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需求調研報告

時間:2023-12-23 16:32:01 調研報告 我要投稿

需求調研報告實用14篇

  在經濟飛速發展的今天,報告與我們愈發關系密切,報告成為了一種新興產業。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的需求調研報告,歡迎閱讀與收藏。

需求調研報告實用14篇

  需求調研報告 篇1

  一、調研背景:

  近年來,商務英語人才,尤其是既熟悉國際商貿規則,又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業務實踐的中職學校商務英語人才,以其熟練技能型一線人才的特點和優勢,在國內的國際商貿人才市場中,受到了普遍的歡迎,其需求量逐年上升。商務英語已經滲入到各種各樣的企業里,但企業內商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在許多不足。 然而,企業對人才素質的要求不斷提高,單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求,我國各主要城市人才市場的統計結果表明,復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛,人才結構出現了新的變化,進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。因此我們小組黃勁草、劉志君、龍鳳鳴、楊令潤四人組成調研小組分別對湖南普照科技有限公司、湖南科信電子有限公司及湖南友銘貿易有限公司進行調研。

  二、調研目的與指導思想

  1、目的: 中職教育是堅持以就業為導向,以能力為本位,以服務為宗旨的大眾教育。為彰顯職業教育的特點,通過本次調研收集和分析商務英語類專業學生的社會人才需求狀況信息,了解社會、行業以及企業對商務英語類專業人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢,為我校商務英語的專業設置、招生規模、學生就業指導提供信息,為專業人才培養目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據和幫助,提高我校商務英語人才培養質量及畢業生的就業質量。

  2、指導思想:運用科學的方法,客觀、公正地進行調研,保證調研結果的科學性、有效性和準確性。

  三、調研的主要內容:

  1、所調研企業的涉外商務工作崗位(英語)的設置情況

  2、所調研企業涉外各崗位人才需求的情況

  3、所調研企業人才來源渠道

  4、所調研企業對舌癌各崗位人才的要求

  5、適合本專業培養層次或類型的崗位(群)的具體工作任務

  四、調研方法

  走訪用人單位,通過現場考察、座談法、訪談等方法進行調查,文獻和統計資料研究方式(網上調研)。

  五、調研結果分析

  (一)涉外商務相關行業現狀及發展分析

  改革開放20多年以來,中國經濟迅猛發展,對外貿易逐年增長。目前我過的對外貿易總值在世界居于前列。但是,中國的外貿企業主要是以加工貿易的形式為主。加工貿易已成為我國對外貿易的最主要的方式,同時加工貿易也是我國利用外資的重要形式。其主要存在一下幾點不足:發展水平較低,附加值和技術含量不高,基本上是屬于勞動密集型產業;我國加工貿易中的加工往往只會體現為對零部件或原輔材料的簡單加工和裝配,經濟效益偏低,中方獲利較少;使用國產資料較少,主要依賴進口原料的局面未得到根本改變:我國加工貿易現有的管理方式不能完全適應加工貿易的迅猛發展,管理水平較低。這樣就在當前的國際競爭主要借助于我國廉價的勞動力優勢和地理區域位優勢必然導致出現西方對我國出口產品“反傾銷”,同時還導致企業對外依賴性過大,處于被動。這樣

  就為我國的企業參與世界分工的過程中,提高產品的科技含量,提高生產中的管理質量就成為企業發展的一個必然選擇,依靠低價的素質較低的勞動力將被更多具備高素質的技工和既擅長英語又精通國際貿易的雙向型人才所取代,勞動密集型逐步向技術密集型轉變。這樣,企業將需要更多的人才參與到生產、管理和服務中來,商務人才的缺口將繼續拉大。

  外貿人才的需求擴大在幾年以前,我國的企業尤其是加工制造型企業需要的僅僅是簡單的工人,對于人才的需求不是很大,產品的技術含量不高,附加值也不高。企業的管理也是粗放的管理模式,忽略了人的發展和培養。尤其是“亞洲金融”風暴,對我國的外貿行業發展是一個很大的打擊,外貿人才更是遭受到“冷遇”。 至從“亞洲金融”風暴以來,我國的企業與東南亞國家的企業在價格競爭上非常激烈,而且近年我國人民幣不斷面對生值壓力,而且技術工人的成本不斷增加,導致珠三角很多地方出現“民工荒”。這樣導致外貿企業不斷加大對人才的招聘力度。20xx 年7 月中國出臺的“新外貿法”, 我國對外貿易經營權的進一步放開,將有大量的民營企業等生產企業開始走進國際市場開展競爭。我國的外貿行業遇到一個既充滿挑戰又帶著機遇的時機,目前在珠三角乃至全國,外貿人才都大量缺乏,而且成為稀缺人才。根據國家教育部就業指導中心統計,未來五年,我國外貿人才的缺口達100 萬人之多。商務英語專業畢業生具有較強的職業競爭性和發展性。 目前對于外貿人才的尋求,不僅是需要外語類人才,還需要更多的專業人才,外貿跟單員、外銷員、采購員、物流師、進出口經理、涉外律師和商務談判師等成為當前外貿行業中的熱門職業。

  隨著外貿發展,更多的職位出現,需要更多的人才,這為商務英語人才的培養提供了方向。 對于外貿人才的需求主要體現在外語的交際能力上,要求很好的口語表達能力和溝通能力。而且還要求對于國際商務和國際貿易的知識的掌握。

  (二)商務英語專業人才需求現狀

  近年來,商務英語人才,尤其是既熟悉國際商貿規則,又能熟練運用英語進行國際商貿交流和商貿業務實踐的高職院校商務英語人才,以其高技能型一線人才的特點和優勢,在國內的國際商貿人才市場中,受到了普遍的歡迎,其需求量逐年上升。商務英語已經滲入到各種各樣的企業里,但企業內商務英語專業人才無論是在數量上、層次結構及專業素質上都還存在許多不足。

  1、商務英語人才需求增長較快

  隨著我國經濟的持續高速發展,我國各種體制的企業數量也快速增長,使得我國人才總量需求也穩步增長。

  中國加入WTO,尤其是20xx年7月1日起頒布實施《新外貿法》之后,對外貿易進入了快速發展的黃金時期,極大地拓展了商務英語的發展空間,上萬家企業擁有自營進出口權。目前,無論大型三資企業,還是國營、民營中小企業都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖,越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。國內著名人力資源網站前程無憂統計數據顯示,僅20xx年底該網站就發布了全國2000多家外貿企業的19000多個需求職位,而教育部高校就業指導中心統計數據顯示,中國每年高校經濟大類畢業生僅13萬人左右。以此推算,即使13萬人全部從事外經貿工作,仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿類人才的巨大需求。

  商務英語專業人才炙手可熱,就業前景十分廣闊。人才市場存在巨大的需求,而國內本專業的人才供給卻十分有限,據預測,在未來10年里,商務英語專業

  的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。

  2、企業對人才素質的要求不斷提高

  企業對人才素質的要求不斷提高,單純的外貿或者英語專業以及其他專業的人才已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求,我國各主要城市人才市場的統計結果表明,復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛,人才結構出現了新的變化,進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。

  (三)、商務英語專業對應崗位的工作任務分析:

  通過分析本次實踐調查結果,用人單位對商務英語專業人才的崗位需求可以從以下兩個方面進行總結:

  1、商務英語專業的適用崗位

  從調查的結果看,出口營銷管理人才、國際商務談判人才、外貿業務員、商務英語翻譯、單證員、報關員、跟單員及報檢員等崗位需要商務英語專業人才的比例分別為23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%

  2、用人單位對商務英語專業人才的期望

  調查中,用人單位認為最受歡迎的商務英語專業人才為學習成績好,并具有較強的社交能力的占半數以上,社交能力強的為其次,學習成績好的占的比例最低。由次可見,培養綜合素質高的畢業生是我們未來努力的方向。

  對學歷的要求不是很高,50%的用人單位認為只要能勝任本職工作就可以上崗工作。

  在外語技能方面,最注重口語表達能力,其次就是書面翻譯能力和寫作能力。

  (四)、商務英語專業定位及課程結構體系構建分析

  在本次調查過程中,一些用人單位非常富有責任感,認真、仔細地給我們提出很多中肯的意見和建議。現總結如下:

  首先,培養方向。用人單位普遍認為,中職培養人才的定位應該是初級技能型和應用型人才,根據市場需求調整課程設置。在商務英語專業應該涵蓋的課程這個問題上,選擇商務英語語言技能類的占36.7%,商務翻譯類的占27.8%,文化背景和跨文化交際的占19.6%,選擇財經管理類的占15.9%。這表明用人單位是非常注重商務英語專業畢業生對英語語言的實際運用能力的。

  另外,用人單位對商務英語專業的學生是否應該學習第二外語的態度也很一致,多數認為有必要或很有必要。

  (五)商務英語專業教學反思

  本次調查結果表明,企業對商務英語人才的需求正在發生多樣化的變化。無論在專業能力上還是在個人基本素質要求上,都有了新的`轉變,所以我們在中職商務英語人才的培養上也要相應的轉變。

  1.改變現有的教學模式,加強學生適應社會本領的培養

  積極推進教學改革,探索學生培養的“寬基礎、活模塊”新路.調整現有課程設置,積極進行技能鍛煉引導逐步提高學生技能素質 在課程設置上, 根據企業要求加強實際動手操作能力的要求, 增開一些社會急需領域的相關課程,增加實踐操作類課程.

