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鄉鎮衛生院年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的鄉鎮衛生院年度工作總結,歡迎大家分享。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇1
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的.思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇2
20xx年是忙碌的一年,是疫情多發的一年,是免疫工作人員最辛苦的一年,也是最有意義的一年,雖然很忙碌很累,但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作,并取得了優異的成績。
今年開展了以下各項工作:
一、脊髓灰質炎應急強化免疫工作
1、我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,進行了第四輪脊髓灰質炎強化免疫相關業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛了3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質炎強化免疫工作,我社區按照管委會制訂了《脊髓灰質炎疫情應對強化免疫活動實施方案》,學習第五輪脊灰疫苗應急強化免疫業務知識培訓,本次強免我社區共設立了1個固定接種點3個臨時接種點,1個巡回接種組,懸掛3條橫幅,張貼警告50張、告家長知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個全國預防接種日,宣傳活動主題是:“接種疫苗,家庭有責”,為了做好此次宣傳活動,我社區開展主題為“接種疫苗,家庭有責”的健康教育課。課上,烏市婦幼保健院醫務人員為同學們講解國家對計劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳,讓廣大居民群眾進一步了解預防接種對保護人體健康的重大意義,提高預防接種知曉率,向廣大群眾宣傳有關兒童免疫規劃及相關傳染病防治知識。
2、20xx年5月15日,社區參加天山區疾控中心、二道橋管委會在二道橋國際大巴扎舉行了一場以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動,本次宣傳活動主要通過擺放展板、設立咨詢點、張貼宣傳畫、義診、發放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解,寶寶的智力發育從懷孕開始,缺碘會導致智力殘疾、缺碘易造成死產、早產、流產、先天畸形以及補碘的最好方法是食用碘鹽等知識的宣傳。通過此次宣傳活動,使我轄區廣大居民群眾深刻認識到缺碘對子孫后代的危害,增強了人們的防病意識,達到了良好的`宣傳效果。為提高人口素質,保護兒童健康成長,持續消除碘缺乏病奠定了堅實基礎。
3、為進一步提高缺鐵性貧血防治知識,提高廣大居民的防病意識,6月6日下午,管委會為8個社區干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓。講座共參加了40余社區干部,受到了大家的熱烈歡迎,取得了良好效果,知識知曉率95%以上。
4、社區組織文化宣傳,張掛橫幅標語1條,提高了市民的愛耳意識,做好愛耳、戶耳工作,保護聽力,提高健康水平。同時社區在愛耳日期間,和平醫院對轄區內的聽力殘疾群眾提供免費檢查并在固原巷社區衛生服務中心三樓聽講座,宣傳愛護聽力,保護耳朵的健康知識,使全體居民對愛戶聽力的重要性,尤其是老年人對耳朵保護尤為重要,發現聽力問題必須認真對待,及時到醫院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個“世界無煙日”,二道橋管委會攜手8個社區在轄區人口聚集場所xx金泉商城門口設立咨詢臺,以橫幅、板報宣傳、發放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情,控煙履約可挽救生命”的戒煙日宣傳活動。此次活動,發放“吸煙有害健康”、“吸煙對人體的危害健康”等宣傳材料共150余份,參與宣傳人數百余人。
6、在天山區婦聯的安排下,對轄區艾滋病家屬進行慰問,向他們發放了米、面、油、牛奶等慰問品,艾滋病家屬感動落淚,同時也表達了對黨和政府的感謝。
7、社區干部分組入戶走訪和排查對居民進行文明交通保險無憂手冊與田字形出行指南的發放與解釋工作,共發放宣傳手冊300余份。
8、為進一步普及結核病防治知識,提高廣大居民的防病意識,7月6日上午,社區舉行了題為“結核病防治知識、結核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓。
三、重大動物疫情
8月份根據天山區獸醫站文件精神,為了確保二道橋地區沒有禽流感疫情發生,在天山區獸醫站的大力配合下,管委會統一安排我社區對轄區養殖鴿子戶進行了接種,接種10只,免疫率達100%。
四、藥品監督工作
每月按時上報《天山區社區藥品安全信息員月工作報表》,每月定期到轄區藥店、診所巡查,發現問題及時上報等工作,據統計我轄區共有4家藥品店、1家診所。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇3
在衛生局的領導下,我院認真貫徹執行鄉村醫生一體化管理工作相關規定,有力地促進了農村衛生的改革與發展,提高了農村衛生服務水平,促進農村公共衛生一體化服務均等化發展,經過一年的努力取得了一定的成績,現將一年來工作開展情況總結如下:
一加強領導,組織落實:
為促進鄉村醫生一體化管理工作,我院在年初成立了鄉村醫生一體化管理領導小組,由衛生院院長任組長,副院長任副組長,各村委會衛生所所長為組員,并簽訂了鄉村醫生一體化管理目標責任書,責任層層落實。
二、以“六統一”為工作原則,有序開展工作。
1、統一管理,建立制度
我院轄區六個村委會,設立衛生所六個,統一有衛生院管理,100%參加一體化管理,制訂了衛生院鄉村醫生一體化管理規章制度。
2、人員統一管理調配:
20__年我院按照鄉村醫生管理相關制度,經過考核重新招聘了鄉村醫生,按照業務需要,衛生所招聘了女鄉村醫生一名,實現了每個衛生所有一名女鄉村醫生,使恢廠村婦幼保健工作得到了鞏固和加強。
3、藥品統一采購:
為了方便鄉村醫生藥品采購,20__年我院簽訂省級中標企業4家,配送轄區公立醫療機構藥品,自20__年1月1日至20__年12月11日,六家衛生所共采購基本藥物人民幣x萬元,實現了衛生所100%使用基本藥物。
4、財務統一管理,實行獨立核算。村衛生室按照衛生院統一制訂的`醫療收費及藥品零差價的收費標準。衛生院每年提取業務純收入的15%的衛生所發展金及養老保險,全年共提取養老保險金人民幣,衛生所發展基金,于20__年1月使用衛生所發展金購置電腦6臺,實現了網絡化管理。古城衛生所使用衛生所發展金進行了衛生所裝修,共使用資金人民幣x元。
5、人員工資統一發放:
全年經過衛生院發放鄉村醫生工資人民幣x元。
三、按照制度,嚴格考核:
建立長效機制,加強了對鄉村醫生的業務能力、工作水平及完成農村公共衛生工作情況進行綜合考核。鼓勵和督促鄉村醫生做好預防、保健、疫情防控等公共衛生工作。全年進行鄉村醫生考核兩次,無考核不合格人員,按照考核結果及時兌現了鄉村醫生經費、基本藥物補貼、公共衛生服務等相關經費人民幣13萬元
四、加強培訓,提高水平:
20__年我院對村醫采進行了醫德醫風、公共衛生服務、基本藥物、中醫中藥等相關知識培訓共13期,共培訓140人次,共78個學時。進一步加強了基層醫療衛生隊伍思想素質及業務水平。
五、存在的問題:
由于鄉村醫生一體化管理工作,涉及面廣,監管較為復雜,在下一步的工作中我院將不斷總結和探索,進一步加強工作監管力度,使工作再上一個新的臺階。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇4
20xx年,我站在市農林局和鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創建制度,強化隊伍建設
根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創建標準,狠抓措施落實
結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的'基礎上,引導群眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。 2013年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程
服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,并公布上墻,規定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇5
一、指導思想和工作目標
指導思想:以黨的十六屆五中全會精神為指導,堅持以人為本,全面落實科學發展觀,發揮政府引導和市場調節作用,優化農村衛生資源配置,強化農村衛生服務體系建設,完善功能,提高服務水平,全面落實初級衛生保健發展綱要,協調城鄉衛生事業發展,促進農民健康水平的提高。
工作目標:到20xx年,基本建立符合我縣農村經濟社會發展水平和農民健康需求的農村衛生服務體系,建立基本設施齊全的農村衛生服務網絡,建立具有較高專業素質的農村衛生服務隊伍,建立精干高效的農村衛生管理體制,建立新型農村合作醫療制度和醫療救助制度,使農民人人享有初級衛生保健,主要健康指標達到全省平均水平。
二、組織領導
鄉鎮衛生院體制調整工作在縣委、縣政府領導下,由縣鄉鎮衛生院體制調整工作領導組負責組織實施,領導組辦公室設在縣衛生局。根據工作需要成立專門工作小組,具體處理相關事務。
三、實施內容
(一)調整鄉鎮衛生院設置
全縣設中心衛生院2所,即:宏村中心衛生院、美溪中心衛生院;設鄉鎮衛生院6所,即X鄉衛生院。
撤消X鄉衛生院,其職能分別由宏村中心衛生院、X鎮衛生院負責。
X鎮衛生院掛社區衛生服務中心牌子。
(二)明確鄉鎮衛生院主要職責
以公共衛生為主,綜合提供預防、保健和基本醫療等服務,受縣衛生局委托承擔公共衛生管理職能。鄉鎮衛生院要重點加強產科、兒科、急診、急救等服務功能,改進服務方式;深入農村、社區、家庭、學校,提供預防保健和基本醫療服務。中心衛生院是一定區域范圍內的預防保健、醫療技術指導中心,除具有鄉鎮衛生院的職能外,還承擔協助縣級衛生機構開展對鄉鎮衛生院技術指導的工作職責。
(三)明確鄉鎮衛生院的人員編制管理
鄉鎮衛生院的人員編制按照"精簡、統一、效能"原則,以管轄區域面積、服務人口、工作項目和經濟發展狀況等因素分類核定。全縣8所鄉鎮衛生院核定總編制75名。全縣鄉鎮衛生院的.人員編制實行統一管理,即縣編辦、財政局、衛生局根據鄉鎮人口現狀和鄉鎮衛生院的實際,按照從嚴、從緊的原則,在總編制數內,核定并調整各鄉鎮衛生院的編制。鄉鎮衛生院超編人員在三年內逐步分流。
深化人事制度改革。鄉鎮衛生院要建立和完善院長負責和任期目標管理制度。鄉鎮衛生院院長由縣衛生局在衛生系統內擇優招聘。建立鄉鎮衛生院全員聘用制,做到因事設崗,按照崗位設置和執業資格準入的要求,以及公開、平等、擇優的原則,實行工作人員競爭上崗、末位待崗制度。鄉鎮衛生院因工作需要招聘技術人員,經上級衛生部門批準同意后,由縣人事局、衛生局統一組織,公開招聘,考試考核后擇優聘用。嚴禁非衛生技術人員進入衛生技術崗位。
(四)鄉鎮衛生院的經費預算形式和經費管理
1、經費預算與補助
(1)鄉鎮衛生院開展基本醫療服務所需經費,在不新增財政負擔前提下,原則上由縣財政按照定額補助標準列入預算,不足部分通過醫療服務收入彌補。
(2)鄉鎮衛生院離退休人員的離退休費從20xx年元月起由縣財政承擔,在職人員基本工資按現有差額補助標準不變。
(3)鄉鎮人民政府要對轄區內衛生工作給予關心、支持,特別在用地、用工、治安和資金等方面予以支持。
2、經費管理
建立縣鄉醫療衛生單位統一的財務管理體制,在縣會計核算中心下設衛生經費結算分中心,分中心設在縣衛生局,負責全縣鄉鎮衛生院財務管理。分中心與衛生局計劃財務科合署辦公。
撤銷鄉鎮衛生院在金融機構開設的所有帳戶。鄉鎮衛生院按規定統一開設"收入待解戶",縣衛生經費結算分中心開設"支出帳戶",鄉鎮衛生院以院為單位實行獨立核算、報帳制管理。按單位規模大小確定備用額數。
3、債權債務及資產處理
