項目經理個人工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的項目經理個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
項目經理個人工作總結1
xxxx年是xxxx園區物業部全面建立標準化物業管理體系,著力提升物業服務品質,打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業服務品質,建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進,不斷提高顧客滿意。
xxxx年xxxx物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下,經過團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體如下：
1、強化標準化物業管理體系建設,打造成熟高效物業管理團隊,提升物業管理服務品質
實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
針對項目實際情況全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業務水平專業化、全面化,物業部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核,使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
重視宣傳引導工作贏得業主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區業主公示本公司及xxxx物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導信息;并及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支持,引導園區業主積極參與園區建設。
推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的'每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
倡導綠色環保理念推進垃圾分類工作。垃圾分類工作達標是北京市政府申辦2008年奧運會對世界項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
完善檔案管理體系保持原始完整數據。檔案管理是物業管理當中的一項重要工作,記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀環境。
2.監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
3.自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在xxxx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業主投訴矛盾加大,影響了物業工作的正常進行,物業部經與開發多次協調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業主與物業之間的矛盾。
4.機房環境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環境更整潔,管理更標準。
5.針對園區設備多、能源公攤量大、業主交費難等問題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車場采取多項改進節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
6.xxxx物業部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節痛等問題,公司領導知曉后,及時批復材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業部的辦公環境。
7.針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經項目部多次與開發企業溝通協調,通過項目部的努力,最終開發企業為xxxx建設自行車場,解決了業主無處停放自行車的難題。
xxxx年xxxx物業部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創造企業品牌。
以上是xxxx項目xxxx年對物業管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。
項目經理個人工作總結2
一年就這樣過去了，我在今年的工作中擔任X公司項目經理。20xx年x月畢業于X大學建筑系，工民建專業，同年參加工作。經過一年多的努力，使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業績如下：
一、優化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如：X住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57。25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程，
為了保工期，針對現場狹窄，周圍居民樓住戶多的`特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用X萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用。縮短工期X天，節省投資近X萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節省費用1。5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發的清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省大量資金。
二、嚴格質量管理，爭創工程
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，來擴大企業建筑市場，為美化市容多創精品。20X以來，我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
2、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量事故的施工部位，我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
3、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現場所進各種材料，我協同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創優把住了材料關，落實了創優措施，使該項目獲得了市優。
以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結，在今后的工作中，我會更加努力地工作！
項目經理個人工作總結3
我于20xx年5月份擔當建工裝飾公司工程經理以來，到現在為止已經有四年時間了，在這幾年中，我經受了許多許多，也感受到了從來沒有過的壓力，自己為此已轉變了不少，在競爭中摸索著一步步往前走，不斷總結和吸取教訓。以下是我對幾年做工程以來的一些總結：
一、加強學習，提高了自身素養。
作為裝飾行業的一名新兵，我深知，自身的專業學問和業務素養都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注意了對與裝飾行業有關的學問的學習，先后閱讀討論了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《工程經理治理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還虛心地向四周業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積存、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已根本能適應工作的要求。
二、廣泛宣傳，樹立了公司形象。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及四周的工作人員介紹公司實力、人員素養、公司業績和公司的進展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順當開展。擔當工程經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻留意自己的'形象，提示他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
把每一件簡潔的事做好就是不簡潔，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三、完善制度，強化了施工治理。
