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市場方案

時間:2024-02-16 11:55:31 一般方案 我要投稿

市場方案優(yōu)選7篇

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的市場方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

市場方案優(yōu)選7篇

市場方案 篇1

  一、活動目的

  1、通過舊物循環(huán)利用,以物換物和以錢換物的方式,推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)保的思想。讓學(xué)生把家中閑置文化用品、玩具、小飾品、圖書拿到交易市場與同學(xué)等價交換或錢物交換,從而培養(yǎng)孩子不浪費(fèi)自己的物品、節(jié)約資源、愛護(hù)環(huán)境的意識和良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生們體驗(yàn)“公平買賣”、“勞動快樂”,結(jié)識更多的朋友。

  2、通過交易,讓孩子們初步感受市場經(jīng)濟(jì),給學(xué)生創(chuàng)設(shè)理財平臺,學(xué)會推銷、購買商品,設(shè)計促銷標(biāo)語、廣告、海報,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的合作、動手、交流創(chuàng)造等能力。

  二、活動時間:20xx年5月31日上午9:00―――11:00

  三、活動地點(diǎn):學(xué)校廣場。

  四、活動對象:1――6年級學(xué)生。

  五、活動準(zhǔn)備

  1、 以告家長書的形式,把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴家長。得到家長的支持和配合,同時歡迎家長當(dāng)顧客或來校參觀。

  2、由班主任在班級發(fā)動宣傳,各中隊(duì)根據(jù)活動內(nèi)容和形式安排好班級的經(jīng)理、售貨員、記帳員、推銷員、環(huán)保員、安保人員等,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)。

  3、各班準(zhǔn)備銷售物品,并整理自己的商品,進(jìn)行分類,還要對本班學(xué)生物品以及價格做登記,填寫進(jìn)貨單(見附表一),以便活動結(jié)束后將賣出的錢給學(xué)生,并自備購物的零錢。各班也需事先準(zhǔn)備可以找零的散錢,為銷售作好前期準(zhǔn)備。

  4、各班要先給自己的展位(小商店)選定名稱,可制定促銷展板、標(biāo)語、條幅、海報,促銷口號。

  5、每位隊(duì)員要準(zhǔn)備好一定數(shù)目的零用錢(特困生除外),最多不超過20元(帶零錢,需家長同意),積極參加本次活動。

  六、活動要求

  (一)設(shè)計展臺

  要求:

  1、每班根據(jù)班級實(shí)際情況分組設(shè)計幾個展臺(又叫商鋪),并給自己的展臺起個名稱,如“愛心超市”、“紅蘋果小賣場”等。

  2、每班合理安排好工作人員,輪換銷售(工作人員可佩戴自己設(shè)計統(tǒng)一標(biāo)記,職務(wù)卡、頭飾、帽子、藍(lán)臂章等)。

  3、各班可自由發(fā)揮,各展其能,靈活運(yùn)用銷售策略,加強(qiáng)廣告宣傳,培植熱情服務(wù)態(tài)度;場面力求生動性、活躍性、鼓動性、靈活性。(每個攤位可設(shè)計幾則廣告語)

  4、需要的物品各班主任提前向負(fù)責(zé)人孔老師報備,經(jīng)批準(zhǔn)后由后勤采購。

  (二)義賣物品

  要求:

  1、可以是自己多余的學(xué)習(xí)用品,看過的圖書,用過的玩具及多余的小擺設(shè),自己制作的手工藝品、書畫作品等,以自己多余的物品為佳,食物例外。

  2、義賣物品要求健康、衛(wèi)生、安全,班主任對義賣物品進(jìn)行驗(yàn)收后才能進(jìn)入義賣市場。

  3、所有物品要求質(zhì)量較好,必須保持完好。(班主任把好質(zhì)量關(guān))

  4、每位學(xué)生準(zhǔn)備至少一件物品,物品須經(jīng)家長同意,做好登記。

  5、每件物品都貼上標(biāo)價(標(biāo)簽可向?qū)W校后勤處領(lǐng)取),每件物品價格最好5元之內(nèi)(個別商品除外),班主任把好出售價格關(guān) 。

  七、活動過程

  1、5月1日上午8:40開始布置展位。由各班正副班主任負(fù)責(zé)安排把商品放在指定的商鋪上,并對自己班的商鋪進(jìn)行布置。

  2、上午9:00――11:00為義賣時間,當(dāng)廣播響起《快樂的節(jié)日》這首歌時,主持人宣布義賣活動開始,學(xué)生到各個商鋪?zhàn)杂蛇x購物品,做到文明購買。

  3、由副班主任協(xié)助班主任管理商鋪,營造歡樂、活潑、文明、安全的'商品貿(mào)易環(huán)境。

  4、11:00后由班主任負(fù)責(zé)集中本班學(xué)生,進(jìn)行活動小結(jié),分還未售出的物品和交易的錢。組織學(xué)生打掃衛(wèi)生,評選出“最佳營業(yè)員”,把進(jìn)(售)貨單填寫完整一起上交大隊(duì)部。

  5、11:20整個活動結(jié)束,慶“六一”入隊(duì)儀式開始。

  八、注意事項(xiàng)

  1、歡迎老師也參加此活動。

  2、義賣活動要注意各中隊(duì)之間的交流,不能局限在本中隊(duì)。活動中要求所有的服務(wù)人員要求對顧客做到微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、在活動中還需要保持校園衛(wèi)生,不亂丟紙屑,各展臺活動后搞好場地衛(wèi)生。評選小組將對整個活動過程進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督,對有不講衛(wèi)生行為的個人或展臺進(jìn)行點(diǎn)名批評。

