實習工作心得13篇[集合]

　　我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫一份心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編幫大家整理的實習工作心得，希望能夠幫助到大家。

　　實習工作心得 篇1

　　時間總是轉瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收獲和感受都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。

　　一、日常工作內(nèi)容：

　　1、轉接電話，精確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

　　2、來訪人員接待及指引，協(xié)作人事部門做好應聘者信息登記;

　　3、通訊錄更新，鑒于公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能準時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，準時更新通訊錄，而且在以后工作中時常和各部門溝通聯(lián)系，便于準時得到正確信息;

　　4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

　　5、記錄每天的值日狀況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

　　6、每天9：30――10：00開啟大屏，并檢查其使用，若消逝故障，馬上聯(lián)系相關人員修理;

　　7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

　　8、領取每天的報紙及郵件，并將信件準時轉交給相關人員;

　　9、公司文件的分發(fā)，準時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

　　10、會務工作，會議前通知人員準時到會，并預備茶水;會議時要準時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;

　　11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調并做好記錄;

　　12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。

　　二、存在的問題：

　　做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員活動較大，進出門人員多且頻繁，消逝了一些疏漏。

　　三、對自己的建議：

　　1、作為總辦員工，除了腳踏實地、仔認真細做事外，還應當留意與各部門的溝通。了解公司的進展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學問儲備能準時精確地回答來訪者的問題，精確地轉接來電者的電話。

　　2、按規(guī)定做事的前提下還應當留意方式方法，態(tài)度堅決、講話委婉，努力提高自己的服務質量。

　　3、做事要考慮周全、細心。有時由于一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

　　4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能準時處理的應向上級反饋。

　　5、加強禮儀學問的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必需學習相關的專業(yè)學問，了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。

　　以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應當是“公司的形象、服務的起點”。由于對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特殊重要，所以前臺在確定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開頭，好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識，促使我進一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我確定會更加努力的工作。

　　三、實習目的

　　選擇了電商專業(yè)的我，作為與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會實踐當然必不行少。只有參預社會實踐才能夠讓我們的專業(yè)學問有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程，假如不準時的參預社會實踐，將會與行業(yè)脫節(jié)。就拿電商平臺來說，今日的規(guī)章或許明天就轉變了。每天都會有轉變，會消逝很多新的運營規(guī)章、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本學問，在現(xiàn)實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校同學都必需去參預社會實踐，完善自我。希望能夠通過這次實習對電商商城有更進一步的了解，了解更多的付費推廣，嫻熟使用電商商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的熟識，更加直面的接觸這個行業(yè)。

　　四、實習的具體工作內(nèi)容

　　每天9點半打開電腦，登上客服網(wǎng)站，等待客戶的詢問，一般客戶想要購買公司的產(chǎn)品都會通過網(wǎng)站來聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細屬性及折扣活動狀況，客戶有什么凝問我們當售前的就必需的給客戶一個明確的解釋，網(wǎng)上購物雖是很便利，但由于看不到商家與商品，誠信是特別重要的一點，如何消退客戶心中的戒備也是很有學問的，我認為全部的交易都是建立在誠信的基礎上的，因此在回復客戶的凝問時，必需預備明白的解釋，這一過程是特別重要的，出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡營銷的和種方式，在這次實習中，也給了我一個對網(wǎng)絡營銷全新的熟識。打開已賣出珍寶頁面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒有特別需要再次備注的，依據(jù)簽約快遞公司供應的運費報價，看快遞是否能送到，做出預估，插旗幟，備注出來，必需細心，避開出錯。

　　每天下午3點準時下單。打開電商助理，登錄，下載好當天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應的`合作快遞公司，手寫輸入快遞單號，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后依據(jù)打印出來的訂單去備貨，將相應的貨打包好，將快遞單粘在相應的包裹外。

　　下午5點，，挑好貨包裝好以后，在電商后臺點擊發(fā)貨。并告知顧客親，您好，您的物品已發(fā)貨，__快遞公司___運單號，請收到貨后先驗貨再簽收哦，別忘了對我們五分的好評與支持哦

　　處理售后，急躁的聽顧客敘述損壞狀況、答復他們的疑問。準時匯總到每日的顧客疑義匯總表，依據(jù)問題嚴峻狀況，進行分類，按時間先后循序處理。補發(fā)貨物，準時的將運單號、日期備注到電商系統(tǒng)后臺并告知顧客。準時向倉庫下單，支配快遞將補發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要準時的拆開驗貨，與顧客聯(lián)系。

　　五、實習體會與收獲

　　經(jīng)過這次的實習，我對于我客服的工作也更加的生疏，回復客戶詢問的速度、打字速度、解決售后的速度都有了確定的提升。

　　(一)責任心

　　其實剛到公司的時候，我們并沒有意識到工作要細致，每一天到貨發(fā)貨都要清點貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識到，工作確定要細致，每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼，把工作做仔細。每天清點貨物，可以更好的降低丟失貨物的狀況，我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校，在學�；蛟S我們哪里做錯了，老師會指出來讓我們改正，也不會去批判我們什么，都很理解包涵我們。但是，在企業(yè)實習，都是直接和經(jīng)濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規(guī)章制度，我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候，才會覺得什么叫責任，責任是這么重，所以，我們也要對于工作越來越謹慎。

