互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編整理的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得，歡迎閱讀與收藏。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得1
六月25號(hào)和六月26號(hào)連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營(yíng)銷(xiāo)和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)一是使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開(kāi)拓了思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫(kù)、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集，同時(shí)第一次接觸到百度站長(zhǎng)和站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集更新，通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大，什么地區(qū)的`搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺(tái)繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題一一對(duì)應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足，在對(duì)于后臺(tái)技術(shù)方面，可以說(shuō)掌握的知識(shí)微乎其微，以后會(huì)在這方面加強(qiáng)，會(huì)多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和制作網(wǎng)站圖片的知識(shí)，同時(shí)也會(huì)多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí)，不懂的要及時(shí)問(wèn)，及時(shí)學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí)認(rèn)識(shí)到因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會(huì)有所成績(jī)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個(gè)漫長(zhǎng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)線上線下的活動(dòng)配合，如每天在知道、文庫(kù)、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時(shí)間必然會(huì)有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護(hù)開(kāi)發(fā)網(wǎng)站功能，行政財(cái)務(wù)其他部門(mén)做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方，通過(guò)各個(gè)部門(mén)的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì)像著好的方向發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)心得2
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的`產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
一、參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪問(wèn)者參與其中。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
二、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
三、訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
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通過(guò)幾天網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)，個(gè)人的感受主要有以下幾點(diǎn)：
一、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，所以必須要有一個(gè)長(zhǎng)久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，積極支持與充分信用。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”，通俗來(lái)說(shuō)，就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是兩者簡(jiǎn)單的相加，而是通過(guò)信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。在現(xiàn)在的信息社會(huì)，消費(fèi)者消費(fèi)渠道和信息獲取習(xí)慣都發(fā)生了極大改變，相應(yīng)的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式也應(yīng)該隨之改變，特別要注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的選擇，客戶群體出現(xiàn)在那個(gè)平臺(tái)，產(chǎn)品就出現(xiàn)在哪里；同時(shí)也應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式作出相應(yīng)的調(diào)整，探尋出一條符合本企業(yè)的方式，特別是在企業(yè)創(chuàng)立之初，應(yīng)該更加重視營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，知己知彼，在充分的了解市場(chǎng)后，才能夠更有把握的做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作；同時(shí)，在信息傳播如此廣泛而快速的時(shí)代，如果可以做到人人參與，全民營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)借助當(dāng)下的熱點(diǎn)事件，廣泛傳播，相信可以讓更多的人了解我們的企業(yè)和產(chǎn)品。
四、相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得好的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們公司的網(wǎng)站太過(guò)于簡(jiǎn)潔和死板。首先要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，利用搜索引擎的搜索規(guī)則來(lái)提高網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的排名，從而提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量與關(guān)注度；其次要對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，首頁(yè)上可以放上客戶最關(guān)注的那些內(nèi)容，提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
五、用信息化的思維與技術(shù)改進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)濟(jì)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”是部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的催化劑，它與工業(yè)制造業(yè)領(lǐng)域的結(jié)合將帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇。這一結(jié)合的關(guān)鍵就在于“智能制造”，主要體現(xiàn)在：
1、個(gè)性化定制，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是用戶導(dǎo)向，未來(lái)的制造業(yè)，不一定是現(xiàn)在的以大生產(chǎn)、大批量、大工程的形式來(lái)表現(xiàn)的制造業(yè)，而是以滿足客戶需求，甚至是創(chuàng)新客戶需求來(lái)產(chǎn)生的新的制造形態(tài)，一切以滿足客戶需求為導(dǎo)向；
2、促進(jìn)新業(yè)態(tài)、新模式的形成，特別是制造業(yè)服務(wù)化的`趨勢(shì)會(huì)越發(fā)明顯，企業(yè)要生存必然需要線上線下結(jié)合，線上營(yíng)銷(xiāo)，線下成交；線上成交，線下體驗(yàn)，所以在線上的交流與服務(wù)就顯得尤為重要；
3、利用互聯(lián)網(wǎng)信息，可以了解到行業(yè)內(nèi)的最新生產(chǎn)技術(shù)與發(fā)展動(dòng)態(tài)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)化資源與能源的配置，提高生產(chǎn)與利用效率。
六、“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)不是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具和媒體，而是營(yíng)造新業(yè)態(tài)、新的供應(yīng)鏈、新的增值服務(wù)，從信息服務(wù)轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈各要素的整合。但是“互聯(lián)網(wǎng)+”也有可能帶來(lái)嚴(yán)重的泡沫，現(xiàn)在既是互聯(lián)網(wǎng)+的最好時(shí)機(jī)，也是最危險(xiǎn)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)+什么都可以，但是互聯(lián)網(wǎng)+絕對(duì)不能加傳統(tǒng)思維，絕對(duì)不能加既得利益。
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