(通用)個人實習小結
光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,相信你會有不少的收獲吧,將過去的時間匯集成一份優秀小結吧。那么一般小結是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的個人實習小結,歡迎大家分享。
來到酒店先是對我進行了為期幾天的培訓,讓我更加認識到在酒店的含義,了解酒店概況和酒店的相關制度,讓我在工作中能更好的做好本分減少錯誤。在培訓結束我正式著手工作,成為宴會的一員,在上班過程中我們領班各自幫我們大家配置了一傅,以便我更好的工作,負責指導我,我感到非常高興的是,我的師傅人很好,我剛開始去很多事情都不懂,而且經常要站著挺直身板等著客人的到來,前幾天很讓我不適應,很想放棄,很想早早離開,但是師傅都是很耐心的教我,后來我還是堅持了下來,正因為我還沒經歷過,必須學會去體驗各種生活人生的路還很長要走,慢慢的獨立,每次看臺,師傅都會很早的把該做的提前跟我說一番,非常的親切,正是在她的指導下我很快掌握了了解了自己應該做什么,不久我就獨立看臺。
在實習期間,與同事關系處理也是一門學問,不像我們在校園里簡簡單單,他們彼此有著共同利益,存在某種勢力,這也需要我們處理好和他們之間的關系,他們畢竟是老員工資歷比較深,能教我們很多東西,讓我們學到更多的知識,我經常很多時間都沒有看臺,但是當他們需要我的時候,我毫不猶豫主動的給予他們幫助,在短短的實習期間我跟他們打成一片,我們常常會一起相互幫忙,在休息期間我會主動跟老員工聊天,更多的了解一些自己在校園接觸不到的東西,可能是由于我們這些新員工的感染,有很多老員工也不知不覺的都相互幫忙,形成了大家動手“豐衣足食”的氛圍。在這樣的工作氛圍中,我非常的快樂,開心。
眾所周知,中餐廳是酒店辛苦的一個部門,話說:不吃苦中苦,方為人上人。在我工作中,我也遇到各種各樣的客人,有的客人非常熱情,友善,有的可能百般刁難,但是我們都要迎著微笑,因為這是我們的工作,我們需要把自己的素質體現出來,讓客人享受更好的服務,很多情節都磨練了我,讓我學到很多知識。
在實習期間,我對自身專業有了更深的了解,認識。在書本上學到的是理論知識,現在是從理論到實踐,雖然做的還不夠好,但是我愿意去努力,在這里我學到了餐桌禮儀,餐廳的服務程序,如何與客人更好的打交到,提高自身的修養要提高服務質量。
這次圓滿的實習成功,除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了調整自己的心態,明白了一分付出一分收獲,一顆小樹苗的成長,需要經歷風風雨雨的洗禮才會茁壯成長。
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