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優秀護士工作總結

時間:2024-06-12 14:16:29 護士工作總結 我要投稿

優秀護士工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的優秀護士工作總結,希望能夠幫助到大家。

優秀護士工作總結

優秀護士工作總結1

  我叫xx,現年xx歲,大專,護師,xx年x月畢業于xx衛校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,xx年x月走上護士長崗位,工作至今。現將xx年工作總結如下:

  一、政治思想

  1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

  2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人著想,進取完成科室的各項工作。

  二、工作成績

  xx年對于我來說,是提高的一年,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

  三、團結的環境氛圍

  常言道:孤帆一葉,難以穿xx_;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的`競爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

  俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。我于xx年參加了心理咨詢師培訓,并于xx年獲得三級心理咨詢師證書。于xx年參加了營養師培訓,并于xx年x月參加了營養師考試并獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,并授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表國家級論文9篇。

優秀護士工作總結2

  20xx年XX科在院及護理部領導成員下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較強較好的完成了各項護理工作,取得了比較穩定的成績。現將其他工作情況總結如下:

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、根據職責護理部要求特別強調了各層級護理人員職責,制定各層級人員績效考核細則,明確了各類崗位責任制和護理制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

  2、認真落實查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對(六次護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;

  (2)照護各項操作嚴格要求“三查七對”;

  (3)單元測試改善落實患者身份核實流程,修訂輸血便宜行事制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改進流程。

  (4)按醫院和護理部要求及相關規定,起草危急值處理流程及處理事件制度。

  3、認真落實醫院及護理部相關規定和全面落實計劃,細讀“二甲”復審細則,按規范準備各種數據登記本并完善記錄,科學發送到各種信息數據。

  4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防并發癥發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據護士長訂出的適合科室的計劃、季安排、月前計劃重點進行督促實施,按優質護理每半年要求護士長每月工作統計匯報,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:全盤考慮本月工作重點,總結上月科研工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關機構資料。

  3、每天進到巡查病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長提升的管理水平。

  4、配合護理部組織護士長學習在家學習、參觀,協助護理部組織護士長進行輔導管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、配合護理部繼續竭盡全力落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,有的放矢做到實事求是,確保結果理想化可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改進。

  3、定期參加XX科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予敏感性程度的改進和滿足。

  4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等成功進行規范、全面性的培訓和考核,合格者準予上崗。

  四、提高護理人員業務素質

  1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。5、切實加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。6、始終如一護理業務查房:每2月輪流在XX科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高終極目標業務素質的目的。

  五、護理人員護理人員較出色的已經完成護理工作

  1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人為客戶提供為民服務優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的`健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作疾病、指導各病區制定出與符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關機構的醫療,衛生保健及自我保健等知識。2、各科室間相互能夠幫助,協同度過人員緊缺的難關。3、本年度成功的基本完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。

  六、存在問題

  1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。2、部分科室基礎護理不到位。3、病房管理雖不盡人意。

  一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上奪得了一定一定成績,但也缺少一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長提案(3-5年)。

優秀護士工作總結3

  xxxx年金秋,我滿懷著向往的心情來到了流溪河畔的絢爛明珠—xx工傷康復醫院實習。剛踏入這片熱土,醫院工作人員的熱忱、實習小結師專業技術的年少卻老成和高素養及病人的評價和感受就讓我很快融入了這個暖和的大家庭,更讓我對她充溢無限敬意,我深深地知道自己為何而來,來了以后應當做什么?做完之后應當實習小結什么?想完之后應當再做什么?經過近8個月的學習和老師的訓誨,我已具備了步入社會的基本條件,以下就是我的幾點體會。 1、注意實習“方法”的學習。