  2、加強學生的就業教育

  提高學生快速適應企業的能力 加強就業培訓和指導,使學生充分認識和掌握應聘的技巧和機遇。更重要的是,外貿工作人 員應該熟悉并能熟練操作各項進出口流程。作到迅速調整自己,適應企業和社會。

  3、加強職業資格證的培訓力度

  教育和引導學生考取就業資格證書,提高畢業生就業競爭力。勞動和社會保障部2003年3月頒布了《持職業資格證書就業的職業目錄》,規定了90個必須有職業資格才能進入的行業,我國從1993年起開始推行學歷文憑和職業資格證書并重的制度,過去只要有學歷就可以就業,現在和以后的趨勢是既要有學歷,又要有某個職業資格證書才能進入人力資源市場,所以,要根據專業特色,相對應地培養學生考取商務英語等級證、計算機等級證、秘書資格證、報關員資格證、普通話證等。

  4、精心組織多種學生活動,培養和鍛煉學生的多方面能力

  學生綜合能力的培養,既有賴于其自身對知識的探求,更有賴于起自身精神和行為的磨練和修養。事實證明,學生活動有利于培養學生各方面能力,提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動,融素質教育于活動之中,各類活動應注意考慮與專業培養相互結合,同時要注意發揮學生個體的不同特點,力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。

  5、加強與社會各界的廣泛聯系,不斷開拓就業市場

  在積極培育就業市場的同時,采取“走出去,請進來”的辦法,積極拓寬畢業生就業渠道,主動與一些用人單位建立穩固的、長期的合作關系,了解當地的就業政策,獲取更多的就業信息,方便學生求職。同時,還應尋求在外省建立實習基地,以拓寬學生的視野,開創了一些集學生社會實踐活動、實習活動為一體的就業實習基地,既給學生創造好的實踐機會,又為學生順利和高質量的就業做好超前工作,創造良好的條件。

  五、商務英語專業建設與教學改革建議

  (一)專業建設

  很多企業需要的是既能用流利的英語進行溝通,又兼具商務操作技能和行業知識的人才。英語語言是基礎,是開展國際商務業務的有利工具。

  專業是發展方向,是從事國際商務業務的堅實基礎。只精通外語的人才已不能適應新形勢的需要隨著我國經濟進一步地全面開放,跨國公司將越來越多的涌入中國,國內的企業也必將走出國門,參與更大范圍的國際競爭。這就要求我們培養出來的人才既精通國際商務語言,又掌握國際商務專業知識和貿易規則。這是經濟發展對商務英語人才培養提出新的要求。

  (二)教學改革建議

  1、招生階段

  生源質量的高低直接影響到今后的教學質量,因此在招生錄取階段就應該嚴格把好關,加強對報考學生的英語成績(必要時口語水平)的考核力度。并可視情況制定一些相關政策以保證生源質量。

  課堂教學是培養學生的根本環節。經驗和教訓使我們懂得在商務英語的課堂教學中必須抓好以下幾項:

  (1) 新生入學以后必須經過一個為期兩個月左右的英語語音語調訓練和強化并對此進行嚴格考核,為學生日后的英語學習打下了堅實的基礎。

  (2) 主要課程的教材一定要適合中職應用型這一特點。對現有的教材進行嚴格的把關,對不適合中職學生的教材一定要否決。

  (3) 對現有的商務英語考試模式進行改革尤其是口語聽力的課程。

  2、課外語言氛圍學習語言要注重氛圍一味強調課堂教學遠遠不夠。必須對該專

  業學生強調“英文思維”的重要性鼓勵學生主動學習提高學生自學的能力。

  (1) 選派認真負責、水平較高的商務英語專業教師擔任商務英語專業學生班主任工作做到平時對學生語言上的潛移默化。如用英語開班會舉辦英語晚會等。

  (2) 定期舉辦各類英語講座、報告、英語沙龍、英語角、英語演講比賽及英語短劇大賽等活動。

  (3) 鼓勵并組織學生課外英語活動如指導學生收聽、觀看電臺電視臺的英文節目等。

  需求調研報告 篇2

  一、調研目的和方式

  在20xx年調研的基礎上,為了更好的提高人才培養質量,進行專業建設,使本專業培養目標更加貼近生產實際,我們進行了調研活動,了解社會、行業以及企業對藥物制劑技術專業人才知識、能力、素質的要求的變化趨勢,及時掌握市場需求信息,調整專業課程設置,專業培養目標,使本專業能更好的適應社會和市場的需求,培養出具有專業技能的應用性技術人才。

  調研目的:近年來制藥行業發展迅速,為了更好的使本專業的人才培養方案適應地區經濟建設和社會發展的需要,提高人才培養質量,優化專業建設方案。

  調研對象:藥物制劑技術專業往屆畢業生用人單位領導、人事管理部門、生產技術人員,以及往屆畢業生。

  調研的方式: 有電話訪談,走訪企業,并與相關企業管理和技術人員座談,畢業生跟蹤調查、座談會、文獻檢索、網站查閱等。

  二、對藥物制劑專業人才的需求情況

  制藥行業是關乎全國人民健康的支柱產業。藥物制劑專業培養具備藥學、藥劑學和藥物制劑工程等方面的基本理論知識和基本實驗技能,能在藥物制劑和與制劑技術相關聯的領域從事研究、開發、工藝設計、生產技術改進和質量控制等方面工作的高級科學技術人才。隨著制藥產業的飛速發展,對各種層次專業人才的需求不斷增加,急需大量的研發、生產、管理、銷售、服務一線應用性技術人才。“人才是最高貴的資源”,作為高職高專院校,必須了解市場、適應市場、依托市場和開發市場,才能培養出適應和滿足產業發展的客觀要求的人才。

  1、人才需求及層次結構要求

  通過對專業調研表、專業人才需求表的分析,發現目前制藥企業最緊缺的人才主要有三種:1)誠實守信的專業復合型人才,2)有創新精神的高級技術人才,

  3)各技術等級的技術工人尤其是高級技術工人。

  專業人才層次結構要求為:20%的企業需要本科及以上的人才,76.2%的企業需要高職高專及以上的人才,2%的企業只需要中職的畢業生,1.8%的企業目前暫無打算。

  2、職業崗位需求

  通過對專業調研表、專業人才需求表的分析,發現學生就業的范圍比較廣, 但主要集中在以下幾個方向:藥廠生產操作、質量管理與控制、研發、工藝設計與改造、醫院藥劑科,除此以外,還有少部分的學生選擇了產品營銷等方向,但都與藥劑有著或多或少的關系。

  3、職業崗位能力需求

  調查結果發現用人單位對本專業畢業生知識、技能和素質的要求具體如下:

  1)基本應用能力:掌握計算機應用、英語閱讀等基本能力,取得計算機一級證書、英語A(B)證書或更高四級證書。2)專業核心能力:在掌握基本應用能力的基礎上,強化學生的基本工藝流程的操作、質量控制及現代技術應用能力,取得中藥制劑員中級工證書或中藥檢驗員證書等相關職業技能等級資格。3)專業外拓能力:學生的綜合素質能力,尤其是管理能力和本專業外的知識能力。4)學生的思想道德素質和職業道德素質。針對調研過程中發現的`學生流動性大的問題,更應該重視培養腳踏實地、能說、能寫、能講、能協調、能鉆研、能做人的技術型和實用型人才。

  三、對專業建設提出建議

  調查表中企業有關技術管理人員對本專業的建設提出了一些具體的建議和意見:

  1、加強實踐環節的教學,通過職業技能鑒定的培訓和考核提高學生的動手能力。

  2、加強課程建設和教學改革,加快知識的更新,一方面對開設的專業課程進行內容的調整,增加對專業相關案例的剖析和點評,使學生及時了解實際工作情況,為今后走向社會打下堅實的基礎。

  3、在專業知識、能力、素質培養方面,建議本專業加強學生職業能力的培養,特別要加強制劑員的實際動手能力,加強藥物組方、加工性能等方面知識,適應制藥行業的發展和區域經濟的發展。

  四、調查結果對我們的啟示

  通過本次專業調研、專業人才需求調查,我們發現問題主要集中在職業知識、技能,道德素養這三個方面,這些問題已成為影響畢業生向高層次發展和接受繼

  續教育的最大障礙。它也必將決定著本專業未來的發展前途,應在以下幾個方面采取措施,以提高教學質量,加快專業的建設和發展,培養高素質的應用性人才。

  1、重點在職業道德素質上下功夫,對學生跳槽問題頻繁挖掘原因,找出問題的所在。對調查發現的問題提出具體的解決措施。

  2、繼續推進培養人才與社會需求相結合,積極推進素質教育,提高本專業畢業生的各方面能力,為推動制造業發展做出貢獻。

  3、根據市場的需求變化,及時調整課程結構,進行課程體系和內容改革:

  (1)專業基礎課程應有機整合,突出項目導入的思想。

  (2)專業課程與實踐性教學環節有機互動,做到相輔相成。

  (3)在專業課程的學習中,不斷加強職業能力的培養和訓練。

  需求調研報告 篇3

  1、對投標人的要求

  投標人必須認真閱讀以下內容,以免造成投標失敗。

  1)投標人必須保證所提供的產品貨真價實,所有產品均提交原始設備生產廠商證明。

  2)設標人對招標人提出的需親自到現場解決的問題能保障4小時內的響應,咨詢應及時相應。

  3)投標人應本著認真負責的態度組織技術隊伍,并做好投標的整體方案并提出長期保修、維護、服務以及今后技術支持的措施計劃和承諾。

  4)自系統建設工作一開始,投標人就應允許招標人的工作人員參與系統的安裝、測試、診斷及解決問題等各項工作。

  5)投標人必須提供系統建設的工作內容、工作日程表,日程表內容至少應包括到貨日期、驗貨日期、驗貨人員、現場安裝、系統聯調、系統試運行、集成驗收、應用系統運行、技術培訓等。