　　(二)吃苦耐勞

　　宋慶齡曾說過，學問是從刻苦勞動中得來的，任何成就都是刻苦勞動的成果。我們那5個客服，其中我即當是售前客服，又當是發(fā)貨員，要處理一堆要當天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人，時常笑對我說，小小個子還真男人!雖然在實習里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺開心而興奮的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候，說這個細小的伙子，蠻有力氣啦!其實，我是在咬著牙，對自己說加油!硬撐!

　　(三)學會堅持，給自己探尋目標

　　每當消逝售后問題時，總是最苦惱的時候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問題。

　　每每消逝售后問題，顧客的態(tài)度是不會很好的。他們會不斷的埋怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服，必需笑臉迎人。這就是我作為電商客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點辛苦，很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時間一久，或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了，我始終在給自己找目標，時常給自己一些考驗，我最快時間處理一個售后需要多少時間，最快打一個包需要多少時間，客戶詢問回應速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動力，每完成自己的目標的時候會特別有成就感。

　　(四)直面行業(yè)壓力

　　由于每一次顧客的詢問，都是投了成本的。特別像是電商直通車和電商客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。電商用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告呈現(xiàn)都是投入了成本了�？此坪啙嵉碾娚添撁婷恳粔K廣告圖、看似簡潔的每日焦點，別看那是一個小格子，就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多電商用戶或許很反感、厭煩這些廣告，卻是電商許多商家競價、爭搶過來的。

　　這是第一次深深的感受到在電商這個市場的競爭激烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為電商商家不在電商網(wǎng)上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過電商店鋪的，深知作為一個小賣家的不簡潔，除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格，靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不簡潔進來了顧客，買家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺乏自身特色，那么無疑是難上加難。

　　總結

　　通過這次實踐能把自己在學校學到的學問真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，同學聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)學問也能把握，本以為到了企業(yè)實踐應當能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此簡潔。平常在學校，做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交，老師也不會去批判我們什么，都能理解我們的錯誤。但是在企業(yè)里是不行的，由于效益是企業(yè)的第一生命。不能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂逆水行舟，不進則退，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會對每一個員工嚴格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，這里更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不行能在這個社會上立足的，所以確定要特別當心謹慎，這是我對這次實習的總結

　　實習工作心得 篇2

　　20xx年7月，我在東風雪鐵龍4S店進行電工實習。在這一 年的時間里，我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

　　東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，使用于維修業(yè)務的計算機網(wǎng)絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳，寬敞的維修車間，設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四S店，銷售服務的車型有富康、愛麗舍，賽納，世嘉，薩拉畢加索，凱旋、C2，C4，C5，共九種車型

　　1.通過生產(chǎn)實習加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。

　　2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的`知識與經(jīng)驗

　　3，開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程

　　4.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

　　布線

　　現(xiàn)在越高檔的車，其電控部分越復雜，傳感器越多，其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。

　　裝儀表和工作臺

　　儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路，只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。

　　實習工作心得 篇3

　　在實習的時候，我也會經(jīng)常的懷念學校的安逸，懷念校園生活的美好，這是我第一次進入到職場當中，也是我第一次經(jīng)歷正式的職場的工作，在實習的這幾個月的時間，我也從不能很好的適應這個社會，到現(xiàn)在能夠在社會上有自己的一席之地，有自己所期望的方向和目標，實習帶給了我很多的人生道理，也讓我在實習的過程當中成長了很多，更是對于自己的學習能力和工作能力都有了一定的提升，我也開始對自己的人生目標和職業(yè)有了一定的規(guī)劃。

　　實習帶給我很多的收獲，在工作上，我也將自己大學所學習的知識合理的運用到了自己的工作當中，也在工作當中學會了很多，學到了很多之前沒有過的東西，這段時間所學到的東西比我自己在學校學習三年還要豐富。剛開始的時候，我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情，感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣，沒有任何的頭緒和方向，對自己的職業(yè)也沒有很好的了解，更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走，剛離開學校的時候，我也曾迷茫過很長的一段時間，但是在工作之后，隨著自己實習期一天天的過去，隨著自己工作慢慢的進入到正軌，我也有了自己的想法，開始對自己的生活和工作都充滿了期待，也有了一定的方向和目標，所以在自己實習的這段時間里，我也一直到學習工作的知識，對公司我也有一定的了解，認真的完成自己的'工作的同時，也完善自己的職業(yè)技能，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