  工傷康復醫院以成人康復為主,分為骨科康復、神經康復和燒傷康復三大版塊。由于我的實踐閱歷護理實習小結,在這里可以充分展示和狠抓基本技能訓練,找出相同病種不同病歷的共同點(如脊髓損傷和偏癱病人就是好的例子),并且可以普外科醫生專題學習法,針對一種病,從康復評定、治療再到評定,系統的結合基礎醫學、臨床醫學和康復骨科護理實習小結,勤學好問、舉一反三,還可以寫好實習日記和科室小結。XX省立醫院血管外科治療師的一對一訓練給了我在學習中工作,在工作中求進步的護理實習小結。醫院的圖書館的專業書籍和資料給我供應了良好的北京天壇醫院腦外科場所和求知的平臺,而我則應當充分利用資源,學會擅長把握。

  2、具備康復治療師應有的素養。常常會有病人問我:“你們康復醫生跟臨床醫生真不一樣,你們每天幫我們動手動腳莫非不累嗎?”我對著他們笑笑,心里想:我們和臨床醫生的目標是一樣的,愛因斯坦說過:“酷愛是最好的老師”,這點在醫院康復治療師的身上得到了很好的體現。所以首要的是要酷愛自己的專業,每一次康復部的業務學習基本上都是滿滿的,治療師的提問和授課都說明他的那種虛心求學的看法,嚴謹的工作作風和求是的'科學看法。都是值得我學習和去做的。在8個月里我沒看到有一個治療師上班遲到早退的,在治療病人時一個接一個,仔細對待,還要給我們講學問,充分體現了他們勇于吃苦的精神和良好的思想品質。

  3、學會能夠解決問題的實力。在實習中我們擁有實習生和醫生的雙重身份。對于醫院病人的現狀和預后,大部分都是比較差的,尤其是sci、hi、cva、燒傷的病人,都存在著心理問題,而醫院的病人以青壯年居多,還會把我們當成好摯友,說些心里話。面對這些患者,我們要清晰自己處于一個怎樣的位置,你將如何回答他,回答他以后特會有什么想法,將給他帶來什么樣的問題,是好是壞?卻值得我們去思索,說話就要負責任。這是做醫生的原則。因此,在老師的教育下和自己的切身體會,我們肯定要學會擅長察顏觀色,與病人的溝通實力和處于突發事故或狀況的應急實力,以及邏輯思維實力。更應當懂得這方面的學問、法律法規等。如工傷病人詢問工傷認知和賠償等問題。說明要學會正確處理好醫患關系,使患者得到最大的康復。

  4、勇于嘗試和創新。

  工傷康復醫院是全國第一家專科康復醫院,是一個大膽的嘗試而且獲得勝利,這就是好比我們在工作中創新,去嘗試用新的方法去治療病人,當然這是閱歷積累和通過理論的結果,這種方法對患者沒有副作用和負面影響。年青人正值創業和學習實力的高峰階段。我應當抓好專業基本功,理論聯系實踐,結合現狀,提高科研實力和技術水平。須要總結的還有許多,我將堅持不懈地去理解,去學會,實習結束,意味著步入社會的起先,而在工傷康復醫院實習讓我有實力更有信念在康復這塊領域里去做好每一件事,迎接每一個挑戰,我誠心地祝醫院領導和全體醫護人員身體健康、工作順當、合家華蜜!祝工傷康復醫院越飛越高!

優秀護士工作總結4

  一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查七對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:

  要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:

  按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的'優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:

  5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。

  2、分別于xx月份、x月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在xx%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業務素質

  1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

  3、各科室每周晨間提問xx次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、"三八婦女節"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

  8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

優秀護士工作總結5

  在科主任、護士長正確領導下,本著“以人為本”的服務宗旨,深入開展優質護理服務,強化基礎護理,圓滿完成了各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、在思想政治方面

  積極擁護醫院的各項方針和規章制度,遵守醫德規范,操作規范,堅持以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、工作學習方面

  努力學習專科知識,克服業務上的不足。積極參加科室的搶救工作,今年以來,一共參與大小搶救約5例;積極推行優質護理服務,做好各項基礎護理,能身先士卒,積極參與其中,如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等,不事事靠學生以及實習生,不擺高姿態,能起到帶頭作用。積極學習各項新技術、新業務。作為一名高年資護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,能克服各種困難,凡事以工作為重。

