實習內容總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的實習內容總結，歡迎大家分享。

實習內容總結1

　　選擇師范專業，是因為喜歡教師這個職業“一支粉筆兩袖清風，三尺講臺四季晴雨，加上五臟六腑七嘴八舌九思十想，教必有方滴滴汗水誠滋桃李芳天下”。很早以前，我就喜歡這樣來描述教師。這段時間的實習生活，讓我感覺，用這一對聯來形容現在我所練就著的太陽下最光輝的職業，正好不過。

　　依然記得自己是如何懷著一份忐忑與希冀來到我的母校的，依然記得自己當初是多么的斗志昂揚，依然記得？？我的實習工作取得了比較圓滿的成功。現在想來，所有的所都沉淀在心中，這是對教師這個職業的憧憬、對孩子們的一份責任以及承擔這份責任的歷練以后的積淀。三年前的那次高考后的選擇。現在，我沒有后悔！

　　由于在大學期間有充分的準備，對于教師技能這一塊也比較自信，所以在聽課一個禮拜后就開始上課了。在學校，老師對我們要求很嚴格，我們每一次上課時都要進行試講。所以我們的工作就是聽隊友的課—寫教案—試講—修改—上課，這樣反復練習，完善。直到把每一節課要講的內容練到爛熟于心為止。即使這樣，我還是遇到了許多平時沒有學過，也沒有料到過的問題。畢竟試講的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話，那是遠遠不夠的。

　　開始的第一周和第二周主要都是見習聽課。第一周我自習聽了指導老師的課，并做好聽課記錄，記下指導老師上課的特色。并與老師討論教學方法及個人想法。另外，在后期也經常去聽隊員的講課，大家互相學習，互提意見。

　　體會：①俗話說，臺上一分鐘，太小十年功。別看老師上課在講臺上講得如此從容，但上課前是做了長時間準備了，這在我們后期上臺講課深有體會。另外，每個指導教師都有自己教學方面的有點，虛心學習才能有所提高。指導老師按照課程標準，時時體現出學生為主體，教師為引導者的教育思想。注意營造一個良好的課堂氣氛。從開始的導入到每個知識點的傳授，都不得偷懶，要盡量想一些好的講授方法來吸引學生，讓學生緊緊跟著自己的思路走。

　　實習第二周周五是自己的第一節新課。為了使自己的第一次課能夠上到最好，我用了近一星期的時間認真準備，經常試講。在上講臺之前，指導老師為我提出了很多寶貴的建議。開始上課的時候，第一次面對那么多的學生，開始是有點緊張，但后來就自然多了。指導老師給予了很好的評價，但也指出了許多不足之處，如學生的主體地位沒有體現出來等。

　　由于自己的講課表現很出色及老師的信任，上了第一次課后，老師就把之后的教學工作全權交給我。同時，在每上一節課前，老師都會給予建議并聽課，課后再進行指導。這讓我受益匪淺，提高很快。

　　體會：熟能生巧，隨著時間的推移，我已經逐漸熟悉并適應了教學工作，但還有許多不足之處仍需努力改進。

　　首先，要吃透教參，參考相關習題書，看哪些知識點是學生必須掌握的，哪些是考試常考內容。把教學三維目標中所涉及的知識點羅列出來，以防講課的時候講漏。

　　其次，設計好講課的思路。只有自己的講課思路清晰之后，才能進一步考慮要用什么樣的方法去講解知識點。

　　作為一個老師一定要對自己的學生負責任，課堂上的45分鐘是非常寶貴的，所以課前要精心準備，還要考慮到學生在課堂上的反應，并想好相應的對策。

　　首先，樹立教師威信。只有在學生心目中樹立威信，學生才知道什么場合該玩笑，在什么場合必須嚴肅對待。這樣才能將班級管理工作及教學工作做好。

　　其次，用最新穎的方式導入。在很多學生心目中，數學是一門枯燥的學科，所以作為教師一定要注意讓學生學會欣賞數學美，從學生樂于接受的角度導入，才能夠激發學生上課的激情。

　　再次，講究語言藝術。講課前期，自己更注重語言的流暢性，后來通過學生建議，注意到了語言不夠生動，語言感染力不高、語音語調方面欠缺。這在后期的教學中給予了重視。

　　最后，注意學生學習反應。察顏覺色，從學生臉上的表情可以讀懂學生是否可以掌握所講的內容。對于重難點問題要及時問學生是否聽明白。對于學生不懂回答的問題，要給以適當的引導，使學生朝著正確的方向去思考。

　　一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成。例如上自修課、監督學生的早讀、早操、學習、衛生等。在這同時，我有了一些領悟。要做好班主任一定要了解每一位學生，愛每一位學生，信任每一位學生。在這四個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學生的名字，并了解學生的性格，特長以及優缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學生就要關心學生的學習，生活以及思想情感，應該相信學生的能力，讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。

　　班主任工作是瑣碎繁復的，然而每天當我面對這些學生的時候，覺得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責任感，有動力來開始新一天的工作。容及自我總結作為實習班主任，我也在工作中不斷總結經驗。帶我的老師最常說的一句話就是：“對待學生，要打一巴掌揉三揉。”有一次，班里有一個同學上課睡覺，放學后我留下他談了將近兩個小時。起初是非常嚴厲地批評他，讓他知道上課睡覺是不對的，隨后語氣漸漸緩和下來，開始進行和風細雨式的教育。在將近兩個小時的時間里，我了解到了這名同學的家庭及經濟狀況，也聽他說了自己畢業后的打算，對他有了一個比較全面的了解。后來我又從側面了解到，這個同學是班里的“典型”，是班里最“活躍”的分子。有了對這個同學的'全面了解，對我今后開展班級工作是非常有幫助的。