　　隨著自己實習的結束，我的工作能力也得到了提升，隨著自己一天天的變化，我的心理也變的強大，內(nèi)心的知識也變的更加的豐富，不再是那些理論性的知識，也有很多的實踐操作的方式，所以很多的時候，我很感謝公司，讓我能夠在這里如此的完善自己，公司不僅僅對我有栽培之情，對我也有知遇之恩，所以我也希望自己可以在工作當中盡全力的做好自己的工作，用自己的工作來回報公司，對于公司的恩情我也一定不會忘記的。

　　實習已經(jīng)結束，隨著結束的也有自己的學生的身份，所以在以后，我也不再是一名學生，而是一名工作人員了，我的壓力也會隨著自己的成長而增重，但是我也會迎難而上，絕對不會退縮的，我也會不斷的往前走，堅持自己的初心，朝著自己的方向和目標努力。

　　實習工作心得 篇4

　　放正你的心態(tài)。無論是哪個專業(yè)的實習，它的工資都不會很高，甚至有些根本就沒有工資，在這種情況下，你需要做的是，擺正你自己的心態(tài)，畢竟它不會缺你一個實習生，除非你非常的優(yōu)秀，在談判時，能讓對方支付你實習期的工資。如果不是，那你應該在這實習期內(nèi)，好好的工作，學多點東西，把一切應該學的和可能會用到的知識都學到，從實習中多挖點東西，也不枉費自己實習幾個月。

　　帶上心去實習。作為一個大學生，自學的能力應該是過得去的，就像我去面試時，HR問的：你認為你進來我們公司，最應該學的東西是什么?我的回答是：我知道有很多都要學，但除了一樣，那就是書本上的知識，因為書本上的東西，我在哪里都能學到，并不需要到貴公司。我看得出來，HR是很贊同我的觀點的。同樣，作為一個大學生，去實習時，要帶上心，學習一切在書本上學不到的東西，而這些往往都很重要。正如曹雪芹所說：世事洞明皆學問，人情練達即文章。社會才是最復雜和最優(yōu)秀的大學，一個要讀一輩子的大學。

　　在實習期，記得無論何時都要有筆記本和筆。我說的是你自己的，不是你辦公中會用到的。隨時把你學到的、感悟到的，記下來，記�。汉糜浶圆蝗鐮�筆頭，如果不及時記下來，一天的工作后，你未必還記得要記的東西，所以隨身帶上一個小小的筆記本絕對是你的最佳選擇。

　　當同事談論工作時，要盡量去聽以及參與談論，盡管你可能不應該在其中發(fā)言。作為一個實習生，當你所在公司的同事(正式工)談論他們的工作時，要盡量旁聽，尤其是同一個部門或者是你將來想要從事的部門。盡管，他們的談話中，會有不少的消極的內(nèi)容，但同樣的會有很多金玉良言，這會讓你了解更多的行業(yè)信息，對于以后的擇業(yè)和工作都會有較大的幫助，更重要的是，這會讓你更快的接觸了解和適應復雜的現(xiàn)實生活。

　　多做事，不要害怕辛苦。當一個人工作時，老板會更喜歡勤奮并且有效率的員工，實習期內(nèi)，不要害怕辛苦，要把工作的方方面面都做好，能幫的都要幫，對工作有一個全面的了解，這對擇業(yè)和正式工作，會有極大的.好處。

　　虛心請教，適當進修。對于還在實習的你，很多的東西不會是正常的。你的上司和老板都知道很多東西你不會，這是很正常的，如果很多都會，哦，恭喜你，你的能力，一定會讓他們大吃一驚!但是，如果你不虛心詢問該怎么做，那你肯定會讓他們失望并且把實習期后，直接進入公司的機會給丟掉了。至于適當進修，就更容易理解了，要知道，現(xiàn)在大學生遍地走，不提高自己的能力，你就OUT了。要記住：當你原地踏步時，你就已經(jīng)在退步了!!!你的能力和社會競爭力都是逆水行舟，不進則退!

　　當然，如果遇到太過分的要求，記得說不!古人說：良禽擇木而棲，賢臣擇主而侍�，F(xiàn)在，就更是這樣了，如果實在待不下去了，那就走吧，此處不留人，自有留人處!!!

　　在實習時，記得交多點朋友，和同事搞好關系，多個朋友多條路。不要忘了，一個好漢三個幫，要讓他們成為你的朋友和經(jīng)常聯(lián)系人，可能以后你會需要他的幫助或者他需要你的幫助。