鄉鎮衛生院原債權歸調整后所屬鄉鎮衛生院所有,屬經營和開展衛生業務及添置設備等造成的債務所調整后所屬鄉鎮衛生院承擔。鄉鎮衛生院資產在清理核實基礎上,認真做好產權登記工作,其資產并入調整后所屬鄉鎮衛生院帳目。
(五)實施步驟
鄉鎮衛生院體制調整分三個階段進行。
(一)啟動階段(20xx年9月初至9月中旬)
凍結鄉鎮衛生院帳戶、清產核資;成立相應組織,召開動員會議,統一思想;廣泛宣傳鄉鎮衛生院體制調整的必要性、調整方案和要求;制訂鄉鎮衛生院體制調整相關配套文件。
(二)實施階段(20xx年9月中旬至X月底)
成立"黟縣會計結算中心衛生結算分中心",確認鄉鎮衛生院債權債務和國有資產產權登記;人員、業務、經費、資產歸縣衛生局管理。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇6
今年,我鄉的愛國衛生工作在鄉黨、政府的正確領導下,以科學發展觀為指導,認真對照省市區愛國衛生工作內容、《xx市xx區愛衛會城中村和城郊結合部環境衛生管理責任書》要求,掌握新形勢下愛國衛生工作的特點、內涵。堅持實事求是思想路線,把握因地制宜、分類指導、量力而行、循序漸進的工作原則,緊緊圍繞除四害、農村改水、改廁、創衛、健康教育等中心內容,使我鄉愛國衛生水平再上一個新臺階。現將一年來的工作總結如下:
一、領導重視,組織機構健全
我鄉根據工作的實際情況,加強了愛國衛生運動的組織領導工作,專門成立了鄉長任組長、分管副鄉長任副組長、衛生、畜牧、農業、工商等部門為成員的愛國衛生運動工作領導小組。辦公室設在鄉衛生院,由和崇善擔任辦公室主任,負責處理日常工作事務。
二、統一認識,明確任務
全面安排部署了愛國衛生工作,強調全鄉樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛生責任意識,讓廣人民群眾都知曉搞好愛國衛生運動是創建文明鄉鎮的基礎和保證,教育引導干部、群眾極開展愛國衛生工作,形成全員參與,全員共創的局面。
三、認真組織,周密部署
我鄉愛國衛生領導小組經過認真研究,討論了今年的愛國衛生工作計劃,并進行了周密的'部署,做到衛生工作經常化、制度化;辦公區域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網,門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;無垃圾、無衛生死角。使活動的開展井然有序。
四、宣傳教育,增強全鄉干部群眾的愛國衛生意識
在活動中,利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式,樹立良好的道德風尚。通過學習和宣傳教育,增強了廣干部職工及人民群眾的愛國衛生意識。同時,印發宣傳和健康教育材料,把創衛工作、衛生科普、衛生管理等知識印成小冊子分發到城區的相關人員手中。讓健康文明的理念走進千家萬戶。通過書本、資料的發放,標牌橫幅等一系列的宣傳,讓老百姓更深入地了解并掌握衛生基本常識,提高人們的自我保健能力,力倡導文明健康的生活方式。
五、開展環境整治工作,使鄉村環境優美潔凈
在開展的愛國衛生活動中,鄉政府和衛生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤,并已投放到xx各村小組農戶家中及山地周邊;向共和村會xx村民小組投放立克命鼠餌10件;向xx投放消毒靈6045袋;向xx區二中及中心校發放消毒靈4250袋。
愛國衛生活動開展以來,先后投工屯275個,進入村寨出動車輛16架次,共計支付人工經費及藥物經費23680(貳萬叁仟陸佰捌拾元),進入村莊開展衛生知識講座2次,參加人數約600多人,進入學校進行乙肝檢測1200人次,乙肝疫苗接種1150人次,并就相關知識進行宣教。
9月25日,在衛生院開展了甲型h1n1流感鄉村醫生培訓會,對下屬10個村會的防疫員、婦保員及村衛生室負責人共22人進行了培訓,以提高全鄉醫務人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應對疫情的警惕性,掌握甲型流感的防治和疫病知識,從而廣泛宣傳甲型流感預防常識,正確引導全鄉群眾科學預防。
六、聘請專職人員清掃飛機場到xx的公路主干線
xx鄉地處xx市、xx區的南門,過往的旅游車輛和建設飛機場和鐵路的施工車輛多,道路保潔壓力,為了給來xx旅游的中外游客留下整潔、衛生的第一印象,我鄉從有限的工作經費中擠出一部分經費聘請了四名保潔員,專門負責清掃飛機場到關坡的公路主干線。保證了xx鄉所屬公路清潔。
總之,愛國衛生工作是一項長期任務,我鄉將在今后的愛國衛生工作中將發揮主動性,打好主動仗,使衛生工作的各項措施落到實處,為xx鄉人民群眾創造一個干凈、舒適、整潔的生活環境。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇7
對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。
工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的`工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇8
20××年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創建制度,強化隊伍建設根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的`順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創建標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。
一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。 20××年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,
一是制定服務承諾,并公布上墻,規定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;
二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;