　　我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標準”，就是在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對好學生和后進生應使用同一個標準。通常好學生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產生偏見，所以班主任“執法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學生的壞習慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。

　　實習生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。現在，實習結束了。通過這次實習，我認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向實際。作為一名即將畢業的師范生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質，時刻為成為一個好老師而努力。

　　工作是一種美麗，也是一種歡樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道；當我以誠摯和親切的態度主動送客時，客人露出滿意的微笑。我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工作中收獲歡樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

　　對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線。高水平的服務質量不僅僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。并且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。經過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了應對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。

　　經過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業的基本業務和操作有了必須的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，餐飲業更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。

　　隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然餐飲業的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業發展狀況和經濟效益來看，餐飲業的檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神禮貌也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，所以，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業已成為社會禮貌的一個重要窗口。

　　餐飲業的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。僅有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。

　　酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產生或多或少的依靠，除了在理解服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫忙。所以，我們能夠說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在那里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。客人在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養。還有一種稱之為解困文化，也就是幫忙客人解決難題的知識供給本事，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

　　短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一齊服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自我，完善自我，讓自我成熟起來。

實習內容總結2

　　大學的最后一個暑假，我去區檢察院實習，時間是從20xx年xx月xx日至xx月xx日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦的工作，得到院領導及全體檢察干警的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

　　此次實習，主要崗位是xx科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節。

　　實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和檢察干警求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

　　在實習過程中，也發現法律的普及非常重要。我國為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白，不知道該適用哪一部法律。

　　再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是xx年代以后出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是xx年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也有一些責任的。

　　“千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的.實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。

　　這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

　　學習法律的最終目的是要面向群眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。

　　法學教育本身的實踐性很強，所以采用理論聯系實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法學的興趣，避免畢業后的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

實習內容總結3

　　在康復科實習過程中的工作表現，均得到了帶習老師的好評，對于康復科未來的發展，和整個康復醫學今后幾年的發展，給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低，以我們現在的學歷我想工作還是很難找的'，但是又因我們這個職業的非凡化，所以在目前的就業應該是黃金時間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己，社會在進步我們也需要進步。

　　不論是生活還是學習實踐，老師給我們太大的幫助，同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們這段的實踐操作做出了評價，各治療室老師一再對我們給以好評，在實習紀律上，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作，這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯!

　　在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，做一個對社會有貢獻的醫務人員。

實習內容總結4

　　一、基本情況

　　大四下學期的頂崗實習是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓，是學生到教師的角色轉變，更是學校到社會的環境轉變。不長不短的兩個月實習對我來說，是正式進入職場前的培訓和試煉。在此期間，我充分體驗到了作為一名教師的酸甜苦辣，同時我也體會到了當一名教師肩負的重大責任。因此，腳踏實地，虛心學習，提高自身素質，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作。與此同時，作為一名實習生，我努力做到嚴格遵守實習學校的規章制度，尊敬實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起，團結協作，保質保量的完成實習學校布置給我們的任務，塑造了山東師范大學的良好形象，為安家洼小學的校領導和老師們留下來好的印象。

　　二、實習工作

　　人非生而知之，要求得知識，一靠學習，二靠實踐，離開了實踐，學習也就成了無源之水，無本之本。實踐離不開正確理論的指導，否則在實踐中就會彷徨、猶豫、無所適從;懂得了書本知識，有了理論，不付諸于實踐，知識、理論就又成了裝潢門面的東西。這是我在一個半月實習中的一點體會感悟。現在將我在安家洼小學實習工作做如下總結：

　　在20xx年3月1日，我以實習生的身份來到該學校實習。

　　在實習的前兩個月，經過自己的親身體驗和觀察，深切地感覺到，做一個中小學老師真的很不容易，特別是班主任，但我下定決心，不管如何如何不容易，如何辛苦，我也要在實習期間將普通而又平凡的教學工作做好。現將自己前期的個人思想工作鑒定如下： 教學工作方面：

　　怎樣上好每一節課，是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節，聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。

　　在這兩個月的實習期間，我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，仔細批改學生每天的作業，做好作業講評工作。幫助作業中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。

　　班主任工作實習：

　　我們三年級七班有51位學生，為了準備好自我介紹，我到校第一天晚上，構思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學見面，我與學生們交流了一節課的時間，回答了同學們比較關心的問題。接下來的時間，我經常和原班主任李老師請教和交流有關學生的基本信息，特別是他們的興趣愛好及個性特點，很快根據情況制定了工作計劃。交由原班主任劉老師審批。接下來，我就按計劃把一件件事做好。首先是常規工作方面，每天早起督促學生按時早讀、晚讀，搞衛生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導。除了常規工作外，我還經常針對學生的個性，興趣愛好找學生談心，聊天，傾聽他們的心聲。

　　教育調查和教育研究：

　　每周五我都會積極主動的參加學校組織的調研活動，認真總結各位歷史老師提出來的問題與解決辦法，并且不斷的像各位老師請教關于教學方面的一些問題。

　　三、專業收獲

　　極嘗試，已經由一名在校大學生成功轉變為一位人民教師。在這個飽含收獲的時節，我的實習生活也時光飛逝，轉眼間，在安家洼的實習就要結束了。在這段時間里，我經過不斷努力，積碩果累累，現將幾點歸納如下：

　　關于教學方面的收獲：首先，講課的條理要分明。在講授的過程中，教師還將難點、重點、考點在授課中傳遞給學生，使學生有目標的進行學習復習，避免了學習的盲目性，進一步地減輕了學生的學習負擔。