　　實習工作心得 篇5

　　時間過得太快了，我已經(jīng)不知不覺地練習了三個月。在練習的過程中，我真正體會到了當老師的樂趣。同時，它將我的教學理論轉化為教學實踐，將虛擬教學轉化為真實的面對面教學。在實習中，我不僅局限于教學，還根據(jù)小學生的特點和實習學校的實際情況，開展了許多有益的活動，豐富了實習生活。俗話說:知道的不如知道的好，知道的不如知道的好。對小學生來說，興趣非常重要。我的經(jīng)驗是，必須調動學生的學習興趣，這樣他們才能快樂地積極學習。無論是美術還是其他科目，我都采用以學生為中心，教師輔助的教學方法。課堂主要是基于學生的思考和想象，然后讓學生充當小老師進行評論。我將添加并更正它們。因為課堂主要是以學生為中心，這充分調動了他們學習的主動性和積極性，從學到教我想學的方法，激發(fā)了學生強烈的學習興趣實習結束前，我的教學經(jīng)歷有了質的飛躍，學到了很多書本上學不到的知識。知識是無窮無盡的在取得好成績的同時，我永遠不會忘記超越自己。我對教育的熱情將鼓勵我繼續(xù)前進。在教育實習開始前，學校領導動員了所有值班的實習生，并結合以往教育實習的經(jīng)驗教訓，對實習生進行了深入的教育。

　　教育、教育和培訓成為他人的榜樣，激發(fā)了學生的積極性。因為老師可以說是學生的`榜樣，她的一舉一動都影響著學生的身心。雖然實習前有一些試教活動，但這是我第一次在真正的中學教書。從學生到實習教師，這需要付出一定的努力來支付和儲存。糾正家庭作業(yè)和學生的錯誤是非常重要的。在糾正學生的每一個錯誤時，我都寫了鼓勵性的評語，并在評語中強調糾正的重要性，并根據(jù)每個學生的情況給予鼓勵和啟發(fā)。對于那些在我要求復習后沒有復習的學生，我把它寫在了我的家庭作業(yè)上我的指導思想是不斷給學生機會改正他們的錯誤，直到他們知道并改正它們。對于個別學生，我會指導他們，直到他們主動改正錯誤。作為一名教育工作者，為了糾正學生的缺點，一個人必須有耐心。由此，我深深地意識到，后進生不僅要因為站著和蹲著而受到訓斥和懲罰，還要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。因為我相信沒有壞學生，只有壞老師實習將在一個多月后結束，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。實習中獲得的經(jīng)驗將對我們今后的工作有很大幫助。實習之后，我也提高了我的專業(yè)水平和教學水平。我將在未來的工作中爭取更大的進步。我相信，將來每當我回憶起這段經(jīng)歷時，我都會感到快樂，并永遠記在心里。

　　實習工作心得 篇6

　　在大學校園里面待了這么幾年，我們總算是迎來了畢業(yè)的季節(jié)了，這個時候就是證明自己的專業(yè)技能和工作能力的時刻了，我這個班上已經(jīng)有不少的同學找到了實習工作了，所以我心里也是挺著急的啊，如果才能找一份合適的工作成為了我的首要任務之一。在身邊同學的提醒下，我在諸多的求職軟件上都注冊了賬號并填好了自己的簡歷，然后我便給諸多合適的企業(yè)都投遞了簡歷，不過這樣“海投”的方式其實并不是很好，因為這會導致很多信息都雜亂起來，有時候我都分不清給我發(fā)來面試信息的公司是哪一家了，而且我收到的騷擾短信都多了不少，這也讓我不得不小心了起來，找工作還是要謹慎一些比較好，不然會踩不少的坑。

　　在網(wǎng)上找工作的時候，雖然我們會發(fā)現(xiàn)有不少崗位是空缺的，但是那些基本上都是一些銷售啊，客服啊，或者是一些沒有什么技術要求的崗位，這樣的工作其實是沒有什么發(fā)展前景的，而且薪資待遇也是比較低，所以我不會去考慮這些工作，我主要還是把自己的精力都放在了和自己專業(yè)對口的工作上，不過想要找到一份和自己專業(yè)匹配度高的`崗位那可真的是不容易啊，不是公司的技術要求太高了，就是我的工作經(jīng)驗太少了，別人都不怎么搭理我的簡歷，哪怕我投遞了數(shù)次，可別人根本看都不看一眼，哪怕這個崗位只是一個實習崗位且工資也不高。這時候我突然覺得自己的專業(yè)雖然比較熱門，可這也不是什么好事情啊，和我競爭的人實在是太多了點，我的學歷和其它方面的要求很難滿足別人的期望啊。

　　所以找了一陣子工作后，我干脆就放棄了找對口工作了，畢竟實習任務也沒有硬性要求我們必須找對口的工作才算完成，所以我也不愿意再浪費太多的時間在四處奔波上了，只要稍微合適一點的工作我直接全投遞了一遍。就這樣，在一次又一次的面試無果后，我的經(jīng)驗和見識在飛速的增長，我也能自主的分辨一些工作到底是好是壞了。另外，我一邊找工作也一邊在提升著自己的工作技能，尤其是一些比較常見的技能，這樣的話至少還能讓自己的簡歷稍微豐富一點，此外，我也專門包裝了一下自己的簡歷，讓自己能夠多一點被發(fā)現(xiàn)的機會，通過各種方式的調整，我最后還是進入了一家比較不錯的公司。

