口腔科醫生工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的口腔科醫生工作總結，歡迎閱讀與收藏。
口腔科醫生工作總結1
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至月，完成門診工作量xx人次，門診觀察治療病人xx人次，實現業務收入xx萬元，業務利潤xx萬元。完成社區及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
⒈、強化思想教育，提高職工醫德素質
通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
⒉、建立和完善監督網絡
把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
⒊、實行“兩公開”，增強透明度
嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
⒋、落實完善制度，加強管理
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及xx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受x等違法違紀現象發生，并榮獲xx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
⒈、建立質控網絡
在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
⒉、努力提高醫務人員的業務素質
(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，x年職工筆記平均達字以上;
(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;
(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。
(4)鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
⒊、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力
為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
⒋、加強對外技術合作
門診部xx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的'橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。x年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。
具體指標：
⒈、開展“四五”活動，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達。無重大社會治安事件發生。
⒉、醫療責任事故、醫療糾紛差錯發生率，無火災、觸電、x用器、交通等安全事故發生。
⒊、醫院內部管理制度執行率，無影響醫院考核積分的責任現象發生。
⒋、醫院感染率，一人一針一管一用一滅執行率。
四、存在的問題與不足
⒈、主要是黨的建設和思想政治工作還存在薄弱環節，尤其是新形勢下如何加強醫院文化建設還需要我們去研究，并付諸實施。
⒉、醫務人員的職責及責任感有待進一步加強，思想觀念有待進一步提高。
⒊、缺乏競爭力，醫療質量有待進一步提高，人才隊伍建設有待加速
五、xx年工作思路
⒈、抓管理，加強學習，提高自身素質。
部門主任是職工的領頭羊，首先是加強自身學習，提高自身素質，把責、權、利落實到實處，真正做到有章可循，有法可依，開創門診部工作新局面。
⒉、抓戰略，拓展業務，打造醫療特色。
制定科學的戰略發展目標，努力提升業務收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫療業務中，要力爭業務利潤突破萬元。這就要求我們必須內抓管理，外樹形象，努力提高服務水平，提高醫療工作質量，加大人才培養力度，提高人才隊伍素質，發展拳頭科室，著重打造口腔、婦產、理療康復專科等，以重點科室帶動其他科室發展，拓展業務項目，聘請x專家教授坐診。
⒊、抓競爭，激勵競爭機制，深化分配制度改革。
積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。x年門診部將全面推行獎優罰劣，實行責任到科室，任務指標到個人，收入直接與工資、獎金、醫療質量、醫德醫風掛勾。拉大獎金差距，徹底改變人浮于事、做與不做一個樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現狀，做到環環相扣、公平競爭、獎優罰劣，真正體現多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調動干部職工的積極性，
⒋、抓干部管理，完善管理機制，促進人才培養。
加大對年青醫師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵他們參加各類成考、自考，以促進醫院學習空氣的良好氛圍。
⒌、抓醫療質量，促進醫療安全。
門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規范，對屢糾未引以為戒者，給予經濟處罰，實施獎罰兌現。加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。
⒍、抓廉政、糾行風，落實醫德醫風建設。
新的一年里，我們要把生存發展的壓力，變成改善和提高服務動力，堅持質量是生命，醫德是本錢，信譽是效益的觀念，沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念，醫院的功能就是尊重病人，想方設法為病人看好病，做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好，在為病人服務的問題上，力求“好事辦實”。要強化服務態度，杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則，繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風，開單提成，請吃、請玩，利用職務之便索要禮品等不良行為發生，嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。
