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物業財務年終工作總結15篇(經典)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的物業財務年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
物業財務年終工作總結1
20xx年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情形,全年的財務會計以下:
一、順利完成工作
(一)以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的保護。
。ǘ┘皶r準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
(三)對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、20xx年學習方面和個人修養和綜合素養的提升
。ㄒ唬┱J真學習財經方面的各項規定,自覺依照國家的財經政策和程序辦事。
(二)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
(三)不斷改進學習方法,講求學習成效,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,重視融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
(四)努力研究業務知識,積極參加相干部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍舊存在的不足
盡管我們美滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的.不足:
。ㄒ唬┲桓晒ぷ,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有產生,今后要逐漸學習用科學的方法,善總結、勤摸索,逐漸到達事半功倍的的成效。
。ǘ┟τ趹獙κ聞招怨ぷ鞫,深入探討、摸索、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
。ㄈ├碚撍讲桓,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺少對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺少,影響來工作水平的提高。
物業財務年終工作總結2
回首20xx年一年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與x的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
完成重點工作
一、物業公司與x的財務分賬
從20xx年7月份開始,根據集團財務中心的要求,完成x與物業管理公司的分賬處理工作,開設世家軒金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據x集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及x)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在x集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《x物業財務制度》、《x物業管理臺賬核算辦法》、《x物業財務付款管理辦法》、《x物業付款審批權限的規定》、《x物業財務部部門職責》、《x集團內部服務結算管理辦法》的制定。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從7月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從10月份開始,重點加強管理費的催繳工作,10-11月共追繳了管理費10.59萬,收費率比上半年大大的提高。
六、完成x財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的'徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監控x的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于9月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務部工作思路
1、建立物業公司的成本庫。根據物業公司和x的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對x的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
20xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發現一個問題解決一個問題。從財務管理著手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
一份汗水一份收獲,物業公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績,但離工作的目標仍有很大的差距。由于物業公司規模的迅速壯大,員工隊伍不斷遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風的蔓延,向科學化、規范化方向邁進。推行規范化管理,反對內耗,提倡團隊高效協作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。充分發揮各部門職能優勢,有效調動全員參與管理的積極性。合理健全監管機制、以強化制度落實為主要目標,始終站在提升服務品質的高度,使物業公司向著高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進,帶出一支精簡、高效的服務團隊。
物業財務年終工作總結3
回顧20xx年的工作,物業財務部門朝著規范管理、合理部署的方向又邁進了一步,完成了物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理分類帳系統。幾個重要的,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作的基礎上發生了翻天覆地的變化,與整個集團的財務工作達到了一個新的高度。具體工作如下:
一.物業公司管理臺賬制度的建立
根據集團財務中心的統一要求和物業公司的實際情況,在前期核算的基礎上,從從管理的角度,制定了物業公司管理臺賬制度。包括管理臺賬、管理臺賬匯總、管理報告、財務分析、資本計劃、資本計劃執行情況匯總表等一系列工作的制定和圓滿完成,并達成與全集團達成協議,真正做到物業財務工作在集團財務工作的軌道上,真正發揮了財務管理的.作用。
二、物業公司財務制度的制定
在金融中心的統一指導下,制定物業公司財務制度。包括制定《物業財務制度》、《物業管理臺賬核算辦法》、《物業財務支付管理辦法》。規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到全面提升和提升。特別是對支付審批流程有了明確的規定,從根本上取得了很大的進步。
三、物業公司財務管理模式轉型
