(優(yōu)秀)實(shí)施方案4篇
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實(shí)施方案 篇1
今年是我鎮(zhèn)全面實(shí)施鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的開局之年。根據(jù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)要求,堅(jiān)持“因地制宜”的原則,結(jié)合本地旅游資源,精心制定謀劃好一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游合理布局,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康有序發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
圍繞“突出山區(qū)特色,培育支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)和諧秀美鄉(xiāng)村”的工作思路,以“農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收”為主線,牢固樹立“特色化、集約化、規(guī)模化”的大旅游、大發(fā)展意識(shí),結(jié)合我鎮(zhèn)旅游資源豐富、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)空間和潛力巨大的特點(diǎn),以民族文化底蘊(yùn)、宗教建筑、自然生態(tài)和特色種植基地為依托,以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)、拓寬農(nóng)民增收渠道為目的`,以新農(nóng)村建設(shè)和景區(qū)(點(diǎn))為發(fā)展重點(diǎn),抓好鄉(xiāng)村度假型、依托景區(qū)型、農(nóng)業(yè)觀光型、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型、民俗風(fēng)情型等鄉(xiāng)村旅游業(yè)類型,大力發(fā)展農(nóng)家樂和農(nóng)家旅館,形成布局合理、規(guī)模適當(dāng)、特色鮮明、效益可觀、環(huán)保一流的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。
二、目標(biāo)任務(wù)
鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃范圍為新村點(diǎn)至上莊村,依托新建鄉(xiāng)村旅游門樓、紅色景點(diǎn)、綠色生態(tài)、宗教寺廟等旅游景點(diǎn),利用鄉(xiāng)村農(nóng)舍、瓜果園、有機(jī)農(nóng)業(yè)基地、苗木種植基地、特色養(yǎng)殖基地、鄉(xiāng)土文化、民俗風(fēng)情,開展以休閑度假、觀光娛樂、鄉(xiāng)村閑趣為內(nèi)容的旅游活動(dòng),通過整合新農(nóng)村建設(shè)、扶貧開發(fā)、交通、農(nóng)田水利建設(shè)、危房改造、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、“一事一議”工程建設(shè)、農(nóng)村文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目資金,使鄉(xiāng)村旅游成為我鎮(zhèn)旅游業(yè)突出亮點(diǎn)和農(nóng)民增收的重要組成部分。力爭(zhēng)20xx年完成特色養(yǎng)殖基地1000畝,有機(jī)農(nóng)業(yè)基地1000畝,瓜果園500畝,休閑度假農(nóng)莊3家,農(nóng)家樂10家,農(nóng)家旅館8家,年接待能力20萬人以上,把鎮(zhèn)打造成全縣鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),、任副組長(zhǎng),其他班子成員為成員的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)生態(tài)創(chuàng)建辦,生態(tài)創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人肖建勝兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)施工作。
四、方法措施
1、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。新農(nóng)村村點(diǎn)建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)相結(jié)合,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作為建設(shè)新農(nóng)村的有效途徑之一,充分把握機(jī)遇,加大力度,積極整合項(xiàng)目資金,支持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,通過多渠道多方式解決鄉(xiāng)村旅游資金“瓶頸”。
2、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)相結(jié)合。緊扣鎮(zhèn)建設(shè)新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,使發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)發(fā)展的總體布局相協(xié)調(diào),并與全鎮(zhèn)的旅游發(fā)展規(guī)劃相銜接,充分依托我鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境、田園景觀、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、宗教文化等各種資源,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游典型示范作用,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)發(fā)展。堅(jiān)持以村為單位發(fā)展特色農(nóng)業(yè),塊狀發(fā)展,形成規(guī)模,體現(xiàn)特色,集聚發(fā)展,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的有效結(jié)合。