　　實習工作心得 篇7

　　我曾在京東物流擔任客服實習生，工作期間收獲頗豐，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。

　　客服工作需要耐心和細心。在與客戶溝通時，需要耐心地聽取客戶的問題和需求，并認真地解決問題。同時，需要細心地記錄客戶的信息和反饋，以便及時跟進和處理。這需要我們保持專注和沉著，不能被客戶的.情緒所沖昏頭腦。

　　客服工作需要團隊合作。我們需要與同事密切配合，共同解決問題和處理投訴。在工作中，我學會了與同事進行高效溝通，合理分配工作任務和資源，以及互相接受和處理建議和意見。團隊合作的精神不僅能提高工作效率，還可以增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。

　　最后，客服工作需要不斷學習和進步。隨著技術和市場的不斷變化，客戶對服務的要求也在不斷提高，我們需要時刻學習新知識和技能，以更好地滿足客戶的需求。在京東物流，我有機會參加了各種培訓和學習活動，如客戶服務技巧、物流知識等，并不斷實踐和應用學到的知識，提高自己的綜合能力和服務水平。

　　客服工作不僅需要專業(yè)技能和經(jīng)驗，更需要優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和品德修養(yǎng)。通過這次實習，我學會了如何與人溝通、如何團隊合作、如何學習和進步，這對我今后的職業(yè)發(fā)展和個人成長將有著重要的影響。

　　實習工作心得 篇8

　　一轉眼實習生活過去了，回首最大的感受：收獲喜悅。這短短的實習給我留下的不僅僅是回憶，因為他們使我的自身價值得到了提高。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的.人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。以上就是我這幾個月在新世紀中學實習心得體會。

　　實習工作心得 篇9

　　自上船實習以來，從新大連的黃金航線，到新連云港的蝴蝶線，通過在船不斷學習的過程，我學到了很多的船舶知識，讓我能夠更深刻的體會到實踐是檢驗真理的標準。讀萬卷書不如行萬里路，只學習不實踐，那么在學校學到的知識就等于零，所以只有通過不斷的學習、實踐，我才能早日成為一名合格的電子電氣員。

　　通過長時間的學習鍛煉，對于如何做好船舶電子電氣員這份崗位，我總結了一些實習心得。

　　輪機部的日常維護修理，可以分為事前維修，視情維修和事后維修。事前維修，我認為應該以每個月的維護計劃和設備說明書上的保養(yǎng)計劃為基礎進行；視情維修，應根據(jù)設備的運轉情況，出現(xiàn)故障的次數(shù)等因素考慮；只有故障不可控，不可預知和時間不允許等情況下，才進行事后維修。

　�。�1）積極保養(yǎng)，防患未然——事前維修

　　設備能否正常的運轉，離不開每個船員的日常精心保養(yǎng)。每個月船舶保養(yǎng)計劃的嚴格執(zhí)行，是設備日常保養(yǎng)工作的一個重心。只有我們每一個船員都按照自己的職責范圍，嚴格執(zhí)行落實船舶的保養(yǎng)計劃，精心保養(yǎng)好設備，才能夠保證船舶的正常運轉；我在船上參加了兩次主機的吊缸工作；對兩臺副機的軸承油進行過更換；定期對船上的`主海水泵等馬達加牛油進行潤滑，并每個月對應急發(fā)電機、水噴淋系統(tǒng)和火警系統(tǒng)進行試驗，對側推間的應急消防泵進行檢修對軸承進行更換和維護。只有定期的維護保養(yǎng)才能確保設備安全穩(wěn)定的工作。

　�。�2）因時利導，抓細節(jié)，攻重點——視情維修

　　船舶每個月的保養(yǎng)計劃要做，因為它為我們提供了船上設備的全面檢修計劃，這是一方面，但我們也不能只按照這個計劃完成檢修。每條船的設備在運轉了很長時間和修理了無數(shù)次后都有其特殊性，都有薄弱點，這就是設備的關鍵點，而集裝箱船舶的設備停運時間又非常有限，全面檢修顯然不太現(xiàn)實。我們可以在有限的時間，有限的條件下，通過對設備面的時時監(jiān)控，加強點對點的檢修，點面相結合從而達到設備安全運轉的目的。在船見習期間定期對伙食吊的限位，左右救生艇的限位定期檢查；對主機輔助鼓風機的軸承進行更換和氣封的更換；只有我們在平時積極對船舶的主要設備和應急設備進行維護才能確保船舶的安全穩(wěn)定運行。

　�。�3）加強自修，提高業(yè)務能力

　　加強自修，對船舶和個人都是雙贏。在船期間認真對船舶主機副機和鍋爐等設備圖紙和說明書進行學習，不懂的地方及時向師傅請教，明白每個設備的運行原理和工作特點。只有在平時對設備的電氣圖紙和說明書進行研究，當設備出現(xiàn)故障時，我們才能有方向，心里才有底，能夠讓我比較輕松的去應對，才不至于手忙腳亂。