已按集團財務中心、物業公司財務部、會計部的要求交接工作,會計工作已并入集團會計部。物業公司財務部負責管理臺賬和財務管理。在工作之上,提升為真正的財務管理工作,從公司利益出發,為公司領導作為財務顧問提供最準確的財務管理數據。為確保工作順利開展,物業財務部與會計部制定了具體工作項目,相互協調配合,逐步完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性和準確性。工作,提高財務工作效率。
四、完成目標工作
配合客服中心完成下半年復工建設,加強收取管理費。重點加強管理費征收,收費率明顯高于上半年。
20xx年,我們將進一步加強收費管理,徹底清理拖欠,嚴格制度。
物業財務年終工作總結4
回首20xx年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與x的財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業公司與x的財務分賬
從20xx年x月份開始,根據集團財務中心的要求,完成x理公司的分賬處理工作,開設x,獨立核算,對已輸入xx的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。x月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業公司管理臺賬體系的建立
根據x集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
三、物業公司財務制度的制定
在x集團財務中心的統一指導下,制定了物業公司的財務制度體系。包括《x制度》、《x臺賬核算辦法》、《x付款管理辦法》、《x審批權限的規定》、《x部部門職責》、《x服務結算管理辦法》的制定。
規范了整個物業公司的財務運作流程,使物業公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業公司財務管理模式的轉變
物業財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發,為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。
物業財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執行,作出了具體的工作事項互相協調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業公司財務工作的規范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從x月份開始,共收樓xx戶,收樓費用xxx萬;從xx月份開始,重點加強管理費的催繳工作,xx月共追繳了管理費xx萬,收費率比去年大大的提高。
六、完成x財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監控x的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于x月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規范,大大提高了工作效率。
七、20xx年財務部工作思路
1、建立物業公司的成本庫。
根據物業公司和x的實際工作情況編制物業公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的`數據。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對x的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監督把關。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發展商相關業務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執行。
x年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發現一個問題解決一個問題。
從財務管理著手,逐步把物業公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
物業財務年終工作總結5
時光飛逝, 20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
1. 堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核
對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不
怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2. 態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規
定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
3. 勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現
金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。
同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
4. 兼顧前臺 ,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來
維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
5. 顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作。
作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們@ @ @的服務理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的
熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工
要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。
6. 任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
5月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調
查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業主,記錄業主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,
在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1. 搞好與業主之間的關系協調,進一步理順關系; 2. 進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平; 3. 進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的`現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致)規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