口腔科醫生工作總結2
一年來，在衛生局和衛生監督所的指導下，xx口腔診所在各方面穩步發展。一年過去了，現在我來總結一下工作。
我。加強理論知識學習，努力提高醫療技術水平
一年來，門診醫生臨床診療水平明顯提高。立足專科診療水平，結合口腔臨床實踐，學習新技術。一年內多次參加省內外牙科會議和培訓，了解口腔醫學新技術、新經驗。邀請上級專家到門診指導工作，不斷提高門診技術水平。
2。嚴格規范科室管理，保障就醫安全
嚴格管理一直是門診工作的重點。門診自成立以來，一直嚴格執行。一人一機一消毒，一人一套一次性設備，一用一銷毀原則，執行率為xx%。一次性垃圾每日焚燒一次，室內每日紫外線消毒，嚴格設備消毒原則。他們對工作一絲不茍，精益求精，規范服務，嚴格服務，實施嚴格的待遇。醫療糾紛率為xx%。保障醫療安全一直是我們不懈的追求。
三、以病人為中心，以質量為核心
從身心上弘揚愛牙意識，以解脫以病人的疾病為己任，全心全意為人民服務的理念。本診所堅持實事求是的原則。價目表詳細對應用料，做到真正的低價，任何處理都是真材實料，絕不以次充好。盡最大努力減輕患者的痛苦是我們的責任。診所堅持定期回訪，患者對診所的滿意率為xx%。
四、診所目前存在的問題
1、室內隔斷消毒不夠細致，需要加強消毒區域的'細節。
2。技術水平要不斷提高。
3。愛牙護齒的宣傳力度不夠。
五、明年工作思路
在上級衛生部門的領導和監督下，牢固樹立以病人為中心的理念，真正的人性化技術水平再次提升，科室得到進一步發展，為醫療事業和人民群眾身心健康而努力。
口腔科醫生工作總結3
20xx年即將過去，回顧這一年，取得了一定的進步，但也有不少缺點，半年來，在院領導及口腔科謝主任的關心支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。我知道，要做一名合格的口腔醫生，就一一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。
只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗，在工作中要勇于開拓，大膽創新，積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關口腔知識，即時寫下了相關的，以此來豐富擴大自己的知識面，因此也少不了科主任及同事的耐心指導，在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，-絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。
1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學、醫學藥物學等;
2、臨床醫學理論：熟練掌握口腔內科學、包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預學的理論;
3、技術理論和知識：掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。
生活中，隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇，人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等，隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的.工作，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題，以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫患關系也是醫療服務發展的必然趨勢，也是我們深入學習實踐科學發展觀的要求和體現。和諧的醫患關系，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人、抱怨外部的環境，要從構建和諧醫患關系的角度，熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高，在新的工作單位
一是要進一步加強學習，
二是工作的協調能力需要進一步加強。
彌補更多的不足刻苦鉆研，努力提高自己的專業技術，我一定不會辜負領導科主任的希望，把從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
口腔科醫生工作總結4
本人從事牙科工作十幾年，于20xx年xx月取得口腔執業助理醫師資格，取得執業助理醫師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業道德和業務水平三方面進行總結匯報。
一、職業道德
我之所以選擇先匯報職業道德，是因為要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質修養，一名醫生在技術上要不斷提高，但起碼的職業道德必須具備。在這個神圣的崗位上，良心遠比技巧重要的多”。
平時我堅定正確的忠于社會主義醫療事業，熱愛本職工作，堅持為人民服務的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任；遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁：為病人保守醫秘，實行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密；不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益：刻苦鉆研業務，嚴謹治學，對技術精益求精；時刻牢記為人民服務的'宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤局懇，任勞任怨。時刻牢記醫生的責任和義務，嚴格要求自己，發揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神。