　　其次，尺度適中。教師在知識的講授上多傾向于趣味性，使學生了解相關的史實，增加學生的歷史修養。不僅要在相關的歷史環境中解讀知識、記憶知識，而且還要使學生做到活學活用，能自己思考解決一般的歷史問題。

　　再次，注意師生互動。沒有師生互動的課堂就如一潭死水一樣毫無生機可言，老師的教學好比一場獨角戲，而學生只是記筆記看書，不去思考，久而久之就會在學習上變得麻木。

　　關于實習班主任方面的收獲：讓我深刻體會到了作為一名班主任的不易，工作很瑣碎，很繁雜。我除了要教好自己的那門功課外，更要增加很多其他方面的工作，比如說課前紀律工作，辦理板報等等。在擔任實習班主任的過程中，由于該階段的學生都是00后的孩子，基本上都是獨生子女，沒受過什么挫折，吃過什么苦，心靈都還比較脆弱，但

　　較早接觸網絡文化，思想比較早熟，因此作為他們的`班主任，必須要用愛去開啟學生的心靈，經常與學生進行溝通，另外，我還利用課間休息的時間跟學生交流一些網絡上健康新奇的東西，讓學生信任老師，才會多與老師談心，師生間敞開心扉，只有真正了解了學生的內心世界，才能收到更好的教育效果。

　　在教育調查與研究方面的收獲是：我們從教學實際出發，針對學生上課不認真聽講、自我約束力、自控能力差等問題開展了“一帶一”幫扶活動等一系列活動來解決這些不良習慣，學生們親自參與到活動中來，極大地調動了他們的積極性，這項活動的進行不僅使教學環境得到優化而且教學成績也顯著提高。同時，一直以來我都堅持參加每周五的歷史教研活動，使我教育教學方面的知識增長了很多。

　　四、實習體會與思想收獲

　　如今，我在各項課堂教學技能方面的水平都有明顯提升，這對我今后正是投身教育事業也有很大的幫助。

　　其次，我想就自己在實習期間擔任班主任工作的收獲談談自己的看法。

　　班主任工作一方面是基于學校對我們實習工作的要求，另一方面也是為了鍛煉自己在班級管理方面的能力。

　　本學期，我被委任為三年級七班班的班主任。有人說：班主任是世界上最小的主任。也有人說：班主任是學校最苦的崗位。在我看來，班主任是一個沉重的名詞，一旦它變為一個動名詞，就意味著自己即將面臨學校里最高挑戰性，同時也最為耐久的工作。

　　學校本著對我們信任的態度，交付給我們下列一些班主任工作：協助所帶班級原班主任處理好各項日常事務，其中包括處理學生間的糾紛，調解矛盾;班級班風建設和維護;主持每周的主題班會并做好記錄;定期檢察班級衛生工作;組織好每天下午的陽光體育活動;班級學生心理健康教育工作等。

　　經過一段時間，我和班里的學生們熟悉了，對他們每個人的情況也有了基本的了解，也便于我班主任工作的順利開展。我的班級管理工作主要圍繞著以下四個方面開展：抓好班主任日常工作，了解學生的思想動態，組織和培養班集體，做好個別情況特殊學生的教育工作。一段時間下來，我的工作也小有成效。看著班里同學的進步，再苦再累，我也覺得值得。

　　接下來，我想談談自己在實習期間的思想動態與感悟。

　　在鄉鎮中小學里的實習生活當然沒有在師大校園里的生活安逸舒適。雖然實習學校的領導盡量照顧我們的日常起居，但初到xx，我們還是經歷了一個適應的過程。逐漸地，我們不再畏懼冬天的嚴寒，而是把全部的精力都投身到教學和班級管理中去;我們也學會了在每日粗茶淡飯中細細體驗生活的苦辣酸甜。

　　回顧這兩個多月的實習生活，我感慨頗多。其中讓我感觸最終的是，對于每一位準教師而言，頂崗實習都是一步重要的棋，是我們師范類學生將理論與實踐相結合的必需的環節。

　　通過實習，我們有機會接觸到與自己專業相關的實際工作，綜合運用所學理論知識，基本技能和專業知識，把理論與實踐相統一，用理論指導實踐，提高自己在教育工作中的實際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識，理論的思維。

　　通過這半年的實習，我在安家洼小學收獲了很多學校里學不到的知識，綜合素質也得到了很大的提升，體會到了作為一名教師的光榮和責任，以及明白了作為一名優秀教師所要付出的艱辛和勞累。

　　在不久的將來，我會加倍努力，不斷進取，爭取為教育事業做出更大的貢獻!

　　五、問題建議

　　隨著改革開放和九年制義務教育方略的實施，農村中小學教育取得了可喜的成績，但隨著城鎮化進程的推進，農村勞動力大量轉移及離婚率的上升，更多留守兒童和單親家庭的出現，伴隨而生或之前存在的問題也當引起重視并及時解決。

　　一、現所處地區中小學的教育現狀及原因

　　近年來，隨著改革開放和九年制義務教育方略的實施，我國農村中小學教育發展取得了可喜的成績。然而，由于受傳統教育及體制的束縛和影響，長期以來，我國農村教育存在的經費緊缺、地區發展不平衡、應試教育思想嚴重、過分追求升學率，忽略培養學生創新意識和創新能力等問題逐漸成為農村教育發展的瓶頸。為此，筆者就所在的桐木鎮農村義務教育現狀進行了較為深入的調查。