  6)投標人必須保證有能力進行對設備(應用系統、材料)生產廠商的簽約、督導和工作協調。

  7)投標人應對滿足規定指標的設備及軟件供貨商的在資信和信譽進行認真考核并對招標人負責。

  8)投標人應將招標人標書中所有設備、軟件。及與有關生產廠商簽約和有關技術合作、維護、服務等文件以副本形式提供給招標人以份。

  9)投標人應負責在項目完成時將系統的全部有關技術文件、資料及測試、驗收報告等文檔匯集成冊交付招標人。

  10)投標人應對招標人標書中所列內容全部驗收后方為該項目的建設工作完成。

  11)投標人和產品供貨商對提供的產品保證的技術支持售后服務,保證的產品免費維修服務。

  2、對于投標書的要求

  1)投標人必須滿足標書的要求,否則投標人的`投標書將被拒絕并認作沒有回答。

  2)投標人必須審閱相關技術手冊以便準備投標文件和技術部分,提供一個準確的陳述。對每個單項產品,投標人必須提供原廠商的正式技術指標說明材料。

  3)在投標書中建議的每個硬件和軟件的型號部件逐一說明。

  4)投標人的投標文件需將技術部分和商務部分嚴格分離,分別封裝,否則將可能影響評價結果。

  3、對招標書的說明

  1)投標人須提供詳細外網建設方案。

  2)必須按招標人提供的網絡設備、軟件、連接件進行設計。若有特殊情況無法滿足系統方案及系統運行要求的,投標人應主動提出來,并以書面的形式告知招標人,待招標人確認后才進行修改。

  需求調研報告 篇4

  為了進一步提高20xx年小學教師培訓工作的針對性和實效性,我校開展了小學教師培訓需求調研工作,根據學校安排,我組(xxx、xx、xxx、xxx)到xx小學、xx小學、xx小學、xx小學調研。所到學校無論硬件建設、師資配備都是所在校區最好的學校。調研期間聽課8節,組織召開座談會4場,發放調研問卷80份。 現將我組調研情況報告如下:

  一、聽課情況

  8節課,語文、數學各四節,授課教師年齡在30—40歲,其中僅一位是男教師,使用多媒體技術的四位。使用了分組教學模式的兩位。 8位教師都能做到教學目的明確、教學思路清晰,通過問題展開教學,課堂氣氛活躍。但存在問題也不少,使用演示文稿的老師,制作上僅停留在圖片、文字的使用上,音樂和視頻的插入都沒有。使用多媒體,就忘了板書。大多忽視教學生成,忽視學生非智力因素的培養,很少創設情境,讓學生在親身參與、體驗中學習新知識。個別教師使用了分組,但是利用程度不高,流于了形式。

  二、對調研問卷的數據分析

  綜合問卷分析

  1、100%教師參加過不同形式的培訓。

  2、90%的教師最需要對新課標、新教材的理解和把握。

  3、92%的教師認為目前最欠缺的是現代教育信息技術教學能力。

  4、100%的'教師贊同對小學生開展學校心理輔導。

  教育技術問卷分析

  1、不會操作電腦的教師為0。能簡單操作的為30%,掌握的60%,精通的為10%。

  2、90%的教師掌握網絡上信息及資源的搜索。

  3、95%的教師能夠使用電子郵件。

  4、100%教師能簡單使用word。90%的教師能簡單操作excel。

  5、95%的教師不會對音頻處理,85%的教師不會圖片處理。

  6、90%教師能簡單操作多媒體設備。

  音樂問卷分析

  1、95%的教師沒有接受過演唱訓練或學習過歌唱的方法,還是自我感覺來唱。

  2、90%能簡單使用鍵盤,但僅限于右手但旋律。

  3、70%的教師獲得新知識的途徑是通過網絡。

  4、90%的教師不具備音樂軟件的使用。

  5、95%的教師沒有指導過課外小組的活動。

  6、100%的教師沒有見過20xx年新課標。

  三、座談會的情況綜述

  通過座談,我們發現:

  音、體、美教師嚴重不足,兼職教師因專業知識或升學壓力多數不上,換成了自己的主課。

  新配發的教學設備,因不會使用多閑置。

  老師們參加培訓的困難主要是工學矛盾。學校的教師教學負擔仍很重,特別是遠離縣城的邊遠小學,師資短缺。并且現在的培訓有時扎堆,再加上主題調研,讓老師基本無暇以對。農村教師大多在不能住校,放學后或雙休日有一定的家務瑣事,因此很難或不愿再抽出時間投入培訓。

  老師們對新一輪培訓的期待主要有:

  一是希望培訓的內容緊密聯系當前的課堂教學,理論的學習要易于內化為實踐,有較強的實踐性和可操作性,既立足于提高教師的課堂教學能力,又能促進教師的專業發展。

  二是大多教師非常希望到名校觀摩學習,得到名師的指導和培訓。

  三是希望能夠根據不同的對象采取分層培訓,因材施教,不能大一統,一概而論。

  四是希望能夠送教下鄉,讓老師在家門口參加培訓。

  需求調研報告 篇5

  高職計算機應用技術專業人才需求調研報告為適應市場經濟發展需要,掌握社會現有計算機應用技術專業人才狀況,了解社會未來三年對計算機應用技術人才的需求及培養要求,從而為確定我院計算機應用技術的培養目標和專業設置提供基本的依據。我們對高職計算機應用技術人才需求情況進行了專題調研。

  20xx年3月,我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段,就相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。

  現就調研情況總結如下。

  一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景

  對計算機應用技術人才的需求是由社會發展大環境決定的,我國的國家信息化進程已經并將繼續對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。

  目前,我國計算機市場的主體仍然是行業應用市場。在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下,行業應用市場總體上保持穩定增長,但行業間需求不一,增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業。企事業單位信息系統的建設與運行,是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養大批計算機應用技術人才。

  計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業屬于排名靠前的,每年大約需求100萬各種類型的'畢業生,高職院校畢業生主要從事計算機應用行業的基礎工作,特別優秀的可以從事一些開發研究工作,但大部分是從事計算機應用工作。

  二、相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求

  1.在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下,我省企業信息化也在全面進行,急需企業信息化專業人才。

  目前從計算機專業畢業生所從事工作的性質來劃分,大致上可以將計算機人才分為以下三類:

  (1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創新意識和創新能力。

  (2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業道德、社會責任感、團隊精神等。

  (3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作,以及在計算機與軟件企業中從事系統集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理,能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。

  從調查結果中我們可以看出來,目前我省高校計算機專業對第(1)、(2)類人才的培養已有一定的基礎,而對于第(3)類人才的專門培養則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如,教育部關于緊缺人才的報告稱,到20xx年,我國需要高級計算機人才6萬人,中級計算機人才28萬人,初級計算機人才46萬人。但是,目前計算機行業從業人員的結構呈橄欖型,高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏,尤其是從事計算機行業應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業人才的需求。

  需求調研報告 篇6

  一問題的提出與分析

  近年來,對澳門地區的旅游業來說,中國內地旅客是旅游收入的主要來源。目前旅游業已成為澳門地區經濟發展特別是第二產業發展的支柱。建立科學的可操作的旅游預測模型是實現澳門地區旅游業持續健康穩定發展的理論基石和前提。由于影響某地旅游人數的因素各異,還不存在普遍適用的神經網絡模型。

  基于此,本文擬用3層bp神經網絡模型來仿真模擬分析和預測澳門地區旅游需求,以此為旅游需求預測提供一種新的方法。

  二模型的假設與符號說明

  1.基本假設

  1)交通在旅游中通常不是重要的,為了研究的方便(主要是無法獲得交通數據),把交通這個影響忽略。

  2)假設澳門的接待能力都滿足需求。

  3)在本例旅游需求預測模型中,我們考慮的主要因素有:客源地的人口,客源地的總收入,客源地的消費水平,旅游目的地的生活水平。

  4)為了研究的方便,假定以上四因子之間相互獨立,本例旅游需求即為上述四因子的函數,即y=f(gdi,pop,gde,m-gp)。就用這四個因素作為人工神經網絡模型輸入層的神經元。

  2.符號說明

  t澳門內地游客量

  gdi中國內地國民總收入

  pop中國內地人口總數

  gde中國內地國民消費水平

  m-gp澳門生產總值

  三.模型的建立與求解

  1.人工神經網絡模型理論原理

  人工神經網絡(artificialneuralnetwork)是由大量的、簡單元件(神經元)廣泛相互聯結而成的非線性的、動態的復雜網絡信息處理系統,它是在現代神經學研究成果基礎上提出的,能模擬人腦的若干基本功能[1]。它具有并行分布的信息處理結構,可以通過“自學習”或“訓練”的方式完成某一特定的工作。它可以從積累的工作案例中學習知識,盡可能多地把各種定性或定量的因素作為變量加以輸入,從而建立各種影響因素與結論之間的高度非線性映射,采用自適應模式識別方法來完成預測工作[2]。人工神經網絡模型尤其是對處理內部規律不甚了解、不能用一組規則或方程進行描述的復雜的、開放的非線性系統顯得較為優越。

