個人實習報告15篇
在生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有成文事后性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的個人實習報告,希望能夠幫助到大家。
個人實習報告1
我在X物流公司實習,X快運運輸有限公司是從事公路運輸在X注冊的專業運輸公司。公司是一家專業性的貨運物流服務企業,地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序為各類企業帶給優質高效的服務。多年來公司一向致力于為大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈帶給服務,為商業連鎖企業多點進貨,多點分送的配送系統帶給服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下,公司內強素質,外樹形象,綜合服務潛力。本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務部等一套完善的管理體制!
一、在實習期間的'表現
在實習中,能夠靈活的將理論和實踐連接起來,我工作認真,態度誠懇,勤勞勇敢,嚴格遵守公司的規章制度。性格開朗,親和力強,知錯就改,能夠坦然的理解上司的批評和教誨,具有良好的團結精神,獲得同事們的歡迎和喜愛,業績突出,受到領導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態度,贏得顧客的喜歡和幫忙。
二、在實習中獲得的收獲和體會
1、學會做人的基本本領,“嚴于律己,寬以待人!彼虝姨幚砗萌穗H關系,他幫我建立了友誼的橋梁,他幫我建立事業的根基。
2、實習驗證了我的潛力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己,常言“旁觀者清”之詞,所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認識自己,就如在校我曾是一個優秀的學生,我原以為我是一個很有潛力的人,太過于自信,反而顯出我的自悲。但一回到現實中,才發現我的這一點點潛力是沒法跟別人比的,遠遠的微不足道。
3、實習鍛練了我,鍛練我的潛力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事,鍛練我的靈活性和智商等等。
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。
個人實習報告2
第一部分:中餐部
餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化,沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的素質之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。
第二部分:西餐部
西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創造一種和諧的環境,這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好?墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙暤.時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考慮一下呢?
第三部分:酒水部
最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做?墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
第四部分:總結
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經營管理,從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優異的成績,管理者自己才會擁有管理的業績,F代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的,而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時,又需要企業中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業之中。由此可見,企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。
三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
以上是為我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
個人實習報告3
一、實習的單位
市區的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期三個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
三、實習過程
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的`。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
四、心得看法
1、各項規章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵,事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
五、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
個人實習報告4
——課程設計個人總結 這次交通規劃實習,使我們得到了炎炎夏日的歷練,鍛煉了我們耐心和細心。雖然很累,但是收獲了很多知識并且鍛煉了刻苦鉆研的科研精神。
這次實習使我對格物致知的科學精神有了更深層次的理解。以前學的很多門課程,譬如思想道德修養、近代史、毛概等等大多數只是停留在理論層次,對實際的應用很少,使我對能夠理論聯系實際的課程多了一分憧憬,而交通規劃這門課程正是這樣一門理論與實際聯系的十分緊密的課程。我們通過在課堂上的理論學習,學會了交通規劃的四階段法,對各階段的調查方法、各種模型進行了了解。這樣,在實際中,我們便可以通過調查道路網的各項指標,運用TransCad等軟件對路網的現狀進行分析,得出現狀的路網狀態,并通過對現狀路網的分析得到將來路網需要改進之處,對交通建設起了指導性的作用。這使我第一次感到自己在課堂上學的東西原來還有這么大的用處,更加增進了我今后努力學習知識的興趣。 這次實習鍛煉了我的耐心以及整合各種資源和數據的能力。首先,數車的.過程是個腦力勞動和體力勞動結合的過程,在交通量調查中,我數的是北三環路,這條路的車流量非常大,由紅燈轉綠燈時,所有車輛一起過,我看得眼花繚亂的,一不小心就漏數了幾輛車。一邊忙著數,一邊忙著記,真的要一心二用了,不僅練眼力,還考腦力,更鍛煉了應變能力。其次,這次的數車過程也讓我把很多概念具體化,比如說什么是引道、什么是停駛車輛。通過實習,掌握了各種交通特征量的調查方法,比如人工計數法。再次,在學習和使用TransCad的過程中,我學會了了解熟悉某個軟件的方法,從零基礎到對對這個軟件較為了解,我跟著視頻對照著手冊一步一步的進行,明白了學習一個軟件并不是一件難事,只要掌握了他的機器語言,并且在使用TransCad進行數據整理時,我把路網資料和相關數據一個一個的敲進電腦,極大地鍛煉了我的耐心。最后,通過這次實習,我掌握了很多關于交通方面的常識,并且對北京的道路網現狀有了較為深刻的了解。
總之,這次實習使我收獲了很多東西,我會在以后的學習中,發揮格物致知、學以致用的科學精神,提高自己的科研能力,為祖國現代化建設添磚加瓦。
個人實習報告5
這次實習是我們畢業前的一次綜合性實習,本次實習為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學校允許我們根據自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。
一、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位,所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因為我們是實習、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態去了,沒想到何老板進行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經歷過無數次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
二、實習的內容
“xx酒樓”顧名思義,是飯店。它位于xx廣場,規模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和xx在這做的是服務員,下面就我們的工作內容和服從的規章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點上班,上班后先打掃衛生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間,下午五點上班,上班后也是打掃衛生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。
服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時大廳里也必須留一個人,這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層,所以服務員也不是固定的呆在那個樓層,同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作:上班后打掃各自負責的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,說到點菜,現在一般稍微有點規模的飯店都用點菜寶,當然我們也不例外,他跟手機差不多,很好學,幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的.話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。
三、實習體會
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
個人實習報告6
全球性經濟危機的直接影響就是給大學畢業生的就業問題雪上加霜,為適應不久將來的工作競爭壓力,這個暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進入xxxx焊割機械有限公司的生產線上工作。在這里體驗了一個月左右的工廠生產學習,學到了許多在學校沒有學到的東西,增強了自身綜合素質的培養,鍛煉了自身意志的同時也體驗到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機械有限公司位于xx市xx區xx鎮,聞名全國的同濟大學就在其附近。公司生產各型焊接機、切割機,并且遠銷歐洲數個國家!
