有關社工的實習報告三篇
隨著人們自身素質提升,報告與我們的生活緊密相連,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的社工的實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社工的實習報告 篇1
大一下學期剛開學的時候我就被推薦到大明湖街道辦事處實習,之所以會被推薦到這里,是因為我之前放出了我想要參加校外實習的信號,是我之前表現積極被人認可了,因此積極的推銷自己也是十分重要的。在剛進入大明湖街道辦事處實習的時候我們都不知道我們到底將來要做什么,我們只知道這里有一個庇護工廠比較有名。在與街道辦事處老師交談的過程中我就發現我們很難交往,她總是問我們想干什么,能干什么,由于我們對這里一點都不了解,所以我們答不出我們到底要干什么。我們的工作就在這樣的情況下開始了,我們先是去庇護工廠參觀學習,與那里的人交往,然后又試著插手做一些其他的事情,雖然最后我們放棄了這個地方的實習,但是我們又找到了新的方向,那就是街道辦內的孤寡老人。我們在初次開展老年人活動的時候是在縣西巷居委會,當時由于我們自身的問題效果不是很好,也沒有受到居委會的歡迎。接下來我們就轉戰曲水亭居委會,在那里我們接觸到了三位孤寡老人,并且他們的身世都很凄涼,現在的生活也比較困難,我們在這里做了大半個學期,雖然我們做的很多并且在試圖做的更多更好,但是我們一直沒有改變居委會工作人員對我們的認知偏差——我們是來打掃衛生的大學生。大二上學期以后我們又來到了縣東巷居委會,此時街道辦的老師和居委會的主人對我們的觀念有了很大的提高,也或多或少的認識到了我們的重要性。我們這學期的重點還是老年人工作,我們每周四下午與老人一起唱老歌,她們教我們打腰鼓,在這樣的活動中我們獲得了喜悅,學會了與老年人交流的一些技巧。這學期我們在縣東巷搞的反家暴宣傳活動得到了街道辦和居委會人員的一致好評,至此,她們對我們的看法是徹底的改變了,尤其是街道辦的老師現在對我們是十分的熱情,每次走的時候她都會一直把我們送到樓梯口。在這樣曲折的過程中真的收獲了很多:首先是堅持下去的毅力得到了很大的提高。其次,應對困難的勇氣,迎難而上的精神也得到了很大的提升。還有,我從中學會了怎樣更好的與人交往,怎樣把事情做的更好更完美。最后,我的組織、領導、協調、策劃和團隊協作等能力也得到了很大的提升。
今年的五月份,在濟南市第二屆社工節的時候,我們成功申請到了社工論壇在我們學校舉行,來自其余七個大學和機構工作人員約二百人齊聚我校,論壇的勝利召開使我們獲得了他們一致的好評。這個過程中我們得到了鍛煉,更多的是收獲了成功的喜悅。就在這樣的過程中我漸漸喜歡上了社工實務,我感覺我做的每一件事都是特別的'有意義,對于我的成長都是十分重要的。
今年的十二月份,我又被教研室的左老師推薦到了濟南市煉油廠居委會,來的第一天我就與居委會的工作人員搞熟了關系,我認為這都是我在校外實習的經驗所致,使我能夠在最短的時間與別人建立良好的關系,這種變化真是潛移默化之中提高的,平時很難被發現,但是在用的時候就會感到十分的得心應手。現在我來濟煉每天都會先把整個居委會的衛生打掃一遍,雖然是打掃衛生,但是我不單純的認為我是在打掃衛生,因為在打掃衛生的過程中我會得到居委會工作人員的好評,在干活的同時我也可以與工作人員聊天,了解他們的情況。我每天還會每個辦公室跑一趟,因為我只有讓他們經常的見到我才會使他們記住我,我還會每天主動上門找工作做,做一些力所能及的事情。同時我還會仔細研究每個工作人員的特點,找他們的興趣愛好,我也努力向著他們的愛好發展,這樣我以后可以更好的與他們每個人進行交流,建立更好的關系,為日后工作的開展奠定基矗