  人工神經網絡模型一般由處理單元、激活狀態、單元輸出、連接模式、激活規則、學習規則等6個部分組成。一個多層神經網絡中包含有很多個信息處理單元,分布于不同的層次中。根據每項輸入和相應的權重獲取一個綜合信號,當信號超過閾值則激活神經元而產生輸出。各類影響因素和最終輸出結果之間可以假定存在一種映射,即輸出結果=f(影響因素)。為了尋求最佳的映射關系f,將訓練樣本集合和輸入、輸出轉化為一種非線性關系,通過對簡單非線性函數的復合,從而建立一個高度的非線性映射關系f,最終實現輸出值的最優逼近[3]。在人工神經網絡的實際應用中,80%~90%的人工神經網絡是采用前饋反向傳播網絡(back-propagation-network,簡稱bp網絡)或它的變化形式。bp神經網絡(如圖一)是一種單項傳播的多層前向神經網絡,分為輸入層、隱含層和輸出層,層與層之間采用全連接方式,同一層單元之間不存在相互連接。它是前向網絡的核心部分,體現了人工神經網絡最精華的部分[4]。標準的bp網絡是根據w-h學習規則,采用梯度下降算法,對非線性可微函數進行權值訓練的多層網絡。

  bp神經網絡的每一層的權值通過學習來調節,其基本處理單元為非線性輸入-輸出關系,選用s型作用函數:

  其中:xj為該神經元第i個輸入;wij為前一層第i個神經元至該神經元j的連接權值,i=0時的權值為閾值。其計算步驟如下:

  (1)給定一組隨機的權值和閾值初始值及步長系數η與勢態因子α;

  (2)取學習樣本數據,根據學習樣本、權值及閥值計算輸出,并與學習期望輸出比較,當誤差滿足要求時結束訓練,否則將誤差向后逐層傳播,并修正各層連接權值,

  5)澳門內地旅客人數神經網絡模型的建立

  (一)bp網絡設計

  網絡設計是一個綜合性問題,它應滿足多種不同要求,例如,希望所涉及的網絡有較好的推理能力,易于硬件實現,訓練速度快等,其中有較好的推理能力是最主要的。一般來說,推廣能力決定于3個主要因素,即問題本身的復雜程度、網絡結構以及樣本量大小。在一般情況下,旅游需求預測研究中樣本的數量是一定的,因此可歸結為在樣本量一定的情況下,如何選擇網絡規模的問題。

  在進行bp網絡預測模型設計中,我們主要考慮以下因素:網絡的層數、每層中的神經元個數、初始值的選擇、學習速率和期望誤差。

  i)網絡的層數已證明:具有偏差和至少一個s型隱含層加上一個線性輸出層的網絡,能夠逼近任何有理函數。所以,本文選擇一個3層的bp網絡。

  ii)每層中神經元的個數輸入層和輸出層神經元的個數根據解決具體問題的復雜程度而定。為了提高網絡訓練的精度,可以通過采用一個隱含層,再加上1到2個神經元以加快誤差的下降速度即可。因此,本文輸入層神經元個數選擇為4個,隱含層神經元個數分別選擇了9、12、15個,輸出層神經元個數選擇為1個。

  iii)初始值的選擇由于人工神經網絡是一個非線性系統,初始值的選擇對于網絡學習是否達到局部最小、是否能夠收斂以及訓練時間的長短都有較大影響。在初始值的選擇上一般是使經過初始值加權后的每個神經元的輸出值都接近零,這樣可以保證每一個神經元的連接權值都能夠在它們的s型激活函數變化最大處進行調解。所以,初始值一般選擇在(-1,1)之間的隨機數。本文的初始值為默認值。

  iv)學習速率

  對于任何一個網絡都對應一個合適的學習速率。學習速率決定每一次循環訓練中所產生的權值的變化量。大的學習速率可以導致網絡的不穩定,但是小的學習速率又會導致訓練時間延長,收斂速度較慢,不能保證網絡的誤差能最終趨于最小。綜合上述考慮,在學習速率的選擇上傾向于選擇較小的學習速率以保證網絡的穩定性,本文選擇的學習速率為0.01。

  v)期望誤差值

  期望誤差值的確定也是通過網絡對不同誤差值分別進行訓練比較后確定的'最適合值。所謂的最適合值是相對于所需要的隱含層的節點數來確定的,一個較小的誤差值的獲得需要增加隱含層的節點以及訓練時間。本文經過不斷測試,選擇0.0001為期望誤差值。

  (二)1.網絡訓練模式的選擇

  訓練網絡有兩類模式:逐變模式和批變模式。在逐變模式中,每一個輸入被作用于網絡后,權重和偏置量被更新一次。在批變模式中,所有的輸入被應用于網絡后,權重和偏置量才被更新一次。使用批變模式不需要為每一層的權重和偏置量設定訓練函數,而只需為整個網絡制定一個訓練函數,使用起來相對方便,因此,本文在進行網絡訓練時采用批變模式。

  2.數據和模型的建立

  神經網絡模型要求數據具有:a、易獲得性b、可靠性c、可測度性。本項研究采用很可靠的官方發表的數據作為分析的數據源(見表1),主要來自于中國統計局網。

  用3層bp網絡模型對本例旅游需求進行模擬,根據bp網絡的映射原理,對于樣本集合x和輸出y,可以假設存在一映射f。為了尋求f的最佳映射值,bp網絡模型將樣本集合的輸入、輸出轉化為非線性優化,通過對簡單的非線性函數的復合,建立一個高度的非線性映射關系,實現f值的最優逼近。對于本例旅游需求模型的模擬:其輸入層結點數(4個神經元):中國內地國民總收入(gdi)、中國內地人口總數(pop)、中國內地國民消費水平(gde)、澳門生產總值(m-gp)。把澳門內地游客量(t)作為輸出結點。從而得出3層前饋反向傳播神經網絡模型。

  四.模型結果及分析

  1網絡訓練性能的檢查。

  不同個數的隱層單元組成的bp網絡訓練曲線如圖1,2,3所示。通過比較發現,中間層神經元個數為9和12時,網絡的收斂速度比較快。

  2網絡預測性能的考查。

  在數據列表中選取1996年到20xx年的數據作為網絡的測試數據。20xx、20xx年的游客量檢驗誤差曲線如圖4。

  其仿真結果令人滿意,達到預期的效果。

  五.模型的應用與評價(優缺點與改進)

  從上面的分析可以看出,3層bp神經網絡模型的仿真模擬效果是鄰人滿意的。可以看出,人工神經網絡的擬合精度比較高,主要是基于人工神經網絡抗干擾能力強,穩定性好,能自動準確地找出各種輸入和輸出之間的線性或非線性關系,具有較強的模擬適應能力等特點。在本例對于澳門的內地游客量的旅游預測中bp神經網絡模型是一種有效的預測方法。

  這一研究方法為旅游學的定量預測研究提供了一種新的思路,也為工程實踐問題中的一些研究工作提供了一種非常好的指導方法。

  雖然bp網絡得到了廣泛應用,但其自身也存在一些缺陷和不足,主要包括幾個方面的問題。

  首先,由于學習速率是固定的,因此,網絡的收斂速度慢,需要較強的訓練時間。

  再次,網絡隱含層的層數和單元數的選擇尚無理論上的指導,一般是根據應驗或者通過反復試驗確定的。因此,網絡往往存在很大的冗余性,在一定上也增加了網絡學習的負擔。

  原題附帶問題簡析

  通過對本例旅游需求模型的分析,我們認為在利用數學建模的方法對旅游需求進行預測預報時,對于數據的采集和整理工作需要認真做好。對于數據的分析有助于我們尋求變量間的關系,以形成初步的想法。如何獲得數據以及如何獲得準確的數據對于我們研究實際問題具有相當重大的意義。收集數據并非多多益善,而是要弄清究竟需要哪些數據,剔除不必要的數據,從而減少冗余的工作。同時,需要什么形式的數據也是我們應該思考的一個問題,這與建立模型的目的和所選擇的模型的特點有關。

  需求調研報告 篇7

  一、調研目的

  新形勢下如何實施有效地新教師培訓工作,是培訓者和管理者直接面對的課題。實踐證明,培訓內容和施訓形式的科學與否,應是以參訓者的評價為標志,否則,培訓會因缺少參訓者的參與和生成而低效。從調查入手,了解新教師需求,把握新教師成長動態,實施有效培訓,使新教師培訓工作更加切合新教師成長的實際需求和成長規律,促進新教師進行準確的職業定位,提升新教師的教學業務水平,使新教師培訓工作更加專業化、科學化。

  二、 調查過程

  本次調研,我,采取分區、分層抽樣方法,對從幼兒園到高中的不同參訓對象開展培訓需求調研。發放調研問卷106份,回收有效問卷100份,其中:高中25份、初中24份、小學37份、幼兒園11份、培訓者3份。

  在提交問卷的100名培訓對象中,教齡在xx年以上的有84人,這些人基本上都全程參加了我省組織的前三輪繼續教育,對繼續教育工作的沿革發展有著深刻的認識和理解,他們的態度和建議有利于對培訓工作的全面審視和規劃;縣城學校教師48名,鄉鎮學校教師52名,校級以上骨干教師47名,普通教師53名,兩種不同地區、不同身份的培訓對象人數基本持平,中層以上干部、校長21人,普通教師79人,他們的意見應該具有一定的代表性和普適性。