　�。�4）團隊協(xié)作精神

　　團隊協(xié)作精神，就是團隊擰成一股繩。一個人的能力再強，也不可能獨自撐起一片天。一個優(yōu)秀的部門只有具有團隊精神，才能管理好設備，安全優(yōu)質完成工作任務。每個人都有自己的長短處，只有我們揚長避短，同心協(xié)力，很多設備的故障都可以解決。在船期間通過我們的齊心協(xié)力順利完成了兩次主機吊缸、側推間應急消防泵的檢修，和主機鼓風機故障的維修等工作。通過種種工作的順利完成，我明白只有船員齊心協(xié)力，發(fā)揮團隊精神，才能夠將設備維修工作高效優(yōu)質的完成。

　　通過實習期間對船舶機械和電氣設備的維護保養(yǎng)，以及在設備出現(xiàn)故障的檢修過程中，讓我能夠很好的把理論和實踐相結合，對船舶設備，尤其是電機員所主管的設備有了一定程度的熟悉和掌握，并能夠獨立完成相關操作以及維修保養(yǎng)和正確處理一些應急情況，為以后成為一個合格的電子電氣員打下堅實的基礎。

　　謹以此文獻給同為輪機部實習的船員兄弟們，希望能為同學們提供一些經(jīng)驗和借鑒，不足之處還請多多指正！

　　在此我首先感謝xx鋁廠給了我這份工作，感謝領導們一直以來對我的關愛和照顧，是你們將我領進了電解的大門，教給我專業(yè)技能，并用你們的愛心給予我無微不至的關懷，我深信這種關懷還將一直持續(xù)下去，我會努力工作，用我的行動來回報公司。

　　我來到公司已經(jīng)一月有余，在此期間我從一個心高氣傲的學生成為了一個基本上稱職的電解工，從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作，每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實，一月的磨練雖短暫，但已堅定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸，總結為以下幾點：

　　提高了我對鋁業(yè)這個行業(yè)的認識。作為重工業(yè)的一種，它的重要性是不言而喻的，而作為鋁業(yè)冶煉的源頭，我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠，雖然技術含量不是太高，但每一個環(huán)節(jié)都要注意到，稍有不慎就會出現(xiàn)問題，甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學習電解的知識，熟練掌握電解的操作流程，才能避免意外的發(fā)生，也才能更好的實踐公司“節(jié)能挖潛，提效增值”的精神。

　　讓我認識到安全生產(chǎn)的重要性。“寧可少賺一個億，不可工亡一個人”是我們的追求；質量為本，安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強調的，但安全是需要全體xx人共同努力，時刻裝著安全生產(chǎn)的意識的，所謂“安全來自長期防范，事故源于瞬間麻痹”，這就提示我們要注意每個細節(jié)，首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全，然后在工作時充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事，提前做好預防，下班前仔細檢查設備是否運行正常并做下記錄，在交班時安排到下個班組。

　　讓我更加成熟，這點我感覺是對我最重要的�？偹�周知電解車間的工作環(huán)境是很惡劣的：高溫、高強度并且很臟。如論是換極，還是清理電解槽都要認真并且很有耐心的完成。有時從上班到下班一直要忙個不停。但所謂苦難是人生的老師，正是從這種勞累中，體會到我的價值，也只是在這種磨練后，完整了我的性格。

　　實習才剛過一個月，以后的路還很長，再次感謝班長以及領導們作為我的師傅將我領進了門，并給予我那么多支持和幫助，讓我在迷失中找到了方向，失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉：吃自己的飯，流自己的汗，自己的事情自己辦，靠天靠地靠父母，不算是好漢。

　　實習工作心得 篇10

　　實習對于會計專業(yè)的我們來說應該是學習整合會計知識的實踐!但我的實習中會計的學習似乎處于次要地位，我學到的更多的似乎是如何真正的生活!這一段時間的實習給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學習的意義，時間的`寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。

　　走向社會，人際關系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。實習的日子不長，但它為我踏入社會上了很重要的一課，是我人生當中非常重要的一次經(jīng)歷，我會把這次經(jīng)歷中學到的當成人生的財富，并且好好的運用這筆財富，創(chuàng)造人生更大的財富。

　　實習工作心得 篇11

　　緊湊殷實的教育實習在本就帶著離別色調的金秋中悄然落下帷幕，在離開我所實習的青春中學的那天，不同于其他同學在告辭那天的感傷氣氛，或許也少了那份師生淚眼兩相望的煽情場面，當同學們一臉仔細的問我：老師，你什么時候回來?并拿出自己準備的禮物時，我的心中還是抑制不住的涌出陣陣暖流。

