個人工作總結(jié)優(yōu)選(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié)1
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復雜多變,極易發(fā)生問題,通過十幾年的材料管理工作,我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗:
1、優(yōu)選管理人員,健全管理制度。
企業(yè)領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事后評估總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。
2、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務素質(zhì),較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。
建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權(quán)、利,充分調(diào)動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內(nèi)當好家。
3、建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)承包任務和材料使用過程的效益。
4、加強材料計劃管理。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節(jié)約計劃。工程項目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個項目的材料用量計劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據(jù)施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調(diào)整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。
5、把好材料采購關。要建立以領導分工負責。
由財務、倉庫及采購人員組織的審查小組,嚴格審查材料采購合同,對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運距,堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的.嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調(diào)撥人員在采購中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
6、嚴格材料進場驗收制度。
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場收料員、工種施工員和班組長共同驗收,做好試驗并建立臺帳,其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時,發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會計審核而后由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單,報材料核算部門登記,材料到場后,由現(xiàn)場材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,在一般情況下對下列材料不予驗收:
(1)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料。
。2)無使用對象的特殊材料。
。3)超儲備定額懸殊的一般材料。
(4)打短線物資應視生產(chǎn)施工的需要,不能超過3——12個月的用量,超出者不予驗收。
。5)成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
20xx年的工作馬上就要過去了,在一年的工作中,我雖然沒有出過太大的疏漏,但犯下的錯誤也不少,為了更好的開展20xx工作,特做計劃如下:
一、重視對資料的管理
這一點至關重要,也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切,資料只不過是現(xiàn)場的附屬物、是可以補,如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎?要知道,工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的,是工程建設過程真實、全面的反映,對控制工程質(zhì)量有著至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效
工程中需要的材料很多,都來自不同廠家,把好物資質(zhì)量關,便為整個工程質(zhì)量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來自外單位,因此,此類資料的可追溯性尤為重要,對此,資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件,當不得不使用復印件時,要清晰、齊全、有效,并且加蓋原件存放單位公章,注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外,對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說:及時性,是做好資料的前提。工程技術資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時整理。同時,為及時性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據(jù)。
收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
個人工作總結(jié)2
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的.人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務部工作人員在領導的正確帶領下制定了xx年工作計劃:
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售職責人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的潛力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門理解集團公司的考核及檢查。