三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇9
20xx年,在衛生院領導和同事的幫助下,堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己,全面落實科學發展觀,解放思想,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。現將本人20xx年工作總結如下:
一、政治思想和學習
能夠認真貫徹黨的基本路線和方針政策,遵紀守法。認真學習各種專業法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極學習主動專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、具休工作及完成情況
1、辦公室工作:
認真完成衛生院領導和平上級主管部門交辦的各項工作任務,及時完成各項工作計劃、總結及簡報,做到年初有計劃,工作結束有總結,過程有簡報。
2、衛生監督工作:
自今年7月份開展衛生監督xx管工作以來,對轄區內的.學校、餐館業、食宿業、理發等公共場所進行摸底調查、建檔管理,并進行日常巡查。
3、健康教育工作:
針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容,對群眾進行宣傳。全年共發放健康宣傳資料11600余份,播放健康知識影像8次,舉辦各類健康知識講座9期次,主題日宣傳活動9次,接受健康教育群眾3200人次。
4、健康體檢:
全年共為1740位老年人進行健康體檢,其中進行實驗室檢查1681人;孕產婦體檢202人次,其中實驗室檢查194人次。
5、鄉村衛生服務一體化管理工作:
全鄉所有村衛生室全部實現一體化管理,實行五統一、兩獨立。即:統一行政管理、統一業務管理、統一藥品配送、統一績效考核、統一養老保險,財務獨立核算、責任獨立承擔。
以上是我一年來所開展的工作,雖然取得一定成績,但我深知不夠,和上面的要求還有很大差距,在新的一年里,一定加倍努力工作,縮小差距。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇10
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現醫療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的.安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇11
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規范醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所制作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料2000份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的'環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇12
社區衛生服務中心在街道辦事處的正確領導下,在事業局及上級業務部門的關心指導下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念,堅持科學管理、規范服務強化基礎、提升內涵的原則,認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策,認真做好基本醫療、基本公共衛生服務、基本藥物和機構管理的各項工作。重視和強化醫療質量,醫療安全管理,完善流程,加強學習,努力構建和諧的工作關系和醫患關系,大力提升中心的醫療服務水平、公共衛生服務和機構管理水平,圍觀大群眾提供了優質、便捷的服務,現將上半年總結如下:
上半年工作情況
一、推進基層衛生工作,強化醫療質量管理
根據年初制定的工作計劃,著重從醫院標準化建設核心制度入手,落實醫療制度、病案質量管理、院內感染管理三個方面不斷深入,落實基本藥物制度和家庭醫生簽約制度。
一是嚴抓管理,促進各項制度落實到實處,提高醫療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規程,認真做好多發病常見病的診治工作。
二是加強質量管理,組織臨床醫務人員學習《病例書寫規范》、《處方法》,參加社區衛生服務中心組織的《社區衛生服務診療指南》統一學習,嚴格執行三級考核制度。
三是成立了家庭醫生服務項目領導小組和家庭醫生簽約服務考核小組。成立家庭醫生簽約服務團隊,責任制度落實到人,確定中心作為家庭醫生簽約服務指導機構,負責對家庭醫生簽約服務工作進行技術指導,培訓、監督考核。
二、基本醫療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認真貫徹落實中提出的將重點放在中醫方面,引進具有中醫特色人才。與中醫針灸研究中心聯合共同打造“國醫堂”中醫康復治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復、強制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現代用針思路,繼承傳統用針手法,用針量小,痛苦少,見效快,個別疾病運用特種針具當次見效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費義診活動,為健康扶貧對象免費診治150余人次,得到轄區內居民的廣泛認可。另外制定年度培訓計劃,確定每周四下午為集中業務學習時間,安排一名業務骨干對常見病、多發病進行知識講座,不定期邀請上級專家來院講課,以提高業務人員診療水平。著力提升服務能力,使周邊居民充分享受最優質的醫療服務。重點打造兒科、婦科建設,由楊院長為科室帶頭人建立兒科門診及病房,計劃近期再安排人員去市中醫院學習小兒推拿,增強兒科服務能力。
