停水、停電應急預案
在日常學習、工作或生活中，有時會突發意外事故，為了避免造成重大損失和危害，時常需要預先制定應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的 停水、停電應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
停水、停電應急預案1
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是外網停水還是酒店供水設備問題；
2）如外網停水應立即通知店長、公司工程部、主管副總經理和總經理；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于公司領導做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知店長、公司工程部并與設備供應、維保單位取得聯系，講情設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障酒店的正常運行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；
2）應立即上報酒店總經理、公司工程部；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；酒店內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
7）故障處理后經驗證設備無異常后方可恢復供相電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理；
發生以上情況必須做好設備事故記錄，便于事故原因的.調查及工作程序的改進
停水、停電應急預案2
醫療安全是醫院醫療工作的中心和重點，水、電等支持保障系統是保證醫療安全的重點環節，為確保醫療安全，應對突發事件，根據市衛生局“安全生產年”活動的要求，結合我院的實際情況，特制訂本預案。
1、組織領導
（1）為了加強停電、停水突發事件應急處理工作的領導，成立院停電、停水等突發事件應急處理領導小組，確定分管后勤院長為總指揮，負責停電、停水應急時的全盤指揮工作。總指揮在停電、停水發生時不在院內時，總指揮由副指揮擔任。
（2）總值班為停電、停水副指揮，在總指揮的領導下負責現場具體的搶救工作；
各部門負責人任現場指揮。
（3）總指揮、副指揮和現場指揮應在接到停電、停水后的第一時間內趕到現場。
2、停電、停水等突發事件的防范
（1）配備雙路電源：如其中一條突然停電，立即啟用另一條。
（2）重點科室設備配備UPS，以防突然停電引起的設備故障或文件丟失。
3)病區各樓層通道配備停電應急燈,以保證突然停電后人行通道的安全。
(4)自備發電機組,手術室、 MICU 、 NICU 、急診室等重點科室專線輸送,保證供電。
3、停電、停水、停氣等突發事件的報告程序
(1)發生停電、停水時,有關人員立即向值班的水電工報告。值班的電工、水工接到報告后要立即趕到現場進行處理。在發生停電、停水時間可能超過5分鐘以上時,值班人員要立即向副指揮報告。
(2)副指揮在接到報告后,應立即趕到相關地點,協助處理。對停電、停水時間有可能超過15分鐘的,要向總指揮匯報。
(3)急診、病區、手術室、檢驗科、放射科、功能科、計算機中心等重點部門停電、停水時,值班人員要立即向科主任匯報。科主任在接到報告后要立即趕到科室,預防危重病人發生意外。若遇危重病人正在搶救時,應立即向醫務科或副指揮匯報,醫務科在接到報告后,要立即趕到現場,組織全院力量進行搶救,并同時向總指揮報告。
(4)副指揮在接到報告后,應及時了解情況,研究處理辦法,把惡性停電、停水的事件向總指揮匯報。
4、停電、停水、停氣處理辦法
(1)基礎管理
1、主要科室要裝配應急燈,重點科室要裝配蓄水器。
2、各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮匯2、各科室負責人要定期檢查電路、水路,排查安全隱患。發現問題,及時向副指揮匯報,及時維修。要定期檢查各科室搶救設備,如心電監護儀、心電圖機、除顫儀等設備是否在已充電狀態。
3、基建辦要定期組織電工、水工對全院的電路、水路、氣路進行檢修、維護。
4、在發生停電、停水等突發事件后,各部門要及時按程序上報,并積極處理。
(2)落實責任
1、醫護人員
發生發生停電、停水等突發事件后。應立即向值班電工、水工報告,若病區有危重病人時還應立即向科主任和總值班匯報。做好病員及其家屬的解釋工作,消除病員的'恐慌。 2、臨床科室
臨床科室負責人在接到報告后,要立即趕到科室,加強危重病人的監護。若遇到危重病人搶救時,應立即向醫務科匯報。在手術過程中突然出現停電,醫護人員應立即向科主作匯報,科主任應立即趕到現場組織處理,并向醫務科匯報。采用應急照明燈,妥善處置,等待來電,急診手術必要時請示副指揮轉院治療。
3、醫技科室
在發生停電后,急診生化、常規檢驗項目由檢驗科派專人將標本送到其它醫院檢查。急診需放射、超聲等影像檢查由科室專人將病員轉送其它醫院檢查。各醫技科室在確保醫療安全的前提,應當保護好設備的安全,按操作規程及時做好有關設備的保護工作。
4、基建辦
A 、定期組織電工、水工、進行業務培訓,提高應急能力。 B 、在全院各病區的搶救室、醫療區域的樓梯、通道裝配應急燈及消防栓。
C 、定期組織對電、水路的安全檢查,排查安全隱患,發現問題及時維修。
D 、在接到發生停電、停水的報告時,要組織人員趕到現場,立即進行維修處理。對有可能發生停電、停水超過15分鐘以上時,要及時向副指揮匯報。停水時要立即關閉非重點部位的水龍頭,通知重點科室嚴格控制水的使用,并根據情況,積極組織人力、物力,到附近符合食用標準的水源取水。
E 、停電、停水等突發事件領導小組,組織領導全院停電、停水等突發事件的處理工作,協調與兄弟醫院、供電、供水等部門的關系,確定發生停電、停水等突發事件的處理原則與程序,必要時向上級部門及政府請示報告。
5、發生停電、停水、停氣等突發事件的責任追究和獎勵。
(1)院突發事件應急處理領導小組對全院發生嚴重停電、停水等突發事件進行調查,對在發生停電、停水等突發事件中處理不力的責任人,依據責任程度按上級有關規定及《醫院考核細則》等有關規定給予相應處罰。
(2)對及時發現并采取積極措施避免或減輕因停電、停水等突發事件損害后果的人員給予獎勵。 1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。 2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；2）應立即上報賓館領班及主管；3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。一、目的
為維護業主正常生活，減少或避免業主的經濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。二、職責分工
各小區成立停水停電應急處理小組。
1、組長——小區經理，負責整體協調指導進行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實
2、執行組長——維修主管，第一時間核實小區停水或停電的原因，并及時將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯系相關市政單位或組織班組成員即刻實施有效搶修，啟動小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時間，及時將此項事宜匯報給小區經理，并上報體系負責人（工程部經理）要求其安排專業技術員給于配合、支持。 3、秘書——客服主管，負責與相關市政部門的應急溝通聯絡，與小區維修主管協調溝通確認突發事件的起始原因，跟蹤事件處理過程，安撫小區業主情緒，對突發事件投訴問題進行解釋，負責針對本次突發事件的應急書面通知起草、上報以及張貼事宜，協助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協調事宜，負責針對本次突發事件應急處理過程的書面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長及執行組長安排，做好業主解釋與安撫工作。
6、停水或停電事件分類
1、根據停水或停電的可預測性分類如下：
（1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。（2）突發性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。 2、根據影響程度的程度分類如下：