初次來到xx人事部時我并沒有道明真正來意,而是以應聘的身份和xx簽訂了就業合同,并被安排到二樓鉗工組裝區工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領導要求我所在的車間趕制出一批用于展銷的產品,其中重點是“仿形”類切割機!由于在學校金工實習期間并沒有真正掌握鉗工生產要領,加之沒有任何生產操作經驗,因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經驗,雖然上面交代的任務比較緊,卻仍然花很長時間細心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產尺寸、如何調試機器等。
在學校實習的時候就領略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構,全是那種20—30公分長的短鋼筋條,一天時間加上晚上加班一刻不休,愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發現兩個手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準備在這里長期待下去,也產生過放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時,我還是咬牙堅持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領導竟然找到我跟我說要調我到一個比較舒服一點的車間,隨后將我安排到另外一個生產車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時間里,在李師傅的細心教導下,掌握了xx一些產品如cg2—30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機、hk—103等的組裝、調試。并且了解到了xx所生產的部分產品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調進李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業類的`東西,而且告訴我任何成功的企業老板開始都是在生產一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會!又跟我說了他創業時的故事。那個下午我真得覺得好激動,沒想到一個企業老總會和我說這些,他的和藹也鼓舞著我在接下來的工作學習。
在短暫的實習過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發現自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”
我們的教育應該與社會實習更多得結合起來,采用理論和實習的辦學模式,做到課堂教育與社會實習的結合。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實習更讓我知道了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
個人實習報告7
一、實習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關—稅務代理機構—企業三者之間的關系,我來到了泰安華岳稅務師事務所,進行了為期三個月(20xx-01-20至20xx-04-20)的實習。
二、實習單位簡介
泰安華岳稅務師事務所是經國家稅務總局批準,并在泰安工商行政管理局登記注冊的稅務中介機構,成立于20xx年。經營范圍:從事國家稅務總局頒發的《稅務代理試行辦法》中的十項業務(即:
1、辦理稅務登記、變更稅務登記和注銷稅務登記;
2、辦理發票領購手續;
3、辦理納稅申報或扣繳稅款報告;
4、辦理繳納稅款和申報退稅;
5、制作涉稅文書;
6、審查納稅情況;
7、建賬建制,辦理賬務;
8、開展稅務咨詢、受聘稅務顧問;
9、申請稅務行政復議或稅務行政訴訟;
10、國家稅務總局規定的其他業務)。這個公司規模不大,總共有二十個人左右,主要分為兩個部門,代理部和審計部,有3個注冊稅務師,審計部有十幾個員工。
三、實習內容及成果
剛去所里,所長給我們進行培訓,講稅收的政策,以及審計工作底稿如何做,代理記賬如何做等。我被分配到審計部,跟著兩個老師(一個主審和一個助理)作審計,我叫他們王老師和小邱老師,她們都很照顧我,在實習中也教會了我很多東西。剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,風雨無阻,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想。三個月的實習期讓我獲取了不少新知識也是鞏固了許多老知識,并通過親身實踐體驗,進一步提高了我的業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這三個月主要的工作是出去審計,所以對審計程序比較清楚,也對其了解的比較透徹,故現對所有審計程序總結如下:
(一)、審計準備階段