  三、 阜南縣教師培訓現狀及問題

  (一)培訓現狀

  面對經濟一體化、教育國際化、人才多元化的發展背景,市南區歷經改制、重建、更名、升格、擴編之路,整合部門資源、優化機制內涵,于20xx年投資3千萬元,“多元現代”培訓機構建設面積近7000平方米的8層中心大樓,打造“多元現代”培訓機構。20xx年區教育局又斥資300萬進行內部設施建設,配備了適用于各學科教師培訓的各類專用教室,使之成為集學術報告、教學展示、教師培訓、會議交流、網絡互動等多功能為一體的“學術交流中心”,達到示范性縣級教師培訓機構的基礎設施要求,為區域教師培訓提供了良好的技術和環境支持。

  市南區教育局制定下發了《新教師三年培訓方案》,《新教師培訓手冊》,對參訓教師的課題研究、專題培訓、分散培訓、教研活動、校本培訓、讀書、聽課、反思等情況進行跟蹤記錄,通過自我評價、同行評價以及校長導評等實現對培訓教師的全程監控,使學習、反思、研究真正成為教師的專業生活方式。同時建立了培訓反饋機制,綜合學員每月一次培訓的出勤情況、培訓表現、培訓作業、平日課堂等情況進行及時的總結,通過區域網面向全區進行反饋,及時調控教師的學習與發展狀態,調控發展的.方向。

  (二)培訓存在的問題主要表現:

  1、是認識的問題。這里既有領導重視的問題,也有教師認識上的問題。領導重視不夠,對培訓工作缺乏強有力的管理措施和激勵機制,造成教師參訓主動性不夠。教師認識不到位,形成了對培訓應付了事的現象。

  2、是內容的問題。過去培訓內容的確定,主要是自上而下確定的,教師們主要是被動接受。第三輪培訓盡管增加了調研和問題反饋環節,但是重理論輕實踐的成分還是很大,培訓的內容往往與教師的需求還是兩張皮,培訓的針對性還不強,對實踐的指導還不夠。

  3、是方式的問題。過去的培訓主要是集中培訓、校本培訓、遠程培訓。集中培訓主要以專題報告的形式組織開展,一人講,數百人(甚至上千人)聽,方式單一,受訓者被動接受,效果不好。校本培訓由于缺乏有效的互助和真正的專業引領,沒有落到實處,往往變成了枯燥的讀書和填寫報告冊,校本流于形式,成為教師的負擔。遠程培訓由于缺乏有效的監控,以及在農村學校還受到條件制約等因素的影響,實際效果也大打折扣。

  4、是成果轉化的問題。各種培訓的訓后跟進不到位,形成了培訓結束,就畫上了“圓滿”句號的現象,使得有限的培訓成果失去了及時轉化為自己或指導他人實踐的最佳時機,訓了就“訓了”。

  5、是培訓者的問題。大多數培訓的培訓者主要由縣級教師培訓機構的教師和縣教研室的教研員擔任,他們在理論上和實踐方面都難以稱得上是最優秀的,且長期往復承擔培訓任務,難以讓參訓教師信服,產生排斥心理。

  (三)老師們對培訓的期待主要有:

  1、是希望加強培訓工作的組織管理,建立健全教師培訓工作的激勵獎懲制度,進一步調動教師參訓的積極性,讓老師們在參加培訓的過程中得到更多的精神鼓勵和實惠;

  2、是希望培訓的內容緊密聯系當前的課堂教學,理論的學習要易于內化為實踐,有較強的實踐性和可操作性,既立足于提高教師的課堂教學能力,又能促進教師的專業發展。

  3、是希望進一步豐富培訓形式,讓老師們自己選擇符合自己實際的培訓方式,大多教師非常希望到名校觀摩學習,得到名師的指導和培訓,有條件的教師也很歡迎遠程培訓。

  4、是希望能夠根據不同的對象采取不同的培訓方式和要求,開展分層、分類培訓。如老年教師的特殊要求,幼兒園、音體美等教師的特殊要求等,不能大一統、大呼隆。

  5、是希望加強培訓者隊伍建設,組建名師講學團,開展巡回教學指導,同時要加強縣、鄉、校三級培訓指導網絡建設,加大對學校層面業務指導人員的培訓力度,因為他們是校本培訓的最基層的組織者、指導者和參與者,他們是校本培訓能否落到實處的關鍵。

  6、是希望加強縣級教師培訓遠程支持服務平臺建設,為教師提供方便快捷的交流展示的平臺,促進培訓工作的有效開展。

  四、對新一輪培訓的思考和建議

  通過調研,我們梳理了過去教師培訓工作中存在的問題,了解了教師對新一輪培訓的期望和需求,探討了新一輪培訓中需要完善和改進的重點。

  (一)是要進一步完善和落實教師培訓制度,加大督導檢查力度。首先,既要落實約束機制,又要建立激勵機制,要通過制度的完善落實來提高教師參訓的積極性、主動性。其次,

  要加強對教師培訓工作的督導評估,將其納入到教育督導工作中(如縣(市、區)黨政領導干部教育工作督導考核),并作為主要內容之一,以推動教師培訓工作的持續開展。再次,要對縣級教師培訓工作進行年檢,評出等級,結果在全省通報。

  (二)是要真正從教師的現實需要出發,設計培訓內容。培訓實施過程中,老師們最喜歡向培訓者提的一個要求就是“請你告訴我該怎么做?”,其實老師們的需求很具體,但我們在培訓的時候關注了過多的“是什么”、“為什么”的問題,而到了關鍵的“怎么辦”時,又輕描淡寫,一筆帶過,教師們當然不滿意。當前,課程改革正進入深水區,課堂教學正在向追求“有效”、“高效”的方向發展,教師如何轉變自己的角色,引導、指導學生自主學習,成為廣泛關注的焦點,也是廣大一線教師最普遍、最迫切的需求。因此,新一輪教師培訓圍繞“提高教師指導學生學習的能力”這個核心設計內容,無疑是對路的,與第三輪培訓也是緊密銜接的。但實施過程中一定要突出“做”字來做文章,強調在“做中學”,只有老師們行動了,才可能有改進、有轉變、有提高,才能改變過去培訓中的“聽了激動,回去不動”的現象,培訓才有實效。當然,除此以外,順應當前教育改革發展形勢和教師專業發展的其他培訓內容也是必需的,如:規劃綱要專題、師德專題、班主任工作專題、專業知識更新和學科素養提升等。

  (三)是要創新豐富培訓的模式和方法。從教師的希望和教師培訓工作發展的趨勢來看,集中培訓、校本研修和遠程培訓相結合的混合學習模式是開展中小學教師全員培訓的主要途徑,但在實施過程中,三種方式一定要既能發揮自己的優勢,又能互相彌補各自不足,成為有機結合的整體。集中主要解決培訓的組織部署、階段性總結、交流研討和問題指導等,遠程主要解決專業引領、問題指導、交流展示等,校本主要解決“做”的問題。同時,要進一步豐富培訓的方式,像名師講學、脫產研修、案例觀摩、送教上門等教師們喜聞樂見的培訓方式,要作為常用的方式貫穿于教師培訓的始終。

  (四)是要大力加強培訓者隊伍建設。要以專兼結合的方式,從一線優秀教師中選拔部分骨干充實培訓者隊伍,組建名師講學團。加強培訓者培訓,可通過外出學習、崗位研修、下校實踐等方式,認真組織實施培訓者每年72學時的培訓研修,嚴格培訓者的考核評價,提高培訓者的施訓能力。

  需求調研報告 篇8

  一、 概述

  為切實做好20xx年幼兒教師培訓工作,搞好幼兒教師培訓管理,增強幼兒教師培訓工作的科學性和實效性,促進我區幼兒教師繼續教育的規范性。我們深入基層幼兒園組織召開了24多次領導和教師座談會。

  本調研于20xx年xx月xx日至6日進行,調研范圍覆蓋22多所幼兒園,調研對象來自不同幼兒園、不同地域、不同年齡、不同崗位、不同性別,共有280位教師代表參加了本次調研。調研主題包括了解和掌握當前幼兒教師對幼兒教師培訓工作的需求和意見,如何進一步改進幼兒教師培訓工作等三大方面內容。

  二、 調研方法

  本次調研具體采用方法有:訪談、觀察、參與式調查。

  (一) 訪談:園長主要領導的訪談。

  (二) 觀察:看幼兒教師教育教學活動。

  (三) 參與式調查:用參與式活動的方式了解幼兒教師的需求,

  為參加者提供了均等寬松的發言機會。

  三、 幼兒教師反映的主要問題

  (一)在培訓內容方面

  1、“提高教學技能、技巧的培訓”

  多數幼兒教師十分重視基本的教學技能的提升。他們希望借鑒優秀幼兒教師成功的經驗提高自己教學執行能力;同時也想通過教育理論知識的學習來指導實踐,如何將所學的理論知識很好地遷移到工作

  中去,是幼兒教師感到很困惑的。

  2、“學歷提高培訓”

  主要對象來自幼兒教師群體。

  3、“信息技術能力提高培訓”

  目前中心城區和中心小心幼兒教師在實際工作中,迫切需要利用有較高層次的信息技術水平來輔助教學。

  4、“術科培訓”