為了進一步提升優質服務水平,認真落實“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實現計劃生育服務管理工作規范化、制度化,于四月中旬抽調婦科、彩超室人員為轄區內育齡婦女進行查體,于5月31日全面結束,共查體7335人次。增加婦保科服務項目,新上乳腺動力治療儀、汗蒸房、洗浴等設備,滿足轄區居民不斷增長的醫療衛生需求,創造更好的社會效益和經濟效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業務水平,組織院內及村衛生室工作人員進行《傳染病防治法》的學習和傳染病防治知識的培訓,增強各級醫務人員的法制觀念,提高業務素質,增強防病意識,提高傳染病防控能力。
一是為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗。
二是開展健康教育,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育干預策略》,落實了健康教育工作制度。
針對健康素養基本知識和技能、優生優育及轄區重點健康問題等內容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展健康知識講座等健康教育活動。
四、強化國家基本公共衛生服務項目
20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結束,本次查體分兩組進行,兒童醫院查體中心查體20個村居,查體人數2872人,院內公衛科查體31個村居,查體人數3737人,共查51個村,總計6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區衛生服務中心還需要再補查1000人左右。轄區內幼兒園查體24個,共計2207人。
五、加大衛生監督執法力度
一是加大對轄區內村衛生室的基本藥物稽查力度,嚴格落實零差價銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫負擔。
二是配合社會事業局開展消毒檢測,委托監測評價有限公司對轄區內醫療機構進行消毒檢測,安排12人分三組共檢測58家醫療機構。
三是結合創城工作要求對轄區內賓館、學校、理發店、醫療機構等重點場所進行了大巡查,大督導,對各經營單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實、客用品是否消毒、從業人員是否持證上崗等情況進行了逐項檢查,并對存在問題的個別單位做出限期整監督意見書。
六、加強醫德醫風教育,大力弘揚高尚醫德
1、加大醫德醫風教育力度。堅持以正面教育為主,結合高新區管委會、辦事處“兩學一做”活動的開診,以本單位黨員為基礎,培養和樹立一批先進典型,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮市兒童醫院專家坐診、科室帶頭人等模范帶頭作用。通過多種形式,深入開展服務宗旨意識、職業道德意識。
2、加強制度建設,健全完善醫德制度規范。加大執業紀律制度建設力度,修訂完善醫務人員醫德規范,建立醫療衛生機構從業人員行為準則,明確醫、藥、護、技各類從業人員行為規范。繼續抓好醫德考評制度、績效考核制度的`落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫德考評制度中遇到的共性問題,通過現場推進、監督檢查等形式,促進醫德考評標準,真正建立起對醫務人員有效的激勵和約束機制。
社區衛生服務中心目前存在的困難
衛生經費投入不足,自我補償能力差。衛生事業屬于公益性的社會事業,發展應以政府財政投入為主。隨著國家二孩政策的放開,孕產婦保健、兒童保健、育齡婦女查體工作越來越多,人員較少,發展不協調。但是,一直以來都是社區衛生服務中心都是自籌自支,職工的各項政策性補貼都是從社區衛生服務中心業務收入所產生的有限利潤中支出,加上近年來,工資制度改革后職工工資大幅度調資,各種費用支出等不斷增長,衛生隊伍人員不斷擴充,僅此這些支出,已經超過了中心的實際承受能力,面臨重重壓力。針對以上問題,社區衛生服務中心班子重新修訂了績效工資方案,通過公平、公正的方式鼓勵職工多勞多得,提高職工的工作積極性。
下半年工作打算:
一、強化醫療服務質量的管理
以山東省鄉鎮衛生院規范化建設為契機,按照“保基本、強基層、建機制”的醫改總體要求,加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故發生。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。
一是加強業務合作,提高醫療技術水平。不斷加強和上級醫院的業務協作,采取上級專家定期坐診,專業知識講座,深入科室指導等多種方式,帶動社區衛生服務中心“名科、名院、名醫”戰略的實施,推動特色專業科室建設和醫務人員技術水平的提高。
二是轉變服務模式,方便群眾就醫。社區服務中心、村衛生室兩級醫療機構全面推行全程優質服務,做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設置便民設施,保證村級衛生室實行24小時值班服務制度。
二、加強公共衛生服務體系建設
加強專業公共衛生人員對衛生室的業務指導,建立分工明確、功能互補、信息互通、資源共享的工作機制。進一步優化公共衛生資源配置,建立健全疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛生、應急救治、衛生監督、計劃生育等專業公共衛生服務網絡,完善以基層醫療衛生服務網絡為基礎的醫療服務體系。不斷提高公共衛生服務能力,大力培養公共衛生專業技術人才,強化全科醫師、社區護士和農村衛生人員的公共衛生知識和技能培訓,提高公共衛生服務能力,切實提高其理論水平和公共衛生事件預測預警、處置能力,促進公共衛生服務管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預防控制工作,嚴格執行疫情監測、報告制度。做好傳染病疫情報告與疫情處理,有效降低傳染病的發病率。突出做好重點疾病防控及突發公共衛生事件處置和救災防病工作。
三、狠抓行業作風建設,自覺接受群眾監督