總之,xx年的任務更重,壓力更大,我們財務人員需要將壓力轉(zhuǎn)為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
個人工作總結(jié)3
2019年,是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,我在公司上級領導的正確指引下,緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化經(jīng)營管理,打牢工作根基,發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效。下面,我將2019年自己主管的幾項工作做以簡要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對2020年工作作出計劃作出與思考,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經(jīng)營指標,經(jīng)營態(tài)勢顯著提高
2019年度,在公司的安排與帶領下,本人全面完成了自身職務范圍內(nèi)的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。2019年,在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導下,在本人的全力監(jiān)督與帶領下,經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,公司超額完成了年初的預算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標,成功中標29個,年內(nèi)新簽訂合同3700萬元。此外,由于公司年末調(diào)整了年初的2000萬元預算數(shù)。因此按照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行
2019年是公司制度改革的新一年。在這一年中,公司改革經(jīng)營與財務制度,要求強抓生產(chǎn)管控,注重生產(chǎn)安全,努力提升服務能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推進公司發(fā)展,本人積極加強安全教育,帶領公司全體員工共同努力,在2019年6月的長沙市建設局組織的安全知識競賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地開展安全檢查,積極進行工作交流,切實安排履職工作,并采用雷達掃描、快速反應、及時處理等預控措施,確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區(qū)、科大家園、興聯(lián)路、古漢城等項目進行了檢查和指導、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問。并到項目現(xiàn)場督辦、布置月亮島項目迎接國務院安全巡視檢查的準備工作,以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工,包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整。一年來,本人帶領工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流,參加兩次監(jiān)理主持的建設、施工方的協(xié)調(diào)會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,全年共對吉聯(lián)小區(qū)、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導,發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業(yè)務市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在2019年,本人帶領公司員工,穩(wěn)定了分公司的市場,調(diào)整了永州項目部的管理思路,拓展了業(yè)務市場。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在2019年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風采公司光榮稱號。一年來,我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應有貢獻。
三、用心營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實公司發(fā)展格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。為滿足公司業(yè)務需要,加速公司人員轉(zhuǎn)型,打造優(yōu)秀員工隊伍。本人充分調(diào)動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓,根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”,鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認證、專業(yè)職稱考試,加大業(yè)務專人人才的儲備,在2019年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格,為我公司的業(yè)務發(fā)展提供了人才支撐。
四、堅持黨的八項規(guī)定,爭當清廉才干領導
在2019年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學習與提高,更是深化自身政治理論學習,全面加強履職能力,完善自身黨性素質(zhì)。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來,本人嚴格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容,對自身作出嚴格的檢查,不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,本人首先加強了自身學習建設。多次參加公司組織的'領導班子學習會議,并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料,提高自身的政治素質(zhì)、理論水平和創(chuàng)新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、注重個人品德修養(yǎng),不出入高消費娛樂場所,不追求低級庸俗生活情趣,不組織參與活動。