  盡心盡力做好帶教工作,努力為科室培養新護士,我認為要做好護士,首先要有愛崗敬業的心,能安心護理專業工作,要有正確的人生觀、價值觀,以及良好的品德,因此,我帶教時注重新學員思想素質的培養,其次進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作培訓,今年先后帶教了3名新學員,在日常護理工作中,不但嚴格要求自己,對護理工作中存在的問題也能積極發現提出,并加以解決,對年輕護士的工作更是嚴格要求,促進她們的成長;積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核:靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作;全年撰寫護理論文1篇,發表于護理管理雜志。

  三、存在問題

  1、偶有操作不規范、無菌觀念不強。

  2、工作滿于現狀,不夠積極。

  四、發展方向

  (1)扎實抓好理論學習。

  (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業,積極撰寫論文。

  (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

  優秀護士個人年終工作總結 篇作為一名光榮的白衣天使,我特別自豪;吃苦在前、享受在后一直是我的座右銘。一年來的工作中,雖然緊張但是很充實,同事之間相處的也很愉快。在院領導和護士長的關心和領導下,在同事們的幫助與關心下,圓滿地完成了自己所擔任的各項工作任務。同時在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步,以下是對這一年工作的總結。

  一年的工作中,我一直堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心的服務理念,由于我對自己的`嚴格要求這一年工作下來不僅提高了自身素質及應急能力,同時讓我意識到我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高;在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。這都是我今后需要改進和提高的地方。

  在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“愛崗敬業、以病人為中心”的服務理念,立足崗位,勤奮工作,盡職盡責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我會更加努力的工作。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

優秀護士工作總結6

  時光如梭,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在護士長的關心與同事們的幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了領導布置的各項護理工作,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,在常人看來護理工作是平凡空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的'綜合。我深深體會到護理工作不容許你出現芝麻大小的錯誤,也不允許有任何怠慢。我告誡自己這是與生命做交易,一定要求自己遵守規章制度,嚴格每一項護理查對,所以“三查七對”尤為重要。現20xx年計劃如下:

  一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

  二、努力工作,按時完成工作任務。

  三、嚴格執行護理病志書寫規范。

  四、加強各項操作技能的培訓。

  五、積極參加醫院的組織各項活動。

  六、增強學習醫療護理相關的法律知識。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在碰到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與優點,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力。

優秀護士工作總結7

  20xx年是醫療質量管理效益年,是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標,在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務,現對一年的工作總結

  一、執行ISO質量管理文件,提高護理質量

  1。完善ISO9000質量標準文件。

  嚴格執行ISO9000文件是提高護理質量,確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求,運行ISO9000質量標準文件,使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環節的程序。

  護理服務質量控制是質量管理的核心,通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針,將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》,制定了各種緊急預案,根據實際修改了護理文書書寫規范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范,確定了實行護理賓館化服務的內容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。

  護理質量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執行醫囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制,實現了護理質量管理持續改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。

  2。精心組織護理質量體系的運行與實施

  為了把ISO標準運行于護理質量管理,使每個環節得到控制,最終實現住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發揮護士長,病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態,發現問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優質護理服務。護理部每周隨業務院長查房一次,以了解臨床需求、護士業務學習及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發病人滿意度調查表,對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數掛鉤,在每月的總結會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發現一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用,以標準為依據,以質量為核心,以薄弱環節為重點,以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的.方法對護理服務質量進行控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環節自始自終都處于嚴密監控之下,以保護病人安全。

  通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質量和病人滿意度。

  3。抓好危重病人管理和基礎護理的落實

  我們在提高護理質量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。

  一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導協調搶救病人26人次,護理技術操作合格率97%,基礎護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生次數為0,病人滿意率為99%。

  4。組織護士認真學習《ISO9000護理作業指導書》

  從20xx年1月《ISO9000護理作業指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規章制度和崗位職責并進行了考試,4—6月份對《護理作業指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《ISO9000作業指導書》基本內容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質量和病人滿意度。

  ISO9000文件運行以來,護理質量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業的發展,為打造胸科醫院護理品牌,打下了堅實的基礎。

  二、開展優質服務,提高服務品質,打造胸醫護理品牌

  創建一流新型專科醫院,精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫氛圍,調動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優質全面無縫隙服務。