  4、各班選出本班安保人員在義賣過程中維護(hù)好秩序。

  5、班主任要關(guān)注和處理好交易過程中出現(xiàn)的意外問題。

  6、學(xué)生買賣物品時,注意錢要妥善保管,以免丟失。(也可以由專人保管)

  九、人員安排

  1、總負(fù)責(zé):**

  2、安全總負(fù)責(zé):**

  3、總策劃:**

  4、評委:**

  5、計分:**

  6、獎狀書寫:

  7、各班攤鋪負(fù)責(zé):班主任

  8、攝像、拍照、*音響、活動場地劃分、獎品及證書及相關(guān)物品采購:后勤負(fù)責(zé)

  十、總結(jié)評比

  1、活動結(jié)束后,各評委對各班的攤位進(jìn)行評選,評出一個“特色商鋪”。

  評選要求:

  (1)、商鋪布置:可以是廣告標(biāo)語,價目清單,橫幅彩旗等。

  (2)、商鋪氣氛:可可以運(yùn)用吆喝,討價還價,折扣贈送等方法來吸引顧客。

  (3)、文明服務(wù):服務(wù)熱情,運(yùn)用禮貌用語,不與顧客產(chǎn)生爭執(zhí)。

  (4)、場地衛(wèi)生:班級工作人員必須保持商鋪場地整潔,負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生。

  注:若出現(xiàn)售貨員站在椅子上或桌子上吆喝,或與其他商鋪或消費(fèi)者產(chǎn)生沖突等現(xiàn)象,“文明服務(wù)”一欄不得分。

  2、活動結(jié)束后,根據(jù)評委推薦,評選出“最佳營業(yè)員”。

  3. 活動結(jié)束,各班將銷售單上交少隊(duì)部,根據(jù)各班交易量評選業(yè)績前三甲。

  4、由校委會為特色商鋪,最佳營業(yè)員頒發(fā)獎品及證書,講評及證書由后勤提供。

  4、活動后,各班同學(xué)寫一篇活動體會或日記,評選出前五名上交少隊(duì)部,由少隊(duì)部進(jìn)行評選,確定本次征文活動的一、二、三等獎。一等獎一名,二等獎三名,三等獎五名

  十一、附件:

  略

市場方案 篇2

  一.概要

  本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,確定此次調(diào)研的問題和目的;然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇合適的調(diào)研方法,制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計方案,確定相關(guān)資料分析方法;最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對數(shù)據(jù)信息的分析,得出調(diào)研報告,為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。

  二.背景

  隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下,老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而,相較于國外發(fā)達(dá)國家,國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此,為了解人們對老年人玩具的認(rèn)知狀況,初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。

  (一)宏觀環(huán)境

  1.人口環(huán)境

  據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示:20xx年西安市總?cè)丝跒?43.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

  2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

  西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強(qiáng)勁的購買力。

  3.政策環(huán)境

  1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成,養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費(fèi)能力逐步釋放。

  4.社會環(huán)境

  (1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立,“空巢家庭”成為

  一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對于老年玩具的客觀需求。

  (2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。

  (二)微觀環(huán)境

  1.企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司,是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸唯一指定合作伙伴。

  2.產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產(chǎn)品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

  3.競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領(lǐng)先國內(nèi)30年以上,并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會給本企業(yè)帶來更大的.競爭風(fēng)險。目前,國內(nèi)主要競爭者有:武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。

  福安康公司的競爭優(yōu)勢:

  (1)種類齊全、質(zhì)量過硬;

  (2)具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道;

  (3)具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。

  三.研究問題及研究目的

  (一)研究問題

  由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀,為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動提供參考。

  (二)研究目的

  1.西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算

  2.目標(biāo)消費(fèi)群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

  3.目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究

  4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

  5.目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢預(yù)測

  四.研究方法

  (一)主要方法

  本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣,在整個西安市范圍內(nèi)對居民進(jìn)行全面抽樣,保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。

  (二)補(bǔ)充方法一

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動中心進(jìn)行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。

  (三)補(bǔ)充方法二

  本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。

  (四)說明

  條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法,增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。

  五.調(diào)研設(shè)計

  (一)抽樣方案

  1.調(diào)查總體

  本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。

  2. 抽樣方法

  (1)本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù))

  ①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單(抽出36個街道)

  ②36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)

  ③180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

  (2)除用以上方式抽取樣本以外,再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。

  3. 樣本大小

  根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設(shè)定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

  (二)問卷設(shè)計

  1.問卷類型

  根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體(主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體)的實(shí)際情況,此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式,對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。

  2.設(shè)計原則

  (1)內(nèi)容簡潔明了,邏輯清晰

  針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內(nèi)容不宜過多。

  (2)便于回答

  由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調(diào)查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

  (3)目的性明確

  問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標(biāo),從而保證問卷信息的有效性。

  3.問卷結(jié)構(gòu)

  (1)標(biāo)題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

  (5)被訪者項(xiàng)目(6)調(diào)查者項(xiàng)目 (7)結(jié)束語

市場方案 篇3

  一、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容

  現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包

  括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容。

  (一)戰(zhàn)略任務(wù)

