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半年試用期的工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的半年試用期的工作總結,希望能夠幫助到大家。
半年試用期的工作總結1
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時間,在此期間,感觸良多,想法也多,現在匯總近期的工作感悟如下:
1、身為采購員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通。
2、要有預測能力,把自己的定位提高。想象:自己不單單是一個采購員,把自己想象成采購主管、采購經理,時刻試想采購主管、采購經理在做什么事?負責哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門、各供應商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?
3、把手頭上的工作做好做細致,不斷的優化采購業務,要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做,我們不僅要把工作做好,還要做細致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時多了解其他不受自己負責的區域,擴大自己的知識面處理食物的能力。
4、對待供方來料異常,必須嚴格控制。不管是現在做還是以后去新的公司,面對質量異常,在生產允許的情況下全部安排退貨,強制讓供應方整改,退到廠家怕為止,退到廠家知道怎么做為止。
5、和供應商溝通、和各部門溝通,必須堅持自己的原則,樹立正面威嚴的'形象。
6、要有可以刁難供應商的習慣,讓他們知道自己該怎么做。
7、別做老好人。
8、想好打電話的目的是什么?是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。組織好自身談話內容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業,親切自然大方,熱情大度。
對供應商所銷售的這個材料及其它供應商(同種材料)的信息要了解,以此好回應對方的談話。
要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。在關心業務的同時,不妨多給予客戶出了業務關心外,工作身體等也做個善意問侯。對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優勢等。
以上的一些經驗是我在工作過程中總結出來的,想要做好一個合格的優秀的采購員必須嚴于律己,在實踐中不斷的加強自己的業務水平的提高,只有這樣才能更好的展現自己,為公司的發展做出貢獻!
在本月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。
針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協力,更希望公司蒸蒸日上!
半年試用期的工作總結2
尊敬的領導:
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間采購員試用期。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的'整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高。
半年試用期的工作總結3
隨著時代的發展和經濟的不斷變化,越來越多的企業采用半年試用期這一制度。試用期是員工進入企業后的一個重要階段,它不僅是企業對員工進行測試的機會,也是員工展示自己才能和實力的時刻。
