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咨詢類實習報告匯編五篇
隨著個人的文明素養不斷提升,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的咨詢類實習報告5篇,歡迎大家分享。
咨詢類實習報告 篇1
為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間
xx年10月15日至xx年11月20日
二、實習地點
上海市閔行區都會路3199弄
三、實習目的
了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內容
在公司實習期間,我從事的是公司的LOGO設計跟企業宣傳冊設計以及規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實習期間,我很好的完成了老板交代的任務,公司LOGO設計跟企業宣傳冊也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿順利轉正就是很好的說明。
六、實習情況
初到上海,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。
七、實習心得
課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的.變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
感謝山海埃瑪企業管理咨詢有限公司給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項
目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
咨詢類實習報告 篇2
一、實習會計流程:
(一)關于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產經營所發生的相關收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結轉登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項稅票也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數據如實填寫一般人納稅人申報表。
(三)關于其他業務服務:我們通過這一段時間的學習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關規定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務登記證進行工商年檢,其年檢應在6月30日之前完成。
(四)關于個人: 還有在公司應注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業機密。在公司我們要遵循公司制度和規定,服從公司的管理,更好的為他人服務。
二、會計實務工作的改革思考:
會計管理作為國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨著知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴大會計職業范圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足于過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作為工作的重點。會計工作除傳統的`企業會計核算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成為重要的職業范圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,企業組織結構將出現較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資于企業;企業的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯系更為緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和制造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨著經濟信息化的出現,會計軟件運用的越來越廣泛,其會計軟件已代替了老式的手工模式,使得會計處理數據變得精確化、簡單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴謹,軟件系統便成了一個不可缺少的橋梁。使得國際互聯網(internet)、企業內部網(intranet) 成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。
三、實習心得
一、 作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。
二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
咨詢類實習報告 篇3
實習要告一段落了,總結一下自己的所學所得。
我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。
