上半年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的上半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
上半年工作總結1
今年以來,我區項目建設工作通過全區上下的共同努力,各項目責任單位加強了項目的管理和推進,項目進展較為順利,達到了投資進度與時間進度基本同步。上半年,全區在建項目51個,同比增長64.5%;截止到六月底本年完成投資16.69億元,同比增長45.2%。其中新開工項目30個,截止到6月底累計完成投資90009萬元;續建項目21個,截止到6月底累計完成投資76876萬元。
一、建立健全項目管理服務機制
新區主要領導堅持抓主抓重,突出牽動力大、帶動作用強的大項目,傾斜領導力量,集中精力予以突破。在這一背景下,我局堅持了項目“四個一”制度(一季度一奠基、一月一觀摩、一月一通報、一周一匯報),同時建立完善了項目督導、聯審聯批、首問負責、星級管理、部門和領導分包等制度,形成了全員服務項目、隨時服務項目的服務高潮,極大地調動了項目方的投資熱情,有力推動了全區項目建設快速發展。
二、認真組織項目集中奠基活動
根據管委會安排,我局篩選37個項目作為春季集中開工項目,在廈工二期等5個項目現場組織開展了春季項目集中奠基活動。我局具體負責廈工二期奠基儀式的籌備。我局多次到蒙牛、廈工等單位督導準備情況,并具體聯系禮儀公司和辦事處,于2月19日舉辦了項目集中奠基活動。
第二季度,我局篩選18個項目作為二季度集中開工項目,在日欣電子(同鑫發)等6個項目現場組織開展了二季度項目集中奠基活動。我局組織專門人員在每個現場負責項目現場平整和活動安排,積極幫助企業確定奠基位,協調保障了電力供應,具體聯系禮儀公司和辦事處,于5月18日舉辦了項目集中奠基活動。
三、認真開展項目推進服務
。ㄒ唬┱J真組織項目觀摩和協調會議
根據領導指示,我局組織新區領導、各部門、辦事處及項目負責人開展了3次項目集中觀摩活動。活動采取現場查看、集中聽取匯報、分包領導點評,活動后建立問題臺賬等方式,集中展現了我區項目建設的成績,解決了項目建設的難題,得到了項目的一致認可。
同時,我局根據領導指示,多次組織召開項目協調會議。會上,分包部門向新區領導匯報項目建設中的難題,新區領導當場拍板解決問題。
(二)加快推進簽約項目落地
根據領導指示,和招商局結合,理順了項目簽約后的推進機制。確保了項目簽約后的有序有效管理。為進一步加快項目落地開工,我局專門制作了詳細的.項目投資辦事流程圖,將每一件手續所需報件、負責部門和具體辦事人員進行了標注,使項目方對投資辦事了然于心,做到有的放矢。上半年移交我局的10個簽約項目,均已開始與區內部門接觸。
。ㄈ┣袑崬轫椖繀f調解決難題
我局自身承包項目9個。為切實推進項目落地,我局抽調人員成立專門小組服務項目建設,帶領項目方辦理各項手續甚至代辦手續。這些措施使得項目落地開工速度提升,得到投資單位的好評。
我局堅持每周與企業結合3次,詳細了解項目的籌備與建設,積極參與到項目的手續辦理、清點補償、建設實施等各個階段,協助企業解決項目建設中的難題,將不能解決的問題上報新區領導,建議領導召開協調會解決。同時,對于我區其他項目,也積極提供咨詢服務。
上半年,共為項目方解決建設問題共計25件。
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一方面積極向區快訊、網站和辦公室投稿,積極宣傳我局在項目服務方面的重大舉措和成績;另一方面,編制項目動態5期,使領導及時了解了全區的項目動態。
(五)按時完成項目月報等日常工作
我局每月須向市項目辦上報重點工業項目月報、重點農社項目月報、重點交通項目月報等,向區紀工委報送分包項目周報,并不時應對上級部門查詢,這些工作均順利完成。
上半年工作總結2
時光荏苒,歲月流逝。轉眼間就是博三的人了,讓我不得不感慨時不我待!墩撜Z》中說“吾日三省吾身”,可見自我總結、歸納、及時反省對于進步和成長的重要性。所以,現將20xx年上半年的工作進行一次較系統的總結,也對下半年的工作做一個初步的計劃。
回顧過去的一個學期,做了大概5件事。分別歸納如下:
(1)
。2)
即利用溶膠凝膠化的干凝膠直接在保護氣氛下進行熱處理還原,通過調節工藝參數,達到還原產物的可控性。
(因學術保密,細節略。)
。3)
。ㄒ驅W術保密,細節略。)
(4)
。ㄒ驅W術保密,細節略。)
。5)
。ㄒ驅W術保密,細節略。)
基于以上種種,這學期的計劃是:不斷完善和系統化現有實驗,仔細整理和分析數據,從一次下幾點進行研究。凝膠直接還原法實驗的進一步探索;不同螯合劑制備對zn鐵氧體相結構的`影響研究;氧缺位鐵氧體的進一步研究;磁體的燒結實驗。
以上就是上半年的主要工作總結和本學期的工作計劃。
接下來的一年,是博士階段關鍵性的一年。博三了,是決定“生死存亡”的一年了,有很多事情要做。通過一年多的體會,我感到博士不是碩士,稀里糊涂就可以畢業;博士也不是簡單疊加,要有深度。更不能傻乎乎的閉門造車,不看外面的世界。在做好以上幾點外,還要多看文獻,不斷充實。在借鑒他人的基礎上為自己尋找一個可以做的點,一個“立足點”,一片在“夾縫”中生長的“土壤”。這個是最重要的!至少也要找到“一條線”,一條可以將那些點聯系起來的一條線。
最后,大言不慚的談談自己這半年來的一點體會,希望自己再接再厲。
“小馬過河”很重要;
做實驗要從“小”處入手,做“細”活;
科研要在“夾縫”中求“生存”。
上半年工作總結3
