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銀行貸款頂崗實習總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編收集整理的銀行貸款頂崗實習總結,希望對大家有所幫助。
銀行貸款頂崗實習總結1
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高,F將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的`,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。
慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。
我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。
催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
銀行貸款頂崗實習總結2
光陰荏苒,彈指一揮,轉眼我已經參加工作七年了,從一個剛出校門、不諳世事的小姑娘,成長為營業部的業務骨干。在我的成長過程中,離不開領導和同事們的關心和幫助,也凝聚著我的汗水和淚水。我先后從事過出納、出納復核、會計和信貸等工作崗位,這些崗位都是農發行對外的“窗口”,并從20xx年起擔任營業部的團支部書記。在工作中,我報著扎根政策性金融、獻身農發行為的堅定信念,以“三個代表”重要思想為指導,優質服務,無私奉獻,踏實工作。幾年來,我先后被營業部、市分行評為“先進工作者”,在省分行組織的“講文明、樹新風”演講比賽中榮獲三等獎。
一、刻苦學習,努力提高自身業務素質
幾年來,我從事過出納、出納復核、會計和信貸等工作崗位,在每個工作崗位上,我都堅持干中學,學中練,虛心向有經驗、業務精的同事請教,并利用可利用的一切業余時間,苦練基本功,做到一學二記三實踐:一學是認真學習各項制度和業務知識;二記是堅持每天做學習和工作筆記,把自己在工作和學習中的心得記下來;三練是將自己所學到的在工作中很好的應用。由于業務水平提高的很快,在每個工作崗位上我都能很好的完成自己工作任務,得到了領導的同時們的認可,成為營業部的業務骨干。
二、優質服務,樹立發行良好行業形象
想客戶所想,急客戶所急,是我在工作中的一貫準則,在從事出納、會計等“窗口”崗位時,我立足本職工作,時刻把“熱心、精心、耐心、誠心”體現在服務的全過程,以良好的服務態度和高效率的工作質量,以自己的一言一行,打動著每一位客戶,以自己的言行塑造農發行的良好形象,宣傳農發行。一次,有一位老大爺要辦理一張二十萬元的匯票,因糧站會計生病,由他臨時頂替會計來辦理業務,但他對辦理匯票業務的手續是一竅不通,不知如何是好。于是我耐心的把辦理匯票的手續詳細的講給老大爺,老大爺說:“好不容易從四川要回一張匯票,要是弄錯了,那麻煩可就大了!”看他著急的樣子,我便安慰他:“大爺,不用急,我幫你填!卑烟顚憛R票的方法,從人民幣的符號、印鑒的位置到進賬單的大小寫金額都一一向他說明,直到他辦完最后一道手續,拿好回單。但他辦完匯票時,高興地稱贊到:“發行的服務態度真不賴!”又有一次,義井糧站的會計匆匆的趕來,急切的詢問:“從安徽匯來的一筆五十萬元的匯款是否入帳?”經查詢后,發現賬上沒有這筆錢,可,對方已經匯出一個星期,我耐心的問清了匯款地點、收款人的戶名、賬號、開戶行的名稱。經過分析,估計是匯錯入行單位。我立即與忻府區農行聯系詢問,結果真象我料想的那樣,因未寫清收款戶行名稱,匯入了市農行,我向忻府區農行解釋清楚后,當天就把款項劃了過來,入了義井糧站的賬戶,義井糧站的'會計對此十分感動,連連表示感謝,并一定要請我吃飯,被我婉言謝絕了。
三、認真核算,嚴格執行各項內控制度
在擔任出納、會計期間,我認真審查憑證要素,正確處理憑證,及時給客戶發送收付款通知對賬單。做好貸款借據的賬務處理工作,并定期與信貸部門進行核對,這些工作看似簡單,但月底的工作量特別的大,我兢兢業業的做好每一筆業務,準確核算,嚴格執行各項制度,確保了賬務處理無差錯。
四、及時反饋,為領導決策提供準確依據
營業部工作的最終結果都要以報表的形式反映出來,而我負責收息報表的匯總,為真實準確的反映出實際情況,為領導決策提供準確的依據,我對報表的相關數字,總是不厭其煩的反復測算,認真核對,做到數字有依據,情況有掌握,尤其是進入十二月份,收利息工作是工作的重中之重來抓,為配合信貸部門完成收息任務,及時為領導提供第一手資料,我克服懷有六個月身孕的困難,主動工作,加班加點,準確測算,對企業利息專戶上蓄息情況做到底清心明,把企業存入利息專戶的資金、欠息等數字每日向領導匯報,并通知信貸部門。為收息工作的順利完成提供了有力的保障。
銀行貸款頂崗實習總結3
一、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算,等其他領域的相關知識。
二、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
四、下年計劃
我會在20xx年的'基礎上,我將加強與同事們的溝通、協調,做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中,要提高執行力度、強度,繼續加強學習業務知識,提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。明年,我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為盛京事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