在過去的半年中,我經歷了許多挑戰和機遇,從中學到了很多寶貴的經驗和教訓。首先,適應是非常關鍵的。進入一個新的工作環境,不論是工作內容、工作方式還是辦公文化都和之前的經驗有所不同,所以要快速適應新的環境和要求。在我入職的頭幾周里,我充分利用自己的時間,了解公司的業務和發展方向,同時也學習和借鑒前輩們的工作方法和技巧。適應新環境的過程中,與同事們的交流和合作也起到了至關重要的作用。通過與同事們的交流,我學到了很多新的知識和工作技巧,并且也得到了許多幫助和支持。
其次,學習和提升自己是試用期的關鍵。試用期是一個磨練自己的時期,我積極主動地向同事們請教和學習,努力提高自己的工作能力。我參加了公司組織的培訓課程,通過學習和實踐不斷地完善自己的技能。同時,我也利用業余時間自主學習,不斷充實自己的知識庫,提高自己的綜合素質。努力學習和提升自己,是我在試用期中取得進步的重要原因之一。
此外,在試用期中,及時調整自己的心態也是非常重要的`。剛進入一個新環境往往會遇到各種各樣的困難和挑戰,但是我們不能因此而泄氣或者放棄。相反,我們應該要有積極向上的心態,勇于面對挑戰,敢于迎接變化,不斷提升自己的能力和競爭力。在試用期過程中,我曾經遇到過一些工作上的困難和挑戰,但是我從不猶豫和退縮。我通過與同事們的積極溝通和合作,逐漸克服了問題并取得了一定的成就。
總結來說,半年試用期是我個人成長的一個重要階段。通過半年的實踐和努力,我提高了自己的工作能力和專業素養,同時也培養了團隊合作的意識和能力。我相信,在未來的工作中,我將會繼續努力,在實踐中不斷提升自己,同時也為公司的發展做出更大的貢獻。
半年試用期的工作總結4
半年試用期接近尾聲,回顧這段時間的工作經歷,不禁讓我感慨萬分。從剛開始的迷茫與緊張,到逐漸適應并融入團隊,我在這半年中不僅收獲了豐富的工作經驗,也得到了同事們的親切幫助和支持。下面我將結合不同階段的工作情況,對這半年的試用期進行詳細總結。
在試用期的初期,我首先要面對的是對新環境的適應問題。剛剛加入公司的時候,由于對工作內容和工作流程的陌生,我面臨著較大的壓力。然而,我用積極的心態和努力的工作態度,逐漸適應了新環境。通過與同事們的交流與學習,我對公司的運作和部門的工作流程有了初步的了解。在這個階段,我注重的不僅是完成自己的工作任務,還要通過與同事的合作,融入團隊。我主動請教一些業務方面的問題、向同事們請教經驗,并準備好筆記本記錄下每天的收獲和教訓。通過這種方法,我很快就有了不錯的進步,并能夠熟練地完成自己的工作任務。
進入試用期的中期,我的工作職責逐漸明確,并且能夠獨立完成一些重要的工作。這個階段,我積極主動地為部門提供一些新的想法和意見,嘗試解決一些困擾團隊的問題。同時,我也加強和同事們的溝通和交流,努力發揮團隊合作的力量,共同完成整個部門的工作任務。這個階段的`重要工作中,我通過調研分析市場需求、做市場活動策劃、編寫銷售文案等工作,大大提高了我對業務的熟悉度,并通過這些項目的成功實施,給予我很大的工作成就感。
進入試用期的后期,我逐漸轉變為更具責任心的職位,并開始承擔起一些重要的項目任務。在這個過程中,我遇到了一些困難和挑戰。但我相信,只要用智慧、耐心和努力去面對,總會找到解決的方法。我主動探究并學習先進的工作方法,改進自己的工作方式和思維模式。通過多次的反思和總結,我不斷提高自己的專業能力和綜合素質,從而更好地完成了任務,并贏得了同事們的認可和尊重。
在這半年的試用期中,我明白了一個道理:職場是一個競爭的環境,與時俱進、不斷學習和進步至關重要。因此,我參加了公司組織的培訓和學習課程,提升了自己的專業素養和技能水平。此外,我堅持每天讀書,不僅增長業務知識,還培養了思考和表達能力。這些都是我在試用期中挖掘潛力的重要方法。
總之,在這半年的試用期中,我不僅在工作中不斷成長和進步,還結交了一群優秀的同事。他們的支持和幫助使我在工作和生活中都感受到了溫暖和力量。我深知,在未來的工作中,我還需要更加努力和自律,不斷提升自己的能力,為公司做出更大的貢獻。
這半年的試用期,是我職業生涯中的一個重要里程碑。回顧這段經歷,我感到自豪和驕傲,同時也對未來充滿了期待。我相信,在公司的大力支持和同事們的幫助下,我一定能夠在未來的工作中不斷追求卓越,取得更大的成就!