(一)我人生的方向將會改變。
在去這家公司實習之前,我就已經在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:
首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經濟的發達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;
第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發現自己可能還要再經歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發現這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發現,這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
另外要說的,百分之八十五都是關于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經沒有我們的位置了;
第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數學的,企業管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質量,終將危害市場的形成。
(二)角色的轉變
在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現在你已經是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板,都一樣的。
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的。第一家公司,一天發20快,無車貼和飯貼。第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開心了。結果是,發實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過一兩次。
現在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發工資的時候。的確啊,還有很多的事情。
認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的`事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現狀。這些就是我實習所得到的。
慶結束后的第一天,我來到安定醫院進行實習。由于我們的實習指導醫生臨時出診,于是給我們分配的任務是分類總結《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫生讓我們先在醫生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關系一般。
患者承認自己有自言自語的情況,但強調與工作和孩子有關,否認幻聽、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現在患者卻否認。
患者認為為工作產生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現在的生存狀態感到滿意,到了安定醫院就不想自殺了,說在醫院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
咨詢類實習報告 篇4
一、實習目的
(一)目的
通過心理咨詢科實習,遵循學以致用的學習態度,加強對所學知識的理解,把這些理論和技巧運用到工作和生活當中去。比較系統地掌握心理咨詢科基本知識、基本理論和基本操作技能,初步掌握心理咨詢科疑難、危、重癥的診治原則。并掌握心理咨詢科常見病種的診斷和治療方法。
(二)要求
1、了解心理咨詢科成立的時間、背景、作用。
2、熟悉心理咨詢科的案例分析記錄表格,學寫案例分析記錄。
3、熟記心理咨詢門診來訪者須知,為來訪者解說。
4、了解心理咨詢師與心理醫生的區別。
5、了解和掌握心理咨詢科心理測量軟件的操作方法。
6、掌握心理咨詢門診各項文件的書寫、一般辦公軟件的應用。
7、掌握心理咨詢科常見病的診斷、鑒別診斷。
二、實習時間與地點
(一)時間
(二)地點
三、實習內容
醫院里的心理咨詢不同于學校和外面心理咨詢中心的咨詢,在這里讓我找到了不一樣的心理咨詢平臺。心理咨詢科的醫師主要專攻神經醫學與藥理,也學習心理咨詢,因此也能夠兼看心理咨詢,但心理咨詢通常要花的時間比較久,畢竟心理問題都不是一天造成的,要探索內在進而打開心結需要花較長的時間;而心理咨詢師,通常已學習許多心理咨詢技巧,可運用這些技巧協助來訪者處理內在心理層面的問題。但醫院中的心理咨詢,大多是進行心理治療,這里的心理咨詢師是需要有豐富的臨床醫學知識做鋪墊的,且開藥的是醫生,所以他們是有處方權的心理醫生。
心理咨詢室的成員由高級、中級、初級心理咨詢師組成。咨詢人員能幫助來訪者解決各種心理問題和心理障礙,能提供心理危機干預。同時配有上海惠誠咨詢有限公司制造的心理測驗綜合軟件系統,成人心理測驗系統5.0版。量表由九大類76個專業權威量表組成,分類顯示為智力類、個性人格類、心理健康綜合篩查類、情緒類、精神科常用量表類、老年及其他評定量表類、亞健康狀況類、應激及相關類、婚姻家庭及生活滿意度類。
心理咨詢門診來訪者須知:
