一是都市頻道全體人員的例會(huì)，《IN一派》的同事也要求準(zhǔn)時(shí)參加，不然會(huì)扣錢的喔（扣錢的條款是由《IN一派》欄目組自行通過的，主要是督促各同事按時(shí)參加每星期一次的重要例會(huì)，扣得的錢將用作聚餐費(fèi)或直接撥入其他沒有遲到同事口袋，我覺得這種罰款條例還挺有意思的）。會(huì)議雖然簡短卻非常重要，會(huì)議通常由三位總監(jiān)一同負(fù)責(zé)，主要是宣讀臺(tái)里的一些要事和人員變動(dòng)，并且對(duì)上星期節(jié)目的總結(jié)和對(duì)下星期節(jié)目的要求和期待。也就是說，每星期一早上，都是都市頻道人氣最旺的時(shí)候。第一天正式進(jìn)入臺(tái)里實(shí)習(xí)，我們就參加了例會(huì)，會(huì)議上，讓我備覺親切的是羅總親自向頻道的同事介紹了我們，自自然然地，我覺得自己就成為了里面的一份子，融入了一個(gè)大家庭。
《IN一派》的內(nèi)部會(huì)議定在每星期二早上10點(diǎn)，內(nèi)容主要是商討下星期節(jié)目的選題。對(duì)于如何突破《IN一派》現(xiàn)有的節(jié)目形式從而提高收視率依然是會(huì)議的重點(diǎn)內(nèi)容，斌少說過，他比較過IN一派多個(gè)星期來的收視，發(fā)現(xiàn)做的好的幾期收視不一定好，但是做得不好的那幾期收視一定差。這句話包含著一個(gè)道理，唯有把節(jié)目做好才能保證收視繼而提高收視。
選題定下來后，就到了籌備拍攝的工作細(xì)節(jié)中。一般是負(fù)責(zé)當(dāng)期節(jié)目（以真人秀節(jié)目為例）的編導(dǎo)負(fù)責(zé)從前期策劃到拍攝再到后期制作的全過程，時(shí)間跨度大概就一個(gè)星期。在時(shí)間的運(yùn)用和分配上，各編導(dǎo)也大致相同，通常是星期三定下劇本的具體細(xì)節(jié)和其他準(zhǔn)備工作，例如與廣告公司聯(lián)系演員，準(zhǔn)備需要的道具，預(yù)訂拍攝用的`機(jī)器和外出用車等。如果星期四有檔期，通常會(huì)在星期四完成拍攝的工作，已備有更充分的時(shí)間做后期制作。接下來的時(shí)間一直到下星期五的審稿Deadline，編導(dǎo)都會(huì)在編輯室工作，完成片子的后期制作。最后通過總監(jiān)審批一關(guān)就可以順利在星期天的節(jié)目里播出。
大致的工作流程就是如此。而我們平常的工作也是圍繞著節(jié)目展開，從寫劇本，外出拍攝，片子的后期制作到抬器材，拿快件，買外賣我們都會(huì)涉及。我更多的時(shí)候會(huì)在編輯室看編導(dǎo)工作，運(yùn)氣好的時(shí)候還可以幫著寫解說詞和用Photoshop處理照片，工作的難度不會(huì)很高。
Maybe（一切皆有可能）
還記得第一天進(jìn)臺(tái)里工作，對(duì)于任何的一切都充滿了好奇，在一切未知因素的包圍之下，我變得有點(diǎn)羞澀卻又滿懷激動(dòng)的情緒。曾經(jīng)在南方都市報(bào)實(shí)習(xí)過的我，心里不免對(duì)兩者打起算盤，一一比較。
年輕是兩個(gè)媒體給我最直接的印象。融合在群體里面，我甚至覺得自己老大不小了，突然有種沖動(dòng)覺得，自己也是應(yīng)該要快點(diǎn)出來為人民服務(wù)啦！
在南方都市報(bào)，每一個(gè)記者的桌上都配備一臺(tái)電腦，方便記者寫稿工作。我以為相同的情況會(huì)在電視臺(tái)看到，但結(jié)果出乎我的意料，辦公室里的電腦并沒有想象的多。后來了解了才知道，所有重型裝備都在六樓的編輯室里，一個(gè)我們實(shí)習(xí)生盼望著進(jìn)去大開眼界和學(xué)習(xí)的地方。
作為實(shí)習(xí)生，如果沒有特殊的情況，是不敢遲到早退的，但其實(shí)在媒體工作的記者是沒有固定的工作時(shí)間的，只要自己靈活運(yùn)用，合理分配，準(zhǔn)時(shí)有效的把工作完成，上級(jí)是不會(huì)理你是否朝九晚五。
相對(duì)于電視媒體，報(bào)紙媒體對(duì)于記者的文字駕馭能力要求更高。在我看來，電視臺(tái)的文字大多都是為畫面服務(wù)的，是對(duì)畫面的補(bǔ)充和說明，并沒有報(bào)紙媒體對(duì)于文字的要求嚴(yán)格。而且相對(duì)于電視媒體，在報(bào)紙工作的記者的平均學(xué)歷比電視臺(tái)的要高。
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