3.勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線。
盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。
同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
4.兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。
我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
5.顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作。
作為服務行業的一員,心中時刻裝載我們@@@的服務理念:住戶的滿意是我們的唯一追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的
熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。
6.任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
5月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的最大能力去說通業主,記錄業主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
一是堅持學習,提高了業務水平。我于今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
二是加強了服務意識,端正了工作態度。公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的?陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的最大管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:1.搞好與業主之間的關系協調,進一步理順關系;2.進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;3.進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。
謝謝領導的關愛!謝謝同事的支持!
自xx年入職公司至今已經六年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從";金網絡";這個溫暖的大家庭學到了很多很多";受人之托,終人之事";我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
一、前期工作總結:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(xx年-xx年):初學階段;xx年畢業之初,在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了";金網絡-雪梨澳鄉";管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與";專業人";之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(xx年-xx年):職業發展階段:
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是應屆畢業生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。xx年底我又被調往公司新接管的";親愛的villa";管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(xx年-現在),職場提升階段:
xx年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。
xx年底我由出納崗位轉為會計,負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收獲:
在網絡工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;(二)只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態; ;(三)只有堅持原則則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;(五)只有保持心態平和,";取人之長、補己之短";,才能不斷提高、取得進步。
三、確立職業目標,加強協作。
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
物業財務年終工作總結6
時光飛逝,20xx年的工作已經終止了。作為一位財務出納,同時也作為一位服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相干費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相干票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
做財務工作的這一年,我也是積極的配合同事們做好工作,不論是收款,財務報表,或者其他方面的工作,我也是積極的去做好,一年下來,自己也是做好了物業財務的工作,同時也是感遭到自己也是還有很多的物業方面可以去進步,我也是會連續的努力,在此也是做好一個工作的總結。
物業財務的工作,并不是很難做,之前的自己也是做過財務的工作也是明白這份工作需要我們仔細耐心的`去做好,一年下來也是沒有出過什么樣的狀態,同時也是感遭到的確做好工作除了自己的能力上,也是需要各方面的配合,而這也是讓我覺得有些難的地方,但是同事們也是比較的好相處,所以即便一些事情的確不容易去做好,但是大家配合之下,也是完成了,也是讓我知道,自己有挺多的方面是可以去提升的,而這一年的工作并不是太過于繁忙,所以我也是會在有空的時候多去學習,公司組織的一些培訓會去積極的參與,更好的了解自己的工作,熟悉崗位,畢竟來到這兒的時間也是比較的短,這一年自己也是個新人,不過盡責做好自己,然后不斷地去進步,而今看來也是有了很大的收獲。
通過自己的一個努力,我也是感覺到,做好工作其實并沒有太多難,但也是還有很多要去學習的地方,特別是自己作為財務,更是不能出錯,越是知道的多一些,也是可以更好的來做好自己的工作,一年的努力,讓我看到這份工作雖然基礎,但是也是有很多值得我去學習,要不斷進步的方面,同時自身的體會的確是不足的,所以一些工作也是很積極的去處理爭取讓自己能多學習一些。也是很感激同事們愿意教我,給我一些體會的分享?吹阶陨淼囊恍┛梢蕴岣叩姆矫嬉彩墙o自己找到了方向,更明確了自己要去如何的進步。工作當中,一些事情,的確效率是可以提高,而且優化之后也是讓自己對于財務知道也是更為深入了,當然我也是明白,目前的自己,還有很長的路要去走,而公司其實也是有很多的崗位,以及機會在那,只要自己肯努力,以后也是可以去抓住的。
一年終止了,并不意味著工作也是終止,對于來年,我也是有自己的計劃,同時也是明白要想爭取到更好的崗位,去提升自己,去努力做好,才能在今后去抓住機會,我也是會珍愛會連續的進步的。
物業財務年終工作總結7
