平時工作中，孟靜堅持開展入戶走訪和一日雙巡，及時掌握網格內常住戶數、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強居民“信任感”。

　　據統計，今年來孟靜共調處復雜矛盾5起，協調解決居民問題106起，將居民反應問題的方式由打12345變為主動找網格員。不僅如此，在疫情防控期間，孟靜每天的工作時間在14小時以上，白天是小區門口值守查車查人、宣傳防疫知識，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，孟靜是名副其實的`“防疫小天使”，還常常表示“孟靜網格員，有你在，我們心暖暖的。”

社區優秀網格員事跡7

　　XXX，女，39歲。20xx年參加社區工作，現任XXX鎮XXX社區第八網格網格員。XXX時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻將居民的事情放在第一位，真心實意為居民辦實事，得到了居民的稱贊與認可。

　　XXX參與社區工作，至今已有十幾個年頭了，她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的管片，查看是否存在安全隱患及樓門環境衛生狀況，多年來，通過巡查總能第一時間發現問題，把問題解決在萌芽狀態。

　　20xx年9月家住引河里21號樓的居民先后來到居委會，反映家中外墻漏水，室內墻皮都已脫落，居民擔心墻面繼續惡化，十分焦急。XXX聽到后立即跟隨居民來到21號樓現場查看并拍照記錄。經過與多方溝通聯系后，最終決定由市容委的工作人員負責本次的維修工作。XXX對破損的雨水管進行了統計，并與維修人員溝通協調確定了維修方案。維修人員趕在秋雨來臨前，更換了雨水管，并對墻面進行了修復，經過不懈努力，雨水管和外墻恢復了原有的功能，解決了居民的'揪心事，居民們紛紛表示感激。

　　這些看似不起眼的小事，卻都與居民的生活息息相關，今后，XXX會繼續將把居民群眾的大小事、關心事辦好，切實解決群眾急難愁盼問題，用自己最大的熱忱服務社區居民，為和諧社區建設，貢獻自己的力量。

社區優秀網格員事跡8

　　XXX，女，33歲，中共黨員。現任XXX社區第一網格管理員。XXX在工作中熱心積極地為轄區居民排憂解難，無私奉獻，一次次地把關懷送進千家萬戶，逐步贏得了群眾的信任和贊賞。

　　無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，社區里總是能看見XXX走家串戶的身影，為居民解決那些令人“頭疼”的煩心事。

　　近期，王姐的腰病的十分嚴重，臥床不起，但家中的煤氣灶壞了，不能使用，無奈下只能給XXX打電話反映。經過以往的入戶走訪和人員底冊查詢，XXX了解到該戶居民是一對母女，二人相依為命，還都患有殘疾，便立即入戶了解情況，并打電話讓維修人員上門。維修人員查看后發現，因為煤氣灶是老式的，出氣口已被堵死，已完全無法使用，為了安全著想，建議購買新的煤氣灶。XXX告知王姐煤氣灶的情況及維修人員建議后，考慮到其無法下床的實際情況，在征得本人同意的前提下，主動攬下這樁“小事”。量好老煤氣灶的尺寸后，XXX就出發前往商場幫王姐購買新的煤氣灶，并聯系師傅上門安裝，直到煤氣灶安裝完畢，XXX才放心離開。

　　為群眾解決急難愁盼的問題是XXX的.工作宗旨，她始終按照黨員標準嚴格要求自己，將群眾的冷暖掛在心上，將居民的憂愁記在本上，為居民排憂解難。社區網絡化管理工作是一項長期的工作，XXX始終保持著積極的精神狀態，以堅持詮釋一名網格員的責任與擔當。

社區優秀網格員事跡9

　　XXX，男，44歲，中共黨員，現任XXX社區第一網格網格員、社區副主任。從20xx年參加社區工作的第一天起，XXX始終秉持“群眾利益無小事”的理念，永遠把居民的事當作自己的事，努力為社區居民提供貼心服務。

　　XXX社區作為老舊社區，社區老年群體等弱勢群體居多，XXX在走訪入戶工作中深切體會到他們是最需要關懷的，所以他經常走訪困難群體，耐心地詢問他們是否有生活上的困難，平時有沒有需要幫助的地方，并叮囑他們有困難一定要及時向社區反映，網格員會盡力幫助解決。暖心的話語讓居民都很感動，紛紛表示感謝社區的關心與關懷。

　　社區3號樓的董奶奶近90歲高齡，在一次上廁所的時候不慎摔到了鼻子，但老人兒子的工作單位離的較遠不能及時趕來，焦急之下，老人想到了社區網格員便立即打電話求助，XXX得知后第一時間趕到老人家中查看情況，并和同事一起開車將老人送往醫院就診。XXX全程陪同老人掛號、檢查、繳費，由于出門慌亂，老人沒有帶足現金，XXX還主動為老人付了醫藥費，及時周到的幫助、耐心細致的服務讓老人十分感動，拉著XXX的手連連道謝。