銀行貸款頂崗實習總結4
下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規范、穩健地發展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業務部20xx年銀行信貸工作計劃:
一是加強業務培訓,提高隊伍素質
在新的一年里,從“以內控防范優先,加強制度落實”的角度加強客戶經理隊伍建設。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度
近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20xx年11月14日印發了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業務部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押比重,降低風險資產。城區社在發放貸款時,應多辦理抵押,少發放保證擔保貸款,以優化信貸結構,降低風險資產,要大力發放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業龍頭企業、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業,要給予重點支持。
六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤
自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的.每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行貸款頂崗實習總結5
一、郵儲銀行信貸風險管理的背景、意義
1.郵儲銀行信貸風險管理背景
隨著利率市場化、金融脫媒、金融業態演變的持續推進,我國金融市場的新情況新問題也不斷呈現。隨著郵儲銀行的信貸規模不斷擴大,在當前郵電經濟下行的情況下,其貸款管理中存在的弊端逐步顯現,如出現頂冒名貸款、貸款被挪作他用、違規進行借新還舊等,郵儲銀行的信貸風險管理面臨巨大挑戰和壓力。信貸成熟的國有銀行資金實力雄厚,信貸管理水平高,但郵儲銀行剛剛進入市場化運作機制上,同時又有很多缺陷導致應對風險能力脆弱。如為了提高效率,將審查審批權放在支行;員工利用自己的職權違規放貸,利用假權證給自己親屬放款等。
2.郵儲銀行信貸風險管理的意義
首先,強化信貸風險管理是促進郵儲銀行適應市場經濟需要,提高競爭力,開拓經營和強化管理的有效措施。其次,通過不斷完善郵儲銀行信貸管理,準確把握和及時有效防范信貸風險,提高信貸經營和客戶服務的規范化,為郵政儲蓄銀行的長期持續健康發展提供堅實的保障。
二、郵儲銀行信貸風險及其產生的原因
1.郵儲銀行主要風險
(1)信用風險。信用風險主要指借款人因外在或自身的種種原因無力履約。外在原因主要有企業應收賬款回收困難或者訂單減少,導致經營無法持續而喪失還款能力。自身原因主要表現在借款人不守信用,承約還款而沒有按時還款或者是對借款行為不負責任,有意隱瞞真實目的,騙取貸款的惡意行為。
(2)經營風險。商業銀行在開展信貸業務過程中遇到宏觀經濟持續低位運行,國家多次調低貸款利率,或者采取不當的經營策略,集中在批發和零售等行業的貸款客戶占51%,超過30%的警戒線,從而引發的可能威脅商業銀行發展信貸業務的潛在風險。
(3)管理風險。管理風險主要指商業銀行信貸管理體制不健全,信貸從業人員對信貸業務管理水平不高,風險防范意識薄弱,風險管理能力較低;制度執行不到位,違規操作,如信貸員編造名義借款人經營信息,為實際用款人集中用款提供方便或是審查審批人員、貸后管理和檢查崗未嚴格履行職責,由此造成不良貸款增加的風險。
2.郵儲銀行信貸風險形成的原因分析
(1)社會信用觀念淡薄。隨著經濟快速發展,社會誠信制度和相關的法律法規無法相匹配,從而衍生出社會的信用觀念淡薄和社會失信現象。這種社會意識和現象直接波及信貸業務領域。
(2)無法根據借款人風險制定差異化利率。由于我行利率尚未完全實現市場化,不管是優質客戶還是一般客戶群體基本給予相同的貸款利率,無法實現差異化的服務,從而無形中增加了銀行對高風險客戶的貸款風險。
(3)信貸管理體制不健全。貸款操作過程中,注重貸款數量輕視貸款管理,未從貸款用途、還款來源、資產負債狀況和現金流等進行全面的貸前調查、貸時審查未嚴格履行職責、貸后管理檢查流于形式,未通過貸后檢查及時發現客戶經營情況變化。缺乏動態的跟蹤監測,以致難以控制貸款資金使用的全過程。
(4)信貸人員管理水平不高。信貸人員雖然經培訓考核上崗,但培訓時間較短,未能全面掌握信貸各業務制度和要求。同時未定期開展后續的培訓和學習,考試成績較差,對金融業務及財務報表分析能力相當匱乏,缺乏實際工作經驗。信貸人員在業務辦理過程中,對客戶經營性現金流的銀行流水未認真審核,未嚴格審核和定期監測客戶在我行的結算量,而是過度依賴抵押。
(5)缺乏相應的風險防范意識和風險管理能力。首先,風險管理能力不足,缺乏對信貸風險的整體把握。其次,在風險防范上未將風險關口前置,積極應對,提前化解風險。最后,考核機制不健全,偏重業務發展激勵,輕視違規處罰;在風險控制責任認定上,對責任人的處罰失之于寬、失之于軟。
三、郵儲銀行信貸風險防范與管理的措施建議
1.完善信用體系,做好違約風險的控制
良好的信用環境是化解貸款違約風險發生的有效途徑和必要前提。通過征信系統,銀行可以全面了解客戶及其家庭的總體負債情況,可以高效地獲取借款人外部的信用信息。使得銀行在發放貸款前,能客觀判斷客戶真實身份、還款能力、還款意愿,規避潛在的風險,避免出現銀行與客戶之間的信息不對稱問題,幫助銀行有效地做好違約風險的貸前控制。并與各商業銀行共同建設金融信用信息基礎數據庫,了解客戶在銀行間的授信情況,共享客戶信用信息。通過綜合分析,可以較為準確地判斷客戶信用情況,作出合理的授信決策。同時借助于征信系統,銀行在貸后環節可以進行貸后管理查詢,監控客戶征信情況,提早對問題客戶進行處理,提高貸款資產質量。