  1、規范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務的溫馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。

  2、賓館化個性化微笑服務:使用文明用語,接待病人及家屬時態度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務是平臺,個性化服務是最終目的。

  3、ICU獨立理順了與外科的關系,ICU護士相對固定利于管理和業務水平的提高,使外科護理工作更加規律,護士長能專心病房護理工作,ICU成立2個月來到內

  二、內六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。

  4開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。

  胸外二護理單元獲得三次“優質服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

  內三護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌;

  胸外一護理單元獲得一次“優質服務示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

  內五護理單元獲得二次“優質服務示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規范病房”流動獎牌。

  內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

  胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

  通過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識,促進了護理服務和護理文書水平的提高。

  5、5。12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。

  三、提高護士風險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發生

  1隨著社會進步,科學的發展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關系緊張,醫療糾紛增多,護理人員執業風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發生。

  2、進一步規范了護理文書的書寫,根據衛生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范,并抽調專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。

  四、針對不同層次進行護士培養,全面提高護理人員素質

  1。護士長培養

  護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經驗交流會,有9名新老護士長進行了發言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。

  堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長每月工作一小結,以利于總結經驗,改進工作。

  堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,表揚先進,總結工作中存在的優缺點,每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續改進護理工作。

  繼續開展整體護理,健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。

  每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。

  2、全面提高護士素質

  加強了護士的培養,對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平,組織護士長講課,科室內安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業務查房,選派一名護士到上海新華醫院,四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修ICU,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉,以盡快掌握各科護理技術。

  3。對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質

  為了實現醫院“216”目標,培育醫院精神,確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念,規范語言行為,增強服務意識,提高護士的綜合素質,樹立胸醫護士的新形象,全面提升護理品質,打造胸醫護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內容有:服務心理學、服務禮儀和服務溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。

  通過禮儀學習,所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉變了服務理念:真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫護理服務,改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,實現了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。

優秀護士工作總結8

  燥熱的七月,我被任命為護士長。作為醫院里最年輕的一名中層干部,從上任的第一天起,升遷的其次秒鐘起我就意識到了將來所面臨的壓力與挑戰。以前,我從未參加過護理管理工作,對管理崗位的工作可以說是一竅不通。通過近半年來的工作實踐,使我漸漸地,深層次地認知到一個護士長的職責。“當好一名護士簡單,要當好一名護士長著實不易。”這是我半年來最深刻的體會。以前,作為一名一般護士時,只要做好本職工作,處理好與患者之間的關系,與同事、醫生之間的關系融洽好了,始終便可以做得順風順水,甚至是激勵和表揚。而今,一上任,我立即體會到了一名護士長的職責要比護士的職責多得多,當然也難得多。例如,面對患者:從前,我作為一個護士覺得難應付的患者只是間或幾個;現在突然間,難應付的患者增加了那么多我知道是因為,當了護士長,要面對的是整個科室里全部難應付的患者。坦率的說,剛上任的時候,處理一些事情,考慮不周全,也得到了教訓,也增長了閱歷。有一次在看法本上,我得到過一次患者的點名指責。當時這個患者因為不能剛好支配車將她送回家,我給到的說明對于她而言過于簡潔,所以她在看法本里寫道:“某護士特長理事情的看法和方法,不想負責,不敢擔當,希望能看到院領導賜予指導和指責。”當時,我一看,眼淚差點出來,覺得很委屈,那天出院病人有許多,送每一個患者都須要肯定的時間,并非我能隨意支配的,換做其他人給到這樣的說明就沒事,而我怎么就遭到了點名指責呢后來,我想明白了,就因為我是護士長,多了一道杠,她心里對我的要求就更高了。說實話,當護士長,有些時候,覺得挺委屈的。患者對環境不滿足,對衛生不滿足,對總體治療不滿足,第一個挨罵的往往就是護士。曾經有一句話,說:“一個人的.胸懷,是被委屈撐大的。”工作時間越來越長,經驗的事情也越來越多,反抗委屈的實力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都不算什么了。