  目前我們的培訓主要集中在主課方面,對術科及幼兒教師培訓重視不夠,培訓力度也不大,他們呼吁增加學習的機會。

  5、“幼兒教師心理健康知識的普及”

  社會、學校對幼兒教師要求越來高,幼兒教師的壓力也越來越大,幼兒教師渴望能運用良好有效的調節方式,緩解、放松心理壓力。

  (二)在培訓形式方面

  目前培訓形式較單一,主要體現在幼兒教師一言堂現象嚴重。座談發現,教學研討、專家互動、小組活動等是教師一般關注的形式。可見,開放性、參與式、主體性的培訓方式更受歡迎。

  (三)在師資聘請方面

  幼兒教師普遍喜歡來自一線的專家和名師,說明幼兒教師們希望借鑒他們的經驗提高自己的教學執行能力。

  四、 分析與思考

  (一)教師專業化發展和教學實踐能力的提高是當前教師關注的焦點。

  通過座談,我們發現幼兒教師在普遍關注“提升身素質、提高教

  學技能”的大前提下,幼兒教師關注的側重點不同,可以反映出,幼兒教師對自身發展問題上是有針對性進行了反思。

  (二)教師對培訓的期望呈現多元化的趨勢。

  從幼兒教師培訓的內容來看,教師在這方面的需求是集中與分散的并存。如:“信息技術能力提高的培訓”,目前教師普遍能熟練的將信息技術手段輔助到教學中,如PPT的使用非常廣泛,但在實際工作中,更多的教師不滿足簡單的操作技術,通過系統、規范、實用的培訓提高信息技術能力。“心理健康知識的普及”,在日益緊張,社會壓力增大的`環境中,幼兒教師開始關注自身的心理問題。同樣,孩子心理健康也引起社會的重視。在這個環境下,幼兒教師需要掌握基本層面的理論知識,特別是心理分析技術的學習。

  五、 建議與對策

  (一)創新培訓模式,實現個性化引領是幼兒教師對培訓的期望。

  “會議式”培訓一直是我們采用的主要培訓方式,隨著幼兒教師培訓需求多樣化發展,培訓報告會難以滿足教師個性化培訓需求。因此,多開展參與式、對話式、觀摩式等形式的培訓。

  (二)圍繞幼兒教育教學問題為目標,突出教師關注的熱點,滿足培訓者的需求。

  將幼兒教師關注的內容進行整理,開設培訓項目。圍繞教育教學,開展調研,加強培訓課程建設。改變以往培訓專題零散、不系統的專題設置,體現課程針對性、層次性、系統性。

  需求調研報告 篇9

  我們隨機在大學校園內進行了問卷調查其中男生占總人數的31.43%,女生占總人數的68.57%。在這些調查的人數中月平均支出飲食費用在300-450元之間的學生占2.86%,450-600元之間的占22.86%,600-750元之間的占34.29%,750元以上的占40%。對日常飲食的考慮因素中最為重要的是個人的口味喜好,其次是營養健康分別占54.29%和22.86%。

  在這些調查的學生中有97.14%的人是有接觸過外賣的,只有2.86%的學生是沒有使用外賣訂餐的。對于叫外賣頻率的調查中經常叫外賣的學生占42.86%,偶爾叫外賣的占51.43%,從未叫過外賣的占5.71%。

  通常用什么方式定外賣的調查中,電話訂餐最經常被運用占74.29,其次是口碑外賣(淘點點)的占60%,第三是餓了么占28.57%。當然除了這些還有一些其他的方式,例如,百度外賣。短信訂餐等等。

  平均每次叫外賣的消費額度在8-10元之間的占11.43%,10-15元的占77.14%,15元以上的 占11.43%。理想的送餐時間的調查結果顯示,大部分的學生都是希望在20分鐘以內的占51.43%,30分鐘以內的占45.71%,40分鐘以內的占2.86%。但是我們都知道與實際的送餐時間相比較是,20-30分鐘的28.57%,30-60分鐘的占68.57%,60分鐘以上的占2.86%。根據相比較之后的結果我們可以看出,實際的時間是非常慢的,與理想的時間相比較是差距非常大的。

  如果價格、口味差不多,更多的人是選擇外賣送餐的占40%,飯堂就餐的占28.57%,飯堂打包的占25.71%,其他的占5.71%

  在調查的學生中大部分的學生是同學推薦的得知外賣餐廳的相關情況占45.71%,其中傳單和上網查詢的占22.86%。擇外賣服務的原因調查中,忙著學習、有事走不開的占45.71%,玩游戲走不開的占14.29%,懶得走動的占80%,別人都叫的占31.43%,天氣原因的占65.86%,比食堂樣式多的占25.71%,食堂就餐環境不好的`占28.57%,個人喜好的占42.86%,其他原因的占8.57%。

  選擇外賣時間段的調查中,我們發現周一至周五中午時段點外賣的學生是最多的占65.71%,周一至周五晚上時段占42.86%,周末中午和晚上時段分別占62.86%和40%,其他非用餐時間段是站2.86%

  外賣送餐也是有不足的地方,由調查數據結果的顯示,大部分的人對于送餐時間速度是不滿意的占82.86,認為太慢了,衛生狀況差的占40%,還有一些是認為送餐的價格和外送員服務不好的分別占31.43%和20%。

  你希望外買有哪些改進的調查中,74.29%的學生都是希望送餐的時間能夠提高,不要讓他們等太久,62.86%的學生都是希望能夠增加分量,價格合理化,54.29%的學生認為需要改善衛生,還有37.14%的學生是希望送餐的人員態度能夠好點。

  需求調研報告 篇10

  人口老齡化是世界人口發展的一大趨勢,預計在二十一世紀三、四十年代將達到高潮。目前,這一問題受到世界各國的普遍關注。

  北京市在80年代末就已經步入老齡化社會,90年代以來,人口老齡化程度不斷加劇,人口老化形勢日益嚴峻,老年人口無論是在數量上還是在總人口中的比重都在不斷提高。隨著人口老齡化程度的加劇,老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經濟問題日益突出,對社會經濟發展產生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題,北京市統計局最近在全市范圍內進行了老年人生活現狀及需求的抽樣調查。

  (一)老年人的生活現狀

  大多數老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看,70%的老年人與子女居住在一起;近三分之二的老年人享受離退休待遇;老年人的就業比例較低;老年人的經濟來源主要是離退休金;80%以上的老年人生活能夠自理;老年人公費醫療的比例達到60%;老年人的娛樂活動較為單一。

  (二)老年人對一些問題的看法

  老年人大多愿意與子婦住在一起;三分之一的老年人對自己的經濟狀況表示滿意;絕大多數老年人選擇家庭養老;半數以上的老年人贊同再婚;大多數老年人沒有學習的興趣;60%的老年人肯定自己的社會價值。

  (三)老年人最需要解決的問題

  老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“有寬敞的住房”,第三是“經濟上有人幫助”和“看病就醫方便”,另外,還有一定比例的老年人提出要“增加服務社區”,而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區差異、年齡差異和文化差異。

  地區差異:城近郊區的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠郊區縣,城近郊區老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,位于第二位的是“看病就醫方便”和“增加服務社區”,位于第三位的是“合法權益受到保護”;而遠郊區縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,其次是“經濟上有人幫助”,第三是“看病就醫方便”。

  年齡差異:60-69歲老年人提出的需要解決的問題很多,主要涉及六個方面,根據老年人提及的多少來排序,這六個方面依次是:“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫方便”、“增加服務社區”、“經濟上有人幫助”和“合法權益受到保護”;而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中,主要是一個,即“生活有人照料”,而對其它問題提及的較少。

  文化差異:老年人的受教育程度越高,沒有問題的人數比例越低。受教育程度在小學及以下的`老年人提及最多的問題是“生活有人照料”,受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”,而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務社區”。

  (四)中青年人的觀點

  大多數中青人愿意與老年人住在一起;近60%的中青年人不贊同老年人就業,主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應該享受生活;中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人;中青年人認為老年人的精神文化生活不是很豐富;在養老方面,中青年人的看法與老年人一致,87%的人選擇家庭作為老年人的養老場所;將近70%的中青年人贊同老年人再婚;中青年人認為老年人是社會的一筆寶貴財富,不是家庭的社會的負擔。

  (五)結論及對策

  1、加強養老保障體系的建立,制定符合北京市情的養老政策。

  養老問題是老齡問題中最重要的問題,它包括兩項基本內容,即養老期間的經濟保障和服務保障。關于經濟保障,由于我市的老年人口以離退休人員為主,他們經濟收入的主要來源是離退休金,因此,在發放離退休金時,一方面要保證離退休人員按時領到離退休金,另一方面要隨著就業人員工資水平以及物價指數的變化,及時調整離退休金的金額,以保證老年人的實際生活水平。與此同時,還要不斷完善北京市的養老保險制度,逐步減輕企業和個人的負擔,使我市的養老工作步入良性循環。關于服務保障,目前北京市的養老方式主要是居家養老,這是我國傳統的養老方式。調查發現,無論是老年人還是年輕人都傾向于這種養老方式,但是由于現在的家庭結構、規模正在發生變化,家庭的養老功能已趨于弱化,不能完全滿足老年人的各種需求,因此,應該把居家養老和規范化的社區服務相結合,把社區服務引入家庭,以彌補家庭養老的不足。只有做到家庭養老和社區養老的有機結合,才能提高老年人的生活質量。

  2、發展老年教育,提高老年人口素質;