凡事預則立,不預則廢, 為了進一步規范財務審計程序,加強審計管理,提高審計質量,須按照審計程序,在審計前制定詳實的審計計劃。
1、安排審計任務、選派審計人員、組成項目審計小組、確定項目負責人;每有客戶要求審計,所長級領導人物就會根據審計人員的時間安排情況,選中一個注冊稅務師來負責,同時給安排一個審計助理,每組都安排有一個實習生,組成審計小組。
2、審計前,提前和被審計單位溝通交流,提出審計時須準備的資料;我們出去審計通常被稱為“外勤”,每次外勤前一天,會打電話和單位聯系,先尋問一下單位的會計記賬情況,讓他們準備好第二天需要的資料,準備好我們審計的場所,一般是會議室。
3.由被審計單位事先提供有關資料;審計資料一般包括營業執照、稅務證、上年度審計報告、企業總賬,明細賬,資產負債表,原始憑證,記賬憑證等。
4.制定審計工作方案;負責審計的注冊稅務師具體安排各個小組成員的審計任務,所里一般每個小組成員的工作任務都已固定,助理負責小稅種的科目,如管理費用、營業費用、財務費用和收入類科目等,其他的都由主審負責。
。ǘ、審計實施階段
1.查閱有關文件及會計資料,審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況,被審計單位應當配合審計機關的工作,并提供必要的工作條件。對應資產負債表和利潤表上發生的各科目,逐項進行審計。對有問題的科目,可查閱公司明細賬,原始憑證,并要求公司提供有關證明文件等。
2.按規定做好審計記錄,編寫審計工作底稿,對需進一步核查的問題應及時調查、取證。審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫,保證審計底稿的完整,清晰,證據必須充分。
(三)、審計報告階段
1、分析、整理、復核審計工作底稿,所里的客戶一般都是賬比較簡單的,所以一天都能夠審完,如果是大單位就安排兩天時間,回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰寫審計報告初稿,并提交討論審核后定稿,通過審計底稿,寫審計報告初稿,并且經過三級復核。
3、審計報告初稿送被審計單位征求意見,被審計單位有異議的即時告訴審計單位;雙方即時協調。
4、按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告,同時報所領導審批,并送達被審計單位。在按照客觀公正、實事求是的原則下,雙方就審計初稿達成一致意見時,則可以報所領導審批,并送達被審單位。
5、在審計項目終結后,歸納整理好有關項目的檔案資料,移交檔案室統一歸檔管理。審計結束,則所有資料歸檔案室統一管理。
在實習期間,我天天跟著兩個老師出去審計,我每天先到單位,第一件事就是做清潔工作,由于老師們經常打印文件什么的,所以廢紙比較多,垃圾桶里經常堆滿廢紙和一些塑料袋什么的,所以我每次都提早五分鐘左右到單位,因為來得早門沒開,沒法進去。幫老師們倒垃圾,擦桌子,整理桌上的文件,讓老師們工作起來更舒心,由于現在正是審計最忙的時候,老師都沒休息過一天,天天出去審計,工作特別辛苦,有時還要加班,心情也就特別煩躁。如果,老師天天看到他的辦公桌是如此整齊又明亮,心情肯定會好多,工作起來也就特別舒服和認真。每次出去審計前,我都會把明天要審計單位的工作底稿先抄好。剛出去審計這幾天,我就幫老師們倒水,幫他們把憑證和賬簿擺放整齊,以方便查閱。把這些準備工作都給他們做好,也讓她們省心不少,雖然這些工作不需要多久就能完成,但是她們看到我這么懂事又勤勞,我在她們心中肯定會有個好印象,也會教我一些東西。
每次跟她們出去,我主要是幫她們抽查憑證,并在會計憑證抽查表中記錄關鍵的東西,如有無發票,看發票的抬頭是否是本公司,以及該發票是否有地稅或國稅監制章,如果沒有的話,那就不是正規發票,就是所謂的白條,不能作為抵扣費用的憑據。所以在納稅調整時,必須調增該項目所列支的數據。但是有一個特例就是在審核應付福利費科目中,對食堂買菜這些費用,可以不用發票,寫一張清單就行了,因為向農民買菜是沒法開據發票的。在抽查有關工資項目時,對通訊費的不同處理有不同的結果,如果通訊費是通過發放形式的,那么該費用是計入工資總額的,如果通訊費是開據有關通信公司的發票的,那么可以作為費用列支。還有,有些企業把個人的汽車保險列支在相關費用中,這些屬于個人費用是不得在所得稅前扣除的,應該調增應納稅所得額。關于五險一金方面,在抽查憑證時就要看清楚是企業繳納還是職工繳納的,職工繳納的那部分在稅前是不能扣除的。在查閱憑證中,我還發現了有水利建設資金,它的納稅人是在浙江省范圍內,所有從事生產、經營活動,有銷售、經營業務收入的單位和個體工商戶,按當年的銷售收入或營業收入的千分之一征收水利建設專項資金。這些小稅種都是我在空閑時候自主學習時,閱讀地方稅費手冊中學到的知識點,因為這些在書本上是看不到的。還有今年浙江新出來一個安置殘疾人員的稅收政策—殘疾人就業保障金,體現了社會主義國家的優越性。它是企事業單位和城鄉集體經濟組織安排殘疾人就業達不到一定比例就要繳納該殘保金。