沒有法規，不成方圓，針對以往工地制度不完善，治理比擬松散的實際，我經過細致的調查討論，先后制定了《獎懲制度》和《材料治理制度》，標準了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，發覺問題就準時招集大家一起協商解決，為下一步工作供應了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進展表揚和嘉獎，對不符合標準，且屢教不改的，堅決予以懲處，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
四、深入協調，推動了工作進程。
每個工程在剛開工時，各項工作同時起動，在眾多頭序，我做到了抓大在放小，分清主次。由于一個工程的勝利與否，關鍵就是對施工本錢、進度和質量的把控，并要仔細解讀全同條款。合同本應當是工程治理中很重要的一局部，然而，合同治理不到位，對工程來說便成了一種負擔，合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外，合同的效力沒有真正的用到施工治理中，假如加強及完善合同治理，合同將是約束各方的主要工具
五、培育工程自己的治理團隊和施工隊伍。
此項工作是工程部所面臨的極具有挑戰性的工作，在大型工程中工程部直接收理以個人為單位的施工作業人員，是工程部及我本人從未接觸過的，毫無閱歷可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域，對于此類人才的缺乏成為制約我們進展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外，工程部還要對原有人員進展一些相關專業的根底培訓工作，占用了大量的治理資源和珍貴時間。但付出總是有回報的，經過工程部細心的篩選、培訓與治理，幾年時間已初步帶出了一支人數不多但根本能滿意當時施工要求的治理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們確定還會遇到更多的問題，只有不強化自身隊伍的建立才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現代的工程人，我們會戒驕戒躁，踏實穩健的走好每一步，不斷提高業務水平，順應大形勢的要求，依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
項目經理個人工作總結4
1、工程質量方面：審查和審批施工單位各項施工方案，要求每一個分項都必須編寫施工方案，編寫技術交底，讓現場的操作工人知方案、懂方案，做到心中有數。對隱蔽工程與監理進行平行認真檢查、抽查、驗收等工作，對于現場的質量問題都能及時的拍攝照片，每月不少于20張反映現場問題的圖片，對發現的問題及時簽發工程聯系單、整改通知單，在第一時間讓施工單位進行整改，同時督促施工單位及時整改，另外建議監理單位改進工作，杜絕管理盲點。對工程關鍵節點的進度進行重點地分析控制，確保做到事前、事中控制，事后檢查落實，每周進行安全質量專項大檢查。累計發現并及時整改的質量問題約20多起。
工程安全方面：采取定期檢查或不定期抽查，及時發現安全隱患，當場要求施工單位整改，不及時整改的采取強制措施堅決要求其整改。沒有發生1起安全責任事故。
工程進度方面：要求施工單位及時上報周進度計劃、月進度計劃，并督促監理單位及時的審核，及時的對照現場實際情況與計劃查找和發現滯后原因，及時簽發進度整改通知單，要求施工單位重新調整施工進度計劃，采取補救措施，確保總工期。沒有發生1起因進度滯后而導致損失的責任事故。
成本控制方面：在日常工作中，對現場使用的材料嚴格把關，對于工程款的支付，更是慎之又慎，每次工程款支付都要先報部門審批，按照部門審批意見再進行簽字。沒有發生1起因成本控制不嚴而導致損失的責任事故
加強總包、各分包單位的現場管理，確保質量、安全、進度有序推進。
2、積極提供對甲供材料招標評標和施工單位招標評標工作中的技術支持，提供完善的'招標用技術標準，做到標準同一、科學合理、符合國家規范，符合設計要求，為相關部門的招標工作提供強有力的技術支持和做好服務工作。累計完成各種甲供材料招標的技術標準提供和評標各30多案次，完成施工單位招標技術標準的提供和評標各20多案次。
3、獨立主持工地工程例會、專題會議等各項協調會共60多場次，積極協調施工各方面利益，以及與公司內部相關的采購部、合同預算部、財務部、裝飾部等各部門之間的關系，同時做好牽頭、配合以及服務工作，一切為工程進度服務，努力將工程進度全力推進。
4、參與和加強本部門的日常管理，明確和優化管理制度，確保任務到人，責任到人。同時及時提交部門周、月計劃、總結等相關資料，按時按質按量地完成工程進度計劃和任務。
5、針對工作中遇到的難題，積極提出解決方案，以及針對工作的管理漏洞和不善，提出優化方案，為努力當好領導的參謀獻計獻策。累計提出優化解決方案5個，到得領導首肯并實際采納的有3個。
6、積極參與部門內和集團組織的各項培訓活動，在與大家互相學習交流的同時，也將自己的一些好的經驗傳授給年輕的同志，同時自己也學到了許多新的知識，這樣既提高他們的工作技能，也提高了部門的整體素質，提高工作效率。
作為主講參加部門內部業務培訓2次，作為聽眾參加集團技術培訓2次。
7、積極完成領導交辦的其他各項工作。
針對d區的售后維修工作，對我來講是一個全新的工作，雖然難度較大，但經過不懈的努力，終將報修滿意率由原來的80%提高到98%以上，得到已入住業主的肯定，使售后維修工作走上正規。
項目經理個人工作總結5
20xx年度，本人在公司領導的大力支持下，在公司各科室的大力支持下，完成了陽光佳日收尾工作并完成了竣工驗收；經過一年多的努力，使自己在企業管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗，其中主要業績如下：
一.優化組織施工方案，提升科學管理水平。
在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放到工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并利用科學的態度，增加組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
二.嚴格質量管理，爭創名牌工程
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放到首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：
1.落實質保措施，提升監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。保證每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，保證質量監控無空白點。
2.重點部位，重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
3.嚴格規范，提升作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為市優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4.層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。
三.合理安排工序，加快施工速度
作為一名項目上的指揮員，自已在重視工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1.加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，保證施工進度，按照計劃去落實。
2.加強施工組織，落實資源到位。為保證項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3.加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的`施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。
四.嚴細成本管理，提升工程效益
效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。
工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位；同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究最高效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。
加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
五.安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益；安全是職工的生命！
人員方面，公司按照建筑面積配備安全員的規定，在裕升國際花園配備兩位專職安全員，使人員配備方面滿足項目的要求。
措施方面，項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，保證按交底內容施工，發目前違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所導致的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。
項目部每周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育；特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，保證施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。項目部不惜成本，對外架用架管進行刷黃漆，僅此一項花費人工一萬余元；立網一掛全新；安全通道，防護棚，統一按照規范加工制作，投入兩萬余元；投入七萬余元搭建標準化二層彩鋼板臨設，改善了辦公環境，提升了企業形象。