二、業務水平
對于我來說在牙科方面還是個小學生，有太多需要學習的地方，我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合，在臨床實踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見病多發病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術也得到了長足的進步，此外，積極學習三基知識，不斷學習和引進國內外先進牙科技術，及時更新充分利用現代醫學和傳統醫學結合優勢，為患者提供優質服務。
三、工作成績
我積極參與社會公益活動如：
1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動，完成了繼續教育所需學分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內無醫療事故發生，我將繼續努力。
口腔科醫生工作總結5
一年來，在醫院班子和主管主任的帶領下，在醫院各科室的支持和幫助下，門診部全體同志齊心協力，積極進取，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的敬業精神。有責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心，嚴格管理，求真務實，踏實肯干，在醫德醫風上取得了不錯的成績、醫療質量、基層建設。工作量xx人次，門診觀察治療患者xx人次，營業收入xx萬元，營業利潤xx萬元。完成社區及主體工作人員體檢x次以上，圓滿完成醫院下達的各項任務，取得一定成績，總結如下：
1.堅持作風建設，不斷提升服務質量
1、通過通識教育與重點教育相結合，加強思想教育，提高員工醫德素質，正教育與負暴露相結合，常規教育與特殊教育相結合，理論教育與解決實際問題相結合，不斷提升員工醫德。
2.建立健全監督網絡，真正落實醫德醫風建設。通過發放患者問卷，邀請社會志愿者督導協助科室開展行為建設，發放剩余問卷。達到的滿意率。今年共收到患者的表揚信。
3.落實“兩次公開”，提高透明度。嚴格執行醫院規定的掛牌服務和醫患通訊錄制度，定期查閱通訊錄，科主任及時回復患者的意見和建議。接受公眾監督，深受患者好評。
4、落實和完善制度，加強管理。嚴格執行管理中心頒布的.“xx”和xx衛生系統職業道德建設的一些規定（八必須十不準），積極響應醫院組織的無休醫院活動確保全年無收紅包等違法違規行為。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
1.建立質量控制網絡 醫院質量領導下控制組、門診部制定科室質量控制計劃并實施。定期利用班會組織員工對管理制度和醫療缺陷進行討論和評價，提出整改意見，制定整改措施并督促落實。門診重點強化首診醫師責任制，門診醫師可根據病情需要合理檢查、合理用藥、認真填寫門診病歷。努力為患者提供便捷高效的醫療服務；合理安排班次，配置充足的醫療資源；制定醫療程序，掛在過于顯眼的位置，簡化了醫療程序，縮短了候診時間，極大地方便了患者。
2.努力提高醫務人員的業務素質，每兩周組織醫務人員安排一次業務學習。講座由系主任或資深醫生授課，結合科室特點、理論與實踐開展案例研討、互學互鑒、共同提高，實行“兩個筆記本”制度，即講座筆記和自學筆記，每季度檢查和評估一次，20xx年員工筆記的平均數量超過一個字。擬推薦業務骨干外出深造。今年門診部共選擇x人外出學習學習，并嚴格執行院內規定的知識共享制度，讓外出學習的新知識、新理論、新進展out 被廣泛使用。與同事交流。
3.加快醫療設備更新換代，提高醫療競爭力。為提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，在醫院的大力支持下，門診新增預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋包裝機、超聲波噴砂潔牙機、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、普通治療儀、胎心監護儀等價值一萬元以上的先進醫療設備大大促進了診斷水平的提高和治療，起到了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作 xx門診部積極引進“星期日工程師”，深入開展聯合醫療行動，即利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目.口腔科開展了口腔正畸修復，營業收入比去年翻了一番。睡眠中心對xx患兒進行了手術治療，提高了醫院的影響力，取得了良好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化，不斷提高員工凝聚力，開展干部群聊活動，為員工解決實際困難。
20xx年，超過xx人參加了社區和醫院的各項活動。在社區十佳歌手評選中，1人獲得十佳歌手稱號；在社區書畫比賽中，獲得三等獎1人，二等獎1人。 .日常工作中，門診部關注員工生活工作細節，自籌資金為科室發放洗手液、熱寶、膠棒、香皂盒等物品。開展干部團xx人次以上，讓員工把醫院叫到家，遇到困難和煩惱時愿意找組織溝通。管理工作的人文文化增強了員工的凝聚力和向心力。人人一處思考，一處努力，診所的各項工作都能順利實施。
口腔科醫生工作總結6
20xx年轉瞬即逝，回顧過去的一年，我要感謝院領導和醫院各科室同仁的支持和幫助。在他們的指導下，我在工作中積極主動，不斷更新思想觀念，樹立起高度的事業心和責任心。我始終以口腔科的工作性質為中心，圍繞醫院的中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干。在醫德醫風、醫療質量和基層建設等方面取得了較好的成績，也獲得了成功和喜悅。截止到20xx年xx月，我完成了門診治療的總量人次，并且團購人數超過了xx人次，獲得了優質評價，并且在網絡評分中位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導對我的信任和支持，為我指明了工作目標和方向。同時也要感謝醫院各科室的同仁們，他們對我的工作配合和幫助讓我倍感振奮。