半年試用期的工作總結5
我來到xx公司成為一名試用期的員工,20x年上半年的工作已經結束了,所以我們因此回顧一下過去的工作。
認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。
賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據號不易區分),單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的'進行,更談不上賬實相符了。
還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。
在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。員工轉正申請書尊敬的領導:我于20x年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間采購員試用期小結5篇工作總結。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高。
半年試用期的工作總結6
半年度試用期總結報告
一、引言
半年的時間過得如此迅速,對于我來說,這段時間不僅是一次心靈的成長,更是一段充實而有意義的經歷。經過半年的實踐和努力,我愿意在這份《半年度試用期總結報告》中,詳細、具體、生動地總結這個階段的成績和不足,以及未來的工作計劃。
二、工作內容及成績
在試用期內,我主要負責公司市場部的市場調研工作。通過定期組織滿意度調查和競爭對手分析,我能夠準確把握市場動態,并提出合理的戰略建議。
1.市場調研
從試用期開始的第一個月,我便積極參與市場調研工作。通過與客戶進行深入溝通,我收集了大量有關產品需求、市場趨勢等信息,并整理成詳盡的報告。這些調研報告為公司后續產品研發和市場拓展提供了有力依據。
2.競爭對手分析
除了市場調研,我還積極研究競爭對手,了解他們的產品特點和市場策略。通過對競爭對手的深入了解,我能夠發現自身的不足之處,并提出相應的改進措施。我與公司內部團隊合作,通過優化產品特性和提升服務質量,成功搶占了市場份額,并引發了多個競爭對手的關注。
3.戰略建議
通過市場調研和競爭對手分析,我根據客戶需求和市場需求提出了一系列切實可行的戰略建議。這些建議涵蓋了產品創新、市場推廣、渠道拓展等方面,得到了領導的高度重視和采納。其中,我提出的新產品設計方案被公司列為重點項目,并在公司內外展開了宣傳,為公司帶來了一定的經濟效益。
三、不足之處及改進計劃
在試用期中,我也意識到了自身存在的不足之處和需要改進的地方。主要有以下幾個方面:
1.溝通能力
作為市場部的一員,與其他部門和客戶的良好溝通是至關重要的。但在過去的半年中,我發現自己在溝通中還存在一些問題,表達不夠準確和清晰。為了提高溝通能力,我計劃參加相關培訓課程,并加強跨部門溝通的聯系。
2.自我管理
由于工作任務繁重,我在時間管理和任務分配上存在一些困難。為了更好地完成任務,我計劃學習并引入一些有效的工作方法和技巧,提高自己的自我管理水平。
3.團隊協作
作為團隊的一員,主動承擔責任并與團隊成員密切合作是十分重要的。在過去的半年中,我意識到自己在團隊協作方面還有一些不足之處。為了加強團隊協作能力,我將積極參與團隊會議,主動發表自己的觀點,并參與到團隊活動中。
四、工作計劃
基于對試用期的總結和分析,我為接下來的.工作計劃制定了以下目標:
1.進一步提高市場調研能力,不斷改進和完善調研方法,為公司戰略決策提供更準確的數據支持。
2.加強與客戶的溝通能力,提高客戶滿意度,并虛心接受客戶的建議和意見。
3.主動學習行業知識和市場動態,不斷提升自身的專業素養和綜合能力。
4.積極參與團隊活動,發揮自己的優勢,與團隊成員共同實現目標。
5.加強自我管理能力,高效安排時間,提高工作效率。
總結:
回顧半年的試用期,我深刻認識到自己在工作中存在的不足,并制定了相應的改進計劃。我相信通過不斷的努力和學習,我能夠在接下來的工作中取得更大的進步。同時,也要感謝公司和領導對我的支持和信任,希望未來能為公司做出更大的貢獻!