在公司的指導和幫助下，裕升國際花園8樓通過了省級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。
項目經理個人工作總結6
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構筑優質生活”的服務理念，遵循“品質服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創期到磨合期到規范期平穩過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作，起初項目立足當地，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩定。項目經理部現有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水，項目經理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經濟和財產損失；11月22日，小區15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經過幾小時的疏通、沖洗，戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區、商業、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節假日，通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開支約27萬元；
4、在節能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調整地下室日光燈的開啟數量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節約能耗開支約17萬元；
5、在節約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業主車輛有損傷，又節約了成本開支近千元。
20xx年，項目經理部調動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節支工作。截止11月底，經過預估，預計全年能超額完成了收入391.38萬元，利潤率4.61%的年度經濟指標。
三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務質量和管理水平，從而提高業主滿意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主戶內整改問題，項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1550余次，發放各類溫馨提示27份，發放各類工作聯系單24份。
2、業主戶內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化
項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗，積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會環境較復雜，加之小區的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起，處置及時妥當，較好的規避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統的.逐步到位，項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來項目經理部堅持質量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質量標準，分清了工作責任，保證園區的環境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規范化
項目管理改革以來，項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化，不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優罰劣，截止12月初項目經理部合計罰分77分，獎分57分。另外，項目經理部在管理上強調走動式服務，要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓，著力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經理部將繼續開拓思路，爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。
回顧20xx年，都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們全體員工將繼續精誠團結，協同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻！
項目經理個人工作總結7
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了xx廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、xx安防公司裝修工程、xx書店裝修工程的監理及xx園區裝修工程的項目經理，現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業的一名新兵，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的`工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
4、深入協調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤。
一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。
一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏。
二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象。
三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作。
四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循。
二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項目經理個人工作總結8
本人20xx年xx月到xxxx物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xxxx物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20xx年，xxxx物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到xx%，經過初步測算物業服務處實現收入超xx萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。
舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xxxx物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4：消化掉，本人率先垂范，帶領安解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間保班組xx名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的'問題保證了隊伍的穩定。
舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年，我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年xx月接受中國質量認證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3：加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
舉措4：注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響。
三、服務方面
20xxxx在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與xxxx年同期相比出現一定增幅。
舉措1：密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3：著重重關注IT企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。
20xx年，是公司三年滾動發展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領物業服務處全體員工為打造物業的品牌做出自己貢獻!