3、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與建設(shè)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品加工供應(yīng)基地相結(jié)合。我鎮(zhèn)以蜂蜜、有機(jī)蔬菜、有機(jī)草莓、黑山羊?yàn)榇淼膬?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源十分豐富,為了使農(nóng)民手中的農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品,有效改變農(nóng)業(yè)粗放型的現(xiàn)狀,通過發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),增加農(nóng)產(chǎn)品就地消費(fèi)份額,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品就地轉(zhuǎn)化升值。
4、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)村清潔工程相結(jié)合。環(huán)境是旅游的基礎(chǔ)條件,要幫助農(nóng)民提升環(huán)保意識(shí),充分改善和維護(hù)好當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)人居環(huán)境,堅(jiān)持做到不脫離農(nóng)民,不脫離鄉(xiāng)土,不脫離當(dāng)?shù)刭Y源環(huán)境條件,幫助農(nóng)民改善衛(wèi)生條件和接待條件,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;通過發(fā)展旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好當(dāng)?shù)厝罕姷母纠妗?/p>
5、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與民俗文化保護(hù)相結(jié)合。著力在提高鄉(xiāng)村旅游文化品位上下功夫。對(duì)于具備開發(fā)潛力的民俗文化,要引導(dǎo)和激發(fā)本地農(nóng)民的認(rèn)同性與自豪感,重點(diǎn)挖掘和保護(hù)原生態(tài)民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵、生活特色,以“富、學(xué)、樂、美”為最終的發(fā)展目的。
6、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游與打造鄉(xiāng)村品牌相結(jié)合。各村、各景點(diǎn)要根據(jù)本地的資源特色,努力打造“一村一品”、“一家一特”,形成自己的特色和品牌。要以城鎮(zhèn)居民休閑需求為目標(biāo),突出農(nóng)村生活特點(diǎn),形成鄉(xiāng)土文化氛圍。
各村要立足本地特色資源,加大旅游建設(shè)投入,有計(jì)劃地組織開展鄉(xiāng)村旅游宣傳活動(dòng),形成以接待服務(wù)、農(nóng)事參與、休閑度假、文化體驗(yàn)為主體的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,逐步構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入高起點(diǎn)、高效益、快發(fā)展的良性軌道,真正發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。
實(shí)施方案 篇2
一、總則
第二條實(shí)施本方案的指導(dǎo)思想為了更好地適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,適應(yīng)醫(yī)療保障制度改革的需要,逐步建立起有責(zé)任、有約束、有激勵(lì)、有競(jìng)爭(zhēng)的衛(wèi)生院管理運(yùn)行機(jī)制。為推進(jìn)衛(wèi)生改革和促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織保證和人力支持。
第三條改革的目標(biāo)是通過聘用合同制轉(zhuǎn)換用人機(jī)制,建立起符合衛(wèi)生工作特點(diǎn)和單位自主用人,人員自主擇業(yè),崗位設(shè)置科學(xué),人才結(jié)構(gòu)合理的新型人事管理機(jī)制,促進(jìn)人員合理流動(dòng)和人力資源有效開發(fā),充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第四條實(shí)施聘用合同制在操作程序上,堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。
第五條聘用合同由衛(wèi)生院法人代表或法人代表書面委托代理人與被聘用職工簽訂。聘用合同書是衛(wèi)生院與受聘人本著自愿、平等、雙向的原則,確定聘用關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議,聘用合同一經(jīng)簽訂即具有法律約束力。
第六條本細(xì)則適用于本院實(shí)施全員聘用合同制之前的原固定制職工、原合同制職工,以及細(xì)則實(shí)施以后所有新進(jìn)人員。
第七條衛(wèi)生院為所有簽訂聘用合同的職工統(tǒng)一建立《聘用手冊(cè)》,《聘用手冊(cè)》是聘用合同制職工重新就業(yè)或領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的重要憑證,由院人事處負(fù)責(zé)保管。合同終止或解除時(shí),《聘用手冊(cè)》將隨人事檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)人才服務(wù)中心。
二、崗位設(shè)置、崗位職責(zé)與聘用
第八條結(jié)合本院任務(wù)和職能方向,結(jié)合我院崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)限額,按照“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能”的`原則,設(shè)置管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)崗位。
