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交通臺實習報告

時間:2024-07-26 14:00:44 實習報告 我要投稿

交通臺實習報告集合六篇

  在經濟發展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的交通臺實習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

交通臺實習報告集合六篇

交通臺實習報告 篇1

  一、 引言

  為了增強個人的實踐能力,將理論運用于實踐,以提高在未來企業招聘中的競爭力,本人通過網上投遞簡歷和應聘實習崗位面試成為了交通銀行河南省分行的實習生,于20xx年7月10日至20xx年8月20日進行了為期6周的實習。在交通銀行鄭州河南省分行營業部實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了交通銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了交通銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次暑期實習的具體情況及心得體會作一個系統的總結。

  二、 實習時間

  20xx年7月10日至20xx年8月20日

  三、 實習地點

  交通銀行河南省分行(營業部):鄭州市金水區花園路129號。

  四、 實習目的

  通過一定基礎業務的工作實踐,使學習的理論知識與實際密切聯系,鞏固、擴大和深化在校學習的基本理論和基本知識,提高分析和解決問題的能力,將自身鍛煉成既有扎實理論和業務知識,又有靈活的工作能力的高素質專業人才。同時,提前感受職場中的工作氛圍,學習處理員工之間以及員工與客戶之間的關系,提高在工作中遇到問題,處理問題的應變能力,增加自己在未來競聘中的競爭力。

  五、 實習單位概況

  (一) 交通銀行簡介

  交通銀行(Bank of Communications)始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續營業外,交通銀行國內業務分別并入當地中國人民銀行和在交通銀行基礎上組建起來的中國人民建設銀行。1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業,成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,總行設在上海。20xx年6月,國務院批準了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財務重組,成功引進了匯豐銀行、社保基金、中央匯金公司等境內外戰略投資者。

  20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內地商業銀行。

  交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構體系和業務網絡。在境內有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個城市設立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨核算的縣級城市支行),營業機構近2600個。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設有分行,在倫敦、法蘭克福設有代表處。與全球107個國家和地區的819家銀行的1751家總分支機構建立了代理行關系。全行員工5.5萬人。

  (二) 基本業務情況

  交通銀行將業務種類分為個人業務、公司業務、小企業業務、國際業務、電子銀行等模塊,擁有以“外匯寶”、“得利寶”、“沃德財富賬戶”、“交銀理財賬戶”、“蘊通財富”、“太平洋卡”、“全國通”、 “展業通”、“基金超市”、“手機銀行”等為代表的一批品牌產品和服務,在市場享有盛譽。與戰略合作伙伴匯豐銀行合作推出的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡,在冊發卡量已突破2800萬張。綜合經營方面,交通銀行20xx年8月與全球頂尖資產管理公司施羅德集團合資設立交銀施羅德基金管理公司,是國內首批銀行系基金公司之一;20xx年,交通銀行并購重組了湖北國際信托投資有限公司,經監管機構批準發起設立交銀金融租賃有限公司,并在香港成立了交銀國際控股有限公司及其子公司交銀國際亞洲有限公司、交銀國際證券有限公司、交銀國際資產管理有限公司,在綜合經營領域邁出了堅實的步伐。

  (三) 實習所在分行情況

  交通銀行河南省分行于1988年12月27日重組開業,原稱“交通銀行鄭州支行”;1995年2月,升為總行直屬分行,20xx年10月明確為省分行;20xx年1月18日正式更名為交通銀行股份有限公司河南省分行。先后建立了第一家自助銀行、第一家手機銀行、第一家網上銀行、第一家VIP理財室、第一家機場貴賓候機室,開通第一家提醒服務。20xx年,河南省分行開始實施戰略轉型,向一流現代化零售商業銀行邁進,在中原地區首家推出了個人高端服務品牌——“沃德財富”,形成了健全的高端服務網絡。河南省分行在業務開拓創新方面始終引領金融界發展方向,不斷滿足廣大客戶日益增長的金融需求,在金融界和廣大客戶心目中樹立了良好的形象。截止到20xx年底,該行人民幣資產規模達1395億元,存款余額達到1274.52億元,貸款余額達838.27億元,在交行系統內名列前茅,先后被交總行評為內部評級 A 級分行、綜合經營效益顯著分行,是交通銀行的重點優勢行。