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風。并嚴格規(guī)范自身日常工作作風,堅持帶領公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴格遵守考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準從事與工作無關的事務,并堅決與年終考核掛鉤。此外,本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風、堅定履行工作職責、辦實事不張揚、并公開承諾廉政清明,自覺接受員工監(jiān)督。并帶頭施行勤儉節(jié)約,壓縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支,減少紙質(zhì)公文數(shù)量,控制會議活動規(guī)模與公務接待標準,堅決不搞公款相互宴請,嚴格車輛管理,實行公務派車審批制度,壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風做出了應有的貢獻。
五、總結(jié)自身工作不足,制定17年度計劃
總結(jié)回顧2019年的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較注重學習,但學習內(nèi)容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是要加強自身建設,進一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。三是在開拓創(chuàng)新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創(chuàng)效能力有待提升。應進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。四是要進一步科學、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,在過去的一年,在上級的領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
個人工作總結(jié)4
年初以來,按照委黨組的要求,在班子成員和同志們的大力支持下,認真完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作情況和今后的工作思路匯報如下。
上半年工作進展情況
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1、繼續(xù)做好糧食企業(yè)改革工作。上半年糧食企業(yè)改革主要是做好前期預備工作。一是與市領導研究糧改工作。給忽書記起草了糧食局全體班子成員和糧改工作隊員動員會上的講話提綱。多次隨同市領導到市糧食局聽取改革進展情況的匯報,為有關領導和部門提供糧改信息;二是多次參加市領導召開的協(xié)調(diào)會,研究解決糧食企業(yè)辦理土地和房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)及有關稅費減免問題;三是及時向市派工作組了解糧改工作進展情況,并天天以文字形式向市領導匯;四是多次接待糧食企業(yè)職工上訪,對其提出的問題進行了耐心的解答,并給市委督辦室起草了匯報。
2、參與事業(yè)單位的改革。依據(jù)國家、省有關事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度改革的精神,按照市政府常務會議確定的事業(yè)單位的改革的原則,借鑒外地市事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度改革的經(jīng)驗,起草了《大慶市事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度改革實施方案》(討論稿),征求了10多個相關部門意見,反復進行修改完善。
3、參與了廣電體制改革工作。多次參加市廣電體制改革領導小組會議,研究廣電體制改革問題。參與起草了《大慶市廣電體制改革總體方案》。
4、辦理了政協(xié)提案。按照《市委交辦通知》的要求,起草了《政協(xié)大慶市委六屆五次會議第156號提案辦理情況》,對巴友良委員提出的《關于建立我市重大項目決策專家參與論證制度的建議》給予了答復。
5、組織起草了改革方面的材料。一是起草了大慶市XX年經(jīng)濟體制改革工作思路;二是按照省發(fā)改委的要求,起草了《大慶市XX年上半年經(jīng)濟體制改革進展情況的匯報》,報省發(fā)改委;三是起草了《大慶市XX年深化經(jīng)濟體制改革實施意見》,待發(fā);四是按照市志辦的要求,起草了XX年全市經(jīng)濟體制改革進展情況。
(二)法規(guī)工作情況
1、建立行政執(zhí)法責任制。為進一步推進行政執(zhí)法責任制,按照省、市法制辦的統(tǒng)一部署,我們將清理出的行政權(quán)力逐項分解到執(zhí)法科室和執(zhí)法人員,明確考核內(nèi)容,細化考核標準,確認考核分值。同時建立了行政執(zhí)法人員執(zhí)法責任考核檔案,將行政執(zhí)法人員的基本情況、執(zhí)法責任、考核獎懲情況記錄歸檔。
2、推進政務公開工作。遵照職權(quán)法定、精簡效能的基本原則,開展行政權(quán)力清理工作,共清理出31項部門行政權(quán)力,7項由我委負責前期工作的市政府權(quán)力。部門權(quán)力中行政審批(許可)7項,行政處罰2項,行政檢查3項,行政征用1項。同時逐項制作了權(quán)力運行流程圖,在明確行使依據(jù)、公開時間、公開范圍的基礎上編制了政務公開目錄,以統(tǒng)一格式傳至市政府政務公開網(wǎng)。初步確定了不使用政府投資項目核準、新建改建商品市場、《政府核準的投資項目目錄》以外的企業(yè)投資項目備案三項權(quán)力進入市政府服務中心。
3、起草了規(guī)范性文件。按照委領導的要求,依據(jù)國家及有關部委的文件,組織起草了《大慶市利用中心和省財政投資項目治理暫行辦法》,征求了政府有關部門及委內(nèi)相關科室的`意見,進行了修改完善。根據(jù)省發(fā)改委的文件精神和委領導的安排,組織起草了《大慶市發(fā)展和改革委員會企業(yè)投資項目核準和備案治理委內(nèi)工作程序》,正在修改完善。
4、做好培訓預備工作。為了加強依法行政,提高發(fā)改系統(tǒng)工作人員的行政執(zhí)法能力,按照委領導的要求,組織起草了《發(fā)改系統(tǒng)法規(guī)知識培訓方案》。編印了《發(fā)改系統(tǒng)法律法規(guī)匯編》,目前正在組織校對。安排相關人員正在預備培訓講稿。