第九條崗位職數(shù)、崗位職責(zé)和任職條件詳見“平莊衛(wèi)生院崗位設(shè)置方案”、“平莊衛(wèi)生院崗位說明書”。
第十條院長(zhǎng)聘任,實(shí)行任期目標(biāo)責(zé)任制,根據(jù)《黔東南州事業(yè)單位崗位設(shè)置管理方案》(州人發(fā)[20xx]3號(hào))的文件規(guī)定和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定和《平莊衛(wèi)生院管理崗位設(shè)置實(shí)施方案》的規(guī)定明確衛(wèi)生院院長(zhǎng)的工作職責(zé)和任職條件要求。實(shí)行雙向選擇競(jìng)聘上崗,體現(xiàn)了單位與職工平等自愿的原則。根據(jù)平莊衛(wèi)生院設(shè)崗定員的方案,制訂了崗位受聘人員的任職條件、工作職責(zé)和工作任務(wù),職工自身的工作特長(zhǎng)選擇競(jìng)聘上崗。職工有辭聘的權(quán)利,如果職工不愿參加本單位競(jìng)聘上崗,單位領(lǐng)導(dǎo)不得阻繞流動(dòng)的自由。但是,已經(jīng)與單位簽訂了聘用合同書,在合同期內(nèi),無正當(dāng)理由,受聘職工不得隨意辭聘。
三、聘用要求與條件
第十一條實(shí)行全員聘用制,打破原有職工的身份限制。對(duì)政治素質(zhì)好、業(yè)績(jī)突出的人員,可以破格聘用或低職高聘;對(duì)政治素質(zhì)較差,組織紀(jì)律渙散,又不能勝任原崗位的人員,可以緩聘、高職低聘或不聘。
1、聘任
1)對(duì)符合下列崗位基本條件的可直接聘任
①具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛應(yīng)聘崗位的工作;
②具有完成應(yīng)聘崗位工作所必須的專業(yè)技能、文化知識(shí)和實(shí)際能力;
③持有應(yīng)聘崗位要求的學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書、注冊(cè)證書或者相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)證書、崗位培訓(xùn)合格證書;
④身體健康能堅(jiān)持正常工作。
2)屬衛(wèi)生院人才引進(jìn)對(duì)象可直接聘任
3)聘期一般為三年
2、試聘
1)長(zhǎng)病假要求復(fù)工的;
2)違紀(jì)下崗重新安排工作的;
3)社會(huì)招聘錄用的;
4)試聘期限一般為1至3個(gè)月。
3、低聘
1)因崗位技術(shù)職務(wù)職數(shù)限制而愿意低聘的;
2)不能完成或勝任原崗位職責(zé)而接受低聘的;
3)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度給衛(wèi)生院造成一定損失而降職使用。
4、短聘
1)不能完成本崗位職責(zé),經(jīng)教育愿意改正的;
2)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度給衛(wèi)生院造成一定損失需要考察的;
3)短聘期限一般為半年至一年。
5、拒聘
1)除單位和職工另有約定之外,職工有權(quán)拒聘,凡拒聘者,根據(jù)有關(guān)規(guī)定解除工作關(guān)系。
2)大中專以上畢業(yè)生,在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)如拒聘,按規(guī)定支付違約金及培養(yǎng)費(fèi)后解除工作關(guān)系。
6、待聘
1)因編制和崗位職數(shù)超編而未聘上崗的;
2)因未達(dá)到崗位聘任條件而未聘上崗的;
3)其他因素未聘上崗的。
第十二條受聘人員應(yīng)具備以下基本條件:
1、遵守黨和國(guó)家的政策、法律和法規(guī)和本所規(guī)章制度;
2、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
3、具有與履行崗位職責(zé)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)或管理能力;
4、身體健康,能堅(jiān)持正常工作;
5、聘用崗位職責(zé)要求的其他條件。
四、組織聘用與程序
第十三條 成立所聘用領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人事負(fù)責(zé)日常工作。
第十四條 全員聘用制工作由所聘用工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織,實(shí)施合同管理。
第十五條全員聘用按照自愿申請(qǐng)、組織考核、擇優(yōu)聘用的程序,實(shí)行“崗位公開、制度公開、過程公開、結(jié)果公開”的聘用方式。
實(shí)施方案 篇3
第一章 總則
第一條 目的
為了建立、健全公司的績(jī)效管理系統(tǒng),使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,提高職能部門滿意度,促進(jìn)各職能部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作精神,理順各職能部門之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)各職能部門之間的運(yùn)作,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),使公司得到持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)程。
第二條 基本目標(biāo)
公司績(jī)效管理規(guī)程的基本目標(biāo)是:
(1)通過績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn),提高整體運(yùn)作能力與競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)通過績(jī)效管理工作的開展,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作,提升團(tuán)隊(duì)士氣,降低企業(yè)內(nèi)耗,理順部門關(guān)系,達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
(3)通過績(jī)效管理幫助每個(gè)員工提高工作績(jī)效與工作勝任力,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