經過這一年半的實習我的感悟主要有以下幾點:
1。 到任何一個地方實習,在遵守禮貌、禮節的基礎上一定要大方,不要太拘束,更不要沉默,要大膽發言,只要是自己深思熟慮、感覺好的想法都要敢于說出來,讓人家知道。
2。 做事一定要仔細認真,不能大意。有些自己認為不重要的事情,并不代表他就是真的不重要。
3。 做事一定要做好溝通,很多事情難以辦好其實就是溝通的不好,溝通好了很多事情就會得到很好的解決。
4。 在校外實習一定要學會自我犧牲,一方面是時間上的,要勇于犧牲自己的業余時間。另一方面就是不要吝嗇車費,對于學到的東西來說付出一點小小的車費是值得的。
5。 在校外實習一定要學會堅持,不論如何,只要在一個地方做了,你就得長期堅持做下去,不能以自己的意愿為主,愛去不去,否則很難得到實習地方人員的好評。同時一定要形成機制或者內部規定,每周的什么時間去一定要在那個時間去,因為這樣利于實習基地的人員安排工作,對你的到來做好準備。
6。 在一個地方實習最好是建立一個自己的團隊,團隊人員要有不同的分工,負責人最好是一男一女。團隊要經常召開會議,商討制定計劃,總結概括經驗。
7。 一定要做好實習的檔案資料整理,并且要保存好,以備日后只用。
8。 到一個地方參加實習眼光一定要敏銳。很多人感覺到一個地方實習沒有工作可干,無所事事或者感覺自己做的事情沒意義。對此我認為:“機會都是自己爭取的,工作也是自己找的。”比方說,同樣是給兒童輔導功課,可能有的人就認為我就是督促他學習和他做做游戲而已,感覺沒意義。但是我認為如果是一個眼光敏銳的人的話他一定會在這個過稱中對青少年的心理情況進行調查研究,找到青少年身上普遍存在的問題,探究解決的途徑,或者找到更好的內容。同樣你要明白,工作不是一成不變的,如果你感覺真的不合適的話你可以改,但是如果你的眼光不敏銳,不能發現東西,那你就真的很難創新了。
9。 我還認為到校外實習知識很重要,我這里所說的知識不局限于課本的知識,要博學多識。如果你沒有知識,沒有與別人交流的共同興趣愛好,你就很難和某人交往,比如說某人愛研究《易經》如果你對這個有所了解的話,那么你與他的交流就變的容易多了。同時,如果你沒有知識,你就很難對原有的工作進行創新,你就會感到思緒枯竭,舉步艱難,最多停留在前人的水平上。
10。 到校外實習,每個人都要有一種觀念就是我要做領導者、策劃者,我不甘愿只做參與者。俗話說“不愿當將軍的士兵不是好士兵”。校外實習也是這樣,不要總是聽從別人的安排做事,要自己敢于去想,敢于將自己的想法提出來,敢于讓別人考慮自己的想法,每個人都要有一種主人翁的精神,由這樣的人組成的實踐團隊一定會取得很好的成績。
這就是我能想到,能總結下來的經驗,可能不全,也可能有理解錯誤的地方,歡迎大家的批評指正。我也會定期的將自己最新的感受覺悟寫下來,補充到這里面來的。最后我再針對大多數心存困惑的同學再發表一下我的一點觀點:
1、我們現在做的工作不是將來社工做的工作,我們現在只能算是義工,在這個過程中我們就要親身去做一些事情,了解相關的資料,同時培養自己的奉獻精神,鍛煉自己的助人能力。將來真正的社工是做督導的,如果你沒有義工經驗的積累,沒有“身先士卒”的經驗,不能很好的“體察民情”將來如何督導?你又有什么經驗?有什么說服力?