繼續以“深入一線服務基礎”和黨員干部“兩學一做”為抓手,大力弘揚黨員干部模范帶頭作用,鼓勵職工奮發向上,文明服務的精神風尚,扎實推進精神文明建設,認真落實衛生系統“九不準”制度;嚴格執行公開收費項目、收費標準;通過設立患者意見箱、開展患者滿意度調查,樹立以病人為中心的服務理念,切實解決在服務態度、工作作風、服務質量等方面存在的具體問題,下大氣力解決群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題,提高群眾滿意度。
四、加強社區衛生服務中心文化建設
按照市衛計委關于帶頭參與文明城市創建倡議書的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網站、電子屏、移動通信、兩微一端等新手段,宣傳創城目的、普及文明知識、樹立文明理念提高職工踐行社會主義核心價值觀,爭當遵德守禮的衛生標兵,爭做文明出行的宣傳者。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設,設立醫院雷鋒崗,培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。培養急需的業務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試,提高醫務人員文化素質和業務素質。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇13
20xx年,在鎮黨委、政府的大力支持和區衛生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衛生事業穩步發展,現將湯口鎮衛生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫藥衛生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。
3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衛生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。
4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平臺;參加鎮政府組織的醫療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮衛生下鄉和醫療志愿服務的先進事跡,展現基層醫務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衛生局信息化建設工作要求,在衛生院和村衛生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛生院、衛生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衛生院各科室和4所一體化村衛生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為;
3、按照區藥監局、區衛生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛生院、村衛生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠于民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衛生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,先后同市人民醫院、醫院、市中醫院、區人民醫院、區中醫院、首康醫院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺。
3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫生學習,加強臨床全科人才培養。
4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業務培訓22次,并邀請市醫院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區衛生局、鎮安委辦、消防部門對衛生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規范操作規程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衛生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衛生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衛生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衛生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫療志愿者服務各項制度
結合衛生下鄉服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關系。全年涌現出:江淮醫療志愿者優秀候選團體、健康衛士候選人、黃山區首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現出:雪中緊急救護(黃山日報已發布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照區衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同;建立問責制;
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力;
10、安排轄區內65歲以上老人到衛生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;
14、在全鎮范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協助鎮政府扎實開展慢病示范區創建工作,取得初步實效。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽
全年根據衛生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業務及醫療安全方面
為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衛生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來沖擊。
6、醫德醫風方面
全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛生院醫德醫風的高度肯定。
鎮衛生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關系,創建人民滿意衛生院”的基層衛生服務導向,扎實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫療、基本公共衛生服務和衛生應急能力等工作的方方面面。衛生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衛生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衛生院的工作重心,以區、鎮基本公共衛生開展為契機,規范湯口社區衛生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衛生團隊服務,進一步加強一體化村衛生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的'流動人口(游客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛生院搬遷工作
按照區政府、鎮政府相關會議精神,20xx年衛生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和區衛生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛生院整體搬遷工作。
2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策
新醫改后,鎮衛生院、衛生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衛生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續推進新農合政策的貫徹落實
新農合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫療水平和服務能力
醫療質量、醫療安全是衛生院發展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對于醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續推進基本公共衛生服務工作
在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衛服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫補助掛鉤的分配制度,確保基本公共衛生各項工作穩步推進。
8、加強村衛生室管理,扎實推進鄉村衛生服務一體化建設
按照衛生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衛生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對于不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續做好衛生下鄉服務,堅持開展各類醫療志愿服務,積極改善醫患關系,全力推進衛生民生工程
在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關系。
鄉鎮衛生院年度工作總結 篇14
在我國社會主義市場經濟條件下,隨著我國醫療衛生改革的不斷深入,從根本上解決鄉鎮衛生院的生存與發展問題顯得日趨迫切。雖然政府近年來采取多種措施鼓勵和支持鄉鎮衛生院發展,但是,由于種種因素的影響,鄉鎮衛生院的業務量下降,收入徘徊不前,收不抵支,效益低下,甚至出現倒閉和半倒閉狀態面貌最終沒有得到根本改變。如何從財務支出的角度規范鄉鎮衛生院的經濟行為,加強支出管理,從而使鄉鎮衛生院在開源增收的同時,達到節流的目的,進入良性發展軌道,河南省安陽市內黃縣衛生局對此作了有益探索,收到良好效果。
一、概況
河南省安陽市內黃縣是豫北一個典型的農業縣,全縣70多萬人口,90%以上的人員在農村。由于財政經費供給不足,鄉鎮衛生院資金緊張,經營困難,設備短缺,在該縣17個鄉鎮衛生院中有近一半衛生院靠血壓計、聽診器和體溫計為患者診斷疾病,相當一部分衛生院的X光機、B超、生化等診療設備年久失修,疲勞運轉。專業技術人員待遇因資金短缺無法落實,人心不穩,人員流失嚴重,人才青黃不接,在全縣17個鄉鎮衛生院523名職工中,本科生只有1名、專科生61名、中專學歷179人、高中及以下學歷231人;副高職稱2名,中級職稱15名初級職稱259人、無職稱196人。房屋因年久失修,危房面積達15%,大部分衛生院入不敷出,效益低下,多數衛生院人均月工資在200元左右,有的甚至只有幾十元。面對日益嚴峻的形勢,該縣衛生局對鄉鎮衛生院的財務管理采取一系列措施,規范衛生院的支出行為,收到了良好的效果,使全縣17個鄉鎮衛生院在20xx年底總體上實現扭虧為盈,年末實現收支結余56.2萬元,20xx年末實現收支結余年65.2萬元,20xx年末實現收支結余97.8萬元。
二、采取的主要做法:
1、 實行定額管理,控制公共費用支出。
為減少鄉鎮衛生院費用支出,控制過高的醫療成本,縣衛生局針對衛生院財務管理中支出漏洞多、浪費現象嚴重等問題,對衛生院支出的公務費(辦公費、郵電費、差旅費);業務費(印刷費、水電費、取暖費、業務燃料費、交通費、培訓費、會議費等)和招待費等三項公共費用實行定額管理。明確規定:鄉鎮衛生院以上三項公共費用支出不得超過業務總收入的13%,對超出部分誰支出、誰承擔,嚴格控制衛生院公共費用支出。
2、規范工資分配方案,增加分配的透明度。