  半年的護士長經驗時間還很短,不能說自己取得了什么成果。我始終都在努力的適應,仔細完成各項工作,我意識的作為一名護士長,我還存在的一些不足之處。我也知道,自己距離一名優秀的護士長路程還遙遠。但是,我始終努力,漸漸完善自己,讓自己一步一步成長起來的。以身作則,仔細履行護士長工作職責,成為護理隊伍的中堅力氣。今日,我能夠站在這里,以一名護士長的身份作一次述職報告,心中懷著滿懷感恩之情,感謝院領導賜予我的提拔與確定,感謝全部護士賜予我的支持和幫助,因為有你,我的護士道路才更遠,我的護士長的工作才更有意義。

優秀護士工作總結9

  光陰飛逝,轉眼,一年又過了,我來到醫院工作已有3年多了,在科主任及護士長的正確領導下,在同事的支持和配合下,我本著“以服務病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的醫道精神,認認真真地做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、在業務方面:

  在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的`需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

  我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

優秀護士工作總結10

  20xx年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。

  一、完成指標

  一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

  二、開展學術講座

  科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

  三、要求口腔助理人員加強學習

  提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。

  四、加強專科理論和操作技術的學習

  請專科主任為護士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

  五、加強診前輔導教育

  特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項,節約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。

  六、建立健全規章制度

  以標準年高標準為契機,認真學習有關規章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環境。

  七、護理特色

  根據口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規范化。

  八、器械的消毒管理

  繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫療安全,杜絕了交叉感染的發生。

  九、護理教學

  共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。

  十、舉辦會議

  今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的`平臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。

  十一、未完成的工作

  擬與醫學工程中心共同設計制作的XX消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。

  管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。

  在明年的工作中,我們將根據專科特點和護士的配備情況,進一步加強專科技能和服務水平,組織大家學習專科理論和四手操作配合技術,為醫生提供優質的護理配合,加強科研能力的培養,爭取。加強候診區域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。

優秀護士工作總結11

  晃晃時間,這一年又到頭了,驚異時間過得好快,對自己這一年在醫院的護士工作,也有了一個簡潔的回顧,在本年度我始終根據醫院的規章制度工作,努力根據領導和護士長的要求進行護理的工作,我很好的完成了這一年的全部工作。下面則是我對本年度工作的總結:

  一、工作方面

  在這一年,我在醫院的工作是嚴格遵守法規辦事的,努力做一個好護士,為醫院和病人服務。每天在自己的崗位上做好分內的事情,在其他人需要我關心的地方,我會去幫忙。一天的工作,從查房量體溫開頭,到最終給病人打完點滴結束,努力為病人的`康復服務。作為護士,在病人由于疾病的事情感到驚慌擔心的時候,我會竭力的去勸慰他們,關心他們學習相關病癥的學問,讓他們能夠了解自己的病情,以此關心他們消退對生病的恐驚感。對于工作上間或的換班、替班、替崗,我也盡可能的聽從領導,努力維護醫院的運轉。

  二、學習方面

  護士的工作與時代是并進的,我緊跟在時代的后頭前進,學習新的護理學問,只為讓自己有足夠的理論學問去面對自己的工作,能夠幫上大家的忙。我仔細的學習護理技術操作的學問,樂觀的參與相關的培訓,仔細參與護士考試,不斷加強自己的理論與技術。醫院的各項制度,我亦是努力的了解,時刻遵守著相關的規定,做一個良好素養的護士,給病人們一個好的護士形象,不給醫院抹黑,努力維護醫院的榮譽。我在進行護理的工作時,假如遇到不懂的地方,我會登記來,在有時間的時候,去向護士長請教,把事情給弄懂,把問題給解決,這讓自己在平常中積累不少的護理技巧和閱歷。

  三、自身之不足

  這一年,雖然在護士崗位上完成了工作,但是也不是說就沒有消失問題,不是說自己就沒有不足,還是有的。我在這一年給病人登記信息的時候,有些馬虎,不當心把病人的信息弄混了,導致病人對自己的病情了解消失失誤。所以這讓我明白,護士的工作肯定要認真再認真,細心再細心了,肯定不能馬虎,醫院這樣的地方,消失一點失誤,都能夠造成很大的損失。

