醫院信息科工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的醫院信息科工作總結，歡迎大家分享。

醫院信息科工作總結1

　　20xx年是我們醫院信息化建設走向成熟的一年。我們的主要工作是以醫院信息管理系統為核心，不斷提高我們的信息化建設管理水平，更好地為醫院信息化建設服務。針對全年醫院信息化建設工作的情況，我們做了以下總結：一、加強信息化技術應用能力，推進醫療信息化建設我們積極引進并采用各種先進的醫學信息技術，完善并更新了醫院信息管理系統，并建立了完整的電子病歷系統、電子處方系統等。此外，我們還開展了多項信息化建設項目，如智能醫療系統、遠程醫療系統等，為醫院信息化建設增添了新的亮點。二、提高信息安全保障水平，保障醫療信息安全我們加強了醫院信息系統和網絡的安全防護，對醫院信息系統進行了全面的安全評估，實施了安全監測、風險評估、漏洞修復等措施，有效保障了醫療信息安全。三、完善信息化培訓與推廣機制，提高醫務人員信息化素質我們定期組織相關人員進行信息化知識培訓，提高醫務人員信息化素質和工作技能水平。同時，我們還推廣信息化建設成果，倡導全院醫務人員積極參與信息化建設，形成了良好的信息化氛圍。總之，20xx年是我們醫院信息化建設的重要一年，在大家的共同努力下，我們取得了顯著成績，為醫院信息化建設奠定了堅實基礎，我們將繼續發揚優秀傳統，不斷創新，推動我院信息化建設邁上新臺階。

　　一、工作情況：

　　1、我們的信息科室24小時有專人值班，隨時響應各科室關于電腦軟件、硬件、網絡、打印機等方面的維護需求。為了盡可能降低設備使用故障率，我們不斷加強設備的檢查和維護工作，并在出現故障時進行地方性的修復，如果需要更高級別的維修，我們也會在最短時間內解決問題。盡管設備老化，電腦、打印機已過保修期，甚至備用機器不足，但我們仍然能夠自己修復部分故障，為醫院節約了大量資金。我們經常到各個工作站檢查隱患，及時發現并予以修復，從未因為機器故障而影響到各個工作站的正常工作。全年共計維護各種硬件故障及系統問題1300多次。

　　2、在醫院信息化建設過程中，網絡安全管理是非常重要的一環。然而目前，一些醫護人員對網絡安全意識還相對淡薄，這給醫院信息系統帶來了很大的安全隱患和威脅。因此，對使用者進行嚴格管理是必不可少的。例如，可以禁止使用U盤及其它移動存儲設備，以從根源上杜絕病毒的來源；還可以禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享；同時，需要定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況和問題。另外，在科室維修和授課中，也應該利用機會向醫護人員講解網絡安全知識，加強網絡安全教育。

　　2、根據上級部門及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內一卡通、叫號系統，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。使患者能及時通過his系統就診及結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進行了進了重新調試工作，現已可正常使用。

　　3、對遠程會診系統進行升級，加強了系統功能的優化，對病人相關信息上傳作出限制，只傳送相關須求信息，不傳輸所有病人相關信息，加強病人信息保護。

　　4、我們全科的主要工作集中在數字化醫院評審上，我們根據評審要求和各科室的需求，致力于完善信息系統和其他軟硬件的系統改造工作。經過我們的不懈努力，我們成功地完成了20xx年度數字化醫院評審任務。

　　5、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。

　　6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網絡調試等，使兒科能正常使用信息系統。

　　7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現安全設備以安裝，正做進一步調試工作。我院官網正進一步完善中。

　　8、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作，并完成了一例遠程會診。

　　二、加強科室管理，提高工作效率

　　科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

　　一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

　　二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力。

　　三是為了確保科室的工作高效、協調、順暢，我們需要建立有效的溝通渠道。因此，我提議在科室內建立定期信息交流、反饋和思想溝通制度，以便我們之間更加緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息能夠正常流通，避免不必要的信息干擾。