20xx年對于我們xx物業公司來說是不平凡的一年,20xx年我們接收了近90萬平米的小區,在接收二片區的初期,我司虧損了100多萬,面對如此大的壓力,在各部門的支持與配合下,經過本部門全體同仁艱苦不懈的努力,狠抓收費率,使收入大大的超出預算指標。對維修成本和費用的控制非常嚴格,使全年利潤超出預算50%。
在經營走上正軌的同時,部門員工綜合素質明顯提高;精神面貌煥然一新。現將全年情況總結如下:
一、目標完成情況
20xx年,我部門共制定工作目標計劃52項(其中月計劃工作42項,總經理督辦工作10項),完成52項,工作計劃完成率達100%。
(一)科學編制經營預算,加強預算執行管理。
按照集團的要求,20xx我司開展了全面的預算管理工作,根據公司經營計劃,科學地編制了20xx年財務預算。為確保預算能夠順利執行,降低偏差,財務部以小區為利潤中心,小區主任為責任人,參考各小區收入、成本費用的數據,將預算的各項指標分解到小區,每個月對各小區預算執行情況分析、、,按季度進行獎罰。從今年全年的執行情況來看,這種層層分解落實到人的預算執行方式效果顯著,今年各小區都順利完成指標,公司完成了預算收入的105%,利潤完成了預算的150%。各小區主任的工作積極性大大提高同時公司的利潤也得到了保障。
(二)發揮財務審核監督作用,促進公司的經營規范發展。
為控制維修費用,規范維修項目和價格,總經理在財務部設置了兩名核算員,分別對一二片區的各類維修維護費用進行審核,通過財務的現場勘查和認真審核,嚴格控制了維修成本。
20xx年維修費比20xx年下降了xx萬元,下降了20%;自集團財務部要求各二級公司對報銷審核要規范后,財務部嚴把財務單證、票據關,報銷嚴格按照先審批,后辦事“的原則,不符合財務制度及公司報銷制度的報銷,堅決予以退單,杜絕了隨意性,真正的起到財務監督的作用。由于平時的點點滴滴積累,在集團的規范化檢查中,財務層面的檢查獲得了97分的好成績,在海口市小金庫檢查中被審計事務所評價為:規范細致,無任何違規行為。
(三)加強團隊建設,提高整體素質。
隨著公司業務的,對收銀員業務熟練程度和工作強度的需求有所提高,針對這種情況財務部對收銀、出納人員開展了業務操作技能培訓,20xx年不僅針對新招收銀員一對一培訓外,對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參與的專業培訓,二次技能與業務知識考試,并將成績優秀者公示獎勵,以提高大家學習積極性。通過這一系列的舉措,目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。
財務部還針對收銀這個窗口崗位,增加了及禮貌用語的培訓,在工作中要求使用相請語、詢問語。例如:“您好”“請問有什么事情需要幫忙”等,并將此項內容作為工作職責必須遵守。
(四)加強欠費收取工作。
從7月份開始,財務部每周都通過收費系統統計各小區的歷史收費情況、當月收費情況,并將該數據每周通報給小區主任,以便他們隨時掌握小區欠費情況,增加催繳力度,并將收費率情況列入考核指標中,通過以上舉措迅速降低了各小區的歷史欠費,例如xx小區僅有7萬元左右的欠費。全公司的欠費金額也達到歷史最低點。
二、存在的'主要問題及解決
(一)業務量增加與部門管理能力不匹配。
(二)加強服務意思,為各小區提供最完備的服務。
由于處在公司總部,我部門會有優越感,有時會有不耐煩的情緒,從而影響對各小區服務態度,未能提供質的服務。
解決措施:加強與各小區溝通,經常下到小區查看實際情況,對各小區反映的情況及時進行。
改進,對公司的各種規定耐心解釋,定期提醒各小區欠費情況,爭取做到讓各小區都滿意。
三、20xx年工作目標
(一)協助公司完成20xx年的經營目標和計劃,開展全面預算管理,使公司本年收入達到xx萬元。
(二)協助公司完成各小小區的內部承包數據統計,使公司利益化的同時承包者能夠盈利的雙贏局面。
(三)根據各小區實際情況和歷史數據擬定及落實各小區指標,為公司目標提供數據支撐。
(四)對收銀員及部門人員進行專業知識培訓和提升。
(五)配合公司加速整合后建設,落實和完成五年戰略目標。
(六)加強內控管理和財務審核的職能,對各類顯性和隱形的收入要認真盤查,做到對各小區情況了如指掌。
(七)提高財務預警能力,通過財務數據的分析,找出公司經營上存在的問題,并向管理者提出預警。
四、20xx年工作思路
20xx年對我們部門來說是充滿挑戰與機遇的一年,通過接手新小區我們的隊伍將不斷的壯大,這就要求我們有較高的工作效率和能力,有強有力的專業知識做支撐,對各小區的情況更是要了如指掌,為此我們需要加強團隊隊伍的建設,充分調動部門員工積極性,為人才提供發展的平臺,加大培訓力度和員工的緊迫感,使我們部門能更好的為小區提供完善的服務,為公司的可持續發展貢獻自己的一份綿薄之力。
物業財務年終工作總結8
在時間的流程中,我常常注視自己的腳印,自202X有幸加入物業管理公司,作為財務部的一員,深知自己行將敲開財富的大門,然而,通往這扇大門的道路一定是條曲折之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都會從失敗中總結出一個正確的論斷,就會重新踏上征途,連續去走一條成心義的人生之路,而且會比之前走得更快更穩。
一、日常工作業務
自20xx年進入物業公司財務部,我以敬業愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經向前邁進了一大步,因此我的業務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請答應我總結匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權限主要是:負責各類原始單據的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據的領銷及保管、各項發票的購買及驗銷、填開增值稅發票、各項印章的保管、復核會計憑證、監督對賬、蓋章、核數、記臺賬等重要任務。
1、各類原始單據的錄入
分類各小區的原始單據,按規定排序、敲數,對整理好的原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單,及發票等)填寫會計分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規范,隨后打印憑證,原始單據和憑證粘貼好。
2、會計憑證的保管及管理
對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的儲存。
3、各項票據的領銷及保管
整理各小區票據,整理財富飯堂飯票、收據,將空白收據、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,儲存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
4、各項發票的購買及驗銷
整理停車場發票,管理費發票,填寫驗銷及購買單,每個月二十號左右到稅局購買發票。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區購買回的`發票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
5、查賬
這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數,那么,我想,這個會比較紛雜。所以,我們并不輕松。
6、記賬
登記沒有錄入系統的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發票及收據分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
7、復核憑證