現在我來總結一下20xx年的工作，具體如下：
一、提高個人醫德素質和服務質量
1、端正思想態度。我始終保持嚴謹的工作態度，作為一名從軍營里出來的醫生，我緊緊圍繞醫院的百年春光夢和“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業。我始終將患者安全和醫療安全放在首位，將其視為我追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。我將醫德醫風建設真正落實到患者服務中，通過團購網站等渠道，20xx年我科室就診的患者超過了xx余人次，累計就診人數已超過xx人次。顧客對我們的好評如潮，我們在網站的銷量和評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。舉個例子，有一位杜科新村的患者，年過六十，身患糖尿病多年，之前鑲帶的義齒因使用年限過長而斷裂。他跑了很多口腔醫院門診，但都沒有得到很好的修復。最后他來到我們門診，我仔細聽取了他的需求和訴求，并認為義齒還有修復的可能性。于是我為他修復了義齒，僅此一項就為他節省了近千元的費用，減輕了他的經濟負擔。這位患者非常感激，成為了我們口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。在過去的一年里，我組織科室人員利用業余時間積極學習口腔專業相關知識，提高自身業務水平。我們每天都抽出一定的時間閱讀相關課本和專業基礎知識，并進行討論和實踐操作。在實際手術操作中，我為實習醫生詳細講解技術操作過程的注意事項，并注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生都能夠獨立熟練操作，豐富了他們的臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考成人教育考試。在20xx年，我參加了成人教育繼續學習，并通過了學科考試，進一步提升了我的學歷水平。
3、外出學習，提高自身業務能力。為了跟上社會發展的步伐和節奏，我有計劃地外出學習，主要學習內容是牙齒美學修復。通過學習和實踐，我能夠熟練地為患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備，提高醫療競爭力。
為了提高醫療質量，滿足人民區中日益增長的醫療需求，我們根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。這大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境，提高服務質量。
在20xx年，我們進一步美化了門診室內的裝修，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診。我們還對房屋內部結構進行了改進，對屋頂進行了裝修，使就醫環境更加美觀。在資金緊張的情況下，我們安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，并提升了醫療服務質量。
五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為了尊重患者的知情權和選擇權，我們根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際情況，增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書。我們充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。我們牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的.溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，讓來我們院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊。
為了擴大醫院在周邊群眾中的影響力，我積極參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動。在活動中，我為前來咨詢的患者熱心講解牙齒的注意事項和細節，并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺。我要以憂患意識、自我生存意識和拓荒精神追求科室永遠的活力。只有抓住機遇，才能創造市場。我要將沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，不斷努力，將生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力。我會強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！
口腔科醫生工作總結7
20xx年上半年，我在自己的工作崗位上做了很多的努力，付出了很多的汗水，也取得了一些不錯的成績。在這篇文章中，我將分享一下我的工作總結，向大家展示我是如何成為一名優秀的口腔科醫生的。
一、積極學習，不斷提高
作為一名醫生，我們的教育工作也是非常重要的一部分。在上半年里，我參加了很多的學習培訓，不斷追求進步。在一些國內和國際的口腔醫學會議上，我與其他醫生交流合作，吸收他們的經驗以及知識，同時我也將自己潛心研究口腔醫學的經驗以及技術分享給他們。
此外，我還定期參加國內外的口腔醫學培訓班，通過學習口腔醫學新訊息、疾病和治療技術的最新研究結果，提高自己的專業水平，為我的患者提供更加科學合理的診斷和治療方案。
二、注重病人體驗，提高口碑
病人的滿意度和對我們的口碑是我們工作成功的重要標志。上半年里，我帶著感恩的心情為每一名患者提供高質量的'服務。我不僅要注重治療的效果，還要與患者進行良好的交流和溝通，讓患者感受到我的用心和關切，并以此建立良好的醫患關系。
作為口腔醫生，我認為一個好的醫生不僅要具備專業的技能，還要具備良好的人文素養和敬業精神。通過認真聽取患者的建議和反饋，我能夠總結和改進自己的誤區，完善自身的口碑。
三、嚴謹治療，科學判斷
作為醫生，我們需要盡可能地為每一位病人做出恰當的治療方案。在上半年里，我遵守了醫療職業道德和法律法規，堅持嚴謹治療，合理開藥，充分評估病人的身體狀況、病情及治療效果，避免產生風險和損害患者的生命安全。