　　四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。

　　五是健全管理制度。在工作上強化制度的'約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

　　三、存在的問題：

　　1、內部網絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。

　　2、數據庫數據備份無實時異地備份，如本地出現問題會造成數據丟失。

　　3、醫院信息安全還應進一部完善。

　　4、當前機房還未安裝穩壓器，尤其是在停電后使用發電機發電時，電壓的不穩定性會給機房內的服務器、存儲設備、交換機和防火墻等設備帶來損壞風險。因此，為保障設備的正常運行，有必要在機房內安裝穩壓器來穩定電壓。

　　5、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

　　四、下一步工作重點：

　　1、為了保障醫院信息系統的安全性，我們將安裝終端設備管理軟件，并在所有工作站電腦上進行安裝。同時，嚴格限制使用移動介質，并定期對系統進行打補丁和升級殺毒軟件，以確保系統始終處于最新、最安全的狀態。

　　2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。

　　3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。

　　4、根據醫院管理及科室須求進一步完善系統。

　　信息技術部門的工作十分繁雜復雜，需要不斷進行改進和提高。在新的一年里，我們將繼續提升各項工作水平，加強科室成員的素質和能力培養，規范工作流程，完善工作內容，實現信息技術部門成為領導的得力助手，為其他部門的發展提供有力支持。

醫院信息科工作總結2

　　一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。

　　積極學習實踐科學發展觀，進一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務”的思想。

　　（1）。做好“新農合”網絡各項配套工作，提高實時報銷的工作效率；

　　（2）為醫院長遠發展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產業局聯系，加快設立醫院網站，預計11份正式開通，醫院網站的建成，不僅提升醫院競爭力，也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。

　　（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

　　（1）8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習，了解該院信息化管理實施情況。聯系xxx公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班，對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓，目前門診收費系統已開展運行近二個月，門診收費運行平穩，系統平穩過渡。

　　（2）。為了加快與全市信息化接軌，9月份聯系電信部門進行光纖鋪設；

　　（3）聯系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設，7日內鋪設完成，檢測正常后已投入使用。

　　（三）利用媒體的`宣傳，提高醫院的知名度

　　1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

　　2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　二、信息科存在問題及努力方向

　　（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

　　（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

　　（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

　　（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

　　今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

醫院信息科工作總結3

　　根據國家，省，市關于安全生產的要求，按照醫院的統一部署，結合自身安全生產管理工作的實際，我們對有關信息網絡安全方面進行了全院的自查，本次情況總結如下。

　　一、機房、服務器巡查

　　執行機房、服務器巡查制度，做到正常工作日專人巡查，節假日值班人員巡查：

　　1、對核心機房、網絡機房、UPS機房三種主要機房的整體運行狀態包括市電、空調、溫濕度等情況進行檢查，發現問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術人員處理。

　　2、對服務器的整體運行狀態包括磁盤，電源，操作系統，殺毒軟件等情況進行檢查，發現問題即時處理，當班人員處理不了的.上報科長，派其它技術人員處理。

　　二、 數據安全巡查

　　1、執行數據安全保障制度，做到正常工作日專人巡查，節假日值班人員巡查，對oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數據庫的整體運行狀態包括空間、服務、備份等情況進行檢查，發現問題即時處理，當班人員處理不了的上報科長，派其它技術人員處理。

　　2、改進工作

　　（1）力爭完成HIS，EMR，LIS數據庫用備份軟件備份,爭取恢復控制在1個小時內完成.

　　三、終端安全巡查

　　1、日常由信息科本科室各個區域負責人員進行巡視，對各個終端安裝的操作系統、應用軟件、殺毒軟件、游戲、U盤等情況進行巡查，發現問題及時通知科室負責人并協助整改，并參加由應急辦牽頭的安全生產檢查，和設備科、總務科、保衛科形成聯動。

　　2、存在問題及改進方向

　　將內、外網絡物理分開，內網采用云盒子。目前基本完成3號樓，9號樓住院部分，下一步進行辦公樓和門診樓。

醫院信息科工作總結4

　　一、服務臨床一線，完成各項任務

　　完成院內、外的各種統計報表；完成了國家、省市月、季、年報等婦幼報表的網絡直報任務，上半年在省分娩直報平臺上共錄入信息1827人次；配合臨床科室完成各種質控數據資料的收集。