復核會計憑證,復核各項單據登記;必須周密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
二、工作總結
以上簡單的概括了財務會計中的日常工作,一兩個字便可以將其說完,其實看似無足輕重,事實就馬虎不得。明顯,財務者必須做到三心而不能兩意,耐心、仔細、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會計工作不僅責任重大,而且有很多學問和技術技能,需要好好學習才能掌控。并且我的業務水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,但在自我調劑、自我學習和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會計賬目和各種票據,保證自己經手的會計賬目和票據的正確與完全,還了解了如何申報稅務,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和錘煉,工作水平得以迅速的提高。
物業財務年終工作總結9
時光飛逝,轉眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業部全部員工在公司正確領導下,團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量,獲得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業分工體系,屢次得到上級主管部門領導的夸獎和贊譽;一年以來,我們牢牢環繞戰略計劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
一、全力配合公司地產開發,小區品牌不斷提升
今年,為了配合公司的物業發展,公司調劑了發展戰略,奉行“先品牌、后規!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M物業的服務品質”的思路,集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業管理iso體系的有效運作
成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想到達的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來,公司始終依照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業主及使用人展現了公司相干方面優質服務的形象,打造陽光名邸物業品牌。
2、形成以客戶中意為中心的質量體系
自進駐開始,一直把“客戶中意,業主至上”作為工作的中心,進一步肯定了以客戶為中心的經營服務理念,今后我們將連續貫徹實行和改進服務質量,提高服務績效。
3、建立xx物業零缺點的目標
部門成立之后,經過反復討論和研討,認為要想做的特殊,就須把工作做到零缺點:服務零缺點;操作零缺點;設備零故障;安全零隱患的四零缺點。明確了業主不總是對的,但永久是最重要的客戶需求,充分做好到達需求的各種準備,積極預防可能產生的問題。
二、人員管理
人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的.方針,進駐之初,因處地特別,故交員素養偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極展開多種員工專業知識培訓,使員工成為“一專多能”且到達了顯著的成效。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等,特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素養,改進了員工的工作態度,激發員工團結合作,大大提高了服務質量,也給公司的發展提供了廣闊的空間。
三、完善各項規章制度,建立內部管理機制
我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范疇、由內部服務逐漸走向外部服務發展,爭取從市場中獲取效益當做今后可連續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有根據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采取“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業公司學習參觀,在汲取先進管理體會的基礎上結合我們的實際情形,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范疇作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,增進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到錘煉,業務、管理水平不斷得到提高。
物業財務年終工作總結10
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是物業公司的財務經理,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作。
工作回顧
去年是物業公司發展的重要一年。我所在的財務部門,依然是公司穩健有力運作的堅實后盾。我們始終不渝地貫徹落實了公司的財務管理方針和政策,通過努力工作,促進了公司各項業務的開展,有效地把握了公司財務操作中諸多關鍵要素。具體工作分三個方面:
一、加強內部審計工作
財務部門是公司內部監督和控制的`重要力量。為了確保公司各項工作的順利進行,我們在過去的一年中,積極配合公司管理層,加強內部審計,及時發現內部問題并提出意見和建議,督促落實改正措施,有效消除了潛在的財務風險,全面提升了公司經營管理水平。
二、優化預算管理
預算管理是提高企業管理得分、促進企業發展的關鍵。在上一財政年度,財務部門堅持以能做細做好為原則,通過周密地制定預算和控制預算執行,確保各項經濟活動在經費、進度、質量等各方面都得到嚴格控制的同時,也能在保證合規、合理的前提下,為公司實現高效、快速的業績增長提供了有力的支持。
三、推進信息化建設
當今社會,信息化是推動經濟社會發展的必要手段,互聯網技術對企業日常運營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面,我們不斷追求創新,積極打造了公司財務信息化管理,將財務信息從傳統的單機存儲環境中解放出來,進一步提高了財務工作的效率和準確性,取得了良好的效益。
工作展望
在新的一年里,我將繼續發揚“嚴謹、務實、開拓、創新”的工作作風,把握新的市場機遇和發展優勢,充分發揮財務部門作為公司內部核心管理執行機制的作用,實現以下三個目標:
一、不斷強化內部審計工作
通過不斷改進和升級內部審計機制,加強內部控制,提高內部審計水平和質量,積極為公司戰略和業務創新提供全方位支持。
二、進一步優化預算管理
著眼于長遠穩定的發展目標,與公司各個層面人員緊密配合,積極預測和應對各種預算風險,提出有效的預算控制方法,協同提高全體員工的預算管控技能,確保公司預算管理的健康有序進行。
三、推進財務信息化建設
面對日益發展的信息化技術,積極跟進行業發展趨勢和企業實際需要,尤其是各類現代化財務管理軟件的推行。推動公司實現自動化管理流程和信息化數據共享,提高處理效率,規范化工作流程,增強公司運作效能。
總之,有句話叫做“細節決定成敗”。未來我將從細節入手,努力為公司發展添磚加瓦。同時,也希望公司各部門與全體員工一起努力,攜手共進,共同推動物業公司健康穩定發展。
謝謝大家!