我現在所說的都是助理所做的工作,因為我現在做的助理工作比較多,主審負責的工作多,還沒讓我涉及到,但是我從主審那學會了一個科目的工作底稿,那就是固定資產及折舊,首先應現對該公司固定資產分類,大致有房屋和建筑物、機器設備、電子設備及其他。在填寫前先抽查幾張憑證,看是否有購置固定資產的發票,然后把對審計年份增加的固定資產填寫到相應類別中,如果期初的固定資產數額加上本期增加的等于期末數,那就表明填對了,在審計結論這欄中寫上“賬表一致,新增固定資產有發票”。在填寫折舊工作底稿時,一般企業都采用平均年限法計提折舊,首先要把不提折舊的固定資產的原值從期數中扣除,按照各自所屬類別應該計提折舊年數,稅法中規定最低折舊年限,房屋20年,機器設備10年,電子設備3年,其他5年。要注意的是,本月新增的固定資產下月開始提折舊,然后就按照年限平均法的公式計算出公司本年賬面審核可扣除的折舊額,再與公司賬本中本年累計折舊總額相比較,如果公司提的折舊額未超過審核數,表明稅前可列支,如果超過審核數,就要對所超過的折舊額繳納企業所得稅。最后根據自己所審計出的結果寫上審計結論。在審核完所有科目并填寫了納稅調整計算表,把審計結果告知該單位的'會計,并與之溝通,最終達成一致結論。最后回去還得對這些底稿進行整理匯總,出具報告并在網上申報。
四、實習收獲與感想
在短短兩個多月的實習時間中,幾乎天天出去審計,面對如此種種形形色色的大中小企業,看到不同行業不同的帳,不同的公司不同的問題,不同問題不同的解決方法,天天接受新鮮事物,給我一個剛出校門的學生增加了很多壓力。涉獵知識的廣泛性和復雜性,諸多的會計政策和稅種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關三者之間如何溝通以致達成默契以及人與人之間如何溝通并傳遞出準確而有效的信息,都是我以后應當多加學習的。這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
五、實習總結
在實習過程中,也凸現出自己存在的問題:在開始實習的時候,有時候會帶著情緒工作,所以令其他的同學難適應;我自己是一個極度容易受到其他人影響的人,但是老師工作的成熟和干練使我學到了很多東西,當和客戶產生分歧的時候,她可以理性地用專業知識和客戶達成共識。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對待和處理問題;有時候自己的心還是不夠細,看待問題的立足點還不夠高,處理問題的能力還是有待提高的;在和人交流的語言藝術還是有待進一步提升的,我覺得語言就是一門學問,而且在人的一生中不斷地學習。
其實,對我而言,這次的實習,雖然時間很長,而且真的很辛苦,但是卻學到了很多在學校學不到的東西,我覺得我學到的東西在我日后的人生中會產生很大的影響。因為這是對我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關系的能力等各方面的一個鍛煉。這次實習的經驗只是我的踏入社會的一個起點,在未來的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問題等待我去解決,但是相信這次的實習會對我日后的工作有幫助,也使我對日后的工作充滿了熱情和期待。
個人實習報告8
我們所理解的室內裝潢設計,其實就是大家常規意義上的室內設計。目前從市場發展趨勢來看,室內設計的發展前景絕對是相當可觀的。
現在隨著隨著房地產經濟的持續走旺和裝飾行業的快速發展,室內設計人才需求量大,室內設計師就業前景看好。市場繁榮,人才需求自然旺盛。一些裝飾公司甚至不愁沒單,只愁沒人。越來越多的人也看好室內裝飾設計師良好的職業前景。
人說,室內設計是一個高薪的行業,同時也是一個自由的行業,隨著室內設計行業迅速發展,室內設計師已經成為一個備受關注的職業。被媒體譽為"金色灰領職業"之一。WTO已經到來,全球建筑裝飾行業正在飛速發展,中國的建筑裝飾業正面臨著世界同行業的競爭和沖擊!是機遇也是挑戰!x億人口的大市場,正急需大批的優秀室內設計師。
據有關部門數據,目前全國室內設計人才缺口達到x萬人。
國內相關專業的`大學輸送的人才畢業生無論從數量上還是質量上都遠遠滿足不了市場的需要。裝飾設計行業已成為最具潛力的朝陽產業之一,未來xx年都處于一個高速上升的階段,具有可持續發展的潛力。
為什么說室內設計是非常有前景的呢,看我們國家現在的房地產行業就知道。室內設計是隨著房地產業而逐步發展起來的一個行業,房地產也不衰敗室內設計就會欣欣向榮的發展。
俗話說“房子有價,裝潢無價”吃穿住是遠遠淘汰不了的。室內設計這一行業在我國是個良好的就業前景,紛紛加入到室內設計師的行列。室內設計已成為一門炙手可熱、品味高尚的行業,許多從事室內設計的專業人才迅速晉升為“高薪一族”許多有實力的設計師,年薪達到x萬以上。而不少室內設計公司的設計經理年薪更超過x萬,直逼一般發那個地產老總年薪。
其實室內裝潢設計人員,對于學歷的要求并不是十分高,大專生可以做,本科生也可以做。只要你的計算機水平過硬,各種設計軟件能夠操作得得心應手。除此之外,就看個人創意性思維了。
對于室內裝潢設計人員而言,創意是最關鍵的,現在人都講究個性,同樣的房子空間,不同的設計創意,裝潢出來的房子,住的感覺卻大相徑庭。對于剛畢業的大學生來說,特別是這個專業的,先找一家比較有名氣的室內裝潢設計公司,做一名普通小職員,哪怕是實習也行。先感受一下氛圍,要注意學人的創意。
總結一下就是,室內裝潢設計這個行業目前來說不管是發展前景還是就業前景都是非常好的。對學歷這一塊的要求也并不是非常高,只要你技能夠硬,有想法,有創意。都是會有很好的發展的。