  新一年的護士工作,我肯定要去做好,為醫院、為病人做好服務,努力關心他們康復健康。同時也改正自己身上有不足的地方,爭取把護理工作做好。

優秀護士工作總結12

  回顧一年來的工作,我科在醫院領導的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將一年的工作情況總結如下:

  一、政治思想和職業道德

  全科同志能以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識。

  二、業務情況

  通過一年的努力,婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,這些不足將會得到改善。

  三、業務學習,進修及引進新項目情況

  一年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的`常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。

  我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。

  四、存在問題

  兩個高效率有待于進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;整體診療水平有待進一步提高。

優秀護士工作總結13

  一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作計劃,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作總結情況如下:

  一、認真落實各項規章制度,嚴格執行規章制度,是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理護士職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)護理操作時要求三查七對;

  (2)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1―2次,有記錄;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

  3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

  4、堅持床頭交接―班制度及晨間護理,預防了發癥的發生。

  二、加強護理護士醫德醫風建設

  1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期戒不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、與科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

  三、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士長手冊的.記錄不考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

  2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,學習護士長管理相關資料。

  3、每月對護理質量進行檢查,及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

  四、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

  3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

  5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,用消毒液擦拭)。

  6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

  7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

  五、提高護理護士業務素質

  1、對在職護士進行三基培訓,組織理論考試。

  2、不醫務科合作,聘請與家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高與業知識。

  3、各科室每周晨間提問1―2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

  病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;

  急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;

  手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接―班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探認,以達到提高業務素質的目的。

  8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理不與科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大與自學考試,有3名護士參加護理大與函授。

  六、護理護士較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

  2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房不病人談心。

  3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。

  4、全院護理護士撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

  七、存在問題:

  1、由于護理護士較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

  2、病房管理尚不盡人意。

  3、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  4、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

優秀護士工作總結14

  20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。在過去的一年中,收獲了些許成熟,丟掉了部分幼稚。首先很感謝各位領導對我的支持與關愛,對于我的稚嫩無知無盡的包容。

  20xx年xx月xx日我邁進了xx動物醫院連鎖機構xx店的大門,轉瞬即逝,到20xx年的x月x日已經整整十個月的時間了。由最初的陌生到后來的進入狀態,以致現在的不可割舍。這整個過程摻雜了我太多的摸索,思考乃至眼淚。這其中可能也伴隨著迷茫,失落,想要放棄。但我永遠記得我最初的夢想。

  記得剛剛到xx店的時候,僅僅是抱著試試看,反正認識的人在,比較正規的醫院等等簡單的想法投入到工作中。隨著對于xx店逐漸深入的了解越來越發現單位上層也好,整體的xx連鎖所進行的模式也好還有與大多數人的思想節奏上的契合都讓我看到了xx連鎖機構的無限前景。這一切都不禁讓我全情投入的進入到工作中。在這十個月的前進歷程中曾經努力拼搏,為了在xx的xx,xx,xx,xx甚至xx,xx。只要是你去過的地方都能看到xx的招牌。甚至有一天當國外的寵物業想要注資中國市場時他會毫不猶豫的第一時間選擇xx為他的合作伙伴。因為xx的牌子已享譽國內外!但同時我也曾經遲疑過,感覺自己壯志未酬;夢想沒有我想象中的一帆風順,現實的東西總是在發生后的總結中你才能得到更多的收獲。不過躊躇,遲疑都會過去。因為生活就如一條滾滾東去的大河,我們每個人都是河里的一顆石子,當你掉落到這條河里的時候都是有棱有角,個性張揚。但是隨著水流的沖刷你的棱角會逐漸磨得圓滑讓你能更好的適應河中的環境。可能過程會有些痛苦,但都會過去。只要你不要忘記你最初的夢想,你的原點。

