實用的銷售的實習報告3篇

　　在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的銷售的實習報告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售的實習報告 篇1

　　這次我是去做化妝品的一個銷售工作，從而作為我的畢業實習，我也是在這次實習之中感受到做銷售的不易，社會工作的艱辛，也是對于這次的實習要來做好報告。

　　一、實習的目的

　　實習是為了讓我們能更好的去進入社會而做準備，化妝品銷售的實習工作，也是鍛煉了我的銷售能力，讓我更加清醒的認識到，自己和職業人士的差距在哪里，并且通過這份實習，讓我更清楚自己要提升的方面有哪些，哪些的不足是要繼續的努力，去改進，去完善的，為以后的工作去做好更加充分的準備。

　　二、實習的內容

　　這次實習，也是在柜臺去做銷售，開始實習的時候我是跟著同事，在她的身后看她是如何的做事情的'，一天的工作是怎么樣去安排的，從銷售的禮儀，如何和客戶的溝通，介紹產品，然后吸引客戶，讓客戶有購買的愿望，最后達成交易，看似簡單，從容的銷售工作，但是真的我嘗試做起來，卻是發現困難重重，我也是在不斷的學習，不斷的嘗試之中，慢慢的把工作給做好了，對于產品的了解也是非常的重要，開始同事也是不斷地給我講解產品的知識，試用，然后讓我接觸產品，了解產品是怎么樣的，其實只有自己真的感受了，才能更好的推薦給客戶，不單單是如此，銷售的一些技巧也是同事跟我說了很多，我也是用心的記好，然后在實際的銷售之中慢慢的去運用，通過實習，我也是掌握了很多，同事也是予以了肯定，而今的我也是能從容的去推薦產品給客戶，雖然業績和同事是有差距的，但是也是能在這個崗位上做好事情了。

　　三、實習的體會

　　通過實習，我也是感受到這份工作的壓力還是蠻大的，開始我是學習的狀態，還沒有什么太大的感覺，看到同事那么從容的工作也是覺得并不難，但是真的自己有了業績的目標要求之后，才發現，一天要去完成工作的任務，并不是那么的容易，真的工作只有去做了之后才會發覺到它的不易。同時我也是感受到我要學，要去完善的地方有挺多的，以前覺得自己在學校時候是學了很多的東西，到了崗位上也是能做好工作的，但是真的做了之后發覺到，其實我學到的理論雖然有用，但是要實際的運用，也是要我多想多去思考，并且通過實際的體會，才清楚，自己要做好的真的還有很多，而且銷售工作里頭的方法，技巧也是有挺多要去深究的，只有自己多把工作做細，對客戶，對產品有更多的研究，才能是更好的把業績去完成的。

　　通過實習，我也是明白，自己想要更好的在崗位上立足，也是需要付出更多，當然也是能收獲很多，讓我也是明白，自己的不足，也是需要時間的沉淀，去積累更多的經驗，去持續的學習，進步，來把銷售工作做得更好，讓自己更出色。

銷售的實習報告 篇2

　　一．實習單位簡介：

　　1953年，美國人休，赫夫納創造了“PLAYBOY（花花公子）”服飾品牌。PLAYBOY的譯意為：時敞，風雅，快樂，蘊涵著"永遠流行，永遠年輕"的風格，拍鞋網花花公子專賣為您提供Playboy鞋,Playboy運動鞋,花花公子運動鞋,花花公子休閑鞋,花花公子鞋等鞋類產品。

　　PLYBOY歷經了近50年的風雨洗禮，幾經磨礪之后，化蛹成蝶，成為了全球時尚潮流的國際知名品牌，銷售網點遍及全球，有逾千家連鎖專賣店（柜）。1986年PLAYBOY“花花公子”品牌服飾進入中國市場，十余年的精心打造，已讓中國廣大消費者領略了國際品牌的風采，其“時尚，風雅，快樂”的風格已成為現代人士高貴身份的象征，并多次榮獲全國性服裝節和上服裝文化節頒發的“最受歡迎十大品牌”稱號；其系列產品有：西裝，襯衣，西褲，休閑褲，T恤，夾克，毛衣，皮具，皮鞋，休閑運動鞋，襪子，內衣褲等，品種十分豐富。