　　1、教育經費嚴重短缺

　　首先，從國家財政性教育投入來看，中國的教育投入水平，還低于欠發達國家的平均水平。20xx年教育部公布的全國財政性教育投入占GDP的3.48%，這已是1993年以來我國教育投入水平最高的一次，從世界水平來看，發達國家是達到了5%左右，欠發達國家的比例是4.1%，我國的教育投入在全世界范圍來說還屬于低水準。其次，教育資源分配不合理。與城市相比，農村學校教學設施陳舊，教學設備缺乏，嚴重地限制了教師教學，從而影響教學質量，阻礙學生拓展知識面。如筆者所在的學校，雖然配備了少量多媒體教學儀器，但由于缺少必要的維護和儀器的落后，不少課程都無法保證教學任務的完成，所謂現代化的教育設施也是繡花枕頭，成了擺設。

　　2、師資力量薄弱

　　最主要的原因是受經濟發展水平的制約，由于農村環境及生活條件較差，不能吸引優秀人才，難以注入“新鮮血液”，使得一些學校不得不臨時招聘代課教師以解燃眉之急。另外，必要的教師輔導用書的缺少及新課程的教學經驗的不足，使一部分教師在設計一堂課時往往感到力不從心。再次，由于農村學校信息閉塞，使得許多教師不能完整系統地吸收、理解新課程實施中的思想、目標及方法，僅憑為數不多的幾次課程培訓和觀摩學習，所得十分有限，無法很好地應用于教學實踐。

　　3、應試教育色彩濃郁，師生不堪重負

　　由于舊人才觀，質量觀的影響“以分論人，以分量才”的片面現象長期存在，社會評價學校的教育質量是以升學率的高低作為標準，學校領導評價教師的水平高低，工作好壞是以所教班級學生的升學度、合格率為依據，教師檢驗學生是否獲得了系統的知識，甄別好學生與差學生，是以考試分數為準則。上級管理部門不斷地組織統考統測，并且給各個學校排名排隊，至使學校領導給教師加壓。學校為了在社會上留下好名聲，為了下一年能有較好的生源，想方設法提高學校的知名度。提高分數和錄取率最直接，最有效的方法就是一切與經濟掛鉤，與晉升考核掛鉤，用經濟這根杠桿來達到這一目的，于是就設立高考獎、會考獎。達不到標準，非但一分錢拿不到，還要在教師大會上點名挨批評，這樣一來，教師即使不為獎金，也要為面子拼命干。要想學生考得好，教師明知不符合教育規律，不利于發展學生個性，有礙于學生健康成長，卻還一味樂此不疲地采用“注入式”，“填鴨式”教學法，以教師為中心，以課堂為中心，以課本為中心，在人才培養目標上重共性，輕個性;重理論，輕實踐;重模仿，輕創造。它嚴重制約了學生主觀能動性的發揮，單靠死死地抓住學生，反復操練，死記硬背，機械重復，帶來的結果只能是高分低能。

　　4、初中學生流失現象時有發生

　　除學生家庭經濟困難這一主要客觀原因外，還有教師敬業精神差、教學理念落后、教學方法陳舊、教學質量低下等，也是導致學生厭學進而流失的一些主要原因。

　　5、留守兒童增多，缺乏必要的引導和良好的家庭環境

　　一直存在的城鄉二元狀況使大量農民工選擇將孩子留在農村，并托付給其他人照看。父母出去給留守兒童帶來的諸如心理關懷缺失，情感發育不良;脫離父母監護，安全隱患凸顯;智力發展滯后，學習成績不佳;缺乏家庭管教，日常行為不良等問題十分嚴重。

　　二、對策

　　“百年大計，教育為本”，教育發展必須依靠國家和各級政府的主導作用，加大和重視教育投入;同時，教師和家庭也必須提高自身的教育水平和思想素質，為農村中小學生成長營造一個良好的教育氛圍。

　　1、加大農村教育資源的投入，最大限度地改變農村教育資源不足的狀況。首先要把教育經費的挪用作為重點抓，把有限的教育資源用到實處。迅速成立一個調查小組，查清農村中小學的負債狀況以及教師的工資待遇落實情況，對因負債建校舍的，要通過財政撥款支付，使學校能較好地運轉;其次完善對農村教育投資的監督機制，嚴防中間環節的克、挪、卡、要，確保專款專用，并且還要力保各校將有限的經費用在刀刃上，從而逐步完善以縣為主的義務教育經費保障機制。

　　2、建立穩定的教師供給渠道。一是每年聘用一批師范類大中專畢業生，補充“新鮮血液”;二是從城鎮學校富余人員中選派部分教師下到邊遠窮鄉支教;三是成立教育人才交流中心，統一管理，隨時向各農村小學提供推介服務，使教師隊伍建設有“源頭”。

　　3、加強教師教育。實施“農村教師素質提高工程”，以新課程、新知識、新技術、新方法為重點，以提高教師實際教學能力和接受計算機基礎知識為主要內容，開展好教師全員培訓和繼續教育，使教師成為學會學習、熱愛學習、終身學習的楷模，成為全社會的表率。

　　4、端正學校辦學思想，全面實施素質教育。思想是行動的先導，觀念是行動的靈魂。農村中小學教育要健康發展，從地方行政領導到學校校長、教師、家長，都要先從思想上認識到小學教育對孩子一生的重要性，認識到實施素質教育對孩子發展的必要性，認識到為高等教育輸送新生不應成為基礎教育的惟一目標。要通過各種媒體加大宣傳，將先進教育理念深入人心;多給校長、教師提供一些外出學習的機會開闊視野。

　　5、一方面要加大義務教育宣傳和實施力度，確保困難學生不會因貧失學;一方面要推進教育教學改革，提高課堂教學質量，活躍課堂氣氛，促進學生樂學善學，確保學生不會因厭學而輟學。同時，要完善學校辦學水平評估機制，切實把“減負控輟”工作納入教育督導評估序列并不斷提高評價指數。從而把“減負控輟”工作納入政府、學校、家庭、社會四位一體的一盤棋工程，最大限度的控制學生流失。