  現今的xx寵物業的發展模式真可謂是群雄并起,但是“既生瑜何生亮”的感慨也隨時出現在大多數人的心中。寵物醫院如雨后春筍般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快。面對如此快速的“新陳代謝”,以及國家政策對于寵物業發展模式的宏觀調控不禁讓我們深思。服務,技術以及管理模式等等如何協調以至于能更好的復合現今市場上大多數人的消費需求?隨著時間的推移,自己逐步的融入到護士長這一中層管理的角色中,從宏觀角度上以上的這種種的問題就依次的出現在了我的腦海當中。

  作為新店的角度上,對于以上的這些問題個人認為可以大致從“軟件”和“硬件”兩個角度去進行深入。

  “硬件”即寵物醫院的人員配置,環境設施以及真正的硬件儀器設備等等。人員配置的首要就是技術含金量的多寡。一個好的醫院技術才是硬道理,也就是白話中的你是否能夠真正的解決問題。不管是有何等消費能力的客戶,他來到寵物醫院的最主要目的都是這個。其次就是一個好的環境,環境的優劣直接影響著一個寵物醫院的定位,同時也決定了這個醫院對于消費人群層次的可接納性。至于儀器設備就是一個中等以上醫院必須具備的重要因素了。

  “軟件”即寵物醫院人員的制度管理模式,服務戰略方針以及宣傳方法的投入等。無規矩不成方圓,萬事開頭難,一個良好的寵物醫院的規章制度是一片樂章的節奏;是一個國家的法律;是一個集團是否正規的具體體現。良好的思想約束可以是許多工作的“安全帶”也可以是工作順利進行的“傳送帶”。例如:如何通過制度來改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為等。在現今這個通訊設備發達的時代,隨著國外醫療技術的不斷對內滲透,xx的'醫療技術可謂是日新月異。但畢竟中國的寵物醫院還屬于起飛的階段。這也導致了xx大多數寵物醫院還是處于全科醫生,毫無尖端,技術重點的運營模式。在這種大環境當中服務就無意中成為了一個新的亮點。如何來優化這一領域,是否要通過制度的制定來進行統一的服務方式一直讓它成為我們xx連鎖的一個連鎖特征?最后也是我認為對于一個新店來說最為重要的一點,那就是宣傳。雖說酒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飄不出來。沒有合理的宣傳力度和宣傳的戰略方針讓人們去認識你又何來接納呢。所以我認為,活動+宣傳+過硬的技術=客戶積累。

  “沒有錯誤的管理方法只有適合的管理方法”是我在xx動物醫院連鎖機構學到的也是我記憶最為深刻的一句話。寫到這我又不禁的想要再次的感謝你們——我的諸位領導們。沒有你們的包容和教育,我學不到這些,也不會是現在的我了。在我努力時為我加油打氣,在我想要退縮時你們沒有放開我的手,我得到的只有勉勵。真的謝謝!

  面對新的一年,20xx年在向我招手。我堅信這又會是我收獲的一年。只要主觀上不放棄希望,不拋棄信心,不舍棄信念。勝利終究會屬于我。總結過去一年的所得,積累過去一年的經驗,吸取過去一年的教訓,改過過去一年的錯誤是我近期需要去完成的作業。

  在20xx年中我努力一定要把醫師資格證考下來,同時學歷上要努力更上一層樓(把本科自修下來)。這是我簡單的也是最主要的新的一年的兩項計劃。同時,也希望各位領導能多多的督促批評我的不足,讓我能變得優秀起來。希望xx店能在大家的齊心協力下先把醫療十萬的一關拿下,爭取20xx年關的時候突破20萬。加油!加油!

優秀護士工作總結15

  今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛生系統管理年”,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

  自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

  現在我在病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比方:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。 之前在科期間,第接觸方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比方:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反響,這時就需要我們護理人員分外地熱情關心病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。 更早的在科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。 當然,我身上還存在一些缺乏有待改進。比方,在學習上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然根本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。 在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回憶過去,有許多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服缺乏。

  通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言標準。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的.醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了平安保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的效勞理念,提高了自身素質及應急能力。

  在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,積極認真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的提高自己的思想素質,將為人民效勞時刻記在心中,實現自己人格的升華!

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