1、心理咨詢遵守保密原則,來訪者自愿原則。
2、根據來訪者情況,屬于心理咨詢范圍,每人每次收費70元,每次30-50分鐘。
3、心理咨詢師一個復雜的過程,有些問題不是咨詢一次就能解決,需要進行多次談話,希望來訪者要有一定思想準備。
4、全天候診,節假日不休。
心理咨詢科非常緊密的結合了心理咨詢的專業特色,為我提供了一次實踐工作的機會。實習中的工作主要有來訪者的接待與預約、心理檔案整理、心理測驗系統軟件操作、心理評估、個案咨詢以及協助主任分析案例等。學習一般心理障礙和精神疾病的鑒別與診斷。如:
1、掌握常見精神病的咨詢和治療方法:
(1)神經癥:抑郁性神經癥、焦慮性神經癥、癔癥、恐怖性神經癥、神經衰弱、疑病性神經癥。
(2)人格障礙:偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。
(3)社會適應障礙:交往障礙,人際關系問題,家庭生活問題,子女教育問題。等等。
2、熟悉下列問題的咨詢原則和方法:
(1)人格障礙:偏執型人格障礙、分裂樣人格障礙、沖動型人格障礙、強迫型人格障礙、表演型人格障礙、反社會型人格障礙。
(2)性心理障礙等。
40天的實習中,來訪者32人,其中男15人、女17人,初診者18人、復診者14人。雖然不是每天都有很多病人,但是通過與患者的交流,我對心理咨詢師以及心理咨詢工作有了全新的認識,對專業知識在社會中的重要作用有了進一步深入的`了解。
在這里有很好的學習環境,沒有來訪者時,可以向指導老師請教問題、探討案例,可以看書、看以前的案例分析記錄自學。這一個多月我看了《心理醫生》《職場心理健康大全》《fbi特工讀心術》《用“心”經營健康》等書,并時時記錄讀書筆記,收獲也很多。
四、實習的收獲與總結
(一)收獲
在老師的指導與咨詢實踐中學到的:一個心理咨詢室的成立是很不容易的,一個醫院設立心理咨詢科花費了許多人力物力財力,一步步走來,雖艱難,卻也有了不錯的成效。知道了學心理學要想有成績,得多下功夫,多學多問多實踐,要有比別人擅長的東西。只有清楚的知道了咨詢師與來訪者的責任、權利、義務,才能更好地維護自己的權利。明確自己應盡的責任與義務,避免不必要的麻煩,減少事物的發生,利于咨詢的進展。
咨詢中時間有限,每一個來訪者在走進咨詢室的那一刻起,咨詢師就得從他的語言、神態、面部表情、肢體語言等各個方面去觀察來訪者,形成第一印象,然后在咨詢中深化對來訪者的了解,從而更好的進行咨詢。還需要來訪者回去后反復思考咨詢師的話,領悟其中的道理,盡量自己進行自我調節,再配合藥物治療來減輕癥狀,若自己無法擺脫,癥狀沒有好轉,再在復診時重新制定咨詢方案。
咨詢師與來訪者之間需要一個交流的平臺,也需要來訪者配合。特別是在醫院,病人如果不配合醫生的治療,不聽醫生的建議,醫生說再多也是徒勞無功的,問題還是無法解決,病情無法好轉。
不同年齡、不同性別、不同文化程度、不同個性的來訪者,前來咨詢時無論是在語言表達、認知、情感體驗、領悟能力、思維方式等方面都有很大差距。咨詢師在交談中運用咨詢技巧時得因人而異,對有些文化程度高的、領悟能力強的人,可以進行心理測量,對話時可多用專業術語進行咨詢;對于文化程度不高。理解能力較差的來訪者,多用通俗易懂的語言或例子來替他們答疑解惑。
面對情緒很激動、很焦慮、很緊張或很抑郁的來訪者,首先要解決的是他的情緒問題,如:引導他發泄情緒,說出心中壓抑很久的不快,等其情緒穩定些,再進行下一步的心理輔導或心理治療。
遇到比自己年長的來訪者,無論自己覺得是否有能力進行咨詢,先看來訪者是否信任你,愿意你來為他咨詢,如果有一絲懷疑的態度,最好將其轉介給資深的心理咨詢室,因為如果一開始咨訪關系就不太良好,沒有建立彼此信任的氛圍,會影響接下來的咨詢效果,轉介是對來訪者負責,也是對自己的一種保護措施。
在自學的心理學書籍中學到的:在處理事情時,要順其自然,不要把事情人為地復雜化,要把握事情的實質、主流,解決最根本的問題。
幸福并不是靠別人施舍來的,而是要自己去贏得別人對你的需求和喜愛。當我們遇到困難、挫折、逆境、厄運時,運用一下反向心理調節,就能使自己從困難中奮起,從逆境中解脫,進入灑脫通達的境界。
人際關系是以感情維系的,而形成深厚的感情,必然少不了獨特引人的交往手段和拉近并保持融洽關系的相處藝術。所以要多充實自己,多學習多看書,提高自己的知識水品,便于更好地與人相處。
(二)總結
畢業前的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,同時也是一門必修課。通過這次實習,鍛煉分析實際問題的能力,培養認真、嚴謹的精神和作風,為就業和將來的工作提供了難能可貴的經驗。
對我來說,40天的實習生活似乎是轉瞬即逝的,通過自己親身工作,讓我體會到了積累知識和經驗的重要性。感覺自己對專業方面的知識儲備還比較欠缺,而且有些知識的理解掌握也并不深刻。不過這段實習生活增強了我的自信心,也知道了自己的優勢。雖然在工作當中遇到了很多的困難,但都在自己的努力下以及老師的指導下,得到了很好的解決,隨著經驗的不斷累積和增長,工作中,還常常用到許多課堂上所學的談話技巧、辦公軟件操作、案例分析、心理評估、心理測量等,使我有機會將理論應用于實踐。同時也認識到了,要把書本上面的東西和實際結合,這需要時間,要有一個不斷累積的過程,所以不能操之過急。
現在回想起來,學到了很多,也感受到了許多,雖然現在實習已經結束了,但里都還有一些戀戀不舍。因此,我要感謝院系領導對我自主實習工作的理解和支持,感謝班主任一直以來對我實習期間的關心與鼓勵,也感謝實習指導老師對我的悉心指導。總之,這次實習是我從學生的身份轉向職業者的一個必經過程,也是邁向社會的很重要一步,我將時刻準備好迎接以后的挑戰,向著理想奮斗!