  戰(zhàn)略任務(wù)在一定時期內(nèi),企業(yè)市場營銷工作服務(wù)的對象、項(xiàng)目和預(yù)期要達(dá)到的目的。企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)通過規(guī)定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域和經(jīng)營范圍表現(xiàn)出來;一是服務(wù)方面,即為哪些購買者服務(wù);二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),包括質(zhì)量結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu),檔次結(jié)構(gòu),即拿什么樣的產(chǎn)品來為購買者服務(wù);三是服務(wù)項(xiàng)目,即為購買者提供哪些方面服務(wù);四是市場范圍,即企業(yè)服務(wù)的市場有多大。

  (二)戰(zhàn)略目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在較長時期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)成果,是企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)的具體化,反映著企業(yè)在較長時期內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營銷管理的完善程度。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)是一個綜合的或多元的目標(biāo)體系,具體包括四方面的內(nèi)容。

  (1)市場目標(biāo)即企業(yè)在市場上競爭能力的提高程度,包括企業(yè)內(nèi)在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競爭能力的提高指標(biāo)具體表現(xiàn)為傳統(tǒng)市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。

  (2)發(fā)展目標(biāo)即企業(yè)能力和規(guī)模的擴(kuò)大程度。具體表現(xiàn)為商品和服務(wù)的創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的程度等。

  (3)利益目標(biāo)即企業(yè)預(yù)定要取得的經(jīng)濟(jì)利益。具體表現(xiàn)為利潤總額的擴(kuò)大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。

  (4)貢獻(xiàn)目標(biāo)即企業(yè)的營銷活動對社會做出的貢獻(xiàn)狀況。具體表現(xiàn)為向社會提供的商品或服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、上交國家稅金的數(shù)量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護(hù)的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻(xiàn)等。

  (三)戰(zhàn)略重點(diǎn)

  戰(zhàn)略重點(diǎn)為是對企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有決定意義的工作、措施和環(huán)節(jié),是企業(yè)市場營銷的主攻方向。

  (四)戰(zhàn)略措施

  戰(zhàn)略措施是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的長期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中,會遇到各種機(jī)會、威脅和風(fēng)險,為了充分利用市場機(jī)會,避免市場威脅和減少市場風(fēng)險,必須制定相應(yīng)的辦法和措施。

  (五)戰(zhàn)略步驟

  戰(zhàn)略步驟是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的時間安排,它是根據(jù)企業(yè)營銷發(fā)展的客觀進(jìn)程制定的。首先按照預(yù)定的總目標(biāo)提出分階段的目標(biāo)要求,然后根據(jù)這些階段目標(biāo)確定戰(zhàn)略步驟。

  二、營銷戰(zhàn)略的類型

  營銷戰(zhàn)略按不同的標(biāo)準(zhǔn),有不同的分類方法,現(xiàn)分別介紹如下:

  (一)按營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容劃分

  根據(jù)內(nèi)容的不同,營銷戰(zhàn)略可分為市場選擇戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略。

  1.市場選擇戰(zhàn)略

  任何企業(yè)都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細(xì)分,選擇自己的目標(biāo)市場,目標(biāo)市場的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規(guī)模,因而在企業(yè)營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當(dāng)?shù)男拚驼{(diào)整。市場選擇戰(zhàn)略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰(zhàn)略。

  2.市場競爭戰(zhàn)略

  只要存在市場經(jīng)濟(jì),就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營銷活動的一切方面,因此,競爭戰(zhàn)略包含著廣泛的內(nèi)容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業(yè)所處的競爭地位不同,因而應(yīng)采用不同的競爭戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得主動權(quán)的戰(zhàn)略。

  3.市場發(fā)展戰(zhàn)略

  企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位,提高自己的聲譽(yù)和知名度,必須不斷擴(kuò)大規(guī)模,因而必須認(rèn)真選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。市場發(fā)展戰(zhàn)略包括兩個部分:發(fā)展方向戰(zhàn)略和發(fā)展方式戰(zhàn)略。

  (二)按營銷戰(zhàn)略的層次劃分

  按照層次的不同,營銷戰(zhàn)略可以分為總體戰(zhàn)略和部門戰(zhàn)略。總體戰(zhàn)略是整個企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長期發(fā)展。部門戰(zhàn)略是企業(yè)各營銷部門的戰(zhàn)略,是根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求制定的,是一種執(zhí)行性的戰(zhàn)略,但每一部門的戰(zhàn)略又考慮了各自的特點(diǎn)。

  (三)按營銷戰(zhàn)略的過程劃分

  按照制定營銷戰(zhàn)略的過程,營銷戰(zhàn)略可以分為程序式戰(zhàn)略和非程序式戰(zhàn)略。程序式戰(zhàn)略是按系統(tǒng)的程序和邏輯的方法制定的戰(zhàn)略。但是,由于營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容復(fù)雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進(jìn)行,而只能通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規(guī)范性戰(zhàn)略。為了防止僅靠經(jīng)驗(yàn)造成偏差,目前在制定戰(zhàn)略中大都采用一套科學(xué)的程序,以提高戰(zhàn)略的可行性。

  三、制定營銷戰(zhàn)略的過程

  企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略即是在分析企業(yè)自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上規(guī)劃戰(zhàn)略任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo),并制定出具體的策略。

  (一)分析企業(yè)條件

  企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內(nèi)部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。

  企業(yè)內(nèi)部條件主要包括兩個方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個興盛的行業(yè)還是一個衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設(shè)備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機(jī)構(gòu)和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷售增長率、獲利能力、產(chǎn)品供應(yīng)、財務(wù)狀況和經(jīng)營風(fēng)險等。