（1）整體性停水或停電，整個服務管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的影響造成的。
（2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實后，應第一時間告知小區物管部經理、維修主管、以及小區各相關人員并及時做出反應，提前48小時在小區明顯部位（如大門口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時間；核實相關單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時間、告知小區業主提前儲備生活用水及安全用電相關注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關單位咨詢聯系電話（本轄區自來水公司、本線路供電公司、本小區物管部聯系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業主正常生活秩序。
2、針對突發性停水或停電事故：小區經理應在第一時間通知本小區維修主管核實事發原因（高層住宅遇大面積事故性停電時，電梯管理員組織第一時間按照“電梯應急救援預案”進行電梯。
停水、停電應急預案3
（一）了解情況
1、接到停水通知后，做好停水準備。告訴項目部人員停水時間內節約用水；通知工作人員提前蓄水。
2、發生突然停水時，要及時與供水所取得聯系，了解停水情況，包括停水時間長短，停水原因，何時恢復供水。
（二）應急程序
1、計劃性停水應急程序
（1）后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。
（2）后勤通知項目負責人（夜間通知值班人員）及業主、監理等，說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好臨時供水的準備工作。
（3）如時間緊急，應在接到供水公司的.通知后，立即通知各部門（夜間通知值班人員），說明情況，向各部門發出通知，講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。
（4）啟用臨時蓄水池，保障基本用水及施工用水，爭取將臨時停水對施工的負面影響降到最低。
2、臨時性停水應急程序
（1）出現臨時性停水時，應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。
（2）通知各部門和業主方人員，說明情況。
（3）如停水時間較短（12小時內），通知各部門及施工人員說明原因，做好臨時停水解釋工作。
（4）如停水時間較長，應立即準備啟動應急預案，按照計劃性停水應急程序行事。
（5）因施工現場原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內消除故障，恢復供水。
（三）應急保障
1、項目部人員電話隨時保證通訊暢通。
2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發現問題及時處理。
3、停水超過規定時間內（冬季8小時，夏季4小時，其他季節酌情而定）則購入礦泉水作為人員飲用水。
4、停水時間超過48小時的，則可聯系外援送水，如消防官兵。
5、緊急停水時，啟用項目部臨時蓄水池，保障基本用水和施工用水。
最新停電停水應急預案3
為了確保全校師生在校期間正常的生活和教學秩序，對于校內外自來水管網和電力管網造成的停水、停電事件，我校將按照以下應急方案進行處理。
（一）工作小組：
組長：xx
副組長：xx
（二）工作程序
1、由張曉查明停水、停電原因是來自校內還是校外，若是校外原因，應立即撥打自來水公司電話和電力服務電話，問清事故發生地點和事故原因。若是校內原因，應立即通知負責后勤水電工到場，迅速進行維修。對于校內主水管道和用電故障無法迅速自我修復的突然事故，也可直接撥打自來水公司電話和供電部門電話進行維修。
2、對于不能在短時間內修復，可能影響正常教育教學的停水、停電情況，值班領導應迅速通知校長，成立以校長為組長的緊急事件處理小組，下設穩定宣傳組；事故勘查組、設備維護組；生活服務組。
3、穩定宣傳組由政教處高霞負責，主要職責是選擇合適的時間向學生和老師通報停水、停電原因及維修進度，穩定學生情緒。對于停水情況可以告知學生用餐及用水均可正常，并敬告學生不要隨意開啟自來水龍頭，以免來水后造成不必要的浪費。
4、事故勘查組、設備維護組由總務處負責，主要職責是派專人到事故的現場進行勘察，詢問事故原因，隨時通報維修進度和維修竣工的大體時間，向宣傳組提供給學生進行宣傳穩定工作的資料。總務處還要利用停電時間檢查和統計應急燈的效果。對校內的用電用水設備進行保護和檢查，特別是因停水停電原因容易造成損壞的設備。對于停電我校電工需及時開柴油發電機組轉換供電線路，確保正常使用。
５、生活服務組由張明頂負責，主要職責是及時通知教工家屬樓，采取各種方式蓄水，要長期備手電，以備停電照明用。
（三）教學樓晚自習停電的緊急預案：
各班值班老師首先將學生控制在教室內，穩定學生情緒，等待學校相關部門的通知后再作處理。
（四）（解決學生生活用水的渠道：
１、按到停水通知后，家屬樓應盡快做好蓄水工作，以解決正常的生活用水。
２、管供水系統人員抓緊時間把蓄水池水充滿，隨時關注水池水量的變化。
３、啟用學校蓄水池（1000立方米），約可以維持全校師生使用一天半。
（五）解決學生用電的渠道：
啟用學校備用發電機保證教室、辦公室、路燈等基本生活用電。
停水、停電應急預案4
值班干部：xxx。
副總指揮：xxx。
組員：xxx。
〈二〉職責。
總指揮：負責組織指揮全廠的應急救援；
副總指揮：負責協助總指揮做好應急救援的具體指揮工作；
組員：在指揮部統一領導下進行工作，各工段長在事故應急救援中的職責是：
1、煉鋼工長：負責煉鋼工段現場指揮工作；
3、連鑄工長：負責連鑄工段現場指揮工作；
4、機修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
5、電修工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
6、外圍工長：協助總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；
7、工程師：負責搶險搶修現場的技術指導；
應急通訊：
在處理事故時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發現信號不穩定或中斷時，應立即運用廠內固定電話或手機及時與總指揮取得聯系，并明確說明所處位置。
事故處理預案：
1、當發生停電事故時，水泵房主控工不要慌張，要鎮定，南區安全水塔可以提供大約15分鐘的水源，在這期間內主控工完全可以送電后重新發動水泵。
2、北區在正常情況下，柴油機在停電后可以自動發動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結合離合器的按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示的轉速不能再上升為止。
3、如果柴油機沒有自動發動，可先按一下復位按鈕。若再不行，就把轉換開關打在手動位置，這時只要手指按下發動按鈕，柴油機就可發動。
4、當成功發動柴油泵以后，水泵房主控工應立即將情況匯報當班調度長，并通知轉爐主控室及連鑄主控室。
5、轉爐主控室接到水泵房的.報警電話后，應立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當班調度，由當班調度長向上級進行匯報。
6、連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應密切關注二冷水量，在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內的鋼水拉完。
7、水泵房主控工在柴油機發動完畢后，可適當調節入口處的手動閥門來增加或減少水的壓力，以達到設備所需的安全用水。
預防措施與考核：
2、安全水塔的出水管的手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；
3、每班人員要巡視柴油機的操作箱面板的各開關、指示燈的指示情況。如：選擇開關要打在自動位置；電源的鑰匙開關要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應及時復位。
停水、停電應急預案5
一、應急自發電