  開展豐富多彩的文體活動,真正做到老有所樂;拓寬老年人的就業渠道,實現老年人的社會價值。

  3、搞好社區建設,發揮社區的助老服務功能

  社區是老年人的主要活動場所和生活空間,隨著家庭養老功能的減弱,老年人對社區的依賴性越來越強,對社區服務的需求也越來越多,因此,加強社區建設,充分發揮社區對老年人的服務功能是解決老齡問題的重要途徑。目前,北京市的社區建設比較薄弱,不能適應老年人的各種需求,因此,在進行社區建設時,首先要加大對社區養老服務業的投入,通過多方位、多渠道籌集資金,加大投資力度。其次,增加社區老年人的服務設施和服務內容,主要包括醫療保健、家政服務、健康娛樂、學習教育、法律咨詢等服務項目。第三,要培養一批高素質的社區管理人員和服務人員,提高社區為老年人的服務質量,不僅讓老年人享受到有關的照顧資源,還要讓老年人享受到高質量的服務。

  需求調研報告 篇11

  隨著社會的不斷發展進步,計劃生育和人口平均預期壽命的延長,人口老齡化問題變得日益嚴峻。本次調研,主要就人口老齡化及養老中存在的問題進行了總結和討論,以期為我國養老問題獻計獻策。調研范圍雖然僅限于我所工作在的石河子市東城區鳳凰嘉苑社區,卻在一定程度上反映了現今我國的人口老齡化情況和老年人養老方式情況。報告將從整體和部分角度,社區和個體層次來全面分析鳳凰嘉苑社區人口老齡化及其養老方式情況。

  調研目的與意義

  當今社會,養老的主要問題包括老年人經濟供養,醫療健康,生活照料,精神撫慰以及權益保障等。進行此次調研,我們希望人們能對養老問題引起重視,關注身邊老人的身體狀況和精神狀況,讓老人感受到來自家庭和社會的溫暖,為老年人創造一個更好的養老環境,使老年人能安享晚年。

  調研對象分布范圍及調查內容

  (一)、本次調研,主要集中在鳳凰嘉苑小區內,調研對象的主要以老年人為主,同時兼顧中年人,青年人的態度和認識,做到了調研的客觀性和實際性。采用隨機抽樣的方法,一共調查50名退休老年人。對老人進行問卷調查,調查前講明這次調查的目的,然后對老年人進行現場調查,因考慮到老年人的一些特殊情況,調查問卷由調查人員按調查欄目逐條進行詢問并填寫。

  (二)、調查內容包括三部分:老年人的基本情況、老年人的生活現狀、老年人的.養老方式。老年人的基本情況包括性別、年齡、文化程度、職業、婚姻現狀、家庭關系、收入來源等。老年人的生活現狀主要調查老年人的生活自理能力、健康狀況、生活支出等方面。老年人的養老方式則包括跟家里人的關系、生理或心理方面的需求。

  一、石河子市東城街道鳳凰嘉苑社區人口老齡化基本情況

  鳳凰嘉苑社區隸屬于開發區管委會東城街道,地處東城街道最南端,管轄區域:南北方向為鐵路線(不含鐵路林場機關)至北二路,東西方向為東六路至東四路,管轄面積3.83平方公里,社區所轄鳳凰嘉苑、天富康城小區、高中學區一中、二中、管服中心及第九中學。轄區總人口6900人,其中常住人口6816人,流動人口84人。其中,老年人口900多人,約占轄區總人口的13.04%。社區環境幽靜,空氣清新,適合老年人居住。此外,社區交通便利,社區內大型超市,社區診所,老年人活動中心和居民健身場所等基礎設施一應俱全,為老人便利生活提供了條件。

  二、調查結果與分析

  (一)老年人的基本情況

  有以下幾個特點:一是老人的職業大多以工人、農民為主;二是56歲—65歲的老年人居多,大部分都已婚;三是大部分老年人生活來源都是自己的退休金跟自己勞動所得;四是大部分老年人家庭感情融洽。

  此外,老年人生活狀況調查還顯示,老年人對社會各種服務方式的需求是較為廣泛的,但目前社會服務的普及程度還不高,服務宣傳還不夠到位,老年人對本地是否已設有這些服務方式并不了解。老年人閑暇在家,把時間花在看書閱報、看電視聽廣播、體育鍛煉和運動健身方面較為普遍,另外老年人在社區幫子女帶小孩的也較多。

  (二)老年人的生活現狀與分析

  1、老年人家庭具有養育多子女特征;

  在所調查的老年人家庭中,無子女的為0,有1個子女的占27%,有2個子女的占31%,有3個及以上子女的占42%。其中大部分老年人家庭子女數平均為3—4個。

  2、多數家庭幸福和睦;

  本次調查顯示,有87%老人表示,子女對他們是尊重和關心的。其中有四成的老人認為子女對他們是非常尊重和關心的。有10%的家庭關系一般,只有3%的認為家庭關系不是很好約有六成的老人表示,女兒對他們的關系更細致一些。

  3、身體和醫療狀況;

  在本次調查過程中,有接近四成的老人表示自己有需長期治療的慢性病,在常見疾病中,高血壓、高血脂、糖尿病排前三。只有不到兩成的老人每年的醫療機構進行全面體檢。每季度花在醫療上的費用,500以下占73%,500—1000占17%,1000以上的10%。大部分老人認為有病是常事,不必太在意,不想花冤枉錢。

  4 、老年服務基礎設施基本滿足老年人活動需求;

  調查顯示,老年人住所附近建有的各種活動場所,基本滿足了老年人的活動需求。有些老年人表示,社區的活動場所還不夠大,而且運動設施沒有大量的更新。

  5、老年人多數具有較高的生活自理能力;

  養老服務按功能可分為自理、半護理和全護理。能自理的老人一般日常生活行為完全自理,不需依賴他人護理;半護理的老人一般日常生活行為需依賴拐杖輪椅等輔助設施;全護理的老人一般日常生活行為需完全依賴他人。調查顯示,有88.12%的老年人能自理和身體健康能照顧家人,需要別人適當幫助的老人占9.77%,完全需要別人照顧的僅占2.11%。

  (三)老年人的養老方式

  國家的經濟實力、老年人的養老觀念、家庭結構、收入來源和身體狀況等都是決定老年人養老方式的重要因素。目前,老年人養老的形式不再單一,但基本仍以居家養老為主,養老院養老為輔助。在被調查者中,希望居家養老的占79.0%;希望住養老院的占20.0%;希望其它方式養老的占1.0%。

  1、居家養老方式;

  (1)傳統家庭養老。老年人由其子女贍養、照顧,是我國傳統養老模式,老人幫助子女做家務、照顧孫輩,子女也方便照顧老人,有利老人身心健康。在被調查者中,與子女同住、一起生活的老年人占75.5%。

  (2)單獨生活。由于住房條件、子女生活方式與老人不同、子女去外地工作生活等原因,年齡雖大,促使老人選擇了與子女分開居住這種養老生活方式,并且這種現象正漸漸成為一種發展趨勢。在被調查者中,與子女分開居住,自己或夫妻倆自己料理生活的占14.5%。

  (3)請保姆照料。調查顯示,請家政保姆照料的僅占2.0%。這種養老方式較少的原因是多數的老人是認為“養老金收入較低,保姆或護理人員費用較高,負擔不起”;另有一小部分老人是認為“找不到合適的護理人員”。

  2、機構養老方式;

  (1)收入來源也是影響和決定養老方式的重要原因。隨著年齡增大,老年人自理能力下降,但老人多數仍然愿意居家養老,而不愿意去養老機構的原因是收入較低,養老機構服務收費還不適應老年人的承受能力。在調查的離退休老人中,居家不便而又不愿機構養老的老人中有7.0%是因為養老費用較高,經濟條件窘迫、無力支付費用。

  (2)健康因素和不想給子女添麻煩的。隨著年齡的增長,老人的健康狀況開始下降、自理能力減弱而選擇機構養老的占9.5%,不想給子女添麻煩而選擇機構養老的占12.0%。

  需求調研報告 篇12

  校園,被人們看做是知識的殿堂,在校學生一方面以學生的身份在校接收教育,另一方面也是校園消費的主體。校園這個特殊的市場,與一般商業市場有許多的不同。

  首先,就校園這一宏觀體系而言,校園市場具有以下特點:

  1. 封閉性。在校大學生與電視媒體接觸不多,信息多來源于廣播和互聯網,信息的普及和傳播主要是靠同學間的口耳相傳,形成了一個較為封閉但卻活躍的消費市場圈,產品的接受度和知名度主要依賴于其在高校市場內,也就是學生消費圈內的口碑,是利用關系營銷手法的重要市場。

  2. 容量大。隨著我國高等教育近年來的連續擴招,規模不斷壯大,學生對商家和企業來說,也就意味著一個巨大的、高素質的新型消費市場,也將占據未來整個消費市場不可忽視的一大份額,所以校園也逐步成為商家和企業謀求進一步挖掘和開發的重要部分。

  3. 開發成本低。目前,企業在校園的經營并非相當激烈,企業可以選擇與校園社團合作互助等方式,所以一個企業要進入校園市場比其在一般市場上搶占份額要容易得多,成本也低得多。

  4. 集中性。校園市場消費集中,在校學生群體消費量大,所以企業能夠通過各種活動進行有效的宣傳,通過這些方式,企業花費的成本相對較低。而且,通過校園的海報、校園網、BBS 等宣傳方式,有效的信息傳達也比校園外市場上更迅速直接。