個人實習報告9
前言:
由于社會工作專業在我國大陸地區屬一新興專業,要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農村老家找一個比較適合我及適合我專業的實習崗位。經過一番打聽調查,我初步確定了村委會、村衛生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結合所學專業知識及個人愛好,我決定去村衛生院比較合適,而且部分專業知識也可以應用于此。再經過與衛生院醫生幾次協商之后,醫生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習目的及意義:
向來看病村民講解基本醫療衛生常識,使之明白養成愛護身體健康,ldquo;有病早投醫rdquo;的習慣的重要意義。向部分來就醫的病人介紹農村合作醫療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫療的病人盡早加入合作醫療。通過此次農村衛生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:
此衛生院是成立于20xx年的一家私人衛生院,位于村里比較熱鬧的.中心十字路口處,醫生是20xx年畢業醫科大學一對夫妻。衛生院醫療設備簡單,主要是治療村民常見病,如發燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內容:
經過與衛生院醫生的協商之后,在醫生的同意允許下,我此次實習的內容包括以下幾個方面。
(一)自己上網廣泛搜羅各種醫療衛生常識
并記錄下來整理好,借村衛生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛生常識。借此使村民了解學習基本衛生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫生出診。
詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經濟困難病人),經訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關部門反映事實情況。
(三)因為在村衛生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農村合作醫療。
所以,可以向參加合作醫療的病人了解他們對農村合作醫療的滿意程度以及他們對合作醫療制度一些意見建議。同時,結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農村合作醫療。
(四)照顧在衛生院臨時住院的兒童。
因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫生、家長都比較滿意。
個人實習報告10
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在編程與軟件測試周圍纏繞不定。大二期末學院曾要求我們做一個關于計算機行業前景研究的報告,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來。很多同學心里面對于本專業一直很茫然。
什么是計算機科學與技術?對于我們所選的ASP.NET主要從事什么樣的工作?本專業前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行,計算機科學與技術總共四個班,110幾人參加實習,我們小班四十多個人,預定為三個禮拜完成。由于所學專業的特點,我們實習的地點定為學校,環境其實挺好,機房可以二十四小時提供空調,而且只要學生愿意學習,老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假,其他年級的同學都已離開學校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學習的好機會。
通過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任感,實習的日子里也加深了同學友誼,鍛煉了團隊精神,F將實習的個人感想如下:
在這三個禮拜的時間中,我復習了曾經學過的編程語言C#,讓我對C#在認識的基礎上,又具備了用C#開發Windows應用程序和Web應用程序的能力。
我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,power有力量的(力量來源于團結)故寓意我們小組成員的團結;Beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的`乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實際有很大的差距,課內與課外有很大的區別,基于這一點,我們認為我們很缺乏“實戰經驗”。與此同時,也暗含了我們對于知識的渴求;另外,還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!