(4)在績(jī)效管理的過程中,促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
第三條 基本原則
公司實(shí)施績(jī)效管理的基本原則是:
公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。
公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。
公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
第四條 評(píng)估者與被評(píng)估者
個(gè)人績(jī)效評(píng)估
管理者與被管理者均有評(píng)估權(quán)和被評(píng)估權(quán),即均為評(píng)估者與被評(píng)估者。
部門績(jī)效評(píng)估
各部門均享有對(duì)其它部門的評(píng)估權(quán),各部門都有接受評(píng)估的義務(wù)。
第二章 個(gè)人績(jī)效管理
第五條 個(gè)人績(jī)效評(píng)估適用范圍
本管理規(guī)程的適用范圍是入職的正式員工。
試用期的員工不參加本考核,而只適用試用期考核制度。
第六條 績(jī)效評(píng)估方式
自我評(píng)估、直接上級(jí)評(píng)估、直屬下級(jí)評(píng)估三個(gè)部分。
評(píng)估對(duì)象 評(píng)估方式
員工
自我評(píng)估+直接上級(jí)主管評(píng)估
經(jīng)理級(jí)員工 自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估
高管 自我評(píng)估+直屬下級(jí)評(píng)估+直接上級(jí)評(píng)估
人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、調(diào)整和監(jiān)控以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。
第七條 評(píng)估內(nèi)容
評(píng)估內(nèi)容分為二個(gè)部分:
(1)自我鑒定評(píng)估
員工本人對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)全方位的評(píng)估自省,要求作到客觀真實(shí)。
(2)考核測(cè)評(píng)
考核測(cè)評(píng): 各部門針對(duì)各崗位職能、工作任務(wù)及計(jì)劃的特點(diǎn)制定相應(yīng)的考核內(nèi)容及評(píng)估細(xì)則和權(quán)重比例,提交人力資源部備案。
第八條 評(píng)估的時(shí)間和頻率
除業(yè)務(wù)人員外,個(gè)人績(jī)效評(píng)估每季度進(jìn)行一次,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)人員為半年評(píng)估一次。
第九條 計(jì)分方式及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別 計(jì)分方式(一) 計(jì)分方式(二)
員工 自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80%
經(jīng)理級(jí)
自我評(píng)估得分×20%+直接上級(jí)主管評(píng)估得分×80% 自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×50%+部門滿意度評(píng)估得分×10%+部門專項(xiàng)考核得分×10%
高管 自我評(píng)估得分×20%+直屬下級(jí)評(píng)估得分×10%+直接上級(jí)評(píng)估得分×30%+部門滿意度評(píng)估得分×20%+部門專項(xiàng)考核得分×20%。
備注 直屬下級(jí)評(píng)估只分參考,不計(jì)入得分
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取等級(jí)制,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
等級(jí) 分值 總體表現(xiàn)
A級(jí) 90分以上
包括90分 出色,工作績(jī)效始終超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到接受業(yè)務(wù)支持部門的高度評(píng)價(jià)。
B
級(jí) 80分-90分
包括80分 優(yōu)良,工作績(jī)效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),得到接受服務(wù)部門的滿意。
C級(jí) 60分-80分
包括60分 可接受,工作績(jī)效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),沒有接受業(yè)務(wù)支持部門的不滿意。
D級(jí) 30分-60分
包括30分
需改進(jìn),工作績(jī)效基本維持或偶爾未達(dá)到本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn);偶有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),偶爾有接受業(yè)務(wù)支持部門的投訴。 E級(jí) 30分以下 不良,工作績(jī)效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)的要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),經(jīng)常有投訴發(fā)生。
第十條 年度個(gè)人績(jī)效考核
年度考核即為每年12月中旬的第四季度考考核。
1、 當(dāng)年度內(nèi)曾受獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒者,其年度考績(jī)應(yīng)按<獎(jiǎng)懲制度>中的規(guī)定增減之分?jǐn)?shù)。
2、凡有下列情形之一者,其考績(jī)不得列為優(yōu)秀。
曾受任何一種懲戒。
遲到或早退共達(dá)10次以上者。(5分鐘以外30分鐘以內(nèi)算遲到)
一年內(nèi)請(qǐng)事假超過15日者。
曠職達(dá)一日以上者。
3、有下列情形之一者,其考績(jī)不得列入良好
在當(dāng)年度內(nèi)曾受記過處分一次以上者。
遲到或早退20次以上者。
曠工二日以上者。
第三章 部門績(jī)效管理
第十一條 適用范圍