20xx年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下,在同事們的關心支持下取得了一定的成績,連續6個月獲得了市政務服務中心月度優秀窗口稱號,得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的`服務原則,圍繞助力“通江達!保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕,積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%,滿意率達100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作:
一是繼續按照中心有關規定,進一步規范審批程序,堅持依法審批,提高服務質量和辦事效率。
二是繼續加強學習,提高行政許可科交通窗口工作人員的業務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規范、嚴細、清廉”的服務宗旨,努力為辦事群眾營造良好的辦證環境。
四是進一步加強窗口人員的監督管理,樹立良好的對外形象。
上半年工作總結4
xx年上半年,工作任務由年前的分眾、網站、節目導視工作轉向年后的后期制作。談到后期制作這幾個月我總是覺得自己很失敗,雖然在工作中,自己也學到了制作、攝像等方面的很多知識。但至少和自己想要的相差很遠。
上半年,對于自己是很特殊的。工作任務的改變讓自己在面對工作、處理工作時有了新的方向。對分眾工作自己始終有著濃厚的感情,畢竟分眾每一臺機器自己都親身經歷了安裝調試等工作。
年后,工作任務開始轉向后期制作,在后期制作上由生疏到簡單的字幕,然后到公益廣告、攝像等,我能夠感受到自己的進步,但確確實實有很大差距擺在眼前。也曾想過去努力改變,可的確提不起對后期制作的興趣,當然在作中自己應該想辦法找到后期制作的樂趣,從樂趣中學習制作、做好電視廣告各項制作任務。
上半年的工作讓我總是覺得自己很失敗,這半年的工作自己很難感受到如同以前一樣的成就感。網站方面是自己的強項,但卻一直沒有好的進展,沒有成熟的`發展思路,連自己內行的都沒有做好,就可想而知其他方面了。而這半年讓自己感受最多的便是:自己的確不是一個適合呆在辦公室里長期工作的人,不是不想做好,而是自己很難感受到廣告制作帶給自己的樂趣。
工作停滯不前、找不到工作樂趣對于自己將是很可怕的,長期如此肯定會養成惰性心態。工作不是給別人干的,人這一輩子也沒有多少個半年。鑒于此,下半年為自己制定一下計劃與目標:
按質完成各項任務,在網站方面,開拓新的收入點,充分利用好我們自己的宣傳平臺,加強網站業務以及與客戶的交流,在合適的時候開辦適合我們本地的網站,以迎合我們的發展。
認真完成各項制作任務,強化攝像與制作,綜合學習各項知識,不僅僅局限于制作與行內,為業務的涉足開始準備。
充分理解后期涉足廣告業務的重要性,了解市場、接觸市場,以便讓廣告方案更能迎合客戶的需求,同時制作出更適合客戶的作品。
從不足出發進行學習,以提高自己的能力、學會更多的技術,另外在廣告業務開始努力涉足,爭取完成自己的廣告任務。
上半年工作總結5
20xx的上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關懷幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素養和思想政治方面都有了更進一步的提高,F將半年來取得的成績和存在的缺乏總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人仔細遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有劇烈的責任感和事業心。積極主動學習專業學問,工作態度端正,仔細負責地對待每一項工作。
二、工作力量和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全始終都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到當心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平常的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛惜車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節省點修理費用,也提高了我駕駛的`車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛生方面也做到公司的要求。
三、存在的缺乏
總結半年來的工作,雖然取得了肯定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有肯定差距。一方面,由于自控力量不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有仔細對待這件事,導致后來粘罐大事。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作準備
下半年我將進一步發揚優點,改良缺乏,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。依據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進展詳細謀劃,明確內容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同協作,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。