為增強各鄉鎮衛生院領導班子成員的事業心和責任感,努力提高其管理能力和業務水平,充分調動廣大醫務人員的工作積極性,較好的體現出每個人的勞動價值,針對衛生院工資分配中存在的種種弊端,縣衛生局制定了衛生院領導班子成員和職工工資分配方案。明確規定:衛生院領導工資由預付工資、崗位津貼和業務提成三部分組成,年終根據千分考核情況,把衛生院分成五種類型,衛生院類型不同,工資待遇不同,業務收入不同,提成比例和獎勵不同。一類衛生院院長享受檔案工資的120%,二類衛生院院長享受檔案工資的100%,三類衛生院院長享受檔案工資的90%,四類衛生院院長享受檔案工資的80%,五類衛生院院長享受檔案工資的50%;副院長和會計分別享受院長工資的80%和75%。一般職工工資的發放,按照“多勞多得”的原則,由院領導研究制定分配方案,在征求職工意見的基礎上,報衛生局批準后方可執行。防保人員的工資除每人每月執行260元預付工資外,每年年中和年末對其工作進行兩次全面考核,總分達到85分以上的為一類防保站,人員工資可按檔案工資的100%發放;總分在75——85分之間的為二類防保站,人員工資可按檔案工資的80%發放;總分在60——75分之間的為三類防保站,人員工資可按檔案工資的50%發放。除此之外,防保站長分別享受所在類型檔案工資的15%、10%和5%的崗位津貼。為避免衛生院收不抵支現象的發生,縣衛生局根據各衛生院的業務收入狀況,規定了各衛生院年終收支結余率,一般控制在5%到10%之間,為保證衛生院良性發展從資金積累上創造條件。
3、加強財政補助和防保收入的管理,確保兩項資金合理使用。
為保證鄉鎮衛生院財政補助和防保收入兩項資金的合理使用,防止亂花亂用,提高資金的使用效率。縣衛生局設立專用賬戶,對其實行封閉運行。明確規定:衛生院對兩項資金只有使用權,沒有管理權。財政補助收入首先用于離退休人員工資,剩余部分用于固定資產購置和房屋修繕。防保收入主要用于防保人員工資支出和防保工作的開展,不得挪作他用。這項措施的實行,為保證離退休及防保人員工資按時發放,消除離退休人員上訪等不穩定因素,穩定防保隊伍,促進防保工作的正常開展,為衛生院的進一步發展從自身環境上奠定了基礎。
4、實行“一集中一公開”制度,嚴把財務支出關。
為及時掌握各衛生院每月的收支情況,防止假數字、假報表現象的出現,減少非業務性開支,縣衛生局成立“一集中一公開”財務監督小組和理財小組,對衛生院的支出實行“一集中一公開”管理制度。按照“審核——批復——報銷”程序,衛生院把每月的收支票據由會計整理后,于當月25日到縣衛生局統一審核,經審核符合規定的開支單據加蓋印章,準予報銷;對違規的浪費行為給予糾正和處理。特別是三項公共費用超過規定比例的衛生院,實行零招待費和燃料費。審核結束后,在規定的期限內將衛生院本月的收支情況、院領導成員個人收入情況等內容在衛生院公開欄內公布。對于公開的內容,縣衛生局和衛生院派專人監督,嚴格審核衛生院支出,減少不合理費用的發生。
5、加強藥品管理,杜絕藥品購銷中的不正之風。
針對部分衛生院存在的藥品購銷中吃回扣、藥品質量無保證等不正之風,縣衛生局對藥品采購采取一系列措施,加強藥品管理。明確規定:各鄉鎮衛生院必須成立藥事管理委員會,每次購進藥品必須征求臨床醫生的意見,由臨床醫生寫出進藥計劃,經衛生院藥事管理委員會研究審批后,至少有3人以上到證件齊全的藥品經銷單位進藥。對擅自購進藥品超出臨床用量,造成藥品過期失效的責任人,給予失效藥品金額20%的罰款,對藥房管理人員視其情況給予相應處罰。
6、實行院長任期審計制度,防止腐敗現象發生
為保證鄉鎮衛生院資產不流失,防止貪污、浪費等現象的發生,縣衛生局對鄉鎮衛生院院長、防保站站長實行院、站長任期內定期審計和調離審計制度。每年兩次對衛生院的固定資產增減、藥品盈虧、往來款項、收支結余等情況進行審計。發現問題及時糾正處理,對問題較大的違法違紀現象移交司法部門處理。這項措施的實施,為規范衛生院院、站長的經濟行為,有效防止腐敗現象的發生奠定了堅實的基礎。
7、搞好年終考核,規范財務管理。
為了進一步規范鄉鎮衛生院支出,縣衛生局嚴把年終考核關,每到年終縣衛生局都組織財會專業人員對各鄉鎮衛生院的業務收入、支出、藥品綜合差價率、收支結余、凈資產、財務制度執行等情況進行逐項考核,最后評出衛生院財務管理工作前三名,在全年的衛生工作會上進行表彰,使衛生院財務管理工作人員的事業心和責任感明顯增強,工作積極性明顯提高,為進一步規范衛生院的經濟行為,加強財務管理,促進衛生院良性發展從經濟管理上創造條件。
三、取得的效果和體會
1、對衛生院支出實行定額管理,控制了三項公共費用支出,降低了非業務性開支,堵塞了各種漏洞,從資金上保證了衛生院正常業務的開展,達到了增收節支的目的'。據統計,20xx年該縣17所鄉鎮衛生院三項公共費用支出占業務總收入的12%,20xx年為10%,20xx年為8%。連續三年逐年下降二個百分點,減少支出72萬元,其中業務招待費支出減少32萬元,使有限的資金發揮了最大效益。
2、規范衛生院的工資分配方案,增加了工資分配中的透明度,改變了衛生院過去那種干好干壞一個樣,干多干少一個樣的大鍋飯分配制度,體現了多勞多得、優勞優酬的分配原則,達到了公平、公正、公開的目的,充分調動了衛生院干部職工的工作積極性,為衛生院的良性發展從人力資源上創造了條件。
3、加強對衛生院財政補助和防保收入資金的管理,使“兩項”資金合理使用,保證了離退休和防保人員的工資待遇,為維護衛生系統的穩定,促進預防保健工作的順利開展和該縣衛生事業的進一步發展發揮了重要作用。據統計,三年來該縣鄉鎮衛生院的財政補助收入除用于發放離退休人員工資外,購置救護車1輛、洗胃機、監護儀、婦科治療儀、手術器械和微機等專用設備9臺(件),修建房屋1,772平方米,安裝小型鍋爐3套,為衛生院進入良性發展軌道從硬件和自身環境上創造了條件。
4、對衛生院支出實行“一集中一公開”管理制度,使衛生院的財務收支活動置于縣衛生行政管理部門和衛生院廣大職工的監督之下。基本上杜絕了衛生院原來存在的公款消費、亂支亂花等浪費現象的發生,達到了溝通干群關系,人人關心衛生院發展的目的。
5、藥品采購管理制度的實施,使藥品采購人員相互牽制、相互制約、相互監督,增加了藥品采購的透明度,避免了暗箱操作,有效加強了衛生院藥品的管理,使衛生院采購的藥品在保證質量的前提下,既提高了藥品資金的周轉率,又杜絕了藥品購銷中的不正之風。
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