2.提供差異化服務,培育高端的客戶群體
首先,培育風險低、潛力大、信用好的高端客戶。一是電信、電力和金融等行業的從業人員,他們處于優勢行業,文化素質較高。二是國家公務員和預算單位的人員,他們職業穩定且收入較高。三是全國性大公司的管理人員與專業技術人員等。這類客戶一般掌握較好的專業技能且預期收入高,失業風險較低,還款意愿較強。其次,為高端客戶提供差異化服務。針對性提供利率的優惠,讓更多的實惠滿足客戶的需求,在促進業務發展的同時,有效降低貸款的預期損失比率。
3.完善信貸管理流程,做好貸前、貸中、貸后管理
(1)強化貸前調查。加強對客戶貸款用途和還款來源的調查,全面了解企業經營情況和預期的償債能力;加強對抵押物資、權屬的現場核實,確保較強的變現能力。同時加強對客戶資產負債狀況和現金流進行分析,全面了解和掌握借款人總的負債水平和財務風險度及經營風險度,正確評估借款人的信貸風險,合理確定客戶的授信等級。
(2)做好貸中管理。建立健全客戶信貸的檔案管理機制,積極鼓勵信貸人員深入客戶的日常經營管理活動中,密切關注客戶經營狀況。同時加強審查審批環節,重點分析行業與區域風險特征,關注授信業務品種風險狀況,監測抵質押品價值波動狀態,防范貸款的潛在風險損失。
(3)注重貸后管理。按照一戶一策的原則,制定針對性強的差異化貸后跟蹤管理方案,實現貸后管理的.精細化。并建立動態監測臺賬,做好客戶的到期還本提醒工作。重點關注高風險客戶(例如慣性逾期客戶,多次逾期被系統自動調級的貸款客戶),實時監測客戶動態變化,及時退出高風險客戶。同時嚴格落實貸后檢查的頻次,排查客戶人品和嗜好,切實起到風險預警的作用,準確把控風險。
4.加強信貸隊伍建設,提高綜合素質
建立長效的信貸培訓機制。建立一支能力過硬的信貸隊伍,為貸款風險的防范打下良好的基礎。組織新上崗信貸從業人員的培訓,培訓內容圍繞職業道德、各信貸業務制度和風險案例,增強業務處理能力和職業及自律能力。并組織在崗信貸人員的后續能力提升的培訓和考試,提高信貸人員財務報表分析能力及專業技能和法律意識,有效監測客戶結算量和分析客戶的現金流,防范金融風險。同時注重貸后管理人員能力的提升,定期組織召開貸后例會、業務檔案會審,準確把握存量貸款的風險狀況,不斷總結貸后管理中的經驗與不足,提高貸后管理能力,及時控制和化解信貸風險。
5.完善信貸管理理念,樹立信貸風險意識
郵儲銀行應通過確立先進的風險管理理念,逐步建立以風險防范為核心的信貸文化和長效機制。一是增強信貸人員的風險防范意識。在員工上崗前,向其強調違規危害的嚴重性和違規付出的代價,提高信貸人員的風險識別能力,嚴禁未經批準私自簡化信貸流程。二是建立以風險控制為核心的信貸文化,樹立我行“陽光信貸”社會形象,防范信貸從業人員道德風險,努力營造良好的文化氛圍,自覺地控制風險。三是建立健全信貸績效考核和激勵機制,充分調動信貸人員的工作的積極性和主動性。同時按規定對有關責任人進行責任追究,抓典型案例進行從重處罰,做到發現一件查辦一件,嚴肅處理一件,公開通報一件,以警示全行。以責任認定為契機,嚴肅問責,促進各級人員自覺履職。
銀行貸款頂崗實習總結6
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的'投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。
銀行貸款頂崗實習總結7
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝;厥准磳⑦^去的xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作的一名信貸員,但是經過努力,我已經從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒什么是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的`過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會關系。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶的基礎上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲蓄情況會有提升。
三、忠誠執著,為盛京事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。說實話,最初的我很懵懂,但是經過接近一年的工作和了解,我發現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會繼續努力下去。初到崗位,我學習了信貸業務,個人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因為大部分的東西都不懂,但是經過領導們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業務流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統與組卷,已經有了一些了解,我相信我還會繼續提高我的個人水平,爭取早日成手。新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
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