二是加強工作作風培育。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地仔細的為客戶著想,熱忱的為客戶效勞讓客戶滿足。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿足了我們的公司才會更加的強大,更好的進展。所以我要加倍努力的工作為了公司的進展做出自己的奉獻。
上半年工作總結6
20xx年上半年已經結束,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
20xx年初,車間接連發生了三起誤操作事故,導致車間的工作一時較為被動。由于員工情緒較為低落,工作熱情度銳減,部分員工的情緒波動較大。我作為當時車間的工程師,對三起事故進行了認真的反思分析,除了責任心、管理上存在一定問題之外,很大程度上是培訓不到位,培訓的內容太大,沒有實際的操作性,在培訓內容中沒有加入危險源識別及應急處置措施,導致部分員工在操作時并沒有意識到出現問題的嚴重性。翻開之前的培訓計劃確實如此。按照集團的理念需要培訓計劃要有針對性,我在2、3月份的培訓計劃中,重點加入了實際的操作內容,但這些內容都是理論上的東西,并沒有進行實操。我剛開始認為很好,但是7月份的冰機調停事故讓我決心要再次對培訓計劃進行認真的編制。平時很正常的冰機啟動竟然啟動了4次,而且冰機啟動的培訓次數很多。我認真的進行了反思,我認為培訓內容已經很貼近實際了,但在培訓當中少了與員工之間的互動、有效溝通及實際操作,我的業務能力也有待提高,在培訓期間,通過互動大家都可以獲得更多的知識。之前的培訓通常都是講完之后,員工在學習筆記本上一些就行,并沒有將問題真正的理解透徹。才會導致冰機啟動4次的事情發生。為了能真正提高員工的業務能力,在今后我一定會認真審核培訓計劃,讓員工來提培訓計劃,由車間進行編制然后進行培訓,這樣就很大程度上保證培訓質量。
20xx年3月份,在廠級領導的信任下我擔任了車間副主任一職。由于人員調動的原因,部分崗位需要進行競聘上崗。我上任后的第一件事就是根據員工應聘的成績進行重新定崗,由于之前對車間管理方面的問題接觸較少,管理經驗欠缺,我很怕在定崗時出現差錯,影響車間的正常工作,當時主任給了我很大的鼓勵,雖然壓力特別大但我的信心也提高了許多。定崗時由于理論成績相差很小,這對我來說更增加了難度。為了能把定崗這件請做好,我和每位定崗的員工都進行交流,了解他們的想法、對定崗的態度及看法,那段時間我一下班就到員工宿舍和他們進行交流,經過一周的努力,按照成績及個人實際的能力最終將定崗人員確定,保證了車間工作的正;,一塊石頭落地了。但隨后我在工作中發現,由于在定崗期間我和員工交流的時間較多,致使我們之間的關系都非常好,這就導致我在定崗后有一段時間工作非常被動。由于關系相處融洽,這就導致在管理上尺度把握出現問題。由于我的問題,導致車間的工作上出現了一些小問題。我也經常與主任進行溝通交流,他們從中給了我很多幫助,讓我逐漸有了管理上的思路。但是我在管理上欠缺的東西任然還很多,我還需要不斷進行學習。
20xx年6月,甲醇廠進行了為期半月的檢修,為了保證檢修的順利完成,我把每項檢修項目及檢修材料都認真的進行了核對,每項的安全措施我都認真進行核對,每項檢修都有方案,檢修前,我們對檢修方案逐一進行學習,保證檢修期間的安全。在檢修期間我和所有員工一樣,每天7:40到現場點名,8點準時進行工作,每天車間都有人協助機修進行加班,檢修期間天天如此,最終車間按照規定的時間節點將所有的檢修項目完成,保證了甲醇裝置按時間節點開車。在檢修期間也出現了一些安全上的問題,我對這些安全問題也進行了分析,并將一些安全措施編寫如檢修方案中。從7月份裝置的.運行情況分析,我們的檢修不是很成功,不到一個月的時間冰機、板換及換熱器都出現問題。乍看好像都是設備問題,但仔細分析,其實都是管理上存在的問題。我每天都要到現場進行巡檢,但沒有注意到冰機的震動是多少,沒有注意到板換進出口壓力具體的波動范圍、沒有真正的去分析換熱器的換熱效果如何,對中控畫面上的一些數據關注度不夠,很多都是出現問題后才去關注。這些問題的發生,一方面是管理上欠缺較多,另一方面就是業務能力的欠缺,對問題的判斷力上還有待提高。
20xx年下半年的工作重點主要有一下幾點:
1、提高自身管理水平及業務技能。管理水平的提高需要學習,并逐漸將所需的知識運用到實際當中,增強員工的團隊意識。對參數的敏感度要提高,發現問題及時組織操作人員進行討論分析。提高自身現場的巡檢質量,發現問題立即組織車間技術人員進行分析學習。
2、提高車間培訓課題的質量,真正做到有針對性和實操性。每月在培訓期間可下發員工培訓要求,由員工對提出需要培訓的內容,車間進行篩選后編寫培訓計劃。也可以讓員工自己編寫培訓內容進行培訓。
3、提高安全管理。主要是減少和杜絕習慣性“三違”。首先要提高自己的安全意識,然后才能對員工進行培訓教育。通過安全科下發的資料及事故案例與員工共同進行學習分析,并結合本工段進行綜合分析,這樣可以有效的杜絕習慣性“三違“。
4、現場文明衛生管理。檢修后,車間的文明生產整體呈下降趨勢,其中有管理問題也有車間員工的原因,為了更好的提高車間現場文明衛生,車間已經將現場文明衛生納入每月橫大班的評比內容當中,目的就是提高現場的文明衛生。車間每周都會不定期的對現場文明衛生進行檢查,發現文明衛生較差的直接納入考核。
在20xx年上半年里,收獲很多,學習到了很多,同時也存在許多不足,在經后的工作中,我將更加努力,倍加學習。提高業務水平及其它能力。