半年試用期的工作總結7
隨著時間的推移,我即將進入公司半年度試用期工作總結的階段。回顧這段時間的求職歷程,我不禁覺得時光飛逝,但同時也深感自己的成長與進步。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我在試用期內所做的工作,以及我所取得的成就和面臨的挑戰。
讓我回顧一下我在公司的角色和責任。在試用期內,我作為一個新人,被安排在市場營銷部門工作。作為一個營銷專員,我的主要職責是協助制定市場營銷策略,進行市場調研,推廣公司產品和服務,并與潛在客戶建立聯系。在這個過程中,我學到了很多關于市場營銷的知識和技巧,并運用到實際工作中。
在過去的幾個月中,我非常努力地完成了我上級交給我的任務。在市場調研方面,我參與了一項針對潛在客戶的調查,并根據調查結果提供了市場推廣建議。我還定期分析市場競爭狀況,并撰寫了一份詳細的競爭分析報告,為公司的發展提供了有價值的參考。
除此之外,我還積極參與了公司舉辦的推廣活動。在一次產品展示會中,我與客戶交流并推廣了公司的產品。在展會期間,我展示了產品的特點、優勢,并回答了客戶的問題。通過這次活動,我們成功地吸引了多個潛在客戶,為公司帶來了新的商機。
盡管我取得了一些成績,但在這個過程中也遇到了一些挑戰。首先是與團隊的協作。作為新人,我剛開始時與團隊的.配合不夠默契,有時候出現了一些溝通問題。但隨著時間的推移,我逐漸適應了團隊的工作氛圍,并學會了與同事們更好地合作。我們共同面對問題,相互支持,并取得了良好的團隊合作效果。
另一個挑戰是時間管理。在工作中,我經常需要同時處理多個任務和項目。在開始時,我有時會感到手忙腳亂,分不清輕重緩急。通過與同事和上級的交流,我學會了更好地管理我的時間。我制定了工作計劃表,設定了優先級,并在每天開始之前列出了要完成的任務清單。這樣,我能更好地分配時間和精力,高效地完成項目。
回顧這半年來的試用期工作,我感到自豪和滿足。在這段時間里,我充分利用了自己的專業知識和技能,并取得了不少成績。我不僅學會了如何進行市場調研和競爭分析,還提高了溝通和團隊合作能力。同時,我也認識到自己仍然需要進一步改進和提升。在未來的工作中,我會更加關注客戶需求,學習更多關于市場營銷的知識,并不斷提升自己的技能水平。
半年試用期的工作總結8
我于今年2月7號到公司報到,8號到部門報到,轉眼來公司已有五個多月了。在本部門同事的幫助和各部門同事的配合下,我較好的完成了入職以來的學習與各項工作。現對上半年工作進行如下總結:
自3月5號進行完“eam系統全廠溝通會”,在畢工的指導下我開始負責eam設備管理系統相關工作的具體執行。主要工作為eam系統運行維護,制定eam系統工作計劃并與各車間部門進行溝通及跟進eam工作進度,同時負責設備管理部兩個班組的點檢工作。
一、主要工作情況
㈠已完成工作
1、eam系統及點檢儀相關培訓。
2、eam系統、設備、網絡相關問題的解決。
3、每周三召開eam系統負責人會議。
4、制定、更新eam系統工作計劃,統計工作進度。
5、完善eam系統信息、相關文件。
6、水氣班組、維修班組點檢工作。
7、其它臨時性工作
㈡日常工作
1、各部門eam系統技術支持與人員培訓;
2、制定、完善eam相關工作計劃;
3、跟進各部門工作進度,及時提醒與督促各部門eam負責人進行相關工作;
4、將各部門eam進度情況進行通告——最快最好、最慢及相關問題;
5、解決eam系統運行中遇到的問題——系統問題、點檢設備問題及巡檢過程中發現的.問題等,更新《eam設備管理系統常見問題及解決》;
6、設備管理部水氣班組、維修班組的點檢工作——點檢計劃制定、修改、完善,進度管理及其它問題解決;
7、 eam系統“超級管理員”權限管理,維護eam系統基礎信息;
8、每周三上午十點組織召開eam系統負責人會議,并整理會議紀要上傳至eam系統;
9、每月月初將財務新增加的物料編碼整理、導入eam系統中。
10、每月月底更新eam系統——針對上月15號之后、當月15號之前發現的系統問題反饋給廠家更新系統,將服務器進行系統升級;
11、每月月底制作eam系統工作考核表;整理“設備維修工作標準”——長期性工作。 eam系統內信息統計;
二、下半年工作計劃
1、七月底八月初完成eam系統更新到新版本,并盡快完成相應對接信息的處理;
2、七月底八月初完成“eam系統及設備故障診斷”培訓,為現場點檢數據提供技術分析,為設備出現的故障及潛在風險提供參考意見;
3、八月中旬左右完成eam系統中點檢計劃的審核工作;
4、八月底前基本完成eam系統預防性維護(潤滑、備件)的錄入及設備維護;
5、保證eam系統運行穩定,盡可能預知潛在問題,做到提前防范,并在出現問題后第一時間解決;
6、保證現場各部門的點檢工作順利進行;
7、保證eam系統工作考核統計在每月3號前完成;
8、較好完成各項日常工作及領導安排的其它工作。
三、工作中問題及經驗總結
培訓方面:
1)、組織培訓,準備的培訓資料要盡可能規范、詳實;
2)、培訓前應對培訓人員多加了解,講解才能更具針對性;
3)、培訓經驗不足,培訓過程中進度把握可以,但對培訓效果把控不夠,需及時總結相關培訓經驗,學習培訓技巧。
系統、網絡及設備方面:
1)相關工作分清主管部門及責任,合理安排工作;
2)與相關部門溝通注意溝通技巧,爭取同意及支持;
3)遇到問題,先研究問題主因后再尋找解決辦法。
會議方面:
1)會議目的要明確——會前準備好會議議題,分清哪些是公布性的,哪些是需要討論的;
2)記錄清楚會議主要內容,會后盡快整理出會議紀要并發布到eam系統內,以便與會者理清會議相關內容;
3)若遇到個別問題一時難以解決時,應做好記錄會后解決,避免不必要的拖長會議時間。
eam系統相關工作最大的問題是現場工作推進困難。現礦山車間eam系統、設備及網絡均已正常,但工作進行最慢;其他部門工作進行稍快,發貨車間和設備管理部沒有較大問題。關于此問題,我從六月底開始到各部門進行現場督促,水氣班組已進行完,發貨車間進行中,這樣有問題可盡快解決同時可加快部門工作進度。