項目經理個人工作總結9
我知道自己一路走來不簡單，從一個小小的業務員到今日的工程經理，中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中，我始終努力工作，踏實仔細的完成了各項工作，一步一個腳印的做好每一件事情，為了以后能夠更好的工作，我制定了如下工作總結：
回憶20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶著之下，本人始終根據公司20xx年工作部署，并依據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在工程經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速進展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要狀況匯報如下：
一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人喜愛自己的本職工作，熱心為客戶效勞，仔細遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進展調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶屢次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了工程經理各項業務指標。
在20xx年中，本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為工程經理a角完成業務5筆，金額688 萬元，作為工程經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參加完成的工程共計18筆，業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆貸款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的'記憶。 20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐閱歷得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積存業務學問，并堅持準時總結。年中本人的論文《中小企業文化建立的難題及破解之策》在《xx擔保》雜志上發表，受到不少客戶的好評；本人半年工作總結也得到了王總的確定，擔保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思索，使得本人業務操作的思路愈加清楚，而不斷的業務積存又反過來促進了對該原則的深入領悟和擴展，感覺受益匪淺。
四、加強貸后治理，努力為公司執行力的提高奉獻力氣。
在20xx年公司布置重點進展的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格根據公司要求，仔細完本錢人項下的任務，努力做到gmis系統流程與工程流程全都；在工程歸檔工作中，本人也根據公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對貸款資料準時查漏補缺，完善了貸后治理；在回頭看工作中，本人根據公司整體部署和擔保部詳細的安排，對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次，對海南xx有限公司存貨質押狀況不定期抽查 9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新工程經理普遍面臨的困難，在 20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推舉企業參加信用協會共計6戶，其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶 60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進展擔保或委貸業務評審的有兩戶，該兩戶規劃發放貸款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領悟并堅決貫徹落實王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的工程操作。在工程調查過程中，本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實xx公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的詳細疑問。通過工程經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、懇切、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請參加了信用協會，其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會連續貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路，連續拓寬客戶來源，深入挖掘進展潛在客戶，將營銷工作向縱深推動。
六、通過較長期的實踐，總結出交行貸款相關流程。
通過交行貸款，我公司供應擔保并由開發行再擔保的渠道是公司XX年底開通的新的貸款渠道，但是由由于其程序較簡單，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最終還要經過開行審批流程，工程經理操作過程中需要消耗極大的時間和精力。本人在年通過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下，總結出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順當開展打下了比擬堅實的根底，另一方面使得本人擔保理論學問和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必需準時總結工作中的閱歷教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理個人工作總結10
“一份耕耘，一份收獲”，經過不懈努力，20xx年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年度工作總結
（一）優化組織施工方案，提高科學管理水平。
在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
（二）嚴格質量管理，爭創優質工程
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
2、重點部位，重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，并做好監控管理，發現問題及時解決。
3、嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
（三）合理安排工序，加快施工速度
作為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
（四）嚴細成本管理，提高工程效益
效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的.選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位；同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規范員工的行為。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案；施工開展后杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
（五）安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益；安全是職工的生命！
項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，并隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析，并用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育；特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下，xx項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收，并得到了領導的好評。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理個人工作總結11