5、做好了案卷評查的相關預備工作。組織人員起草了《案卷評查辦法》和《大慶市發(fā)展和改革委員會立卷歸檔標準》。征求了委內(nèi)相關科室的意見,并組織有關人員學習參觀了市工商局檔案治理工作。
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1、積極爭取項目和資金。上半年年,我市的社會事業(yè)共爭取國債、省預算內(nèi)項目8個,爭取資金4696。1萬元,其中國債1627萬元,省預算內(nèi)資金3069。1萬元(含中小學危房改造)。這些項目都已開工,建設進展比較順利。另外,我們還組織篩選了衛(wèi)生、教育、計生等十幾個基礎設施項目,作為下一步爭取省預算內(nèi)資金和國債投資的重點對象,并就項目有關情況多次向省發(fā)改委社會處進行了匯報。
2、做好項目前期調(diào)研工作。
一是制定了縣區(qū)級計生服務站建設方案。在調(diào)查研究的基礎上,按照先區(qū)后縣、先差后優(yōu)的原則,與計生委共同研究編制了《大慶市縣(區(qū))級計劃生育服務站基礎設施建設項目調(diào)查表》,按時上報省發(fā)改委社會處。按照農(nóng)村基層計劃生育服務設施建設指導意見的要求,我市上報的縣(區(qū))級計生氣構(gòu)基礎設施建設項目8個,總投資820萬元,計劃爭取國家資金600萬元。
二是制定了我市20戶以上盲村“村村通”工程建設方案。在對前兩年“村村通”建設項目進行驗收的基礎上,按照黑發(fā)改社會[XX]116號文件要求,會同市廣播電視局、財政局對全市的盲村情況進行了調(diào)查,完成了《關于核報“xxx”廣播電視“村村通”工程建設的匯報》,編制了《20戶以上盲村“村村通”工程建設任務匯總表》,按時報省發(fā)改委社會處。通過幾年的建設,肇州、肇源、林甸都已消除了20戶以上的盲村。杜蒙縣還有20個盲村,其中16個計劃采取有線聯(lián)網(wǎng),4個采取衛(wèi)星接收天線的方案進行覆蓋。
三是完成了58個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化綜合服務站基礎設施情況的調(diào)查。我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化服務機構(gòu)在編(含兼職)人員77人,有34個有業(yè)務用房,面積5586平方米。其中,只有1個文化站有產(chǎn)權(quán),面積是900平方米。還有24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化綜合服務站沒有業(yè)務用房。
四是陪同省發(fā)改委和省衛(wèi)生廳對林甸縣衛(wèi)生項目進行了調(diào)研。陪同省發(fā)改委和衛(wèi)生廳的領導實地察看了林甸縣縣醫(yī)院、中醫(yī)院和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。這幾個項目都有望在今、明兩年下達投資計劃。
個人工作總結(jié)5
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)x個月了,記得我是在夏日炎炎的x七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標,理清思路,干好本職。作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的`找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓
1、要對每一天的工作進行歸納總結(jié)。這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個人工作總結(jié)6
回想過去的一年,在和同事、和學生的相處中,發(fā)生了許多讓人難忘的事情,讓我增長了不少的見識,也從中吸取了很多的經(jīng)驗,在系主任領導和支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,不論是政治思想覺悟還是業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,為自己今后的工作和學習打下了良好的基礎。我把自己去年一年的工作主要從政治思想、業(yè)務工作和能力兩個方面來總結(jié)。
一、思想上積極要求進步
作為一名大學輔導員,應該是具備高尚的人格,高度的社會責任感和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,講求為人師表。雖然我還不是一名黨員,但是從一進校我就鄭重地向黨組織遞交了申請書,每個月還定期向黨組織遞交思想?yún)R報,在我們系里還有三位黨員同事,特別是系主任,她是一個有多年黨齡的老黨員,我主動向她們學習,向她們看齊。在我?guī)У膶W生中還有一名是黨員,我總是在課余找她聊天,發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點查找自己的不足,學生比老師進步對我來說壓力不小,這也是促進我自我提高的動力所在。在平時的工作中,也就十分注重對個人素質(zhì)的全面提高,積極參加學校組織的各項培訓學習和自我學習,爭取早日加入共產(chǎn)黨,給學生做一個好榜樣。
在此同時,我還積極做好學生的思想政治工作,平時的學習生活中,通過自己和其他同學的不斷觀察,及時了解每位學生的情緒和思想狀況,發(fā)現(xiàn)同學有思想波動及時找他們談話,盡早解決他們的思想問題。在班上,給同學們做出各種正面教育,號召同學們學習黨的各項方針、政策,對思想上要求進步的同學給予積極支持和鼓勵,幫助這些同學不斷改進,使他們能夠全面發(fā)展自己,提高自己,縮短差距,讓他們也能夠早日加入共產(chǎn)黨。
二、注重學習業(yè)務知識和培養(yǎng)工作能力
能夠和學院一起成長,并成為學院第一屆學生的輔導員,我感到無比光榮!想想剛到學校來的時候,我們的第一項工作是新生接待,當時看到來自各地的新生由父母和家長陪同送到學校,望著他們由于天氣的炎熱和路途的疲憊,每個人一身的汗水不說,一到學校顧不上休息就開始為孩子忙前忙后,說實話我心里很不踏實,我怕自己帶不好他們,不僅給學校丟臉,更辜負了這些望子成龍、望女成鳳的家長們,我感到自己的雙肩無比沉重,責任無比重大。從那時起,我就暗下決心,無論如何我一定要盡自己所能,認真地去做好這項工作,決不能辜負了學校和家長們的期望!
經(jīng)過了一年的學習和摸索,自己已逐步積累了一些經(jīng)驗,能夠比較從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,不論是管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力還是語言表達能力等方面都因為實際工作中的操作而有了很大的提高,我認為在學生工作中,主要是兩方面的內(nèi)容,即管理育人和服務育人。
1、管理育人