上半年工作總結7
一、上半年的工作成果
1、轉接電話:①準確率達到xx%;②能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率。
2、座機管理:①在公司重新劃分部門的基礎上,確認座機電話內外線數量,從而達到方便使用及管理。②x部外線、x部內線,其中有—部內線無人使用。建議改為停機保號處理,每月xx元,使用時可隨時開通。這樣每月每部電話可節約xx元,x部每月節約x元,一年公節約xx元。③另外,每月的座機話費單共x張,所以要另外收取xx元手續費,建議:將—張話費單改為一張話單顯示,信息內容不變,不影響報帳。每月可節約xx元。綜上所述:每年一共可以節約xx元。
3、手機預存話費問題:在領導支持和財務人員的積極配合下,經過仔細查閱報帳情況,已經成功追回手機預存款差額—元,并且及時補給相關人員。至此,手機預存話費減少問題解決。
在此事中認識到:盡管事情看起來很難、而且沒有頭緒,但如果徹底投入去做也是可以完成的。只要動手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作問題已經解決,F階段與—名片公司合作,名片質量較好、價格合理、送貨準時,信譽度達到xx%以上;
、谕瑫r還與其他三家名片公司保持聯系,以便意外情況時需要。
5、通訊錄更新:鑒于大區通訊錄不能及時更改,影響公司與客戶之間的直接溝通。所以,通過直接和各大區秘書聯系,及時更新通訊錄,現在通訊錄的正確率已經達到xx%以上,而且在以后工作中經常和大區秘書聯系便于及時得到正確信息。
6、加密卡采購:同加密卡供應商—與—合作愉快。雖然合作期間有時出現供應商發貨不及時,拖延時間問題,經過協調溝通都已經解決。并且已經通過合同的到貨時間要求供準時發貨。
在此事中認識到:
A、該講原則時不能手軟,否則任由對方擺步;
B、講話要注意方式方法,好的方式方法可以達到事半功倍的效果。
二、存在問題
1、工牌問題:由于不能及時準確管理,導致工牌丟失嚴重。丟失原因:
A、沒有及時記錄領用工牌人員名單;
B、沒有定期對工牌進行整理;
C、對xx出差回來后工牌數量減少沒有及時解決。
建議:由保安管理工牌的'發放和數量記錄(此建議不是推脫責任,確實沒有足夠精力致力于工牌的管理,由于有時可能不在崗位)。希望這樣能夠提升保安人員的主人公精神,他們不但是公司的保護者還是公司的管理者,能夠提升工作積極性。前提是出現任何差錯由我來承擔。
2、做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。例如:
①在做加密卡請款與訂貨單請領導簽字時經常忘記附加各大區領用加密卡的情況說明;
②周五停電全體員工放假一天,我應該留下值班,但因為沒有考慮到這個,就同其他人座班車走了,后來想到應該留下值班的,又自己搭車回公司。
三、對自己的建議
1、作為行政部員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意人際關系的把握;
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉;3、做事要考慮周全、細心;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題應及時向上級反饋。以上這些正是我在工作中缺少的。
四、對部門的建議
部門內部人員應該經常交流溝通,發表對工作的想法。本部門內部人員應該互相理解支持合作,共同提高部門工作效度。
上半年工作總結8
時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:
一、增強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。所以,需要我以高度的責任心和較強的工作水平才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。所以,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提升思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,持續武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的展開。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,持續提升自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。持續在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,上半年我行的.周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這半年時間里,我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上水平都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地展開工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存有急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下半年,我會持續改進上述缺點,繼承并發揚優點。持續以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們xx行的發展貢獻力量。