  企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、供應(yīng)者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、政治與法律、社會文化等方面。對環(huán)境的分析,一是要預(yù)測環(huán)境的變化方向,二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機(jī)會和威脅進(jìn)行預(yù)測,以便在營銷戰(zhàn)略中能趨利避害。

  (二)確定戰(zhàn)略任務(wù)

  在確定戰(zhàn)略任務(wù)時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現(xiàn)的機(jī)會、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場導(dǎo)向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略任務(wù),以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著一個共同的方向前進(jìn)。

  (三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)營銷活動的總目標(biāo),確定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)是制定市場營銷戰(zhàn)略的中心內(nèi)容。為了保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),制定戰(zhàn)略目標(biāo)必須遵循以下原則:

  1.明確與具體

  戰(zhàn)略目標(biāo)明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內(nèi)容不抽象空洞,有衡量實(shí)際程度的指標(biāo)。這就要求企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標(biāo)盡可能數(shù)量化,通過一系列的數(shù)量與時間、空間指標(biāo)的結(jié)合,把目標(biāo)變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程。

  2.層次與協(xié)調(diào)

  由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同,戰(zhàn)略目標(biāo)具有層次性,在總體目標(biāo)下,還有各部門、各環(huán)節(jié)的目標(biāo);從時間來說,有長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。這些目標(biāo)形成一個目標(biāo)體系,其重要性也各不相同。總目標(biāo)和長期目標(biāo)是最重要的目標(biāo),各部門、各環(huán)節(jié)的目標(biāo)和中短期目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)和長期目標(biāo)而制定的。

  3.現(xiàn)實(shí)與可行

  是指既有確定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),又可實(shí)行。

  4.科學(xué)與關(guān)鍵

  是指明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是經(jīng)過科學(xué)預(yù)測和計算的,而且目標(biāo)和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵,以便集中力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

  四、營銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施

  在營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,首先須按預(yù)先制定的策略有序地執(zhí)行;其次是對執(zhí)行過程進(jìn)行合理控制。

  (一)營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行

  即把營銷戰(zhàn)略由理論落實(shí)到實(shí)際行動的過程。為了保證落到實(shí)處,執(zhí)行中需要做好三項(xiàng)工作:

  1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。

  2.搞好相應(yīng)的組織建設(shè)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制,取得員工的理解和努力執(zhí)行。

  3.制定戰(zhàn)略實(shí)施計劃確定具體的項(xiàng)目、步驟、措施和時間安排。

  (二)營銷戰(zhàn)略的控制

  企業(yè)的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進(jìn)行,才有可能實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。為此,市場經(jīng)理必須對營銷活動進(jìn)行控制,并在必要的時候?qū)︻A(yù)先擬定的策略加以調(diào)整。

  1.營銷控制的內(nèi)容

  市場營銷戰(zhàn)略控制的內(nèi)容包括三個方面:一是目標(biāo)控制,即根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)定的長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段目標(biāo),控制其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的狀況;二是進(jìn)度控制,即根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求,控制其不同階段的實(shí)現(xiàn)進(jìn)度,從而保證營銷戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn);三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行戰(zhàn)略中出現(xiàn)的新的機(jī)會或障礙,以便利用機(jī)會,減少障礙。

  2.營銷控制的方法

  營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權(quán)衡。下面介紹幾種常見的方法:

  預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預(yù)先控制是對計劃執(zhí)行的事前準(zhǔn)備以預(yù)防問題出現(xiàn)的一種控制方式。預(yù)先控制需要有準(zhǔn)確、及時的信息和較強(qiáng)的預(yù)測分析能力,優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現(xiàn)。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  現(xiàn)場控制是指在某項(xiàng)活動進(jìn)行之中所實(shí)施的控制。現(xiàn)場控制的方法是管理者深入現(xiàn)場對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)偏差時及時進(jìn)行提示、幫助或予以糾正。現(xiàn)場控制的出發(fā)點(diǎn)是,在偏差剛一發(fā)生或出現(xiàn)苗頭時就進(jìn)行糾正。計算機(jī)和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,為現(xiàn)場控制提供了許多便利之處和新的形式。現(xiàn)場控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方式、解決問題的權(quán)力大小、下屬對他們指導(dǎo)的理解程度有很大的關(guān)系。

  反饋控制是指從已經(jīng)結(jié)束的活動或以前工作的執(zhí)行結(jié)果中獲得信息,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據(jù)過去的情況來調(diào)整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預(yù)先控制、現(xiàn)場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結(jié)合起來使用,控制的效果會更好。

  五、市場攻擊戰(zhàn)略

  市場攻擊戰(zhàn)略即是主動進(jìn)攻,它是現(xiàn)代企業(yè)為了擴(kuò)張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業(yè)在主動進(jìn)攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。

  (一)市場攻擊的類型

  企業(yè)可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。

  1.密集性市場攻擊

  密集性市場攻擊戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過現(xiàn)有產(chǎn)品來進(jìn)一步開拓市場的一種戰(zhàn)略。實(shí)施這一戰(zhàn)略有利于改善企業(yè)經(jīng)營,提高經(jīng)濟(jì)效益。這種營銷戰(zhàn)略通常有三種形式。