作為一名班主任,我深知管理對于一個班級和每個學生的重要性,其中最關鍵的就是怎么去管。同時帶三個班,經(jīng)過一年時間的磨合,我已經(jīng)清楚地了解到它們之間的不同,各班有各班的優(yōu)點,各班有各班的劣勢。對于個人來說更是如此,每個學生都有自己的特點,根據(jù)不同的情況采取不同的管理方法?梢姡绾握莆照_的管理方法是因?qū)ο蠖ǖ模瑳]有一成不變的方法,也沒有普遍適用的方法,只有根據(jù)它們的.不同特點才能找到最合適的管理方法。特別是對學生的批評教育,一定要掌握一定的技巧,現(xiàn)在的大學生大多是獨生子女,不管家里是窮還是富,都是家庭的中心和寵兒,而對于大多數(shù)學生來說又都是第一次離開家,突然要獨自一個人去面對周圍的一切,去處理發(fā)生在自己身上的很多事情,大多數(shù)學生會覺得很茫然或是失落,就會變得更加多疑和敏感。不掌握一定的方式方法很容易在不經(jīng)意間中傷到學生的自尊,結(jié)果必定是適得其反。我采取通過對學生檔案的了解以及課余聊天的方式,基本掌握了班上同學的情況,我把學生分為三種類型,對于那些一直在父母嚴加管教下成長,還不成熟的幼兒型學生,我的對策是要嚴格要求,不時敲敲警鐘,讓他們不要從那種緊張的氛圍一下子放松,一旦發(fā)現(xiàn)他有什么錯誤時,毫不留情,嚴厲批評;對于那些各方面表現(xiàn)平平,但事事又有自己獨到見解的那種成長型學生,我采取多人談話,以對其他人進步的表揚或?qū)﹀e誤者的批評,側(cè)面鼓勵或教育他;而對于那種自尊心特別強的成熟型學生,我不批評,只是表示對其所為很關心的詢問式談話,讓其自己悟出其中的道理。
進入大學以后,很多學生一旦適應了新的環(huán)境和學習、生活方式,便放松了學習,為了不讓同學們掉隊,不論是平時還是考試前,我都嚴格要求,并讓學習委員采取各種形式多幫助成績差的同學。
2、服務育人
雖然管理是學生工作中非常重要的一項內(nèi)容,可是在我看來,僅僅做好管理是不夠的,服務學生也同樣也是必不可少的。作為一名大學輔導員,除了管理好學生,還要服務好學生。在和學生的相處中,我也謹記這一點,這也使得我在處理學生問題時,排除總是單一以管為主,不論什么事情我總是以引導學生為主,突出一種個性化、親情化的管理模式,在平時的工作中不僅指導他們學習,還指導他們的生活,“親其師,樂其友而信其道”,使我自己與學生之間建立起了是老師亦是朋友的關系,從而拉近了我和學生之間的距離。平時,只要學生給我反映的情況,無論事情大小我都把它們記下來,并想辦法幫助解決,很多時候都是站在他們的立場替他們著想,現(xiàn)在班上的學生中有很多同學都和我談過心里話,甚至有些話是連父母都不愿意說的,我也特別尊重這些同學,能夠給予幫助的我盡力而為,讓他們從內(nèi)心信任我,愿意和我交流,在潛移默化中實現(xiàn)了教育的目的。
回首過去一年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做的不夠,工作中也有一些不盡人意的地方,讓我時刻銘記一定要給學生樹立一個積極、正面的榜樣,過去的一年是學院也是我們每個老師探索的一年,經(jīng)過這一年的工作,我相信我們一定能夠在工作中更加完善自己,管理好自己的學生。
個人工作總結(jié)7
在過去的一學年里,我擔任高二(8)班的班主任,并擔任三個班級(兩個理科重點班、一個文科普通班)的語文學科教學,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,班級學習生活等方面都取得較突出的成績。現(xiàn)將本學期班主任工作總結(jié)如下:
一、把握班級情況
基本情況:我班情況比較特殊,不僅學生底子薄,而且學生思想比較活。全班共有48人,剛開始有27名男生。在剛開始接受這個班級時我就發(fā)現(xiàn)就有六七人無心向?qū)W,紀律散漫,在高一時曾有過打架和頂撞老師的行為,甚至還有的已經(jīng)是記過等嚴重處分。這些被班級同學稱為“幾大金剛”的同學心理素質(zhì)和自我約束能力較差。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。經(jīng)過一學期的教育整頓,班風學風有一定程度的好轉(zhuǎn),
二、進一步完善班級管理建設。
高二年級是學生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時,面臨著過渡轉(zhuǎn)型等問題,隨著課時和知識復雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里,一方面,我主要加大了對學生自治自我約束能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);
又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的期中考取得較好成績,各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、抓典型,以點帶面以點補面。
本班學生特點是兩極分化:成績兩極化,思想也兩極化,特別是雙差生較多。所以要管理好這個班,首要的工作就是如何發(fā)揮好生的榜樣作用和教化差生,即抓好典型。對學生因材施教,分批集中進行指導教育,主要分為四種類型:雙優(yōu)生(成績思想都好的)、中等生、成績差的、雙差生。對雙優(yōu)生還需多關心和鼓勵,對雙差生實行及時鼓勵和嚴格要求、獎罰分明相結(jié)合。
四、營造好的學風,力爭學習成績有較大提高
根據(jù)我班的實際情況,主要幫助學生采取如下一些對策:
1、改善學習行為習慣
a、科學調(diào)整各科學習時間。
b、改進學習方法,難題怪題少做或不做,要重視基礎性知識的理解和應用,及時鞏固和多次重復訓練重點知識。
c、要豐富自己的學習生活,調(diào)節(jié)緊張的學習情緒,使自己過得既輕松又充實。
d、引導學生培養(yǎng)間接興趣,對無興趣的科目要采取“強化學習”的方法,有一種強迫自己成功的意識。
2、發(fā)揮自我暗示的'積極作用。
3、講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術”。
戰(zhàn)略:以競爭的精神去拼搏,拋開保守思想的束縛。
戰(zhàn)術:強科爭優(yōu)勢,弱科保底線。
五、家長會召開效果良好
本次家長會根據(jù)學校的統(tǒng)一安排進行,絕大部分學生家長參加了會儀。在召開家長之前制作出家長會課件,又先找一些學生深入一層談心進一步了解學生。開家長會時,詳細地介紹了學生在校學習生活情況。家長對學校管理和教育教學非常滿意,深得家長的好評,收到良好的效果。
六、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學質(zhì)量提高的至關重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