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉眼之間，我們公司成立至今已有11年有余，業績進入了平穩發展趨勢，在xx已經擁有了一定的穩固市場，這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進入公司也已經一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓，吸取經驗，確保相同的錯誤絕不會出現第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一，施工現場的管理及監督：
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性；現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二，技術工種的指導及培訓：
裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三，針對于客戶要求：
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎，現在正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神，積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題，提高施工方案的可操作性。對內部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發揮各員工的積極性善于發現不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
1、加大排查力度，落實安全管理
應該說我們應該把安全生產擺到首位，安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中，公司領導對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現場巡視，并培訓學習了相關管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發到位，對于重點部位及工序上，設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業及現場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
2、降低成本、提高效率
成本管理一直是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領料制度，以班組為單位根據施工預算，由班組長統計施工內容及工程消耗量，及時與預算量進行對比分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還，對于浪費嚴重的'由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節上節約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
3、合理安排工序，嚴格質量管理
作為項目上的管理者，自己在注重施工方案和質保措施的同時，對于生產進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排，來嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行，針對現場勞動力情況等因素，做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置，將當天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間里，我們將加強自身建設，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排，鉆研業務，努力工作。不斷提高自身綜合素質，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。
項目經理個人工作總結12
本人于20xx年4月19日到老年服務中心工地任項目經理，至20xx年11月30日老年服務中心項目停工止，在近7個月緊張的施工時間里，在公司各級領導的直接指揮和同事們的幫助下，我認真地履行了一個項目經理應盡的責任，重點突出和加強施工生產管理，提高項目部全體人員的整體素質和重點打造項目部的團隊精神。在施工過程中我基本做到了計劃嚴密、精心組織施工，最終按計劃使項目保質、保量地完成當年的施工任務，并且獲得了甲方及監理部門的一致好評，為企業也爭得了榮譽，下面我把近7個月的工作情況做一下匯報。
一.施工生產、技術等前期準備工作。
1.按照標準化文明工地的施工要求，我從4月19日進入施工現場，就陸續組織各方面人、財、物進場并做好場區規劃，在最短時間內先后完成施工道路硬化鋪設、施工現場臨時圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時暫舍等“五小設施”的設置。
2.積極協調、甲方、監理做好地下管線會簽工作。
3.積極與設計院聯系，組織好各專業圖紙會審工作。
4.與甲方、設計院、監理溝通后按照施工總平面圖進行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標高的確定在最短的時間內確定完。
5.與甲方、電業局、自來水公司及園林局協調，解決了施工現場用電用水即處理場內樹木等問題。
6.在工程土方施工前與公司領導及相關方面聯系，按照施工總平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機棚及鋼筋作業區、木工作業區、辦公區、生活區及各種料場布置施工完畢。
7.建立健全各項規章制度及各項組織機構。積極與公司相關部門聯系，確保正式開工前：項目部各專業人員到位、相關的各分包隊伍施工作業人員到位、各種機械設備提前組織進場并安裝調試就位、各種材料根據計劃陸續提前組織進場，向公司相關部門、甲方、監理通報獲得同意后，老年服務中心工程于20xx年5月13日上午9點58分正式破土動工。
二.施工進度方面進展情況：
1.在正式開工前組織項目部相關人員嚴密制定各項生產作業計劃，并在重點分部、分項時間的節點上制定措施方案，確保計劃按期完成，計劃經公司及甲方監理審批后執行。
2.定期(每周)召開安全生產例會工作，組織各專業隊伍進行計劃完成情況匯報及存在的問題如何處理解決，并限定整改日期，后進行檢查整改落實情況。
3.經過項目部全體人員的辛勤工作及各分包隊伍密切配合下，該項目于5月13日正式破土動工，于6月18日前完成基礎施工，(由于開槽后土質與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天)于8月17日(比計劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產作業計劃。
三.施工安全、質量方面：
作為工程的項目經理，我認真地把安全生產、文明施工納入工作議事日程。
1.堅持“安全第一，預防為主”的方針，每當施工生產與安全生產矛盾時，堅持生產必須服從安全生產的原則。
2.組織好對本工程項目定期不定期的安全生產、文明施工檢查。對于檢查中發現的安全問題和隱患及時組織項目部相關人員按照“三定”原則，即定時間、定人、定解決措施及時給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續。
3.加強對大型起重設備及施工機具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作，確保機械正常使用保證施工生產順利進行。
4.每周定期召開安全生產例會，并做好會議紀要工作，積極開展班組安全生產教育活動，對于新入場的工人上崗前必須進行三級安全教育，并配合一些安全方面考試答卷，對工人進行上崗前考試，合格后才允許上崗作業，我項目部對于安全工作常抓不懈，警鐘長鳴。
5.項目部設專職安全員，作為項目經理大力支持他的工作，給他做堅強后盾，充分發揮其在安全生產中的作用，使他在安全生產方面真正有責有職有權。
6.加大對于違章指揮，違章作業的處罰力度，視情節分別給予批評教育、罰款及行政處分，使責任人和職工受到教育。
7.加強對項目部各職能人員的'安全生產教育工作，并輻射到各施工作業隊伍，形成一個人人講安全、講文明施工的良好氛圍。
8.23x23軸鋼結構工程造型部分，施工高度42米，安全工作難度很大，安全工作至關重要，我項目部從技術負責人到專職安全員，對其分包作業隊伍進行了入場上崗前的三級安全教育，并經考試合格后才允許上崗，并要求其分包隊伍對此項目做出專項施工方案和專項安全技術保證措施，并報公司技術部門、監理部門和建設方審批后，才可以允許其進行鋼結構施工。
9.對于項目的質量管理工作;
1、加強進場材料管理，積極組織由技術負責人、技術員和質檢員、現場保管員相互配合，嚴格按照驗收規范和質量檢測進行驗質和驗量，不合格產品禁止入場。對于入場材料做到及時索要產品合格證或試驗報告，及時做好材料復試檢驗工作。并做好材料驗收的詳細記錄和回執工作。
2、項目工程的施工質量隨時會受到操作者、施工要求、原材料、施工環境等影響，所以項目部加大了施工現場的質量監督和質量檢查驗收力度。