上半年工作總結9
“一份耕耘,一份收獲”,經過不懈努力,上半年的工作即將結束,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這半年就此告一段落了。下面我將上半年來的工作情況做以下匯報:
一、上半年的工作情況
。ㄒ唬﹥灮M織施工方案,提高科學管理水平。在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理。
。ǘ﹪栏褓|量管理,爭創優質工程“質量第一”是企業永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的有:
1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。
2、重點部位,重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,并做好監控管理,發現問題及時解決。
3、嚴格規范,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
。ㄈ┖侠戆才殴ば,加快施工速度作為一名項目上的指揮員
我自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
。ㄋ模﹪兰毘杀竟芾恚岣吖こ绦б嫘б媸琼椖堪l展立足的根基
沒有效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規范員工的行為。施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。
(五)安全與現場文明施工管理安全是企業的效益
安全是職工的生命!項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的'行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的;特殊情況進行專項安全教育。安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,項目通過了市級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
二、下半年計劃
今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
上半年工作總結10
轉眼上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,x市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的x%,比去年同期增長x%,回款率為x%;低檔酒占總銷售額的x%,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的`x%,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的x%,比去年同期增加x個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超x家,酒店x家,終端x家。新開發的x家商超是成縣規模最大的x購物廣場,所上產品為x系列的全部產品;x家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中xx大酒店所上產品為x的四星、五星、十八年,x大酒店所上產品為x系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區x家,鄉鎮x家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是x系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌x個,其中煙酒門市部及餐館門頭x個,其它形式的廣告牌x個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作計劃
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保xx萬元銷售任務的完成,并向x萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
x市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
上半年工作總結11
20xx年上半年,我支行在縣委、縣政府和上級行正確領導下,在縣人民銀行、銀監部門的細心指導和幫助下,仔細實行科學發展觀,立足解放思想,開拓創新,以加快發展為主題,仔細執行年初制定的工作方針政策和目標工作任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注意實效,較好地完成上半年工作任務,取得了肯定的成果,F將20xx年上半年工作狀況詳細總結如下:
一、20xx年上半年業務經營取得較好成果
1、各項存款額持續上升
截至20xx年X月底,我支行自營網點余額達XX億元,比20xx年底新增XX萬元,活期占比XX%,比上年末增加了XX個百分點。截至20xx年X月底,我支行對公存款余額達XX萬元,完成年安排的XX%,日均余額達到XX萬元,超額完成任務。
2、卡業務發展數量、額度提高
