商場應急預案
在現實生活或工作學習中，保不齊會出現一些突發事件，為了盡可能減小事故造成的不良影響，總不可避免地需要事先編制應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的商場應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商場應急預案1
一、背景介紹
商場作為人流密集的場所，一旦遭遇汛情，可能會面臨人員傷亡、財產損失等嚴重后果。因此，商場需要制定一份詳細的防汛應急預案，以應對突發的洪水災害。
二、組織架構
1、應急指揮部：商場負責人擔任指揮部指揮員，成立應急指揮部，負責統籌協調應急工作。
2、應急小組：商場各部門負責人組成應急小組，負責各自部門的應急工作。
3、應急隊伍：商場安保人員、維修人員、保潔人員等組成應急隊伍，負責現場救援和搶險工作。
三、預警機制
1、監測系統：商場安裝水位監測系統，及時監測附近河流或水庫的水位情況。
2、天氣預警：關注氣象部門發布的天氣預警信息，及時掌握降雨情況。
四、預案流程
1、預警階段：
接到天氣預警后，應急指揮部立即召開會議，通知各部門負責人做好防汛準備工作。
指揮部要求商場安保人員加強巡查，確保商場內外的安全。
商場負責人與相關部門負責人保持緊密聯系，了解最新情況。
2、應急階段：
水位上漲時，商場負責人根據實際情況決定是否啟動應急預案。
啟動應急預案后，指揮部要求商場安保人員按照預案要求展開疏散工作，確保人員安全。
商場負責人與應急小組負責人保持通訊暢通，及時協調各部門的救援行動。
應急隊伍要根據預案要求，展開搶險工作，如疏通排水系統、清理積水等。
商場負責人要及時向上級報告災情，并請求支持和協助。
3、恢復階段：
水位下降后，商場負責人要組織人員對商場進行安全檢查，確保商場設施的正常使用。
商場負責人要與相關部門負責人共同評估災情，制定恢復計劃，并及時向上級匯報。
商場負責人要組織應急隊伍進行清理和修復工作，恢復商場正常運營。
五、培訓與演練
商場應定期組織防汛應急演練，提高人員應急處置能力。演練內容包括疏散逃生、搶險救援、通訊聯絡等方面的訓練。
六、信息發布
商場應建立健全的信息發布機制，及時向員工和顧客發布防汛信息，包括天氣預警、疏散指南等。同時，商場也要與當地政府和媒體保持良好的'溝通，及時發布商場的防汛措施和災情情況。
七、總結與改進
商場應急預案的執行結束后，商場負責人要組織相關部門進行總結與評估，并根據實際情況進行改進，以提高應急響應能力。
通過制定并執行商場防汛應急預案，商場能夠在洪水災害發生時迅速響應，及時采取應對措施，最大限度地保障人員的生命安全和財產安全。同時，也為商場的正常運營提供了有力的保障。
商場應急預案2
1、編制目的
為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障商場及購物群眾的安全，根據國家和北京市有關法律、法規，本著"預防為主，防消結合"的原則，結合商場實際情況，特制定本預案。
2、危險性分析
2.1企業概況
某商場位于xx，是一家擁有建筑面積25526平方米，800多名職工的大型綜合性零售企業（其他內容略）。
2.2危險性分析
某商場是一家大型的綜合性商業零售企業，其內部結構比較復雜，營業面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是商場工作重中重。
另外，商場也是人群密集的公共場所，一旦發生各種突發事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群應急疏散程序非常必要。
3、應急組織機構與職責
3.1成立應急指揮部
總指揮：由商場總經理擔任（法定代表人）。
副總指揮：由商場主管安全副總經理和安保部部長擔任
組員：由各部門主要負責人及安保部工作人群組成。
總指揮部：設在監控室。
職責：全面負責組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。
3.2設立通訊聯絡組
人群組成：由商場辦公室和消防中控室人群組成。
職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確的傳達。
3.3設立樓層指揮組
人群組成：由商場各樓層主要負責人及其辦公室人群組成。
職責：負責本樓層組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執行指揮部命令。
3.4設立滅火行動組
人群組成：由各部門的義務消防隊員組成。
職責：負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業消防人群進行滅火搶險工作。
3.5設立疏散引導組
人群組成：由安保部門人群和各樓層有關人群組成。
職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。
3.6設立防護救護組
人群組成：由安保部門人群、商場醫務室人群和各樓層經過醫務培訓的人群組成。
職責：負責配合專職消防人群及醫護人群救護，搶險火場被困傷員及物資；負責向場警戒，維持現場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。
3.7設立后勤保障組
人群組成：由安保部門人群、后勤部門人群、設備部門人群及指揮部指定人群組成。
職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現場搶修、恢復等工作。
4、應急響應
4.1報警和接警
值班人群或現場工作人群發現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消防隊員趕赴現場，同時撥打"119"火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現場，同時向單位領導和安保部報告。
4.2應急疏散
消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人群沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。
4.3撲救初起火災
滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業消防人群完成滅火任務。
4.4通訊聯絡、安全防護及救護
通訊聯絡組應立即按照預案或指揮員的`指令，及時通知相關人群，同時注意保持通訊聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現場秩序，防止無關人群進入現場，配合好專業消防員及醫務人群搶救火場內被困傷員及重要物資。
后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。
5、應急結束
滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場無關人群進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人群做好事故現場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。
6、工作要求
（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。
（2）各部門值班人群接到報警后，要立即組織力量趕赴現場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。
（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。
（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人群撤離現場的命令，隨后進入善后工作處理階段。
商場應急預案3
1、水災預警：
商場應建立與當地氣象部門的聯系，及時獲取氣象預警信息，并設立專門的應急預警通知系統，及時向商場員工和顧客發布水災預警信息。
2、應急組織：
商場應成立應急領導小組，明確各成員的職責和權限，并建立應急指揮中心，負責統一指揮、協調應急工作。
3、應急演練：
商場應定期組織水災應急演練，提高員工的應急反應能力和應對水災的技能。
4、應急物資準備：
商場應儲備足夠的應急物資，包括防水膠布、防水膠帶、抽水泵、應急照明設備等，以應對可能發生的'水災情況。
5、應急通道設置：
商場應設立合適的應急通道，確保員工和顧客能夠迅速、安全地疏散。
6、應急預案宣傳：
商場應向員工和顧客宣傳應急預案，提高大家的水災應急意識，讓大家了解應急疏散路線和安全防護措施。
7、應急救援：
商場應與當地救援部門建立聯系，確保能夠及時獲得救援支持和援助。
8、應急處置：
商場應根據實際情況，采取相應的應急措施，如封閉受災區域、疏散人員、搶險救援等，以最大程度減少損失。
9、事后總結：
商場應及時總結水災應急工作的經驗教訓，完善預案，提高應急響應能力。
商場防汛應急預案的具體內容和措施應根據商場的實際情況和所在地的氣候條件進行制定和調整。
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