  六、 實習過程

  本人實習的營業部是省分行所在營業部,位于鄭州市商業中心,主干道花園路,是整個鄭州市交行的樞紐,平時業務量多,人流量大。不僅有與鄭州市各支行網點的往來,還有與各地級市分行的往來。在這樣復雜的環境下工作更是對我個人能力的挑戰,尤其是在我作為實習大堂經理那段實習經歷,給我留下了不少寶貴的經驗。

  (一) 營業部大堂實習

  這項工作是銀行最基本最基礎的工作,但也是最重要的。只有好的服務態度,完善的業務流程,井然有序的大堂,才能為客戶留下好的印象。存取款及票據業務是基礎,這類客戶也是基礎客戶群。也許他們不能為銀行帶來最多收益,但是他們的好口碑至關重要。大堂經理是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶,因此這個職位相當重要。

  第一天報到,一名正式的大堂經理李經理接待了我,以后我有不懂的地方就由她教我。她讓我先熟悉了一下取號機上的業務類型及各類業務相應的編號和對應的柜臺。當客戶進門時就要主動迎上去,面帶微笑,詢問客戶的需求。如果知道怎么做,就熱情地解答,不知道怎么做時要將其移交給其他大堂經理,不可以將客戶晾在那里。我最開始的工作就是幫助客戶取號,讓其在等候區等待。

  隨著實習天數的增加,我逐漸開始學習引導客戶進行單據的填寫。業務的種類眾多,都對應有相應的單據。要記清楚每一種單據對應的具體業務,也比想象的困難,為此我還出過不少差錯。在這個過程中,我體會到,必須先弄清楚業務流程,再記該填寫的單據比較容易。原來實務工作中也和學知識一樣要找到簡易的途徑才能很快上手。許多在《商業銀行經營管理》中學到的業務都在這里看到了,還有《金融會計》中的知識,我憑自己學到的東西為客戶解答,有不小的成就感。另外一點就是效率,注意不僅僅是速度,質量更要并重。這是從柜員的工作中觀察來的。

  除此之外,我還學會了其他一些基本的小技能,復印身份證、碎紙、幫助客戶完成網銀激活、向客戶發放小禮物??

  由于六月銀行間同業拆借市場出現了異動,所謂“錢荒”對百姓的預期也產生了不小的影響。7月的理財產品出售有所下降,民眾對投資方式的選擇更加慎重。這也給銷售人員帶來了不小的壓力。

  (二) 學習柜員的工作

  由于實習生不可以接觸現金業務,所以我不可以真正坐在柜臺后面為客戶辦理存取款業務,但是我利用他們空閑的時間,詢問了他們日常要做的工作:開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。憑證由每個柜員單獨進

  行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交于相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識,學習了交易代碼和一些操作流程,明白了銀行系統中事中監督和事后監督的重大意義。 另外,在這個過程中,我還學習了點鈔、憑證翻打、文字錄入等技能,這都是一個合格柜員的基本功,雖然這些事情在我沒接觸之前覺得很難,第一次接觸的時候覺得很復雜,但接觸多了,我才發現這都是熟能生巧的事。每天練習了也就覺得沒那么困難了。

  (三) 學習對公業務

  在營業部,我還學了一些對公業務。銀行對公業務中最常見的是票據業務。在票據業務中第一步是票據的核驗,主要是核驗印鑒,每個開戶的單位都會在銀行里留下自己印鑒的.模板。在核印鑒的時候,首先利用的是電子核鑒系統,如果電子核鑒系統通過的話就可以辦理相應的業務,但是有時候,由于印泥的質量問題,或者是敲章的時候方法不對,使得印鑒在機器中不能核驗通過,這時候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出單位在銀行開戶時預留的印鑒卡,然后把支票上的印章折掉一部分,把剩余的部分與印鑒卡上的核對,這里面最關鍵的一點是不能自己說通過就行了,要得到業務經理的許可,也就是說要讓業務經理也核對一遍。