　　截止到6月底,全院電腦共計290臺，各式打印機共計215臺。對電腦、打印機、床頭呼叫器、信息發布、排隊叫號、HIS、LIS、查體軟件等系統、設備維修記錄1000余次。調試中藥顆粒接口一個，醫保接口進行整體升級，協助病理科完成遠程病理會診專線工作，開發腕帶電子打印系統。新建各種數據查詢報表69張。在院領導的大力支持下順利通過本次勒索病毒的考驗。

　　20xx年我院共征訂報紙79份，雜志28份；老干部刊物80份。上半年共收發報刊5000余份，老干部刊物240余份；信件600余封。

　　上半年共整理病歷4632份，比去年增加病歷100多份，歸檔上架病歷4358份，借閱病歷300多份。復印病歷1600余份。完成了檔案、圖書等的交接工作。

　　二、加強科室管理，提高工作效率

　　科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分，要管人必須首先管好自己，爭取以德服人，以能力服人。通過嚴格的崗位責任制，提高科里同事的自覺性和解決問題的能力，出現問題及時給予糾正和指導，讓科里年輕同志們在磨練中快速成長。同時加強與科里同事之間的緊密聯系，相互尊重、支持、理解，建立良好的溝通渠道。給予科里年輕同志們一定的自主權，責任、權利相結合，以利于調動年輕同志們的'工作積極性。

　　三、存在問題及下半年工作打算

　　1、缺少刨根問底的精神，出現問題，不找根源，工作不扎實；工作不主動，被動工作的時候多。

　　2、與科室溝通還不到位，臨床上有的問題沒有有效地解決，其中有程序的問題，再就是與軟件工程師配合的問題

　　3、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，有待進一步解決。

　　4、電腦、打印機缺少備用機型、配件。 下一步工作打算：

　　1、規范工作程序，認真做好軟、硬件應用故障排除和記錄工作：進一步學習兄弟醫院信息化建設的先進經驗，對于出現的軟硬件故障，及時做好科室與軟件公司的溝通，認真查找原因，及時解決問題，并及時記錄。

　　2、持續做好信息統計、上報工作，提高信息化水平及優化統計方式，為領導科學決策和監管提供可靠依據。

　　3、做好前期新系統上線準備工作，做好前期等保測評準備工作。進一步加強院內外網絡的病毒防治工作。

醫院信息科工作總結5

　　深入學習，積極貫徹落實關于基層組織建設的重要論述。20xx年，在院黨委的領導下，我認真履行支部書記及科室負責人職責，加強自我思想建設，以思想武器深抓黨的.建設，并以黨建引領，深入調研明確科室發展方向后狠抓科室建設。

　　1.與時俱進，完善制度嚴格落實

　　結合三甲復評、公立醫院改革等要求，對科室規章制度進行全面梳理完善，共新增、修訂、完善各類制度30余份。

　　2.人盡其才，全面規劃科學分工

　　結合年度建設任務要求及人員技術特點，將 科室技術人員劃分為四個組：門診組、住院組、輔診組、維護組，每組負責幾個項目，組內實行主副班制度并責任到人，嚴格落實目標責任制，推動項目建設高效開展。

　　3.多措并舉，保障臨床優化服務

　　采用多種手段提高為臨床服務效率及質量水平。科室工作人員執行24小時值班制度，配備值班手機，提高為臨床服務的效率和質量。

　　4.外引內生，強人才團隊

　　引進技術人員3名；組織員工參觀學習30余人次；3人次擔任國家二級或省級學會委員。

　　5.利舊拓新，強硬件平臺

　　改造中心機房，建設私有云平臺，實現“兩地三中心、兩活一備份”高可用架構；完善安全體系，超聲系統通過三級等保。

醫院信息科工作總結6

　　20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設開始穩步發展，全院網絡運行平穩，系統軟件開始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就。現在將工作總結如下：

　　在院領導的總體部署下，我院信息化開始往網絡化發展。20xx年底醫院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利于對醫院質量信息的反饋控制，又利于實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的'幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。

　　為了完善我院的信息化管理系統，在今年將原有的信息系統軟件進行升級換代。

　　今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

　　醫院信息系統(HIS)運行以來，大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高了醫院的服務形象。

　　現我院信息系統（HIS）正處于系統穩定運行狀態。預備20xx年開始進行系統進行升級換代工程施工，完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見讓我們的系統更加完善。