截至20xx年X月底,我支行自營網點累計發卡XX張,全縣卡均余額XX元,較去年提高101元,完成刷卡消費XX萬元,完成年安排XX%,同比增長XX%。
3、中間業務取得新進展
截至20xx年X月底,我支行自營網點共代理保費XX萬元,實現保險手續費收入XX萬元;完成基金認購、申購金額XX萬元,贖回XX萬元,銀行實現收入XX萬元;銷售理財產品XX萬元。我支行自營網點短信保有量達到XX戶,新增XX戶,完成年安排XX%。
4、商易通、POS商戶有新的發展
截至20xx年X月底,全縣用戶849戶,其中銀行自結存商易通營網點結存用戶XX戶;POS機結存XX臺,銀行自營網點XX臺。經過對無效商戶的清理,設備開通率達XX%,商易通、POS商戶有新的發展。
5、貸款規模增長快速
截至20xx年X月底,全縣累計發放貸款XX筆,金額XX萬元。貸款結余XX筆,金額XX萬元。實現利息收入XX萬元,同比增長XX%,完成年安排的XX%,收入貢獻率達到XX%。
6、財務運行狀況較好
20xx年上半年完成銀行收入XX萬元,超市分行下達的收入指標XX萬元,收入完成進度和完成率狀況較好,實現人均收入XX萬元;完成利潤XX萬元,完成安排的XX%。
二、20xx年上半年實行的主要工作措施
1、加強內部管理
管理是金融行業的生命,嚴管理才能真正出效益,嚴管理才能防范和化解金融風險。我支行以貫徹實施“業務規范年”為契機,強化內部管理,確保完成20xx年上半年工作目標任務。
一是改革完善經營機制。依據上級行改革精神,我支行進一步健全完善經營機制,理順和完善市場拓展機制,為完成各項目標工作任務夯實經營管理機制基礎。
二是開展經營管理自查自糾工作。我支行強化內部管理,落實從嚴治行,上半年全面開展經營管理的自查自糾工作。對檢查中發覺的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題,逐項進行訂正,剛好落實整改措施,確保各項工作合法合規。
三是加強執法監察和平安保衛工作。我支行落實廉政教化和平安目標管理責任制,加強對營業單位的平安檢查和執法監察檢查,對檢查狀況剛好向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執法監察建議,做到防微杜漸,防范于未然。由于上半年我支行加強內部管理,實現了經營平安無事故的目標。
2、加強服務水平
服務是銀行恒久的主題,我支行始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。上半年推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,從明確客戶服務的工作重點,深化挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,查找日常工作中須要改進、改善的地方。通過這些活動,進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為廣闊客戶供應更加細致、愛護的金融服務,獲得了客戶的普遍滿足。
3、加強隊伍建設
要做好郵儲銀行銀行工作,隊伍建設是根本。20xx年上半年,我支行注意加強員工隊伍建設,著重抓三方面工作。一是加強員工行為建設,切實加強員工思想覺悟,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責隨意識,形成自覺遵守行為規范的深厚氛圍;二是加強制度文化建設,組織員工仔細學習上級行制定的'各項規章制度、方法,樹立“制度至上、執行完備”的理念,提高員工的制度執行力;三是加強專業文化建設,組織員工仔細學習、宣揚上級行制定的專業文化理念,要求員工牢記本專業文化理念,強化員工員工對專業文化理念的認知度和理解力,并結合工作實際和專業特點,主動培育具有專業特色、符合現代銀行要求的客戶服務文化,切實做好本職工作。
4、加強風險防范
20xx年上半年,我支行加強金融風險防范,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為,深化對合規操作的相識,學習和理解規章制度,增加執行制度的實力和自覺性,形成事事都符合遵守法律合規的工作標準,理解和駕馭內控要點,剛好發覺并消退存在的金融風險,通過合規遵守法律,保證銀行資產平安,實現效益。
5、加強黨建工作
20xx年上半年,我支行加強黨建工作,既注意充分發揮黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用,更注意培育一支在各項工作中充分發揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,更當業務上的能人,切實增加黨員意識,牢記黨員身份,做到黨員標準不能降低,先鋒模范作用不能遺忘,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀遵守法律的標兵;二是要做管理上的骨干、學習上的模范;三是在急、難、險、重的緊要關頭,發揮黨員的模范帶頭作用。
三、20xx年上半年工作中存在的不足
1、業務規范化有待加強
依據銀監部門和省、市分行審計和業務部門對我支行的經營業務的檢查結果,雖然我行沒有重大的違規,但是業務規范化不夠,在細微環節上存在不足,甚至出現一些低級失誤,如單據填寫不規范等。有些問題以前已經查出來,但未整改徹底,業務規范化有待加強。
2、服務意識和服務實力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,網點員工缺乏主動性和團隊敬業精神,服務熱忱和工作主動性相對欠缺,依舊處于傳統的服務模式,服務意識和服務實力有待改善。