在診療過程中，我注重患者的綜合治療，制定個性化的治療方案。同時，我也注重與患者及其家庭保持積極的溝通聯系，及時的了解患者的病情和治療進程。
四、加強團隊建設，提高效率
一個好的團隊，是醫院的合理資源配置，也是醫院成本控制和效率管理的重要保障。在上半年里，我主動與醫院管理層溝通協調，協調各個科室、部門之間的工作，提高了醫院對于病人的服務水平，促進醫院的快速發展。
我還積極參加診療團隊會議，為醫療團隊的建設提供了積極的意見及建議，協助醫院建立了規范的醫療制度和診療標準，提高了診療質量和效率。
總之，上半年里我通過學習提高、注重病人體驗、嚴謹治療、加強團隊建設等多方面努力，不僅取得了良好的治療效果，也為我帶來了巨大的成就感和榮譽感。對于我，將來也會不斷的前進和追求，為患者提供更加專業、優質的醫療服務。
口腔科醫生工作總結8
不能的時間很快過去了，在上半年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，上半年的工作總結如下：
1.工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。
2.專業知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的'完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結上半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。
醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
口腔科醫生工作總結9
20xx年我的工作是在前臺做導診人員，前臺導診是一項特殊有挑戰性的工作，因為各色各樣的病人都有，詢問的各種問題也千姿百態，有時令人啼笑皆非，我都能認真耐性地向他們解答，病人滿足的笑容是我工作最大的動力。以下是我對20xx年度工作的一個總結：
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業責任感
1、要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張〞綠卡〞，患者來就診，我們是接待員;患者來詢問，我們是詢問員;患者行動不便，我們是陪診員;我們的最終目標就是想方設法滿意患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典〞。作為醫院服務的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人盼望而來，滿足而歸，是對我們工作人員學問才智，溝通溝通實力最大的考驗，不僅要熟知醫院的.環境特色技術及設備力氣，還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的學問，滿意患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓，提高了工作人員的整體素養
提升服務質量的關鍵，在于服務人員素養的提高，但絕非一朝一夕之功，駕馭確定的理論學問和專業技能，通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素養，使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不行輕視的，是表達醫院優質服務的窗口，只有從這一高度去相識，才能主動熱忱關心前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理，創建了有序的就醫環境
門診病人就醫心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導致秩序混亂。我們前臺人員要富有憐憫心，把病人當成自己的摯友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的苦痛和苦惱，剛好駕馭病人的心態和各種需求，耐性地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁心情，正確做好疏導工作，按序就醫，維護門診秩序。另外，導診人員兼職著保持門診環境清潔的職責，比方在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，要大膽而有禮貌地賜予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度，共同創建出一個安靜、有序、整齊的就醫環境。
總之〞導診〞看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優秀的導診員并不簡潔，不但要留意要儀表端正還要時時保持主動的心情，懂得確定的溝通技巧及簡潔的醫學學問，更重要的是擁有一顆高度的憐憫心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。在新的一年里，盼望通過每日晨會時間對全部導診人員進行培訓，好的表揚，錯的指責，工作缺乏的持續改良，能把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到主動的推動作用。
口腔科醫生工作總結10
口腔科醫生是一種非常重要的醫療人員，他們專門從事口腔疾病的治療和預防工作，為廣大患者提供高質量的醫療服務。作為一名口腔科醫生，我的工作涉及到很多方面，包括醫療、教育、研究等方面，下面我將從以下幾個方面來總結我的工作。
1.醫療工作
醫療是口腔科醫生最重要的工作之一。我的工作以患者為中心，為他們提供全面的口腔健康服務。主要的醫療服務包括口腔檢查、診斷、治療、預防和修復等。在這個過程中，我需要與患者進行溝通，了解他們的口腔健康史和癥狀，進行口腔檢查，制定診療方案，并進行治療。我的工作涉及的疾病種類非常豐富，包括齲齒、牙周病、口腔癌等等。在工作中需要用到一些診療設備和技術，例如牙齒修復技術、根管治療技術、種植技術等。
2.教育工作
作為口腔科醫生，我的工作不僅僅是醫療服務，還要進行口腔健康教育。在這方面，我的工作主要是向患者傳授口腔健康知識和預防口腔疾病的方法。我將向他們講解口腔衛生知識，如何正確刷牙、使用牙線，以及口腔健康的良好習慣。此外我也將向年齡較小的患者提供定期的`牙齒保健和防齲齒的建議。