  七、 心得體會

  首先,是最基本的工作要求。第一,工作要主動。不要被動地接受師傅或是上級安排的任務,而是不停地思考自己需要做什么,有意識該是做什么的時候了。有不懂的地方要虛心向同事請教,不要礙于面子。尤其是我們剛剛走出校園的大學生,自以為接受了高等教育就沒有什么能難得到自己,往往眼高手低,容易犯低級錯誤。第二,盡量高質量完成自己的工作。由于自己能力有限不能完成時,不要抱怨,要及時向自己的負責人說明情況,在他人的幫助下完成。單位是一個整體,要有團隊意識。第三,要遵守單位的規章制度。不遲到早退是最基本的,盡量提前10分鐘到達進入工作狀態。著裝要求在直接面對客戶的大堂也十分重要,要穿著銀行的制服,衣領整潔,頭發利落,站立時儀態端正,面帶微笑。(這樣一天下來,真的是沒有一點力氣了。)

  在與帶我的師傅的交流和我自己實習的感悟中,我收益良多。在我來看,銀行的工作是瑣碎的,大多數都是重復性的。剛開始干覺得很有趣,但是時間長了就會覺得日復一日枯燥無聊。當面對客戶的難纏與質疑,會覺得一絲辛苦不被認

  可的委屈。這些工作看似沒有什么技術含量,不像在總部做投資分析那么專業,但并不代表沒有價值。這些是銀行的地基,有了這些地基才有上層的華麗建筑。而且中國的金融市場不像美國的華爾街,還不夠發達,基礎工作還是主要的。師傅說看似沒有技術含量的工作其實也是需要我們的職業素養,并不是每一個人都可以干好的。那就是做好每一個細節,努力達到完美。包括與同事的交流,與客戶的溝通都是有技巧的,而這些需要在長時間的工作中親自去感悟。這需要耐心、細心、更重要的是責任心。我突然想到上學期曾經上過的一節實訓課,主講是招商銀行的HR。那堂課讓我記憶猶新,我被那位女士的風采深深感染,還有她宣揚的那個客戶至上的理念,真正做好每一個細節。

  由于我自己平時對財經時事有一定的關注,關于國家的宏觀經濟動態也有一些自己的見解,在與交行同事的交流中我暢所欲言,從他們那里得到了一些不可能在書本上學到想法,而我的知識面也得到了他們的認可,對我們學校的教育水平高度贊揚。以后我會繼續努力,培養自己對知識的敏感性,與時俱進。

  這段時間在交行的實習中,我感受到了強烈的“企業文化”。我能體會到每一位交行員工發自內心對自己工作的滿意,對自己職業的熱愛,對交行的自豪感。從他們口中我聽到的是對交行的自信。“我們交行在中原地區盈利是五大行中名列前茅的。”“我們交行的投資銀行業務是其他銀行不可比擬的,遍及全球的投資組合設置,打破了傳統銀行經營客戶的模式,億萬身家的企業都是主動找到我們要求合作的。”這種歸屬感讓我看到了一個企業蓬勃發展的美好前景。他們都鼓勵我好好學習知識,現代金融行業的競爭將愈演愈烈,只有掌握真才實學的金融人才能在競爭中取得先機,改革中必將淘汰落后陳腐的制度。

  在實習中,我還是發現了一些“不良現象”的,而且恐怕也普遍存在于廣大機構,那就是嚴重的浪費現象。每天有大量空白紙張或是只寫了幾行出錯紙張都被扔掉了,一個網點如此,試想全國有多少個這樣的公共機構,相信浪費的紙張等辦公資源不在少數。銀行要創造利潤,一個重要途徑就是降低經營成本,其中包括用電、用水、及各種消耗。有些是為了為客戶創造更舒適的環境,但是有些支出確實沒必要。如果每個員工有更多一些節約的態度,相信定可以節省很多不必要的開支。

  實習生活與校園生活有很大的不同,與學校生活自由自在上課、自習相比,實習生活緊張有規律,每天早晨8點出發,下午6點多才能到家。一天的精力都在工作中耗盡了,回來時已疲憊不堪。但是,我累并快樂著。我收獲了新鮮的工作體驗和良師益友。這短短的實習也讓我成長了許多,懂得了許多做人做事的道理。走出了那座象牙塔,我才明白學習的意義、青春的寶貴和人生的真諦。我更清楚了自己要確定人生的坐標,明白想得到什么,明確努力的方向。這次實習將