上半年eam系統相關工作基本按照原定計劃進行,總體進行情況良好,現在各部門均已正常點檢并可進行考核,階段性工作持續進行中。下半年工作重點為:一、較好完成各項日常工作,二、加快各部門eam系統階段性工作進度,三、較好完成下半年幾項重點工作計劃。
入職以來,在本部門的工作中,我認真、勤奮工作。在領導的指導及同事的幫助與配合下,我較好的完成了各項工作。同時我積極參加公司的各項活動,如縣迎五一運動會,六月安全辯論賽,迎七一晚會暨消夏開幕式等,較好的融入到公司。今后我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更好的完成。
在此我提出轉正申請,希望能成為公司的正式一員,懇請領導予以批準。
半年試用期的工作總結9
時光匆匆流逝,晃眼半年就已經過去。在這半年中,我在宴會廳懂得了不少,學會了不少,更長大了不少。為了把自己的工作做得更好,也為了讓團體的工作取得更大進步,我把這半年來的工作作一個總結,來和大家分享。
一、認真了解宴會廳工作流程,才能更好地服務客人。
初到宴會廳,我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心指導和幫助,我才適應了宴會廳的工作,并漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話,客人問了很多問題,而我卻一問三不知。經過一段時間的業務熟悉,我才知道看似簡單的宴會服務,其中門道不少,如接受電話預訂必須了解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯系方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數,每種房型中服務包含哪些服務,如果不了解這些內容,一個服務員就不可能做到令客人滿意,甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學習必要的禮儀知識,塑造良好形象,為酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領導,社會名流,他們見得多,走的地方也多,對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好,勢必影響酒店形象。因此,我從進入酒店那一天起,就意識到這個問題,就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成為自己的修養,并在自己一舉手、一投足之間表現出來,那么禮儀才真正成為個人的東西,成為酒店的特色。因此,我要求自己從表
情、眼神、微笑、著裝、舉止、語言、思想等方面要求自己,細心體察客人的需求,讓自己的一言一行給客人留下最高雅的.形象,讓客人成為酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨,熱情自然,端莊賢淑,眼神清純,坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美,做到心中有溫情,臉上有陽光。著裝整潔,體現東方職業女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風范。舉止得體,既熱情,又合乎規范。語言得體,禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。
三、認真服務,耐心處理宴會中各種問題。
首先是宴會前的準備工作:接到宴會通知單后,服務員應知道宴會日期及開餐時間,知道臺數、人數、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應了解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人,還應了解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點,還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別,有無席次表、席卡,有無音樂或文藝表演,有無主辦者的特別要求,有無司機費用或伙食安排等事項。
其次是宴會廳的布置:宴會廳的布置要體現出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統特色。臺形布置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求,在布置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單,服務員應熟悉菜單,能準確地說出每道菜的名稱,風味特色,配菜和配食佐料以及制作方法。能熟練進行特殊菜肴的服務。
第四,備好餐、用具和物品。根據宴會規格準備好宴會擺臺的一切物品如:餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、臺布、餐巾、小毛巾、煙缸、牙簽筒、席卡、菜單,以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等,宴會開始前1小時,應按宴會擺臺的要求鋪好臺布,放好轉臺,擺好餐具、用具、公用餐具和煙缸、牙簽筒(或袋裝牙簽)、菜單、席卡和座卡,折好餐巾花插入水杯中。同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上,將干凈小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規定的位置。
當客人進入宴會廳時,服務員要主動協助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位,并拉椅讓座。待賓主坐定后,即將席卡、座卡、花瓶收走,然后取出餐巾,展開鋪在客人膝上并脫去筷套。