醫院信息科工作總結7

　　隨著醫院的不斷發展，信息中心在上級部門和領導的正確領導下，適應醫院的發展形勢，開拓進取，為醫院的業務發展提供良好的服務，構建開放發展的信息體系。我本年度主要做了以下各項工作。

　　一、his（醫院信息管理）上線和系統常規性維護。

　　作為醫院的管理系統，his上線是信息中心的重中之重的工作。his系統主要包括門診醫生工作站、住院醫生工作站、護士工作站、電子病歷、收費系統等醫院主題軟件架構。還包括院內職工用戶錄入，醫保和新農合項目維護，醫保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。我們先對醫院總體的發展設計好框架，然后每次增加科室再做細致的具體工作，保證每次分科的順利實現。進行了大量的醫療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發現his中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫療工作服務。

　　二、建設了lis（檢驗系統）系統。

　　lis系統主要是和檢驗設備的對接、完善檢驗流程、調整檢驗報告，配合坐標軟件上線lis系統，其中雖然遇到很多接口和調試問題，但經過各方的協調和合作，很好的完成了上級領導的工作要求。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識，對相關數據及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節約醫院的應用成本。了解相關設備的`原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎。

　　三、上線pacs（影像歸檔和通信系統）系統和ris（放射信息系統）系統

　　pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。ris就是影像科和功能檢查科的報告工作站。通過這兩個模塊，減少了醫生和醫技的工作量，保證了數據的安全有效。通過努力協調西門子公司、廈門安盟信息網絡公司、

　　深圳坐標軟件公司很好的完成西門子設備安裝調試工作和pacs和坐標軟件的接口調試工作，保證我院影像設備順利安裝，使我院影像科室技術水平走在了惠安醫療行業的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護，大部分問題能及時處理，這比請工程師到現場維護縮短了很多時間，保證了醫院影像工作的順利進行。

　　四、上線peis（體檢信息系統）系統。

　　體檢系統主要包括體檢登記、團檢單位設置、醫生體檢診臺、體檢報告等幾個模塊組成，參與實施坐標公司的體檢信息系統，坐標公司離開后，我接手維護工作，及時處理體檢中的體檢單位信息錯誤和收費錯誤等問題，保證醫院的正常工作和收益。

　　五、新農合、醫保、特殊門診程序上線。

　　醫保和新農合醫療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫保中心編碼對應。積極和縣醫保中心、市新農合辦等上級主管部門協調，歷經波折，最終實現了我院的新農合、醫保、特殊門診的及時上線、即時報銷。為我院住院部的正常開業打下了良好基礎、惠及廣大人民。

　　六、院內員工軟件培訓，

　　開業前，在時間很緊迫的情況下，對院領導、醫生、護士、藥劑科、手術麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進行培訓，保證了醫院的順利開業。

　　七、中央監護站建立。

　　中央監護站主要包括：心電監護、胎心監護、母嬰監護。中央監護是通過我院自己部署的無線網絡是監護站和設備連接。不僅簡化了工作，還節省了大量耗材費用（用a4紙替換掉了原來的專用心電打印紙）。

　　八、新農合和醫保跨年結算，

　　由于我院是第一年經歷跨年結算，期間遇到很多問題，需要協調、開發、測試。經過努力，使我院首次新農合和醫保跨年結算順利完成。

　　九、對醫院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。

　　全院現有電腦200余臺（不含醫療設備廠家配套），打印機、復印機100余臺（不含醫療設備廠家配套和租賃的設備），維修量很大，能自行維修的不再由商業公司維修，降低設備的運行成本。

醫院信息科工作總結8

　　20xx年即將過去，信息科在主管院長的領導下，全科室同事共同努力，圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行，以創辦二級甲等綜合醫院為目標，服務于醫院臨床、后勤等工作，我科室在承擔了大量的軟件開發、系統維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作，并取得了一定的成效。現總結如下：

　　一、今年來我科室啟用了信息科維護日志，維護工作完畢后填寫工作日志，每個人所做的所有工作一目了然，便于統計。

　　二、醫保開通以來，大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔，有力的保障了我院醫保業務的正常開展。