當外部供電突然中斷時，工程部（或稱動力部）應緊急啟動（全自動）事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組，于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。
首先，應滿足保證電源（或稱事故電源）段的使用需求。供電范圍包括：
客房內廊照明燈；客房區域各通道照明；
各安全出口、疏散樓梯照明；公共區域通道的部分照明；
重要營業場所（前廳接待、商務中心、餐飲預訂等）的照明；
重要的會議廳堂各演出場所用電；
各重要機房的照明（如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等）；
各重要機電設備的用電（如發電、配電系統的充電設備，保安監控設備，消防自動報警設備，電話程控交換機，電腦主機，廣播主機，消防電梯，地下層潛水排污泵等）。
當應急發電機負荷余度較大時（預留消防水泵電力），可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時，即不可再加負荷。留出一定的余度，緩解用電負荷波動（如電梯啟動）。
當自發電狀況平穩后，了解外部供電中斷的原因及時能夠恢復。有第二市政電源的酒店，可考慮轉由第二電源供電，但事先應與供電調度部門取得聯系，征得同意后，方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店，則應自發電，堅持至市政電源恢復，方可轉換至正常用電。
二、各崗位職責
1、工程部：當值管理人員（職位最高者），應盡快到達配電房，協助用電調度。總調度權在當值電工，根據發電機運行狀況，在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房，監視、配合機房設備進行電力轉換。
2、保安部：當值保安主任（或許主管），應盡快到達保安監控中心，觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響，酒店各主要出入口（安全出口）情況如何，消防自動報警系統運行狀況如何，是否需要工程部技術支援，或調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后，方回歸正常運作。
酒店停電停水應急預案7
一、事故停電
1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。
2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。
3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。
4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。
（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。
（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。
（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。
4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。
當大廈電氣系統出現故障，造成大廈照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，并與監控室聯系，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。
酒店停電應急處理
突然停電時，酒店管理人員啟動應急照明系統，并通過廣播溫馨提示，按照提示采取應對方法，同時聽從現場工作人員的安排，不要亂跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏的.事故。
1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。
2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。
3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。
4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。
5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。
6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。
7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。
8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。
9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔。
二、計劃停電
1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。
2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好住客的解釋工作
3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行自動轉換，時間需要3秒鐘，這3秒鐘酒店各部門要做好各項準備工作。
4、計劃停電各部門要做工作好住客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。
6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。
7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。
三、電梯停電應急處理
停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。
①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。
②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的準確位置，判斷是否可以放人。
③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。
④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。
⑤當放出被困人員后，應引導住客走安全通道離開大廈。
⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。
停水、停電應急預案6
一、指導思想：
從“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出發，統一思想，高度重視停電狀態下管理和服務工作的重要性，把停電狀態下應急措施落到實處。
二、應急處理工作領導小組：
學校成立以校長為組長，由副校長、總務主任、政教主任、教務主任、水電管理員參與的領導小組，布置并檢查督促學校停電狀態下的應急處理工作，對重要情況快速反應，及時處置。
三、具體內容
1、碰到停電情況，總務處組織學校電工發電供電，與供電所聯系通電信息，并報告校長。
2、水電管理員負責日常的發電機保養及相關線路（包括應急燈）的檢查工作，確保遇到停電情況能及時發電，以確保學校各項工作的正常開展。同時備足一天發電所需的燃油，如不足及時向總務處匯報。
3、學校各有關科室在各自職責范圍內，對本部門組織或負責的教育教學活動，活動前必須考慮停電狀態下的變更應急辦
法。
4、通信聯絡：停電期間，領導小組聯絡員在其辦公室負責聯絡工作，領導小組各成員必須保證通信聯絡暢通。校內各科室應當根據停電狀態下應急處理領導小組的統一部署，做好本部門的突發事件應急處理工作，配合、服從應急處理工作進行的督察和指導。
5、如果在停電期間學校發電機出現故障導致無法正常工作時應做好以下預備工作：
（1）教務處：安排并通知有關人員做好停電時段的作息信號的發出辦法；
晚間放學時間的調整情況；停電時段的課務變更情況。
（2）政教處：落實班主任做好相應的班級管理工作，組織值日教師維護學生的學習、生活紀律，并能根據實際情況增加管理的力量，確保學校秩序的穩定。