在此次實習過程中,我們每個人都把自己當成是公司研發部的一員,我們每天堅持按時上下班,甚至有時還會早到或者加班,合理的安排自己的工作時間,在指導老師的安排下勁量做到勞逸結合,時而做個小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉,我對自己技術上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設計和測試設計文檔;努力學習ASP.NET,ASP,JavaScript編程;熟練掌握SqlServer20xx,復習并掌握了簡單的Sql語句;熟悉Windows應用系統的開發,開發語言為C#。
最后總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。
個人實習報告11
這段時間的工作當中我還是感觸非常深刻的,實習也是能夠讓我得到非常大的提高,在公司實習的這段時間,我覺得非常的有意義,這對我來講還是很有動力的,這段時間以來的工作當中,我也能夠從中體會到了足夠多的知識,這段時間以來實習當中,我也是非常的有信心,并且希望在以后的學習當中處理的更好。
這次實習,我是本著非常認真的態度,我認真的吸取工作當中經驗,對于在學校所掌握的專業知識,所以在學習當中,我一直都在思考自己各方面的經驗,對于平時的學習我也是感觸非常深刻,雖然實習也會出現一些問題,但是我也是在一一的解決,我認為這是對我能力的一種提高,這是我應該要認清楚的方向,實習也是接下來應該要去做好的,公司的點點滴滴讓我感觸深刻,在這個過程當中,我還是應該要繼續去做好的,只有對自己工作有信心,這樣才能夠獲得更多的知識,我希望自己可以堅持做好,在實習期間我和周圍的同事還是相處的比較好的。
我在xx這里也是掌握了很多,我覺得這段時間以來的工作當中,我應該要努力去做出好的成績來,實習不僅僅是對個人能力的提高,更加是對我所掌握的專業知識的考驗,我清楚的認識到了在工作當中,我需要考慮清楚這些,這次的實習,我也感觸很深刻,但是我知道自己所掌握的知識還是不夠多,實在是非常的不好,和周圍同事還是有一定的差距,這都時間以來我還是覺得有一些問題的,工作期間的點點滴滴中,我還是覺得很有意義,這對我的影響還是比較大的,都說實習是大學生鍛煉自己的不錯方式,從學生到從業者的一個過渡時期。
只有熱愛自己崗位才能夠,更好的完成好自己工作,效率也是非常重要的.,我珍惜自己各方面知識,努力去學習自己崗位上面的相關知識,圓滿的完成了自己的實習任務,這種感覺是非常好的,我一定會去做出好的成績來,特別是這次實習內容和我的專業知識是符合的,這樣就更加鍛煉了我,也讓我感覺很有意義,這對我來講也是一件很重要的事情,我也會把自己的事情做好,我也非常感激這次實習,通過這樣的方式我也是感觸深刻,并且我也一定會本著積極的態度,認真搞好自己的事情,做出一番成績來。
個人實習報告12
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一、書店實習內容
未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:
1、圖書的接貨與入庫
據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。
所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2、 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3、 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的.方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4、 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
個人實習報告13
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結廣播影視編導崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在廣播影視編導崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合廣播影視編導崗位工作的實際情況,認真學習的廣播影視編導崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在廣播影視編導崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在廣播影視編導崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對廣播影視編導崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據廣播影視編導崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成廣播影視編導崗位工作的`任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到廣播影視編導崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
個人實習報告14
一、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
二、實習地點
1、地形圖測繪實習地點:湖北省武漢市江夏區豹澥鎮龍泉山地區
2、地形圖識圖實習地點:湖北省武漢市江夏區豹澥鎮花山地區
三、實習小組信息
組別:xx科學學院xx班測量x組
指導老師:xx
組長:xx