本項(xiàng)評(píng)估主要針對(duì)業(yè)務(wù)支持部門,不包括業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門,例如人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政后勤部的工作性質(zhì)決定了其為其它部門及公司提供服務(wù)的特點(diǎn),且工作性質(zhì)決定其非經(jīng)營(yíng)性,作為公司經(jīng)營(yíng)的支持部門,其工作質(zhì)量主要體現(xiàn)在支持合作服務(wù)上。因此應(yīng)接受其它部門的監(jiān)督及評(píng)估。
第十二條 評(píng)估方式
部門間的相互評(píng)估。
人力資源部負(fù)責(zé)全公司績(jī)效評(píng)估工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)以及制度的解釋和處理有關(guān)評(píng)估投訴。 第十三條 評(píng)估內(nèi)容
評(píng)估內(nèi)容分為二個(gè)部分:
(1)滿意度評(píng)估
滿意度評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)與協(xié)作的滿意度。
滿意度評(píng)估由各接受業(yè)務(wù)支持的部門依據(jù)所接受服務(wù)內(nèi)容所具備的評(píng)估條件及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定性測(cè)評(píng)。
(2)專項(xiàng)評(píng)估
專項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容包括工作效率、工作質(zhì)量等方面的定性測(cè)評(píng)或定量評(píng)估。考核依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位描述、工作目標(biāo)與任務(wù)計(jì)劃等。
專項(xiàng)評(píng)估由公司根據(jù)各部門所具備的主要職能,制定評(píng)估條件及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(部門專項(xiàng)評(píng)估表),各部門可在此基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,并提供反饋意見,人力資源部綜合各方面意見進(jìn)行補(bǔ)充、修改、完善。
第十四條 評(píng)估的時(shí)間和頻率
部門績(jī)效評(píng)估每季度一次,每年3月、6月、9月、次年1月份的中旬進(jìn)行。
第十五條 計(jì)分方式
部門評(píng)估計(jì)分方式為:部門滿意度評(píng)估得分×40%+部門專項(xiàng)評(píng)估得分×60%。
第十六條 部門績(jī)效評(píng)估的等級(jí)說明
部門績(jī)效評(píng)估按照以下等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:
等級(jí) 分值 總體表現(xiàn)
A級(jí)
90分以上
包括90分 非常滿意,提供的服務(wù)始終超越接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時(shí)間之前完成任務(wù),完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量等明顯超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),能夠設(shè)身處地為接受服務(wù)的部門著想,積極主動(dòng)溝通,態(tài)度熱情,給接受服務(wù)部門的工作帶來極大的方便。 B級(jí) 80分-90分
包括80分 比較滿意,提供的服務(wù)經(jīng)常超越接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù)并經(jīng)常提前完成任務(wù),經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),能夠了解接受服務(wù)的部門的要求,態(tài)度比較熱情,給接受服務(wù)部門的工作帶來方便。
C級(jí) 70分-80分
包括70分 可接受,提供的服務(wù)維持或偶爾超越接受服務(wù)部門的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達(dá)到規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標(biāo)準(zhǔn),不影響接受服務(wù)部門的正常工作。 D級(jí) 60分-70分
包括60分 不夠滿意,提供的服務(wù)基本維持或偶爾未達(dá)到接受服務(wù)部門的'常規(guī)要求,通常具有下列表現(xiàn):偶爾有小的疏漏,有時(shí)在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),或有時(shí)服務(wù)態(tài)度不好,有時(shí)影響接受服務(wù)部門的正常工作。
E級(jí) 60分以下 非常不滿意,提供的服務(wù)顯著低于接受服務(wù)部門的常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量上達(dá)不到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常突擊完成任務(wù),服務(wù)態(tài)度不好,嚴(yán)重影響接受服務(wù)部門的正常工作。
第十七條 部門績(jī)效評(píng)估的實(shí)施
人力資源部是部門績(jī)效評(píng)估工作的組織者和協(xié)調(diào)者。
每季度初,人力資源部向各部門發(fā)放《部門間滿意度評(píng)估表》和《部門專項(xiàng)評(píng)估表》。
各部門的主管組織本部門員工認(rèn)真填寫接受其服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間,對(duì)該項(xiàng)服務(wù)的滿意程度。在重要事實(shí)記錄中主要填寫被評(píng)估部門在提供該項(xiàng)服務(wù)時(shí)的一些主要表現(xiàn),與評(píng)估部門的需求差異等。
每季度末,各部門向人力資源部交回填好的《部門間滿意度評(píng)估表》和《部門專項(xiàng)評(píng)估表》,評(píng)估部門根據(jù)本季度中對(duì)被評(píng)估部門所提供服務(wù)的記錄,對(duì)被評(píng)估部門的總體滿意程度做出評(píng)價(jià),同時(shí)給出被評(píng)估部門工作改進(jìn)的建議。