（3）總務處：及時組織電工及相關維修人員搶修發電機，爭取在最短時間內使發電機能正常工作；
及時供應各科室及相關部門停電時段的'必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準備好停電時段飯菜的烹制或調整工作，確保在停電狀態下有飯菜供應給師生，如有困難情況及時請示校長，以便采取相應措施。
（4）如在晚自習中途停電，校長視具體情況通知領導小組成員立即回校，學校各領導能做好指揮巡視工作。門衛嚴密控制校門，提高警覺，不得隨意讓學生出校，在班上輔導的任課教師必須堅守崗位，維護所在班的秩序，不能離開教室。班主任立即到教室，提供照明用具，與任課教師一道組織學生，管理學生。要求學生嚴格遵守紀律；
不走出教室；不拍打桌子；不高聲怪叫；在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令，不得下課或放學。放學時在班主任的帶領下有序、慢步地走出教室回到寢室，在樓梯中嚴禁奔跑推搡。到寢室后關程序及時班主任與值日教師、學校領導一起維護洗刷、就寢紀律。走讀生一律由班主任通知家長或監護人到校門口接回。
6、意外事故的處理
停電狀態下發生意外事故時，應急領導小組成員或知情人員立即向校長匯報情況，請示應急辦法，根據需要對師生員工進行緊急疏散、援助。并能根據相關程序及時做好向上級部門的匯報工作。
停水、停電應急預案7
水、電是現場施工的血液，停水、斷電將導致施工活動基本停止。鑒于本工程工期較緊，為做到爭分奪秒施工，我項目部嚴抓臨時設施建設、管理，絕不因停水、斷電影響正常施工。為保xx水電24小時供應，在工程的南側變壓器旁裝備發電機一部，4mxx4mxx4m水箱一部。遇到緊急情況時，將采取以下措施：
停水應急措施：
1）項目部安排專人負責與縣自來水公司聯系，遇停水情況，做到早知道、早安排。
2）接自來水公司通知某段時間停水，短時間停水時可以啟用備用水箱；若停水時間較長，可以請消防單位派消防車進行現場臨時供水。
3）如在未知情的`情況突然停水，首先檢查臨時水管道。若管道破裂等供水管道問題，由臨時水班組進行搶修。搶修需花費較多時間時，立即啟用消防水，保xx正常施工。
斷電應急措施：
1）項目部安排專人與供電局密切聯系，確保對斷電時間、斷電期限提前知道，并啟用應急措施，保xx現場施工不受影響；
2）如供電局進行線路整修停電，可以提前啟用發電機，保xx現場供電；
3）若現場因線路、施工機具而導致的臨時斷電，立即通知值班電工檢查線路并進行修復；
4）在現場施工機具接電不合理、線路破損而導致斷電的情況下，立即通知值班電工，排查隱患。找出原因后斷掉不合理接電的機具，保xx其他機具的正常運轉；
為排除施工機具接線不符合規范而導致停電的情況，項目部安排電工進行定期檢查。對接線不符合規范的地方，立即整改，以免影響全局。
停水、停電應急預案8
對突發火災、雷擊、風災、水災及市政管網維修等原因造成的停電或停水、停氣，并根據我院的供電、供水、供氣情況，為保證醫療工作的順利進行，保障病員的生命和健康安全，減少醫院財產損失，本著思想重視、制度完備、責任明確和措施到位的原則，制定停電事故應急預案。
一、停電、停水、停氣應急處理小組及職責
組長：xxx
副組長：xxx、xxx、xxx、xxx
組員：水電維修組、鍋爐組全體人員。
職責：負責停電、停水、停氣應急處理及相關設備的維修維護工作。
二、報告：
(一)、計劃停電、水情況
水電工維修組值班人員接到醫院辦公室停電、停水的通知后，立即報告停電停水應急處理小組負責人，停電停水應急小組做好相應的應急準備工作。同時由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關用電用水部門，讓他們提前做好停電、停水的工作安排和準備。
(二)、突然停電、水的情況
(1)各臨床科室或相關部門突然停電、停水
各臨床科室或相關部門突然發生停電、停水，立即報告水電工維修組，水電維修人員查明情況立即處理，不能處理的報告停電、停水事故應急處理小組負責人，應急小組不能處理的立即報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組。
(2)全院突然停電、停水
全院突然停電、停水，各臨床科室及時報告水電工維修組，水電工維修組立即報告停電、水事故應急處理小組負責人。同時由院辦將停電停水的詳細情況通知各臨床科室及相關用電用水部門。
三、停電應急處理措施
(一)、電路保障系統(新區)
1、雙電源供電，停電后兩路電源相互切換時間為1-2秒，保證全院供電。
2、應急電源(eps)供電，停電后eps立即啟動，能保證重要科室(手術室、重癥科、血透室、病區搶救室)、重要設備(呼吸機、監護儀等)用電30分鐘。
3、發電機供電，停電后15分鐘(發電機預熱需8分鐘)送電到重點科室(手術室、外科icu、重癥科、血透室、病房搶救室)。
(二)、應急處理小組采取的應急措施
1、計劃停電情況時
(1)、接到停電的通知后，停電應急小組人員應立即檢查備用電路的工作情況，保證隨時能切換供電線路。同時檢查備用發電機組的工作狀態，對備用發電機組要進行試車，確保備用發電機組能隨時啟動發電。
(2)、停電時，啟動雙電源供電，兩路電源相互切換時間為1-2秒，能保證全院供電。預定停電時間到來前15分鐘對發電機進行預熱，在雙電源不能供電時，啟動發電機供電，值班人員立即嚴格按照操作規程切換供電線路，確保在10分鐘內將電送到重要科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)。
2、突然停電情況時
(1)、全院停電時：啟動雙電源供電，能保證全院供電。在雙電源不能供電時，電工維修值班人員立即啟用發電機供電。確保在15分鐘內將電送到重要科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)。
(2)、個別科室或部門報告突然停電時：電工維修班值班人員立即查明情況，及時處理，恢復供電。不能處理的馬上報告停電應急處理小組負責人，組織相關人員搶修直到恢復供電。
3、在停電期間，電工值班人員必須監視監控柜上各種儀表的指數是否正常，若出現雙電源及發電機組均不能供電，立即報告應急處理小組負責人，該負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，并立即與供電公司聯系請求移動發電車支援。同時由院辦發通知全院各科室，做好相應的應急工作。停電應急小組成員及相關人員對雙電源及發電機組進行檢查和搶修，確保能及時恢復供電。
4、由發電機組安全送電時，電工維修班值班人員對一些重點科室(手術室、icu、重癥醫學科、血透室、病房搶救室)進行電話跟蹤，確保重點科室的用電需求。
(三)、各科室、部門采取的應急措施
停電期間，雙電源供電突然出現故障，eps電源不可用，在院內發電機供電前具體應急措施：
1、臨床、醫技科室
(1)、各科室、部門負責人接到停電通知，立即告知值班人員及相關工作人員，同時做好停電期間的相關應急準備工作，包括物質及設備的準備(電筒、應急燈等);各種儀器設備的備用充電等。
(2)、突然停電情況時，科室負責人或值班人員檢查本區域應急照明燈是否正常開啟，以便及時提供必要的照明。有備用電源的科室立即啟用備用電源。
(3)、科室負責人或值班人員及時告之病人及家屬，在停電期間不要隨意走動，注意安全，防止發生跌倒。
(4)、重點科室(手術室、血透室、icu、重癥醫學科等)主動與電工維修班聯系，進一步了解停電的相關情況，以便妥善安排停電期間的工作。
(5)、突然停電時，各科室醫護人員正在進行相關工作如手術、有創操作、病人的搶救、病人正接受儀器設備監護治療中等情況時，操作者應立即啟動儀器設備的蓄電裝備;上呼吸機者立即脫開呼吸機，采用簡易呼吸器維持呼吸;電動吸痰者則采用50ml注射器接吸痰管抽吸等應急措施，密切觀察患者病情變化，保證病人安全。同時及時與電工維修班聯系并告知相關情況。
(6)、在停電中可能對儀器設備有損害或藥品有損壞的，科室負責人或值班人員應第一時間趕到現場，并采取及時有效的應對措施，保證儀器設備及藥品的完好。
(7)、因停電造成計算機不能運行時，各科室及部門特別是臨床科室、收費室、藥房等應立即啟動網絡故障應急預案，同時向病人做好解釋工作。
2、安全保衛科
(1)、安全保衛科負責人接到停電通知后(特別是夜間)，應將保安人員合理安排到重點科室、重點設備加強安全保衛工作，防止盜竊等意外事件的發生。
(2)、突然停電時(特別是夜間)，安全保衛科負責人或值班人員，應立即增派保安人員到臨床科室、急診科，維護科室的正常工作秩序，保證醫療救護工作的正常進行。
3、后勤保障：
(1)、總務庫房人員接到停電通知后，應急立即檢查停電應急物質(如
應急燈、電筒等)的數量、質量，保證臨床科室的需要。