2、不要認為自己現在在做的工作沒有意義,那只是你的一種態度,是你的眼神不夠敏銳,如果你善于發現的話你會在同樣的工作中收獲不同的東西或者是對工作進行創新。即使就算是這個工作真的是沒有意義的,但是你同樣需要堅持做下去,這樣才能證明你與人的不同之處,證明你的毅力。
3、再單獨講一下打掃衛生這個問題。“一屋不掃何以掃天下”這個道理大家應該都明白,但是又有幾個真正做到了?有誰長期堅持做下去了?對此我要說,打掃衛生對于校外實習來說的意義是十分重要的。打掃衛生是我們與實習基地建立良好關系十分重要的途徑,在你沒想出更好的與實習基地建立良好關系的方法之前,你還是認真的打掃衛生吧!在打掃衛生的時間里與他們建立良好關系,使他們對你形成好感,認識你,記住你的名字,直到信任你,那時你就可以自己自由的發揮自己的想法了。提醒一下在打掃衛生的過程中你也要趁機盡可能多的了解實習基地的各種信息。
4、大學里學到的東西很有限,很多課本上的東西都是考試過以后就忘記了,這樣下去的話大學就是白上了,毫無意義。如果你不是打算考研的話,對于我們這個應用性的專業來說還是多參加校外社會實踐吧!因為書上學到的東西真的是相當的有限,說難聽點有用的很少,我們高中學到的東西已經差不多了,我們大學最重要的事情就是要學會將以前的知識加以運用,到校外實習我們可以了解到什么是工作后真正需要的東西,知道自己的不足以后就可以回來很有針對性的學習完善。都說大學畢業就是意味著失業,其實不然,可能當今的大學教育和國家體制存在問題,但是我們為什么就要隨波逐流,自慚形穢呢?我們為什么不在大學期間就開始為自己謀出路呢?我始終堅信,機會都是自己爭取的。整天在大學里待著,不到外面多走走,增長見識,擴展人脈資源,我想機會是不會自己找上門來的。我很想提醒各位,不是學什么專業將來就是要干什么工作的,我想學什么將來干什么那應該是專科學生的事情,作為我們本科我想我們應該是通才,不論將來到哪里什么崗位工作,經過很短的時間的培訓,我們就可以勝任,這應該就是專才于通才的差別吧!大學里學到的東西真是相當的有限,我們將來如果想從事某項工作,經過短暫的學習以后絕對是比學校里學的東西有用的多,因為實踐出真知。我越來越感覺大學就是需要我們鍛煉自己的素質、氣質,鍛煉我們的思維能力,學習能力,運用知識解決問題的能力,與人交、交流溝通的能力,做事創新、細心的能力等,而不僅僅是死記硬背一些課本的東西,當然我也不是否認知識的重要性,我在上面也說過知識的重要了。據我了解現在我們到外面實習,他們比較看重的是我們的電腦技術,寫作能力,以及其他的特長,如唱歌、舞蹈、書法等,如果這些方面不好的話就抓緊時間學習其中的至少一樣吧!這真的很重要,將來很多的崗位都需要這些,現在三十歲以上的非專業工作人員,這些方面都還是比較欠缺的。
最后的最后我要說,校外社工實務真的很有意義,對自己的與人交往,做人、做事能力都有很大的提高,在這樣的過程中,自身的組織、協調、策劃能力也會得到很大的提升,對人生將來的發展很有用。
社工的實習報告 篇2
引言:
時光荏苒,瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校,踏入社會接受社會考驗的時候了。
為增加實踐經驗,我利用學校安排的課程實習時間,再根據自身的優勢及專業能力,找到了相關于本專業的實習單位及崗位。并在規定的時間內在企業完成相關的實習任務。
經朋友的幫助,我有幸在海口通達假日旅行社進行為期兩個月的實習生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市通達假日旅行社進行了為期兩個月的實習活動,在實習期間,我主要以旅游市場調研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,并獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的了解,在實踐中使我認識到旅游業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的'重要性,并補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。
一、實習單位簡介
海南通達假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69號嘉茂大廈3樓,是經過國家旅游局、海南省旅游局批準,省工商局注冊的具有法人資格的私營專業旅游企業,是足額交納旅游質量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“海口市十佳國內先進旅行社”,在20xx年3月全國旅游業消費者滿意度調查活動中被中國旅游監督管理委員會評為“全國旅游業十佳信譽單位”。
公司擁有一支職業道德良好、業務水平高的業務策劃人員及訓練有素、熟練各種語言、服務水平高的專業帶有隊伍,數名導游歷年來被評為“海口十佳導游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽第一、優質服務”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務。
我從1月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司主要業務為專業海南地接,計劃團隊,常規純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實習主要目的
在海南學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業,平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發展前景的看好,我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。
三、實習內容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在通達假日旅行社實習的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調研
隨著市場經濟的不斷發展,市場營銷學正不斷地向旅游行業滲入,現已形成了旅游市場營銷學,并逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去HAPPY。
經過此次調研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。
四、對海南旅行社發展的一些想法及建議
雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業為海南經濟支柱性產業之一到現在,包括大大小小,國內國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經批準注冊的國內、國際旅行社達1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短二個月中,就有一位優秀的導游想離開,但不知道經理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。