組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx
組員分工:
選點與跑尺:xx、xx
觀測與讀數:xx
記錄與計算:xx、xx
描點與繪圖:xx、xx
特說說明:因x月x日x大霧,無法進行測繪工作,故原定于x日進行的測繪實習改為識圖實習,x日繼續進行測繪實習。實際日程安排為x、x、x三日進行測繪實習,x日進行識圖實習。
四、實習目的與要求
測量學實習是測量學教學的重要組成部分,其目的使學生鞏固、擴大和加深從課堂學到的理論知識,獲得實際測量工作的初步經驗和基本技能,進一步掌握測量儀器的操作方法,提高計算和繪圖能力,對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有一個全面和系統的認識,會認識地形圖,能夠根據給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點,并在實習的過程中增強其獨立工作與團隊協作意識,為今后解決實際工作中的有關測量問題打下堅實的基礎。
學生通過本次實習應達到如下要求:
1、掌握經緯儀、視距尺等測量儀器的操作方法;
2、掌握地形測圖的基本方法,能夠具有初步測繪小區域大比例尺地形圖的工作能力;
3、能夠根據給定的地形圖在實際中尋找到圖上所示的點;
4、各小組分工明確、通過合作完成測量任務,增強獨立工作能力與團隊協作意識。
五、實習任務及內容
(一)小區域大比例尺地形圖的測繪:
1、測區:x省x市x區x山x科學學院x班測繪區域
2、任務:通過x天的地形圖測繪實習,每小組要取得200個左右的測點數據,并根據得到的數據完成一幅比例尺1:1000,等高距2m的20 cmx20cm的地形圖。
3、內容:
(1)校正儀器(經緯儀),工具及用品的準備(包括測量記錄計算手簿、2H繪圖鉛筆、三棱尺、半圓儀、圖板、膠帶等基本物品);
(2)按照使測繪更加方便、有效、快捷的原則,根據測區位置,在圖板上布設控制點;
(3)過程:
為期3天的測繪實習是在江夏區的龍泉山進行。這里的山算不得山,站在這山測那山,高差不過幾米,地形圖居然可以用等高距為2米的等高線來描繪。山上的植物只有三種--枯草、高矮不同的樹和最難纏的荊棘。對于我們的測繪而言,草是極具積極作用的,它們可以為我們的休息提供軟墊。而樹具有極強的阻擋視線的作用,需要強調的是,這里的手機信號也受到樹兒們的強烈阻擋,以致于山間回蕩著彼此聲嘶力竭的呼喊。至于萬人的荊棘,它不僅刮壞了弟兄們的衣服褲子,劃傷了同志們的手,還嚴重阻擋我們前進的道路。
控制點是已知高程(海拔)的點,我們需要在這些控制點上架設經緯儀,以它們為基準來測它與其他位置點的高差,進而推算位置點的高程(海拔)。因為控制點的個數有限,尤其是位置好的控制點更是稀少,所以我們必須要有搶占有利控制點的意識與沖動。只有如此,我們的'測繪才會更加高效。實習的前一天,所有人都在搶占有利控制點上做了充分準備。
第一天,大家都沒有一點經驗。到達指定區域后,各組殺向各方,去尋找前一日展在圖上的控制點。不論是基地班、地質一班還是地質二班,絕大部分的人都在基地班的位置尋找控制點,而基地班的點對于我們是沒有意義的。我延著似乎有人走過的小路獨自前行。在路邊發現了“地大I17”,短暫的興奮后,我繼續前行,I17并不是我們要找的點。走了大約80米,“地大I15”的樁子又一次吸引了我,但它同樣不是我的目標。旁邊的山上似乎有片草叢,那里或許有控制點吧?戳丝粗苓,還沒有人跟上我,略加思索,我決定上山。拿著圖板,穿過了一片荊棘,累得滿頭大汗,終于到了山頂。這里果然有點,“地大I05”,這不是我們的點。又一次抬頭時,我已經看不到地大的人了,判斷了一下方向,下山。可是我找不到上山時的路了。沒路了怎么辦,開路唄。戴好手套后,我用20分鐘開了一條路下了山,到了主路!暗卮驣40”也是這樣找到的,它在I15對面的山坡上。估計這座山上還會有控制點,我就爬了上去。這時的我已有些疲憊。站在山腰上休息了一下。突然,下面的一片草叢里的一塊大石頭吸引了我。經過一番與荊棘的斗爭,我到了那個地方。這里果然有控制點,“地大I13”,它依然不是我們6組展在圖上的點。
每一件事情都不是很容易就能做成的,就連召集全組的同志都是如此的困難。在幾乎喊啞了大家的嗓子后,我們7個人總算湊齊了。對前一段的尋點做了短暫總結,我們決定在控制點旁邊架設支點,代替控制點。實際證明,這是多么英名而偉大的決定啊!這次會議成為了6組測繪全程的轉折。一切就緒后,已經10點多了,離當日結束測繪時間還有2個半小時。經過我組同志的全力奮戰,我們后來居上,當日測得50個點,為后兩日測繪的成功奠定了堅實的基礎。
由于我組對困難預計不足,導致全組成員在當日的實習中把大部分的時間和精力浪費在找控制點上。當日測繪工作結束后,我們6組成員聚在一起交流了經驗,并對第二天的測量做了更加具體的安排。大家相互鼓勵,要在后兩日的測繪工作中發揚今天我組在找控制點的過程中表現出的不怕苦,不怕累的精神,高質量地完成測繪任務。
x月x日早,大家吃過飯后坐x大學校車又一次前往v山。沿途的景物已經變得熟悉,大家都沒有了前一天的好奇,各自拿著圖板和記錄本為即將開始的工作做著積極的準備。40分鐘后,我們到達x山。一下車,我們測量6組按照事先的安排不跟隨大部隊,直接前往我們的控制點--“地大I06”。I06的位置是在兩個山之間的鞍部,周圍高樹較多,短暫地商量后,我們果斷地放棄了它,決定在其附近視野更加開闊地地方建立支點I06-1。將經緯儀對中整平、消除視差后,我組的測繪工作正式開始,大家立即投入工作狀態。負責選點跑尺的x和x同學先是圍繞著I06-1樹立視距尺。我讀取的數據經檢驗出現多次出現“零誤差”。負責計算的v和x同學也加快了步伐,一組組數據很快傳遞給負責繪圖的x和x同學手里。整個小組緊張而忙碌。I06-1的支點位置之優越,視野之開闊很快得到驗證。我們在這里所能測到的最遠的點就是011081班測繪區域的邊緣。在中午補給的時間,組長召集全組交流上午工作經驗,負責各項工作的組員都提出了相應建議,決定接下來先繼續在I06-1進行測繪,結合上午描出的圖上點的位置,在測區邊緣進行補點,然后轉到“地大I16”控制點。