  (1)市場滲透市場滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現(xiàn)有消費(fèi)者的基礎(chǔ)上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費(fèi)者更多地購買本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過來,轉(zhuǎn)而購買本企業(yè)的產(chǎn)品;三是設(shè)法刺激和促使未曾購買過本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購買。

  (2)市場開發(fā)市場開發(fā)是指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場的戰(zhàn)略。主要有兩種途徑:開發(fā)新的地區(qū)和國際市場;開發(fā)產(chǎn)品的新用途。

  (3)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是指一個企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)來增加企業(yè)的銷售額。現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的花色、品種、規(guī)格、型號等。

  2.一體化市場攻擊

  當(dāng)企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”。“一體化”有三種形式:

  (1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè),實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過去向供應(yīng)企業(yè)購買原材料為自己生產(chǎn)原材料,就像家具廠原來買進(jìn)板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠,生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,轉(zhuǎn)為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。

  (2)前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷的正向順序?qū)嵭幸惑w化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應(yīng)者通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結(jié)合,實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯(lián)營等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設(shè)或兼并零售商店;第三,生產(chǎn)企業(yè)通過自辦、聯(lián)合、聯(lián)營或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結(jié)合,實(shí)行產(chǎn)、銷前向一體化。例如,某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國各地自行投資開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn),或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營。

  (3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類型企業(yè),形成聯(lián)合企業(yè)或?qū)I(yè)化公司。

  當(dāng)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產(chǎn)銷等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強(qiáng)控制、擴(kuò)大銷售時,可實(shí)行一體化發(fā)展戰(zhàn)略。

  3.多角化市場攻擊

  多角化是指企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營的一種增長戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略主要是根據(jù)兩個方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現(xiàn)更有利的營銷機(jī)會。這種增長戰(zhàn)略也有三種形式。

  (1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現(xiàn)有物質(zhì)技術(shù)力量、特長、經(jīng)驗(yàn)等開發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品大類和品種,如同同心圓一樣從內(nèi)向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。例如,某客車廠利用原有技術(shù)設(shè)備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車;原只生產(chǎn)錄音機(jī)的無線電廠利用現(xiàn)有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機(jī)、錄像機(jī)等。這種多元化戰(zhàn)略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢,不需要更多投資,因而風(fēng)險小,成功率高。

  (2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰(zhàn)略,指企業(yè)仍面向過去的市場,通過采用不同的技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類和品種。

  (3)集團(tuán)性多樣化集團(tuán)性多樣化是指企業(yè)通過投資或兼并等形式,把經(jīng)營范圍擴(kuò)展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業(yè)集團(tuán),開展與現(xiàn)有技術(shù)、現(xiàn)有產(chǎn)品、現(xiàn)有市場都無聯(lián)系的多樣化經(jīng)營活動,以尋求新的發(fā)展策略,如美國柯達(dá)公司除經(jīng)營攝影器材外,還經(jīng)營食品、石油、化工和保險公司。

  (二)市場攻擊的策略

  市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側(cè)翼攻擊、包圍攻擊。現(xiàn)代企業(yè)可根據(jù)自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。

  1.正面攻擊

  正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實(shí)力的對抗,取得進(jìn)攻的戰(zhàn)果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行營銷攻勢。

  (1)搶占市場制高點(diǎn)市場進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應(yīng)。在市場競爭中,每個行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區(qū),一旦進(jìn)入該地區(qū),會自然地向周邊地區(qū)擴(kuò)展。

  (2)步步為營,由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強(qiáng),但隨著發(fā)展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點(diǎn)后,可以選擇區(qū)域性市場目標(biāo)作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入,循序漸進(jìn),步步為營,由點(diǎn)到面向前推進(jìn),來逐步擴(kuò)大自己的市場范圍。

  2.側(cè)翼攻擊

  側(cè)翼進(jìn)攻,就是從對手陣地側(cè)面發(fā)動進(jìn)攻,避免與對手主力直接接火。側(cè)翼攻擊主要包括地理側(cè)攻、產(chǎn)品側(cè)攻、價格側(cè)攻三種主要形式。

  (1)地理側(cè)攻地理側(cè)攻即按地理空間標(biāo)志劃分市場,攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場進(jìn)行切入和擴(kuò)展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機(jī)公司首先側(cè)攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。

  (2)產(chǎn)品側(cè)攻產(chǎn)品側(cè)攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標(biāo)志區(qū)分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側(cè)攻。對產(chǎn)品側(cè)攻點(diǎn)的選擇,關(guān)鍵是創(chuàng)造新的需求,引導(dǎo)產(chǎn)品的消費(fèi),而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。

  (3)價格側(cè)攻利用競爭對手所沒有的.競爭性價格進(jìn)攻攻擊,也是很有效的側(cè)攻術(shù)。采取價格側(cè)攻有低價側(cè)攻和高價側(cè)攻兩種方式。低價側(cè)攻,會迎合消費(fèi)者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價側(cè)攻,可以針對一部分消費(fèi)者的心理特點(diǎn),避免競相降價的發(fā)生,使企業(yè)有機(jī)會獲取更多的利潤。

  3.包圍攻擊

  包圍就是對競爭對手的各翼進(jìn)行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉(zhuǎn)化為“面”的進(jìn)攻,使對方分散力量,不能全方位的進(jìn)行防御。市場營銷中的包圍進(jìn)攻,從本質(zhì)上看有兩種戰(zhàn)略:一是產(chǎn)品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別,常常結(jié)合在一起運(yùn)用。