交通臺實習報告 篇2

  泰井高速公路(泰和至井岡山)是國道的組成部分,也是通往井岡山風景區的最便捷的通道。該項目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車里程約公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經個縣市、泰和機場,終于井岡山市廈坪鎮,總投資億元。項目建成后,原國道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于月日奠基,今年月中旬開工建設,xx年上半年建成通車。

  xx年xx月xx日,我們班乘車到泰和實習,早上點半出發,上午點到達,在泰和實習了個小時,我認識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網規劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風景區的便捷通道,全長公里。同時建設廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮連接線,長公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標準建設,計算行車速度公里小時,路基寬米;連接線計算行車速度公里小時,路基寬米。全線共設橋梁座,其中主線特大橋座,大、中橋座,涵洞道,隧道座,累計總長米,其中津洞隧道左線單洞長米,是江西省迄今為止最長的公路隧道。目前,上萬名建設者克服雨水多、工期短、環保要求高、地形地質復雜等困難,科學安排施工,全面加快工程進度,力爭在××年月建成通車。

  實習中,負責那個路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質量,不同地區應根據本地氣候特點選擇合理的施工季節。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節。其它時間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實度的.控制。在路基施工中,如果土質不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規范,仍然很難達到壓實度標準。所以,一切路基填土都必須經過試驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的性質,一般只要機械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達到規范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為。中、下面層中的粗集料一律采用石灰巖碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機不可能生產出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮江段油面施工中采用錘式軋石機自行加工的集料,由于粒形好,其配比設計較順利,攤鋪后的油面質量也高出一籌。

  在這次實習中,我們將書本上的東西與實際相結合,又向經驗豐富的總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以后能經常進行這樣是實習,這樣我們才能學到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。

  我們的實習雖然已經結束,我的心也在不停地跳躍著朋友們,來吧!建筑工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業明天更美好。

交通臺實習報告 篇3

  泰井高速公路(泰和至井岡山)是319國道的組成部分,也是通往井岡山風景區的最便捷的通道。該項目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車里程約14公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經3個縣市、泰和機場,終于井岡山市廈坪鎮,總投資億元。項目建成后,原319國道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于6月28日奠基,今年9月中旬開工建設,XX年上半年建成通車。

  XX年6月26日,我們班乘車到泰和實習,早上6點半出發,上午11點到達,在泰和實習了3個小時,我認識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網規劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風景區的便捷通道,全長62公里。同時建設廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮連接線,長22公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標準建設,計算行車速度80公里/小時,路基寬米;連接線計算行車速度40公里/小時,路基寬16米。全線共設橋梁42座,其中主線特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計總長4008米,其中津洞隧道左線單洞長20xx米,是江西省迄今為止最長的公路隧道。

  目前,上萬名建設者克服雨水多、工期短、環保要求高、地形地質復雜等困難,科學安排施工,全面加快工程進度,力爭在XX年5月建成通車。

  實習中,負責那個路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質量,不同地區應根據本地氣候特點選擇合理的施工季節。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節。其它時間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實度的控制。在路基施工中,如果土質不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規范,仍然很難達到壓實度標準。所以,一切路基填土都必須經過試驗。

  在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的性質,一般只要機械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達到規范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰巖碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機不可能生產出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮江段油面施工中采用錘式軋石機自行加工的集料,由于粒形好,其配比設計較順利,攤鋪后的油面質量也高出一籌。

  在這次實習中,我們將書本上的東西與實際相結合,又向經驗豐富的`總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以后能經常進行這樣是實習,這樣我們才能學到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。

  我們的實習雖然已經結束,我的心也在不停地跳躍著......朋友們,來吧!建筑工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業明天更美好。