　　二、實習過程：

　　在店里的一個月里，工作的節奏十分緊張，上班時間分為早班（上午9點到下午6點），晚班（下午12點到晚上9點），開始上班，先從熟悉店內貨品開始，經過幾天的工作后，對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。人流量最多，買單都會出現排長隊的情況。我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，大年初一初二也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準備有針對性的服務。

　　而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息，所以經常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問，讓顧客購買到最適合自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的離開店時，是我最大的快樂。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結了所有員工的力量，店鋪才能取得每月業績第一的輝煌成績。在店里組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來，每個區域一千多件貨品，還有經常性的調貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也能夠做到準確完成。每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉，我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。店里的店員都很年輕，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時，向有經驗的導購學習知識來充實自己。

　　三、實習體會：

　　一個月的店鋪生活，讓我學到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。

　　首先、提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業知識，并提供專業知識性服務；如雇傭專業的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務，并且樂于接受特殊的訂單。當然，必須讓導購通過每期的培訓；確定培訓目標。這樣，導購綜合素質才有提高，銷售業績或服務水平才有更大的提升，更能利于培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意：a.顧客的表情和反應，察言觀色。b.提問要謹慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右，也是我們常說的社交距離。制定公平合理的價格，而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產品提供保障。

　　為顧客提供便利。現代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈活的結帳通道設置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。

　　四、銷售技巧

　　銷售的數據傳換：

　　以在線方式連接的POS系統，通過網絡直接連接到后臺數據庫，則在POS終端所做的單據是直接提交到后臺數據庫，POS終端所需要的數據和單據也是從直接從后臺系統提取的，以離線方式連接的POS系統，使用本地的數據庫，則在POS端所做的單據都是記錄到本地數據庫，再利用網絡，通過數據傳送系統將單據和數據上傳到后臺數據庫；前臺POS終端所需要的數據和單據也是需要從后臺系統提取，通過數據傳送系統下載到前臺數據庫。

　　公司倉庫出貨，只影響出貨倉庫的'庫存而不會產生對收貨店鋪庫存的影響，只有完成“店鋪收貨單”后，店鋪的庫存才能增加。店鋪收貨可以引用倉庫出貨單，對于離線方式的POS系統，可以通過數據傳送，將倉庫出貨單下載到本地數據庫。店鋪收貨是店鋪銷售、貨品調配等各個環節的基礎。店鋪庫存的準確，直接影響店鋪的銷售，店鋪的財務帳目，準確的店鋪數據也是麗晶銷售分析系統的基礎。麗晶系統中，通過損益產生損益單。損益單是用以調整存貨單位的庫存、監管存貨單位庫存差異的單據。

　　在核數系統中，損益單的應用有如下幾種情況：

　　1.存貨單位盤點實際存貨后錄入麗晶系統，經系統盤點模塊分析后，如實際存貨數與系統記錄的庫存數不相符時，系統自動生成相應的損益單；

　　2.利用損益單調整貨品的庫存數量，例如串色或串碼的情況發生時，可以通過損益單調整庫存；

　　3.如果發生貨品的丟失，則通過損益單修正系統的庫存數量；

　　4.盤點生成的損益單是系統庫存數量和實際存貨數量對比相抵的結果，正數表示盤虧，負數表示盤盈。

　　5.利用損益單調整庫存時，貨品數量：正數表示要減少的貨品庫存數量；負數表示增加的貨品庫存數量。存儲部門實際的盤點操作中，由于時間、人員、庫存量等各方面因素，可以對庫存貨品進行一部分、一部分的分期盤點。

　　在實際運營中，由于時間、人員、庫存量等各方面因素，可能無法對所有貨品進行全面地盤點，此時將挑選一部分進出流量大的貨品進行盤點，而一些進出流量小，庫存數量變化不大的貨品暫時不進行實物盤點。