  5. 延續性。校園市場是有未來導向性的,具有連續性。企業占領這個市場不僅會帶來短期的商品效益,而且,大學生群體之所以是特殊的消費群體,在于他們擁有知識資本,以腦力勞動為主,崇尚品質生活,具有鮮明的品牌意識,這種意識一旦形成忠誠度也很高,他們是形成中國新生中產階級和引領青年一族消費潮流的重要支柱,必將成為未來社會中消費的主導力量。

  6. 文化的獨特性。高等學校的文化既是校園文化的,又是社會文化的一部分,具有大眾化和獨特性綜合的特點。新生代的高校學生熱衷于各種時尚、潮流的“文化娛樂”方式,以此作為彰顯自身個性的方式,這些都預示著高校市場文化消費的巨大潛力。高校文化在普及的過程中,也將引發新一輪的文化消費的熱潮,而網絡的迅速發展,使得校園文化加速傳播與擴展,這種趨勢將會打破以往校園文化僅作為社會文化的亞文化存在的現象,并將全國各個高校的校園文化連成一個統一,互動,活躍的整體,使得文化消費成為不可忽視的一個消費熱點。

  其次,校園的主體是學生,就學生這一微觀的、具體的消費群體而言,有研究發現,大學生和精英分子,也就是那些他們的師兄師姐,無論是在品牌偏好,還是消費產品的選擇上,都非常類似。在耐用消費品消費方面(所謂耐用消費品,也就是那些高價值的消費品) ,他們和那些沒有進入大學的同齡人很類似,這主要是受到經濟因素的影響。但是,在快速消費品方面,無論是在品牌的選擇,還是在消費的數量、消費的滲透率方面他們和師兄師姐非常類似。從這個角度上講,經濟和文化兩個因素的影響在他們身上體現得非常突出。在經濟制約之下,他會趨同于他們的那些沒上大學的同齡人。但是,品牌的偏好、對事物的判斷、其他觀念上比如愛情,大學生群體都和他們的師兄師姐,那些已經成為社會精英白領們非常類似。

  鑒于大學生的'這一特點,企業在高校,針對大學生進行品牌及產品的推廣,即校園市場的開發有兩個方面的意義。首先,大學生處于一生消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學生在未來的長期消費產生強大的引導性。同時,大學生所具有的相對較高的學歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產階級和最具實力的中堅消費力量。其次,經過一系列的市場調研,或者從市場容量的估算來看,大學生市場在某些產品上(例如IT 數碼、快速消費品、考試培訓、圖書音像等)具有巨大的現實消費需求。因此,企業既可以從這塊市場上獲得實際的利益,同時更可以培養高價值的潛在客戶。

  所以,通過調查研究校園市場和在校大學生的特點,可以發現企業和商家在進行市場的開發過程中需要注意的問題和定位方向,開發校園市場時,要時刻了解校園市場的特點和新動向、新問題,注意“因材施教”,才能取得良好的效果。

  需求調研報告 篇13

  一、研究背景

  近年來,隨著城市化進程的加快和人口流動的增加,租房市場需求也逐步增長。租房信息發布平臺作為租房市場的信息交流平臺,日益受到人們的關注。因此,本調研旨在了解消費者對租房信息數字化的需求與看法。

  二、研究方法

  本研究采用問卷調查的方式進行數據收集,通過線上和線下方式共收集到500份有效問卷數據。問卷涵蓋了租戶和房東對租房信息數字化的認知、需求和看法等。數據采用SPSS進行分析和統計。

  三、研究結果

  1、消費者對數字化平臺的使用率不高調研結果顯示,超過60%的租戶和房東并未使用過數字化平臺發布或查看租房信息,僅有不到40%的`租戶和房東使用過數字化平臺。租戶和房東普遍認為,數字化平臺可以更加便捷和高效地發布和查看租房信息,但對于數字化平臺的注冊和使用限制較多。

  2、租戶和房東對數字化平臺的期望略有差異調研結果顯示,租戶比房東更加傾向于使用數字化平臺查找租房信息,而房東更加傾向于使用數字化平臺發布租房信息。租戶和房東普遍期望數字化平臺可以提供更加安全和合法的租房信息。

  3、數字化平臺的安全性和便捷性存在互斥關系調研結果顯示,租戶和房東最為關心的問題是數字化平臺的安全性和信息真實性,其次關注的是數字化平臺的信息發布和查看便捷性。在數字化平臺的設計中,安全性和信息真實性可以通過審核機制和實名認證等手段提高,但這也可能降低數字化平臺的便捷性。

  四、結論和建議

  1、數字化平臺需要加強對安全性和信息真實性的保障,可以通過審核機制和實名認證等手段提高。

  2、租戶和房東對數字化平臺的期望略有差異,數字化平臺應該應對不同用戶的需求進行差異化設計和營銷。

  3、數字化平臺的設計需要平衡安全性和便捷性,不能將兩者放棄其一,可以通過技術手段和信息管理等措施實現。

  4、數字化平臺需要加強與政府監管部門的合作,倡導租房市場的法制化和規范化管理。

  需求調研報告 篇14

  隨著全球經濟一體化和經濟信息全球化的發展趨勢,電子商務方面的人才需求量日益增大,其中主要是企業和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創新精神和創業意識的高素質全面發展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需。這就為技工院校電子商務專業的創建和發展提供了良好的契機。為了深入了解市場,獲取社會對電子商務方面人才需求的情況,明確電子商務專業的學生培養目標,我們對電子商務專業人才需求進行了專向調研。現將調研結果總結如下。

  (一)技術類人才崗位方向細分:

  1、電子商務平臺設計(代表性崗位:網站策劃/編輯人員):主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。

  2、電子商務網站設計(代表性崗位:網站設計/開發人員):主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;

  3、電子商務平臺美術設計(代表性崗位:網站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

  (二)商務類人才崗位方向細分:

  1、企業網絡營銷業務(代表性崗位:網絡營銷人員):主要是利用網站為企業開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等工作。

  2、網上國際貿易(代表性崗位:外貿電子商務人員):利用網絡平臺開發國際市場,進行國際貿易。

  3、新型網絡服務商的內容服務(代表性崗位:網站運營人員/主管):頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

  4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位:網站推廣人員):負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

  5、電子商務創業:借助電子商務這個平臺,利用虛擬市場提供產品和服務,又可以直接為虛擬市場提供服務。

  (三)綜合管理人才崗位方向細分:

  1、電子商務平臺綜合管理(代表性崗位:電子商務項目經理):這類人才要求既對計算機、網絡和社會經濟都有深刻的認識,而且又具備項目管理能力。

  2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位:電子商務部門經理):主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

  調查對象

  從被調查者的基本信息可以看到樣本點主要集中在IT企業和商貿企業(分別占53.4%和19.0%),由于這些部門單位的`日常工作與電子商務聯系較為緊密,同時也兼顧了其他與電子商務密切相關的企業,因此能夠基本反映社會對電子商務的主要需求特征。

  3、問卷調查題目結果分析

  (1)電子商務活動在單位中開展情況

  通過調查,目前社會對電子商務在單位工作的開展十分重視。在有效問卷中,有53家單位選擇“重視”,3家單位選擇“不重視”,2家選擇“不清楚”,重視程度達到91、4%。結果如圖2。但在這些單位中,目前電子商務崗位上的工作人員質量參差不齊。其中只有29家電子商務在崗人員為專業人才,至少有19家單位電子商務在崗人員為非專業人才。以上數據說明:電子商務雖在社會中受重視程度較高,但社會上電子商務該崗位用人不專,就這點來看,學校培養電子商務專業人才是必要的,而且前景看好。

  (2)社會對電子商務專業人才的質量要求

  在這次調查中,問卷就社會需要什么樣的電子商務專業人才進行著重研究。問卷中,設計者專門設計了學歷、知識結構、能力素質三方面的問題,期望從中獲取社會對電子商務專業人才具體要求的相關信息。調查結果如表2所示:

  從表2中,我們可以看出,社會對電子商務專業人員在學歷方面要求不高,要求學歷在本科和本科以上的占55.1%,在大專包括高職的占27.6%,中專的占17.2%。所以,就學歷對就業前景的影響這方面來說,高職院校培養電子商務專業人才與本科院校相比不存在優劣之分,這也說明在高職院校內開設電子商務專業是可行的。其次,社會對電子商務專業人員的知識結構要求上注重于技術與商務并重(72.4%)在能力素質方面用人單位普遍喜歡綜合素質良好的工作人員(60.3%),但在專業素質與工作態度上,更側重于工作人員的專業素質(29.3%比19.0%)。本次調查還就單位怎樣使用剛畢業的電子商務專業學生做了研究,調查結果表明:單位對這類畢業生安排方面側重于系統維修(32.8%)、網絡營銷(27.6%)、信息管理(19.0%)、經營管理(19.0%)這四方面,如應用開發類,幾乎沒有單位考慮采用高職院校畢業的電子商務專業學生,以上數據為學校開設電子商務專業后培養何種類型的人才指明了方向。

  3)單位畢業生實習歡迎程度及單位引進電子商務專業人才力度調查結果如表3所示:

  從表3中我們可以看出,就引進人才方面,持肯定態度與謹慎態度的不分上下,各占51.7%與46.6%,這充分說明社會開始或已經認識到電子商務對單位發展的重要作用,這也為我校電子商務專業學生在實訓、實習及就業各個方面都產生了積極作用。

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