交通臺實習報告 篇4

  泰井高速公路(泰和至井岡山)是319國道的組成部分,也是通往井岡山風景區的最便捷的通道。該項目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車里程約14公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經3個縣市、泰和機場,終于井岡山市廈坪鎮,總投資22.91億元。項目建成后,原 319國道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于6月28日奠基,今年9月中旬開工建設,20xx年上半年建成通車。 20xx年6月26日,我們班乘車到泰和實習,早上6點半出發,上午11點到達,在泰和實習了3個小時,我認識到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網規劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風景區的便捷通道,全長62公里。同時建設廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮連接線,長22公里。泰井高速公路工程按全線四車道高速公路標準建設,計算行車速度80公里/小時,路基寬24.5米;連接線計算行車速度40公里/小時,路基寬16 米。全線共設橋梁42座,其中主線特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計總長4008米,其中津洞隧道左線單洞長20xx米,是江西省迄今為止最長的公路隧道。目前,上萬名建設者克服雨水多、工期短、環保要求高、地形地質復雜等困難,科學安排施工,全面加快工程進度,力爭在20xx年5月建成通車。 實習中,負責那個路段的總工程師給我們詳細介紹了路基的壓實作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質量,不同地區應根據本地氣候特點選擇合理的施工季節。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節。其它時間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實度的控制。在路基施工中,如果土質不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規范,仍然很難達到壓實度標準。所以,一切路基填土都必須經過試 驗。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級配良好,加之本身的性質,一般只要機械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達到規范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰巖碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實踐證明,用鱷式軋石機不可能生產出粒形完全符合要求的.集料。交通部公路二局鎮江段油面施工中采用錘式軋石機自行加工的集料,由于粒形好,其配比設計較順利,攤鋪后的油面質量也高出一籌。 在這次實習中,我們將書本上的東西與實際相結合,又向經驗豐富的總工程師請教了很多平時不明白的問題,獲益不淺。希望以后能經常進行這樣是實習,這樣我們才能學到更多的東西。同時也體驗了工地的辛苦,天氣的酷熱。 我們的實習雖然已經結束,我的心也在不停地跳躍著...... 朋友們,來吧!建筑工地雖說雜亂無章,但正是這些雜亂無章合奏了一支強悍有力的交響樂,唱響祖國大地。相信祖國的建筑事業明天更美好。

交通臺實習報告 篇5

  一、實習單位簡介

  (一)總體情況

  交通銀行(bank of communications)始建于1910年(光緒三十四年),是中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,總行設在上海。XX年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內地商業銀行。

  交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產品。XX年,作為銀行設立基金公司的三家試點行之一,交行發起設立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標志著交通銀行將為海內外客戶開展服務。

  XX年上半年,交通銀行實現稅后利潤億元。交行已經成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業銀行;按總資產排名,位列世界1000家大銀行的73位。

  (二)實習所在支行情況

  交通銀行杭州蕭山支行,位于蕭山區文化路168號,地處蕭山區中心商務區,毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構,是蕭山區的金融中心地區。它以其優越的地理優勢,優越的環境,豐富的金融產品,為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。

  二、實習過程

  由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓,實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:

  (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等、

  (二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務流程、

  (三)第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會計相關操作。

  (四)第四周在大堂經理處學習。我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協議,確保客戶能夠順利簽約、

  (五)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告、

  三、具體實習工作

  到期間,我有幸進入交行蕭山支行實習。在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西,并結合自己的專業知識,弄懂了很多銀行業內的理論知識和實際操作,獲益匪淺。

  (一)儲蓄業務

  實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業務操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。雖然我沒有實際上柜操作,但是我基本了解了柜員一天的業務流程,包括早上銀行營業前的準備工作以及營業結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章,現金支票的檢驗等,忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業務。

  (二)會計業務

  實習第三周我轉到了營業部會計柜臺,了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶,信息更新,銷戶等會計流程;銀行承兌匯票的查詢查復,托收承付的操作流程;支付系統往來帳,查詢查復等業務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經過三人之手。先記帳,第二人復核,然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數。

  一點小建議:結算業務申請書的設計可以改進。

  結算業務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊,加大電腦驗證的難度,造成機器驗章不通過,要采用驗章機手工核對的方式,降低了工作效率。希望結算業務申請書的設計可以更加合理,更加人性化。

  (三)跟大堂經理的學習

  在實習的最后一周時間里,我主要是跟大堂經理學習,維持大堂的排隊秩序、解答客戶的咨詢及第三方存管(由于辦理第三方存管的客戶太多,銀行把簽約席放在了大堂里)。

  關于第三方存管協議:

  證券公司客戶交易結算資金第三方存管業務是指:根據新證券法的要求,證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據交易所和登記結算公司的交易結算數據清算投資者的資金和證券;存管銀行負責證券公司客戶交易結算資金匯總賬戶(以下簡稱資金總賬戶)與投資者銀行賬戶的資金劃轉和賬戶管理,負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉,負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息,通過為每個辦理存管業務的投資者開立一個“管理賬戶”(虛賬戶),登記其證券交易保證金的進出和余額,并對證券公司客戶交易結算資金進行總分平衡校驗,實現對客戶保證金的監督。