(2)、在節假日、夜間突然停電時，當接到科室值班人員電話，需緊急領用相關物質時，必須立即到醫院，完成物質的配送。
四、停水應急措施
(一)、停水事故應急處理小組應對措施
1、計劃性停水
(1)、水電維修組在接到院辦停水通知的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。向停水應急事故處理小組負責人報告。
(2)、由院辦(總值班)向全院發出通知，提前做好可能停水的工作安排和準備。重點科室(手術室、急診室、供應室、icu、血透室)由水電應急小組值班人員再電話通知一遍。
(3)、啟用外科大樓頂消防蓄水池，可以短時間保障外科大樓的供水。
(4)、若停水時間超過24小時，停水應急處理小組負責人報告應急辦，由應急辦報告應急領導小組，請求政府支持，或聯系相關單位(如消防中隊)并得到支援。
2、突然停水應急措施
(1)、突然停水時，水電維修組值班人員應立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水的具體時間。
(2)、若停水時間較短，外科大樓屋頂消防蓄水池可保障供水。
(3)、若停水時間超過30分鐘報告應急處理小組負責人，報告院辦(總值班)向全院發通知。
(4)、若停水時間較長超過24小時，應急事故處理小組報告醫院應辦公室，請求政府支持，或聯系相關單位(如消防中隊)并得到支援。
(5)、醫院內管道破裂引起的`停水，停水應急處理小組及時進行搶修，力爭在最短時間內消除故障，恢復供水。
(二)、臨床科室應急措施
1、計劃停水：接到停水通知后，做好停水準備，通知病人及家屬備用飲用水。科室儲足夠洗手水和清潔用水，并節約用水。
2、突然停水：發生突然停水時，要與水電維修組聯系，了解停水原因，同時醫務人員嚴格掌握洗手指征，使用速干手消毒劑。
五、停氣應急預案
(一)、醫院用氣類型
1、病區暖氣：滿足住院及就診區域，保證病人在寒冷的冬季有一個溫暖的就診環境。
2、工作送氣：滿足供應室及洗衣房的消毒、洗燙所需的蒸氣。
(二)、停氣原因的分類
1、停電引起的供氣事故;
2、停水引起的供氣事故;
3、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起的供氣事故;
4、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起的供氣事故。
(三)、報告
1、鍋爐及其附屬設備因一般故障引起停氣報告流程
鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→停氣應急處理小組負責人到現場→組織相關人員進行搶修。
2、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣報告流程
鍋爐組當班人員→停氣應急處理小組負責人→應急辦公室→應急領導小組→技術監督局、公安、消防。
3、科室出現停氣故障報告流程
科室當班人員→科室負責人→水電氣維修組。
(四)、應急措施
1、鍋爐及其附屬設備一般故障引起的停氣，停氣應急處理小組負責人立即組織相關人員搶修，不能解決的問題上報分管院長，必要時外請專家解決。
2、突發性事件(如鍋爐爆炸、重大事故等)引起停氣的應急措施
(1)、停氣應急處理小組成員立即切斷危險源，做好現場維護和臨時應急性處置工作，防止事故擴大，力爭把損失降到最低程度。
(2)、應急領導小組負責人及應急小組、應急隊伍立即到現場迅速開展搶險救災工作。
(3)、醫院各應急小組履行職責，如醫療救護組完成傷員的救治工作;安全保衛組保證現場工作秩序等。
3、停氣應急處理小組通知院辦，由院辦通知全院用氣科室及時采取停氣的應對措施。
4、科室醫務人員向病人做好解釋工作，對需要增添被蓋的及時予以提供。
5、洗衣房及供應室根據停氣情況妥善安排工作，以保證臨床工作需要。
6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室;六、后期工作;總務科對停電、停水、停氣事件進行分析總結;七、附則;(一)、預案制訂與修訂;本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發;(二)、預案解釋;本預案由總務科負責解釋;(三)、預案實施;自預案發布之日起實施;
6、搶修恢復供氣后，由院辦通知用氣科室。
六、后期工作
總務科對停電、停水、停氣事件進行分析總結。
七、附則
(一)、預案制訂與修訂
本預案定期進行評審，根據停電事故處理實施過程中發現的問題及時進行更新、修訂和補充。
(二)、預案解釋
本預案由總務科負責解釋。
(三)、預案實施
自預案發布之日起實施。
停水、停電應急預案9
為正確、有效和迅速應對和處理停水、停電和停氣事件，最大限度避免和降低影響和損失，維護學校正常的教學秩序和生活秩序，特制訂本應急預案。
一、指導思想
堅持以構建“和諧校園、平安校園”為工作主線，維護學校的正常教學秩序和師生的正常生活秩序，建立“集中領導、統一指揮、層次清晰、協調有序、結構完整、功能全面、反應靈敏、運轉高效”的停水、停電和停氣事件應急控制體系。
二、基本原則
1、預防為主、常備不懈。各部門，尤其職能部門要嚴格執行水、電、氣設施運行的工作規范，定期對設施設備進行檢查檢修，保證設施設備正常運行。
2、快速反應、果斷處置。各部門，尤其職能部門要對停水、停電和停氣事件做到“早知道、早發現、早報告、早處理、早控制”，避免影響和損失擴大。
3、職責明確、部門聯動。能源管理與服務中心是停水、停電和停氣事件處理的職能部門，必要時可調動其他部門人員參與處理應急工作，各部門應予積極配合。
4、信息公開、加強溝通。無論是計劃性或突發性停水、停電和停氣事件，職能部門都要及時掌握第一手信息，及時上報和通告；要加強與學校相關部門和二級學院的溝通，配合做好校園安全和穩定的工作。
5、規范作業、確保安全。職能部門在排除停水、停電和停氣事件時，要嚴格按照操作規程進行作業，確保安全處置。
三、停水、停電和停氣事件應急處理適用范圍
因校內外管線檢修、設施設備故障維修和意外情況引起的計劃性停水、停電和停氣事件和突發性停水、停電和停氣事件。
四、停水、停電和停氣事件級別分類
四級：計劃性停水、停電和停氣時間在8小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在8小時以內。
三級：計劃性停水、停電和停氣時間在8小時以上，24小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在8小時以以上，24小時以內。
二級：計劃性停水、停電和停氣時間在24小時以上，48小時以內；或突發性停水、停電和停氣時間持續在24小時以以上，48小時以內。
一級：計劃性停水、停電和停氣時間超過48小時；或突發性停水、停電和停氣時間持續超過48小時。
五、停水、停電和停氣事件報告
遇有停水、停電和停氣事件（包括計劃性和突發性）應即時向后勤總公司領導，上級主管部門和主管校領導報告。
六、停水、停電和停氣事件通知
1、因校外管、網、線檢修，設施設備故障維修引起的計劃性停水、停電和停氣事件，通知應在得知信息的'第一時間發布。
2、因校內管、網、線檢修，設施設備故障維修引起的計劃性停水、停電和停氣事件，應將維修時間盡可能避開使用高峰和學校重要工作，通知提前一天發布。
3、因校內外管、網、線，設施設備故障引起的突發性停水、停電和停氣事件，應迅速了解情況，及時發布通知。
4、停水、停電和停氣事件應通過校園網或張貼的方式發布通知，主要內容應包括事件原因、影響區域、持續時間和采取的應對措施。重點部門或時間緊迫時可采取電話通知的方式。
七、職能部門停水、停電和停氣事件應急處理措施
（一）停水事件應急處理措施
1、計劃性停水前應檢查二次供水設施，確保設施設備運行良好，在停水前關閉二次供水設施。
2、突發性停水事件發生后，應立即關閉二次供水設施，并對設施設備進行及時檢查。
3、根據停水持續時間，擬定組織供水計劃。
4、停水事件屬三、四級的，可采取分時段供水。
5、停水事件屬二級的，采取定點供水。
6、停水事件屬一級的，除采取定點供水措施外，應提前與消防部門或其他單位聯系補水工作。
7、因校外管網引起的停水事件，應做好與供水部門的溝通，及時掌握相關信息。
8、供水恢復后，及時對各區域供水設施進行檢查，防止跑冒滴漏。
（二）停電事件應急處理措施
1、計劃性停電前應檢查各配電室和二次供電設施設備及線路，確保設施設備及線路運行良好，停電后切斷低壓電源。
2、計劃性停電應提前切斷電梯、鍋爐等特種設備電源，防止安全事故發生。
3、突發性停電事件發生后，應及時對設施設備及線路進行檢查，判斷故障原因。如故障是由外網引起的，應及時與供電部門溝通，掌握相關信息；如故障是由內網引起的，及時搶修并恢復供電；如因內網故障引起外網停電，應及時與供電部門聯系。