咨詢類實習報告 篇5
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到具體工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入實習單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習時間
xxxx年2月21日至xxxx年4月30日
二、實習地點
*******************
三、實習目的
了解管理咨詢行業的規范操作流程,提高調查研究、文獻檢索和數據挖掘的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
四、實習內容
在公司實習期間,我從事的是規劃部研究員的工作,主要負責數據分析、數據挖掘方面的工作,同時參與調查研究以及報告撰寫方面的工作。
五、工作效果
實習期間,熟悉了解管理行業的規范操作流程;和項目經理一起共同完成一個地產咨詢項目,從最初的定性調研、定性報告的撰寫、定量調研、綜合報告撰寫、報告匯報全程參與,統籌安排定量調研的具體工作,受到公司領導和同事的一致好評,在試用期滿4月21日順利轉正就是很好的說明。
六、實習情況
初到武漢,初到公司時,這個城市、工作所有的一切對我來說都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個城市生活,在公司工作,還曾有一段時間在懷疑孤身一人到這個城市來接受這個工作的決定是不是錯誤的。進入公司最初的一段時間,沒有給我安排任何工作,只是一個人自主學習,零售管理、管理咨詢、商業網點規劃等相關書籍,大量閱讀書籍,但是沒有目的性,并不知道自己究竟看進去了什么,同時看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個集體格格不入。
在業務基礎知識考核合格之后,對工作環境已經基本熟悉,開始有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個地產咨詢項目當中,和項目經理一起操作這個項目,項目經理是上海財經大學的研究生,思維敏捷,邏輯性極強,性格溫和,很容易接近,在項目當中遇到的任何問題她總是耐心解答,時常教我在項目管理、統籌安排時的經驗和注意事項。在我實習完成之前,這次的地產咨詢項目順利基本結案,對于項目報告客戶也表示滿意,但是在整個操作過程中由于沒有綜合考慮實際操作情況,沒有考慮良好的解決措施,導致在執行時遇到很大的困難,拖長調研時間,導致撰寫報告時間縮短,影響報告質量。
定性調研階段,沒有找到適合的抽樣方法邀請參會人員,造成不必要的時間浪費,且由于樣本較少,座談會并沒有嚴格按照標準流程執行;定量問卷調研階段,首先,問卷設計過長,導致問卷難度加大,其次,時間緊,訪問員招聘、培訓機制不健全,導致訪問員方面造成不必要的浪費,出現大量時間精力用于培訓,但最后真正參與訪問員工作的不多,最后,內部溝通不到位,督導之間都沒有統一口徑,對于問卷中出現的問題沒有及時的和督導溝通,在一定程度上導致問卷質量的下降。總結經驗教訓有以下幾點。
1. 問卷設計專業化,減少不必要的題目設置,封閉性題目選項設置合理,題目順序符合邏輯,時間、條件允許的前提下盡可能進行小范圍的試訪,至少除問卷設計人員外的項目組成員對整個問卷進行審核,以便及時發現問題;
2. 多種途徑,建立兼職員工資料庫,以備項目需要時使用,而不是等項目需要之時重新招聘、培訓,減少不必要的時間和精力的浪費;
3. 加強內部溝通,特別是督導之間的溝通,督導對于問卷本身應有最基本的了解,同時對于質量控制方面,各督導應統一口徑,代表的是公司的形象,一旦其中一個出現不同說法,對于整體質量控制方面難度將會急劇加大。
七、實習總結
在實習過程中,基本熟悉了解管理咨詢行業的標準操作流程,能較快、有效地通過相關途徑獲取所需資料,能使用spss進行基本的數據分析處理工作,同時在項目當中學習,學會統籌安排工作任務,把握時間節點,不延誤工作,但是在整個過程中發現自身的不足是急需要學習彌補的。
1. 廣泛閱讀,擴大知識面,加強自身基礎理論知識的學習,因為在校期間對于這方面知識涉獵較少,本次撰寫報告的過程中明顯感到不足,很多的東西只是直觀感覺上應該如此,但缺乏理論支撐,顯得非常單薄;
2. 在數據分析、挖掘方面加緊學習,對spss熟練使用,同時探索其他良好的數據處理分析軟件和方法,讓數據發揮其最大的功效;
3. 加強管理意識,包括自身管理和項目全局把控,本次項目中由于前期調研占用過長時間,使得后期報告時間縮短,直接影響報告質量;本次項目中前期預算沒有全局考慮,使得預算超支。
八、實習心得
課本上學習的都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動,兩者相輔相成。所以我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及、發展和應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,若不然我們怎么能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞悉市場的最新發展動向。 經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的.卻是我大學期間難以學習到的。總結有以下幾點心得。
1. 工作時一定要一絲不茍,認真細致,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有時候一個事物不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人,因此認認真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作時一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。同時對于由自己負責、同事協助的工作,一定要自己把關,認真仔細的檢查結果。
2. 要有豐富的專業知識和專業技能,這使得在工作中更加得心應手,一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時候,擁有豐富的專業知識和業務水平會發現自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
3. 在與別人打交道時一定要主動積極,在此次實習中發現了自己的不足,比如剛來公司的幾天內,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了,雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也意識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新員工到來是很平常的事情,老員工沒有
必要主動和一個新員工主動打交道,這時候就應該自己主動和別人交流,介紹自己,關心工作,都會讓大家認識、了解,留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
相信這次的實習將會是我今后人生的一個良好的開始。
致謝
感謝***********給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識,開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時間內融入集體,掌握工作技能,順利完成項目,感謝項目經理、部門領導,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師**********老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
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