3.研究工作
研究工作是為了提高口腔科治療技術和提供更好的口腔健康服務。我的工作涉及到口腔科的基礎和臨床方面，如口腔生物學、口腔病理學、口腔修復學等。我的研究還涉及到新技術的開發和口腔科疾病的診斷和治療方法。我致力于提高口腔科醫學的研究水平，推動醫學進步。
4.國際合作
作為一名口腔科醫生，我還參與了許多國際合作項目。這些項目旨在促進口腔健康知識的交流，推動口腔醫療技術的發展。我與許多國際性組織合作，如世界衛生組織、國際口腔醫學院等。我與來自不同國家的學者合作，分享我們的研究成果和經驗。這些國際合作項目也讓我認識其他國家的文化和醫學知識，拓寬了我的思路和眼界。
總之，作為一名口腔科醫生，我的工作涉及到多個方面。我致力于為廣大患者提供高質量的醫療服務，推動口腔醫學的發展和進步。我本著安全、有效、親切、主動、周到的服務宗旨，竭誠為廣大患者服務。
口腔科醫生工作總結11
半年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取的了較好成績，截至x月，完成門診工作量xxx人次，門診觀察治療病人xxx人次，實現業務收入xxx萬元，業務利潤xxx萬元。完成社區及主體職工查體xxx余人次，較圓滿地完成了醫院交給的各項工作任務，取得了一些成績，現總結如下：
一、堅持行風建設，不斷提高服務質量
1、強化思想教育，提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次，為部門行風建設打下堅實的理論基礎
2、建立和完善監督網絡，把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表，邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設，共發放調查表余份，滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。
3、實行“兩公開”，增強透明度嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度，定期檢查聯系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時答復，時刻接受群眾監督，受到患者好評。
4、落實完善制度，加強管理嚴格貫徹落實管理中心頒布的'《衛生技術人員禁令》以及xxx衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準)，積極響應醫院組織的無假日醫院活動，確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生，并榮獲xxx優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫，不斷提高醫療質量
1、建立質控網絡在院質控小組的領導下，門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制，門診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班，配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置，達到了簡化就醫手續，縮短候診時間的目的，極大的方便了病人。
2、努力提高醫務人員的業務素質、組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課，結合科室特點，理論聯系實際開展病例討論，相互學習，共同提高，落實了“兩個筆記本”制度，即聽課筆記和自學筆記，每季度檢查考核一次，上半年職工筆記平均達字以上。有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習，本年門診部共選派外出學習進修人員人次，并嚴格落實院內規定的知識共享制度，將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流。鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育，本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構，大學人，大專人，中專人，高級人，中級人，助理人，員級人。鼓勵職工總結臨床經驗，積極撰寫學術論文，年門診部在省級刊物發表論文人次，篇，獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新，提高醫療競爭力為了提高醫療質量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，年在醫院的大力支持下，門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備，大大促進了診療水平的提高，發揮了很好的社會效益和經濟效益。
4、加強對外技術合作門診部xxx積極引進“星期天工程師”，深入開展聯合辦醫即：利用上級醫院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展了正畸、修復，業務收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術治療，提高了醫院的影響力，取得較好的經濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶
積極組織職工參加院內各項活動，開展干群談心活動，為職工解決實際困難。上半年，參加社區及院內各項活動余人次，在社區十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號;在社區書法繪畫比賽中，奪得三等獎人，二等獎一人。日常工作中，門診部關注職工生活工作細節，自籌資金為科室發放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。
管理工作的人文化，增強了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項工作都能順利的落實。