　　6、整合政府、社會、學校、家庭的力量，解決好留守兒童教育問題。一是政府要針對留守兒童現狀，發揮其主導作用，改革現存的城鄉二元體制結構和創新現在教育模式，使留守兒童能夠盡量在城市享受到與城市兒童同等的教育;二是學校應該開設針對留守兒童自立自強的課程，經常開展豐富多彩的課外活動，培養他們的學習興趣。并配備專業性心理教師，可以選取學校教師參加系統性培訓，解決好留守兒童的心理問題;三是要凈化留守兒童周邊環境的空氣，嚴格控制網吧、游戲廳等場所的設立，多管齊下，為留守兒童創造有利的外部環境;四是外出的家長要經常和子女聯系，關心其身心健康，尤其是要積極主動地和班主任、監護人、代理家長及時溝通，共同配合他們作好留守兒童的教育工作。

實習內容總結5

　　這是我經歷平生第一次實習，是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百

　　分之百的!充實的實習生活結束了，在這次實習中我還是有不少的收獲。

　　一、工程概況

　　C-17地塊住宅及配套工程為5棟高層住宅建筑、地下一層，以及A、B、C三區地下車庫。占地面積2.01萬m2，總建筑面積107022 m2，建筑高度98.90米設計結構采用框剪結構,本建筑物合理使用年限為__年,本建筑物抗震設防烈度為6度，建筑結構安全等級二級，耐火等級一級，地下防水等級二級。樁基設計等級甲級，高層為鉆孔灌注樁，車庫為鋼筋砼灌樁。本工程施工圖設計內容包括建筑、結構、給排水、電氣、暖通、不包括特殊裝修。施工時，相關專業如水電、暖、燃氣、設備安裝和土建的施工程序緊密配合，仔細核對預留孔，預埋件的位置和標高。

　　二、實習目的及內容：

　　在專業比較對口的.實習崗位上，努力將所學的理論知識與實際工作密切結合，并能靈活應用，使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經驗和社會經驗，在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高，逐步掌握從只會在教室里讀書的學生到服務員工的角色轉換，為我們將來走上崗位有很大的幫助。

　　實習崗位：資料員。資料員崗位職責：項目經理的領導下，負責對項目形成的各類不同檔案資料進行收集、鑒定、保管、利用等工作;根據有關規定進行檔案資料的收集、整理、編目、統計、借閱和保管

　　工作;嚴格履行檔案借閱手續，做好“八防”工作，對破損或變質的檔案及時修補;及時收集整理及鑒定，協助技術科其他人員整理本工程一系列技術文件及內業資料管理，并時常去現場了解工程進度情況，規范與現場相配合學習，整理上報和下發資料和文件;項目竣工后檔案歸檔，并及時移交公司檔案室。

　　三、工作情況：

　　只做施工資料，包括基礎、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個專業的技術員質檢員測量員各自做好的自己的部分資料;用軟件的時候非常多，施工到哪步，就得做相應的檢驗批等資料，并填寫好(包括監理資料)及蓋章報送監理簽字蓋章，收回整理。做好每次驗收所需資料，配合項目部驗收工作;竣工后進行不同的歸檔整理，分別移交檔案館、業主、公司;負責一部分文件的收發。

實習內容總結6

　　轉眼間x月份已經悄然溜走了，xx的天氣也漸漸開始變暖了;在這個萬物萌發，勃勃生機的季節，我再接再厲，為自己的實習生活再創佳績，為自己的實習旅程再添色彩。

　　一開始剛到xx時的羞澀，緊張，惶恐當然還有一點的不安;一切的不知所措讓我們在前兩個星期很是拘謹。再回想我來到xx已經有一個多月了;實踐檢驗真知!經過這一段時間的歷練，不管是在工作學習、生活和社交都有了很大的改變和提高;還有我們幾個實習生的友誼變得更加深厚。

　　美術組一共有七位老師，我的到來使美術組變成了八人組合，剛來到美術組時就聽說這里有位老師是主任，這樣一個職位讓人望而生畏。而經過長期接觸后感到每一位老師對我都很照顧，都很包容;處處教我，時時提醒我!與他們一起我不再感到陌生!他們對我都很信任，讓我帶兩個年級高一美術鑒賞課和高二專業課。還記得我的第一節課，第一次正式的登上講臺，很清楚的記得是高一x班的美術課，從學生忽然就變成了老師;雖然課前做了大量的準備，但還是有點緊張，課后指導老師首先給予我肯定，然后提出不足。在今后的一段時間里我不斷地虛心請教學習，是自己的教學能力不斷的提高，增強!現在經過努力，學生們已經非常認同和喜歡我的課堂和教學。使我倍感欣慰，終于體會到了作為老師的一份榮耀。

　　學校為我們提供了較好的食宿，這是比較幸運的一件事，我們可以沒有過多的'生活瑣碎而影響工作!我們在宿舍辦理了寬帶方便網上查閱教學資料和學習;在教工食堂就餐，節約了我們不必要浪費的時間;在前一段的生活中，由于還沒有把自己放在一位真正意思上的教師位置上，對自己的要求不夠，自身的言談舉止，為人師表上的不重視。使得我們在生活中犯了點錯誤!經過帶隊老師和指導教師的批評和指導后我馬上改正，找到了自己正確的位置，徹底從學生轉變到老師!我們實習組的成員們也有剛開始的陌生，經過時間的推移，變得更加團結，更加親密。

　　由于缺少社會常識和社交禮儀的規范，在與學校老師和社會人員接觸上還有欠缺，雖然老師們都很包容自己，但自身不能松懈，必須加強對自己的管理和要求!在不停的學習和改進中終于得到了自身不斷地提高;也得到老師們的好評。