3、人員素養有待提高
隨著我支行業務范圍的不斷擴大,涉及的領域更廣更深,現有人員素養滿意不了業務快速持續發展的要求,雖然新招收了十幾名高校生,但總體人員素養偏低,有待提高。
四、20xx年下半年工作準備
1、加快經營業務發展
20xx年下半年我支行要加快經營業務發展,堅固樹立統籌郵政金融和諧發展意識,把握負債業務這條主線,發揮結算業務和理財業務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,主動發展銀行離柜業務和非現金結算業務,不斷豐富個人中間業務產品;加快推動傳統匯兌、代收付、POS收單等業務的拓展,通過完善個人業務服務體系,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長,完成20xx年全年目標工作任務,取得良好經濟效益。
2、抓好員工隊伍建設
要結合今年“業務規范年”的工作,抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業務工作技能,要每個員工擔負起自己的責任,做到愛崗敬業,真誠服務,努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中,堅固確立“以人為本”的思想,充分調動每個員工的工作主動性,使大家團結一樣,同心協力,攻艱克難,干事創業,把各項工作搞好。
3、提高風險合規管理實力
通過建立內部限制體系,健全內部限制機制,實現持續穩健規范經營;增加一線員工遵守合規習慣的良好作風,切實提高風險合規管理實力,杜絕產生金融風險。
4、開展好“優質服務”活動
在抓好一線柜員優質服務的同時,發揮大堂經理和保安的作用,提升服務質量,努力打造“魅力網點”,“活力網點”,形成自己的特色氛圍,增加我支行網點自然吸儲實力。
20xx年上半年,我支行仔細努力工作,雖然取得了較好的工作成果,但是與上級行的要求相比,還是須要接著努力和提高。下半年,我支行要接著加強學習,以科學發展觀的要求比照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取全面完成20xx年目標工作任務,取得優異成果。
上半年工作總結12
時光飛逝,轉眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里,xx酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評,F將今年來的工作情況匯報如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為xx酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:在服務方面還缺乏一定的.靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點:繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。
我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
上半年工作總結13
在這繁忙的工作中不知不覺已經過了一年,這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx安公司在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在公司領導和同事的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務,F將自己的工作總結匯報如下:
一、一年來的工作表現
我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業無私奉獻。雖然我只是生產線上一名裝配工,但我能正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高專業水平。工作之余學習專業知識,經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,完成工作的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身專業水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以公司制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。工作中,我注重把握根本,努力提高專業水平。組里人員少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能團結一致,不計得失,把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,沒有采取嚴肅認真的態度,F在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;。在今后的工作中,一定要嚴格按照操作規程操作。以往工作中一旦
遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。如今工作的環境和條件工作崗位的改變,新的問題也來了,作為測試人員,我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作,我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環境,深入精細化。從小事著手,嚴格執行、堅決落實領導布置的各項任務,在以后的工作中我還需再接再厲發揚愛崗敬業無私奉獻,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們測試部的建設貢獻自己微薄的力量。
3.上半年個人工作總結
20xx年,飯店管理公司在館xx委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務,F將20xx年上半年的工作總結如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為
第7頁共21頁
業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行xx校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行xx校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行xx校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的`客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:
1、市場的發展趨勢和市場調查不細。
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善。
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年工作總結14
辭舊迎新之際,回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋,我的'工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的半年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感激領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。期望后續的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創立一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司半年內的多次活動統籌安排,從構想到實施些許細節之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領下,策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專業性。嚴格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的半年,我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的半年,為__獻上自我的力量!
上半年工作總結15
時間荏苒,暑假的到來,標志著緊張忙碌的一個學期又過去了。今年下半年,在學校黨委行政的正確領導下,校園管理中心全體職工時刻牢記“三服務兩育人”的服務宗旨,深入學習實踐科學發展觀,緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務,認真落實校園管理服務標準,求真務實,扎實工作,較好的完成了學!岸G年”建設任務、迎接省高校校園綠化檢查評比以及校園綠化和衛生保潔等各項保障服務工作。下面對中心下半年的工作進行簡要的匯報,敬請批評指正。
一、堅持加強政治理論和業務學習,不斷提高養管隊伍的政治理論素養和專業化水平
學習是進德之本、進智之源、敬業之基,加強理論和業務學習是一項長期不懈的政治責任。今年下半年,在學校“冬綠年”建設和迎接省高校校園綠化檢查評比工作任務十分繁重的'情況下,校園中心堅持邊工作邊學習,組織帶領校園中心職工認真學習聊城大學十二五發展規劃,程書記在xx屆四次“雙代會”閉幕式上的講話和李校長所做的年度工作報告等文件精神。在學習中,注重聯系思想實際和工作實際,緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標,引領大家從政治高度、理論高度去觀察問題、分析問題和解決問題,統一思想,理清思路,明確任務,不斷增強廣大職工為聊大建功立業的事業心和責任心。
校園中心高度重視養管隊伍的技術培訓,積極支持綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養護管理培訓班(下半年派出2人參加省綠委和教育廳主辦的培訓班),并經常組織他們赴外地觀摩學習綠化建設及養護管理經驗,拓寬視野,加深認識,豐富綠化知識,提高綠化養護工作人員的綜合素質和技術水平,努力打造業務嫻熟、技藝精湛的園林綠化養護專業隊伍。
二、凝心聚力,真抓實干,扎實做好校園各項工作
今年下半年,在社會用工人員薪金大幅上漲的不利條件下,校園中心緊緊依靠學校黨委行政的領導和支持,緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務,堅定信心,迎難而進,積極作為,克服招聘用工難、園林機械設備不足、職工隊伍老化和專業化技術水平低等諸多難題,圓滿完成各項工作任務。
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