  (1)產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品,以壓倒對手的產(chǎn)品線,取得數(shù)量上的競爭優(yōu)勢。

  (2)地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)張至每一個地理性區(qū)域市場。麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)裙就ㄟ^特需經(jīng)營的方式,將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地,都是地理包圍的成功范例。

  六、市場防御戰(zhàn)略

  商場如戰(zhàn)場,有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業(yè)都不同程度地采取了市場防御戰(zhàn)略,以守住陣地,等待時機(jī)。

  (一)市場防御的功能

  市場防御對于現(xiàn)代企業(yè)來說是非常重要的。這是因?yàn)楸Wo(hù)不了自己,企業(yè)就不會有發(fā)展,也就不會有市場進(jìn)攻。據(jù)統(tǒng)計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進(jìn)攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營過程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:

  1.降低對手進(jìn)攻的可能性

  企業(yè)通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地,從而達(dá)到降低競爭對手進(jìn)攻可能性的目的。

  2.把進(jìn)攻引向威脅更小的方向

  如果進(jìn)攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因,轉(zhuǎn)移進(jìn)攻的方向,達(dá)到減少對企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。

  3.減少進(jìn)攻的強(qiáng)度

  企業(yè)可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進(jìn)而減低在主陣地上的進(jìn)攻強(qiáng)度。

  (二)市場防御的策略

  1.地點(diǎn)防御

  商戰(zhàn)中的地點(diǎn)防御戰(zhàn)略,主要是提高對手的進(jìn)入障礙、增加可預(yù)料的報復(fù)手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰(zhàn)略對策。

  (1)防御性地增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)營并冒著防御企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險進(jìn)入市場;或者迫使進(jìn)攻者以小規(guī)模經(jīng)營所帶來的產(chǎn)品高成本劣勢的拖累進(jìn)入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。

  (2)差異營銷利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會使企業(yè)獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因?yàn)椋肭终咝韬馁M(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價來樹立自己的信譽(yù),克服現(xiàn)有用戶對防御者產(chǎn)品的忠誠,這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價的。

  (3)封鎖銷售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,簽署銷售渠道的排斥性協(xié)議,豐富產(chǎn)品種類、填補(bǔ)規(guī)格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。

  2.機(jī)動防御

  在商戰(zhàn)中,機(jī)動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調(diào)兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。

  (1)產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計劃的產(chǎn)品更新戰(zhàn)略、產(chǎn)品改良戰(zhàn)略、對產(chǎn)品生命周期時段的改變戰(zhàn)略均屬此類。

  (2)擴(kuò)展現(xiàn)有的產(chǎn)品市場例如,家電行業(yè)已從收音機(jī)轉(zhuǎn)向便攜式收音機(jī)、從立體音系統(tǒng)轉(zhuǎn)向更先進(jìn)的視聽系統(tǒng),從電視機(jī)轉(zhuǎn)向視頻唱片和磁帶錄像機(jī),市場空間變得越來越大。

  (3)以多角化戰(zhàn)略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營是企業(yè)防范風(fēng)險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰(zhàn)略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進(jìn)攻,都已進(jìn)入飛機(jī)制造業(yè),準(zhǔn)備在下一代商用噴氣式飛機(jī)上與波音公司一較高低。

  3.側(cè)面防御

  側(cè)面防御是指努力填補(bǔ)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn),不讓進(jìn)攻者從側(cè)面有機(jī)可乘。由于其他公司向市場領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動進(jìn)攻,常常尋找可作為突破點(diǎn)的側(cè)面,因此,側(cè)面防御具有十分重要的意義。側(cè)面防御成功的關(guān)鍵,是防御者是否預(yù)測挑戰(zhàn)者未來行動的方向和進(jìn)攻強(qiáng)度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態(tài)繼續(xù)發(fā)展。

  4.狙擊防御

  狙擊是對攻擊所作的反應(yīng),目的是扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)勢,削弱攻擊者的力量。商戰(zhàn)中的狙擊戰(zhàn)斗應(yīng)周密偵察,精心運(yùn)籌,主要的工作包括全面?zhèn)刹旄偁帬顩r、分析可能出現(xiàn)的進(jìn)攻者、預(yù)測進(jìn)攻者的戰(zhàn)略意圖和可能的進(jìn)攻路線、制定封鎖對手進(jìn)攻路線的狙擊防御戰(zhàn)略、塑造企業(yè)作為頑強(qiáng)“守衛(wèi)者”的形象,鼓舞戰(zhàn)斗士氣,打擊進(jìn)攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。

  (1)產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰(zhàn)多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進(jìn)攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構(gòu)成品牌的基石,品牌實(shí)力是基礎(chǔ),它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現(xiàn)品牌實(shí)力。因此,成功的產(chǎn)品狙擊應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化品牌實(shí)力與品牌形象相結(jié)合的威力。

  (2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當(dāng)?shù)慕M合可以增強(qiáng)實(shí)際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來說,促銷手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營業(yè)推廣、人員推銷。現(xiàn)代企業(yè)在防御競爭對手的進(jìn)攻時,對促銷手段進(jìn)行組合應(yīng)注意以下兩方面的問題。

  首先,產(chǎn)品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費(fèi)品和生產(chǎn)用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費(fèi)品運(yùn)用廣告?zhèn)鬟f產(chǎn)品信息比較適宜,人員推銷對機(jī)器設(shè)備等生產(chǎn)用品的促銷作用較明顯。