　　知識改變命運，實踐檢驗真知!在這一個月的實習工作中使我看到了自身的諸多不足，老師和朋友的意見已成為我終身受益的銘言，當然這一月的工作學習也使自己增強了自信，感到人的可塑性是很大的，只要有明確的思路什么事情都可以順利完成。

實習內容總結7

　　總體狀況：本月基本上仍以磨合為主：實習小組間的磨合，實習教師與本校師生間的磨合，實習教師與本學科教學進程的磨合，實習教師與本地風俗民情之間的磨合等等，一個月下來成績顯著：實習小組相互融合、配合默契、漸入佳境；五位實習教師與本校師生關系融洽，溝通無障礙，得到校方的夸贊與學生們的敬仰；各位實習教師可以獨立掌握學科進程，課堂效果達到預期；在做好本職工作的同時，本小組積極深入群眾，與本地居民互通互信，主人翁意識逐漸加強。

　　在此期間所參與或組織的`活動：

　　1、小組內部展開自我批評與自我教育活動

　　2、月初各位實習教師積極參加掃雪、清掃校園活動

　　3、不定期與在校師生展開座談，了解學生所面對的學習生活問題

　　4、積極籌備“三八”婦女節文藝演出

　　5、與稱勾中學實習教師互訪，交流經驗

　　6、與師大指導老師座談，吸取經驗教訓

　　7、展開校園安全學習培訓，切實保護小組成員安全

　　8、積極投稿“快樂教育”征文

　　9、協助校方展開“雙愛好”活動

　　10、參與“快樂課堂”演講比賽，并取得佳績

　　個人成績：

　　1、李承賢救助受傷學生

　　2、馬XX、周XX護送迷路小朋友回家

　　3、演講比賽：二等獎（張XX、楊xx）三等獎（馬xx）

　　不足之處：

　　1、張XX、楊xx請假回家各一次

　　2、馬xx在“禁止組員無故回家”的工作上處理不夠得當

　　以上即秤鉤鎮中學實習小組三月總結，盡管取得一定成績，但有些錯誤可以避免，爭取在四月打好攻堅戰，為五六月的持久戰打下堅實基礎，爭取在未來幾次的工作匯報中乃至最終的實習總結里做到遍地開花，碩果累累！

實習內容總結8

　　在我看來，“實習”是一個嚴肅的詞。在軍隊，“實習”就是到前線，帶著真槍參戰。教育實習，對我們來說，也是一樣的，零距離接觸真正的三英尺講臺。帶著些許的新鮮和興奮，分揀師榮世基和他們來到了戰斗陣地

　　回到小學讓我想起了一句成語“重游故里”。這種心理啟蒙，或者說是對虛假意識的控制。然而，這個詞在我上小學的第一步就已經根深蒂固了。五天的旅行凸顯了匆忙和缺乏措施，但它也讓我想起了記憶中最好的一筆。孩子們就像鴉膽子打碎雞蛋。高亢的嗓音和刺耳的孩子們的聲音，老師整理出的知識網絡和現代教學技術的完美結合，給我留下了寶貴的財富

　　”第一天，我和我的團隊成員準時到達省實驗學校。小學一切都安定下來后，我們開始努力學習，并迅速記筆記。我們想把老師的每一句話都寫下來。但是在寫作的過程中，身體和精神都受到折磨，耳朵也受到折磨。在教學過程中，小學生就像鴉膽子打碎雞蛋。高亢的聲音夾雜著孩子們刺耳的聲音，像金獅的喉嚨，令人難以忍受。我只有一個表情，向我開槍。幸運的是，老師教得很好，方法也很新鮮。我的實習班是四年級六班。我最喜歡的是語文老師的課——孔老師的課。她生動而深刻地教授單調的知識。在她的課堂上，我覺得這是一種享受。她將困難與實踐相結合，可以增加學生的理解和快速消化。她給我一種錯覺，認為她的課像操作機器一樣熟練。在小學課堂上，紀律很難掌握，但老師讓學生沒有時間思考其他人，學生的想法隨著老師快速旋轉。而且她的新課程理念對課堂不滿意。我當時很尊敬這樣一位老師。我真佩服她。她說她四十多歲，但我們認為她只有二十六歲。這是膚淺的，但我認為讓我覺得她年輕的是她的教學方法和理念。我過去認為那些老老師很保守，仍然使用傳統的教學方法和理念，但我錯了。她的方法和她的外表一樣年輕。這樣一位老老師還是那么熱情。我真的不知道當我達到她的年齡時，我是否會像她一樣。

　　這位老師溫柔、美麗、慷慨。她的教學方法有很多亮點，因為我不敢用她的方法，因為如果我說不清楚，就會誤導學生。老師對學生的表揚已成為課堂上的催化劑。教學生舉手是使他們獲勝的法寶。同時，它也向我們展示了這是教師用來激活課堂的'獨特技能。即使是數學，也不僅遵循單調的邏輯路線，而且能夠熟練、實用地歸納、拓展孩子的大腦思維，激發學生對知識的興趣，甚至最難的問題都能解決

　　實習的第一天在聊天中結束。學生們放學后，我不知道東、西、北和南。在小學實習期間，我什么也沒做，但我不知道為什么我覺得這么累。我不想在床上動。我只是覺得頭暈，第二天，我們熟悉了右邊的路，但沒有新的感覺。在掌握了小學的作息時間后，我直到最后一分鐘才去上學。接下來的幾天里，聽力和經驗吸收都是一樣的。我認為有些學生說得不多，很枯燥，但他們課后很活躍。簡言之，這不是課堂上說話的方式。我開始認真關注這些學生的一舉一動，但他們的行為反映了什么樣的信號——缺乏自信。這種缺乏自信的原因是什么？這種自信心的缺乏會導致學生性格發展的傾向。看著這些孩子，我心里很難過，因為在心理學理論中，童年的某種心理會影響孩子的成長、學習、生活、交流等。孩子這么早就要承受一定程度的心理壓力。怎樣才能不讓人傷心