人力資源部對(duì)各個(gè)部門的評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)建議進(jìn)行整理,得到每個(gè)部門總體的相關(guān)部門滿意度程度和專項(xiàng)工作的情況,并將評(píng)估結(jié)果和工作改進(jìn)意見反饋給被評(píng)估部門。
第四章 績(jī)效評(píng)估的項(xiàng)目構(gòu)成
第十八條 績(jī)效評(píng)估管理的項(xiàng)目構(gòu)成:(見下表)
績(jī)效評(píng)估項(xiàng)目名稱 評(píng)估人 評(píng)估對(duì)象適用范圍 適用范圍使用的評(píng)估表格
個(gè)人績(jī)效評(píng)估 對(duì)自我評(píng)估 所有員工 員工個(gè)人考核測(cè)評(píng)表(自評(píng))
自我鑒定表
對(duì)直接上級(jí)評(píng)估 所有員工 部屬評(píng)估表
對(duì)下屬評(píng)估 所有干部 員工個(gè)人考核測(cè)評(píng)表(評(píng)下級(jí))
部門績(jī)效評(píng) 非業(yè)務(wù)所有部門 非業(yè)務(wù)所有部門 專項(xiàng)評(píng)估表
部門間滿意度評(píng)估表
第五章 各項(xiàng)評(píng)估所占權(quán)重
第十九條 各項(xiàng)績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)所占的權(quán)重
對(duì)于從事不同性質(zhì)工作的員工來說,各項(xiàng)績(jī)效評(píng)估分?jǐn)?shù)在總分中所占的權(quán)重有所不同。具體如下表所示:
只采用個(gè)人績(jī)效考評(píng)方式:
被評(píng)估對(duì)象
各項(xiàng)評(píng)估分?jǐn)?shù)所占權(quán)重
合計(jì)
自我評(píng)估
上級(jí)評(píng)估
下屬評(píng)估
高管人員
20%
80%
0%
100%
經(jīng)理人員 20%
80%
0%
100%
員工 20% 80% / 100%
采用個(gè)人績(jī)效考評(píng)+部門績(jī)效考評(píng)方式:
被評(píng)估對(duì)象
各項(xiàng)評(píng)估分?jǐn)?shù)所占權(quán)重
合計(jì)
自我評(píng)估
上級(jí)評(píng)估
下屬評(píng)估
部門間滿意度評(píng)估
部門專項(xiàng)評(píng)估
篇三公司績(jī)效管理實(shí)施方案
第一部分 總則
一 考核目的
根據(jù)XXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)發(fā)展目標(biāo)及公司實(shí)際情況基礎(chǔ)上,特制訂本辦法,目的在于——
1. 通過績(jī)效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理,促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 2. 通過績(jī)效管理流程運(yùn)作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。 3. 幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與勝任力,同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。 4. 通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5. 依靠績(jī)效管理制度的規(guī)范與約束,建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人
才脫穎而出的人力資源管理體制
二 本辦法適用對(duì)象
1. XXXX有限公司各部門。
2. 包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。
三 績(jī)效管理權(quán)限
1. 直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔(dān)對(duì)下屬績(jī)效管理的權(quán)力和義務(wù)。 2. 員工的越級(jí)上級(jí)承擔(dān)對(duì)績(jī)效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
3. 特助享有針對(duì)績(jī)效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果
的更改權(quán)。
4. 公司人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會(huì)同越級(jí)上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合,確定薪酬的發(fā)放。
5. 人力資源部作為績(jī)效管理的歸口部門,負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
四 績(jī)效管理內(nèi)容及考核周期
1. 根據(jù)考核對(duì)象的不同,分為部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核。
2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績(jī)效考核、周邊績(jī)效考核和管理績(jī)效考核1
3. 根據(jù)公司部門性質(zhì)的不同,劃分為銷售部門、生產(chǎn)部門、支持部門和職能部門,不同部門的分類以及考核內(nèi)容和考核周期如下
4. 不同的考核對(duì)象對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:
五 績(jī)效考核工具
1. 任務(wù)績(jī)效
任務(wù)績(jī)效——是針對(duì)部門、個(gè)人(管理人員、員工)在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核,強(qiáng)調(diào)自
身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同,詳見4.4和4.5。 ?