　　一、學科教學

　　忙碌了12周，終于有時間真正的反思一下這個階段的成績和不足，猛然發(fā)現(xiàn)盡管每次備課、上課之后總有種種的不滿意，但是更多

　　的是突飛猛進的進步�；貞泟倓倎淼角啻褐袑W的那一周，聽課、學老師的樣給學生輔導，一點點小事就能手忙腳亂;第二周正式開始上課，第一節(jié)課，從備課到試講，再經(jīng)過老師修改，再試講，整整2天的時間終于能順利的完成我在實習學校的第一個40分鐘，而在這個過程中我也真正體會到了什么叫做“臺上一分鐘，臺下十年功”。在老師孜孜不倦的指導下，到最后一次的公開課我已經(jīng)可以十分快速、順利的設計出流暢的教學過程，在重點和難點的把握方面也得到了老師的認可，當下課鈴打響，我看到指導老師臉上滿意的表情時，心中油然而生的自豪溢于言表。

　　在學科教學過程中讓我收獲最多的是教學方法的改變。在實際來到青春中學以前我們也做了很多的準備工作，看了大量教法方面的資料書籍，但是到了學校后才發(fā)現(xiàn)書本和現(xiàn)實的差距是很大的。當我第一次走進初一(6)班的教室，看到30雙眼睛忽閃忽閃的看著你，突然意識到我將從零開始了。特別是在聽了指導老師的課后這種感覺更加的強烈。后來在實際的教學過程中，我發(fā)現(xiàn)面對真實的學習者光光書本上的知識真是不夠用，要隨時迎接他們天馬行空的問題，還要管理課堂上那些特別“樂觀”和特別沉悶的學生，這真真印證了實習第一天高校長對我們說的：初中的課堂一半是管理。

　　二、班主任工作

　　除了個人能力的進步，實習班級的學生也給我留下了很深的印象。我想每一個老師都不會忘記他實習班級的學生的，作為未來的老師，初一(6)班是我人生中第一個以老師的身份朝夕相處這么久的班級。從

　　第一天來學生對我的好奇到離開時孩子們自發(fā)編排節(jié)目與我告辭;從學生不確定的問我“杜老師你說的算不算啊?”到有一天我走進教室聽到班長大聲的批評一個同學“沈老師開會去了都聽杜老師的!”，這口氣聽起來堅定不移的，讓我覺得我真的是這個班級的班主任，

　　是這個班級的`一份子!第一次學生叫我“杜老師”的時候我還特別扭，現(xiàn)在已經(jīng)無比習慣“杜老師”這個稱呼了……在班主任老師的悉心指導下，我漸漸的從一個“外人”走入了這個集體中去，知道了如何鍛煉學生雷厲風行的習慣、如何在樹立班主任的權威的同時還能自然地親近每一個同學、如何處理學生之間大大小小的矛盾，如何與學生家長溝通溝通……

　　除了這些，班主任還要樂觀地參加到學生的活動中間去，比如幫助他們設計（黑板報），幫他們排練文藝節(jié)目，在少年宮的課外實踐中還要和他們一起動手制作餅干、模型什么的。

　　盡管當班主任十分的忙碌，幾乎時時刻刻要泡在班里，尤其我們班主任說：“初一的時候班主任最關鍵，這是給他們培育習慣的時候，一定要一個一個盯牢�！钡�是，在忙碌中幾乎每天班里的學生都能讓你開懷大笑幾次，身體上辛苦，精神上卻無比的快樂。

　　三、教育調查報告

　　針對我在實習期間教學方面觀察到的一些問題，結合皮亞杰的進展階段

　　理論，我提出了一些自己的看法，歸納成一份調查報告。在報告中，我主要就7班級(5)、(6)兩個平行班的學生的進展階段該如何劃

　　分提出了一些我自己的想法。皮亞杰認為，在個體從出生到成熟的進展過程中，認知結構在與環(huán)境的相互作用中不斷重構，從而表現(xiàn)出具有不同質的不同階段，他把0~15歲的（兒童）思維的進展分為四個階段，并不是所有兒童都在同一年齡完成相同的階段。然而，他們通過各個階段的順序是全都的。前一階段是達到后一階段的前提。階段的進展不是間斷性的跳躍，而是逐漸、持續(xù)的變化。但是他認為7班級的13歲左右的學生的認知進展水平已經(jīng)達到形式運算階段，也就是說，他們已經(jīng)建構了諸如：質量守恒、重量守恒、體積守恒等概念，然而我在實際教學中發(fā)現(xiàn)，如果將此作為學生現(xiàn)有的認知水平，那么在實際授課中有許多的問題他們是理解不了的。因此我認為，他們的認知進展水平應該劃分為主要停留在具體運算階段，這個想法也在之后的教學中得到驗證。

　　四、總結

　　教育實習是我們師范生從學生向老師轉變的重要嘗試。踏上神圣的三尺講臺，終于體會到身為一名老師肩上的重任，我們擔負著家長的期望、學生的信任，一言一行都影響著學生。三個月的實習我覺得受益匪淺。