物業財務年終工作總結11
一、學習公司制度及企業文化在進公司的第一周內,人力資源部xxxxx主管及財務部xxxxx經理給我培訓xxxxx集團的公司制度,如:考勤、食堂、財務管理等規章制度及企業文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團結、創造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
二、在xxxxx經理精心教導下,以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的`職責,具體如下:
1、按照合理的需要時提取現金,超過庫存現金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真偽后再收取,并開具相關收據。
3、報銷費用時,必須要有xxxxx總,xxxxx總監xxxxx經理的簽字及相關部門主管簽字,才能報銷。
4、將每筆收、付原始憑證業務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤點現金、編制現金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于xxxxx經理。
6、授權批準進行各項轉賬支付業務和每月10號前發放員工工資。
7、月終配合會計檢查并裝訂憑證。
三、在短暫的一個月內,xxxxx總監給我們財務部開了兩次會議,并討論財務制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財務基本原則:
1、各公司之間內部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內部借款經xxxxx總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經理、xxxxx經理、xxxxx總監簽字、經xxxxx總簽字同意后方可借款。
2、報銷時必須有合理正規發票,無票不能報銷。
3、嚴禁口說為憑。
4、逐日登記現金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結。
5、月初編制銀行余額調節表。積極配合銀行做好對賬工作。
6、做好保密工作。
在這緊張而又充實的一個月里,使我不僅學習到工作技巧,也深刻感受到公司企業文化的熏陶。在此,我希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
物業財務年終工作總結12
時光飛逝,xx年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結:
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
一年以來,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的'完成了各項工作任務,F就去年工作情況總結匯報
一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細致、規范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門組織架構設計;
2、結算過程的流程設計;
3、部門內部相關崗位的工作職責說明書;分別是:總賬會計、出納、結算會計、對帳會計崗位職責說明書;
4、費用管理制度;
5、固定資產管理制度;
6、低值易耗品管理規定;
7、銷售對賬出現差異調賬相關程序;
8、財務部崗位職責;
9、收銀班次結算流程;
10、收銀工作崗位管理職責;
11、收銀工作流程;
12、供應商結算管理制度;
13、員工結算管理制度及流程等;
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關的職員進行學習,充分領悟制度內容、流程節點。為部門工作開展做了制度化建設。
物業財務年終工作總結13
回首20xx年工作,物業財務部向規范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業公司與財務分賬、物業公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
物業公司與財務分賬
從20xx年x月份開始,根據集團財務中心的要求,完成xx與物業管理公司的分賬處理工作,開設賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。x月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
物業公司管理臺賬體系的建立
根據xx集團財務中心的統一要求,結合物業公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業公司的管理臺賬體系(物業公司及)。包括管理臺賬、管理臺賬的.匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發揮了財務管理的作用。
物業財務年終工作總結14
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里,領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。以下,我簡單總結我這段時間的工作內容。
一、學習公司制度及企業文化
在進公司的第一周內,人力資源部XX主管及財務部XX經理給我培訓XXXX集團的公司制度,如:考勤、食堂、財務管理等規章制度及企業文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團結、創造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