　　1、協助相關科室處理醫保與醫院費用同步異常；

　　2、協助相關科室處理為醫保患者進行費用類型查詢；

　　3、協助相關科室對某些自費結算的醫保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。

　　三、今年門診大樓的調整比較大，保障各搬遷科室的業務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統調試工作，及時有效的保障了搬遷科室的業務正常開展。

　　四、由于人員流動，給科室的工作交接造成了很大的麻煩，到今天為止，信息科工作20xx年的工作在院領導的大力支持下，科室內各項工作有條不紊地展開，現將這一年來完成的各項工作匯報如下。

　　一、醫院網絡信息建設和完善。

　　1、在去年基本完成HIS系統和電子病歷系統建設的基礎上，進一步解決系統問題、完善系統，使系統處于穩定的工作狀態，給臨床工作帶來了極大的便利。

　　2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持，為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

　　3、完成了醫院內、外網物理隔離的建設工作，防火墻調試安裝的成功使醫院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。

　　4、機房核心交換機的更換工作順利完成，極大地提高了網絡運行速度，使醫院網絡規范化建設提升了一大步。

　　5、病案首頁，門、急診人次，入、出院人次已經能夠自動上傳至衛生廳，該項工作的完成，標志著醫院信息化建設走上了一個新臺階。

　　6、醫院新網站的正式啟用，為醫院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

　　7、“就診卡”的使用，給醫生的工作帶來極大的便利（例如：兒科），同時為醫院開發使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

　　8、在醫院新門診綜合樓搬遷的過程中，完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

　　9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統的建設工作，為簡化就診流程提供強而有力的系統支持。

　　計算機室的工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的'意想不到的錯誤，并克服了計算機老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面的困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。

　　存在問題：醫院信息系統的建設尚處于初步階段，會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統尚未完成建設、醫生病案首頁填寫不規范、病案室編碼員遇到業務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫院的整體網絡存在構建不規范、設備簡陋的現狀，產生問題時難以及時查找到故障點，尚待進一步的整理和完善。

　　二、統計室

　　由于醫院患者逐年增加，統計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下，完成了醫院要求的各項統計工作，未出現任何差錯事故。

　　三、病案室

　　隨著病歷的逐年增加，病案室的工作人員合理安排工作，完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作，比20xx年多1627份。

　　由于本科室未存在抽煙人員，能夠滿足禁煙工作的規定及要求。

　　總之，今年是醫院信息系統繼續建設的一年，注定是繁忙而困難的一年，但在院領導的全力支持下，信息科較好地完成了新系統的建設工作，使醫院的信息化建設邁上一個新臺階。

醫院信息科工作總結9

　　在過去的xxxx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：

　　一、工作情況

　　1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統為核心的醫院信息系統安全穩定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

　　2、及時完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，切實為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

　　3、完成了HIS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據職能科室、臨床科室、醫技科室的需求，我院信息建設翻開新篇章，沿用多年的系統正式下崗，新的HIS系統正式上線，這也標志著我院門診和住院兩套系統合并工作正式開啟。新系統不僅同步門診和住院兩套系統，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數據都將整合在一個平臺，使全院數據共享，反應速度運行速度快，真正體現“簡便、快捷、科學”。

　　新的信息系統除完全繼承上個HIS系統版本的全部功能外，最重要的改進是以電子病歷為核心重新設計了數據結構，為滿足今后醫院信息系統的發展提供有力保障。系統升級后，帶來的相關變化包括：

　　（1）門診醫生站：診斷嚴格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門診疾病的規范和統計。

　　（2）門診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。

　　（3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒有檢查費用或沒有醫囑的現象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫囑費用對照把關，住院處、醫保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現象。

　　（4）門診藥房實現發藥、擺藥部分自動化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。

　　（5）電子病歷病案首頁規范化：根據病案室的要求對病案首頁進行了規范性調整，新的病案首頁信息為以后統計患者分布、疾病分布等提供數據基礎。

　　（6）檢驗報告實現在醫生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫生粘貼化驗單工作。

　　4、完成了PACS系統升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據臨床、影像科室的需求，經過信息科、