大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座后,根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時,應先斟汽車后斟啤酒。小型宴會客人入座后,根據客人要求斟倒酒水飲料,如備有葡萄酒和白酒時,一般先斟葡萄酒,后斟白酒。
當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。為了照顧外國客人的習慣,冷菜之后可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的進程或主辦人意見而定,一般以主桌為準,全場統一。
在整個宴會過程中,服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒;除按規定撤換餐碟外,見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換;見到煙灰缸有兩個以上煙頭應及時撤換;遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處
理。當客人吃完飯后,收去除酒具以外的餐具,上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜肴、吃完水果應分別在其后上香巾。吃完水果后,撤掉水果盆,水果刀叉,擺上鮮花,表示宴會結束。
當客人起身離座時,服務員為客人拉開座椅,以方便客人行走,并提醒客人副齊攜來的物品,視情況目送或隨送到餐廳門口,致謝道別。
客人離開后,服務員應檢查有無客人遺留的物品,地面及臺面有無未熄滅的煙頭,然后按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾干凈臺面。然后搞好地面衛生、整理好桌子、椅子和工作臺,關好門窗,切斷電源。
四、對宴會的體會。
半年來,通過在宴會廳的工作,我了解到宴會有婚宴,慶功宴,朋友聚會,集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求,搞好服務,擴大酒店的知名度。如婚宴要布置得浪漫幸福,慶功宴要布置得喜慶熱烈,員工聚餐要輕松優雅。還有在宴會開始前,一定要細心細致地做好準備工作,如果做不好準備,那么就會給宴會帶來不便,給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤,為酒店形象錦上添花。
半年試用期的工作總結10
在這半年的試用期里,我收獲了很多,遇到了各種挑戰,也取得了些許成就。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我在半年試用期工作的經歷和心得體會。
首先,在半年的試用期中,我所從事的工作是銷售代表。作為一名銷售代表,我負責與客戶溝通、銷售產品、拓展銷售渠道等。在這個職位上,我不僅鍛煉了我的銷售技巧,還學會了更好地與不同類型的客戶進行有效溝通。在與客戶的溝通過程中,我注意到了每位客戶的需求差異,從而學會了根據客戶需求提供個性化解決方案,這也加深了我對銷售的理解。
其次,在半年試用期的工作中,我遇到了很多挑戰。首先是自身知識儲備的欠缺,我面臨了產品知識不夠全面和深入的問題。為了解決這個問題,我主動請教同事和上級,積極參與培訓,并主動學習相關的知識資料。在這個過程中,我利用業余時間不斷學習產品知識,提高自己的專業能力。此外,作為一名新人,我還面臨了客戶信任度不高的.問題。為了建立起客戶的信任,我增加了與客戶交流的頻率,傾聽他們的需求,了解他們的關注點,并盡可能地提供優質的售后服務。通過這些努力,我逐漸建立起了一些穩定的客戶關系,并為公司爭取到了一些重要的訂單。
然而,半年的試用期也給了我許多機會來展示自己的能力和才華。通過我的努力和卓越的工作表現,我不僅提前完成了銷售目標,還與其他部門建立了良好的合作關系。在團隊合作中,我意識到每個人的角色和貢獻都是不可忽視的,而且團隊的成功更多地依賴于集體智慧和合作。因此,我積極參與團隊活動,主動分享經驗和知識,幫助團隊達成共同的目標。
除了專業技能的提高和團隊合作的加強,我還在試用期中學會了如何處理工作中的壓力和挫折。在工作中,我經常面臨著銷售目標的壓力和客戶投訴的挫折。然而,我通過調整自己的心態和改變對待問題的方式,成功地應對了這些壓力和挫折。我學會了與團隊成員進行有效溝通和合作,共同解決問題,并始終以積極的態度和勇氣去面對挑戰。
綜上所述,半年的試用期讓我得到了很多寶貴的經驗和教訓。我通過自身的努力和不斷的學習,提高了自己的專業能力和銷售技巧。我也學會了如何與客戶建立信任關系,并且培養了團隊合作精神。通過解決問題和應對挑戰,我成長為了一個更加堅韌和適應力強的職場人。在以后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提升自己的綜合素質和職業能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
半年試用期的工作總結11
我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxxx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、熱門思想匯報廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的.我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。
半年試用期的工作總結12