　　五、實習收獲

　　在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就

銷售的實習報告 篇3

　　社會實踐報告為了落實中宣部、團中央、教育部等部門和我院關于開展大學生“三下鄉”社會活動實踐的文件精神，我利用暑假期間，積極開展社會實踐活動，在一個月的社會活動實踐活動中，通過實踐和自己不斷的學習，在許多方面有了顯著的進步。早就聽畢業的學長們談過，現在整個社會的就業形式比較的嚴峻，工作不好找，工資待遇底，對技術型人才的要求越來越嚴等，在出去開展社會實踐之前，自己就做好了充足的思想準備，同時給自己定了要求：只求工作實踐的機會，不去管工資待遇和工作的辛苦。我來到沿海經濟比較發達的省份浙江，借住在親戚家。從當地報紙、雜志中收集了相關的求職信息并精心準備了個人簡歷，最后通過親戚的引見來到了嘉善創誠機械廠擔任市場銷售工作，這正好與我在學院輔修的市場營銷專業對口。

　　在正式開始工作前，廠里組織了一周的培訓。銷售經理給我們講了當前的市場狀況，市場營銷觀念及其不斷的演變，重點講了產品相關的情況，使我們了解了產品從生產到使用維護、修理等多方面的；介紹了企業的情況，如企業發展史、經營目標、方針等；介紹目標顧客和競爭對手的情況；講解了銷售技巧；講解了推銷人員工作的程序及應有的責任。培訓完后我們就走上了工作崗位。由于是第一次從事銷售工作，心情不免緊張。在緊張和興奮中迎來了第一位顧客，我努力使自己鎮定，腦海中不斷回顧著在課堂上所學的知識和銷售經理給我們傳授的銷售經念，仔細打量和揣摩了顧客之后心里便有了打算。問候之后，我們就開始交談，根據顧客的要求我沉著而流利地介紹著各種型號的產品，給顧客講解各種型號產品的特性最后向顧客推薦了一種中等價格的產品，由于產品品質較好，在確定好產品型號后價格問題很快就談好了，當我把發票遞給我的第一位顧客的時候。心中充滿了自豪。我們銷售的產品屬于機械類產品，屬于產業市場范疇，其顧客的'購買行為有其自身的特點：

　　1.購買的目的性。顧客購買產品的目的是為了生產出市場需要的產品。要根據自己的需求進行采購。

　　2.購買的理智性。顧客在購買時特別看重產品質量、品種、規格、價格、供貨期和售后服務。

　　3.購買的組織性。大型機械一般是由一定的組織機構購買的，在購買的過程中應遵守組織內部的相關程序。

　　4.購買的集團性。在銷售工作中，我牢記產業市場購買行為的這些特性，結合自己在銷售工作中慢慢積累起來的經念，銷售工作開展的越來越順利。銷售工作是最能夠鍛煉人的交際能力和口才的工作。通過近一個月的工作，我和許多購買產品的顧客打交道，感覺自己的交際能力和口才有了明顯的進步。在與顧客交談的過程中，我學會了聆聽，在顧客講述完自己的觀點之后我們再接著商談，現代的市場銷售不是以前的銷售產品的過程了，企業與顧客的利益并不矛盾反而更加緊密，顧客在獲得商品的同時也為企業創造了財富，企業與顧客是一種雙贏的關系。銷售人員的任務也不僅僅是銷售產品，現代的銷售人員在銷售產品的同時也在開拓市場發現市場機會；在銷售產品的同時也在傳遞企業形象，同時也在推銷自己；同時從顧客身上收集有關本企業產品、競爭者及整個市場的信息，為企業產品的研發、銷售策略的制定提供相關的信息。在實際工作中，做人和開展工作同樣重要。

　　當今社會是個物質的社會，在工作開展的同時，各種利益也在不斷地沖突，如何處理好與上司、同事的關系就顯得尤為重要。只有建立了良好的人際關系，工作的開展才會得到上司和同事的支持，才會更加便利。通過一個月的實踐，使我在很多方面有了明顯的進步，同時也了解自己在學習上有那些知識學習得還不到位，在今后的學習過程中，還得加倍努力，在學好專業知識的同時，努力拓寬自己的知識面。

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