　　實習工作心得 篇12

　　實習，為了實習，帶著理想，帶著信念，帶著興奮的心情20xx年4月15日來到輕軌工作，還記得第一次來輕軌公司報道，公司是那么的陌生，好在周圍的同事是那么的熱心，到了公司，在綜合設備部的安排下，為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監(jiān)控都有個初步的了解。每個領導輪流給我們講課，然后把我們分到每個工班里面去，共5個工班，每半個月進行一次交叉輪換。學習安全規(guī)章制度，讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專業(yè)技能、崗位工作標準，熟悉和掌握工作現(xiàn)場基本知識。

　　4月16日我們新員工參加教育培訓班。主要是為提高我們新員工的'素質和初步掌握電力行業(yè)安全性，加強安全意識。講解了輕軌的企業(yè)文化，同時介紹公司基本情況介紹和安規(guī)，重點放在培訓員工安全意識上。培訓結束后進行了安規(guī)考試。

　　生存源于勞動、動力源于壓力，所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的學習各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的員工。

　　最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。

　　實習工作心得 篇13

　　我于20xx年12月10日成為我行試用期員工，一年的試用期到今天已經(jīng)到期。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我特此申請成為公司的全職員工。

　　作為一個剛畢業(yè)的研究生，經(jīng)過幾年的專業(yè)知識學習，已經(jīng)發(fā)展到很少接觸實際的東西，對很多實際應用問題也沒有什么了解。面對這種情況，依靠自己的認真學習，可以從理論迅速過渡到實際工作。在實踐中學習，不斷提高工作能力。當你接觸到新的、不熟悉的領域時，你缺乏經(jīng)驗，你需要一個重新聆聽你的專業(yè)技術知識的過程。在你的領導同事的幫助下，你可以很快克服這種情況，融入新的工作生活。在日常生活中，自覺服從領導安排，遵守銀行規(guī)章制度和要求，注重自身形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

　　銀行工作有其特殊性，需要知識和技能的不斷更新，以及足夠的耐心。為了滿足這個要求，我非常注重學習和提高：第一，向書本學習。在業(yè)余時間，我總是利用所有可用的時間從書中學習。除了認真閱讀銀行下發(fā)的各種規(guī)章制度文件外，還自費購買各種銀行、金融方面的參考書。二是向領導學習。在這一段時間里，我親身體驗了領導的人格魅力、領導風格和工作藝術，受益匪淺，收獲頗多。第三，向同事學習。古人說三人行必有我?guī)�。我覺得我們公司的每一個同事都是我的老師，只有不斷虛心求教，我自己的素質和能力才能不斷提高，工作才能基本勝任。我覺得每個人的能力都提高了，銀行大家族整體也會提高。

　　入行以來，一直離家很遠，生活習慣難以適應，造成了工作學習的耽誤。經(jīng)過一年的經(jīng)歷，在領導同事的關心和培養(yǎng)下，我努力學習，努力工作，積極參與工作，逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事的關心和關心，我感到很大的動力和壓力，努力在以后的工作和生活中用更好的成績來回報他們，既能彌補我工作學習上的耽誤，又能有所成就，不辜負大家的期望。我不奢求金錢、名譽和權力。努力是我最大的追求。說實話，工作不僅是我謀生的手段，也是我回報領導和同志的最好方式，是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

　　在一年的工作和學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，整體素質也有所提高�；仡欉@段時間的工作過程，我有以下體會：

　　必須與集體保持高度的思想一致性

　　在工作學習的過程中，深深體會到__bank是一個團結奮斗的集體。在這樣的氛圍下，只有與集體保持高度的思想一致性，積極進取，才能融入集體。因此，我必須進一步提高自己的整體素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導自己的實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，才能與集體一起進步。

　　我們必須認真學習專業(yè)技能和知識，爭取在工作中取得好成績

　　要成為一個公司的優(yōu)秀成員，首要條件是成為行業(yè)骨干。對于剛離開大學去工作的我來說，目前的首要任務是努力學習，掌握專業(yè)知識，始終以積極的'工作態(tài)度、高度的責任感和爭分奪秒的精神投入工作；同時要加強專業(yè)知識的學習，腳踏實地地做好工作，戒驕戒躁，努力在本職工作中做出突出成績。只有這樣，你才能成為工作中的專家，工作中的專家。

　　我們必須揚長避短，不斷提高自己

　　短時間內(nèi)，雖然每天的工作學習都有新的進步，但與其他同事相比，差距還是很大的，與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志關于思想和工作業(yè)務的溝通不夠；所以在以后的工作中，我不僅要發(fā)揚自己的優(yōu)點，更要客觀地面對自己的缺點，逐漸擺脫粗心、急躁、輕率的缺點，注重培養(yǎng)自己的口才、溝通能力、適應能力、協(xié)調能力、組織能力、創(chuàng)造力，在工作中不斷學習、進步、提升自己。

　　現(xiàn)在試用期結束了，所以我提出了成為全職員工的申請：懇請領導給我一個寶貴的機會成為工廠的全職員工，我會珍惜這份來之不易的工作，以謙卑和熱情做好自己的工作。

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