　　網格員是離居民“最近”的人，居民關心的.事就是他們要做的事，XXX從居民身邊的一件件小事做起，將服務做到居民們的心坎里，以熱心和真心拉近與居民之間的距離，依托網格化管理順利開展群眾工作，切實提升網格化管理精細化水平，保障轄區內居民生活的和諧穩定。

社區優秀網格員事跡10

　　XXX，35歲，中共黨員，現任XXX街XXX社區第四網格網格員。XXX在社區工作中熱情洋溢、耐心十足，面對居民她的的臉上永遠充滿笑容，雖然網格員的工作繁雜，但她卻樂在其中。

　　隨著社區老齡化程度加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區網格員便成為了她們的生活依靠，老人們的子女平時不在身邊，網格員XXX便成了她們的“跑腿員”，為社區老人提供便捷有效的上門服務。

　　在XXX管控的轄區內有兩位失獨老人，網格化管理剛起步時，她上戶采集信息，老人因顧慮不愿開門，也不跟小區其他居民接觸。面對這種情況，XXX為打消老人的顧慮、拉近與老人的距離，每天站在門外與老人溝通，及時轉達最新便民政策、詢問老人需求，功夫不負有心人，老人漸漸感受到XXX對困難群體的深切關懷，徹底對她敞開了“心門”。在疫情期間XXX還多次為空巢老人、殘疾人等困難群體送去防疫物資，讓他們感受到了社區大家庭的溫暖和關愛。

　　群眾無小事，XXX始終將群眾的冷暖掛心上，居民的憂愁記本上，在網格員這個平凡的'工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風、勇于超越自我的工作精神，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

社區優秀網格員事跡12

　　小李，女，41歲，中共黨員，xxx街道英華苑社區網格1網格長

　　小李在社區工作10年，于20xx年8月主要負責消防安全工作，擔任社區網格1的網格長，該網格東起白馬山南路3號，西至白馬山南路15號，北鄰白馬山南路，南至方信家園，社區轄區面積0。26平方公里，現有居民2510戶，總人口6980人，常住人口5789人，流動人口1191人，36棟樓。

　　九小場所43家，多數九小場所規模小、空間狹窄，行業雜亂，其中餐飲3家使用煤氣，幼兒園2家，其他包含食品、小型超市、理發、門診等，負責消防工作以來，立足本職，抓好安全工作，社區兩委十分重視，成立了“消防安全”領導小組，社區劃分為6個網格，將社區安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監管，小李帶領社區網格員們走訪網格內每家店鋪，督促店鋪定時進行線上自查，堅持每天在網格內巡查。依托城市安全網格系統，現場定位，現場檢查傳入系統，做到周周有檢查、安全檢查做到重點突出、針對性強、不走過場。全年查處安全隱患百余起，并及時整改完畢，無安全生產事故，無人員傷亡。

　　社區安全無大小，從點滴做起，社區成立一支由小李帶隊的義務治安志愿者隊伍，開展消防宣傳教育，發放宣傳材料1200余份，組織分別在春節、初五、十五等重要節假日對轄區開展內街路巷和樓院周邊巡邏，放棄節日與家人團聚，加班加點巡邏，及時發現安全隱患，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護的工作局面，消防工作取得了一定的成效，一年來，人民群眾的生命財產安全得到了有效保障，在平凡的.崗位上，實現人生的價值。

社區優秀網格員事跡13

　　她是臨汾市大寧縣昕水鎮昕榮社區網格員XX，作為社區網格員的她堅持為社區居民辦實事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實實解決了居民迫切需要解決的問題，她用實際行動詮釋著“小小網格員維系大安全”。

　　走訪入戶，做好信息采集員

　　她堅信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網格管理帶來一定的難度，做為網格員她深感責任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網格內的巷道，了解居民基本情況并進行登記。

　　積極宣傳，做實疫苗接種助力員

　　疫情防控，人人有責。作為小小網格員，她盡心盡責在社區內進行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關政策、疫苗種類、接種相關事宜等，對于不能接種的人群，也會進行詳細標注。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。

　　樂于奉獻，做好居民服務員

　　在網格員的工作中，她始終堅持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的'孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網格志愿者聯系幫扶機制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務，幫助代購生活必需品。該交醫保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發現老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網格員熱心真誠的服務，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人。”而類似的好事，對她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。網格內有誰需要到社區辦事沒時間，她全權代辦，如殘疾人證、養老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還帶領志愿者開展環境衛生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導綠色環保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在網格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，勇于超越自我的工作精神，實現著自己的人生價值。

　　基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人。在今后的服務過程中她還將一如既往，積極主動履行社區網格員的工作職責，盡自己的能力為社區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人。

社區優秀網格員事跡14

　　高德正，淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員，負責文錦苑小區1—23幢樓的網格工作。