在公司這些點點滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協作和幫助,在公司這個大家庭里能夠經歷這半年的分分秒秒,我深感幸運!我們公司的有著獨特企業文化,既有規章制度嚴格的一面,又有人性化關懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。這半年來,是我規劃人生中重要的關鍵時期,一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成,我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識,對各類裝修風格也有了更進一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點工作計劃,主要工作任務是產品研發、設計單位管理、后續施工階段的跟蹤管理。
重點或者說最能體現你專業水平的就是產品研發,也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值,對項目進行價值提升,從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本,好的概念設計可以為項目尋找到全新的突破口。
半年來,我按照自己既定的目標一步一步地下來,有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現在以下幾個方面。
方案方面
好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來,我參與xx售樓樣板房、xx售樓樣板房和xx售樓處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下,我學到了很多管理模式和設計策劃理念等,但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中需要加強的。
方案方面
方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關鍵。半年來,我參與了xx和xx等項目的室內裝修方案設計,在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱了解xx和xx的大量人文資料,并實地考察,通過埋頭苦干和虛心請教,圓滿完成了既定任務。
在實施設計工作推進的過程中,我發現了自己的很多不足之處,特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。除業務素質的鍛煉外,與設計公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期,我們致力于與營銷中心的溝通,通過職業嗅覺了解公司在項目的定位意圖,及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流,匯總交流的結果,統一思路后體現在設計方案中,及時的收集并統一相關部門及領導的意見對后續的設計工作是有百益而無一害;在設計過程中,如是設計的問題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是設計的過錯,也要做細致的解釋工作。
此外,室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作為其他專業的'先導,必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱著學習的態度,虛心的精神,共同努力推動項目進展。
為了提高自己的綜合素質,我加強相關等各類知識的學習,豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列,提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學,以提高自己的道德修養。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進步太小,我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長,學的東西越多,就越感到自己的不足。
總之,成績屬于過去,過錯已化為經驗。在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言,有幾點尤其需要重視。一是加強自身業務能力的培養,增加自已對設計各個環節的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;二是與同專業同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,保持平和的心態,多溝通。
半年試用期的工作總結13
又過去了半年了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝命運,讓我認識xx,花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,感謝xx,讓她伴我一生,讓我做堅強的自己。現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的.采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。
在領導的提醒下,20x年下半年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。
凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止20x年6月底,共計降低成本、節約費用達萬元。
別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
20x年上半年是個進步的上半年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!