口腔科醫生工作總結12
20xx年，是我院安全工作年，我中心緊緊跟隨醫院工作方向，緊抓我科安全衛生問題，取得一定成績。上半年，口腔中心在院領導的指導及帶領下，全中心工作人員同心協力，扎扎實實，不斷進取，較好的完成了今年年初預定的目標，現就上半年的工作作如下總結：
一、圓滿完成各項醫療指標及各項指令性任務
二、規范管理,堅持管理創新,努力提高醫療服務質量和水平
中心明確樹立一切為病人,以病人為中心的管理意識，在質量管理過程中重視基礎質量管理，積極落實各級責任制；加強三基訓練，定期利用晨會組織科室人員對管理制度和醫療缺陷進行討論和評價，提出整改意見制定整改措施并予以落實；每周組織科室人員進行基本理論和操作規范訓練，并對患者實行電話回訪制度及電話預約制度，對初次就診的'患者實施健康教育，提高其的口腔疾病預防意識，從而全方位提高醫療質量、服務質量。
三、堅持技術創新，打造科室品牌
重視新項目、新技術、新材料的開展和引進，中心開展全瓷和鑄瓷及精密附著體修復技術，繼續加強熱塑牙膠充填技術和兒童乳牙預成冠技術，推廣使用多種新型充填樹脂材料、聚醚橡膠印模材料、臨時暫冠制作材料和新型粘結材料、陶瓷托槽、自鎖托槽等，這些技術和材料的推廣，即滿足了患者的需求，也豐富了醫院的服務項目，增加了業務收入。
四、緊隨醫院腳步，狠抓科室迎評工作
在這上半年里，我中心認真貫徹落實總后勤部衛生部關于開展醫院等級評審工作的有關文件通知精神，堅持以科學發展觀為指導，我中心積極跟隨醫院開展相關工作，參照細則和《軍隊醫院醫療工作規則》中應對的評審項目、要點、方法及人員崗位要求，認真對照進行自查整改，取得較好的工作成績。
五、進一步加強醫療安全工作
上半年，我中心在院領導的指導下，嚴格落實三級檢診制度、查對制度、值班和交接班制度等核心醫療制度。加強對重點場所、重點部位、重點物品等的安全掌控工作。利用早交班時間，對本中心的診療安全形勢進行認真分析，仔細查找存在的問題和安全隱患并進行整改。
六、存在的問題和不足
回顧這半年，我們取得了一定的成績，但也存在著不足，醫療服務中不盡人意的地方還很多。這些不足和差距表現在：
1、學科基礎薄弱、優秀人才匱乏、高水平成果偏少的被動局面急需扭轉。我中心在國內或軍內處于領先地位和明顯優勢的學科不多，新的學科生長點有待發現和培育；優秀年輕拔尖人才數量不足，隊伍建設還存在一些結構問題，高水平醫療成果、科研成果較少，創新研究氛圍還需進一步營造。
2、醫療服務質量、醫療服務意識有待進一步加強、醫療上的不安全因素仍然存在。部分醫務人員醫院的服務行業性質認識還不夠深刻，全員經營意識有待提高，科室的綜合競爭實力還有待積蓄、增強。
3、專科特色還有待于進一步提高和充實，新技術、新療法開展不夠。科室設置還有待于進一步科學調整，業務協作有待于進一步加強。
口腔科醫生工作總結13
一年的工作結束，20xx年立刻就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲許多，我覺得這對我來講是一個特別大的進步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應當清晰這些，在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我始終都在明確自己的方向，不管是在工作當中還是在個人生活作風當中，這些都是特別關鍵的一點，許多時候肯定要清晰我們把這些都完善好，肯定要清晰這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下，我也對這一年的工作總結一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情，我時刻根據醫院的規章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的，我沒有想過在今日會讓這些做的這么不好，首先在工作當中肯定要清晰這幾點，我認為保持一個心態特別關鍵，做醫務工作的我始終就這么在要求著自己，平常的工作特別之多許多時候須要有一個好的心態，抗壓實力，這些都是作為一名醫生的基本素養，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓實力是一方面，肯定清晰自己的工作的重要性，一年來我不斷的`嚴格要求自己，不管的積累學問，讓自己處在學習的狀態下，把一些好的東西接著完善好。
二、實力方面
當然許多時候工作須要肯定合適的人選，實力就是一方面，我認為作為一名醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得肯定要有進步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當然我知道這些都是須要特別清晰的一點，不管是在什么時候我都應當清晰這些，往后的工作生活當中我們都要知道這些細微環節，我對于自己工作實力上面從來不覺得滿意，我始終都在給自己努力，讓自己進步，實力是一個特別關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會始終保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好，這些都是須要加強的，個人的抗壓實力還是須要加強，想了許多在過去這一年當中我都是一有許多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓實力還不夠高導致的，這個問題我就始終在訂正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是非常珍貴的，我肯定會加強自己抗壓實力。
口腔科醫生工作總結14
xx學院第二附屬醫院口腔科是一個朝氣蓬勃、勇于奉獻的群體。隨著新住院樓的蓬勃發展，我們又經歷了一年的認真。這一年，我們始終不忘“一切以患者為中心”的宗旨，用我們的愛心、熱情和真誠去滿足每一位外科患者的需求，努力做到“社會滿意、患者滿意、自我滿意” ”。救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院的領導下，在各科室的密切配合和支持下，全體醫護人員密切關注年初制定的目標和計劃。雙豐收。
一.創建科室文化，樹立團隊精神