4、計劃性停電或因外網引起的突發性停電期間，做好與供電部門的溝通，及時掌握相關信息。
5、停電期間如遇學校重要會議和重大活動，應采取應急電源予以保障。
6、檢修和故障排除，對設施設備檢查完好后，恢復供電。
（三）停氣事件應急處理措施
1、計劃性停氣前應檢查供氣設施，確保設施設備運行良好，在停氣前切斷電源，關閉爐前閘閥。
2、突發性停氣事件發生后，應立即切斷電源，關閉爐前閘閥，并對設施設備進行及時檢查。
3、計劃性停氣或因外網引起的突發性停氣期間，做好與供氣部門的溝通，及時掌握相關信息。
4、檢修和故障排除，對設施設
備檢查完好后，開啟閘閥和開關，恢復供氣。
八、其它部門停水、停電和停氣事件應急處理措施
1、物業管理與服務中心應根據職責在停水、停電和停氣事件前期或發生后，做好各項應急工作。尤其在停水期間做好教室及公共樓宇衛生清潔用水，綠化灌溉用水的供應工作，在停電期間做好上課學生的安全和穩定工作以及電梯安全的各項工作。
2、學生公寓管理與服務中心根據職責，在停水、停電和停氣事件前期或發生后，做好各項應急工作。尤其在停水期間做好學生公寓衛生清潔用水的供應工作，在停水、停電和停氣期間做好學生的安全和穩定工作。
3、辦公室負責協助各實體部門做好停水、停電和停氣期間的各項工作，包括信息發布、各部門人員的組織調配、與學校有關部門的溝通。
4、監察中心負責停水、停電和停氣事件前期或發生后各項應對措施的落實。
九、其它
1、停水、停電和停氣事件處理完成后，應針對事件的發生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善。
2、對在停水、停電和停氣事件應急工作中有積極表現的員工，視貢獻情況予以表彰和獎勵。
3、對在停水、停電和停氣事件應急工作中玩忽職守、不積極應對或不服從調配的員工，予以嚴肅處理。
4、各部門停水、停電和停氣事件應急處理情況應作為主要工作進行登記。
停水、停電應急預案10
一、目的：
為了更好應對突入其來的停水及停電故障，避開不必要的損失而制定的方案。
二、適用范圍：
放射科全體工作人員。
三、標準：
（一）停電故障
1、發生各種意外停電，馬上告知當前正接受檢查患者，使用手電筒、應急燈等應急設施，保證當前正檢查患者的平安與撤離、做好病人安撫、解釋工作。
2、馬上關閉各類用電設備電源，并同時電話告知當班水電組值班人員，了解停電緣由及停電時間長短。
3、依據可能停電時間長短，妥當做好等待檢查患者的安置工作。
4、準時向科室負責人匯報，并做好相關交接班工作。
5、確認供電恢復正常，待電壓穩定后，按操作規程恢復全部應正常運轉設備的供電。
6、發覺因突然停電引起的設備故障，準時通知設備科及醫學工程部，并向科室負責人匯報。
（二）臨時性停電應急程序
（1）消失臨時性停電時，應馬上電話詢問水電組，問明停電緣由及停電時間的長短。
（2）通知應急小組組長或總值班，說明狀況。
（3）如停電時間較短（5分鐘之內），應告知患者，急躁等待電來后再開啟設備。
（4）如停電時間較長（5分鐘之上），待備用發電機啟動后，保證全院的供電；
科室全部大型設備需待正常供電之后，方可開機正常運行。
（5）做好備用其次電源、自備發電的`運行記錄。
（6）醫院內部緣由停電時，要查明停電緣由，是高壓電路還是低壓電路。假如高壓電路消失故障，應準時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復，保證用電；
假如醫院低壓電路消失故障時，應快速查明緣由，根據操作規定恢復電路。
（三）停水故障
1、發生停水時，準時做好停水應急工作，準時關閉科室內全部開水器電源，避開因停水而導致開水器燒壞。
2、馬上電話告知當班水電組值班人員，了解停水緣由。
3、儲好適量洗手用水。
4、當恢復正常用水后，需檢查科室內的龍頭，防止因停水時空開而造成的水溢和鋪張。
停水、停電應急預案11
一、目的
避免事故的.進一步擴大，減少不必要的財產損失，盡快的恢復設備的正常運行。
二、適用范圍
五凌辦公樓、xx嘉園、高低壓配電室。
三、分級標準
Ⅰ級：高壓側事故；
Ⅱ級：低壓側事故；
Ⅲ級：一般性事故。
四、危險源辨識
危險源預防措施責任人備注
線路短路迅速切斷電源謹防火災配電值班責任人
電梯困人電梯操作人員安管施行營救電梯操作責任人
防止觸電疏散非專業操作人員安管隊長
五、預警處置
現場值班人員隨時掌握運行動態，加強各網點巡視，遇到事故及時排除，把事故消滅在萌芽狀態，需停電維修時必須報告管理處主任和通知其業主后方可進行。
六、應急處置
突發事故停電：
1、值班人員及時通報管理處主任和部門主管，同時通知客服中心和相關業主；
2、部門主管親臨現場了解事故原因；
3、調配物料，做好維修前安全措施，核實后將所需時間呈報業主；
4、組織維修人員進行搶修；
5、集結安管施救電梯被困人員，必要時疏散區域其它人員，維持秩序；
6、事故處理完畢，檢查其它相關部位，清點工具，送電前通知相關用電單位和業主，避免送電后造成設備和人員損傷；
7、由工程主管要求值班電工做好操作準備，嚴格按《電業規定》進行操作；
8、送電完畢及時向管理處主任匯報；
9、根據事故原因作好詳細記錄。
七、應急資源保障
突發事故停電：
1、組織安管疏散無關人員，采取必要的防護措施；
2、在部門主管受令下嚴格按停送電操作規定，將柴油發電機啟動，對二次供水，電梯及消防，應急照明供電；
3、加強對設備運行情況加以巡視；
4、組織安管對消防設施巡查防止火災；
5、根據情節的嚴重性和超出本部門權究處置能力的，可撥打電力"110"火警"119"和救護"120"，協同支援處理。
八、后期處置
1、詳細記錄事發全過程（地點、部位、時間、離開時間、事故原因）
2、拆除圍欄和警示牌，檢查儀表顯示情況和設備的運行情況；
3、就事故原因向業主作合理解釋。
九、獎懲
根據事因分析此次造成事故直接責任人，作出警告處分，嚴重警告處分，對事故重大情節嚴重的可作開除和追究刑事責任。
十、附表、附圖
停水、停電應急預案12
一、總則
XX餐飲服務有限公司（以下簡稱公司）堅持以師生需求為本，努力促進校園和諧穩定。
本著“分級負責、科學預防、快速反應”的原則，落實“勤溝通、早發現、多渠道、保就餐”的工作要求。
為正確、有效、快速地處理停水、停電事件，最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產、辦公秩序，特制定本應急預案。
適用范圍：因水、電相關設備損壞及自然、禍患導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
二、組織機構
公司成立停水、停電應急預案小組。
組長：總經理
副組長：食堂經理
成員：公司管理人員、后勤人員、各班部負責人
三、應急步驟
（一）停水
1、計劃性停水
（1）學院外部檢修或內部檢修需要停水，公司接到學院檢修部門通知后立即通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間，協助大家提前做好工作安排或備水準備。
（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查，必要時關閉機器；廚房接到通知后通知各班部長提前備足用水；保安對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；清潔部應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用（正常供水后取消）。
（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的水龍頭或閥門；食堂經理及時關閉學生食堂餐廳區域的`水龍頭或閥門。
2、突發性停水
（1）未知原因的緊急停水情況發生時，食堂經理馬上報告公司，由公司負責人在事件發生后立即電話上報學院后勤管理部門和學院相關領導，由相關部門立即向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間，及時反饋給公司。
（2）停水期間，公司與學院相關部門溝通聯系，盡量在食堂附近教學樓或宿舍樓取得水源，如樓舍無法供水，則與學校周邊相關部門聯系，是否能就近取得水源，滿足食堂水源的正常供給需要，保證食堂的正常生產，確保學生的正常就餐。
（二）停電
1、計劃性停電
（1）食堂經理收集或接到外部或內部停電信息后，及時電話通知各部門負責人、各功能區負責人，并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；如在工作時間停電，食堂經理應在停電前10分鐘與各部門負責人、各功能區負責人確認，提前保存信息或關閉相關設備；廚房提前做好備餐事宜。