七、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作有了較大起色,學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。當然也存在不少需要完善的地方,因此,這就需要我不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,爭取取得更好的成績。
個人工作總結(jié)8
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
首過去,是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行、回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、辦公室感想
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1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當初想的有一定差別。
我加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度、當展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任、”)有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐,在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調(diào)過的一句話:“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同,做為學生會成員,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。
3、還有一點不可否認,雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:
辦公室的職責,辦公室在學生會的地位,辦公室所負責的活動,辦公室的工作計劃與工作總結(jié)、安排,日常事務工作等。
。ǘ﹫F隊與感情。
1、感情
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,部門的'成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……
我認為做好學生會良好交際和團結(jié)首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協(xié)作、而實際上,溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標、在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質(zhì)量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結(jié),友誼也會與日俱增。
二、對學生會的建議。
很顯然進入學生會使我們學到很多經(jīng)驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性,希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力、另外,關于活動質(zhì)量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯(lián)習。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。
在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題、在新的一年里,我還要繼續(xù)努力,爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學生會給了我這么多,我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會,作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動,而是發(fā)自內(nèi)心的感觸、也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真,決不應付”的方針;堅持“聽從安排,服從領導”的原則;堅守在“低調(diào)做人,高調(diào)做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質(zhì),緊抓學習,我會秉著“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的標準,我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
個人工作總結(jié)9
大學畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。
今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的.工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
個人工作總結(jié)10
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們 海納百川 的胸襟,感受到了大發(fā)人 不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹 的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 業(yè)精于勤而荒于嬉 ,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)
務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
關于個人的工作總結(jié)報告
做為助教工作已有一個半學期了。但對我來說最有意義的是這學期的工作,因為我從中學到了很多。而這一切都歸功于那些可愛的學生和敬愛的威廉教授。
每當看見同學們舉起的'手,我真的很高興我能幫助他們。對我來說那代表著信任。當然,有的時候我也會被問到不認識的單詞,但我從來都不會覺得尷尬。它的好處是我可以讓我和同學們一起學習一起進步。就拿今年的那個英語演講比賽來說吧,盡管這些學生都是日語專業(yè)的,但他們對自己的演講都很認真。他們主動聯(lián)系我,要我給他們做指導,看他們練習演講。最后,看到他們的付出得到了收獲我也感到很高興,因為與此同時我也得到了收獲。我也很感謝威廉教授對我的信任、支持和幫助。他給了我很多鼓勵,讓我感到更加自信。當另外兩個助教不能和我一起合作給學生上最后一節(jié)課和出期末考試題的時候,威廉教授鼓勵并幫助我完成了。盡管中間有許多不足,可我還是覺得自己表現(xiàn)得很成功。