　　在教學中，教師充分體現了現代教學技術在教學中的運用和教學效果，這提醒我們，師范生不僅要有扎實的專業課基本功，還要豐富更多的現代技術。僅僅能夠運用它是不夠的，現代教學技術也應該達到培養學生思維效果、激發學生興趣的目的。這是教育的愿景。

實習內容總結9

　　實習，是開端也是結束。實習的同時也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會繼續努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。

　　通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利進行畢業做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。透過這次實習，使我們進一步理解和領會所學的基本理論，了解計算機技術和信息管理技術的發展及應用，較為系統地掌握計算機應用技能和信息管理技能，把所學知識與解決實際問題相聯系，能夠利用計算機處理工作中的各種信息，培養我們發現問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高我們從事實際工作的能力。

　　我實習所在的部門是廣電網絡機房，主要從事xxxx市的網絡維修服務工作。實習的前三天我們參觀了公司的整體組成結構、機房管理方式、設備的基本作用等；隨后的日子里作為實習生，我在機房，進行實戰訓練，從最基礎的硬件知識開始，比如拆機、裝機等；包括網線的.制作、路由器/交換機的配置，以及網路拓撲結構的設計等。

　　在這短暫的實習期間中，我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，務必認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，你能夠有很好的同學，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。

　　對于企業帶來的機會和指導老師的用心輔導十分感謝。

實習內容總結10

　　透過頂崗實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關專業資料的明白，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業的需要，將所學專業知識與生產實際相結合。同時，加強和實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質和新型技術，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力，了解實習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足，嚴于律已，提高自身綜合素質和能力。再次，培養學習、團隊合作和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經驗，盡快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。

　　最開始去的是xxxx，在那個公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一齊壓鋰電池蓋帽，一天比一天產量高，在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許正因從初中開始就在外實習，對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如，畢竟這是大學安排的.第一次頂崗實習，只期望以后的日子會好過一點。

　　也許正因性格的相似，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時對我們一向很好，二樓的員工對師傅也一向尊重。出門在外，切記低調行事，做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好！

實習內容總結11

　　作為一個文員實習生，我的工作內容主要涵蓋了辦公室里的常規工作。在這篇文章中，我會從不同方面詳細地描述我在實習期間所承擔的工作內容。

　　首先，在公司里，文員實習生需要處理大量的文件。我被要求從郵件中下載、整理和歸檔各種文檔，例如合同、工資單、收據等。我必須確保文件存檔的有序和完整，并將它們分配到各個部門的相應文件夾中。此外，我還需要保護公司的機密信息，確保它們安全可靠地儲存在網絡和文件服務器上。

　　其次，我的'角色是執行行政工作。文員實習生負責處理許多規范性問題，包括人事、行政、財務等方面的核心文件。例如，準備文件、審核時間表、安排會議并記錄討論結果。在這個過程中，我必須嚴格遵守公司的規章制度，并確保他們的實施得到充分落實。

　　此外，在日常工作中，文員實習生還需要有良好的溝通和時間管理技能。我要協助解決一些與日常運營不相關的問題，例如協調物流、處理訂單等。這需要我具有優秀的人際交往能力、流利的口頭和書面溝通技能、以及靈活性，能夠及時處理公司的日常工作問題。

　　最后，文員實習生需要吸取經驗教訓，并不斷完善自己的職業技能。在實習期間，我向老員工請教經驗，掌握了應對問題的技巧和方法。我也在網絡上學習本行業的最佳實踐、了解新技術，以及掌握最新的軟件和工具。

　　總之，文員實習生在公司中扮演著重要的角色。他們在日常工作中處理許多文檔、執行行政工作、協調公司運營，同時也需要維護公司的信譽、保護機密信息以及增強專業技能。通過實習，我深入了解了文員實習生在公司中的重要性，并學會了許多在這個職業領域中必不可少的技能。

實習內容總結12

　　(一)教育教育活動

　　1、集體教育活動:教育和游戲活動每人工作5天以上。

　　可以獨立組織一天的教育教育活動，注意保教結合，大膽嘗試課程改革活動，激發幼兒參加活動的興趣，激發幼兒參加活動的積極性、積極性、創造性。實習期間每人上一節公開課。

　　2、區域活動可以積極開展活動區域活動，根據教育教育的需要設計、制作一些資料投入活動區域，豐富活動區域活動內容。

　　3、個別教育活動主動接近幼兒，觀察幼兒，了解幼兒，初步了解每個幼兒的個性特征，根據幼兒的個別差異，抓住教育機會，對幼兒進行個別教育，并寫下2-3篇個別教育筆記。

　　4、特色教學活動主動了解實習園實習班的特色課程，積極了解特色課程開設的依據、內容、組織方式和實施效果等，在輔導老師的.指導下，正常開展班級特色教學活動。

　　(二)保育工作

　　認真貫徹保教結合的原則，注意觀察幼兒的身體狀況和情緒表現，獨立承擔一天以上的保育工作，做好各項保育工作，保證幼兒的安全。

　　(三)家長的工作

實習內容總結13

　　在現代社會中，客服崗位扮演著重要的角色，幫助企業與顧客之間建立良好的溝通和關系。作為一名客服實習生，我有幸能夠親身體驗這個職位，并從中學到了許多有價值的經驗和技巧。