個人實習報告15
大四上學期期末,我們做了simtrade的實習。Simtrade是一個關于國際貿易的實驗平臺。通過這個軟件,我們可以模擬進行國際貿易,填制單據。從而整體掌握國際貿易流程。
一、實習目的
四年的大學即將結束,學生已基本完成國貿專業的各基礎課、專業課程的學習任務。根據教學計劃,學生要進行為期2周的專業課程實驗。通過實驗,可以使學生熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力
二、實習方法
通過進入simtrade模擬平臺,進行模擬操作。
三、實習性質
本次實驗屬于外貿流程模擬實驗,外貿流程模擬實驗是實踐性教學的重要環節之一。
四、實習時間分配
五、實習地點
全部安排在實驗室進行
六、實習意義
學生在機房進行國際貨物買賣實務的具體操作,能很快掌握進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;熟悉國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系;學會外貿公司利用各種方式控制成本以達到利潤最大化的思路;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網站發布新聞、調整商品成本與價格、調整匯率及各項費率等方式對國際貿易環境實施宏觀調控,使學生在實習中充分發揮主觀能動性,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
七、實習心得
(一)對Simtrade軟件的認識
Simtrade是一個國際貿易模擬實習軟件。這個軟件囊括了幾乎所有基本的國際貿易的流程及涉及的國際貿易角色和單據。它在實習角色的分配上,包括了五個實習角色。工廠、出口商、進口商、出口地銀行、進口地銀行。這五個角色之間都有業務要做。在這五個角色之外,軟件又設置了很多虛擬角色,它們可以輔助我們完成業務,例如國稅局,海關,船公司之類,這些都是沒有實習角色設置的。另外,軟件還有淘金網這個虛擬網站提供給我們所有我們需要的信息。
其實這個軟件就是一個小小的世界,通過這個世界我們進行了幾項國際貿易。收獲頗豐。
。ǘ⿲ψ约喊缪莸奈鍌角色的認識。
首先是出口商,我在最初先扮演的是出口商的角色,這個角色是Simtrade里最難的了。但是也是最能鍛煉業務水平的了。進口商,是稍簡單些的角色,因為填制的單據和需要跑的部門相對少些。但也是一個必要的角色。工廠,是我最喜歡的角色,因為這個角色只需要填制一個內銷合同,有時候都不需要自己填制。而且得分很快。但是我們做這個實驗目的不是只靠得分的。出口地銀行,怎么說,這個角色需要辦理的.事務真的少之又少,我在扮演這個角色的石油總是閑著的。因為做銀行的人少,所以會經常有人找銀行辦業務,也還得經常查看“待辦事項”。進口地銀行,同出口地銀行。
(三)實習遇到的問題
1、預算錯誤
這是個大問題,也是我們開始接觸Simtrade時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒,做貿易前一定要計算好了一切費用,選好貿易術語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經常就是做出口商的在還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。
2、貨物數量問題
這個問題也是我們從沒做過國際貿易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿易,要加上很多中間費用的。不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我,在做第一筆貿易時,在沒仔細預算的前提下,簽訂了很少貨物數量的合同!這樣,在做中間制單過程中,我們經常在填單時大叫“啊,這個運費怎么比我的貨物數量還多。俊薄斑@個保險費怎么這么貴,我要賠錢了!”
3、填單錯誤量大
這個問題是必然的,我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且幫助很詳細,我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業務做下去。試驗后期,我們填單都不用參考幫助了,而且錯誤量減少,并且速度加快。
4、計算錯誤
這個計算包括很多內容。例如出口商要在CIF術語下計算海運費,內陸運費,出口報關費,保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等,這些費用計算量大,有些費用的計算都是我們大二大三的時候學的,現在早忘了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業務進行不下去。
5、流程跳躍大
這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的,例如我們要學外貿函電、報關、投資之類,但我們沒有系統學過從開始到結束一步一步該做什么,所以在做Simtrade的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商,我在沒有查看市場的時候,也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結束,因為沒有進口商愿意買它。
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