　　放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力，我院醫學影像存檔與傳輸系統（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面升級，臨床醫生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現了DＲ、CT、MR、US、數字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網上采集、傳輸、存貯和瀏覽。

　　5、完成了LIS系統升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統（Laboratory Information Management System 簡稱：LIS）自上線以來，一直未更新升級，其功能已不能滿足現有工作的需求。經過信息科和檢驗科共同考察后，醫院批準對LIS系統進行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關科室進行細致的溝通，對護理人員進行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的帶領下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協同LIS工程師一起加班加點，維護檢驗基礎數據、質控系統的使用、危急值的報告系統、檢驗流程的優化、機器傳輸的驗證等大量工作。LIS系統升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監測、分析、預警，提高檢驗質量，滿足檢驗信息全院實時共享的需求，同時標志著檢驗科由經驗管理向科學管理、規范化管理方向發展。

　　6、完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全。

　　7、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

　　8、定期安排人員對監控設備進行檢查，對檢查中發現的問題都及時進行了處理，確保了全院監控設備穩定運行。

　　9、由于我院電力系統不穩定，每年夏冬季節是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網絡設備損壞率。

　　10、努力做好網絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網絡直報任務，協助醫院其它科室完成各種資料的.收集匯總上報及迎接上級檢查工作。

　　11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：

　　全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫保、農合及his新增項目）

　　回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次

　　抽調查閱病歷等約3500份次

　　及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。

　　12、信息科合理安排工作，周邊社區衛生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　13、提升網絡性能，保障醫院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下，升級我院行政樓外網網絡道傳輸速率，網絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。

　　14、存在的問題

　　（1）、內部網絡安全還需進一步提高。

　　（2）、數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失，

　　有待進一步解決。

　　（3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。

　　（4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫院的先進信息管理經驗。

　　在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作，為醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科工作總結10

　　一、思想方面：

　　以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

　　二、工作方面：

　　我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

　　在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

　　上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

　　三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　xx過去三年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺桿頭，更進一步，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。

　　一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的'各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：

　　一、工作完成情況

　　（一）醫院信息化，構建和諧醫患關系。

　　（二）、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

　　1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無障礙區”義診活動；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

　　2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　二、信息科存在問題及努力方向

　　（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

　　（二）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

　　（三）中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

　　（四）醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

　　今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

醫院信息科工作總結11

　　為準時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定平安突發大事的處理應對力量，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不行少的。開頭預備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能消失的網絡故障問題進行具體了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的`網絡故障應急預案。

　　預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項具體描述了假如消失網絡整個或部分停止使用時，各科室應當實行何種方式進行運行，網絡恢復后應當如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面詳細的預防措施。

　　經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發狀況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。

醫院信息科工作總結12

　　20xx年醫院將選址進行異地重建，在此之前首先要完成醫院信息系統的更換，以防止醫院完成異地重建后既要搬遷、又要新的信息系統上線運行，會產生不必要的麻煩和工作混亂。所以，新年伊始制定的目標是：

　　1、選好一個軟件商

　　選好一個醫院管理信息系統（His），為臨床信息系統建設的起步、數字化醫院工程的實施打好數據庫建設及His應用基礎；擴充完善管理信息系統（His）功能，通過拓展深化信息技術在醫院管理中的應用，較大幅度地提升醫院管理水平；為今后臨床信息系統、數字化醫院的'建設打造好先進的平臺。His軟件的選擇要注意其開發銷售商必須具有一定的規模，有雄厚的技術實力、較長的經營時間，服務質量好，在His市場占有一定份額，擁有一個成功實施的客戶群，有電子病歷、PACS系統、LIS系統、醫生工作站、護士工作站等產品，以避免隨后醫院建設臨床信息系統時重新考察選擇軟件商和His產品，給醫院帶有不必要的經濟損失和再次更換系統的麻煩。可選擇3-5家供擇優選拔。

　　2、多方考察

　　要求已選擇的軟件商提供3-5家醫院用戶（至少含2家以上的3及醫院），安排時間組成由院領導帶隊、信息科、醫務科等相關負責人參加的考察組，到各醫院實地考察，聽取意見以及使用心得。3、更換管理信息系統軟件