社工的實習報告 篇3
7月9—8月21,我的40多天的社工實習結束了。收獲多多自然是不用說的,但是并不是什么都能真正得說清楚,有些東西,還的確是只可意會不可言傳。
其實,當初我說到暑假去陽光社工站實習的時候,的確讓不少人覺得有點驚奇,大一,一個專業學習沒深入多少的學生,居然像大三學生一樣做著實習。這種驚奇也在所難免,其實,與其說這40天的實習是實習,還不如說是一種對社工這種職業的真實體驗,不管是從觀察角度,還是做的角度,老師多次說過,人在情境中,我就在這種情境中去感受,這也算是實習,不過是體驗式的實習。
實習的大致經歷的一些事情,我已經在文章開頭列出來了,單憑這些文字,大家幾乎看不懂我做到了些什么,也許到了些什么?總結地來說,我得到了以下一些成長和感悟:
1、也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成,但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成,會有更多意外的收獲,和有更大成就感;
這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的,或許他們的合作沒有那么完美和諧,但是卻引發我這種對團隊合作的向往,因為一個人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互動,但是當一個人和多個人一起合作的時候,則是人和人,人和事情,人和自己三種互動,交叉就會產生一定量的智慧火花,哪怕帶不來真正有益的創造,但是在互動過程中,一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那么單調和乏味;因為團隊的合作,是有著友誼,共同努力,患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之后會感到很有成就感;
2、什么是專業社工,最根本在于用心,不具備社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一個真正的社工;
香港社工思源在7月14日來訪社工站,我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識,以上就是我自己認識之后的體會;一個真正社工,關鍵在于擁有社工心,我覺得用心做和不用心做很不同的;同工胖哥告訴我,如果你事先對這次小組活動充分尊重,不管你做得是否有預期那么好,但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重,因此他們也會尊重你并認可你,但假如我們本身都蔑視了這次活動,那么我們的結局也會是被人蔑視;這多少有那個道理,人如鏡子,你對它笑,它就對你笑;
3、社工不是老好人,社工是智慧的人;
這是我聽到同工嘉超的感想之后我的簡略認識,其實老師也曾經說過我們是智慧社工;是的,這也算是我們區別于非社工和社區老大媽的角色,我們不是老好人,我們對待復雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候,我們并不能因為我們是社工,就是要以一種老實,溫柔禮貌,苦口婆心,單純的作風去應對,否則我們不但幫助不了人,還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略,有步驟,有側重,有技巧,有原則地應對我們的案主,我們的意外事件,需要我們強硬就需要強硬,需要技巧就要技巧,只有自己能適應世間,才能對世間有所作為,這里很強調智慧;
4、什么才是專業的社工要做的事情?就是你能看到的.他們現在所做的這些;
剛剛來到社工站體驗時候,以及過去看多一些其他機構社工所做的事情,總是覺得他們做得不那么有專業味道,也總是希望自己能得到正宗的專業鍛煉機會,做的都是專業的工作;其實,我過去的想法是相當不成熟的,只要是和書本說得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的,但是這種純專業的實習和工作,真的存在嗎?在大陸,真的有嗎?幾乎是沒有的,哪怕你去哪里實習,你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做,那是一種挑剔的,頭腦簡單的要求,如果固執地這么想,那么我也許永遠無法邁出實踐的一步。
但是,書本終歸是理論,書本描繪的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陸社工事業,作為拓荒牛的這幾代社工人,我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界,需要我們幾代人的努力,才能逐步改善,現在也在不斷改善中;因此,現在我們看到社工,他們做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陸社工最真實的反映,什么是專業社工的工作,就是這群專業社工所做的工作,在現在,我們能這樣去看待我們的理論與現實差距,會進一步推動我們邁出積極地參與實習,實踐,少些埋怨和懷疑,而多些積極與開拓。
也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生,他說:“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣,那么你們干嘛還來實習,實習就是來發現現實與幻想的差距,實習是真正知道符合國情的社工現狀,這才是實習最大意義。”
以上是我的一些心得體會,而在最后,40多天的實習,我覺得社工站存在一些我認為的不足:
第一,社工站太小了,缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地,不方便及時或者合理創造一種合適情景讓案主和小組活動進行;
第二,社工站電腦不太充足,站里社工需要輪流使用,不利于提高工作效率,縮短工作時間;
第三,社工站創立僅僅半年,還屬于一個戰略推廣期,我個人覺得,單憑靠一些小組,團康和個案,很難有效擴大社工站被社區居民認知度,這方面還有待社工站去探索思考;
第四,社工站應該要有自己的旗幟,要有自己的一些帶有本社工站標志的紀念品,用于給小組活動的參與人員,實習生,志愿者留下紀念,而旗幟和紀念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌;
第五,有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會,讓陽光社工站社工與其他相關領域的社區工作,社區社工,對社區社工感興趣的人來聚在一起,通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學習,分享心得,探討社區社會工作一些理論和實務。
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