  其次,產(chǎn)品生命周期對促銷組合的影響。以全新產(chǎn)品(消費(fèi)品)為例,處于產(chǎn)品生命周期的引入期,人員推銷與營業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產(chǎn)品一旦處于衰退期,公共關(guān)系對產(chǎn)品銷路的影響會逐漸加大。

  (3)價格狙擊價格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營規(guī)模,這是因?yàn)榻?jīng)營規(guī)模產(chǎn)生的規(guī)模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經(jīng)營,規(guī)模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又?jǐn)U大市場占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長虹走的正是一條不同于聯(lián)營兼并等外延方式的規(guī)模經(jīng)營之路。

  5.撤退防御

  商戰(zhàn)與軍事戰(zhàn)相同,適當(dāng)?shù)某吠伺c轉(zhuǎn)移才有機(jī)會繼續(xù)進(jìn)攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護(hù)本應(yīng)廢棄的市場,等于是自尋死路。

  例如,美國強(qiáng)生公司的紙尿布曾在市場上占據(jù)主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂膚爽”,向強(qiáng)生發(fā)動進(jìn)攻,強(qiáng)生公司無法以競爭性產(chǎn)品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強(qiáng)生沒有負(fù)隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當(dāng)年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強(qiáng)生贏得了喘息之機(jī)。

  “只有適當(dāng)?shù)某吠瞬庞欣^續(xù)攻擊的機(jī)會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致,社會壓力、技術(shù)問題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度審視、權(quán)衡這些威脅,要該撤即撤,保存實(shí)力。

市場方案 篇4

  為有效監(jiān)測全縣市場糧油價格變動情況,切實(shí)加強(qiáng)對糧油市場的'宏觀調(diào)控,提高應(yīng)急處理能力,根據(jù)《糧食流通條例》及《縣糧食應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)定,制定本方案。

  一、監(jiān)測對象

  本縣從事糧食收購、儲存、銷售、加工的糧油經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶、大型超市和農(nóng)貿(mào)市場。

  二、監(jiān)測內(nèi)容

  1.本縣國標(biāo)三等早稻、中晚稻收購價、輪換和出庫銷售價。

  2.本縣主要成品糧油品種(大米、面粉和食用油)的批發(fā)價和零售價。

  三、監(jiān)測點(diǎn)設(shè)立

  1.早晚稻收購、輪換及銷售出庫價格監(jiān)測點(diǎn):

  2.主要成品糧油品種批發(fā)、零售價格監(jiān)測點(diǎn):

  (1)縣城:

  (2)鄉(xiāng)鎮(zhèn):

  四、監(jiān)測方法

  1.市場糧油價格監(jiān)測實(shí)行周報制,工作人員每周一(節(jié)假日延順)上午12時前到監(jiān)測點(diǎn)實(shí)地調(diào)查糧油價格信息。

  2.通過定時定點(diǎn)采集的本縣市場糧油價格與周邊糧食交易市場價格信息作出比較,分析原因,當(dāng)出現(xiàn)市場糧油價格異動情況,及時提出糧食預(yù)警意見與建議。

市場方案 篇5

  北京吉利大學(xué)商學(xué)院是一個年輕而充滿活力的學(xué)院。商學(xué)院秉承中國商科教育的傳統(tǒng),引進(jìn)國外商科教育的理念,培養(yǎng)面向21世紀(jì)的、適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的高級應(yīng)用性、操作性人才。二十一世紀(jì)的中國是市場時代和競爭時代,也必將是各類商科人才充分施展才華并對中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和參與國際競爭做出巨大貢獻(xiàn)的時代。我們學(xué)校的辦學(xué)理念是“素質(zhì)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐三者并重。讓每位學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中有所學(xué)、有所獲”學(xué)生上大學(xué),學(xué)習(xí)、文憑固然重要,但我們不僅僅滿足于此。我們的理念是:在幫助學(xué)生通過各類課程考試,取得文憑的同時,重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  我校學(xué)生的理財能力普遍較差,這對學(xué)生以后就業(yè),創(chuàng)業(yè)和生活都存在隱患.這次活動重在提高學(xué)院學(xué)生的實(shí)踐能力,在參與活動的同時提高自身的各方面素質(zhì),學(xué)會理財

  活動主題:校園跳蚤市場

  一、活動可行性評估

  本校學(xué)生生活水平普遍偏高,一些學(xué)生買了許多對自己無用的東西,一些學(xué)生的二手貨同雞肋——留之無味,棄之可惜。其市場潛力由此可見一斑,所以組織在校學(xué)生進(jìn)行一次“校園學(xué)生跳蚤市場”活動是切實(shí)可行的。他在讓同學(xué)出清一些對自己沒用的東西的同時也可以使無固定收入的學(xué)生以低廉的價格買到有用的東西;

  二、活動所要達(dá)到的效果

  1、以跳蚤市場的形式,提供一個學(xué)生之間互利互惠的交易平臺

  2、以這次的活動宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng)

  三、活動前提條件

  1、獲得校方的活動準(zhǔn)許。

  2、爭取到學(xué)生會、學(xué)生社團(tuán)、校園網(wǎng)站的'協(xié)助和支持。

  3、有學(xué)生會提供足夠的前期活動經(jīng)費(fèi)開支。

  4、爭取到至少20~30名的學(xué)生參與活動。

  5、所有參與活動的學(xué)生都須要求登記注冊,以方便活動的組織。

  6、本次活動只針對在校學(xué)生,登記必須持學(xué)生證,堅(jiān)決杜絕不法分子借機(jī)銷贓!