周邊績(jī)效——是針對(duì)部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對(duì)自身工作業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績(jī)效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場(chǎng)意識(shí),實(shí)行年度考核。 ?
管理績(jī)效——是針對(duì)管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績(jī)效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進(jìn)行年度考核。
根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2: ? 績(jī)效計(jì)分卡(參見XXXX考核用表) ? 計(jì)劃-評(píng)價(jià)表(參見XXXX考核用表)
2. 周邊績(jī)效
支持和職能部門采用部門周邊績(jī)效評(píng)估表(參見XXXX考核用表),員工采用個(gè)人周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表(參見XXXX考核用表)。
3. 管理績(jī)效
管理人員考核管理績(jī)效采用管理績(jī)效評(píng)估表(參見XXXX考核用表)。
績(jī)效計(jì)分卡:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn),并且將績(jī)效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。 ?
計(jì)劃-評(píng)價(jià)表:在期初根據(jù)工作計(jì)劃,將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。
六 績(jī)效管理程序
1. 任務(wù)績(jī)效考核管理程序
2. 周邊績(jī)效和管理績(jī)效考核管理程序
2.1. 部門周邊績(jī)效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時(shí),參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系。
2.2. 員工周邊績(jī)效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí),全體參加;人數(shù)多于三人時(shí),三人參評(píng)。
2.3. 管理人員的管理績(jī)效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
實(shí)施方案 篇4
教師、教學(xué)、教研是我校的立校之本。學(xué)校舉行的教研活動(dòng),使我校老師的教學(xué)、教研水平有了較大的提高,但步調(diào)一致、整齊劃一的課堂教學(xué)仍存在難以滿足不同層次學(xué)生需求的問題,制約了優(yōu)秀生提高、學(xué)困生進(jìn)步,對(duì)進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量有一定的阻礙。在縣教育局、校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們開始探討如何加大課堂改革的力度,經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)和周密準(zhǔn)備,決定進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)。為使實(shí)驗(yàn)有效開展,特制定本實(shí)施方案。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、以學(xué)生“學(xué)會(huì)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)”為目標(biāo),解決學(xué)生消極厭學(xué),效率低下的學(xué)困問題,讓學(xué)生能力強(qiáng)起來,成績(jī)好起來,課堂效率真正的`高起來。
2、使學(xué)生、教師的成長(zhǎng)與學(xué)校發(fā)展同步實(shí)現(xiàn),與時(shí)俱進(jìn)。
3、以改革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化課堂教學(xué)模式、減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),大力推進(jìn)新課程改革,從而全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、具體實(shí)施辦法:
1、翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)充分考慮學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)實(shí)際,實(shí)施在一年級(jí)進(jìn)行。語數(shù)教師進(jìn)行翻轉(zhuǎn)上課,鼓勵(lì)其他老師嘗試參與。
2、參與“翻轉(zhuǎn)”實(shí)踐的老師根據(jù)學(xué)生情況與教學(xué)進(jìn)度時(shí)間安排,做好知識(shí)的整合和重組。
3、遵循求真務(wù)實(shí)原則。把課堂真正還給學(xué)生,充分認(rèn)識(shí)到真正的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者自主認(rèn)知和建構(gòu)的過程,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,不搞形式,不搞假翻轉(zhuǎn)、假合作、假互動(dòng)。
4、要求每位教師分別上三個(gè)班的課,節(jié)節(jié)進(jìn)行攝像,然后觀看視頻,進(jìn)行反思,進(jìn)行下一堂的教學(xué)。
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