（2）供電恢復前10—20分鐘食堂經理應電話通知各部門負責人、各功能區負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發性停電
（1）當突發性停電發生時食堂經理馬上報告公司，由公司負責人在事件發生立即電話上報學院后勤管理部門和學院相關領導，由相關部門向供電所詢問停電原因及恢復供電的時間，明確停電原因后，公司后勤負責人確定臨時工作時間調整方案，由食堂經理及時通知各部門負責人、各功能區負責人做好備餐事宜。
（2）節假日或晚間突發性停電時，保安應立即通知食堂經理，由食堂經理將信息上報學院后勤管理部門，了解并確認停電原因，同時上報公司負責人。
（3）晚間停電時，保安加強食堂的巡查工作，有必要時可抽調后勤人員加強安保，直到供電恢復。
（4）停電期間，公司立即與周邊學院所連鎖經營的食堂的食堂經理取得聯系，安排各食堂廚房分工備餐，包括蒸飯、蒸菜、炒菜等，務必保證本食堂的正常供應，滿足食堂供餐需求，確保學生的正常就餐。
四、停水、停電應急預案小組配合食堂經理，應對出現突發停水、停電等情況，做好停水、停電等運輸工作。
停水、停電應急預案13
一、適用范圍：
因水、電相關設備損壞及自然災害導致的水、電供應出現危機引起的對公司正常生產、辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水、停電事件。
二、組織機構
組長：總經理助理（行政系統）
成員：各系統負責人、各分公司負責人、保安組長、行政部設備專員、行政專員
三、步驟
(一)停水
1、計劃性停水
（1）公司外部檢修或內部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人，告知具體停水時間及供水時間,協助大家提前做好工作安排或備水準備。
（2）各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關閉機器；
廚房接到通知后應提前備足用水；保安組長應對消防水系統進行儲水確認，確保消防水系統始終處于工作狀態；保潔員應在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
（3）各部門關閉本部門區域的水龍頭或閥門；
保安人員關閉公共衛生間、配套用房等區域的'水龍頭或閥門；餐廳負責人及時關閉餐廳區域的水龍頭或閥門。 2、突發性停水
（1）未知原因的緊急停水情況發生時,行政部得知消息時應立即通知物業排查停水原因,同時向供水公司詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給各系統負責人及分公司負責人。
（二）停電
1、計劃性停電
（1）行政部收集或接到外部或內部停電信息后,及時電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人,并告知具體停電信息及工作時間調整方案等；
如在工作時間停電，行政部應在停電前10分鐘與各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認,提前保存電腦信息或關閉相關設備；廚房應提前做好備餐事宜。
（2）供電恢復前10-20分鐘行政部應電話通知各系統負責人、各分公司負責人、各部門負責人確認各崗位電器、設備處于關閉狀態，避免電壓不穩燒壞設備。
2、突發性停電
當突發性停電發生時行政部應立即通知物業排查停電原因，由保安組長、行政部設備專員向供電所詢問停電原因及恢復供電的時
一、突發性停水應急處理
1、值班工程人員接到業戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。
2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。
3、如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯系，了解停水的具體原因。
4、如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：
(1)如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。
(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。
(3)如屬市政管網造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現故障或聯系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業戶做好相關解釋工作。
二、突發性停電應急處理
1、高壓環網柜突發性停電
(1)工程值班人員應及時聯系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。
(2)如果故障點不在轄區，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。
(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。
(2)用搖表進行檢測分支線路。
3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復供電。
4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。
3、業戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，檢查維修前，應了解業戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。
2)如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。
3)如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對各部門具體情況制定如下應急措施：
一、計劃停電：
1、物業部向停電通知單位問明停電的原因、日期、時間和恢復時間，負責在恢復供電后通知相關部門。
2、接到物業部停電通知，由前臺當班人員第一時間做好通告及記錄，并通知各部門負責人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。
4、房務中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時間長短做好對客人的解釋工作，同時前臺接待負責對預抵的客人做好提示工作。
二、臨時突然停電
1、前臺當班人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因，并及時向總經理通報情況。
2、維修人員對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經理和管理層。
3、賓館前臺人員對在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務員對客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預支蠟燭或手電筒應急，當班人員必須清楚其存放位置
停水、停電應急預案14
一、指導思想：水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應急組織機構：由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應急措施：
（一）可預知性的停水停電
1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。
2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的`水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現
（二）突發停水停電
1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。
2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水
3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用