3、項目部建立健全質保體系，抓全員質量管理工作，著重提高全員質量意識，充分發揮技術負責人等職能人員的重要作用，建立以項目經理為第一責任人，技術負責人全面負責，各類施工技術人員實施監管體系，經常通過監督檢查、評審等手段對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，從而使質量管理體系有效運行，
項目經理個人工作總結13
今年以來我工程部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備根底，現在正進展機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學管理、安全生產、優化構造、降低本錢”作為我工程部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理方法及會議精神，積極協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題，提高施工方案的可操作性。對內部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發揮各員工的積極性善于發現缺乏并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點做詳細總結。
應該說我們應該把安全生產擺到首位，安全生產始終貫穿于整個施工生產過程中，公司領導對安全工作高度重視，配備專職安全員進展現場巡視，并培訓學習了相關管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發到位，對于重點部位及工序上，設專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如：深基坑、高空作業及現場臨時用電等，提前進展安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進展徹底排查管理，同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現象，這些問題的.存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
本錢管理一直是我工程部的弱項，我工程部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進展材料使用方案及材料返回方案。材料使用中，堅持要求實行限額領料制度，以班組為單位根據施工預算，由班組長統計施工內容及工程消耗量，及時與預算量進展比照分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。周轉材料等各班組統一返還，對于浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節上節約每一分錢，降低每筆不必要的開支。
作為工程上的管理者，自己在注重施工方案和質保措施的同時，對于生產進度的控制。在工作管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制落實方案安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排，來嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按方案落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證工程生產順利進展，針對現場勞動力情況等因素，做好調配。并根據施工情況做好工程預見性測算，從而進展合理配置，保證施工不連續。
3、加強責任落實到人。嚴格按照施工布置，將當天的工作及布置落實人，以保證施工進度的有效進展。
在接下來的時間里，我們將加強自身建立，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排，鉆研業務，努力工作。不斷提高自身綜合素質，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。
項目經理個人工作總結14
在分公司領導的信任和培養下，我于xx年x月被任命為項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現就近一年來的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。
至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的.最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而達到提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部內存在的問題，創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而達到降低成本的目的。
三、學習方面：
通過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短
項目經理個人工作總結15
今年面對時間緊，任務急，到貨拖延和頻繁發生缺錯件的嚴峻情況下，在公司領導和全體部門員工的共同努力下，我部門共有開工地盤xx部電梯目前工作正在有條不紊的進行中。與此同時，我們也發現了一些新問題。以下是今年的工作總結。
1、加強質量要求
在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新開了多個大工地，同時還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數量多，覆蓋面廣，影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們采取了項目經理負責制，每個項目經理都有至少六七個工地，任務量已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術。
每個星期每個工地都要求項目經理親自開會，這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也極其牽扯他們的精力。在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領導帶頭總結經驗教訓，樹立安全意識，同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。
2、工作存在問題
我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場發現的問題及時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態中，杜絕安全隱患，防止重大安全事故在公司中再發生。再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責，杜絕此類現象的再次發生，挖掘機出租。
由于項目諸多缺貨、錯件等問題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經濟利益的`收入，人員流失嚴重。工作中還出現了預量井道錯誤等問題，都能反映出現場管理人員的責任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在明年把其作為工作重點。
3、對工作的建議
在創造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時簽訂各種合同洽商，機鉆深井，開源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔著xxx臺電梯的保養維修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養質量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是明年保養部的工作重點。
維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪，工作的重點沒有放對位置，致使在今年發生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問題，這些都是我們在明年應加大力度解決與改善的。保養部在明年應將每個職工的理論和實際操作水平提高，提高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。
還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作，隨著市場經濟的發展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創造更大的效益。這也是在明年將面臨的嚴峻問題。
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