　　在完成各軟件商的產品考察后，由院領導根據考察結果選定是和我院的產品，然后組織公開招標。而后根據培訓時間等各方面的安排決定新系統上線時間。

　　4、根據醫院運行需要制定新址系統集成方案

　　因醫院新址建設需要，由醫務科協助完成新址的科室配備、各樓層分布等情況，并且配合設計方制定系統集成方案圖紙。新樓設計、建設必然具備超前性、科學性、現代性，新樓的網絡布線、布點、建設一定要滿足以后臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。

醫院信息科工作總結13

　　信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

　　一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。

　　二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

　　三、實施杏林醫院院感實時監控系統，通過數據訪問中間技術，采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息，建立動態的院感信息數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

　　四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的信息化支持。

　　五、上線醫院商業智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。

　　六、建設標準化中心機房，隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用，因此作為信息系統的`“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

　　七、實施區域衛生平臺，通過信息化手段，實現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

　　20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

　　1、專業知識有待進一步提高；

　　2、新上系統開發商眾多，不能實現無縫融合。

　　20xx年信息科今后工作的主要方向是：

　　第一、實施智能排隊叫號系統，解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。

　　第二、準備實施門診電子病歷系統，門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。

醫院信息科工作總結14

　　20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領會執行醫院領導指示精神，圓滿地完成了醫院的各項指標及任務，尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果，同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫院交代的各項。

　　一、通力協調xx公司，完成信息化建設

　　各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統上線——進行各項工作，在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務：

　　1、帶領xx公司積極與醫院客戶化代表、臨床科室三方面聯絡，明確了醫院器械/總務物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業務流程，使之能更適應信息系統的統一運作同時優化科室的工作流程，提高科室工作效率。

　　2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門和工作崗位，分別開展了，掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業務的`專業模塊學習，并組織考試驗收。

　　3、收集醫院日常工作中的各類型的基本信息，組織相關科室安排專人來培訓教師錄入，經過2個多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫療費用基本信息，醫院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

　　4、收集并編輯了醫院以前使用的各類紙質單據，并編制統一格式的電子單據。

　　5、積極協調一期上線的部門科室，演示——學習所用功能模塊，收集科室意見，聯絡xx公司完成客戶化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

　　6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能，收集各類病歷模版的編寫意見，整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。

　　二、做好日常維護，解決各類故障保障醫院工作正常進行

　　20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時定期對醫院網絡中心機房做維護工作。同時積極與醫保軟件公司溝通，排除醫院醫保業務中產生的各類問題，確保不因網絡原因影響醫院工作的正常開展。同時對科室人員進行網絡技能培訓，做到人人都掌握，事事會處理的工作方式。

　　三、做好醫院圖書館借閱工作，努力調高服務環境

　　應我院信醫護人員對學習新知識新技能的渴望，圖書館進一步對工作進項優化，不但美化了圖書館的借閱環形，為來此學習的員工提供更加舒適的學習環境，還——訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內文獻的質量與數量，同時嚴格執行醫院圖書借閱制度，確保每一份文獻都有往來記錄，使借閱工作更加系統準確，服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

　　四、認真落實各項工作程序、扎扎實實做好各項工作

　　1、為了使病案在醫療、教學、科研中發揮作用，病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱的晉升工作，病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份，社會醫保報銷類患者提供病案信息打印500份，為醫院專家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科，區、市醫保局等部門提供病歷查詢xxx份。

　　五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作

　　統計分析：每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據需要隨時做好各類統計報表，為各相關部門提供詳實的統計數據。按時完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發揮自我管理，組織監督與協調作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務。在今后的工作中，信息科將進一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過去的不足，提高管理水平完成各項生產任務。

醫院信息科工作總結15

　　在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。

　　一、工作總結

　　1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

　　2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作，確保內網安全，以及其他網絡設備的升級維護工作。

　　3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。

　　4、完善全院各個系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的.各種各樣的錯誤。

　　5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。

　　7、完成全院無線wife覆蓋，實現全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。

　　二、存在問題

　　1、信息化建設力度不夠，我院信息化發展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。

　　2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業技術人員，日常維護工作量大，缺少專業化技術培訓。

　　3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。

　　4、信息安全，壓力凸顯，目前已經完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無實時異地備份，有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。

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