4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備
6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。
停水、停電應急預案15
一、指導思想：
水電的供給就是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應急組織機構：
由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應急措施：
（一）可預知性的停水停電
1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發現問題及時排除。
2、晚間停電，把平時準備好的應急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現
（二）突發停水停電
1、向主管領導了解情況然后向學生解釋情況，宣傳節約用水。
2、利用太陽能系統定時向學生提供洗漱用水
3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發給學生飲用
4、停水超過36小時，將聯系消防部門請求援助，然而提供學生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當得知停電通知就必須做好停水準備6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
8、學生就寢時停電，樓道應急燈自動啟動，加強人員巡視。
一、停電
（一）后勤管理辦公室接到相關部門停電、停水通知，要問清停電、停水時間；
（二）后勤管理辦公室應及時通知到各食堂、攤位負責人；
（三）后勤管理辦公室及時向領導匯報。
二、發電
后勤電工立即使用發電機發電，保障食堂正常用電。
三、食堂飯菜加工。
如有計劃停電停水：
（一）早餐停電停水：
（1）前天晚上利用容器備水，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：提前將米飯煮好；
（2）菜肴：根據發電機發電時間，安排炒菜；
使用煤汽灶或煤球爐炒菜。
如突然停電：
（一）早餐停電：
（1）手工包包子，使用柴油灶蒸煮；
（2）盡可能提供炒粉、炒飯、煮面、稀飯；
（3）提供雞蛋、牛奶。
（二）中、晚餐停電：
（1）米飯：待發電機發電后及時安排蒸飯；
（2）菜肴：待發電機發電后及時安排炒菜或使用煤汽灶、煤球爐炒菜。
1、停水：
1）首先查明停水原因，確定是自來水公司供水問題還是賓館供水設備問題；
2）如自來水公司停水應立即通知領班、主管；
3）及時與相關單位取得聯系，確定停水時間、供水時間，以便于管理層做出相應的決策；
4）維修人員值守水泵機房，密切關注水箱水位及設備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；
5）通知領班與主管、并與設備供應、維修單位取得聯系，講清設備故障原因及部件損壞部位、程度等；
6）提前組織人員及時準備材料，接到上級指示，立即采取相應的措施，保障賓館的正常運行。
2、停電：
1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；
2）應立即上報賓館領班及主管；
3）維修人員應及時到達前臺，用對講機與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；
4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；
5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；賓館內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響面積；
6）保護好現場，處理措施得當，及時匯報并與關單位聯系；
7）故障處理后經檢查設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；
8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理。為切實保障全校師生的安全，有效應急處理全校可能發生的突然停電現象，防止因停水、停電造成的事故發生，根據上級主管部門有關文件精神，經學校研究決定，特制定停水、停電應急預案。
安全領導小組
組長：
副組長：
成員：各班班主任及后勤人員。
一、主要職責：
及時了解有關停水、停電的信息，掌握學校預防突然停水、停電的設備配置情況，并根據學校實際提出預防對策和措施，加強對學校師生安全教育，提高師生防護意識和能力。
二、工作措施：
1.加強學校安全教育宣傳工作，充分利用宣傳欄、黑板報、校園廣播等宣傳陣地，通過主題班會、廣播站等形式對全校師生進行停水、停電事故發生的預防知識宣傳教育和訓練，一旦發生停水、停電的現象學生不至于慌亂。
2.加強對預防停水、停電的.設施檢修和安裝，學校根據實際情況投入經費，安裝一些相關的預防突然停水、停電設備，如：在宿舍樓、教學樓樓梯應有應急燈、安全出口標志，保證樓梯暢通及護欄牢固，停水、停電發生時班主任、課任老師組織學生安全疏散。
三、報告與響應：
1.事先通知的停水、停電，在與各處室取得聯系說明情況的前提下，通知全體師生做好停水、停電前的準備。
2.事先未接到通知的臨時停水、停電：
（1）行政值班人員應馬上把情況報告給停水、停電安全領導小組，由領導小組分頭布置有關工作。
（2）領導小組成員應馬上電話通知各重要職能部門，如：通知食堂安排好膳食和臨時照明用具，通知教育處安排好班主任和任課老師在各樓過道、樓梯維持秩序。
（3）總務處負責組織水、電維修人員查明停水、停電原因并及時與當地自來水、電力部門聯系協調，盡快排除故障。
3.晚自習期間停水、停電：
（1）學校值班人員應及時電話通知值班電工和維修人員。
（2）停水、停電發生后，各值班教師應立即到指定樓層組織學生進教室維持秩序，有組織、有計劃地疏散。
一、突發性停水應急處理
1、值班工程人員接到業戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現場，詳細了解停水范圍及相關停水情況。
2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關閉，及時了解閥門關閉原因，確認可以打開后，打開閥門恢復供水。
3、如果該地段總閥門未關閉，及時與自來水公司聯系，了解停水的具體原因。
4、如屬生活水泵設備供水造成停水，則進行以下處理：
(1)如屬閥門關閉引起停水，立即了解閥門關閉原因，并采取有效措施及時恢復供水。
(2)如屬水泵停機造成停水，立即查找停機原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時恢復供水。
(3)如屬市政管網造成停水，立即檢查市政管道進水閘閥是否出現故障或聯系自來水公司了解停水原因、恢復供水時間。及時配合服務中心向業戶做好相關解釋工作。
二、突發性停電應急處理
1、高壓環網柜突發性停電
(1)工程值班人員應及時聯系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴禁任何操作。
(2)如果故障點不在轄區，估計排除故障時間較長時，可由供電部門高壓操作人員轉至另一高壓供電線路（如有），并對嚴禁合用的開關懸掛"禁止合閘"標識牌。
(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，將該斷路器下各分支負荷開關斷開，對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌。
(2)用搖表進行檢測分支線路。
3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復供電。
4)對存在問題支路開關處懸掛"線路檢修、嚴禁合閘"標識牌，對該線路進一步檢修、排除故障、恢復供電。
3、業戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現場，檢查維修前，應了解業戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點。
2)如故障為戶內總開關，立即將總開關及其他分路空氣開關關閉，再開總開關。
3)如總開關不跳，再送分開關，如有一分開關送不上時，即對該線路進行分段檢測，直到排除故障、恢復供電。
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