科室積極響應醫院號召，堅持組織醫務人員學習醫療法律法規、醫院各項規章制度，接受各類醫療愛崗敬業等倫理和醫風教育，并有討論記錄。堅持以患者為中心、以質量為中心的醫療服務理念，適應衛生改革和社會發展的新形勢，積極參與各項政治活動，以服務人民、回饋社會為宗旨，讓患者滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參與各項社會公益活動，為人民群眾多做實事。組織“科技、文化、健康”三下鄉，為有錢人提供免費門診和體檢。用愛心奉獻社會，為部門增光添彩。
二、以病人為中心，爭取一流的優質服務
在日常工作中，醫護人員時刻牢記服務宗旨“以病人為中心”，設身處地為病人著想，凡事想“如果我是病人”。接待每一位手術患者，做好每一項工作，關心每一位患者。患者入院時，醫護人員會在門口熱情迎接患者，自我介紹，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少對患者的陌生感。對環境的恐懼和對手術治療的信心增加。科室主任經常詢問同事的工作技能、態度和患者的要求，重視患者提出的.意見和建議并及時解決。
三、規范整體醫療，爭創一流管理
良好的管理是優質服務的基礎和前提，使管理更加規范和規范專業 我們堅持每周做計劃，每月總結。建立和完善服務目標，自覺接受患者和社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別是加強術中護理、術后指導、醫療措施落實、科室醫師滿意度調查，大大增強醫師責任感。為使整體醫療更加完善，我科組織全體醫師學習整體醫療相關知識和人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行檢驗制度和醫療操作規程，不出現差錯。嚴格執行、管理和監測消毒、滅菌、隔離措施。狠抓醫務人員無菌技術操作，做到一人一針一管一巾一區注射。
四、提高醫生素質，培養一流人才
隨著社會的不斷進步和發展，我們深刻認識到全面提升醫務人員的綜合素質是科室發展的重要組成部分。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術過硬的隊伍。首先，我們通過不間斷的學習提高醫學專業的理論水平，做到每月進行業務學習，每季度進行操作考核和“三基”理論考試。 ，在百忙之中積極報名參加各種培訓，大家的思維方式、文明禮貌、風度和氣質都得到了潛移默化的提升。
在品味成功的同時，我們也應該清楚地看到不足：我們必須在管理意識上勇于創新，持之以恒；這只是一種形式；在規章制度的執行方面，還有少數同志無動于衷；論文寫作和醫學研究方面的項目不多；尤其是在服務態度和患者滿意度方面，明顯不足。
患者的需求是我們服務的范圍，患者的滿意是我們服務的標準，感動患者是我們追求的目標，優質服務永無止境。我們將不斷總結經驗，努力學習，使服務更感性化、人性化，使醫院的服務水平再上一個新臺階。
口腔科醫生工作總結15
20xx年是我們門診部的開局之年，在xx區衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞"科技興院、質量立院"的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：
一、注重設備投入，大力提高服務能力。
20xx年，是我院的"開局之年"，也是我院的"發展之年"，為了在xx鎮及周遍鄉鎮"建立品牌、占領市場、落地生根"我院在院董事會的領導下，堅持"高起點、高標準、高品位"的'角度和"占市場、打基礎、成本經營"的理念：一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了"三室二區"，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。
二、注重質量管理，杜絕交叉感染
我們的宗旨是"醫療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的"，醫療質量管理工作是我們的"生命線"，我們一是，成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手王中富主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全;三是，無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務，樹立優秀好口碑
"以服務、樹口碑"是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切"以人為本"的觀念，不斷提高服務質量：
一是，推行"微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送"的服務模式，變"要我服務"為"我要服務";
二是，嚴格執行五聲活動，既"來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲";
三是，開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動
我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作;
二是，開展"重晚情、送溫暖"活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物;
三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加"慈善一日捐"活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展"愛牙日"活動在今年xx月xx日，我們組織12名醫務人員到xx村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近半年來的工作，我院的各項工作基礎有了新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在下半一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
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