  四、活動相關(guān)信息 時間:20xx年12月18,19日(星期一,星期二)12點(diǎn)PM~6點(diǎn)PM 地點(diǎn):校西籃球場

  主辦者:商學(xué)院311學(xué)生會

  五、活動前期籌備 1.形成初步策劃方案,并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的支持

  2.向?qū)W校申請此次活動的審批

  3.對場地進(jìn)行規(guī)劃

  衣物,運(yùn)動 圖書光盤 電子科技 生活用品

  4.12月17號下午5點(diǎn)召集參賽人員和管理人員開會,介紹場地與分配工作

  六、活動宣傳

  1.在學(xué)校新建圖書館后鐵絲網(wǎng)圍欄上懸掛宣傳橫幅

  2.制作30張海報,每天五張?jiān)谛@各醒目處廣泛張貼

  3.在學(xué)校休閑廣場,商學(xué)院一樓大廳,美食街門口等地設(shè)立報名點(diǎn)

  七、活動規(guī)則

  1.報名者可以是個人也可以以團(tuán)體報名,如宿舍名義 2.凡報名者都可獲得一個攤位號(根據(jù)貨物多少,劃分?jǐn)偽幻娣e)

  3.本活動本著公平自愿的原則,由買賣雙方商議價格,也可互換

  4.活動中不可使用擴(kuò)音器,音響等太吵鬧的機(jī)器

  5.311學(xué)生會負(fù)責(zé)維持活動秩序

  八、參賽對象

  吉利大學(xué)全體師生

  九、參賽方法

  可到各報名點(diǎn)報名,領(lǐng)取場地號

  (注:為杜絕虛假報名,到時不到場,向參賽人員收取相應(yīng)押金,活動結(jié)束后,拿收費(fèi)條領(lǐng)回押金即日起至12月17號或攤位滿為止。)

市場方案 篇6

  一、背景:

  第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時間較長等一系列問題。

  第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、調(diào)查目的:

  通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

  (一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

  (二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

  (三)分析大學(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

  (四)統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  (一)外賣市場環(huán)境調(diào)查

 1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

  2、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二)消費(fèi)者調(diào)查

 1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

  3、消費(fèi)者的忠誠度

  4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計

  5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

  (三)商家調(diào)查

 1、主要客戶群

  2、廣告策略

  3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的'描述

  四、調(diào)研對象及抽樣方法

  調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

  五、調(diào)查員的要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

  4、訪員要把握談話氣氛的能力。

  (二)人員

 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、市場調(diào)查方法

  消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

  完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

  在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

  七、調(diào)查規(guī)模

  預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。

  八、工作內(nèi)容、時間及人員安排

  (一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

  (二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

  (三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

  (四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

  (五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

  (六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

  九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印費(fèi):策劃書1元

  問卷30元

  訪談提綱0、3元

  調(diào)查報告1元

  合計:32、3元

  十、附錄:

  調(diào)查問卷

  訪談提綱

市場方案 篇7

  為深入開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動,進(jìn)一步開展紅盾護(hù)農(nóng)行動,充分發(fā)揮職能作用,采取有力措施,依法查處銷售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,研究部署20xx年春季農(nóng)資市場商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作,特制訂如下方案:

  一、抽檢計劃

  我局本次安排農(nóng)資質(zhì)量檢測40個批次。每分局5個批次。

  二、抽檢品種

  肥料。

  三、工作要求

  (一)在抽檢準(zhǔn)備時,各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,統(tǒng)籌安排,提前做好調(diào)查摸底和抽檢準(zhǔn)備工作。請各分局在3月4日前上報農(nóng)資市場抽查情況表,便于縣局統(tǒng)籌確定抽檢對象。

  (二)本次抽檢從3月14日開始,由檢測中心負(fù)責(zé)實(shí)施,各分局配合。在抽檢過程中,要嚴(yán)格按照《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)辦法》(工商總局令第61號)和《省流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作規(guī)范》具體要求實(shí)施檢測。

  (三)在抽查檢測完成后,要依法送達(dá)檢測結(jié)果通知書及檢測報告。檢測不合格商品相關(guān)企業(yè)申請復(fù)檢,要及時受理,并將有關(guān)情況上報縣局市場規(guī)范管理科,經(jīng)同意后方可實(shí)施復(fù)檢。要合理運(yùn)用檢測結(jié)果,按照相關(guān)規(guī)定做好抽查檢驗(yàn)結(jié)果的匯總與審核,對有嚴(yán)重問題的`經(jīng)營者還要列入“黑名單”管理。

  (四)在查處不合格農(nóng)資時,要嚴(yán)格按照辦案流程處理檢測中發(fā)現(xiàn)的不合格農(nóng)資商品。對假冒偽劣農(nóng)資應(yīng)依法及時采取行政強(qiáng)制措施。對違法行為應(yīng)及時立案查處,不得以罰代管、以罰代刑、罰款放行。

  (五)在查辦處理后,要及時反饋不合格批次處理結(jié)果,各分局于月日前將檢測工作情況總結(jié)、行政處罰決定書和《商品質(zhì)量抽檢不合格批次處理結(jié)果反饋表》(見附件)通過內(nèi)網(wǎng)報縣局市場規(guī)范管理科王微微郵箱。在農(nóng)資商品質(zhì)量檢測中遇到的疑難問題請及時報縣局。

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