  "銀證轉賬"是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行,而"第三方存管"是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行,能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國證監會要求,所有客戶必須在今年12月31日前進行第三方存管,否則證券公司會依據相關法律法規對未進行第三方存管的客戶進行必要的業務限制。所以目前每天來銀行辦理的客戶是絡繹不絕。客戶需要填寫證券交易結算資金存管業務申請表、協議書等資料,向銀行申請開辦第三方存管業務。

  我的主要工作是指導客戶填寫各種表格,確保客戶能夠順利簽約、被一大堆人圍著問這個怎么填,那個怎么填,我第一次覺得大堂經理也不是那么好當的。在大堂工作要特別注重禮儀,成天與客戶打交道的大堂經理,代表著企業的.形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序,解答客戶問題,還有營業中的分流客戶,不論多忙,你必須維持良好的形象,禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經理必須了解銀行的每一業務及其操作流程,所以要想做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。

  四、實習收獲與體會

  第一天去實習,心里不可避免的有些緊張:不知道怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等!

  踏進儲蓄柜臺,只見幾個陌生的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早安”,那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,討論身邊發生的每一件新鮮事。

  這次實習過程中我還獲得了很多其他的經驗。這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償、。

  其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學校的時光。

  還有要虛心學習,主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在實習的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。

  五、謝辭

  感謝交通銀行蕭山支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,是他們毫不保留的當我師傅,把業務知識教給我。

交通臺實習報告 篇6

  本人于XX年10月18日至今在萬壽路分隊進行實習工作,交通實習報告。在這段彌足珍貴的時間里,領導和同事們給與了我悉心的關懷和指導,通過自身的不懈努力,各個方面都有了長足的進步。領導安排我實習的目的是為了鞏固我的主業知識,掌握并且提高實際的操作技能,豐富實際工作經驗,所學的知識用于實際工作中去。

  在實習期間,我一開始負責的工作內容是道路巡查。經領導的安排由一些比較有經驗的同時帶領我出去巡路,在這一過程中,我慢慢地從一無所知逐漸掌握了道路上占掘路和病害的相關知識,同時對分隊管轄區域的道路有了深入的了解,不再僅僅是停留在紙上談兵的階段。對于今后我在分隊內業的實習甚至于在行政許可大廳更好的工作,都起了不容小視的作用。在領導和同事的幫助下,我很快的掌握了巡查員工作的基本內容,并且自己主動的單獨去巡一天線路,包證按時按量的完成了這項看似簡單實則重要的任務。隨后我的工作重心轉向了內業的學習工作,領導安排了我和分隊內業中主要負責占掘路的同事學習。在這段時間的工作中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了工作中具體業務知識。但在隨后的實際操作中遇到了一些問題,由于分隊工作繁瑣 、項目眾多,加上辦公用品的缺乏,有的時候到下班了還沒有完成工作 ,只能放到第二天去做,保證不了信息情況的及時性。于是我想辦法把未完成的工作帶回家完成,第二天及時的向上面匯報,保證工作的質量。慢慢的隨著工作的熟能生巧,工作的效率也變快了,準確性也有了明顯的提高。遇到了特殊情況也能在領導和同事的指導幫助下準確及時的進行處理。在這個過程中我也主動要求去現場勘查情況,把第一手資料反映給上級,做到對工作的認真負責。在空閑的時候我也學習公文寫作方面的書籍,并且看了分隊已有的公文存檔,初步學習一下,在今后的工作中開展更進一步的學習。隨后由上級安排的培訓使得我意識到要學習的還是很多,學習了很多專業的技能知識,聽取了很多老同志的經驗教訓,同時明白除了自己的工作要做好以外,還要了解其他人乃至其它部門的工作,因為工作是需要各個人和各個部門協作才能很好的完成,就算自己不去做也是為了某些方面的工作提前做好準備。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  1、 學無止境,時代的'發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我要堅持不懈地努力學習各種占掘路方面的知識,并用于指導實踐自己的工作。

  2、 “業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練不斷提高自己的各項業務技能。

  3、 不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識。如果不與單位工作實踐相結合就顯得太有限、太淺薄。我在這段期間,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子太短和我并非本專業的關系,對有些工作的認識只停留在表面,但我相信在領導的帶領、和自身不懈的努力下,我的工作會越做越好,使領導對我放心。在今后的工作中希望領導多多考驗我、鍛煉我,使我成為合格的工作者。望領導批準。

  萬壽路分隊意見:

  行政許可大廳意見:

  實習員:

  XX年12月19日

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