　　客服實習工作內容可以概括為以下幾個方面：顧客服務、問題解決、團隊合作以及數據管理。

　　作為客服實習生，我的首要任務是提供出色的顧客服務。這涉及到與顧客進行電話、郵件或在線聊天的溝通。我需要準確地聽取顧客的問題和需求，并用友善和專業的方式回答他們的疑問。在與顧客溝通的過程中，我必須保持耐心和冷靜，并盡量超越他們的期望，讓他們感到滿意。

　　問題解決是客服工作中不可或缺的一部分。在實習期間，我遇到了各種各樣的問題，需要積極主動地找到解決方案。有時候，解決問題可能會涉及到與其他部門的合作，比如技術支持或售后服務。在這個過程中，我學會了如何快速而準確地分析問題，并采取適當的措施以解決顧客的困擾。

　　團隊合作也是客服實習生必備的能力之一。在客服團隊中，通常需要與其他同事一起工作，共同為顧客提供優質的服務。與同事們的有效溝通和協作對于顧客的滿意度至關重要。在實習期間，我參與了團隊會議和討論，學會了如何與他人合作，分享信息和資源，以達到共同的目標。

　　客服實習員工還需要具備一定的數據管理能力。在客服工作中，通常需要記錄和跟蹤顧客的問題和反饋，并生成相應的報告。通過對這些數據的分析和整理，可以對客戶的需求和滿意度有更深入的了解，并提出相應的改進措施。在實習期間，我學會了使用一些常見的數據管理工具和軟件，提高了日常工作的效率和準確性。

　　客服實習工作給我提供了一個寶貴的機會，讓我在實踐中學到了許多有用的.技能。通過與各種類型的顧客接觸，我加深了對顧客需求和行為的理解，并學會了與他們有效溝通的技巧。同時，團隊合作讓我認識到團隊的力量，明白了共同努力的重要性。數據管理的經驗也讓我更好地了解了企業運營和決策的依據。

　　客服實習工作內容豐富多樣，不僅要求與顧客進行良好的溝通和關系建立，還需要解決問題、團隊合作和數據管理。這個經歷不僅為我提供了實踐機會，還幫助我提高了個人能力和職業素養。通過這次實習，我更加確信客服崗位是一個令人充實和有挑戰性的工作，我愿意在將來繼續深入研究和發展自己在這個領域的職業生涯。

實習內容總結14

　　前一個星期主要認識員工和主體工程，坐在辦公室里看設計圖紙和其他資料。負責這項工程的監理人員有三個，何工為總監代表，吳工為負責水電安裝的監理工程師，還有是跟我同齡的師兄。主要負責

　　翻譯和整理資料。

　　經過一個星期的'查閱和了解，基本跟上了工程的施工進度。因為我們在校根本見不到這些設計圖紙，對于圖紙的設計我們只略懂皮毛。幸虧何工經常在辦公室。我們遇到不懂的問題經他詳細一翻的解釋之后。立即醒悟。畢盡他有18年的經驗，據他跟我們說，他從18歲開始出來搞土建。當時只是中專畢業。干過很多工程，經驗也比較充足。所以一個星期之后。我們很快與這個工程融為一體。

實習內容總結15

　　1、堅持

　　我們不管到哪家公司，一開始都不會有太多的工作，通常情景下是閱讀公司資料。時間從幾天到幾周不等。這段時間里很多同學也許會覺得無事可做，便產生離開的想法。而越是這樣就越需要堅持，輕易的放棄只會讓自我后悔。

　　2、勤打雜

　　實習期間，我們應當主動找一些事情做，從小事做起，謙虛勤奮，這樣公司同事才會更快地理解你，領導才會認可你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

　　3、多聽、多看、多想、多做、少說

　　我們到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態度，態度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不對，即使有知識基礎也不會把工作做好。“四多一少”是我的態度，我從事弱電工程工作，“弱電”是我以前沒有接觸過的工作，和在學校讀的旅游管理也沒什么必然的聯系。剛開始我覺得很頭痛，認為自我干不了這個，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我應當怎樣做，然后再親自動手去嘗試，一個月后我就有了相對系統的認識，自我也能夠獨立地完成相關工作了，光說不動永遠沒有機會提高。

　　4、少埋怨

　　有的同學在公司總是覺得公司那里不好，那里不好，同事也不好相處，工作也不如意，經常埋怨。這樣只會影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力。所以我們應當少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應當想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能堅持工作的r熱情。

　　5、虛心學習

　　在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是不懂的。不懂的東西就要虛心請教，當別人教我們知識的時候，也應當虛心理解，切不可認為自我懂得了一點就飄飄然。

　　6、錯不可怕，就怕一錯再錯

　　每個人都有犯錯誤的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你。但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的“待遇”了。

　　經過這次實習，我從中學到了很多課本沒有的東西，整個實習過程都讓我受益匪淺。比較在校期間的學習和實習過程中的收獲，我想相通之處在于，學校教會我做人的準則。我要讓這種原則，這種觀念始終伴隨我今后的人生道路，為我指明方向，追求自我的夢想；與此同時，我也切身地感覺到，學校所學的`專業知識，所接觸到的人和事，自我的愛好，一些想法，都與激烈競爭的現實有必須的差距，這需要我不斷地學習，不斷地充實自我，用在學校里掌握的本事和方法快速融入社會，以樂觀向上的心態不斷成熟。相信有了這種本事和方法，不管從事什么職業、什么工作、接觸到什么新事物都能夠變被動為主動，真正立足于當下。所以我不再像從前那樣等待更好機會的到來，而是要建立起先就業再擇業的就業觀，盡快丟掉對學校的依靠心理，學會在社會上獨立，敢于參與競爭，敢于承受壓力，這樣才能使自我在社會上快速地成長。

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