在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
幾年來,我更加明白了總成本優先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
20x年的下半年,為了成為一個優秀的采購比須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗,我知道自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距,因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發,達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經驗,跟上公司的發展的腳步!
半年試用期的工作總結14
時間過得真的很快,半年的試用期已經過去了,也是時候總結一下這半年的工作表現,并且制定下半年的工作目標。在這半年中,我經歷了許多,從一名毫無經驗的新人到現在能夠獨立完成很多工作,也逐漸融入了公司的文化。在這一篇總結報告中,我將會從幾個方面來和大家分享我這半年來的經歷以及心得。
一,職業技能的提升
在這半年里,我從一個毫無工作經驗的小白,逐漸成長為一名能夠獨立完成許多工作的職場人。在這過程中,我通過經驗的積累、工作業務的熟悉來不斷提高自己的職業技能。在這一段時間中,我明顯感覺到自己的溝通能力得到了大幅提升,不僅能夠清晰明了地表達自己的觀點,也能夠聆聽他人的意見,并做出適當的反應。此外,我還利用業余時間不斷學習新的知識和技能,加強自己的工作能力。下半年,我將繼續保持學習的狀態,不斷提升自己的職業技能,努力成為更加優秀的職場人。
二,工作態度的改變
在這半年里,我從一個對工作充滿熱情卻有時因為一些小問題而懈怠的員工,逐漸成長為一個能夠時刻保持積極的心態的職場人。我明白了作為一名員工,要時刻為公司著想,不僅要完成自己的工作,還要積極向上。在這半年中,我的工作態度有了巨大的改變,從對工作的看法到對待工作的態度都發生了翻天覆地的變化。在下半年,我會繼續保持這樣積極向上的狀態,不施怠懈,一如既往地投入到工作中去。
三,團隊合作的實踐
在公司的工作環境中,不斷推進的項目需要團隊協作的力量與機制。在這半年中,我和我們部門的其他成員緊密協作,在團隊工作中逐漸掌握了一定的技巧。在這個過程中,我深深認識到:團隊合作是成功的關鍵,每個人都不僅僅是個人發揮的問題,還有與人相處的問題。團隊合作需要相互信任、相互尊重和相互協作,時刻都要有集體榮譽的意識。因此,在下半年中,我將繼續保持良好的團隊合作意識,積極協作完成公司的項目和任務。
四,自律與時間管理
在半年的試用期中,我深刻認識到自己時間管理和自律的重要性。通過對自己工作時間的規劃,合理分配工作的優先級,我成功地完成了手頭的任務。在下半年,我將繼續保持自律的習慣,合理分配好自己的時間,去充分利用每一分每一秒的時間。
總結
這半年的'試用期,是我職場生涯的良好起跑點。我在學習與實踐中,不斷地提升著自己,收獲了許多寶貴的經驗。我相信在公司的工作中,一定還會有許多困難和挑戰等待著我,但我會時刻保持著熱情和精神狀態,不斷發掘自己的潛能,繼續為公司的發展和個人的成長貢獻出最大的力量。我會繼續努力,不斷提高自己的職業技能和工作水平,爭取早日成為一名合格的職場人。
以上就是我這半年來的工作總結報告。我將會把這些心得和體驗發揚光大,不斷推動自己在公司的職業發展。我也十分感謝公司對我的培養,相信在公司的幫助下,我的工作表現會越來越出色,未來的路還有很多,我會繼續努力,奮斗到底,為公司的未來提供最好的建議和支持。
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