通過做助教的這段時間,我有了一些小小的經(jīng)驗和感受。
在仔細聽課的同時觀察學生,這樣可以知道哪些是優(yōu)秀生,哪些是上進生,哪些是中間生,然后課后及時跟老師交流下你所觀察到的,這樣有助于讓每個學生得到進步跟發(fā)展。
助教與助教之間的配合。
課后交流你對所負責的學生感受,最好是做些換組負責。這樣我們就能夠更好的了解整個班級,而且也能更容易的幫助老師解決一些問題。
個人工作總結(jié)11
公司新員工個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,到**公司上班已經(jīng)一個月了,現(xiàn)將這一個月來的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強學習,盡快適應新崗位需要
我從上級機關到國有資產(chǎn)管理公司,進入一個全新的工作領域,以前自己對國有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強,所以很多東西都要從頭學起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時間,重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編,認真領會并歸納總結(jié),同時通過網(wǎng)絡,瀏覽國務院國資委和其他地區(qū)國有資產(chǎn)管理機構(gòu)相關的政策、經(jīng)驗等,逐步積累行業(yè)知識,以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責,盡快進入新工作角色
進入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的.幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責與要求。無論是整理會議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實際情況,對文件收發(fā)、會議紀錄等進行了規(guī)范,并對公司的公文處理規(guī)范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領導要求,認真準備,對公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓,逐步提高整個公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準備對公司的督辦事項進行規(guī)范。
三、幾點體會
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達到幾十個億,上百家下屬企業(yè)。同時,隨著四大平臺的建設,我相信**公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè),個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。國有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強學習,才能適應工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊,我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領導與同事的關心與幫助,讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風。
個人工作總結(jié)12
時間過得真快,本學期的工作已接近尾聲;仡欉@學期的工作,心里五味雜陳,總結(jié)如下。
這學期,時間短,任務重。 記得開學初的工作,我目標明確,及時安排班級工作,紀律要求,衛(wèi)生要求,學習習慣,生活習慣的教育。最重要的是孩子們的心里疏通,剛過完年過來,孩子們一個個興奮不安的,麻雀似的嘰嘰喳喳不停,我每天都會抽出時間做心里工作,把孩子們激動不已的心回到教室,即刻進入學習狀態(tài),跟上老師的節(jié)奏。在我的步步緊追下,孩子們很快地進入了學習狀態(tài),我暗自開心了一把,覺得一切都按照我的計劃,穩(wěn)步前行。
開學一個多月,我身體在高速運轉(zhuǎn)下抗議了。頸椎疼痛,引起頭暈,腰疼,腿沉。身體多處疼痛,抵抗力明顯下降,感冒就沒斷過,每天吃各種的苦藥,苦不堪言,經(jīng)常趁著周末去醫(yī)院治病,心力交猝的我堅持著,再堅持。好幾次在課堂上,我難受的力不從心,不想耽誤孩子們的課,別說休息一天,一節(jié)課都太奢侈了,作為一年級的班主任,學生年齡小,事事都必須親力親為。改作業(yè)的時間被各種班主任的工作占據(jù)不少,我們辦公室的同事們,都是在學校餐廳二十多分鐘短短的吃過午餐,趕緊投入到批改作業(yè)當中,學生的每一個生字,每一個錯誤的筆畫,在我們中午的加班中整理出來,記錄在工作手冊上,再找學生落實到位。下午,提起精氣神,照樣講得神采飛揚,也不知道哪來的力量。我沒有華麗的詞藻來形容作為老師的偉大,更沒有傳說中的高尚的師德情懷,只是勇敢地把肩上的責任挑起,用心去做好迎面而來的每一件小事,如此簡單而已。
很快迎來了期中考試,我們班成績稍有退步。經(jīng)過分析,有幾個孩子退步明顯,王秋雨,趙若非,韓雨涵,袁子涵。經(jīng)過與家長溝通,了解到家長太忙,無力關注孩子,所以孩子學習態(tài)度明顯不端,課堂聽講質(zhì)量很差,回到家,家庭輔導沒人關注,是啊,退步總有退步的理由,優(yōu)秀的孩子有優(yōu)秀的理由,我體諒家長為了生存的不易,更為孩子退步而焦灼,心急,利用下班時間,給孩子們補課。原來不關心孩子的家長,看到老師對孩子這么用心,打電話,發(fā)短信,暖心的話語表達了對我的感激,得到家長的肯定,我很欣慰,所有的付出都值了。
上次,我去鄭州聽課,竟然收到了家長給我發(fā)的信息:”馬老師,今天沒見你送路隊。你是有事,還是生病了?每次見你送路隊出來,都很憔悴,很累的`樣子,嗓子說不出來話,我都不忍心打擾你,本打算問問孩子的情況,也不忍心了,你在工作的同時,一定要注意自己的身體啊……” 看著家長暖心的話,我眼睛濕潤, 堅定了我在好老師的路上越走越遠。
臨近期末,我擼起袖子,干勁十足。我相信在我的影響下,孩子們也會認真學習,越是在最后階段,工作更能偶半點的馬虎,尤其是安全工作,每天必備的教育。有天晚上做個夢,我班孩子去湖邊玩,把我嚇得哆嗦,領導批評我工作不到位,家長職責我教育不到位。我哭醒了,一夜沒睡好。第二天,早早的來到學校,發(fā)現(xiàn)那個孩子來上學了,我不由得笑了,孩子,你在老師的夢里,把我嚇哭了,看來教育工作得加把勁,嚴要求,多重復。
沒有最好,只有更好,我會在好老師的道路上堅定的走下去,加油!