二、學習內容
x在XX經理精心教導下,以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責,具體如下:
1、按照合理的需要時提取現金,超過庫存現金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
2、收取物業費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真偽后再收取,并開具相關收據。
3、報銷費用時,必須要有XX總,XX總監XXX經理的簽字及相關部門主管簽字,才能報銷。
4、將每筆收、付原始憑證業務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
5、每日下班前盤點現金、編制現金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于XX經理。
6、授權批準進行各項轉賬支付業務和每月10號前發放員工工資。
7、月終配合會計檢查并裝訂憑證。
三、公司原則
在短暫的一個月內,XX總監給我們財務部開了兩次會議,并討論財務制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的.重要性,必須要遵守以下財務基本原則:
1、各公司之間內部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內部借款經XX總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經理、XX經理、XX總監簽字、經XX總簽字同意后方可借款。
2、報銷時必須有合理正規發票,無票不能報銷。
3、嚴禁口說為憑。
4、逐日登記現金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結。
5、月初編制銀行余額調節表。積極配合銀行做好對賬工作。
6、做好保密工作。
在這緊張而又充實的一個月里,使我不僅學習到工作技巧,也深刻感受到公司企業文化的熏陶。在此,我希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
物業財務年終工作總結15
尊敬的領導和各位同事:
首先,非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時間,參加我關于物業公司財務工作的述職報告。下面,我將以“齊心協力,積極應對”為主題,向大家簡要匯報我們公司在過去一年中的財務工作情況,并分享一些心得和體會。
一、總體情況
去年是我公司的第三個年頭,我們面對的市場環境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈,經濟形勢不穩,同時政策風險和經濟風險較高。在這種情況下,我們公司的財務工作也面臨了很大的壓力。但是,在公司頂層領導的正確指導下,我們全體財務人員齊心協力、積極應對,經過不懈的努力與辛勤的付出,取得了一系列的成績和進展。
二、收入情況
去年我們公司的.收入總額為1500萬元,比上年略有增長。其中,物業服務收入占總收入的80%,物業裝修和其他收入占總收入的20%。整個行業存在的經濟壓力導致市場收入增長不大,但是我們還是取得了一些好成績,這主要得益于公司改進管理理念,提高服務質量,增強了市場競爭力。
三、成本情況
在去年的工作中,成本超預算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項成本,比如物業服務的工資、保險費等,非常注重成本管控。雖然在某些項目上,比如維修費用等,由于工作量增加,超預算的情況有所出現,但總體來說超預算的情況是可以控制的。
四、現金流情況
去年公司的現金流量總體比較充足,主要得益于公司具有穩定的現金收入來源和高效的賬務管理工作。我們從儲蓄卡和授信方面對公司的資金進行了全面審查,并制定了符合公司實際情況的資金管理計劃。此外,我們鼓勵客戶使用直接轉賬的付款方式,以便更好地管理現金流。
五、稅收情況
稅收一直是我們公司財務稅務工作的關鍵戰略和重點點位。去年,在相關部門對企業的稅收審核中,我們公司成功通過了稅收審核全數種稅種,確保了稅收的合規和穩定。公司收入所得稅、增值稅、企業所得稅等各項稅費均按照國家相關規定、執行稅收金融政策和交納稅金支付有關的相關法規。
六、外部事務處理
在外部事務處理上,我們公司的理念是合作共贏,加強溝通,維護企業的合法權益。這一年中,我們與相關部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流,了解客戶的要求和需要,并根據實際情況適度調整業務策略。為了保護企業的合法權益,我們積極采取措施,防范企業合同違約及信貸風險,做好未來的應對和預防。
七、心得和體會
在過去的一年中,作為公司的財務經理,我深深意識到,只有在全體員工的共同努力下,我們才能夠突破困境并取得好成績。此外,我也增強了一個對公司管理的認識:財務管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分,不僅僅是人員配置和管理成本的關鍵,同時也是企業策略性思考的重要組成部分。
最后,我要再次感謝各位領導和同事聽取我的述職報告。我們公司還有許多問題需要解決和進步之處需要提升,期望各位能夠在今后的工作中,繼續支持和鼓勵我們財務人員,在保證企業財務穩定及合規的同時,更好地促進企業的發展和成長。
謝謝!
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