個人工作總結(jié)13
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的.理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
個人工作總結(jié)14
孩子是祖國的未來和希望,在成長的過程中需要家長、老師和阿姨的愛。幼兒教育是一項神圣的職業(yè),自己投入到這一神圣的職業(yè)中,隨著環(huán)境的變化,我深刻地體會到:保育在孩子成長過程中的重要性,責任性。
首先,安全對于孩子成長來說是一個非常關鍵的問題,而對于我們保育工作者來說這更是一個重中之重的環(huán)節(jié)。
聯(lián)系我們?nèi)粘I钪械膶嶋H情況來說,首先晨檢第一步,在醫(yī)生把好第一關的同時,作為保育員,有責任把好第二關,通過隨時觀察,從中可以了解孩子的健康狀況,這樣如果有小朋友身體欠佳,有任何不舒服,我們就能及時得知并在第一時間同班老師或者醫(yī)務室聯(lián)系、溝通,用最好的方法處理!
通過多年的保育經(jīng)驗,我更深認識到:加強對孩子自身的安全教育和安全措施,也是我們必不可少的責任。
首先我們應加強對幼兒自我保護方面的教育,例如:我們應當讓孩子知道有許多物品可能會對他們的身體造成傷害,教育孩子不帶小玩具和銳利的器具,更不能將小物品放入口、鼻、耳中從而產(chǎn)生危險;教育孩子不玩火、玩電、玩水,防止意外。
在工作中,我們隨時加強對幼兒園安全檢查,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,修理。例如:不得在陽臺上擺放花盆;幼兒遠離電源插座;加強保護幼兒的.意識:如危險物放在孩子拿不到的地方;發(fā)現(xiàn)幼兒攜帶危險物品應及時處理。戶外活動分組進行、分組管理,可以減少孩子之間的碰撞與矛盾現(xiàn)象;睡前檢查孩子口中是否有東西,睡后每隔一刻鐘巡視一遍,防止孩子蒙被導致窒息等。相信當我們真正做到事事有心、時時用心時,孩子們的愛心、家長們的歡心也會隨之而來。
隨著教育的改革,保育員也應該有新的教育觀念,現(xiàn)在的我已經(jīng)清晰地認識到保育的重要性,使我對今后的工作增強了信心,今后我要更努力學習業(yè)務知識,在搞好自己的本班教室、設備、環(huán)境的清潔以外,積極協(xié)助、配合老師照顧好孩子的生活,做一個稱職、合格的優(yōu)秀保育員。
個人工作總結(jié)15
xx年上半年在各級領導和全體員工的共同努力下,突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務。一至六月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265。現(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領用配件金額4166656。59元、工時金額1260013元、合計金額5426669。59元、月平均銷售額904444。93元。成績中包含著各級領導的智慧和每為員工的辛勤汗水,在原有體制的生產(chǎn)基礎上公司領導年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面:
第一:規(guī)范公司各項管理制度,統(tǒng)一執(zhí)行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執(zhí)行期間的管理,對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,確保制度執(zhí)行的有效性。
第二:加強培訓工作,提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領先、管理先進的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發(fā)員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務骨干。
第三:控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,在三月中旬開展了5s管理,對維修電纜、插銷、舉升機、烤漆房、消防器材等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃,清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,維修過程中強調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應的提高。
第四:提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距,今年三月份增添了客戶回訪制度,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,客戶的.休息室得到了改變、功夫不符有心人,在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務,但細分客戶群體和毛利潤的情況來看,我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶,但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認為在下半年的工作開展中應該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時,加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強服務意識、團結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標,使車間的各項工作做的更好!
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